¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:
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Luis Beltrán Rueda
(@Luis_BeltranR) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo
(@camigarg1907) reportó
@ETBsoluciones Señores llevo 2 semanas esperando visita, que pasooo??
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María Juliana.
(@j___ramos22) reportó
@ETBsoluciones necesito ayuda
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Yo soy el que soy
(@Jhalacito1976) reportó
@ETB Ya escribí.. atento a respuesta
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Daniela Garcia
(@music9696) reportó
@ETB @ETBsoluciones Nada que me dan solución y ya casi van a ser las 6pm, acabo de llamar al técnico para preguntarle si va a venir y a contarle la situación pero me colgó el teléfono y ahora me cuelga cuando llamo, se llama Juan Carlos Gonzales Martinez
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Adriana del Pilar
(@Morita0222) reportó
@ETBsoluciones Tienen una cantidad de asesores que solo venden mentiras, pero la factura si llega puntual. Por la calidad del trato al cliente parece que el servicio fuera regalado. No sé cómo pretenden competir en el mercado si todo proceso de instalación y soporte es un caos.
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Juana María
(@Juanamar_) reportó
Así como se hace énfasis en lo malo también hay que reconocer lo bueno, excelente servicio de reparación/ mantenimiento de @ETBsoluciones Ayer me falló el internet a las 7:30 pm, llame a la línea de atención y en la mañana ya estaba el técnico revisándolo👌🏾
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@cali
(@cali77586267) reportó
@ETBsoluciones El peor servició que se puedan imaginar , no contestan las líneas de servicio al cliente,se les cae la llamada ,deberían contratar otra empresa para mejorar servicio al cliente,llevo seis meses tratando de resolver un problema de apertura d puertos ,unas 30 llamadas y no resulven
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Andres Clavijo villa
(@andrewaurea) reportó
@AmericasBps @ETBsoluciones @sicsuper Ojo a esta forma de hacer cobros aún cuando ya se ha pagado la totalidad de una deuda. No quieren responder y la respuesta es que uno pague o pague.
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León
(@leonjdla) reportó
@ETBsoluciones Etb DESCONECTA sueños, ilusiones y pasiones de las familias, llevo más de dos días esperando una visita para e me arreglen el internet, llamadas eternas dialogando con una máquina, la impotencia ante esta cotización enfurece y daña, que hacer?
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July Dah
(@lajuju7b) reportó
@ETB QUE FRAUDE DE EMPRESA!!! no tengo ni tres meses con el servicio de fibra óptica hogar y ya he tenido que llamar a tres técnicos diferentes y aún siguen las fallas de internet!! 200Mg y no parecen ni 10!! NO CONTRATEN ESTA EMPRESA!! Horrible servicio!!!