Estado del servicio de ETB en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• 
  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 59 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo Díaz Guarnizo🇵🇸 (@RodDiaGua) reportó hace 29 segundos

  @ETB Llevo 5 días sin internet y no ha habido poder humano para poder solucionarlo, el servicio al cliente es terrible, no sé si lo hacen a propósito para acabar con la empresa.

• 
  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones Que parte de quiepr cancelar mi servicio no entienden, quieres tomarme de pelo para sacarme más Plata ? Así roban ?

• 
  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper la @ETBsoluciones , robando en línea llamada de 25 minutos para cancelar . Y nadie aparece . Pero si van a seguir facturando ellos. Me dicen que lo haga x días antes del corte pero no contrastan . Unos Petristas , perdón unos ladrones

• 
  Isabella (@mausajib) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios SRES ETB NECESITO ACLARACION DEL VALOR DE MI FACTURA ESTE AÑO ME HA SUBIDO 2 VECES Y AHORA APARECE UN MONTO DE 130 MIL PESOS NO ENTIENDO DE DONDE ESOS 30 MIL EL MES PASADO YO PAGUÉ A TIEMPO O ES Q ME COBRARON RECONEXION? BIEN MALO Y A CADA RATO SE ME CAE LA RED

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Esa es la respuesta de siempre "mensaje interno para ayudar " no señores, no se trata de "ayudar" se trata de solucionar informar y sobre todo respetar a quienes pagamos cumplidos un servicio que no nos llega, aistente virtual "Luz" imposible solo pide una y otra vez # cedula

• 
  Jhon Guantiva (@guantijhon) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que hoy hace 8 días contrate fibra hogar con @ETB donde me hacen agendamento para el jueves 6 de instalación y que ya no, que quedo reprogramado para el 11 de abril que fue este sábado y que ahora no que hoy en horas de la tarde y ahora me dicen que hubo problema

• 
  Franklin Carranza R (@fcarranzaromero) reportó hace 20 minutos

  @ETB Aquí sigo esperando... sin servicio de TV, y con varios recordatorios por correo electrónico para pagar la factura ....

• 
  Santiago Villegas V. (@villeville10) reportó hace 22 minutos

  @ETB esto es el colmo, no responden, no cumplen las citas, pésimo servicio por cualquiera de sus canales... Pero para cobrar si están y acosan para que uno pague

• 
  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones por q le dan tantas vueltas a uno para cancelar el pésimo servicio con ustedes, aparte de que me dicen mentiras respecto a las fechas, ahora no me quieren dejar cancelar el servicio, el cual está al día en pagos. Ayuda @sicsuper

• 
  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones como así q quitan el servicio, no avisan por ningún medio, y cuando me responden después de 2 horas me dicen q tengo una falla y el técnico viene en 4 días. Mi trabajo depende de su servicio de Internet. @sicsuper