ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Guaduas, Departamento de Cundinamarca 01/17/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

  • Luis_BeltranR Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElDeLosTapaboca Dealer de N95🔻🐝🥑 (@ElDeLosTapaboca) reportó

    Envié un mensaje a @ETB a las 8:51 pm del día de ayer, quejándome y notificando que cada semana no hay servicio "por una falla sectorizada" y al DM me pidieron datos y que "quedaban atentos a mi respuesta". Los suministré y es la hora que sigo esperando 🫠🫠🫠🫠

  • AlejaJimen Aleja Jimenez (@AlejaJimen) reportó

    @ETBsoluciones hay fallas en el servicio desde las horas de la tarde, al llamar que se restablecerá máximo en 24 horas. Demasiado lenta la respuesta

  • andrea_Jmor andrea (@andrea_Jmor) reportó

    @ETBsoluciones Ya los contacte no sirve para nada no contestan

  • Enrabonado López (@Enrabonado) reportó

    @ETB Es serio de parte de uds indicar que van a instalar un servicio y cambiar la hora el día y las respuestas por la línea telefónica porque si?

  • MateoHe94255243 Mateo Herrera (@MateoHe94255243) reportó

    @ETBsoluciones Como es posible que en una semana tengan dos fallos masivos y no puedan solucionar, además que su soporte técnico no de respuesta a cuando puede solucionar el problema.

  • osorio_mojica Viviana Mojica Osorio (@osorio_mojica) reportó

    @ETB @ETBsoluciones la peor decisión qpude haber tomado fue escogerlos a ustedes para conectar mi empresa, no prestan el servicio para lo cual se contrataron y si uno se quiere retirar hacen pagar una suma aprox de 600000 por cada servicio qué es un robo! Necesito q me solucionen

  • daecop daniel (@daecop) reportó

    @ETBsoluciones Me dicen que no saben si hoy o mañana lo arregla, que mala experiencia la verdad. Quedo atento a que me respondan como impactará esto en el ajuste de mí factura pues están incumpliendo en la prestación del servicio

  • IrradiantTom_B Absolute Terror Field (@IrradiantTom_B) reportó

    @ETB alguna manera de contactar a una gente vía telefónica y que no sea una contestadora ? Mi internet tiene fallas y no puedo esperar hasta que venga un técnico , trabajo desde casa, el servicio es bueno pero su atención al cliente es pésima

  • ALECRAM0701 marcela hernandez (@ALECRAM0701) reportó

    @ETBsoluciones pésimo servicio para instalación de fibra óptica !! Se saca el servicio y toca rogarles para que lo instalen y sus técnicos son mentirosos no informan lo que es y lo dejan a uno esperando !! GRACIAS

  • Edugomezartista Eduardo Gómez (@Edugomezartista) reportó

    @sicsuper Buenos días, pasa que @ETB, quien presta su servicio en la mayoría de hogares del sector de Nuevo Techo Bogotá, cada 3 o 4 días corta el servicio, los lapsos de corte son mayores a 10 horas siempre, situación que no han querido solucionar.