¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 38 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HelioDav (@heliodav) reportó hace 17 segundos

  @ETBsoluciones hijos de **** respondan, no les digo que están ya peor que el Call Center, como han desmejorado del servicio por este medio, hace más de una hora escribí al DM y no responden.

• Juan Rodriguez (@juancore26) reportó hace un minuto

  @ETB bnos dias ayer solicité cancelacion del servicio,pero en lugar de cancelar el servicio el asesor realizó cambio de plan,tengo un numero de radicado y al llamar a la linea ETB dicen que no me pueden ayudar, q debo ir a oficina a reclamar y q si tengo la llamada grabada mucho mejor

• HelioDav (@heliodav) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones para cuando hijueputas terminan de arreglar el fallo masivo del número 4347-22-0000344088, sigo sin servicio de telefonía fija y lo necesito porque mi mamá es la que lo usa, llevamos toda la semana sin servicio, programan una VT pero la cancelan por la falla masiva

• Katherine Barrero (@Ktykbarrero) reportó hace 5 minutos

  En las oficinas de @ETBsoluciones deberían tener un sistema de digiturno o un turno por sms para descongestionar. En la Calle 57 el promedio de espera para pasar con el asesor para cancelar es de hora y media. #MalServicioETB

• Katherine Barrero (@Ktykbarrero) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Uno no sabe que es peor, si el servicio por redes o el servicio en punto.

• Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó hace 12 minutos

  ¿Es sólo a mí o el servicio de Internet de @ETB en Bogotá anda pésimo? Lleva como dos semanas con unas caídas absurdas y más encima el WiFi es lo más inestable del mundo ... ¿será que me cambian el módem por uno más nuevo o toca esperar a que bote humo?

• yessica lopez (@y3zik4) reportó hace 13 minutos

  @EdwinCaMo @ETB Esta horrible no sirve nada, el wifi pésimo, pésimo es mejor trabajar con la red del operador.

• HelioDav (@heliodav) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Eso de trabajar día a día lo pongo en duda y menos para mejorar, antes por este medio contestaban rápido ahora son peor que la ****** de calle Center, casi una hora desde que escribí por DM.

• Johanna Calderón (@Johanna8810) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Hoy recibo mi segunda factura y me están haciendo el cobro total de la factura. Por lo que llamo a hacer el respectivo reclamo y @etb contesta qué eso solo aplica para clientes nuevos y que tengo que pagar. Solicito las grabaciones de ese día pero no me las quieren entregar.

• Juan Rodriguez (@juancore26) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones bnos dias ayer solicité cancelacion del servicio,pero en lugar de cancelar el servicio el asesor realizó cambio de plan,tengo un numero de radicado y al llamar a la linea ETB dicen que no me pueden ayudar, q debo ir a oficina a reclamar y q si tengo la llamada grabada mucho mejor