Estado del servicio de ETB en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 18 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó hace 11 minutos

  @jhon__gonzalez @ETB @sicsuper Tengo el mismo problema y estoy armando una demanda tengo pruebas y capturas de todo llevo dos meses asi

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 11 minutos

  Señores de @ETB los he contactado para las cámaras , que desactivaron y no hay respuesta. El colmo

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  Diego Bolaños (@Diego_Bol7) reportó hace 13 minutos

  @ETB su servicio pésimo, no permiten hacer el retiro del servicios, sus canales de atención son de lo peor y cada año le suben una tarifa excesiva a sus clientes mas antiguos.

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  El mero mero Campeón (@ElCareSexo) reportó hace 14 minutos

  Hola @ETBsoluciones sus problemas de integración continúan. No se puede acceder a los paquetes como HBO o Win+ al conectar como proveedor. Llevan así una semana y no han logrado solucionar nada. Sus asistente de quejas en la web es inoperante

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  Sara (@Saralmr) reportó hace 17 minutos

  Como puedo retirarme o cancelar un plan con @etb? Parece misión imposible

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  Mairen Gómez (@mayegotica) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @Ed_Graphic Ningún tiempo de respuesta, ni comunicación con el usuario más de una semana sin Internet y como si no pasara nada, de verdad que este servicio deja mucho que decir ... pesimo es poco

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  Vero Bohórquez (@veritobohorquez) reportó hace 20 minutos

  @ETB sus técnicos dañan la conexión de internet, y ahora a mí me toca esperar 5 días para que vengan a revisar?

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  ETB (@ETB) reportó hace 20 minutos

  @mariacardoname1 @ETBsoluciones @alcaldiabogota_ Buenas noches 👋, te ofrecemos disculpas por los inconvenientes con nuestro servicio. Por favor, envíanos un mensaje interno con los datos de tu cuenta para revisar lo que ocurre y gestionar adecuadamente tu caso, estaremos atentos. *María* 👩‍💻👇🏼

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  Rodrigo Díaz Guarnizo🇵🇸 (@RodDiaGua) reportó hace 20 minutos

  @ETB Llevo 5 días sin internet y no ha habido poder humano para poder solucionarlo, el servicio al cliente es terrible, no sé si lo hacen a propósito para acabar con la empresa.

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  Andres Alvarado (@Andres_0118) reportó hace 21 minutos

  @Abriljohn @ETB Por WhatsApp, toma cerca de 1 hora y media, pero la clave es siempre enviar el mismo mensaje: No estoy interesado en el beneficio, por favor cancelar mi servicio. Hasta que llegue a la verificación OTP y luego al número de radicado. Es el peor proceso, pero ya cancelan.