¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 6 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YoJulian (@JulianArenas3) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Yesica, hace hora y media me dijeron que me esperaban por chat interno, les escribo y no responden. Será que tendré que seguir esperando? Yo trabajo remoto y necesito el internet en mi nuevo domicilio.

• Juan Duque (@Juanimador) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Buenos dias, necesito ayuda por favor. Quisiera saber si los datos de mi perfil ya quedaron con la direccion y el correo correctos para que el tecnico llegue a la direccion correcta y me pueda arreglar el internet, ya voy para una semana sin el sevicio. Gracias

• Andrea Peñaloza A (@andreprensa) reportó hace 8 minutos

  Por tal motivo he decidido cambiar de operador, porque @ClaroColombia no presta un buen servicio de internet y tampoco tiene personal que informe si hay daños en la zona o cuándo van a restablecer el servicio. Además, @Telefonica_Col y @ETB al parecer tienen mejores planes.

• Sol M (@SolMurciaJ) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper ojalá así mismo nos descontaran de la factura por no tener el servicio, ahhhhh pero si uno se pasa un día ahí si pague reconexión cara! @ETBsoluciones pésimo servicio

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando que me cumplan las 72 horas hace seis meses, las 48 horas hace dos semanas y las 24 hace tres dias. Q servicio tan pauperrimo

• J. Castrillón L. (@jcastrillonlz) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Hola, gracias. ETB ya está arreglando el caso. 👌🏽

• Amarantaursula (@Luisa_fernandaO) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @caeus Llame en diciembre a cancelar el servicio y me dicen que solo quedó suspendido! Yo pedí cancelar! Hoy toda la mañana perdida entrando cédula, número, confirmaciones, insistiéndome que no me vaya que me dan mejores servicios. Es mi derecho salirme sin tantas barreras.

• Inderman Loaiza (@indermanloaiza) reportó hace 16 minutos

  Cuándo será que @sicsuper y @ETB asumen sus responsabilidades? Pese a la denuncia desde 5 meses por daño en internet que no han podido arreglar y el compromiso mdm 27640947 del viernes pasado, de feliz coincidencia hay un daño en la central del sector Espero nuevos argumentos.

• Julián Gómez® (@juliangomez26) reportó hace 17 minutos

  Sigo esperando a los técnicos de instalación de @ETB ya que me han aplazado la instalación de los servicios sin mi consentimiento más de 3 veces y ahora me vienen a decir que no trabajan los domingos entonces para que me hacen perder tiempo y me llaman a decir que vienen?

• Juan Ocampo Flórez (@JuanOcampoF) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones dicen que atienden 24/7 por este medio. Pero no eso cumplen. Servicio intermitente y sin interés en dar respuesta mucho menos"soluciones"