Estado del servicio de ETB en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 30 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roalco (@rocasajo) reportó hace 1 minuto

  @ETB ha sido imposible hacer reclamaciones. Subieron mucho el servicio y luego de 2 horas en el teléfono ofrecieron descon 2 mil peses. Quiero cancelar el servicio y me tinene de lada a lada. Fuy a la empresa y me diberon que solo atuenden por teléfono. @BluRadioCo @CaracolRadio

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  Ale Velasquez (@AleVelasquezB) reportó hace 2 minutos

  @natiramirez14 @ETB X2 en iPhone la señal está intermitente se cae de la nada, queda sin señal y hoy ya hablé con servicio al cliente, me dijeron que estaban recibiendo varias notificaciones de usuarios que presentan la misma falla

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  Edna Rocío. (@im_eddd2) reportó hace 2 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Para que dicen eso si ni siquiera son capaces de responder, un asco de servicio.

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  saray (@saraycortes234) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB necesitamos cancelar el servicio, llevamos una semana sin internet y no contestan.

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 4 minutos

  @ETB @sicsuper estoy llamando tratando de comunicarme por WhatsApp y no hay respuesta por favor necesito la solución

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Desde el viernes que no hay internet. Me dijeron q hoy se arreglaba el fallo. Ya van a ser las 4 p.m y nada. En el WhatsApp nadie atiende y se necesita saber si el servicio va a estar bien para mañana para poder trabajar.

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  Yerla Gonzalez (@yergonzalez) reportó hace 12 minutos

  @ETB llevó todo un día sin datos móviles que pasa??? Además me Comuniqué a la línea de atención y dure 25 min esperando que alguien me atendiera para que la asesora Marcela me colgara la llamada

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  S.G 👩🏼‍🔬🧪🦈 (@Sharkette_) reportó hace 15 minutos

  Deben parar ese abuso. Lo que sufrí para cancelar mi plan de internet de @ETB no está escrito.

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  Mr. Kurosaki (@kurosaki_mr) reportó hace 16 minutos

  @ETB Bueno, tocó recurrir a este medio a ver si dan razón: Desde el día de ayer el servicio móvil está terrible. No llega ni a 4G en cualquier lugar de Bogotá. Navegabilidad casi nula... Qué carajos pasa?

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  Jorge Alberto García (@DocJorgeAlberto) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Increíble, 12 días sin servicio y sigo sin tener noticias de ustedes. Ni siquiera tienen mi número de teléfono bien? Sigo sin TV después de 12 días. Me dan una cita y no llegan y me hacen perder el día de trabajo. @etbsoluciones sin solución para mi queja! Ayuda @sicsuper por fa