¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 22 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Les informo que la persona que me estaba atendiendo ni me ayudó con mi solución ni me dio la respuesta a lo que pedí y lo único que hizo fue enviarme un link para una encuesta. Que excelente atención al cliente la de ustedes.......

• Andrés Sarmiento (@andres0one) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones De una lado para otro, que un asesor lo atiende... Después que ese no es... Luego que hay que llamar a servicio al cliente...

• Stevie Sanchez (@stevie_2708) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones otra vez caído 😓😓😓

• Ivsarcasmo (@ivsarcasmo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con uds. Tengo un plan ilimitado de Internet y llevo 8 días en que mi Internet no funciona. Cambiaron los servicios o quieren aburrir a los clientes??? @sicsuper

• ¡Viva la dignidad! 🏳️‍🌈🏳️‍🌈🏳️‍🌈 🇨🇴💚❤️💪 (@ceroindolencia) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones He escrito más de 5 veces hoy y no he tenido respuesta alguna.

• URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 21 minutos

  Cómo puede la @ETB manejar el Internet en las regiones si en Bogota en Chapinero la señal del internet se cae cada cinco o diez minutos y no la han podido arreglar.. @ETBsoluciones solo propone arreglos a nivel verbal y de ahí ño pasan

• Jhoan (@Nomellamesmono) reportó hace 21 minutos

  La gestión de datos de @ETBsoluciones @ETB es horrible, siempre lo limitan a uno para hacer supresión de datos personales y siguen llegando correos indeseados... @sicsuper

• Mix News Colombia (@MixNewsCol) reportó hace 23 minutos

  Seguir con ustedes, ahora sí aparecen,ruegan, envían ofertas No es no... Ya tenemos nuevo y mejor operador... Por favor no más ofertas @ETB @ETBsoluciones por favor la próxima vez piensen antes de que el cliente decida irse, escuchen y brinden la correcta solución.

• ddrluis123 (@ddrluis) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones por favor soluciones, ni el wp ni por telefono ni por la pagina pueden dar soporte tecnico, urgente. ya les escribi por interno

• Andersson Roa Pulido (@anderssonroa) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Definitivamente la atención al cliente de ustedes es lo peor me colocaron una persona para que me conteste por interno buenos días y ya me deje en visto. Huy qué buena atención. @Sicresponde ETB no me quiere entregar la respuesta a dos PQR por escrito que puedo hacer???