Estado del servicio de ETB en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 52 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 2 minutos

  OJO con contratar con @etb es la porquería de empresa peor manejada que exista en Colombia, solo venden y no hay instalación no hay servicio al cliente. Si no quiere tener malos momentos ni se le ocurra pensar en ETB@

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  Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 2 minutos

  Buenos días señores @ETBsoluciones por tercera vez le escribo con base a una queja colocada antes ustedes y ante la @sicsuper ya que solicitamos el retiro del servicio y ahora me están cobrando un cambio de plan ? Donde está el seguimiento de sus colaboradores ante esto

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  ຸ (@semioticaotica) reportó hace 2 minutos

  si tienen la oportunidad de contratar un servicio con @ETB, PIÉRDANSELA.

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  Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper necesito atención con @etbsoluciones. Solicité cancelación del servicio total el 24 de junio...me siguen dando vueltas para cobrarme los días que van de julio.

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  Zorro&Machete (@niko77ina) reportó hace 4 minutos

  @ETB Necesitamos que nos actualicen en tiempo real en sus perfiles sobre el estado de la falla y el trabajo de restablecimiento del servicio. Solo eso nos sirve en estos momentos.

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  Bennett (@NancyM45857) reportó hace 4 minutos

  @natalia1441411 @ETB Querida Natalia, acabo de llamar al *700 y dice que hay inconvenientes en voz y datos. Que lo están solucionando "lo más pronto posible". Ya sabemos que trabaja más un gorgojo en un riel que ellos solucionando problemas.

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  BACTERIA ⭐️ (@eltajalapiz) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @SindicatoETB Me llamaron primero los del sindicato y Uds nada, gracias por nada, varias veces y ninguna solución

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  Don Chony (@Don_Chony) reportó hace 8 minutos

  .@sicsuper .@Ministerio_TIC hasta cuándo van a permitir el abuso de .@ETB con los usuarios frente a reclamaciones por el mal servicio de internet hogar? Bloquean canales de atención y los técnicos no reparan, dañan.

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  David Suescun (@DavidSuesc54189) reportó hace 20 minutos

  Servicio pésimo me dejaron esperando más de 10 min en una Linea sin respuesta HUMANA, todo lo maneja una IA que manera de molestar, sumado a que llevo más de 48 horas sin internet @ETBsoluciones

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  Filipichín Cacorroncho De La Espriella Tuta (@kiqemono) reportó hace 21 minutos

  @giosaray80 @ETB Suerte con eso, Movistar es una ****** peor que claro y eso es mucho decir.