Estado del servicio de ETB en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• 
  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 1 minuto desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ama 🔻🇨🇴🇵🇸🇨🇺🇮🇷 (@carrilloamalia1) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Los agentes no han podido con el problema y no pienso "hablar" con un Bot.

• 
  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones soy la única sin red en Teusaquillo? Desde ayer sin señal y ahora debo esperar hasta el lunes por visita

• 
  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 8 minutos

  @ETB @yuyacaro @ETBsoluciones El servicio al cliente de ETB a punta de Bots. He recibido la misma respuesta 12 veces. Es perdido intentar comunicarse con ustedes.

• 
  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 12 minutos

  Yo si quisiera saber qué pasa con el servicio de televisión de @ETB ayer me quitaron los canales deportivos, hoy pagué la factura dentro del tiempo y no tengo ni los canales nacionales, ojo desde que adquirí el servicio eso sucede 2 o3 veces por semana, no hay derecho @diegomolanovega

• 
  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 13 minutos

  @Corre_Sonido @ETB @ETBsoluciones Literal lo de los canales, quedó poco o nada para seguir viendo. No tengo conocimiento sobre el tema de las tarifas, pero de ser el caso, pues creo que van a perder muchos usuarios

• 
  Andrés (@amorenop6) reportó hace 15 minutos

  @ETB Que asquerosidad de servicio. Cuando contrata uno el servicio prometen supuestos meses gratis y un poco de cosas que nunca cumplen, lo usan solo para enganchar a la gente y después comunicarse con ellos es una odisea.

• 
  Matthew (@HablaBogota9) reportó hace 17 minutos

  @PasaenBogota @ETB @ETBsoluciones ¿Alguien tiene el contacto de la señora? Demanda administrativa por falla en el servicio.

• 
  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

• 
  Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes Señores ETB llevo intentando cancelar un servicio y su canal telefónico y virtual no entregan una solución oportuna coloque una PQR y nunca llamaron . Ya interpuse una queja antes la SIC @sicsuper

• 
  Marziia Quitian (@MarziiaQ) reportó hace 21 minutos

  @ETB @Ministerio_TIC @sicsuper Ustedes no responden el call center no son capaces de enviar un técnico que me solucione el servicio es una total porquería