¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 47 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer (@UnMiquito) reportó hace 5 minutos

  @cuidado_secorta @Tigo_Colombia @ETB es mucho peor

• Katze (@KT_KATZE) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones no tengo internet ni telefono hace 1 hora, pesimo servicio, cuando me arreglan el servicio?

• Dilmer Nuñez (@obednunez001) reportó hace 7 minutos

  @GarciaColorad0 Paradójicamente en esta administración @ETBsoluciones a perdido mucha calidad. Y también usuarios. (me tuve que cambiar) pésimo servicio al cliente. (Para cancelar el plan son dos horas como mínimo en la línea)

• Norma Pérez (@normaperez9) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Que me van a decir? Primero me dijeron que no había problema ahora que no que si tengo que pagar una factura por un servicio que no disfrute

• Diego Bula Salamanca (@diegobula) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETBsoluciones acabo de colgar con un agente de servicio al cliente y no me dio solución de nada a mi caso. Me están cobrando en la factura de interés un impuesto de IVA y al consumo, cuando se supone que al contratar el servicio, eso viene incluido en el cargo mensual.

• Katze (@KT_KATZE) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Yo no estoy jugando con esto, estoy trabajando, necesito el servicio estable.

• gabriel orjuela (@gaboorjuela) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones más de 40 minutos de espera en la línea telefónica para contactar a un asesor por qué no cuento con ningún servicio y nadie contesta. Más complicado que una EPS

• Katze (@KT_KATZE) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando hace 1 hora?

• Nelson (@nelsonr2002co) reportó hace 26 minutos

  Señores @ETB ustedes pierden clientes todos los días por su pésimo servicio.

• Yury Ochoa (@yuryochoa) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Mi línea sin Internet con frecuencia, y el tiempo de respuesta de asistencia técnica es muy lento. Se cayó hoy a las 3 pm y que hasta mañana lo solucionan.