Estado del servicio de ETB en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 60 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 3 minutos

  Los de @ETB me desconectaron las cámaras y no hacen nada para reparar el problema. Son unos descarados y tampoco se comunican por teléfono.

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  Mairen Gómez (@mayegotica) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @Ed_Graphic Ningún tiempo de respuesta, ni comunicación con el usuario más de una semana sin Internet y como si no pasara nada, de verdad que este servicio deja mucho que decir ... pesimo es poco

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 6 minutos

  @ETB una lastima q toque estar encima por todos los canales de @ETBsoluciones para que le presten atención a uno. El servicio es bueno, pero su personal y canales de atención no lo son. Ya quedo arreglado mi servicio @sicsuper espero no vuelva a fallar, para no pasar un calvario.

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  Sara (@Saralmr) reportó hace 7 minutos

  Como puedo retirarme o cancelar un plan con @etb? Parece misión imposible

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  Martin.P (@lei74672) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones ayuda desde anoche me quedé sin internet, llamo y me dicen que visita hasta el 8 de abril, mientras tanto como hago para trabajar? No puedo por datos. Para cobrar si toca puntual y ante una emergencia los usuarios tienen que mamarse el tiempo que a ustedes quieran?

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  Chiquita (@Lancada) reportó hace 11 minutos

  @ETB Por favor que Karma enserio, mal servicio, me riban por una señal fictisia 1 hora y su agente cuelga.

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  𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑𝖎𝕏 (@AngeliqueGolden) reportó hace 12 minutos

  Lo peor es que me habían advertido que @ETB era lo PEOR en servicio de internet y lo CONTRATÉ, un mes duró la dicha, SE DAÑA y el servicio técnico dizque una semana después … ah?? Pues si… culpa mía … espero que @Superservicios esté al tanto de estas situaciones @ETBsoluciones

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  CarolinaPlataVidales (@Carolina_Plata) reportó hace 12 minutos

  @ETB @Bogota El peor servicio

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  Wonder Rola (@WonderRola) reportó hace 12 minutos

  @ETB no tengo Internet desde hace una hora y en WhatsApp no dan soporte.

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Ya especifique que por mensaje interno no ayudan con cancelaciones de su pésimo servicio. Es el colmo q para todo sean sus respuestas genéricas, ni siquiera se toman el trabajo de leer. No recomiendo a nadie contratar servicios con ustedes. Q tortura