¿ETB está fallando o caído? in Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 43 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  a (@maeges_) reportó hace 15 segundos

  @ETBsoluciones La solución es que me manden técnico lo antes posible. Desde ayer sin servicios y ahora resulta que me toca es esperar 48 horas hábiles??? O sea me tengo que aguantar hasta el miércoles sin poder trabajar???

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  George (@jorgeepachon) reportó hace 39 segundos

  @ETBsoluciones Y la solución Cual es ? Si hoy no vienen, YA NO, así de sencillo

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  Xiorelys Anzola de Goñi (@Xiorelys_Nohely) reportó hace 2 minutos

  @maeges_ @ETB @ETBsoluciones Tenemos el mismo problema estamos sin internet desde el viernes el módem tiene la luz de LOS roja. Me asignaron visita técnica para manana pero reviso con el # de documento y me sale cerrada la solicitud, y aún no han venido a revisar. Pero ya me generaron la factura de pago :)

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  Sofía (@sofiajaimest) reportó hace 2 minutos

  @ETB me ha tenido una semana sin Internet, y llamo todos los días y no me solucionan NADA, UNA SEMANA SIN INTERNET NO HE PODIDO HACER NADAAA Y ELLOS NO HACEN NI ****** HAY UN SERVICIO PEOR QUE ESE?

• 
  Katherine Ayala (@serendipicaa) reportó hace 8 minutos

  @ETB se ha reportado falla masiva desde hace una semana en el suroriente de Bogotá para su servicio ya que hubo un robo de la infraestructura de ustedes. Se han puesto pqr y ya fueron las cuadrillas. Ahora se llama a las líneas y en el chat ustedes digan que no hay falla. Hilo:

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  Xiorelys Anzola de Goñi (@Xiorelys_Nohely) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ya se los envié, me parece una gran mentira que diga que el técnico ya vino ayer cuando no es asi no tenemos internet desde el viernes supongo que no me van a cobrar los días que tengo sin servicio

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  Fabián (@fabiasar) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Bueno, me aburrí de ustedes y de su falta de respeto. Me iré para otro operador, no tengo por qué rogarles que me traten con respeto y que me presten el servicio. Qué me recomiendan integralmente (calidad servicio hogar + calidad soporte técnico + disponibilidad atención)

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  Isabel Yepes (@iyepes0120) reportó hace 11 minutos

  Otra vez @ETB de quien nunca he sido cliente aparece con mis datos personales que nunca les he autorizado a tener a ofrecerme reemplazar el servicio que tengo con @ClaroColombia ¿Cómo sucede este robo de mis datos personales? ¿Quién lo ejecuta?

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  a (@maeges_) reportó hace 12 minutos

  Hola @ETBsoluciones si les escribo a las 4 pm y a las 11pm no he recibido respuesta y ustedes me escriben a media noche y no les respondo, no es porq me haya ocupado en algo, es porq esa es hora de dormir. Ahora, cómo así que 1o dicen que 24 h y ahora salen con 24 o 48 hábiles??

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  Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 14 minutos

  @ETB como es posible que me agenden más de 4 visitas técnicas y a ninguna vayan y mágicamente dicen que nunca han agendado nada como es esto posible es que ni llaman para reconfirmar la cita llevo más de una semana sin el servicio @ETBsoluciones