¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:
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Luis Beltrán Rueda
(@Luis_BeltranR) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@HarveyLozano7
(@HarveyLozano71) reportó
@ETBsoluciones Señores ETB ustedes son un engaño , una farsa . Jamás explicaron que en nuestro contrato que incluye televisión de Directv Go había restricción del servicio de Caracol y RCN televisón. Que engaño!!!
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones Dieron una respuesta que no es correcta y lo demuestro con la factura y ahora no responden.
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Diana Rojas Ospina
(@dcrojaso) reportó
@ETB Para contratar nuevo plan, atención es casi inmediata. Pero cuando se trata de un traslado, hacen lo que se les da la gana!! 8 días esperándolos, no solo incumplen la cita sino que la reprograman unilateralmente 15 días después. Pero la factura sí llega muy a tiempo!! Pésimo
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones Que hagan las cosas bien porque no da solución
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F/A waxy⛄
(@waxy1x) reportó
@ETB 200 de ping por medio riñon, q asco dan
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Arturo Luna
(@arturolunat) reportó
@ETB 3+ semanas esperando instalación de este plan de internet. Varios intentos fallidos y reagendamientos por fallas de su empresa. He llamado 4-5x veces y sigo esperando se comuniquen a reagendar instalación y nada. Mal servicio al cliente cuando se supone son lo mejor del mercado.
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones La asesora Marcela Salazar fue quien cometió el error de le pidió una cosa e hizo otra
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones no dan solución
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Pardo
(@PardoSamuel) reportó
Entre @ClaroColombia y @ETBsoluciones se dan la pelea por el primer puesto en mal servicio, Claro tiene la casa de mi mamá hace 2 MESES sin servicio y nunca cumplen las visitas y ETB tiene mi casa sin Internet hace ya 3 días y tampoco cumplen con sus visitas. @sicsuper abusan!!
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones Por favor es importante que quienes están dando soporte lean bien lo que el cliente indica que se tomen el tiempo para validar y no respondan por salir del paso y cumplir con métricas y tiempos de respuesta