¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 58 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 44 segundos

  @ETBsoluciones Para que me tengan aquí 4 o más horas esperando como todas las veces que se les solicita algo ustedes para cobrar son implacables pero para ayudar no sirven

• Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó hace un minuto

  Que estaban trabajando para arreglarla lo más pronto posible, y fue tan pronto el arreglo, que eran las 8 pm y yo todavía no tenía Internet, es decir 1 día de trabajo perdido por culpa del pésimo servicio que tienen ustedes. (continúa) @ETBsoluciones

• Un NN Más (@PerreoPaLaNena) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Buen día, presentó problemas de conexión con el internet local de mi casa ubicada en la localidad de San Cristóbal Sur. Agradezco me resuelvan el problema ya que dependo de este servicio para poder trabajar.

• Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones ¿Pero sí leyó todo el hilo que escribí? Porque si no es así, mejor no, gracias. Ya estoy cansada de tener las mismas respuestas vacías y eso que sólo llevo 16 días de tener el servicio. Por favor, lea todo lo que escribí y con base en eso, sí hablamos.

• Pao Bello (@PaobelloC) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB a la empresa le programaron servicio técnico y las personas que llegaron a hacer el proceso no cuentan con la capacidad de solucionar el problema y me dicen que debemos esperar 5 días hábiles. Es en serio? Somos una empresa no podemos esperar tanto tiempo! 🤬

• Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó hace 10 minutos

  El caso es que llamé al 3777777 y me dijeron que era una falla masiva por robo de cables, el punto es que estuve sin internet hasta el viernes 8 de enero a las 10 pm. O sea perdí 2 días de trabajo por culpa de ese servicio tan malo. (continúa) @ETBsoluciones

• Yulieth Gomez (@Yulieth20094863) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Si y es la misma respuesta de siempre #NOCONTRATENETB Solo se burlan de los consumidores y cobran por un servicio que no prestan

• Yulieth Gomez (@Yulieth20094863) reportó hace 15 minutos

  @ETB 8 días sin servicio CANCELENLO SIN COBRAR CLÁUSULAS USTEDES SON LOS QUE INCUMPLEN, llama uno y la misma respuesta todos los días HAY FALLAS TÉCNICAS ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR EL SERVICIO "MENTIROSOS" Nosotros como consumidores también tenemos derechos @sicsuper

• @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 16 minutos

  Gracias @sicsuper por la multa a @ETB. Esta "empresa" representa todo lo que está mal en Colombia. Son abusivos, ladrones y mentirosos. Sus técnicos, asesores telefónicos y representantes son una porquería. Seré feliz el día que la cierren y echen a todos esos hptas.

• Andrea Romero (@adromeroc) reportó hace 18 minutos

  @AntIzquierdista @ETB Totalmente de acuerdo! Un servicio intermitente, casi un mes sin servicio pero la factura llega igual. Y uno s comunica con ellos y lo dejan a uno en espera y sin respuesta ...Que maravilla!