¿ETB está fallando o caído? in Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 47 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Tejada (@Dyegorokr) reportó hace 4 minutos

  Llevo más de 1 semana con problemas de velocidad de subida en ciertos servicios y @ETBsoluciones no hace nada. Lo peor: no es un problema exclusivo mio

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  Junior Morales (@jams24112000) reportó hace 5 minutos

  Señores de @ETBsoluciones llevo 2 días sin obtener una respuesta por mensaje directo para atender mi problema #ETBPesimoServicio

• 
  Carolina (@casa_carolina) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones ¿cuál es su respuesta? Ni por este medio, ni en chat, ni en call center tienen respuesta.

• 
  Carolina (@casa_carolina) reportó hace 8 minutos

  @ETB en sus clausulas y según sus asesores dicen que pueden hacer con los usuarios lo que quieren, si se paga un plan, ellos pueden quitar canales como gusten. Ni para responder las PQR son eficientes @ETBsoluciones ¿Cuál es su respuesta? Ni call center ni en chat hay respuesta

• 
  Belkis Gonzalez (@Gonzabel) reportó hace 9 minutos

  @ETB Deben enfocarse mucho en solucionar las peticiones de sus clientes, he recibido maltrato y mil mal servicio de su parte. Más de dos semanas para que den respuesta de un traslado, ejecutivos sin ética y múltiples errores.

• 
  DistNetFlix (@DistNetflix) reportó hace 10 minutos

  @Yoandybiela @ETB Ante la superintendencia @sicsuper puedes presentar la denuncia respectiva del caso. En la factura se visualiza los números a los que se llamarón. Con pruebas podrás apelar y ganar el fallo a tu favor.

• 
  Andrés (@andresecbu) reportó hace 12 minutos

  @HBOGOsoporte gracias, es que el problema no son ustedes son @ETBsoluciones y no quieren responder :)

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  Tomás Galvis S. (@Tomas_Gs) reportó hace 14 minutos

  Peor servicio que el de @ETB @ETBsoluciones no existe. Dos días sin internet, respuestas mediocres y ninguna solución aun así cuando vino un técnico. ¿Qué hacemos para poder estudiar y trabajar?

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  🚗🌫️pipeel🚔 (@jdpipeel) reportó hace 17 minutos

  Mi internet se cae a cada rato @ETBsoluciones y ya hemos llamado muchas veces a que solucionen el problema y nunca hacen nada

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  YosoyLotso (@yosoy_lotso) reportó hace 18 minutos

  @ETB para ventas si se encuentran 24/7, pero para solucionar problemas ahí si no!!!