¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 25 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @MiguelArenasCol @ETBsoluciones Espero que sean mas juicios que los mios, porque no contestan, después inactiviban el chat por falta de respuesta y se hacen la víctima.

• Carlos Rangel (@carslawler) reportó hace 9 minutos

  Cual es la falta de atención de la empresa de telefonía y comunicaciones @ETB , espero me puedan contestar prontamente por una falla técnica en mi servicio y su línea móvil no funciona ya que es un contestador o bot automático.

• Daiana F.A  (@dana_061) reportó hace 11 minutos

  Ayuda, Consulta: @sicsuper es legal que @ETB por medio de sus líneas de atención al cliente no permita hacer o radicar PQRs por el servicio y que sus asesores no permitan hacer la queja? Me acabo de pasar y considero que es un derecho como consumidor

• Carolina Figueredo 💙 (@amykarolina420) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Hpta servicio de ******, me tienen mamada @ETB. Fallas en el sector cada 3 dias que duran todo el dia? ****** fibra óptica de papel la que venden

• Leonardo H (@Leonard15683147) reportó hace 12 minutos

  @ETB que mal servicio en bogota en el sector Tintal, más de 1 semana sin internet, llama uno, le agendan visitas de técnicos, pido permiso en el trabajo y nunca llega nadie, tampoco nos dejan retirar con la excusa de que no pasamos la validación de datos, más seriedad por favor

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @MiguelArenasCol @ETBsoluciones He escrito mas de 6 derechos de petición, han respondido que van a dar de baja mi número, al que me llama le explicó no estoy interesada, en dm tienen mis mensajes. La solución es DEN DE BAJA MI NUMERO, NO ME ACOSEN Y YO FELIZ.

• Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones El 19 de abril ustedes me programaron una visita técnica para el 21 de abril en la franja AM. Pasó todo el día y nadie vino a realizar la visita y mucho menos se comunicaron conmigo para informar q no la iban a realizar. Siempre es lo mismo con etb. Procedo a cancelar el servicio

• Javier Opina (@JavierAdaime) reportó hace 18 minutos

  @rodrigovasque14 @ETB @EnriquePenalosa La estrategia de quebrar las empresas públicas fue intencional, crear un problema para luego proponer una solución: privatizar. Nunca nadie investigó esto.

• Miguel A. Arenas ✪ (@MiguelArenasCol) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Así cómo ustedes necesitan tiempo de respuesta rápido, yo tambien la necesito

• Miguel A. Arenas ✪ (@MiguelArenasCol) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Así cómo ustedes necesitan tiempo de respuesta rápido, yo tambien la necesito