Estado del servicio de ETB en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 31 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Mojica (@94_danielmojik) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones el peor servicio no se en que momento empeoran tanto, ya ni uno puede hablar con una persona. Necesito ayuda ya o cancelo el servicio

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  Alfred Romero (@artemanfre) reportó hace 8 minutos

  @ETB Pague factura de ETB de este mes hoy me llega mensaje de que no he pagado tengo todos los comprobantes del pago envian telefono que nadie contesta y en linea de WhatsApp no me responden porque cambiaron mis datos de contacto y no puedo validar información...ayuda

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  ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó hace 8 minutos

  @Dianithss @ETBsoluciones Buenas tardes e visto varias personas que queremos cancelar el servicio, no hay atención presencial envíe radicado y la respuesta la dan 11/05 y la factura de este mes ya se canceló @sicsuper a donde podemos acudir.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 10 minutos

  Se imaginan estar 3 horas por Whatsapp en un chat con @ETB intentando cancelar un plan y que en vez de atender el requerimiento lo llenen de beneficios y promociones que no quiero, yo solo quiero cancelar y ya pero etb es lo más intenso y fastidioso ojalá fueran para el servicio.

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  . (@Noname306641) reportó hace 14 minutos

  @ETB señores está fallando etb por la zona de Toberin que pasa ya reinicie el modem

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  Andrés Felipe Quintero (@andresfelipeq_) reportó hace 17 minutos

  He realizado 4 portabilidades de WOM hacia @ETBsoluciones portadas el día 29/04/2026 00:00 y no han sido actividas y nadie me solución, estoy incomunicado. Solo sale (solo llamadas de emergencia) @sicsuper

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  Guiliam Wallace Vilasco (@GuiliamVilasco) reportó hace 19 minutos

  Yo tengo una duda, amiguitos de @ETBsoluciones hoy me llamaron después de 2 semanas del último intento de instalación (12 veces) , a ofrecerme el servicio, lo raro, cuando les dije que no estaba ya interesado me empezaron a ofrecer @MovistarCo hogar y van varias llamadas

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 19 minutos

  @ETB Hola? Alguien en etb que quiera trabajar? Tengo 3 CUN cada dia que llamo me dicen mañana viene el tecnico y cada “mañana” no viene nadie, solución? @ETB

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 19 minutos

  Ayuda, desde el 20/02/2026, estoy tratando de cancelar los servicios de ETB, sin lograrlo, ni presencial xq en la calle 90 y 7 no atienden y x ningún medio en línea, el chat me saca sin solución y los derechos de petición no salen nunca @ETBsoluciones

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  Tiza. (@BySamm_) reportó hace 21 minutos

  @kurosaki_mr @ETB Todos andamos igual y no dicen nada concreto, lo mandan a uno a escribirles y ni para eso sirve esta porquería de servicio