¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 46 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dafo (@Licendafo) reportó hace 30 segundos

  @ETBsoluciones No. Esa señal es SD. Tengo en casa como comparar (con TDT) y se ve full HD. Mienten.

• catte (@cattef80) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Ya lo hice desde ayer, tienen todos los datos y sigo sin internet, no ofrezcan servicios que no tienen,, estamos parados todos los que dependemos del servicio

• Paola Gomez (@paitogc) reportó hace 4 minutos

  @etb si hicieran bien su trabajo todo sería mejor, es la tercera vez que me quitan el Internet en mi local porque a un operario le da por desconectar el punto. me han dejado hasta dos semana sin Internet y la solución que dan es agenda una cita que no cumplen @sic

• catte (@cattef80) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Es lo peor de lo peor, no resuelven nada, esas ofertas realmente son una estafa de 20 días que llevo con el servicio solo ha funcionado bien como 3 días, en mi casa somos 4 personas estudiando y teletrabajando y este servicio nunca funciona

• PF (@PORPAZCONLACPI) reportó hace 11 minutos

  @HBOGOsoporte ETB Bogotá insiste que hay daño en la plataforma de HBOGO desde hace 10 días y por eso no tenemos acceso. @ETB @ETBsoluciones creo que mienten

• karito VC (@karitoVLC) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones ay por favor osea que no conocen mi caso??? y entonces porque tengo una carta donde aceptan que me suplantaron?

• Camilo (@iosonocamilo) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones lo obliga a uno a durar 6 meses con ellos para que hagan un descuento en la factura por las fallas de ellos en los servicios, no toman quejas, cuelgan pero uno dura un día atrasado en el pago y ahí si reportan y quitan el servicio que descaro me voy a retirar multa

• KGB (@katerimgarcia) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ok estoy respondiendo por interno y no me responden ! es el colmo el pésimo servicio al cliente... pero si me estan recordando que mi fecha de pago es el 22 y que si no me suspenden ! que servicio me van a suspender si no tengo servicio !!!y lo peor debo esperar un año así !!!!

• root@BuRtOnZ:~#exploit (@johnquin2010) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Lamentablemente Milena atiende muchos clientes al tiempo y para dar respuestas se demora, la eficiencia de servicio al cliente es algo que no los caracteriza en lo absoluto !!!

• Germancho (@gevelasco) reportó hace 21 minutos

  Es absurdo como @ETBsoluciones me tiene sin servicio de Internet desde el domingo, envían un técnico que lo único que hizo fue dañar el Internet de un vecino, ahora llamo y me dicen que hay que esperar de 3 a 5 días hábiles para que pase una cuadrilla porque es tema externo. 😠😠