¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 10 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana #22 (@_AnitaGC) reportó hace 3 minutos

  Si tienen la oportunidad de sacar un servicio con @ETB desaprovechenla, es de lo peorsito que hay

• Santiago Acuña 🗣 (@oscarsantiagoAS) reportó hace 3 minutos

  @ETB no responde. Ni restablece el servicio, ni lo cancela por cláusula de permanencia. Que cachetada le dan a uno. 2 meses sin servicio y cobrados. No responden en redes, no responden en llamadas... ¿Qué hace uno ahí?

• フェルナンド の場所 (@Fer_plazas) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Hola @sicsuper con uds. Puedo denunciar (si procede) un mal proceso en un servicio de @ETB que además de dejarme volando durante 2 horas en un procedimiento de 10 min, me solicitaron documentación QUE NO ME HABÍAN PEDIDO ANTES y me dejaron conectado un servicio que anteriormente

• フェルナンド の場所 (@Fer_plazas) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @ETB Había cancelado; haciendo caso omiso a las solicitudes del usuario. Quedo atento, gracias.

• Puro Gadejo (@PuroGadejo) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper podrían investigar por qué @ETBsoluciones tiene a un conjunto entero más de 2 meses sin servicio, pero si cobra oportunamente la factura? Que si quiero cancelar el servicio me toca estar al día… de un servicio que no prestan

• H@ner (@hanerprieto) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @zuviflorezca @nacional_memes @ETBsoluciones Y trata de hacer la prueba por cable no wifi. Si no se puede, entonces conectarse a una red wifi en la banda 5Ghz.

• Mapis Torres (@mapaut) reportó hace 10 minutos

  @ETB increíble que para trasladar un servicio se demoren 10 días pero para instalar una nueva cuenta se hace al día siguiente?? Y además toca seguir pagando por algo que no estás usando… Pésimo servicio y atención al cliente!!!

• juan lópez (@jota894) reportó hace 12 minutos

  @amorenop6 @ETB El servicio malo y nadie responde. 😡

• Arnoldo Mutis (@Mutisgar) reportó hace 12 minutos

  @ETB Acordé un plan de 92.000 pesos hace cosa de 4 meses. Hace un mes me llegó la factura por 99.000 y ahora por 108.000 . Ladrones

• 𝕽 (@rosv_al) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones llevo un mes con el internet funcionando terriblemente, comunicandome con servicio a cliente para que me responda una robot que no me va a reparar nada, qué tengo que hacer para que me atienda una PERSONA? :)