Estado del servicio de ETB en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 45 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  WDStudios (@Acraland) reportó hace 9 minutos

  @ETB Quiero cancelar el servicio

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  Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 9 minutos

  Señores @ETBsoluciones ya llevamos dos días en los que se cae el servicio, y hoy ha sido todo el día, y la factura ya llegó, entonces cuando descuentan esos días sin servicio el otro mes? #Bogotá #Colombia

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 12 minutos

  @ETB llevo dos días comunicándome y lo único que hacen es colgarme, qué falta de respeto con el cliente, las líneas para atención móvil nunca funcionan, @sicsuper necesito poner un pqr en @ETB y nunca hay atención, necesito colaboración y validación en servicio al cliente de etb.

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  Darth Maul (@jhonathangr90) reportó hace 13 minutos

  Lo que he sufrido hoy con @ETB @ETBsoluciones no tiene nombre, pedí un traslado y me escriben a decirme que tienen un problema que si quiero pasarme mejor a Movistar

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  Nicolas Caro (@nicolas_caro7) reportó hace 13 minutos

  Qué pésimo servicio de ETB, @ETB a falta de 6 días para el mundial y quitan de su parrilla de programación ESPN, Disney y Star, todo mal. A cambiar de proveedor de televisión, que ******.

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  vgolf37 (@vgolf37) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @CarlosFGalan No, lo que busca es *****, tengo el plan más caro, por los canales de deportes espn y golf channel, y esa porqueria de parrilla no están, y si sigo pagando lo mismo, por muchísimo menos, ah y no están los canales de los cuales Disney es dueño Una porquería a cancelar está ******

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  Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó hace 17 minutos

  @ETB Nada que solucionan nada, de vdd @etb es sin duda, ahora el peor operador que hay…

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper ES EL COLMO Q LA SIC NO SE PROMUNCIE Y LES DOY UN DATO SALIRSE DE LA ETB ES UNA PESADILLA PONEN TRABAS Y Q TIENE Q SER PRESENCIAL QUE UNA CARTA QUE HAY QRADICARLA. HACE RATO ME HUBIESE SALIDO DE ESTA PORQUERIA DE SERVICIO PERO OBLIGAN A UNO A ESTAR AHÍ . AHORA NO ES FACIL SALIRSE

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  SILVIA JARAMILLO (@SILVIA0056) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones y @ETB háganme el favor: me quedé sin Internet y que lo mas rápido que pueden venir es el sábado. Entiendo que es un servicio. Qué tal esto. Pero si uno mo paga a tiempo lo cortan. Necesito que me atiendan cuanto antes