¿Está ETB con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 34 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar (@oscar_t27) reportó hace 3 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar el servicio de Internet con @ETB , desaprovéchenla. No llevo ni dos días de haber solicitado el servicio y ya me han quedado mal dos veces.

• @mor♥️familia💃💪😘 (@nellypatricia12) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones La única solución que pido es poder terminar ese contrato con ustedes, en el momento solo utilizando el internet, así que quisiera terminar dicho contrato para poder solicitar todos los servicio con otra empresa

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones registra un alto número de llamadas, será por el pésimo servicio

• Lorena (@Lorenap77) reportó hace 7 minutos

  Terrible atención de @ETB @ETBsoluciones, no saben ni qué hacer en sus procesos de atención para el cliente

• María Fernanda Moreno Suaterna (@SuaternaFer) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones ustedes son el peor servicio que he tenido en mi vida!!!! Cada 15 días me dejan sin red!! Y el servicio técnico se delira tres días!

• andres c martinez 🏠 (@andriu0818) reportó hace 7 minutos

  Señores de @sicsuper se necesita que regulen la forma en que los de @ETBsoluciones tratan a los usuarios y los técnicos llegan cuando se les da la gana a cambiar un cableado y ni se diga de las líneas de soporte no sirven para un ******

• Wilmer Mera (@MeraWilmer) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones contraté un servicio con ustedes hace dos días, me dijeron que hoy venían a instalar de 9 a 12, esto a través de la línea. Hasta el momento nadie aparece, se llama a la línea y no contestan. No hemos empezado el contrato y ya todo mal.

• Doña Norma (@DonaNormita) reportó hace 10 minutos

  @ETB Hola, vivo en el extranjero me llega un correo en donde me dicen que instalaron fibra en una casa en donde no vivo, ya escribi solicitando aclaracion, necesito solucion, como hago para que me aclaren la situación, a que numero llamo o cuando me responden?

• Liiisss (@Liismar02) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Hay alguno en el que den la cara por la falla, de ya una semana, Y no, que me coloquen a una operadora que desde el 27 DE FEBRERO me dice que para el día siguiente en horas de la tarde se restaura el servicio. GRACIAS!

• Juan Martin (@juamac) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tres semanas pidiendo a @ETBsoluciones que gestionaran un traslado de equipos, pero no, imposible. La solución después de varios días: cancelar el servicio. #MalServicio