ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Guateque, Departamento de Boyacá 02/12/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jdmarinou Daniel Mariño (@jdmarinou) reportó

    Es el colmo que @ETB me deje sin internet durante 5 días. He pagado cumplidamente las facturas y de la nada desactivan mi servicio. La única respuesta que me dan es que me dan respuesta a una pqr en 3 días hábiles, o sea hasta el lunes. Absurdo. @sicsuper @CRCCol

  • EdwinCaMo Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó

    Pasé toda una semana escribiéndole a @ETB por lo de la falla de mi servicio de internet y después de 8 días por fin solucionaron. Hablé con muchos asesores y realmente la persona más amable y la que me ayudó con un caso extra fue Jessika Acosta de @ETBsoluciones bien ahí.

  • juandav87427438 juan david camargo (@juandav87427438) reportó

    Señores @ETB estamos sin servicio desde el día miércoles ayer llamamos y nos dijeron que a más tardar ayer antes del medio día arreglaban el daño pero no fue así, que falta de seriedad la de ustedes...

  • jorgelbordap Jorge Borda (@jorgelbordap) reportó

    @ETBsoluciones de nuevo sin servicio. Incluso después de cambiar todo con sus técnicos

  • YaNoMas20 Ya No Mas (@YaNoMas20) reportó

    @ETBsoluciones Estoy a tres doritos de ver que escriben ya vamos a solucionar su problema

  • alexrodgar Alex (@alexrodgar) reportó

    @ETBsoluciones Para que ofrecen cosas que no pueden cumplir? Intente poner el servicio de Internet en un local comercial y no fue posible. Dejaron botado el proceso sin avisar. Ahora resulta que en pleno chapinero no hay cobertura.

  • DjCesarHerrera Cᴇsᴀʀ Hᴇʀʀᴇʀᴀ ® (@DjCesarHerrera) reportó

    @ETB @ETBsoluciones cuando uno solicite un nuevo servicio de otra zona residencial diferente a la que uno se encuentra tenga la amabilidad de avisará su no asistencia. Se programó un servicio entre 1 a 5 pm y no se hicieron presentes ni llamaron para cambiar horario 😡😡😡😡😡😡

  • whalabro whr (@whalabro) reportó

    @ETBsoluciones algún problema en el norte de Bogota, no hay internet en el barrio Batan calle 120 con 53.

  • AndRodriGuezz Andrés RodríGuez (@AndRodriGuezz) reportó

    @ETBsoluciones he dejado un dm sobre una petición , solicito la cancelación de mi servicio postpago

  • Villamil_Angela Ángela villamil (@Villamil_Angela) reportó

    Llevo como 2 días tratando de CANCELAR el plan de @ETB @ETBsoluciones y no me ayudan pero pa cobrar si eficaces ✅