¿Está ETB con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco M
(@Francis69472113) reportó
@ETBsoluciones @YurikatoChan Q no quiciera q tomara esa decisión??? Eso me dijeron??? Y al final?? Después de cambiar el cableado y algunos aparatos de mi casa??? Me cancelaron el servicio y después me dijeron q no había cobertura?? Para instalar uno nuevo??? Así tratan un cliente de más de 20 años???
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Liced_Hm
(@eternahistoria) reportó
@ETBsoluciones su ayuda por favor problemas con la línea telefónica sale llamadas más no ingresan pésimo servicio
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Camilo Rodríguez
(@ICRR1987) reportó
@ETBsoluciones Ya escribí por mensaje interno. Espero la solución ya! Tengo el comprobante de pago.
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Carlos Soler Bedoya
(@CarSolBed) reportó
@ETBsoluciones Ya lo tienen. Deme la solución real. Vamos.
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Paula Salej
(@paulasalej) reportó
No adquieran @ETB que servicio tan deshonesto, estaba haciendo un proceso de cancelación y en el proceso lo que hicieron fue validar con mi información para anclarme a otro plan.
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Laura M. Trujillo
(@lautrujillo911) reportó
desde
Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
De verdad que el servicio al cliente de @ETB es una ******.
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Melissa Cruz
(@JMelissaCruz) reportó
@ETBsoluciones se gana el premio a la empresa más ladrona, y más ineficiente de Colombia. Que tristeza y que decepción ... 2 meses sin servicio. Y no me dejan cancelar el servicio. Me van a cancelar pero si acepto pagar hasta el 17 de mayo... que descaro.
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Carlos A Benavides
(@carlos_28bf) reportó
@ETBsoluciones La solución es otro asesor que me diga que hasta el lunes de la otra semana me instalan el servicio? La solución es que después de 15 días, sea mañana que me instalen, pero eso no va a pasar por cuestiones externas hay fallas. Y que debo tener paciencia de un mes.
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Melissa Cruz
(@JMelissaCruz) reportó
@ETBsoluciones Este juego ya me lo se... llevo en estas desde el 15 de febrero .. ya son más de 30 llamadas tratando de recibir solución y nada... primero supliqué porque mi servicio sirviera y no pudieron. Solo se excusable diciendo que ra culpa de los tecnicos..
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Liced_Hm
(@eternahistoria) reportó
@ETBsoluciones buenas noches su colaboración por favor probetas otra vez con la línea telefónica, cada vez peor servicio. Salen llamadas pero no ingresan pago por un servicio para nada