¿Está ETB con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Neder Fandiño A. (@neafand) reportó hace 25 segundos

  Luego solicité el trasladar el servicio a donde un compañero y resulta que aumentan el costo del servicio mas de 20 mil sin mejores beneficios y me ofrecen 20 megas menos, en cuanto redes están muy bien @ETB pero la atención al cliente, de lo peorcito en el mercado

• Santiago C (@DesannTainted) reportó hace 53 segundos

  Hola @ETBsoluciones. Desde hace dos días tengo problemas de latencia-enrutamiento y por más que reinicio el modem dichos MS se mantienen fijos, necesito ayuda.

• Angela Almanza (@monialmanza) reportó hace un minuto

  Y telefonía tampoco funciona @ETBsoluciones

• Neder Fandiño A. (@neafand) reportó hace 2 minutos

  El descaro por parte de @ETB, solicité una cancelación ya que no tienen cobertura en donde resido actualmente, dado que me faltan 2 meses para cumplir el año me cobran una clausula de 360.000; Yo pago 150.000 al mes, por lógica es mejor mantener el servicio aunque no lo use.

• Edison Rios (@EdisonRios17) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones es demasiado perverso y mal el servicio al cliente

• Andrés Correa Motta (@acmes01) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Innovar con los mismos decos para TV desde que se inició la fibra en Bogotá???? sIn funciones avanzadas de CLOSED CAPTION o 4k en la TV?,.. sin grandes cambios con la ONT. Hasta ahora se les ocurrió la velocidad simétrica, pero fue por la Movistar que lo implantó.

• Néstormao!!!! (@nestormao) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Pésimo servicio no tomen servicios con etb engaña todos los días me cambian las citas de revisión.

• Edgar Gomez (@edgarjgomezo) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Que bueno se ve este servicio de @ETBsoluciones. Lástima que a mi me toca el mal servicio de @ETBsoluciones

• Cuaren Ton (@vinealeer) reportó hace 15 minutos

  Si hacemos una encuesta del peor servicio, se lo gana @ETBsoluciones @ETB ... seguro. Son lo peor. Y además, mentirosos.

• Juan (@jps7676) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones En este mismo instante llevo 37 minutos en espera, porque no revisan a ver si me atienden por ahí?