¿Está ETB con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mix News Colombia (@MixNewsCol) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones No. Deseamos cancelar una de las dos líneas que de tienen con ustedes y dejar solo una por favor ayuda

• DANIEL MFC15 (@daar004) reportó hace un minuto

  @WinSportsTV @ETBsoluciones les pago por un canal para ver al equipo del que soy hincha, el canal da soluciones y el operador no habilita el canal! La solución no es verlo por la página de win que seguro colapsara, además usds no me están regalando nada!!!!

• carlosMa (@carlosdcckSc) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones cual es su canal de señal abierta jajajaj esa no me la sabia

• santiago rodriguez (@santiago9625) reportó hace 4 minutos

  @WinSportsTV @ETBsoluciones tengo telefono,internet y tv con ustedes mas aparte pago win+ para poder ver todos los partidos de millos ya que solo pasaron uno por la señal abierta y aun asi no son capaces de habilitar un canal por 2:30 que falta de todo como los otros operadores pueden

• Culto de la Ostra Azul (@Erazo14) reportó hace 7 minutos

  @ETB No contraten ETB. El servicio falla y no contestan la línea de servicio al cliente. Pésimo servicio!

• El Embajador. 🇫🇷 (@Un_EmbajadorMas) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ustedes no me ponen el partido de Millonarios el domingo por un canal alterno así como hace claro, y al otro día estoy llamando a qué me quiten su servicio.

• Lis Prada (@lisaolaya) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llevo 1 hr tratando con sus asesores de servicio técnico y no me solucionan la conexión de mi internet! Lo peor es que me dicen que no me garantizan si no es por conexión de cable! Que es esta grosería tan absurda!

• ORLANDO SANTIAGO J (@OrlandoSJFenix) reportó hace 17 minutos

  @cftamayo @ETB @GrupoEnergiaBog Absolutamente Carlos. Pero es que cuando una persona se vuelve un "zombie político" no tiene caso. Saludos Hombre.

• Omar Páez (@OmarF_PaezC) reportó hace 18 minutos

  El servicio al cliente de @ETBsoluciones es deplorable. Llamando al conmutador este a mitad de los menús cuelga, cuando por fin avanza y le devuelven la llamada a uno para atenderlo o cuelgan o no hablan. Sean serios, ya llevo 2 horas tratando de comunicarme.

• James Malaver (@JAMESTANGARIFE) reportó hace 21 minutos

  @WinSportsTV @ETBsoluciones en que canal nosotros los hinchas de Millonarios, cometí un error cambiando de operador 🤦