¿Está ETB con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeisson prieto (@jeysonprieto) reportó hace 14 segundos

  @ETBsoluciones SEÑORES @ETB COMO ES POSIBLE QUE ESTÉN HACIENDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA, OFRECEN PLANES PARA EMPEZAR A PAGAR EN UN MES Y A LOS 15 DÍAS YA ESTÉN SUSPENDIENDO EL SERVICIO POR NO PAGO? #AbusanDeLaBuenaFé

• Camilo Pulido (@camilopulli) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No me sirve la respuesta genérica de una falla sectorizada, llevo 4 días sin Servicio!!!! Exijo una solución. @sicsuper @CRCCol no puede ser que después de 4 días no sepan en cuanto van a solucionar.

• Leidy Beltran (@LeidyBe05013695) reportó hace 10 minutos

  @ETB Si pero mantienen un mal servicio al cliente llevo dos días sin servicio tu en la línea no en el chat dan respuesta.dicen que es una actualización y hay una falla en la zona de Kennedy. Pero no dan solución

• Camilo Pulido (@camilopulli) reportó hace 11 minutos

  @ETB Que hayan respondído es mucho decir, me dijeron lo mismo que por otros medios, que no tienen ni idea de cómo ni cuando solucionar la falla.

• Sr. Anderson (@VasiilDan) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Jaja es tan malo el servicio que en la cuenta de TikTok el 90% de los videos los tiene con comentarios desactivados para que no se los llenes de quejas, 2 días sin internet y contando…

• OSCAR F ESCOBAR M (@profezoide) reportó hace 14 minutos

  @JulianJaraUribe @ClaroColombia Y yo no hablo muy bien de @ETB tenía un plan en dónde vivía antes traslade servicios y me dijeron que tenían que cambiar los equipos, le enteré en otro lado que lo hacen para cambiar las condiciones y ahora estoy pagando el doble y no hay más opciones es etb o claro acá

• Maria c (@mariacraquira) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones tengo mi línea fija con Etb, hace 20 años , está dañada hace un mes, llamo a reportar el daño y me dicen q la línea no me pertenece las facturas me llegan a mi correo y me acaba de llegar la ultima. Mi línea sigue sin servicio @Superservicios

• Camilo Pulido (@camilopulli) reportó hace 18 minutos

  Solo como actualización, ya se cumplieron 80 horas sin internet, ninguna respuesta por parte de ustedes, solo que "hay un equipo técnico trabajando" que falta de respeto, que asco de servicio @ETB

• Dianaan Hormaza (@DIANITAN12) reportó hace 21 minutos

  @elsalitaz @ETBsoluciones Igual llevo desde el 14 de nov sin internet, llamo me dicen que es por fallas en la zona, me parece increíble que lleve 8 días sin servicio, no he podido trabajar en mi casa por este problema, necesito que me solucionen esto urgente, me imagino que harán un ajuste en la factura

• Miguel Salazar (@elsalitaz) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Llevo tres días sin servicio de internet por inconvenientes en la zona, no es justo que se cuente con un servicio, que uno pague puntualmente y que al fin perjudiquen tus estudios y tú trabajo, terrible ETB, por favor solucionen lo más pronto posible la red en Puente Aranda.