¿Está ETB con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (6%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ὀδυσσεὺς
(@gil_floyd) reportó
@ETBsoluciones La respuesta fue: pues paila, nos vamos a quedar con la plata, entonces pa que llaman a decir que la van a reembolsar, ustedes lo que son es unas Ratas retrasaron la cancelación para cobrarme dos facturas más... Quedense con la plata y ojala se atraganten...
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Nelson
(@nelsonr2002co) reportó
@ETB señores ETB ustedes cada día se esfuerzan más para que cancelemos los servicios adquiridos con ustedes. Que pésimo servicio.
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Lina
(@LinaMaria_Q) reportó
@ETBsoluciones Que falta de compromiso, seriedad y honestidad frente no solo a los servicios prestados sino a la información que brindan. Reiteró. He intentado en varias oportunidades buscar soluciones a mi situación pero me estoy viendo obligado a subir y escalar mi caso a otras instancias
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Ὀδυσσεὺς
(@gil_floyd) reportó
@ETBsoluciones Es más yo siempre abogue por que no venderieran esta empresa, ahora pienso que ojala la liquiden.... Hasta nunca etb, que mal servicio de principio a fin, dan asco.
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Juan Pablo
(@ContrerasJuanP) reportó
En @ETB duran haciendo una portabilidad UNA SEMANA, me tienen una semana sin línea de teléfono y -obvio- sin datos. Nunca se pasen a esa porquería de servicio. @ETBsoluciones
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Angélica Buitrago
(@angy_bn) reportó
@ETBsoluciones Ya tengo radicada una PQR: "Tu petición de soporte técnico realizada el día 22/06/2021, ha sido radicada con el CUN # 4347210001909444" Espero que no me cobren en la factura los días que no he tenido el servicio @sicsuper
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Nicole
(@Nicoo____0) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Algo más pésimo que el servicio de ustedes? @ETBsoluciones los voy a rellenar hasta que me solucionen.
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Juliana Andrea
(@Juli_andreaa) reportó
¿Qué debe hacer uno para tener un servicio estable con ustedes? Llevo 2 días intentando subir un vídeo y no he podido @ETBsoluciones @ETB
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Camii Cortés
(@Camilacortes96) reportó
@ETBsoluciones es una falta de respeto y una burla su servicio al cliente, el Call center solo te cuelgan pésimo servicio preferible pasarse a otro operador... Mal servicio
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Angélica Buitrago
(@angy_bn) reportó
@ELTIEMPO @FCFSeleccionCol No lo podremos ver porque @ETB no ha solucionado una falla técnica en el servicio presentada desde ayer y aún no tiene tiempos de respuesta