Estado del servicio de ETB en Guateque, Boyacá
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guateque, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan torres (@juantowil) reportó@ETB @UnaTallAndrea Hola buena tarde yo llevo tres meses intentando que me ajusten en una factura un mes entero que me cobraron y no me prestaron el servicio por problemas técnicos de ellos mismos y no me han dado respuesta ni me han ajustado la facturación, además no contestan en el chat
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Antonia Maria (@Dianithss) reportóAyuda, desde el 20/02/2026, estoy tratando de cancelar los servicios de ETB, sin lograrlo, ni presencial xq en la calle 90 y 7 no atienden y x ningún medio en línea, el chat me saca sin solución y los derechos de petición no salen nunca @ETBsoluciones
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carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó@ETB Realmente muy mal dos días sin tv y el internet malo ya les escribí al interno igual no responden
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Juana Carolina 🏊🏻♀️👩🏻🌾 (@Juanadelmarazul) reportó@ETB Les escribí y llevo 40 minutos esperando una respuesta en llamada y nada
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Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones es lamentable en la ETB no cuidan a los clientes: El servicio de soluciones no existe, no solucionan nada. La digitalización debe ser para mejorar la atención, no para volverla un calvario para el cliente.
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó@ETBsoluciones nuevamente sin servicio ahora todas las semanas es igual
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viviana bautista (@vivillana1006) reportó@sicsuper como hago para poner queja sobre no atención oportuna al cliente y evadir la cancelación de un contrato con @etb me tienen horas y no me dan respuestas solo me ofrecen beneficios
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Angelazul 🌟💚💜🩵🍉 (@gelitoazul) reportóHola @ETB @ETBsoluciones a qué jugamos con la intermitencia que viene de hace unos días con su internet?
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Miguel López (@miguelrlopez14) reportó@ETBsoluciones pésimo servicio desde hace más de 6 meses llevo tratando de cancelar mi servicio de telefonía fija, internet y DGO porque me fui del país, vine al país en parte para poder tramitar esto por teléfono ya que el canal de WhatsApp es inútil y tampoco atienden!!
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DhannyCC (@DhannyCC_) reportó@ETBsoluciones He intentando cancelar una de mis líneas móviles, estando 3 veces por 1 hora en llamada para que me coloquen la encuesta sin dar respuesta o directamente me cuelguen, ni por llamada whatsapp de ninguna forma se puede.