Estado del servicio de ETB en Guayabal de Síquima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guayabal de Síquima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayabal de Síquima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guayabal de Síquima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayabal de Síquima y lugares cercanos:

• 
  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 2 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• 
  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 17 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 19 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 46 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 50 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 54 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Edwin Sanchez (@maosystems) reportó hace 9 minutos

  Desde el momento del temblor quedamos sin Internet en la casa. Trata de comunicarse con alguien y el bot del WhatsApp se queda pensando y diciendo incoherencias y no da solución alguna. Pido un agente humano y no contestan. Que hacemos? No hay solución de nada @ETBsoluciones

• 
  Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportó hace 14 minutos

  Asqueroso el trato que da el servicio de atención al cliente de la @ETB Primero no cumplen con el servicio que prometen. Segundo, quieren quedarse con la línea de mi hijo porque voy a cancelar el mal servicio. Está bloqueada desde que la compramos. Y tercer, porque hay más..

• 
  Daniela G. (@dannygm_) reportó hace 15 minutos

  Llevo todo el día con problemas de intermitencia en la red y nadie responde. Toco ir a la superintendencia. @ETB @ETBsoluciones

• 
  HELP (@JelfTek) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¿Por qué evitan todo contacto directo entre asesores y clientes a traves de sus lineas? Menús con opciones en círculo, en donde nunca contesta un asesor, y aun así, piden valoracion de la atención. El bot de WS tampoco funciona bien.

• 
  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 16 minutos

  Si hay algo que yo ODIO, es el servicio mediocre; como el de @ETB su servicio al cliente es UN FIASCO.

• 
  DANIEL FERNANDO SARMIENTO VILLAMIZAR (@Dasarvi1) reportó hace 18 minutos

  @ETB Si quieren ayudar, hagan lo mínimo, presten un mejor servicio

• 
  En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones El tiempo de respuesta es lento, tengo este problema desde las 7pm y contestan casi 12 horas después

• 
  Carlos Ramirez (@caredra95) reportó hace 25 minutos

  Es inaceptable señores @ETB que digan que van a restablecer mi servicio de internet por una “falla por presunto vandalismo en Cedritos” hasta el 27 de agosto, que tan grave puede ser? @ETBsoluciones

• 
  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 25 minutos

  @ETB @etb Cuánto tiempo ha pasado y esa caja sigue igual. Están esperando que alguien más se accidente.? Irresponsables @Superservicios

• 
  GIo Mahecha (@MahechaGio) reportó hace 30 minutos

  @ETBsoluciones @ETB 24 horas sin servicio ! Cuánto más me toca esperar