¿ETB está fallando o caído? in Guayabal de Síquima, Guayabal de Siquima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guayabal de Síquima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayabal de Síquima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guayabal de Síquima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayabal de Síquima y lugares cercanos:

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  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 5 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

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  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 7 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 12 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• 
  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 13 minutos desde Anolaima, Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 15 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones @ETB otro día más y ninguna respuesta, por DM se supone que ayudan, pero la grieta entre servicio y ventas es grandísima, cada uno tira para su lado y mi portabilidad no se logró hacer.

• 
  NeoEmpoderada (@MeraLiberalidad) reportó hace 5 minutos

  @Pantuflash @sicsuper @ETBsoluciones Con la nueva ley de borrón y cuenta nueva te tienen que eliminar y si no lo haces pones una queja en la delegatura de protección de datos

• 
  Otro Gato 🇨🇴 (@AndresFLM_) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones La solución de ustedes es quedarme tres días sin internet

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  Nella (@nellagomezc) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones muy mal servicio. Me ofrecieron, sin haberlo pedido, cambio de routers, me dejaron dos el 16 de octubre disque con la velocidad de 200 m lo cual ha sido falso porque he tenido mil fallas y el speedtest me lo comprobó. Requiero cancelación urgente.

• 
  Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Pero como trabajan @ETBsoluciones sigo sin respuesta. Ahora sí ya no más con @ETB les quedó grande.

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  Darwin (@darwinvega) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones hola Tatiana, cómo vas? Nada que puedas hacer, lamentablemente uds tienen una cobertura pésima de señal incluso en la misma Bogotá. Pero muchas gracias

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  Norma Liliana Rojas (@lilino9Rojas) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones necesito soporte técnico por un humano no por un programa , favor arreglar pronto mi servicio

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  José Narváez (@Jwnarvz) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones pedí portabilidad a ETB pensando que tendrían mejor servicio y el asesor me aseguro que el sistema se encargaba de terminar el proceso y a la fecha no se hizo la portabilidad y no puedo usar ni datos y no tengo para hacer llamadas en estas fechas

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  Andrés Ramos (@framosh90) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones para contratar servicios con ustedes si contestan rápidamente pero para cancelar el servicio no responden dilatan la llamada, los asesores cuelgan, lo devuelven al IVR sin dar solución srs. @sicsuper ustedes que hacen para controlar esto?

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  Jav (@Edjagalo1) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Me pase hace semana a ETB y nada que me conectan el servicio, he llamado 4 veces y nadie me da respuesta y el chatbot no funciona, me imagino que la factura si me llegara cumplido en 2 semanas por un servicio que nunca tuve