¿Está ETB con problemas o cortes en Guayabal de Síquima, Guayabal de Siquima, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayabal de Síquima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayabal de Síquima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guayabal de Síquima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayabal de Síquima y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 33 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 35 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 36 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 44 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 51 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HEYDY TUNJAZIPA (@heyviv_azul) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones NO tomar servicios con estos, al cancelar ponen trabas y hacen pagar por servicio sin ser usado #ETBLadrones

• Menkian (@Menkian) reportó hace 6 minutos

  Pago la IP fija y sigo teniendo problemas de ping y pérdida de paquetes 🤡🤡🤡 por eso no deben confiar en los ISP cuando les digan que paguen más @ETB

• *La EroteKa* 💁🏻‍♀️💞 (@LaEroteKa) reportó hace 6 minutos

  @etb debería tener mejor criterio al seleccionar empleados y enseñarles el correcto manejo de SERVICIO AL CLIENTE, esto por experiencia propia, ya que en ese punto @etb @ETBsoluciones siempre se manifiestan problemas por demoras y la manera en cómo pierden tiempo en el celular

• Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 8 minutos

  ¿Sabían que @ETBsoluciones no puede disponer de su número telefónico sin darles un aviso previo de 15 días hábiles de antelación, según la Ley 5111 del 2017, artículo 2.1.1.6.2? En caso de no hacerlo, está violando la Ley y su ente de control es @sicsuper. Hilo #ETBIlegal.

• Sergio Bonilla (@sergiobonilla12) reportó hace 9 minutos

  Sres/as @ETBsoluciones a través de su línea de servicio al cliente me dicen una cosa y por email, me dicen otra. Ya no tengo servicio móvil con ustedes, ¿por qué me siguen generando facturas?

• javier ramirez (@ramirezviajero) reportó hace 10 minutos

  Completo, entonces llamo al servicio al cliente de @ETB y me dan una respuesta escueta. Pregunto hace cuanto estaré pagando por un servicio que no es lo contratado?. Asi cualquier compañia es exitosa. Exigo la devilucion de mi dinero por la falta de un servicio completo.

• Jhon Ferney Gomez (@jhonfgomez06) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Por que medio? Me dieron respuesta que la documentación debía ser diligenciada a mano, lo cual nunca se me indicó continuo mi denuncia por #negligencia

• Leonardo Jiménez (@departedequien) reportó hace 11 minutos

  @AWickedWitch8 @marzellavallejo @ETB Pasa que personas que renunciaron a ese servicio por algún motivo el número fue reasignado, creo que por protección de datos ETB no le informa a las empresas que el dueño anterior del número ya no lo tiene, y las empresas se quedan con ese hasta que el titular actualice datos

• YUDY TORRES (@nanadeconde) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones mal servicio de sus técnicos, reportan a ustedes que hacen las visitas y que arreglaron el daño y es MENTIRA, nunca van, pero los recordatorios de PAGUE SU FACTURA no dan espera

• Cristina Cruz 💕 (@criscruzluque) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones señores etb porque nunca contestan en el call Center y tampoco indican a donde se puede enviar wlmsoporte de pago de las facturas empresariales? @sicsuper porque no vigilan que estás presas no tienen el servicio al cliente te que dicen??