¿Está ETB con problemas o cortes en Guayabal de Síquima, Guayabal de Siquima, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayabal de Síquima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayabal de Síquima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guayabal de Síquima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayabal de Síquima y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 2 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 9 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 25 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 39 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 46 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 58 minutos desde Anolaima, Departamento de Cundinamarca

  @OspinaBDaniela @ClaroColombia @ETB A mí me ha ido bien con @DIRECTVCo. Sin embargo, ahora en temas de crisis mostraron el cobre en temas de facturación. En servicio es bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nati 🪐💫 (@Naati_4) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Lws respondí al DM con el número de radicado del caso que cerraron SIN SOLUCIÓN una vez me colgaron la llamada y que supuestamente iban a escalar. CERO CALIDAD DE SERVICIO!!

• Vanessa (@Vanessalg86) reportó hace 4 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevan 2 semanas tomando del pelo con el arreglo del teléfono y el internet, me han dado más de 5 radicados y no se soluciona nada @sicsuper me ayudan a darle solución a esto? El recibo si me tocó pagarlo sin falta! Sin servicio esa plata se ira al caño!

• Nati 🪐💫 (@Naati_4) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @ETBsoluciones. ¿35' en línea, 5 asesores de servicio y no es posible solucionar un problema de acceso de usuario de DirectvGo? La solución me la dan en 24 a 48 hrs hábiles, en los que NO puedo acceder al servicio pero que si me lo van a facturar completo. Chevere así 🙃

• Juan S Pico (@SEBASPICOV) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @sicsuper el operador @ETBsoluciones ejerce una posición dominante y abusiva, forzando al cliente a generar la adquisición de un nuevo servicio cuando lo que se solicita es un simple traslado.

• Anderson López (@andersonlopezcs) reportó hace 6 minutos

  @Esteban32953097 @ETB Etb son los peores en dar solución. Tengo una semana sin internet, han programado las mil y una visitas. Y lo peor de todo es que dijeron que realizaron la visita y el servicio quedo funcionando cuando fue completamente falso.

• Juan S Pico (@SEBASPICOV) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @ETBsoluciones negligencia y mal servicio al cliente, falta de gestión, en algún momento pensé que era la mejor opción, pero últimamente todo sale mal con ETB

• Jorge L Quintero R (@JorgeQuintero_R) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches, tengo problemas con mi Internet

• Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda que manera las intermitencia. Siempre me toca recurrir al backup de @ETBsoluciones que pocas veces se cae.

• Esteban gomez (@Esteban32953097) reportó hace 10 minutos

  @ETB #etb escalamos el caso lo unico q saben decir y lo dejan esperando, uno trsta de darle oportunidad pero en real son muy malos y es malo por q si llaml y pido in servicio hay mismo, y un traslado cuidar a un cliente no les importa pesimos @bogota_alcaldia @Fontibon_Bogota

• Björn (@NIKOLAYEY) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones a ver si ayudan linea 7815079 nit 900 068 000 8 telemaco it ltda si no me solucionan hoy cancelo el servicio