¿Está ETB con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 14 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

• juan carlos (@carlos96juan) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETB Y pensar que en el conjunto donde vivo instalaron la fibra y va pa' 3 meses aprox y aun no la han activado , y de paso nos dejaron sin servicio de etb 🤡 , y quieren que nos pasemos a fibra etb

• william calderon (@Asael0411) reportó hace 18 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETBsoluciones @lauramorenoesc2 Y cuando quieren cancelar entonces que lo diga @Ingeniebrita cuánto luchó por cancelar el servicio. Jajajajajajajaja

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

• ♆ guima♆ (@elduende527) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 27 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

• Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• W. Rodrigo Sánchez A (@sanchezw0627) reportó hace 17 segundos

  @ETBsoluciones Me quedé sin servicio desde ayer 😭😭😭😭

• Sandra (@sandrita136) reportó hace 52 segundos

  @ETBsoluciones para que ofrecen un servicio con el primer mes gratis si igual lo van a cobrar?? Tras de todo uno llama a quejas y reclamos y te dejan escuchando una contestadora que nunca contesta, pero llamas a ventas y te contestan al segundo ...

• ✨ Yura ✨ (@explicit_lof) reportó hace 3 minutos

  @Andreaa_SuarezZ @ETB @ETBsoluciones Total, la señal se muere en horas de la noche y siempre vive lento 🙄🙄🙄🙄 es lo peor

• Ahael (@general_ahael) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No creo necesitar que se contacten conmigo, necesito que miren entre ustedes cual es la raiz de este problema y ajustarlo, es un tema de ustedes, no de mi modem. Ya han hecho muchas configuraciones que no han arreglado nada y que al contrario em dejaron sin internet ayer.

• Luciana (@Luciana98509767) reportó hace 5 minutos

  @vanedtt @ETB A mi me JODIERÓN!!!!! Estabá varada en otro pais y los mal nacidos no tuvierón empatia.Yo erá d las q los apoyabá al 100% ETB lo curioso es q SIN pandemia dejé d abonar unos meses mi linea Argentina y NUNCA me la cortarónLos colombianos son MUY agallentos solo miran $$$

• Laura Restrepo A. (@RestrepoA_Laura) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Llevo desde el miércoles o jueves en lo mismo. Y me dicen lo mismo. Ya "abrieron mi caso" y no han sido capaces ni de confirmar si van a venir a revisar. Después de pasar por 16 asesores que me dejan a la mitad de la conversación y que no les interesa... Para qué me desgasto.

• Laura Restrepo A. (@RestrepoA_Laura) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Yo estoy atenta desde hace más de media hora que contesté. Supongo que pasará lo mismo que hace cuatro o cinco días que me quedaré esperando horas.

• Joefra (@ParleFree) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones no atienden en servicio al cliente

• dilihe (@dipalihe) reportó hace 16 minutos

  Señores @ETBsoluciones se volvieron igual a #Claro ? Cómo se hace para q le contesten a uno para reportar una falla? Esta pandemia deja muy mal parados a los operadores de comunicación en colombia que fisco realmente @Sicresponde

• Laura F Jaimes (@lauferjaimes) reportó hace 16 minutos

  @ETB hace mas de un mes nos dejaron un modem en la mitad de la casa y hasta hoy estamos esperando que vengan a colocar el servicio de television. LLamamos y dicen que vienen pero no lo hacen, mi mamá quiere ver TV por favor @ETBsoluciones #ETBcumpla