Estado del servicio de ETB en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Tolima

  Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB

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  juan carlos (@carlos96juan) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETB Y pensar que en el conjunto donde vivo instalaron la fibra y va pa' 3 meses aprox y aun no la han activado , y de paso nos dejaron sin servicio de etb 🤡 , y quieren que nos pasemos a fibra etb

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 34 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 41 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 45 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

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  william calderon (@Asael0411) reportó hace 48 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETBsoluciones @lauramorenoesc2 Y cuando quieren cancelar entonces que lo diga @Ingeniebrita cuánto luchó por cancelar el servicio. Jajajajajajajaja

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

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  ♆ guima♆ (@elduende527) reportó hace 56 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 9 minutos

  @ETB tengo que rogar para que venga a instalarme el servicio? La línea de atención al cliente por teléfono es una porquería y en whatsapp no responden ¿qué hago? Necesito reagendar la fecha para la instalación.

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  OswaldoCoca (@Okdominguez) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVLA @ETB porquería de servicio. Me sacó del tv y de app, no me deja recuperar la contraseña y no deja conectar... Con su: uff algo pasó 😡

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  J3@nPi3rr3🇻🇪🇪🇸 (@Jeanpierjj) reportó hace 16 minutos

  increible que me comunico porque en el barrio donde vivo se roban los cables de los operadores y dejan sin internet a todo el mundo y @etb me dice que en 3 dias me envian visita trabajo con el internet y no quieren priorizar la revision de la falla @ETBsoluciones

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  Juan Se🍻⚽ (@jsalvaradoo90) reportó hace 18 minutos

  Falla masiva y 0 reportes en canales oficiales. ninguna solución, apagón de internet y no hay respuestas @ETB @ETBsoluciones

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  AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Estoy solicitando su servicio tecnico. Han incumplido cita tecnica y ya llevo 2 dias sin servicio de Internet y TV

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  Malparidita (@malpariditaa) reportó hace 21 minutos

  Estoy mamada de @ETB en mi edificio, solo hay esa y Claro. Me niego pasarme a Claro ¿Habrá otra solución que no sea mudarme? 72 horas para arreglar un daño masivo ¿En serio?

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones El viernes tome el servicio el cual me lo ofrecieron en 118.000 luego me llega al correo un contrato por $144.800y que sería instalado el día sábado entre la 1 pm y 4 pm, nunca llegaron, tratando de comunicarme por WhatsApp que es la única forma no me deja entrar por q mi

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  Hector S. (@HectorS26196819) reportó hace 23 minutos

  @ETB Lástima haber sido usuario de toda la vida. Pero cada vez está más mal el servicio celular. Funciona a medias. Y la falla es técnica. Y los asesores de servicio solo intentando soluciones fallidas para hacerle perder tiempo a uno.

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  WDStudios (@Acraland) reportó hace 24 minutos

  @ETB es de lo peor. Me tienen en espera en ese WhatsApp inservible desde hace 5 horas y me bloquean para no poder reclamar ni cancelar

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  Deivy (@HectorDeivy) reportó hace 26 minutos

  @Phixin @ETB @ETBsoluciones Lleva así días la conexión