¿Está ETB con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

• Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 10 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco

• ♆ guima♆ (@elduende527) reportó hace 13 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 38 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Blanchet OL (@BlanchetOL) reportó hace 2 minutos

  Es la segunda vez que me quedo esperando a los de @ETBsoluciones para instalar el servicio. 😮‍💨 ¿La tercera será la vencida?

• María S 🌊💜💚💪 (@p1l69) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, hay una persona que ha dado mi correo electronico para las comunicaciones con su empresa y me llegan muchisimas notificaciones que no son para mí. quisiera saber cómo dar de baja el email así no me llenan la casilla de información soy de argentina

• LuisFe? (@LuisFeZeroNine) reportó hace 5 minutos

  @Menkian @ETBsoluciones Resulta que yo vivia solo, pero tenia el servicio contratado como a finales de noviembre y fue un servicio Pesimo, mediocre, tengo videos de como me corrian los juegos como LOL e incluso como se me caian los Streams que hacia en Fb gaming en ese entonces y fue horrible.

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Una cosa es la reclamación y otra que puedan cortar el servicio de manera unilateral. Ustedes tienen el comprobante de pago y aún así, por un error de su sistema, me veo afectado por su negligencia y mal funcionamiento.

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones ¿De verdad quieren darme una solución cuando sigo teniendo problemas de registro de pagos a pesar de haber solicitado su solución en enero? ¿Les preocupa mi caso cuando, a pesar de pagar a tiempo, este año ya es la segunda vez que me cortan el servicio sin justificación?

• José Lopez (@TwJDLopez) reportó hace 9 minutos

  Grande @ETB uno en rankeds y se cae el internet justo, y pa rematar el servicio al cliente no contacta con un humano sino con un robot mal hecho 🫤

• Manuela Gutiérrez (@manuelaghoyos) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones TIENEN EL PEOR SERVICIO !! LLEVAN DOS SEMANAS QUEDÁNDOME MAL PARA LA INSTALACIÓN DE UN SERVICIO !! SON UNOS ATERVIDOS !!

• El Gil Que Opina (@omaralf8609) reportó hace 10 minutos

  Pequeño hilo 🧵Hola @sicsuper tengo una duda con respecto a un servicio que he tomado con la empresa @ETB, pues el asesor que me atendió hizo bastante enfasis en que debe haber una cláusula de permanencia o debo pagar el costo de materiales e instalación que oscila 👉🏽👉🏽

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Pues, en los últimos tres meses ni me han da soluciones ni respuestas oportunas. Por el contrario, lo único que han generado es problemas y cobros injustos. @sicsuper

• LuisFe? (@LuisFeZeroNine) reportó hace 15 minutos

  @Menkian @ETBsoluciones Yo arrependito de tomar este servicio tan pesimo intentando llamar, me decian que no era posible debido a que tenia una clausula de permanencia que dura 1 año entero (Recorde que fue a finales de octubre no noviembre) dure hasta marzo del año siguiente (2021) peleando...