¿Está ETB con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 7 segundos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco

• Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 2 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

• ♆ guima♆ (@elduende527) reportó hace 14 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar

• william calderon (@Asael0411) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETBsoluciones @lauramorenoesc2 Y cuando quieren cancelar entonces que lo diga @Ingeniebrita cuánto luchó por cancelar el servicio. Jajajajajajajaja

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 33 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

• Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @etb @etbsoluciones Van más de 3 horas y ni vuelve el servicio ni se comunican conmigo.

• Miguel Arias S (@migearias) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Hola Yenith ya me lo arreglaron ahora el problema es que me quitaron el sistema de gravar y retroceder porque era una promoción pero no fue lo que contrate cuando hice el cambio de plan me gustaría que revisaran la grabación de la negociación

• 🇸🇻 Francisco Esperanza 🇨🇴 (@FrankMorty) reportó hace 7 minutos

  @ETB Iniciamos mayo pero con un mal servicio, mala atención telefónica y el peor cumplimiento de horario y fecha de los técnicos a cambiar un módem que se reinicia y que desde hace dos meses no han querido cambiar 🤮🤮

• Juli Prieto (@enlibras25) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Dos de sus funcionarios han colgado la llamada cuando indico que quiero ajustar mi plan actual. Es parte esto de su protocolo de atención?

• Leo Jurado (@macleoness) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones señores necesito de su ayuda urgente por favor, intento comunicarme por teléfono y cuando doy la opción de comunicarme con un asesor y me dice que la opción no es correcta y me desconecta la llamada.

• dalwis palomino c. (@dalwispalominoc) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Cuando van a solucionar el problema de latencia que tienen. Dejen de buscar clientes y clumplanle a los que tienen.

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Pues no se nota el cambio.

• Maria Claudia Fierro (@claufierro) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones El servicio sigue pésimo!

• Lucho ⚽️⚽️ (@luedmugo) reportó hace 21 minutos

  Señores @ETBsoluciones. En menos de un mes es la segunda vez que el servicio falla. Pido, por favor, atención urgente a esto que se ha vuelto una constante.

• UT JASAR (@Jhonsarmiento5) reportó hace 21 minutos

  @ETB @ETBsoluciones algún problema en plataforma?