¿Está ETB con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (3%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:
-
Alexander Huertas 👨🏻💻
(@jhonnyc12) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!
-
Alexander Huertas 👨🏻💻
(@jhonnyc12) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...
-
Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco
-
Limitrofe. ☠️
(@OpioenMarte) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
-
Limitrofe. ☠️
(@OpioenMarte) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Doris Arbeláez
(@magdaharp) reportó
@ETBsoluciones Ya estoy arrepentida. He perdido el día tratando de comunicarme con sus canales y lo único que recibo como respuesta es que no hay técnicos disponibles para restablecer el servicio que no brindan, pero sí cobran. Necesito HOY mi servicio de internet, no mañana. Para eso pagamos.
-
Erika Castro
(@ErikaCa30160631) reportó
@ETB señores como se comunica uno con ustedes para poner una queja en esas líneas contestan y cuelgan por favor denme una solución que hago??
-
JAVIER VILLA
(@porqueajamed) reportó
@vladimir_zapata @ETBsoluciones Darte un mejor servicio , en fin la hipocresía.
-
NATALIA MORENORANGEL
(@naticamoran) reportó
@ETBsoluciones Cómo sabe cuándo estará mi respuesta si no les he indicado el número de cédula o radicado ?
-
Mauricio Amado
(@MauricioAmadoQ) reportó
Los de @ETB @ETBsoluciones en acción. Me dice uno de los operarios que a los instaladores poco o nada les importa la señal de los demás. A ellos solo les interesa hacer la instalación del servicio nuevo, incluso dañando o desconectando puntos para colgar de ahí al nuevo usuario.
-
John Fredy Acasio
(@johnfreacasio) reportó
@ETB @coldplay Pésimo servicio, llevo 10 meses con el servicio y el internet no funciona, no tengo tono en la línea telefónica, tampoco me puedo retirar por qué me tienen amarrado con una cláusula de permanencia
-
Angel.
(@latesoundscape) reportó
El viernes un técnico de @ETB fue a realizar una instalación de un servicio de internet nuestro edificio y sin ningún problema cortó nuestra fibra para colocar el servicio al solicitante, nosotros tenemos servicio activo y dependemos de internet para nuestra actividad económica+
-
Doris Arbeláez
(@magdaharp) reportó
@ETB @ETB, sus clientes recibimos pésima atención al cliente. Los canales para peticiones y reportes del pésimo servicio de internet son ineficientes. Sigo esperando que me solucionen la falta de internet y que descuenten los días que NO prestan el servicio. No engañen a la gente.
-
F.Gómez Mejia
(@felipegomez89) reportó
@ETB por donde puedo contactar el servicio técnico? No funciona la opción de whatsapp ni el call center
-
Felipe Labarrera
(@felipelabarrera) reportó
@ETBsoluciones Trate de ser súper claro en el hilo. No obstante, ya escribí al interno, me interesa es que me respondan que efectivamente no debo hacer caso al correo que me enviaron y que no tendré futuros cobros por esos servicios no solicitados.