Estado del servicio de ETB en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 17 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 21 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco

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  ♆ guima♆ (@elduende527) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 24 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

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  william calderon (@Asael0411) reportó hace 28 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETBsoluciones @lauramorenoesc2 Y cuando quieren cancelar entonces que lo diga @Ingeniebrita cuánto luchó por cancelar el servicio. Jajajajajajajaja

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 49 minutos desde Ibagué, Tolima

  Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB

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  juan carlos (@carlos96juan) reportó hace 51 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETB Y pensar que en el conjunto donde vivo instalaron la fibra y va pa' 3 meses aprox y aun no la han activado , y de paso nos dejaron sin servicio de etb 🤡 , y quieren que nos pasemos a fibra etb

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones nonsolo es pésimo el servicio de Internet, si no también lo son sus canales de atención. Definitivamente la mejor decisión es cancelar los servicios con ustedes. Pésima experiencia @sicsuper

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 9 minutos

  @ETB @Bogota No adquieran planes, es malísimo el servicio, el internet es muy malo

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  Edwin Rodríguez (@Ed_Graphic) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Lo curioso es que la cuenta se llame “soluciones” y no solucionan los problemas en el servicio

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  Franklin Carranza R (@fcarranzaromero) reportó hace 18 minutos

  @ETB Aquí sigo esperando... sin servicio de TV, y con varios recordatorios por correo electrónico para pagar la factura ....

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  Santiago Villegas V. (@villeville10) reportó hace 19 minutos

  @ETB esto es el colmo, no responden, no cumplen las citas, pésimo servicio por cualquiera de sus canales... Pero para cobrar si están y acosan para que uno pague

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  🇺🇦GPZ✋GPuertaZul🇨🇴🇪🇸 (@GpuertaZuluaga) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Por favor. Es inconcebible un aumento del 40%. Espero una respuesta sobre esto por favor.

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  Mairen Gómez (@mayegotica) reportó hace 32 minutos

  @ETBsoluciones Ningún tiempo de respuesta, ni comunicación con el usuario más de una semana sin Internet y como si no pasara nada, de verdad que este servicio deja mucho que decir ... pesimo es poco

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  Luise (@Luise35670539) reportó hace 33 minutos

  En todos los gobiernos, incluso en el de Petro. La @ETB es un engendro de empresa, donde solo trabajan parásitos, nunca solucionan, cortes todas las semanas, mal servicio, mala atención. Deben cambiar a mucha gente, eso lo sabe el Alcalde Galán y se va aprovechar para venderla.

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  fernando rivera (@riverayd) reportó hace 33 minutos

  @ETBsoluciones Estoy llamando a la línea de atención y la única solución que me dan es una visita hasta el día jueves 9 de abril

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 34 minutos

  @sicsuper Por favor ayuda, los técnicos de @ETB no cumplen las visitas técnicas, llevo 9 días sin servicio y 3 visitas agendadas las cuales no asiste ningún técnico, por favor necesito mi servicio de internet