Estado del servicio de ETB en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 16 minutos desde Ibagué, Tolima

  Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 26 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 35 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 36 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

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  juan carlos (@carlos96juan) reportó hace 57 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETB Y pensar que en el conjunto donde vivo instalaron la fibra y va pa' 3 meses aprox y aun no la han activado , y de paso nos dejaron sin servicio de etb 🤡 , y quieren que nos pasemos a fibra etb

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  ♆ guima♆ (@elduende527) reportó hace 58 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar

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  william calderon (@Asael0411) reportó hace 59 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETBsoluciones @lauramorenoesc2 Y cuando quieren cancelar entonces que lo diga @Ingeniebrita cuánto luchó por cancelar el servicio. Jajajajajajajaja

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Villalba Castro (@VillalbaCastroA) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Una semana sin servicio sin soluciones. Tampoco nos dejan cancelar el pésimo servicio que ustedes nos dan. ¿Que hay que hacer para tener soluciones?

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  Angelica Maria Amaya tellez (@Angelic62612963) reportó hace 9 minutos

  @ETB necesito solucion a una SIM CARD, Nadie soluciona nada.

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  ETB (@ETB) reportó hace 10 minutos

  @Volatiiil @ETBsoluciones Hola. Entendemos tu frustración por las interrupciones constantes. Nuestra prioridad es que cuentes con un servicio confiable, por lo que queremos revisar tu historial técnico y asegurar una solución de fondo. Por favor, contáctanos por mensaje privado. Diego 🛜

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  Daniel Lema (@dlema65) reportó hace 11 minutos

  @LeonardojSierra @ETB Mi abuela decía que el que mucho escoge lo peor se lleva.

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  aleocampo (@aleocampo15) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Hola, me encuentro fuera del país (España) y no tengo acceso a mi línea móvil de Colombia. Necesito cancelar mi servicio de hogar por mudanza definitiva. Por favor, indíquenme un correo o medio para radicar la solicitud sin llamadas.

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  Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó hace 14 minutos

  @ETB La peor empresa de Colombia no contraten su servicio

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 16 minutos

  @ETB Estoy esperando a que contesten

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  Jenny Alexandra (@gyal_ale) reportó hace 17 minutos

  Etb realice el pago de mi internet y me suspendieron el servicio llevo 3 horas intentando hablar con un asesor, dios mio esto es el infierno. Nadie me atiende ni su linea de whatsapp ni su linea telefónica son un Asco @ETB @ETBsoluciones

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  Daniela🧸✨ (@danielaaa_sa) reportó hace 19 minutos

  @ETB @AndreaManc97221 @sicsuper Llevo 15 días intentando adquirir un servicio y no lo ponen no avisan cambian las fechas de visitas y ni avisan. No he empezado con el servicio pero quiero cancelar!

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  Nancy (@Bisnancysg) reportó hace 20 minutos

  @heidy_up @ETB @CarlosFGalan Es porque la estrategia ha sido la de prestar un mal servicio para poder regalarla. Antes era la mejor empresa ahora da pena.