¿Está ETB con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 8 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

• Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 11 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

• william calderon (@Asael0411) reportó hace 19 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETBsoluciones @lauramorenoesc2 Y cuando quieren cancelar entonces que lo diga @Ingeniebrita cuánto luchó por cancelar el servicio. Jajajajajajajaja

• Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 31 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

• ♆ guima♆ (@elduende527) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar

• Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 54 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco

• Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 55 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Benarrivo (@Benarrivo88) reportó hace 4 segundos

  @ETBsoluciones servicio pésimo, los espere en el teléfono más de una hora, logré hablar con un ser humano después de esto, para que me cuelgue después de 12 minutos más hablando con ella. obvio si solución PÉSIMO SERVICIO

• Alejandro León (@Alejand45387556) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Hace rato les escribí un mensaje privado y ahí me tienen sin respuesta. Si no fuera por su cláusula de permanencia hace rato cancelo el servicio

• Valery 🦋✨ (@trostlose_seele) reportó hace 5 minutos

  Con ellos, luego de esto procederé a cambiar de operador en hogar y móviles. @ETB lo peor que puede existir, al igual que su centro de "soluciones" donde sólo crean más problemas. Ustedes me están afectando más que el ladrón que robó mis cosas hace unos días @ETBsoluciones

• Alejandro León (@Alejand45387556) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones me pueden decir por qué de un momento a otro me dejaron sin internet en mi residencia? El módem completamente muerto

• lau_pianista (@laurent_keys) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Y por mensaje interno no responden! PÉSIMO

• Douglasca1977 (@douglasca1977) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Hola jeraldine, Dashell Alexander Carrero Fuentes, CC 1.018.516.607 de verdad que calidad de personal técnico tienen, me quitan el servicio y aún así se ponen groseros

• Juan Linares (@JuanLin07294995) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Y sobra decir que de nada me sirve que me refieran con un asesor que claramente no puede hacer nada. Esto en claramente un problema masivo. NO ME HAGAN PERDER MÁS TIEMPO

• Soy Bukowski (@ROCKXEL) reportó hace 11 minutos

  Hola @sicsuper los de @ETBsoluciones @etb me quieren cobrar el mes de marzo de una factura, aun sabiendo que la cancelación del servicio la hice hoy y que mi fecha de corte es los días 30 de cada mes? Eso es legal?

• Camilo Sanchez (@Gianncamilos) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones #atencion #servicio Se comunicaron conmigo porque los posteo, de lo contrario serían negligentes y me tendrían horas en sus canales de atención que no sirven para nada. #elpeorservicioeldelaetb

• Juan Linares (@JuanLin07294995) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones cada noche desde hace 4 días la velocidad de descarga en pésima, horrible. Tres días me he comunicado, de por si un martirio. Y nunca hay solución. Informen sobre la falla, manden un comunicado e informen hasta cuándo piensan que persista. DEN EXPLICACIONES