Estado del servicio de ETB en Ibagué, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:

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  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 23 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco

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  ♆ guima♆ (@elduende527) reportó hace 25 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 29 minutos desde Ibagué, Tolima

  Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB

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  juan carlos (@carlos96juan) reportó hace 37 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ETB Y pensar que en el conjunto donde vivo instalaron la fibra y va pa' 3 meses aprox y aun no la han activado , y de paso nos dejaron sin servicio de etb 🤡 , y quieren que nos pasemos a fibra etb

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 40 minutos desde Ibagué, Tolima

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!

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  Limitrofe. ☠️ (@OpioenMarte) reportó hace 52 minutos desde Ibagué, Tolima

  El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +

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  Alexander Huertas 👨🏻‍💻 (@jhonnyc12) reportó hace 1 hora desde Ibagué, Tolima

  @UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...

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  william calderon (@Asael0411) reportó hace 1 hora desde Ibagué, Tolima

  @ETBsoluciones @lauramorenoesc2 Y cuando quieren cancelar entonces que lo diga @Ingeniebrita cuánto luchó por cancelar el servicio. Jajajajajajajaja

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones ala que fastidio tratar de cancelar el servicio 🙄 llevo una hora diciéndoles que me voy del país y esta gente no deja de ofrecerme más servicios

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  Carlos Salcedo Guzmán (@Carlosalguz) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @ETB Liliana, quiero cancelar el servicio con ustedes. Por ningún lugar me ayudan con esto. ¿Qué debo hacer?

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  #Edwinalf (@Mexguitarra) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones 3 semanas, 3, esperando que atiendan un servicio tecnico y mas de 7 horas en tres chats de WhatsApp intentando cancelar el servicio y a uds les importa 5. Son lo peor que puede existir.

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 9 minutos

  Que respuesta lógica de @ETB @ETBsoluciones "Estaremos pendientes de la pronta solución a la falla en tu servicio" eso es todo es decir 8 días y nada @sicsuper

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  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @MONYRODRIGUEZOF Ya escribí espero respuesta

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  Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 10 minutos

  @ETB A donde mando la nota de cancelación de servicio? Un correo y que documentos anexo.

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  JuanMi Martinez ♬ (@juanmimartinez) reportó hace 14 minutos

  @ETB es imposible cancelar el servicio que tengo con uds por los canales digitales y telefónicos y ahora entonces tampoco tienen sede física

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  Diana Sierra (@Diana_Sierram) reportó hace 14 minutos

  @ETB el incumplimiento de uds es impresionante #engañan al cliente para que no cancelar el #servicio pero no acceden a hacer la instalación solicitada

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  עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó hace 19 minutos

  @ETB @sicsuper Les escribí interno, los llamé, sigo sin servicio desde hace dos semanas y ya adquirí el servicio de otro operador porque necesito el internet y ellos lo instalaron en dos días. Quiero cancelar el servicio y entregar ese modem que vive a toda hora con led rojo.

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  Pao (@Cpaocalde) reportó hace 20 minutos

  @ETB Hps de @ETB cómo es posible que desde el dia 1 de la instalación del servicio no funcione y no hagan ni ******!!!!!