¿Está ETB con problemas o cortes en Ibagué, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ibagué, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ibagué y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (6%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Ibagué, Departamento de Tolima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ibagué y lugares cercanos:
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Alexander Huertas 👨🏻💻
(@jhonnyc12) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroColombia @ETB @TigoUneCol @DIRECTVCo Yo tengo en mi casa el servicio de une hace cinco años, y las veces que he tenido problemas han sido solucionados inmediatamente. Lo recomiendo!
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♆ guima♆
(@elduende527) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ETB Hablan de fraude y esta semana me enteré que hay un servicio contratado a nombre mío. Ustedes permiten la suplantación de identidad y no hacen nada para solucionar
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Alexander Huertas 👨🏻💻
(@jhonnyc12) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@UrregoCamilo01 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ETBsoluciones Salen con unas respuesta tan absurdas que uno no sabe si reír o llorar...
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Angela Melo Cortes
(@masmelo5) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
@ETBsoluciones @ETB todos los meses lo mismo. Otra vez sin servicio. Que pésimo servicio. Y el técnico habla de fallas. Un sr mañoso q está para mi zona. Pedí cambio de técnico y nada. Es el colmo. Y para acabar de rematar me dicen q no pago cuando lo tengo programado en el banco
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Limitrofe. ☠️
(@OpioenMarte) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
Clienta preferencial, ahora sí, tienen tiempo, pueden poner atención y aunque no volveré créanme el pésimo servicio de ustedes es el que hizo que pagara más por un plan de línea fija, un asesor que me dijo si no le gusta váyase, el que me hizo darle la oportunidad a @ETB
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Limitrofe. ☠️
(@OpioenMarte) reportó
desde
Ibagué, Departamento de Tolima
El Internet de @ClaroColombia es pésimo pero la atención, los mensajes, el trato a sus usuarios es muy diferente, no sólo son amables cuando ofrecen un plan, lo mismo @ETB (con los que manejo mi línea mobil) ahora que están mal si lo llaman a uno, @Telefonica diciendo q era una +
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Maria Guevara
(@AnitaGuevara20) reportó
@ETBsoluciones el colmo ETB dejarlo sin internet todo el puente. Y ese chat de WhatsApp es lo peor no lo usen!
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Sandra Patricia
(@SandraCastroMa) reportó
@ETBsoluciones llevo 3 días sin internet Y hasta l fecha parecen que no han realizado ninguna acción para que se supere la situación. Cuánto tiempo más para restablecer el servicio?
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Catalina
(@CatacardenasCh) reportó
El servicio de fibra óptica de @ETB es horrible. Llevo toda la semana teniendo reuniones desde mi celular y trabajando con mis datos. Un técnico vino y no encontró nada... y con la cláusula de permanencia de 1 año ahí uno que hace?
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Señora Millenial 🦄💜💚
(@therainbowwhale) reportó
@ETB @ETBsoluciones ya han venido dos técnicos, aceptamos la mejora de plan... pero de las 200 megas que contratamos solo recibimos 13. El técnico nos dice que hay que cambiar el módem para recibir las 200 megas, llamamos a pedirlo y nos dicen que no.
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JorgeMárgaro 🅴
(@QuietoMargarito) reportó
@ETBsoluciones sabe que directvgo es una porquería, y no hacen nada por solucionar las inconformidades de los clientes
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Federy Martinez
(@torcuolo) reportó
@ETBsoluciones @ETB en que momento puedo pedir la anulación del contrato por incumplimiento técnico? Pasando las 36 horas con la fibra óptica que no se cae!! Sin señal su chat de soporte solo pregunta si está conectado a la energía. Algún Humano por aquí?
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Edwin
(@unedwinmas) reportó
3 días sin servicio de internet y @ETB solo me recomienda "buscar otras alternativas, porque se van a demorar 186 días en solucionar el daño". @Superservicios ¿Que supone uno ahí?
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Andrés J Gómez
(@AndresJGomez) reportó
@ETBsoluciones Ya conté lo que sucedió en mi mensaje anterior. Así dejo el tema, y si pasa a mayores, vía SIC. No es culpa de Uds. los community managers, pero en el pasado no he logrado ninguna solución por este canal, prueba de lo malo que es @ETB.
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Jaime
(@jamitop) reportó
No le hagan caso a @ETBsoluciones cuando ofrezcan el cambio del servicio de TV. Esa app de @DIRECTVGOAyuda funciona cuando le da la gana. Pierde la sesión a cada rato,se congela, se sale... Pésimo servicio.
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Giovanny Serna
(@giovannyserna) reportó
Creo que hice mal al contratar con @ETB @ETBsoluciones 😡😡😡😡😡😡, dure 6 días con los servicios, y llevo dos sin internet, definitivamente los servicios públicos son una basura, y nadie da soluciones 😡😡😡😡