¿Está ETB con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No solucionan nada. Sigo sin el internet que ya pagué. Después de varios días de llamar y recibir promesas del servicio en 4 horas, me dicen que debo seguir esperando 24 horas. INAUDITO. INTERNET DE @ETB NO SIRVE

• Gabriel Acebedo (@Tatoacebedo) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Bogota @ETBsoluciones @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda Es simplemente frustrante que en La Candelaria no podamos tener un servicio de internet de calidad. No hay redes, las que hay están dañadas y la alcaldía no permite a los operadores poner nuevas redes.

• Daniel Rey (@globonomix) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La respuesta de @etb y @ETBsoluciones siempre es la misma. Repito: SON MUY AMABLES 👇🏻....pero NO te resuelven nada. Lamentan las fallas. Pero NO solucionan. Tampoco reembolsan.

• Julii Rico (@JuliiRico_) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Lo peor en telefonía móvil es @ETBsoluciones @ETB Hice una portabilidad, me pierden mi número, hago la queja respectiva y la respuesta fue que me acercara a un centro de atención a desistir del plan 🙄. Y mi número, nunca apareció.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

• Daniel Rey (@globonomix) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB y @ETBsoluciones cobran por adelantado. Luego el servicio se cae. Uno llama y son amables. Mandan sus técnicos. El servicio vuelve. Y horas después se cae. Prometen reembolsar plata pero eso nunca ocurre. @sicsuper esto es un robo.

• Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

•  Alejandro Prieto  (@ale_prietob) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETB @ETBsoluciones no ha sido posible cambiar nombre y contraseña del WIFI y no dan soporte para esto, por favor su colaboración

• Wanito 🦊 (@andres5396) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy re mamado de que el WiFi de @ETBsoluciones coja en todo el barrio menos en la casa. Los instaladores son unos hijos de puta convenientes que dejan el módem en la mierda solo para que uno tenga que pagar más para moverlo a un lugar donde si sirva bien. Empresa de mierda.