¿Está ETB con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carola
(@DCaroCarambola) reportó
@ETBsoluciones Hola @ETBsoluciones quería saber por la compensación en la facturación por la falla del servicio de telefonía fija en diciembre que duró más de semana y media, les escribo por interno
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Maximiliano Cadena
(@maxcadena) reportó
@ETBsoluciones me confirman de que ***** sirven sus agentes de servicio al cliente y ventas. Me cobran por hacer una portabilidad (la cual no se realizó), me dirijo al punto y los ineptos solo pueden decir que debo perder mi dinero y mi tiempo por qué no pueden dar solución
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Katheryn
(@ktheryn) reportó
@ETBsoluciones @ETB pedí el traslado de mi servicio y hoy era la vista técnica, este es el momento que no han llegado y tampoco me dan respuesta en los canales de atención.
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Laura Polania
(@laubipi) reportó
@ETBsoluciones llego a mi casa y no tengo internet y llamo a la línea de atención y me dicen que no hay opción sino que espere 2 días para una visita técnica. Necesito solución urgente o al menos una atención adecuada de servicio al cliente
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maria jose acero
(@majoderobayo) reportó
Señores @Superservicios la presente para comunicarles que la empresa @ETBsoluciones @ETB lleva dos dias en arreglos en el barrio Victoria Norte no sabemos producto de qué y no contamos con internet, televisión y teléfono a lo que no dan razón y los usuarios si pagamos el servicio
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Laura Polania
(@laubipi) reportó
@ETBsoluciones nadie se contacta conmigo para darme solución al problema que me generaron por hacer una instalación en otro apartamento
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EL Fredy´s
(@PerseusRage) reportó
Los queridos amigos de @ETBsoluciones @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda uno de ellos daño las conecciones de TODO mi barrio en Kennedy, se cae el Internet 4 veces por noche por 5 minutos ya han avisado varios vecinos y ahí, como si no les importara nada, llevan meses con ese daño.
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Midazolam
(@1Attraversiamo) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Y ni hablar del servicio de internet con @ETB vive más caído que mi ex.
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Monica Andrea Palacios
(@MonicaAndreaP19) reportó
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda La @ETB es la peor llevamos 3 días esperando un **** traslado de 3 cuadras me tienen de mañana en mañana desde el sábado
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Ya No Mas
(@YaNoMas20) reportó
@ETBsoluciones Lo peor que hay en servicio etb se cae el Internet cada 2 minutos y lo peor es que atención al usuario nunca contesta