¿Está ETB con problemas o cortes en La Dorada, Departamento de Caldas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dorada, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dorada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Jairo González Echavarría
(@jj_gonzaleze) reportó
@ETBsoluciones @ETB buenas noches, el día de hoy termine de pagar mi contrato con ustedes por 12 meses, quisiera cancelar el servicio contratado, ¿como es el procedimiento?, ¿a dónde debo acudir? No quiero renovación automática de oficio por favor @sicsuper
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Johanna Calderón
(@Johanna8810) reportó
@ETB el colmo de ETB qué me ofrecen un descuento para no cancelar el servicio de Internet y después se hacen los locos diciendo que eso no me aplicaba por ser usuaria antigua. Falta de respeto y publicidad engañosa. @sicsuper
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Ivan Rivera Rojas
(@Ivan_R09) reportó
@ETB Ustedes me cambian el plan, me prometen una tarifa de -50% por 6 meses, pero esa promoción no se ha visto en los 3 meses que he pagado la tarifa normal
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HelioDav
(@heliodav) reportó
@ETBsoluciones Eso de trabajar día a día lo pongo en duda y menos para mejorar, antes por este medio contestaban rápido ahora son peor que la ****** de calle Center, casi una hora desde que escribí por DM.
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HelioDav
(@heliodav) reportó
@ETBsoluciones hijos de **** respondan, no les digo que están ya peor que el Call Center, como han desmejorado del servicio por este medio, hace más de una hora escribí al DM y no responden.
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Jennyfromtheblock
(@Jaysan2612) reportó
@ETBsoluciones El armario que distribuye el servicio a mi domicilio tiene un daño que ustedes no quieren asumir. No amplían la cobertura o mejoran el servicio, pero si debemos pagar una tarifa sumamente alta para el pésimo servicio que están prestando.
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Juan Rodriguez
(@juancore26) reportó
@ETB bnos dias ayer solicité cancelacion del servicio,pero en lugar de cancelar el servicio el asesor realizó cambio de plan,tengo un numero de radicado y al llamar a la linea ETB dicen que no me pueden ayudar, q debo ir a oficina a reclamar y q si tengo la llamada grabada mucho mejor
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Johanna Calderón
(@Johanna8810) reportó
@sicsuper Ahora me dicen que tengo que pagar el valor completo de la factura porque el error fue de la asesora qué me dio mal la información. Hicieron publicidad engañosa y me metieron en un servicio más costoso y bien malo. Exijo qué @etb me aplique el descuento de este mes.
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LAURA IDÁRRAGA🍀
(@LauraIdarragaV) reportó
Ustedes que todo lo saben, ¿Me puedo retractar de un servicio que tomé el día de ayer con @ETB @ETBsoluciones ? Es que de verdad que es peor que el mismísimo diablo.
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Maria Neta
(@NoMoreceta) reportó
Hola Etb. Hoy tampoco me funciona bien el servicio de 100 megas. Me respondieron que por wifi no garantizan más de 70 y no se si me falla la matemática pero 11.8 y 12.71 no son ni siquiera el 20% @sicsuper @ETB @consumidor