¿Está ETB con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 59 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Rojas (@Gerardo70764583) reportó hace 5 minutos

  @cancinodiegoa @ETB @DCoronell mire en lo que resulto la pobre víctima, definitivamente si hay gente muy sangre fría para mentir y lo peor no pasa nada

• Pablo Medrano (@Pablo38941976) reportó hace 6 minutos

  @ETB Llevo tres días esperando el traslado del servicio y nada. Qué mala atención al cliente, en la línea telefónica es imposible hablar con un asesor.

• Ana María Duplat (@AnaDuplat) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones en vista que no tengo Internet (un servicio por el cual estoy pagando a pesar de no tenerlo), llamo a cancelarlo y me dicen que no pueden porque tienen un error de mi dirección en su sistema, que espere 3 días hábiles, enserio esta es una solución?

• 📍Camilo ® (@_Camilo_G_) reportó hace 13 minutos

  @luciabastidasu @ETB @SectorMovilidad Cómo se nota que no conoce la ciudad. Esa no es la 100 con Suba. Infórmese y deje de destilar veneno. Y en esa foto solo se ve imprudentes que bloquean el cruce, porque si se fija el semáforo de derecha a izquierda funciona perfectamente y está en rojo.

• ForerOpinion (@ForerOpinion) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones segunda noche consecutiva en la que no hay internet a esta hora, qué es lo qué pasa? Llamo a la línea de atención y tampoco hay respuesta. Por lo que veo acá en twitter, no soy el único con ese problema en este sector.

• Ana María Duplat (@AnaDuplat) reportó hace 13 minutos

  @ETB acaso el servicio al cliente ya no es importante? Tener un negocio 3 dias sin Internet en temporada alta y no dar ningún tipo de solución? #malservicioetb

• Tatiana Castril (@tatianacastril) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones 37 minutos en línea y contando para esperar atención del servicio técnico. ¿Haciendo competencia por el peor servicio con @TransMilenio?

• Catalina (@CatacardenasCh) reportó hace 14 minutos

  El servicio de fibra óptica de @ETB es horrible. Llevo toda la semana teniendo reuniones desde mi celular y trabajando con mis datos. Un técnico vino y no encontró nada... y con la cláusula de permanencia de 1 año ahí uno que hace?

• Mane▫️マネ▫️마네 💙 (@Maneita) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones ¿Cómo hago para solicitar servicio de televisión sin tener que acercarme a un punto físico?

• Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó hace 21 minutos

  @ETB la información que dan vía telefónica vía mensaje y demás es falsa me indicaron que por tener una queja activa respecto al servicio que prestan no me suspenderían el servicio y me acaban de enviar un mensaje que debo realizar el pago porque me van a suspender el servicio