¿Está ETB con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (6%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:
-
Koala en cuarentena 🐨
(@el_Koalinha) reportó
desde
La Palma, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
kata
(@cpgysz) reportó
Lo dicho ya no solucionan nada porque ya no tienen otro cuento nuevo @ETBsoluciones como se cancela es servicio tan malo? Me dan instrucciones por favor
-
kata
(@cpgysz) reportó
En serio mejoren su servicio, porque no sirven para nada @ETBsoluciones
-
Javier Hernández
(@chaviHdz) reportó
@Jef05834319 @ETBsoluciones Es verdad, por que crees que te hacen firmar la cláusula de permanencia por una vez tengas el servicio ya te tengas que aguantar. Y por DM no te solucionan nada solo te dicen que lo escalarán con máxima prioridad para que te calmes pero no verdad 🙄
-
DonBogotano 🐺
(@DonBogotano) reportó
@mmejiav @ETBsoluciones @ETB Hola Mauro, por wifi ningún operador le garantiza la velocidad, le toca hacer el esfuerzo y comprar un buen router, ojalá WIFI 6, vale la pena !
-
Andrea Galindo 💛
(@andreagalindom) reportó
@ETBsoluciones Llevo tres días sin internet y los mismos tres días tratando de comunicarme con servicio al cliente para que me solucionen. Al parecer la única solución posible es exponer en redes sociales la falla. Y sí, ya les escribí por interno mis datos. Gracias
-
Javier Hernández
(@chaviHdz) reportó
@tuereslorena @ETBsoluciones Muy cierto, siempre se escudan en eso, diciendo que ya escalaron el caso y que con máxima prioridad y la verdad es que con eso no se soluciona nada, y al comunicarse por teléfono si no es la máquina la que contesta es un asesor de ventas que dice que no puede hacer nada, 😒
-
Mafe Herrera
(@MafeHerreraCif) reportó
@AnaMari65453470 @ETBsoluciones La empresa no debería contar con planes de contingencia para que los usuarios no se vean tan afectados con estos daños?, Para que de alguna forma nos garanticen el acceso a este servicio que es primordial!
-
Silvia Sánchez
(@SilviaSanchezN) reportó
@ETB Cancelar el servicio, sin que haya lugar a ningún tipo de penalización, ya que los que están incumpliendo son ustedes.
-
Mauro Mejía Vargas
(@mmejiav) reportó
@DonBogotano @ETBsoluciones @ETB Tengo un buen wifi y si me da la velocidad de 150mb por lo general. Es problema del operador
-
kata
(@cpgysz) reportó
@ETBsoluciones Pues es que la solución es un técnico que viene hacer lo mismo que uds hacer allá entonces si hasta el momento no sirve de nada... es solo hacerme perder tiempo @ETBsoluciones arreglen eso!!! Porque bien caro que si es