¿Está ETB con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 29 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar (@Ingenieroess) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones triste que los asesores de servicio engañen a los clientes para cumplir sus metas de ventas, incumplidos y faltos de profesionalismo

• MAMÁ DE MEMELAS (@vivi_granados) reportó hace 5 minutos

  Señores @Superservicios , es justo que @ETBsoluciones me cobren el servicio que esta cancelado, que ya hasta cortaron el cable, que se por vender engañaron a un anciano y que me digan que no hay nada que hacer que debo paga o pagar ?????

• LIGIA BALDION (@LIGIABALDION) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Siguen jugando con el tiempo y el dinero de los usuarios, que servicio tan malo. No lo recomiendo.@Superservicios

• ⱮAnoLo Bones ® (@BerriondoManolo) reportó hace 7 minutos

  @NennyAHN @ETBsoluciones @ETB Las Clausulas de permanencia son para servicios Hogar exclusivamente.. en Móvil si se retiró. Por un tema de infraestructura, redes cableadas y equipos que se dejan en comodato, los cuales deben tener soporte 24/7 y sin costo adicional. Para los operadores grandes es de 12 meses.

• Zambley (@jhonvalderram16) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones No digan cosas que no van a cumplir, nadie contestó llevo casi 4 horas y nada, mal servicio.

• LEONARD BAUTISTA (@LEOBAUTISTAH) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones NECESITAMOS QUE NOS PROTEJAN DE CUALQUIER CORTE DEL SERVICIO AMPARADOS EN EL RESOLUCIÓN 5111 DEL 2017 EMITIDA POR LA CRC, DEBIDO A QUE NO NOS HAN DADO RESPUESTA A ALGO Q QUEDO EN FIRME Y NO CUMPLIERON Y AHORA SE VAN A TOMAR UN MES PARA RESPONDER

• FABIAN PALACIOS (@DANIPM4) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones No sirve de nada ya e dado respuesta a sus preguntas por mensaje privado tal como lo solicitan pero noe responden @ETBsoluciones @ETB

• La Changualover ))OO/M(( (@NennyAHN) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Ya cancelé el servicio Hasta donde me informaron la ley 1523 prohíbe estas prácticas en los servicios de telefonía, Internet y televisión. @Superservicios además de prohibir los cobros de reconexion cuando el servicio no está suspendido, cosa que ustedes hacen

• Solo Opinion (@Gustavo67376488) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Porqueria de servicio @ETBsoluciones

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 20 minutos

  @NennyAHN @ETBsoluciones @ETB Lo que ellos pueden hacer, es cobrarte hasta los últimos 4 días antes de cancelar el servicio, más no obligarte a quedarte en el servicio