¿Está ETB con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:
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Koala en cuarentena 🐨
(@el_Koalinha) reportó
desde
La Palma, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xiomara
(@xiopacu) reportó
@ETBsoluciones Si supiera que número telefónico me asignaron. Pero ni idea y sin eso no puedo hacer nada. Y no hay un canal de servicio al cliente que ayude 😡
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TrinóLaPalma
(@PaoLaPalma) reportó
@ETBsoluciones Parecen un bot. La misma respuesta sin ningun tipo de solución. Que parte de “no me sirve de 24-48 horas” no se entiende? Yo pedi la instalación de 1 servicio, no que me dañaran el que habia y que al final no instalaran nada. Aparte lo silucionan cuando quieren
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Carito Estrada D
(@carokira8816) reportó
Cómo es q @ETBsoluciones @ETB pone cableado dond quiere y dond quiere no, juegan con el tiempo de la gente, señores si Uds q son un centro d servicio no prestan ese servicio q ofrecen, entonces para q están? Todo toca con derecho d petición y copia a la súper pa q pongan cuidado?
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Leonardo Bettin 🌳🥑
(@LeoBettinnn) reportó
Cuarto día y seguimos sin servicio de grabación, pausa y retroceso de TV en @ETBsoluciones @Superservicios
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Diego Galvis
(@DiegoGalvis13) reportó
@ETB @nnguerrero No se como puede ser orgullo; llevo dos semanas esperando la instalación de @ETB y solo reprograman con pésimo servicio al cliente de llamadas que cuelgan los asesores todo el tiempo.
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Sebastián
(@Sebasdeth23) reportó
@ETB @ETBsoluciones llevo ya dos plazos de 48 horas (4 días), esperando una solución a un problema de un error que ya aceptaron que cometieron. ¿Cuánto tiempo más tendré que esperar? ¿Es necesario presentar la queja ante @sicsuper?
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Carito Estrada D
(@carokira8816) reportó
@ETBsoluciones @ETB @ClaroColombia pa nada sirven Uds no?? El servicio al cliente perverso, no dan rta de nada y les importa tres, habrá alguna forma de que entiendan la angustia de la gente que se queda sin internet y que trabaja desde casa?? Inútiles! Pa cobrar si están encima!
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Angélica La Tejedora
(@AngelicaYoma) reportó
@Tu_Roncito @ETBsoluciones @CRCCol Yo sufrí ese servicio no te imaginas. Asegúrate que lo que te ofrecieron fue lo que te vendieron.
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Yeni Rodriguez
(@9626Yeni) reportó
@ETBsoluciones necesito soporte urgente!!!! No me sirve el Internet desde las 5
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Gladys Moreno
(@gladyslupis) reportó
@nnguerrero @ETBsoluciones es lo mejor, buen servicio, excelente tecnología y los precios son super