¿Está ETB con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 20 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Méndez (@MendezAnaDC) reportó hace 5 minutos

  Pésimo el servicio de instalación de @ETB @ETBsoluciones los técnicos llegan fuera de horario y luego agendan como ellos le parezca. Terrible CC @sicsuper

• Daniel Guerrero (@Dguerrerog88) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones me dejaron sin internet desde ayer a las 9pm. Me agendaron visita técnica para hoy y la mandaron a la dirección equivocada y su solución es reagendar para el martes. Lo necesito ya

• Montejohn (@Jofremonte) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Todo el fin de semana estare sin servicio, la pronta solución sera hasta la proxima semana, si cuento con suerte.

• EL MAN DE LAS GAFAS (@FESL87) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones sin servicio en Villavicencio, tener que irme a un cc a trabajar que pereza

• Fernanda Guerra (@FernandaGuerra2) reportó hace 12 minutos

  Yo sólo les digo que es preferible que se te caiga el servicio y tenga que ser arreglado dos veces al mes y no recibir la pésima atención, desonestidad y robo de @ETBsoluciones @ETB

• Montejohn (@Jofremonte) reportó hace 12 minutos

  @ETB mi casa amanecio sin servicio de Internet, por lo tanto no puedo ni ver televisión, preciso hoy que es la final de champions, y nadie me ayuda a solucionar.

• Laura Barreto (@Laurisbc) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ETB el peor servicio al cliente del mundo!Me ajustaron la tarifa y sorpresa me están cobrando mas ahora, por que activaron dos servicios que jamás me ofrecieron! En el call me dicen que es transparente para ellos, seguramente me estoy inventando y quiero pagar más

• Jorgee Chavez (@jechavez99) reportó hace 13 minutos

  @ETB los más antiguos clientes de Uds no reciben el mismo trato q el recién llegado, nos prometieron como retención 200M hogar y nos dan solo 95M y cobrando más. Pésimo servicio al cliente. Se comunican a tiempo para excusarse y de ahí no pasan.

• Juan Salobre (@salobre) reportó hace 13 minutos

  la @ETB tiene un servicio de facturación ladrón. Cambian el plan a su acomodo y es un lío que corrijan el recibo. 1 o 2 dos horas en un chat para corregir el recibo y al siguiente mes vuelve y juega. Mejor cancelar el servicio. @ETBsoluciones

• JAVIER Varela (@gonzaljav) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones buen día. Llevamos desde día Martes en la mañana sin servicio de Internet y tel. Debido a falla masiva x robo del cableado en la direcc aprox Cra 9d #40-35 sur. Puerto Rico BOGOTÁ. No han dado solución. Evidenciando negligencia en la reinstalación del servicio