¿Está ETB con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 42 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Mozo (@MDMozo) reportó hace 3 minutos

  Sres @sicsuper tengo un problema con @ETBsoluciones, ya qué siempre que intento llamar para cancelar mis servicios la llamada se cuelga "misteriosamente". ¿Qué debo hacer?

• La Negra🌺 (@LissanaTC) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones PERO Y SI NO SE ESTÁ PRESTANDO EL SERVICIO POR QUÉ NO HAY COBERTURA ????

• daniela guzman perez (@laenida) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones señores ustedes No son capaces de aceptar que uno tenga su derecho a retirarse de ese servicio tan malo he estado llamando ayer y hoy dos veces y me cuelgan son unos groseros por lo tanto les voy a poner una queja ya mismo a la superintendencia de industria y

• Pilpintu Tintaya 💚 (@PilpintuTintaya) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones hace días que HBO go no funciona, creí que debe ser por la llegada de hbomax, pero no han dado instrucción sobre cómo acceder. Cómo se puede solucionar esto?

• Diana (@ahorasoloDiana) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No están dando claridad, estoy intentando solucionar esto desde el 20 de abril y sus políticas y tiempos de servicio son terribles 🤩

• ANDREA (@ANDONELA) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @Nitagarcialara al parecer ese es el modus operandi, de esta mafia, no cancelar los servicios para seguir facturando y cobrando por un servicio que no prestan, me pregunto cuantos miles de usuarios pasando por lo mismo, con un call center incapaz de solucionar nada

• María Camila. (@Larubiainsensi1) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Que la factura iba a llegar por un valor diferente porque el asesor se equivoco, yo firme un contrato por un valor y ahora tengo que pagar mas por un error de uds, cuando desde un inicio hubiese sabido que era ese valor no habría tomado el servicio, son una falta de respeto.

• Luckiest Man On Earth🐺🦉🐢☘️🕷🐍 (@DJSRWinsAgain) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones el internet falla todo el tiempo y lo peor falla cuando estoy trabajando. ¿Que se puede hacer? Ya apague el módem y lo prendi otra vez esa solución no sirve

• Fabio Cuello Cogan (@FabioCuelloC) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones este sistema es igual de inútil que el Call Center, cada persona que pasa es peor que la anterior,una pone unas condiciones, recibe la siguiente y le agrega más condiciones, para usar MI ETB, un canal digital para ayudar al cliente virtualmente una semana de gestión? POR FAVOR!!

• Adriana Ma Cubides (@EACUBIDESARAGON) reportó hace 27 minutos

  @NetflixLAT Es mentira NO CONTRANTEN ETB Miente con un plan que nunca funciona, hacen luego de varias llamadas comprar un TpLink y mejor plan, y no funciona, luego velocidad simétrica y no funciona, cambian el modem y no funciona. ESTAFA 200mg de plan @etb