¿Está ETB con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 35 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miss MarcelaKen 💋 (@malditapelired) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo necesito cotizar un servicio @ETBsoluciones alguien auxilio 😭 que @ClaroColombia me dejó sin internet y que se demoran 15 días en arreglarme

• Santiago Reyes (@Santyreyes_2803) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones llevó 4 días sin Internet pero si me llegan correo de pago de factura sin aún haberse vencido, necesito me solucionen y que me ajusten en la factura esos días que no he podido utilizar su servicio

• KARINA GALINDO (@KARINAGALINDO18) reportó hace 8 minutos

  @Citytv Buenos días hoy completamos 7 días sin servicio de red de @ETB y aun no dan solución al problema no tienen nisiquiera fecha de cuándo se solucionará necesitamos respuestas @ETBsoluciones

• María C Estupiñán (@mcestupinan) reportó hace 8 minutos

  En @ETB @ETBsoluciones tengo que demostrar que yo soy yo para que me trasladen el servicio, pero para cobrar la factura por un servicio que no estoy disfrutando si soy yo y no dan ninguna solución, servicio pésimo!!!

• Diego Ivan Reyes (@DiegoIvanReyes1) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Cuánto antes puede ser cuando, tengo todo el día sin servicio y de ninguna manera me he podido comunicar con ustedes, tengo que trabajar

• Miguel Tovar Jr (@MiguelTovarJr) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones 20 días sin Internet, uno llama y en soporte técnico solo dicen:"dejare el reporte de que se le realizó el soporte técnico y no pudimos solucionar nada, hasta nunca y pague la factura"

• Miguel Tovar Jr (@MiguelTovarJr) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones llevo mas de 20 días sin Internet, he llamado muchísima veces, mandan técnicos y hacen "arreglos" remotos y sigo sin servicio, pero casi todos los dias llegaban mensajes de PAGUE LA FACTURA 😠 hoy perdí la paciencia porque no pude hacer un trabajo.

• Miguel Tovar Jr (@MiguelTovarJr) reportó hace 17 minutos

  Estoy al día en pagos y nunca he pagado retrasado, una falta de respeto que sus asesores se burlen de uno de Esa manera, @ETBsoluciones necesito que me restablezcan el servicio lo mas pronto posible y me cambiare de operador, estoy cansado de ustedes y esta tomadura de pelo.

• *War* (@Warirreverente) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones no puedo ingresar a su página a pagar un recibo. Aparece que no se puede acceder al servicio web. Que pasa ahí? Me lo van a cortar cuando es culpa de ustedes?

• Carlos R. (@crp24) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hágalo, no me han fallado como servicio pero dejan mucho que desear en parrilla de programación y en negociación