¿Está ETB con problemas o cortes en La Palma, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 12 minutos desde La Palma, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Patino Chi (@ChiPatino) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Todo lo que dicen es falso!!! Como es posible que uno firme contrato por un año por un valor y le suban cuando uno traslada la línea? Y lo peor... Jamas le informan estas cosas!!

• NESTOR SEPULVEDA (@ikeryelpapa) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones iba a poner una felicitación por el servicio técnico pero el servicio se cayó después que el técnico se fue, pero parece el daño es afuera y quedaron de venir ayer, Hoy soporte técnico cuelga la llamada, llevo 3 días sin Internet y teletrabajo, a donde recurro?

• Juan Pablo Pardo Cortes (@Jppardoc1) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones llevo más de 2 horas para que me atiendan, abusan de los usuarios cuando no prestan un buen servicio y la única información oportuna que dan es la desconexión de servicio y pago de factura

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 11 minutos

  @ETB Amigos no se metan con ETB. Es el pero servicio en soporte. @ETBsoluciones llevamos más de 8 días en el sector sin Internet y no hay soluciones además de que los técnicos que tienen nunca llegan al lugar. Pésimo servicio. Busquen otra opción.

• alejo gomez (@GzAlejo) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB por que no tengo señal desde hace mas de 12 horas ?? nadie me da respuesta @ETBsoluciones agradezco una respuesta porfavor

• JULIAN JARABA (@JULIANJARABA_28) reportó hace 12 minutos

  Señores @ETBsoluciones por que en la línea 018000112170 y en el 170 últimamente los operadores tan mal educados ni buenos días responden y si responden es con mala gana que ni ayudar quieren. FATAL LOS ASESORES que tristeza. 😢😢😢

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Amigos no se metan con ETB. Es el pero servicio en soporte. @ETBsoluciones llevamos más de 8 días en el sector sin Internet y no hay soluciones además de que los técnicos que tienen nunca llegan al lugar. Pésimo servicio. Busquen otra opción.

• Care Bear 🌈✨ (@LaLaLaurieG) reportó hace 24 minutos

  Y vuelve y juega @ETB envía tecnicos a arreglar un daño y el tecnico dice que el no puede arreglar ese daño. Ya DOS tecnicos han venido y me han dicho lo mismo. Que tengo que hacer para que manden a la persona correcta?? Osino cancelo el servicio tan malo que tengo con ustedes!😡

• Cristian Gutiérrez (@gutcri) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es de lo peor, no dan soluciones y el CM responde con bobadas. Debí haber hecho caso y pasarme a @ETB

• 🇨🇴 (@fernandasoyo) reportó hace 28 minutos

  Que asco etb 🙄 me quede 3 días sin internet y tras del hecho 3 días más 😡😡 @ETBsoluciones @ETB