Estado del servicio de ETB en La Palma, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en La Palma, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Palma, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de La Palma, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Palma y lugares cercanos:

• 
  Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 9 minutos desde La Palma, Cundinamarca

  @ETBsoluciones cómo puede ser que van a hacer un servicios y pq no les contestan a l a primera llamada salen y se largan? Valiente servicio la cliente!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  isakocc en bsky (@isaksr_) reportó hace 6 minutos

  pues es un buen momento para cambiar de operador!!! a mi @ETB me incrementa la factura sin explicación y cuando llamo a reclamar todo los agentes me cuelgan! @sicsuper deja que los abusos transcurran!

• 
  Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportó hace 6 minutos

  Asqueroso el trato que da el servicio de atención al cliente de la @ETB Primero no cumplen con el servicio que prometen. Segundo, quieren quedarse con la línea de mi hijo porque voy a cancelar el mal servicio. Está bloqueada desde que la compramos. Y tercer, porque hay más..

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @daniholz7 @ETB @daniholz7 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Henry Martinez (@Henry087) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones La falla continúa y no he recibido ninguna solución.

• 
  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Hola me vas a contestar a la 1 de la mañana y luego decir que fue negligencia mía no recibir solución a mi servicio porque no contesté cuando decidiste hablarme cuando se supone que la gente duerme?

• 
  ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó hace 13 minutos

  El equipo de sistemas de @Bancolombia se trasladó a @ETB ? Llevan dos días con el servicio domiciliario de internet muerto y nadie da razón.

• 
  Erik Panche Murcia (@ErickPanche) reportó hace 14 minutos

  Soy @MovistarCo Total, en este momento no hay conexión ni en mi casa ni en mi celular, toco colgarme de la red @ETB donde mis vecinos. Que mal servicio, los canales de atención inservibles 😡

• 
  Felipe Velandia (@Pipenub) reportó hace 19 minutos

  @12_darwin @ETB @ETBsoluciones Cancele esa ****** 😡

• 
  DanielBonillaR (@DanielBonillaR) reportó hace 25 minutos

  @ETB llevó 3 meses intentando cancelar el servicio, me dicen que lo haga en WhatsApp y responden siempre que no hay asesores que puedan atender la solicitud @sicsuper llevo pagando por un Servicio que no recibo, y los canales de atención son ineficientes de @ETB

• 
  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 26 minutos

  Si hay algo que yo ODIO, es el servicio mediocre; como el de @ETB su servicio al cliente es UN FIASCO.