Estado del servicio de ETB en La Plata, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @Ceciliamaldonadobuiok (@ednarojasmaldo1) reportó hace 41 segundos

  @ETBsoluciones @peregrinodg Ya no quiero más servicios con ustedes llevo diez años con ustedes y son unos desagradecidos ,ustedesson los que nos sirven y nosotros pagamos un servicio tan malo y fuera de eso se roban unos días, contratar otro operador

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  Cecilia Ordóñez Álvarez (@ceciordonez96) reportó hace 1 minuto

  Lo peor que hizo @ETBsoluciones fue cerrar los centros de atencion presencial. Acabo de tener mala experiencia con los canales de atención digitales. Acabo de llamar a la línea de atención, me dicen no escuchan bien que es mi señal cuando hago llamadas normales y todo está bien.

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones el peor servicio al cliente

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  Andrea I. 😷 (@laic_082) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Señores ETB una semana y media sin servicio de internet hogar, fibra óptica sin funcionar y 3 visitas del técnico canceladas por el operador. No hay solución ni el whatssap ni llamando. Roban pues cobran una mensualidad de un servicio que no ofrecen, ladrones

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones llevo dos meses solicitando una visita técnica y ha sido imposible. He llamado varias veces, atienden operadores que no dan solución, cortan la llamada y no pasa nada.

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  Ama 🔻🇨🇴🇵🇸🇨🇺🇮🇷 (@carrilloamalia1) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Desde el 4 de Mayo estoy tratando de cambiar satisfactoriamente un cambio de Plan y no ha sido posible, he hablado con 6 operadores que los supera la tecnología. No resuelven y no dan ni esperanza. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Si ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

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  Karma Concepción… (@KarmaAnkhiara) reportó hace 21 minutos

  @ETB Eso es Liliana, espero atenta la respuesta de a qué se debe el cobro de unos gastos de cobranza de una factura de un mes que no ha terminado cuando se evidencia que el mes pasado tampoco hubo retraso en el pago… @sicsuper

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  pedro roa #PorMéritoNoPalanca #TeamCCA (@roap12) reportó hace 23 minutos

  A mi me preocupa @ETB es su comodidad y tranquilidad, CUÁNDO NOS PERMITIRAN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO QUE PAGAMOS? será que tienen TIEMPO

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  Ama 🔻🇨🇴🇵🇸🇨🇺🇮🇷 (@carrilloamalia1) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Los agentes no han podido con el problema y no pienso "hablar" con un Bot.