¿Está ETB con problemas o cortes en La Plata, Departamento del Huila?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana (@TatianaAC21) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones pésimo servicio y pésima atención. Más de una semana incomunicada con mi abuelita por fallas en la línea, no dan soluciones y ya ni contestan, quien responde, porque el servicio lo siguen cobrando igual?

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Estoy esperando una solución para ir a pagar, pero la factura esta mal

• Alexander (@Alexpg0001) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Prometieron màs cobertura hace más de un año y nada ,pésimo Servicio del sistema híbrido HFC qué manejan

• Bautista. (@Keko_Jones_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper La pretensión en últimas es eliminar el cobro de la factura que se me expide de manera abusiva después de cancelado el servicio y de los incumplimientos por parte de @ETB

• Camila_Pinto (@Kmi_Pinto) reportó hace 14 minutos

  @ETB nos tiene sin internet desde hace unas horas, soporte dice que no sabe cuál es el daño y tiene que venir un técnico pero el MIÉRCOLES en la tarde y fuera de eso el mes pasado nos contaron el servicio por culpa de ellos y ahora nos están cobrando reconexión @ETBsoluciones

• Mery Gómez (@RuthMeryRodrigu) reportó hace 19 minutos

  @ETB Buenas tardes,tengo un reclamo, yo accedí al aumento de velocidad, pero me quitaron el servicio de adelantar y adelantar de tv, servicio que me dijeron era gratuito, además me colocaron un rompemuros que no sirvió pues hacía interferencia, solicito devolver este aparato.

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Ya me confirmaron que la factura esta mal... espero una solución.. o cancelamos esto

• o2jr (@o2jr45) reportó hace 21 minutos

  @ETB Y me dijo que ella no tiene supervisor y no puede transferir la llamada a ningún supervisor por lo que trabaja desde casa. Quisiera poner una queja formal, como es posible que cuando un cliente tiene un problema y quiere escalarlo a un supervisor....

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Llievo una hora esperando una respuesta.. que tengo que hacer para que envien bien la factura? es facil!

• Fabian Barbosa (@JBFITO) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones La solución es para hoy mismo? Sería lo más justo tomando en cuenta que no dejaron esperando 3 veces