¿Está ETB con problemas o cortes en La Plata, Departamento del Huila?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Plata, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Ramírez (@jorgramf) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @DIRECTVGO pésima calidad de la señal y nada que ver la programación, qué pasa con Caracol? Gol caracol y la Voz? Es lo mínimo que deben tener en la parrilla… una estafa!

• Sandra P. Torres A. (@Spatricia98) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Señores ETB, ahora no hay nadie que conteste sus líneas de soporte?. Además de que el error de uno de sus técnicos me dejó sin servicio, no logro que alguien reciba mi queja. Que hay que hacer para lograr solucionar?

• Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Eso nunca lo dicen mientras te meten en un servicio que según ustedes no tiene vuelta atrás!!! El control del Roku en menos de un más dañado y nadie responde? 🙄 Arrepentido!!!

• Laura (@Jupiternaranjaa) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones El día 2 de agosto robaron mi teléfono, llame y reporte a etb para que se le hiciera la suspensión de el servicio y hoy llamo a pedir la SIM y resulta que le están cobrando agosto y septiembre, diciendo que así se haya hecho la suspensión el servicio se cobra.

• Cristina M 🌺 (@Cristy_Moreno) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETB Hace 2 años se trato de todas las formas posibles que me hicieran el cambio de red... pero en todas las peticiones se negaron. Ahora por favor dejen de estar llamándome a ofrecerme algo que hizo Claro sin preguntar 2 veces. Ya no los necesito.

• Elkin Castañeda (@elkinbusiness) reportó hace 15 minutos

  @ETB Hilo. Llamo a ETB xq tenia muy caro el servicio y mala velocidad vs sus planes xra nuevos usuarios, pido me bajen factura y mejoren velocidad. Mejoran la velocidad ajustan factura, sorpresa llega en la factura, me cobran más de lo acordado.

• @Flaquin76 (@flaquin76) reportó hace 15 minutos

  @ETB Señores ETB, de que me sirve un correo que no me adjuntan nada de lo que yo solicité, dicen que me adjuntan lo solicitado pero no abre nada, segundo, no es clara la respuesta a mi reclamación de algo que nunca solicité, exijo que me devuelvan el dinero del producto que nunca

• Liced_Hm (@eternahistoria) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio, sigo sin respuesta oportuna y aun sin línea telefónica funcionando, hasta cuando enviaran un técnico y que haga lo que tiene que hacer. Pondré queja a la superintendencia y así mismo les apliquen la sanción que corresponde.

• Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Jajajaja más de 40 minutos para dar una respuesta. Por otro lado como cambiarán mi perspectiva si no pasan un partido de la seleccion, el control no sirve, la plataforma @DIRECTVGO se pausa, se sale del canal establecido,el control no sirve... Y quieren cambiar la perspectiva?

• Criticando Ando (@criticonal100) reportó hace 26 minutos

  @Vane_Urrea_C @ETBsoluciones Es bueno el primer año, después es una ****** porq se acaban las 20 mil promociones q ofrecen para luego cobrarle por el servicio pleno que antes tuvo, el internet se pone muy lento y aún estando conectado en ocaciones no navega, cortan servicio a 3 días de Mora.