¿Está ETB con problemas o cortes en La Virginia, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KARINA GALINDO
(@KARINAGALINDO18) reportó
@ETB llevamos 5 días sin servicio y no a sido posible comunicarnos con ustedes para saber que sucede necesitamos solución ya @ETBsoluciones
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Claudia Osorio
(@escarletica) reportó
@ETB Buenas tardes. Que pasa con el servicio de internet? Ya van dos domingos y hoy jueves nos dejan sin servicio por más de 6 horas. Localidad 4ta. De San Cristóbal. Barrio Pinares.
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LIGIA BALDION
(@LIGIABALDION) reportó
@ETBsoluciones @ETB 40 años con la linea telefonica, pero hasta aqui llegamos. Pagando por no tener servicio no podemos seguir #Patetico
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joan gallego
(@joangallego0919) reportó
@ETBsoluciones Al igual que el técnico que iba a venir, ustedes tampoco cumplieron, MUY MAL SERVICIO el de @ETB cuando se trata de solucionar los problemas del usuario, INCUMPLIDOS
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LEONARD BAUTISTA
(@LEOBAUTISTAH) reportó
@ETBsoluciones NOS OFRECIERON BAJAR COSTOS PARA EVITAR EL RETIRO DEL SERVICIO Y NO CUMPLIERON LLEVAMOS MAS DE UNA SEMANA ESPERANDO RESPUESTA Mdm-pqr-23838077 DESHONESTOS, ESTAN INCUMPLIENDO LO ACORDADO BAJO LA RADICACIÓN
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Alejo Vargas R
(@alejovr90) reportó
@NennyAHN @ETBsoluciones @ETB Lo que ellos pueden hacer, es cobrarte hasta los últimos 4 días antes de cancelar el servicio, más no obligarte a quedarte en el servicio
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LEONARD BAUTISTA
(@LEOBAUTISTAH) reportó
@ETBsoluciones NECESITAMOS QUE NOS PROTEJAN DE CUALQUIER CORTE DEL SERVICIO AMPARADOS EN EL RESOLUCIÓN 5111 DEL 2017 EMITIDA POR LA CRC, DEBIDO A QUE NO NOS HAN DADO RESPUESTA A ALGO Q QUEDO EN FIRME Y NO CUMPLIERON Y AHORA SE VAN A TOMAR UN MES PARA RESPONDER
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Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴
(@ivantecno3) reportó
@ETBsoluciones Sigo esperando el PQR de la falla. Continuo sin servicio de internet ni teléfono.
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MAMÁ DE MEMELAS
(@vivi_granados) reportó
Que pereza no tener ningún operador de confianza. Todos quieren ver como roban como se descuida uno para cobrar más y por un servicio pésimo. Aplica para @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones @Tigo_Colombia. Y lo digo por experiencia. Ya no hay con quien oleeee
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★ Victoria A. O. ♀
(@UNa_Victoria) reportó
@ETBsoluciones @ETBsoluciones por fin me respondió un asesor por el chat de la página. Gracias a su asesor Andres Moreno que fue paciente y confirmó que había un error en el contrato que me enviaron inicialmente, y además me hizo llegar el contrato con los datos correctos.