¿Está ETB con problemas o cortes en La Virginia, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Calderón (@lacthawk) reportó hace 7 minutos

  @malditapelired @ETBsoluciones El contrato especifica que no garantizan la velocidad por wifi. Debes tener un router que soporte banda de 5 GHz y además los dispositivos que utilizas también deben soportar esta banda. Pide a etb que te den un router de 5GHz y verifica que tus dispositivos soporten esta banda.

• JAVIER URQUIJO Ⓜ️ (@EnQueAndaJavier) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Deseo cancelar el servicio

• Manuel Torres Falcao (@ManuelTorresFal) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Es un total abuso!...Si por lo menos me hubieran enviado las facturas sabría que me estaban cobrando por ese "servicio". Ya pagué, pero si quiero que me reintegren el dinero debo ir a perder tiempo en un "CENTRO DE EXCELENCIAS" Acaso no se han dado cuenta que todo es digital

• Manuel Torres Falcao (@ManuelTorresFal) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Contrate servicio de Internet y telefonía en agosto. Ofrecian un descuento del 50% el mes 1, 3, 6 y 9. Además 2 plataformas: HBO y Paramount, las cuales rechacé porque no veo TV. Confié en la buena fe, sin embargo, hicieron un contrato "definitivo" y anexaron ese servicio

• 1️⃣7️⃣🏆Ivancho modo mundial ⚽⚽🏆 (@ivankmilo) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones no soluciona un error de ellos mismos y cada mes el cliente tiene que perder tiempo para que cobren bien. Que servicio de mier#@ tienen les digo

• #EL COSTA (@jcmcaribe) reportó hace 18 minutos

  @DaniGillet Por la misma razón hace 2 meses me cambié a @ETB y estoy más que satisfecho, se lo recomiendo. Claro viene justificando con la pandemia su pésimo servicio, es una basura. Con @ETB cero fallas, cero intermitencias.

• Jorgecarvajal197126 (@Jorgecarvajal71) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Mi señal de televisión es un desastre quien me lo arregla

• Don Dev (@andresdigital) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones porque cuando uno llama a cancelar un servicio cuelgan la llamada? esto es fraude no?

• Manuel Torres Falcao (@ManuelTorresFal) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones **** servicio tan malo. Es su obligación ser claros con el cliente! @sicsuper

• piensoq (@piensoq) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Cómo pueden afirmar eso, cuando un abonado lleva o llevaba 5 días sin servicio, veremos don @marioherzam el descuento de esos días en la próxima factura. Jajajjajajajaj