Estado del servicio de ETB en La Virginia, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en La Virginia, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en La Virginia, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Helepat (@ELELEAL) reportó hace 49 segundos

  @ETBsoluciones Cancelación y que atiendan porq se quedan verificando y luego cuelgan. Queja SIC y redes sociales por el mal servicio al cliente.

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  🇨🇴🇦🇺Luisa 🕊️🇵🇸🕊️ (@luisafdaha) reportó hace 3 minutos

  @ETB Cancelar servicios totales de hogar ETB internet TV y telefonía. No contesta en el teléfono 601 377 7777 tampoco WhatsApp 3057800000 Ningún medio de contacto de ETB atienden el requerimiento de cancelación de servicios hogar etb @sicsuper ayuda urgente por favor

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  DG JD05 B̶F̶X̶ | Editor & Streamer (@JD05_t) reportó hace 3 minutos

  Pues "gracias" @ETB por este increíble servicio y dejarme 2 DÍAS SIN INTERNET, son el peor servicio 🤬

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ETB Holaa, ya tengo un rad con ustedes @sicsuper : 26-139286- -1 También tengo dos CUN con ETB los cuales no han sido respondidos satisfactoriamente: no llaman (ETB miente y dice que si) y no me han solucionado mi problema (ando sin servicio movil) CUN:4347-26-0000421425 Ayudaaaa

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  Miguel Reyes G. (@miguelreyesg23) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Gracias por su respuesta. Necesito trasladar o cancelar mi servicio. ¿Cómo me puedo comunicar con ustedes?

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  William Perez 🇳🇬 (@William11364481) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones sigo sin poder cancelar mis servicios (internet, TV y Win Sports) cuenta 12055496477. Desde el viernes 10/04/2026 intento sin éxito: fallas del sistema, llamadas interrumpidas y hoy aparece “error 999”. Solicito solución inmediata y confirmación de cancelación.

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  MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Que falta verificar? La petición está hecha desde que no prestan el servicio. La asesoría necesaria es que me digan quien recibe o recoge lo que usan cuando instalan, pero con urgencia para que no me facturen ni un centavo por tener aquí lo que no necesito ni me sirve.

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  Cαmilo™ (@Camilo_RomeroH) reportó hace 11 minutos

  @Fergicienta @ETBsoluciones Casi casi seguro que o es wifi, el pc tiene tarjeta de wifi de 100megas o tiene por ahí un splitter de 100megas y no de 1Gb (esto último me pasó a mí) o el cable es muy viejo

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 14 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  Phil Foden (@Elcatphil) reportó hace 15 minutos

  @Fergicienta @ETBsoluciones Son una basura, ahora el problema serio es cuándo falla el servicio. Te pueden dejar días sin atención, hasta meses. Pero igual te cobran el total del servicio y si intentas retirarte te ponen mil obstá*****. Menos mal que me pude librar de esas ratas abusivas.