¿Está ETB con problemas o cortes en Lérida, Departamento de Tolima?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Lérida, Departamento de Tolima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Lérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Cáceres
(@CCaceresO) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB la factura dejo de llegar, ahora toca pagar por medio con la ref #3630547, y el servicio funciona sus horas... y el chat de ayuda.... funciona mejor el de @ClaroTeAyuda y es mucho decir.. que hacemos? Seguimos pagando la factura y aguantarnos el mal servicio hasta cuando?
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harol giovanny
(@92Haritol) reportó
@ETBsoluciones Cómo siempre la infraestructura es pésima. Otra vez sin servicio aparte los postes no sirven para nada no tengo internet ni telefonía. Ya hace una semana. Viene un técnico y dice que es general.
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laura
(@anaximandrableu) reportó
@ClaroTeAyuda En estos días este ha sido el daño que más nos ha perjudicado personal y laboralmente en el condominio donde vivo afectado por este mal servicio están haciendo traslado masivo a @ETB uds se pasan de malos. Buen día
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Mario Bad
(@MarioBad4) reportó
@ETBsoluciones un saludo, mi linea de teléfono fijo está cortada, no es por pago, es falla técnica, porfavor ayúdeme a restablecer mi linea de teléfono fijo, gracias
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones Que hagan las cosas bien porque no da solución
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Riayalar
(@riayalar) reportó
@ETBsoluciones es increíble que se demoren un día en re conectar el servicio. Y no sabe uno que decir cuando se cae la llamada para que le den solución cuando la transfieren en la misma empresa. Y qué soluciones ETB no solucione nada!!!
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Rafael Vargas
(@vargasacero95) reportó
@ETB te mereces un #PEROQUEMONDA Servicio de ****** literal, es una ofensa para los consumidores!
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harol giovanny
(@92Haritol) reportó
@ETBsoluciones @MinTIC_responde Señores etb que mal servicio, que mal atención y que mal visita técnica. Cómo siempre la infraestructura es pésima. Otra vez sin servicio aparte los postes no sirven para nada no tengo internet ni telefonía. Ya hace una semana.
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones Por favor es importante que quienes están dando soporte lean bien lo que el cliente indica que se tomen el tiempo para validar y no respondan por salir del paso y cumplir con métricas y tiempos de respuesta
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones Dieron una respuesta que no es correcta y lo demuestro con la factura y ahora no responden.