Estado del servicio de ETB en Leticia, Amazonas

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia, Amazonas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego De La Vega (@DiegoPhantom85) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones, como hacemos para que mi señor padre pueda disfrutar de su servicio de televisión? Ahora aparece que ningún canal tiene suscripción, cuando él paga un plan con yo no sé cuántos canales. Y su número de atención no permite reportar esa falla. Con quien hay q hablar?

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  Andrés (@amorenop6) reportó hace 12 minutos

  @ETB Servicio al cliente, o no sirve o ponen puros bots ahhhh pero para cobrar la factura son cumplidos como ningun otro.

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  HD (@hdsanchezo) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper señores @sicsuper Que pasa con el cambio unilateral en la parrilla de canales de @ETBsoluciones la solución no es repetir los mismos canales tres veces.

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  Armando Cardozop (@a_cardozop) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Con solo un día de anticipación, ETB informó cambio de canales en plan ya adquirido. Deja mucho que desear, menos canales,mala calidad de imagen, canales obsoletos. El cambio es detrimento para los clientes. Daño masivo por parte @ETBsoluciones

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  Daniel Bernal (@DaniBassBernal) reportó hace 15 minutos

  @ETB Servicio de internet caído y la única respuesta es "falla masiva" y aproximadamente lo reestablecen en dos días, será que le van a descontar a uno los días sin servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Memo Esteban (@Gesteban11) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones que asco con los canales de espn que porquería de parrilla super desordenada pésimo servicio

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  Karen Morales (@KarenMorales_31) reportó hace 21 minutos

  @ETB buenos días señores, ¿cómo que hay que hacer para que brinden el servicio que ofrecen y por el cual uno paga y no un servicio que permanece más tiempo caído que estable? También estoy en llamada para cancelar el servicio INTERNET y llevo 20 minutos esperando sin respuesta.

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 22 minutos

  @ETB Y bueno HDP de @ETB ya va para 4 días que de manera arbitraria que quitaron 20 canales del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. HPS sean serios ya basta de mentiras 🤬

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  Juan Medina (@juanpa_papablo) reportó hace 22 minutos

  @CabDavid @ETB Dieron DGO? Eso es desde el 10 de Junio, no? Amazon Prime? Eso es desde mediados de junio. Te quitaron 30 canales (ESPN, star, Fx, Disney) entre muchos otros. El servicio de retroceder y grabar lo minimizaron a únicamente ciertow canales. Perdimos mucho por canales malos dsport