¿Está ETB con problemas o cortes en Leticia, Amazonas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Amazonas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DFelipe (@SirYate) reportó hace 3 minutos

  @Jouranne @ETBsoluciones Yo ya llevo una hora, y nada. Seguir esperando.

• Mermelada (@colla_ge) reportó hace 3 minutos

  Amigos, ayuda urg. Tenía un plan de internet con ETB desde Agosto del año pasado y me tuve que mudar en noviembre, intenté realizar el traslado pero en mi nuevo apto @ETB NO tenía cobertura por lo que se tuvo que cancelar el plan, me están cobrando 1.000.000 por el tiempo

• catte (@cattef80) reportó hace 5 minutos

  @ETB Esto es una estafa!!!, ofrecen servicios que no cumple ni siquiera sube a las 100 megas, llevo 15 días con este servicio y estoy arrepentida de haberlo adquirido

• yimmy Adames (@yimmyAdames) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones ya van 8 días sin servicio de teléfono ni internet que servicio tan pésimo y uno llama y la contestadora dice q tenga paciencia que falta de respeto no hay ni un asesor q atienda.

• Juan Carlos Barragán Roa (@JJbarragr) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones ¿Y es justo ese cobro por demás abusivo? No puedo escoger una vivienda por la factibilidad técnica de ETB, la cual desconozco. Cuando adquirí el servicio advertí de este cambio (está grabado en la llamada) y me dijeron que no había problema. ¿Protección al consumidor? @sicsuper

• Mafe (@mfer2011) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones aún no me han confirmado la solicitud de traslado de mi servicio de internet hogar. Me pueden ayudar. Gracias

• Juan Carlos Barragán Roa (@JJbarragr) reportó hace 17 minutos

  @ETB cobra penalidad de cancelación originada por querer trasladar mi servicio a una nueva ubicación donde ellos no tienen cobertura. Si el problema es de cobertura, ¿que culpa tengo yo? ¿Porque debo pagar penalidad?. Ojo @sicsuper @Superservicios cláusulas y cobros abusivos

• catte (@cattef80) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo hice desde ayer, tienen todos los datos y sigo sin internet, no ofrezcan servicios que no tienen,, estamos parados todos los que dependemos del servicio

• Juan Carlos Barragán Roa (@JJbarragr) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones El problema es que me cobran cláusula de penalidad porque ustedes no tienen cobertura en la nueva casa (que queda en el mismo conjunto!!). Está cláusula es abusiva a toda costa, por eso elevaré este caso a la @sicsuper. No es justo este trato con el usuario.

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Pero es que un mes ! Es demasiado! En serio es tan frustrante! Tanto mensaje y petición para recibir la misma respuesta "espere"