¿Está ETB con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wilson (@wihos) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Pésimo servicio se comunica con la línea de atención al cliente, dura 1 hora, se les cuelga la llamada, no vuelven a llamar y de nuevo uno tiene que iniciar el proceso, así llevo dos meses, es el peor servicio. Nadie soluciona nada, escalan el tema todos los días y nadie resuelve

• Juli Castro Bernal (@JuliCastroBern1) reportó hace 4 minutos

  @Jakx0123Johan @ClaroColombia @ETBsoluciones Yo soy todo claro y la verdad no tengo quejas, cuando tengo problemas con mi servicio ellos me dan soluciones y me consienten, y la verdad esta iniciativa me parece fabulosa #CreoEnTalentoLocal

• Felipe Bermúdez ®️ (@ifelipe627) reportó hace 8 minutos

  @ETB Menos mal dan números de radicado,de las 10 llamadas que se “caían” ¿O también los borran?

• dani (@dafevar) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Que pésimo servicio nadie contrate esta empresa se los digo por experiencia propia

• Milton Sierra (@Miltonsierra) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones será que alguien me informa el estado de mi visita dos días sin internet y el soporte no sirve para nada.

• Fredy Martin (@Fredy_Denko) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones buen día, como puedo comunicarme con uds para reclamar un paz y salvo ya que llevo mas de media hora esperando que me contesten y no me dan respuesta me dicen que llame a #contacsolucion y nada que me contestan. #URGENTE #etbasura

• Liz Casas (@LizCasas23) reportó hace 17 minutos

  @ETB Sin servicio ya dos días otra vez, es como la quinta vez este año... Al menos no sean tan descarados de cobrar recargos en la factura 🤬 y no se molesten en contestar por dm.. porque en la calle no tengo señal. Más bien solucionen el asunto

• Liz Casas (@LizCasas23) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Necesito que me reactiven el servicio, gracias.

• Mao Garcia (@mao_garciat) reportó hace 21 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones me gustaría saber por se ha incrementado tanto el costo de su servicio en Abril pague $80,380 y hoy tengo que pagar $96,610 un aumento en seis meses del 20,2%? Solo tengo internet y una línea fija que casi no uso.

• Jovani Saavedra (@ojsaavedra) reportó hace 21 minutos

  @ETB Desde hace 1 hora y media no tengo servicio de Internet ni TV. Me comunico a la línea y no me atienden. Qué hago?