¿Está ETB con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eisenhower
(@VivaJaimeGarzon) reportó
@ETBsoluciones estamos en mi casa sin servicio internet, televisión y telefonia desde las 9:15 am. La atención telefónica no me permitió conocer qué falla se está presentando y sólo hacen agendamiento para tecnico en sitio. Por favor, una respuesta urgente, estamos sin trabajar.
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Souvenir
(@Boumerang5) reportó
@ETBsoluciones No cobran servicios que no se acepten pero obligan aceptar, se les dice que no se necesita línea fija y responden: el paquete viene así, no se puede de otra forma. Así como diablos, espero respuesta, seria, argumentada, convincente.
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Mr S.
(@08MrS09) reportó
@ETBsoluciones Pero en los DM tampoco responden. Responden en Twitter solo para quedar bien, pero el servicio por el que estoy pagando y que USTEDES NO ESTAN PRESTANDO se va a quedar así quien sabe hasta cuando. Todo porque a ustedes no se les da la gana de solucionar el problema
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José Miguel Villarreal
(@JMVillarrealBQ) reportó
@ETBsoluciones buenas tardes como es posible que se demoren dos días para una visita para revisar una falla del servicio, y no se pueda hablar con un humano si no que solo es con una máquina automática, necesito una solución urgente, no puedo quedarme sin internet
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sss.sassy
(@sss_sassy) reportó
@ETB, nada que me contestan después de harto tiempo en llamada esperando, tampoco por el WhatsApp y mucho menos por la app MiETB, el problema es que necesito hacer el trámite hoy sí o sí, ¿qué se puede hacer? Por ninguna vía atienden.
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sss.sassy
(@sss_sassy) reportó
@ETBsoluciones por favor ayuda
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Juan M. Torres
(@juanmtorrese) reportó
Alguien más sin servicio de Internet de @ETB en Chapinero?
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oscar jovani nuñez f
(@nuiz_f) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Ustedes pueden creer que @etb @ETBsoluciones ya me enviaron la factura del mes de enero y tuvieron la desfachatez de cobrar $87.426, por un servicio que no tuvé desde el 29 de diciembre y cancelandolo el 16 de enero. Supuestamente por sus inutiles fechas de corte, ATREVIDOS😠
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Đnl ♋️
(@Deim0) reportó
@ETBsoluciones Ya antes he interpuesto PQR por lo mismo y jamás hay una solución.
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Luis Lemus
(@che2love_) reportó
@ETBsoluciones 25min para una respuesta que de solución a mi problema? Señores brindan un soporte con poca ética, agilicen!