¿Está ETB con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (4%)
-
Teléfono (3%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones El usuario puede suspender el servicio en el momento que lo desee. El proveedor del servicio no podrá poner cláusulas de duración de este también dice que el usuario debe ser compensado por el tiempo en el que no ha recibido el servicio
-
AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones La verdad es que yo también hago teletrabajo con atención al cliente y se muy bien como se manejan estos casos. Prioridad son los clientes nuevos porque el cliente ya captado te va a pagar el servicio igual se lo reinstales hoy mañana o pasado. Bien pudieron enviar al tecnico
-
☣♕MARIORIS QUINTERO☆彡☣
(@Marioris) reportó
@ETBsoluciones buenas pague la factura y en su aplicacion las fechas estan erradas y me suspenden el servicio me parece una falta de respeto ademas a eso hace 8 horas q pague mi factura y no tengo servicio y ni de broma voy a pagar reconexión por q los errados en la fecha son uds
-
FlyGuy
(@Flyguy80269917) reportó
@ETBsoluciones de lo peor que puede existir, no contraten esta porqueria de servicio, iran a instalar cuando se les de la gana, te estafaran, y te cobraran dinero que no es
-
Chris Ramirez
(@ChrisRa33890490) reportó
@ETBsoluciones Ya se despidió y me dijo que espere más tiempo! Gracias etb por su "excelente servicio".
-
jUAN
(@tuiteenmeeste) reportó
@ETBsoluciones Laura, estoy mamado de poner esas quejas por DM y vía telefónica ya ando esperando que den respuesta a la queja formal que ya instauré para dirigirme a la superintendencia. Ya casi me cancelan ala matricula por inasistencia por que uds no pueden instalar un **** cable.
-
AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Una porquería de servicio. El técnico de nuevo no llego y tengo que pasar otro día esperando a ver cuándo les va a dar la gana de atendernos. Recomendación:NO CONTRATEN ETB
-
MARITZA
(@MARITZA41747637) reportó
@ETBsoluciones necesito su colaboración en renovar mi plan, sosteniendo la misma tarifa.
-
AF
(@anfer0920) reportó
@ETBsoluciones Por eso les digo. Si no tienen intenciones de resolver el inconveniete al menos permitan que uno cancele la suscripción sin inconvenientes y trabas y auno busca un mejor servicio y ya pero no busquen respaldarse en normativas que bien saben protegen más al cliente q al proveedor
-
Humberto Alfonso Quintero Rodríguez
(@HualquiroCIA) reportó
@ETBsoluciones @SilvaMoyano Qué intereses motivan el descrédito de ETB? A la accionista YOMAIRA MONSALVO le quitaron el derecho a seguir con el servicio de ETB A su extrabajador ALVARO PARRA también le quitaron el derecho a contar con el servicio de ETB, a FERNANDO SALAS no solucionan fallas de hace un año