¿Está ETB con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (6%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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William Guerrero
(@WilliamGueRo) reportó
@ETB El servicio al cliente de @ETB es penoso; me iba a dar de baja por cambio de operador, acepté quedarme por ampliación a 300 MB de plan, vienen a mi casa después de varios días no cambian el plan pero si instalan un repetidor de WiFi que no pedi... la verdad que no entiendo.
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Liza
(@Liza_FinoP) reportó
@Mengaana Yo tengo @ETBsoluciones hace años y me ha funcionado muy bien, solo tuve problemas en #Inirida pero es que allá el problema de conectividad es bien fuerte…
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DMG
(@chana1313) reportó
@ETBsoluciones quiero cancelar un servicio que tengo con uds y las 3 veces que he llamado me cuelgan la llamada y no devuelven la llamada al numero de contacto. @sicsuper que hago para que me tomen una cancelación por medio no presencial
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Mónica Suárez
(@monisuarezf) reportó
@ETBsoluciones necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes por incumplimiento de contrato, por favor me indican en dónde me reciben la solicitud ya que en su línea no contestan
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#AtleticoNacional
(@DarioAlza) reportó
@ETBsoluciones La experiencia es que nunca contestaron la llamada, solo atienden rápido para cobrar y para vender. Son perversos en servicio al cliente.
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Nicolangelo
(@Nicobiaco) reportó
@ETBsoluciones llevo una semana tratando de comunicarme con ustedes y me dice al final después de haberme hecho esperar 20m “En estos momentos no podemos atenderle, vuelva a llamar en unas horas” necesito que me solucionen los problemas del servicio! Como hacemos? @sicsuper
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Juan Salas
(@Salas0697) reportó
Llamé a @ETB por un problema técnico y me quitaron el internet… su soporte técnico es incompetente.
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BAAL
(@Baal_adramelec) reportó
@ETB y @MovistarCo son las peores empresas, tienen buen servicio al principio y después son una porquería, juegan con los clientes como se les da la gana, mal servicio técnico y cuando uno va a cancelar el servicio si están pendientes ya pa q hps!.. Las peores empresas del país.
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Shelly Castilla
(@ShellyCastillaG) reportó
@ETBsoluciones @rrosero2000 Qué pasa con el servicio? No funciona nada 😕
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Ricardo Ceballos Garzón
(@GarzonCeballos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Necesito soporte, pero por favor no esperen respuestas oportunas, El servicio está fallando.