¿Está ETB con problemas o cortes en Maicao, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Maicao, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabián
(@fabiasar) reportó
Hoy nos despertamos pidiendo 🙏 para que a @ETB se le de por venir a arreglarme el Internet que tengo sin servicio desde el viernes, ya que el sábado les dio pereza venir.
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Fabián
(@fabiasar) reportó
Les dije a @ETB, me arreglan el servicio o cancelen el servicio. Lo cancelaron y me cobrarán todo diciembre, pero no sé si lo van a arreglar. Gracias @ETBsoluciones, buscaré otro operador que no me falte el respeto.
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Fabián
(@fabiasar) reportó
Señores @ETB, a los usuarios no le interesan las disculpas, le interesan las soluciones a sus problemas. Pedir disculpas y no gestionar soluciones, es una burla para con los usuarios.
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VelascoCamila.
(@camivb99) reportó
@ETBsoluciones qué pasa con el servicio??? Toda la tarde sin internet!!!
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Ps. Hever Ascuntar
(@hever9981) reportó
@ETBsoluciones Y lo peor de todo, es que para mostrar su “eficiencia” siempre aparecen los amables bots, que no solucionan nada.
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Pao Ortegon
(@PaoAbriiil) reportó
@ETB como es posible que me agenden más de 4 visitas técnicas y a ninguna vayan y mágicamente dicen que nunca han agendado nada como es esto posible es que ni llaman para reconfirmar la cita llevo más de una semana sin el servicio @ETBsoluciones
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Ps. Hever Ascuntar
(@hever9981) reportó
@ETBsoluciones Interno/externo=ineficiente. Ya han pasado 7 horas desde este mensaje por TW y no hay solución de fondo; súmenle a eso las 32 hrs anteriores desde efectuado el pago. Vamos 39 horas sin servicio. Si me van a cobrar por un servicio que no me están prestando, prefiero cancelarlo.
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victor fernandez
(@vigoferro) reportó
@ETB Que planes de internet hogar tienen y que costo manejan ? Es que con @ClaroColombia tengo muchas megas pero la única forma en que puedo hacer para que me funcionen es llamando todos los días para que solucionen. necesito un servicio bueno
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Paulagrimas
(@MariaMeli01) reportó
Si tienen la oportunidad de contratar el servicio de @ETB @ETBsoluciones, desaprovéchenla! Y además el servicio al cliente es más que inútil
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a
(@maeges_) reportó
@ETBsoluciones La solución es que me manden técnico lo antes posible. Desde ayer sin servicios y ahora resulta que me toca es esperar 48 horas hábiles??? O sea me tengo que aguantar hasta el miércoles sin poder trabajar???