¿Está ETB con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 44 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

• JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• Vlado (@vladokii) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katherine Barrero (@Ktykbarrero) reportó hace 2 minutos

  Me mudé a Chapinero Norte el domingo y desde hace 8 días estoy tratando que me trasladen el servicio, porque aja uno paga cumplido su factura, Home Office y todo eso. #MalServicioETB @ETBsoluciones

• Angélica Jiménez (@anniejimenezfer) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones ¿me quitan mi promoción de el doble de velocidad por 6 meses por pagar un servicio de televisión más caro y agregar 2 decodificadores? O sea, por pagar más y contratar más servicios el cliente es el que pierde. Además cuelgan todas las llamadas!!! Horrible!!

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 8 minutos

  Exijo a @ETBsoluciones que vengan a restablecer el servicio q tengo con otro operador y que por su inexperiencia desconectaron. No puedo ni@pienso esperarme de 24 a 48 hrs a que vengan a arreglarlo. Hago teletrabajo

• Daniel Riveros (@danielriveros17) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Es una lastima que @ETB y @ETBsoluciones sea una empresa con tan mal nivel de empatia con relación a la situación generada por la pandemia. Independiente que nos toque pagar quedar el precedente del pésimo servicio y atención que tiene esta empresa.

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 9 minutos

  No inicia mi relación comercial con @ETBsoluciones y ya tengo lios. Vinieron a instalar servicio duo y el tecnico luego d 3 hrs dice q no pudo sondear el cable y que se va. A parte me quitó el serv que tenia con otra empresa. Yo teletrabajo y me quedé jodida

• Daniel Riveros (@danielriveros17) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Gracias por la respuesta. Por la pandemia nos toco entregar la bodega y por la clausula de permanencia nos toco pagarle a la @ETB aun sin usar el servicio, afortunadamente volvimos abrir el servicio y pedimos el traslado

• Danny Ibañez (@DannyIbanezC) reportó hace 11 minutos

  @etbsoluciones ETB quito el servicio de grabar y retroceder? nos dijeron que era una falla que iban a resolver y que hoy solucionaban, pero estoy leyendo que quieren empezar a cobrar por ello. Muy mal que el buen servicio que fue años atrás lo esten empezando a dañar.

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones pretenden dejarme sin servicio? Seria bueno que enviaran tecnicos especializados para las instalaciones y de seguro se evitan problemas y a los clientes de paso. Requiero urgente que me solucionen el problema que me dejaron

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 19 minutos

  @etb y @ETBsoluciones le trasladan al usuario la responsabilidad de sus errores. Me dejaron sin servicio por inexperiencia d su técnico y ahora me dejaron sin servicio. Ni el nuevo ni el que tenia con otro operador. @nibaldot urgente su gestion por favor

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones piensa dejarme sin servicio de internet (ni el propio ni del operador que tenia) por 24-48 hrs porq no pudieron sondear el cable por no traer las herramientas adecuadas. Ahora yo soy la perjudicada @CRCCol @sicsuper