Estado del servicio de ETB en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 8 minutos desde Neira, Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

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  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

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  Vlado (@vladokii) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jose carrillo (@ventasdepulpa) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Queremos cancelar el servicio(contrato) que tenemos con uds por favor atiendan qué llevamos más de un mes con esta solicitud y no ha sido posible

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  Edwin Rodríguez (@Ed_Graphic) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Lo curioso es que la cuenta se llame “soluciones” y no solucionan los problemas en el servicio

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @MovistarCo Igual por mensaje interno me dejaron esperando. No se sabe cual canal de atención de ustedes es menos ineficiente

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  Naty Ramírez (@Naty_Lawyer) reportó hace 10 minutos

  @ETB llevo un mes intentando cancelar dos lineas que tengo con uds y me han tomando del pelo, ladrones, necesito solución ya @ETBsoluciones

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  FelipeBeltránFoto (@Felipebfoto) reportó hace 13 minutos

  Llamo a atención al cliente por una pequeña falla en mi internet y los “súper operadores” de @ETB @ETBsoluciones me dejaron sin internet y sin terminar de trabajar lo que queda del día…. Pésimo servicio !!!

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  Franklin Carranza R (@fcarranzaromero) reportó hace 16 minutos

  @ETB A caramba, y como desde cuándo porque yo lo quiero cancelar y tengo que pagar por cláusula de permanencia, adicional pasé de pagar 160 mil a 178 mil mensuales, por un servicio pésimo...

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  Vero Bohórquez (@veritobohorquez) reportó hace 16 minutos

  @ETB sus técnicos dañan la conexión de internet, y ahora a mí me toca esperar 5 días para que vengan a revisar?

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  Donatien Agliareth (@jhon__gonzalez) reportó hace 16 minutos

  Hola @ETB estoy mamado de que no me dejen cancelar el servicio. Llevo 2 semanas tratando de cancelar y siguen haciéndome perder el tiempo. Es hora que la @sicsuper le ponga un freno a esta gente.

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios SRES ETB NECESITO ACLARACION DEL VALOR DE MI FACTURA ESTE AÑO ME HA SUBIDO 2 VECES Y AHORA APARECE UN MONTO DE 130 MIL PESOS NO ENTIENDO DE DONDE ESOS 30 MIL EL MES PASADO YO PAGUÉ A TIEMPO O ES Q ME COBRARON RECONEXION? BIEN MALO Y A CADA RATO SE ME CAE LA RED

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  Oriana Ramirez Piña (@orianaramz) reportó hace 19 minutos

  Desde ayer sin internet @ETBsoluciones , como hago para que me den una respuesta?