¿Está ETB con problemas o cortes en Manizales, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Manizales, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• Vlado (@vladokii) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 52 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nydia Leal (@consuelitoleal) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones realice solicitud para la toma de plan de internet para empresas y necesito que pasen el día de mañana hacer la instalación, aún no me han llamado para realizar verificar datos...

• Juan Salobre (@salobre) reportó hace 3 minutos

  En @ETB presta un pésimo servicio al cliente. Una empresa de telefonía que se niega a atender por teléfono y que por WhatsApp demora más de 10 minutos en iniciar el tramite real, de resto puros pasos de relleno. MAL. @ETBsoluciones

• JoacoToro (@JoacoToro) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Llevo una hora en el teléfono y no me dan solucion que irresponsables así tratan a sus usuarios abusivos descarados

• Powerdaos 🛡️ (@Powerdaos) reportó hace 9 minutos

  No compren nada de @ETBsoluciones @ETB no tienen absolutamente nada de soporte al cliente, pésimo servicio, pésima atención, cuelgan las llamadas, es una ****** literal y nadie sabe de nada.

• 🤟SoySego🤟 (@SoySego) reportó hace 11 minutos

  Querer cancelar servicio con @ETB esta siendo un martirio voy 1 hora en llamada e pasado con 3 "asesores" y me mantienen siepre en espera y o sorpresa se corta la comuniicacion y encima por DM @ETBsoluciones no me contesta. El peor de los servicios al cliente que hay

• Javier Castell (Acting & Voice) (@JavCastell) reportó hace 12 minutos

  @Veronica_Orozco Vero, el problema es justamente que en cuanto a CALIDAD de servicio no hay nada mejor a @ETB @ETBsoluciones pues son los únicos que ofrecen ahora, fibra real y además velocidad simetrica, eso sí también son la PEOR ATENCION AL CLIENTE. Pero pues intenta un última oportunidad

• Nico Quej 🏳️‍🌈😘🏳️‍⚧️ (@canicocin) reportó hace 16 minutos

  @etb es el servicio más malo que existe #Robo

• ¡Calle esos ojos! (@UnMalPresagio) reportó hace 18 minutos

  Yo pensaba que Claro brillaba por su ausencia cuando de soporte técnico a personas se refiere, pero @ETB @ETBsoluciones a empresas es lo peor. Hace 5 semanas robaron cableado, lo cual nos tiene sin teléfono y los muy ineptos nos tienen esperando en la línea cada vez que llamamos.

• Juliana (@duqu3j) reportó hace 21 minutos

  @ETB @ETBsoluciones tengo problemas con mi factura, el monto que estan cobrando por los servicios no corresponden a mi plan, he intentado comunicarme via telefonica y no es posible. Por favor indiquenme como puedo proceder para solucionar esto. Gracias!!

• alex (@alexbecerra76) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Les envío el reclamo q acabo de hacerle a @etb