Estado del servicio de ETB en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

• 
  Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 9 minutos desde Neira, Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

• 
  Vlado (@vladokii) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• 
  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo Martínez de los Ríos (@martinezdelosr) reportó hace 4 minutos

  Jamás se les ocurra tomar un servicio con @ETB … de verdad no hay forma de acabar un trámite, por ninguna vía!@ETBsoluciones

• 
  Adriana María Delgado Pinzón (@adrianamadelpi) reportó hace 7 minutos

  @ETB señores @ETB 8 días para atender una reclamación y dar soluciones ante la mala prestación de servicio de Internet (herramienta de trabajo) y señal de tv. Mal servicio, mala atención al usuario, malas, vagas y pocas soluciones.

• 
  albeiro ruiz (@albeiro21555611) reportó hace 9 minutos

  @ETB He hecho 9 pqr todos los cancelaron internamente sin dar respuesta , escribo al wasap y me pasan a una línea donde nadie contesta. El servicio es pésimo y nadie atiende los malos servicios además no contestan los pqr y nadie responde.

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Esperando respuesta

• 
  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB pésimo servicio y atención al cliente

• 
  Mane (@lainocentem) reportó hace 12 minutos

  @ETB hola jeraldine, entiendo que ya escaló el caso, pero no tengo ningún número de radicado que me garantice eso y a parte 10 de tus compañeros en servicio al cliente por Linea me han dicho lo mismo, así que me he es difícil creer. NECESITO UAN SOLUCIÓN REAL

• 
  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 14 minutos

  @ETB @sicsuper @cielo_rusinque 500 veces he escrito que no se puede por el interno, me rechazan el mensaje. Horrible servicio al cliente. Solamente bots.

• 
  Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó hace 17 minutos

  Señores @ETB en 10 días he pedido 4 permisos laborales para atender una instalación del servicio hogar y no vienen, hoy de nuevo me encuentro en casa y acaban de decirme que cancelaron la visita, a donde pongo la tutela por perjuicios con mi trabajo ?

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes señoresde @ETBsoluciones @ETB venimos los problemas en el internet queremos saber que está pasando @sicsuper

• 
  Amapola (@Amapola_1917) reportó hace 20 minutos

  @ETB El pero servicio más de dos semanas y siguen sin responder por una reposición de sim