¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 35 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel A. Charris R. (@machr19) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Nunca dan aviso, el usuario se entera cuando su equipo falla y llama al operador para informar del daño.

• #UribeLibreViVaColombia (@armerovive2) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @ETB prácticamente me obligó a tomar un servicio de internet y línea local y luego me ofrece un servicio de TV por cable en "triple" a un valor mayor que el anteriormente ofrecido luego tomamos la decisión de la TV desde el sábado y al día de hoy ni llaman ni conectan.

• 🔥 Madame Simone 🔥 (@MadameSiimone) reportó hace 13 minutos

  @davidduarte1br1 @ETBsoluciones @SindicatoETB total, me están diciendo que tengo que conectar y desconectar el módem, ah? como si en 5 horas que llevo sin servicio no lo hubiera hecho unas 100 veces, me tienen cansada esos pelotudos!

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MadameSiimone @ETB Muy pocas veces he tenido problemas con ETB pero cuando los he tenido lo que me ha salvado es que tengo servicio empresarial, con eso le solucionan en 24 horas.... malo la atencion a las quejas y reclamos ... pero nada es lo mejorcito que hay a un precio decente

• FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones llevo tres mensajes con éste. Dos por DM. El Internet ha estado re picho. Hoy, se la ha pasado más sin señal. Cuándo van a atender los mensajes?

• John Carrillo M. (@JohnCarrillo_M) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Soporte técnico a un servicio que lleva instalado menos de una semana? No será más bien que no entregan lo que realmente muestran al momento de adquirir los productos?

• Entonces mano (@AntonioTibadui1) reportó hace 20 minutos

  @MadameSiimone @ETB Cuando llegue factura interpone recurso por ausencia de prestación del servicio

• Daniel Pedroza (@soyun_pig) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Si fuera preventivo esto no habría ocurrido. Si fueran preventivo habrían habilitado el servicio 4g y no le dejarían sin servicios dos semanas. No me sirven sus disculpas no me sirven sus arreglos preventivo, necesitamos soluciones

• Akanajaa (@akanajaa) reportó hace 23 minutos

  @munar1920 @ETB @ETBsoluciones Pues eso no es un favor que haya que agradecer es lo mínimo que pueden hacer porque el original nunca sirve. A mí me tuvieron 7 meses rogándoles el cambio y se hicieron los locos con todo el tiempo que no tuve servicio antes. Se robaron descaradamente mi platica por 7 meses.

• Mauro Mejía Vargas (@mmejiav) reportó hace 24 minutos

  Así como digo lo malo también digo lo bueno. @ETBsoluciones me re programo la visita para revisar el problema con el internet. Vinieron hoy día festivo. Hicieron cambios en la central y ya funciona. Pues sería mejor si no hubiera fallado pero bueno, ya lo arreglaron.