¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (7%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
-
Luis Felipe Cabrera
(@lcabrer) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
sandra trujillo
(@_sandrat) reportó
Los “ ladrones “ de @ETB atacan de nuevo. Aparte del pésimo servicio entonces facturación cada 15 días
-
Peter_roldan
(@Peterwroldan) reportó
@ETBsoluciones Lo dices para que me quede callado y no siga? Solucionen así de rápido por interno como por acá, dejen de improvisar, claro esta que como en servicio al cliente cortan las llamadas y no queda registro pues les va quedar mas difícil solucionar una inconformidad.
-
EDWAR CASTRO
(@EDWARIN44) reportó
@ETBsoluciones TODA LA SEMANA . me eh comunicado a la linea 170,3777777y 018000112170.todos los días me programa el ivr, una cita al día siguiente para solucionar mi problema de cero servicio de telefonía e internet con ustedes, es normal que le hagan perder a uno tanto tiempo?
-
Pedro Rodriguez
(@nomecreahue) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores, hay que tener cuidado en el momento de aceptar las condiciones del contrato de servicio de @etb. Revisar el contenido exacto del contrato si no le puede salir caro.
-
Aleja Q
(@ALEJAK20) reportó
@Peterwroldan @ETB Se imaginan un servicio al cliente en ETB DONDE VERDADERAMENTE DEN SOLUCIONES A SUS USUARIOS TIEMPO REAL?? NOO, YO TAMPOCO ME LO IMAGINO!! NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE, NO TIENEN COBERTURA!!
-
Aleja Q
(@ALEJAK20) reportó
@Peterwroldan @ETB Que vergüenza el PÉSIMO servicio de ETB, prefiero la parabólica del barrio a la antigua pero segura...
-
Peter_roldan
(@Peterwroldan) reportó
@ALEJAK20 @ETB Tal cual, es mejor malo conocido que “bueno por conocer”
-
Pedro Rodriguez
(@nomecreahue) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que lamentable , se llama a @etb para una asistencia técnica y termina afectado porque le suspenden algunos servicios contratados de manera inexplicable.
-
Peter_roldan
(@Peterwroldan) reportó
@ETBsoluciones Están verificando por DM porque en su sistema no encuentran nada, con los datos suministrados rastreen el caso y puntualicen en la solución. No espero atender a un técnico y al son de un tinto contar lo que ya por la línea se ha dicho.
-
olga martinez
(@ol_gamar) reportó
@ttekaa_ @ETB @ETBsoluciones Pasa solicita cancelación de servicios por ineficiencia en el mismo y problema resuelto no te pueden retener