¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 40 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó hace 5 minutos

  @ETB Con mi plan duo de 200 megas que cuesta directv go para tres televisores?

• Giovanni Rodriguez (@giovannotymilan) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones para suspender el servicio son eficaces pero para prestar el servicio contratado No ahora tengo 3 MB hace un mes tenia 10 mb y contrate 50 mb cuenteme me descuentan esto de la factura?

• Sebastián Pulido Bernal (@SPulidoB) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones más de 5 llamadas a etb para solucionar una falla que tiene un mes sin solución, asesores colgando llamadas. Indicando que no pueden dar atención y el usuario sin servicios pero para enviar cobro de factura si la tienen clara

• Eugenia (@eugeniabogota) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones les pido me ayuden con una solución mas pronta. Mi trabajo depende de internet. No puede ser que para decirme@que la solución toma 5 días hábiles se tomen 28 horas. Que solución antes me pueden brindar?

• Eugenia (@eugeniabogota) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones 33 horas sin internet y me dicen que la solución demora de 3 a 5 días hábiles. Como me retiro hoy mismo? Otra empresa de internet ya me puede venir a hacer conexión mañana

• Cesar Morales (@cesarmoralesdj) reportó hace 15 minutos

  @MrSkrugh17 @ETB Llevo 1 año en lo mismo con @ETBsoluciones pero 3 días antes de la fecha de vencimiento de la factura, llaman y llaman y llaman para cobrar, una cosa descomunal, y para solucionar los problemas de internet, NADA

• darth (@darth1628389) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Necesito hablar con alguien, mi internet esta fallando, el router presenta luz de LOS roja intermitente. Llamo al servicio al cliente y solo contesta un conmitador! Urgenteee

• Eugenia (@eugeniabogota) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones el Tecnico vino y dijo que el “daño” era grande. Que lo iba a reportar a superiores. Ósea que cuando lo pueden arreglar? Solicito ayuda y prontitud! Vivo de mi trabajo en internet. Ustedes me devuelven la plata de los días que no tenga servicio????

• Eugenia (@eugeniabogota) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Favor les solicito me ayuden a arreglar el internet en mi casa, vivo de mi trabajo en internet. Llevo 28 horas sin servicio

• LeJ | #G2Army (@LeJ_lol) reportó hace 24 minutos

  @ETB pero déjenme jugar algo por favor. Que el servicio **** un día está bien, pero ya casi una semana en la misma franja?