¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Luis Felipe Cabrera
(@lcabrer) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julián Torres Ulloa
(@julianntorresu) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Llamé 3 veces en la tarde y @ETBsoluciones me dice que los técnicos vinieron y arreglaron un cable ¡CUANDO JAMÁS ESTUVIERON EN MI CASA! Es decir, ¡ES UN REPORTE FALSO! Y ahora me dicen que hay un daño en el sector. ¡QUÉ FARSA DE SERVICIO! Pero eso sí, la factura llega cumplida.
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Mao
(@maocubillos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Parce, pero es la 4a vez que salen con lo mismo, sí sus técnicos necesitan 8 días para una visita, no deberían dañar el servicio cada vez que visitan otro apartamento acá en el edificio
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JUAN BARRERA P
(@juanolobarrera) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que caraduras los de @ETBsoluciones @ETB que por una supuesta falla técnica ofrecen una visita técnica para dentro de 5 DÍAS ! Me habían comentado que el servicio era malo y se quedaron cortos con esas referencias! El servicio es grosero!
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julian Andres Nossa
(@Janossam) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nunca se comunicaron para cancelar la visita, yo trabajo los sábados pido permiso en mi trabajo para esto, para q solo me digan q cancelaron lo visita, ahora tengo más de 36 min en la linea sin una solución @ETB @ETBsoluciones q mal servicio q falta de calidad en su atención.
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Juanpis🏳️
(@Juanpis) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Qué curioso, llevo toda la tarde rogándole a los de @ETBsoluciones que me ayuden a instalar servicio y ni planes no precios me dicen. Creo que no soy un cliente digno de esta prestigiosa compañía.
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Jazz
(@Lesliee_br) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Quería subir mi plan de Internet con @ETB pero nunca tienen cobertura en mi barrio. Los que vivimos en Bosa no tenemos derecho a Internet rápido #Sorry.
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Mao
(@maocubillos) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Y bueno, antes al menos daban solución después de mucho pelear, pero @ETBsoluciones Ya no soluciona nada, tratan mal a la gente y desconectan servicios porque sí La verdad, es que con @ClaroTeAyuda nunca me pasó #estoConClaroNoPasaba
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Julián Torres Ulloa
(@julianntorresu) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Llevo 4 días sin servicio de Internet. He llamado a @ETBsoluciones desde el sábado y me han respondido: que hay fallas en el sector, que el daño es en el conjunto, que es en mi casa. Programaron una visita de los técnicos para hoy y adivinen, ¡jamás llegaron! Abro hilo.
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Hector Salazar
(@Oyehector) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro
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Marlu♡
(@marluhza) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Alejahza @ETBsoluciones @ETB @Bancolombia @ScotiaColpatria @Davivienda @BBVA_Colombia Pésimo el #PQRdeETB