ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena 01/27/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paulivalencia1 Paulina Valencia (@paulivalencia1) reportó

    Llevo todo el día peleando con @ETBsoluciones y estoy hasta el **** 😩😩 déjenme cancelar mi plan en paz por favor

  • _Pained_ Ingrid Johana 🚀👸🏻 (@_Pained_) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB solicitamos servicio técnico que se suponía debía ir hoy entre las 8 am y media día pero nunca llegaron. Que hacemos ahí?

  • Albertov18 Alberto Vasquez (@Albertov18) reportó

    @ETBsoluciones llamó a cancelar los servicios con ustedes y llevo más de media hora en espera, absurda es estrategia de retención

  • augustoteroh Augusto Otero Herazo (@augustoteroh) reportó

    Llevo un mes intentando suspender definitivamente un servicio de Internet de @ETB @ETBsoluciones y ha sido imposible. Parece una técnica para retener al cliente. @Superservicios

  • LEONA7 Javier Leon (@LEONA7) reportó

    @sicsuper @ETBsoluciones super intendencia excelente servicio me asesoro el señor José Antonio Garzon, continuaré con las indicaciones dadas indicándole a ETB mis pretensiones, a esta inconformidad en sus servicios.

  • patgrisales Patricia Grisales (@patgrisales) reportó

    @ETBsoluciones Gracias ya tatiana me soluciono. Muy mal servicio call center. Dos horas al teléfono y nada. Son más eficientes por acá. Gracias 🙏

  • juancmachadop Juan Camilo Machado (@juancmachadop) reportó

    @ETBsoluciones @ETB llevo una hora y media en el teléfono me atendieron, pague la factura, les solicité la cancelación del servicio y llevo esperando que me atiendan.

  • caliche891 caliche89 (@caliche891) reportó

    @ETBsoluciones @ETB estoy esperando la llamada de ustedes para poder tomar el servicio de internet.. requiere el servicio con suma urgencia por lo tanto les recuerdo que deben comunicarse conmigo antes de 24 horas

  • flopix Fernando López (@flopix) reportó

    Si bien @AcueductoBogota resolvió 20/20 mi solicitud, @ETBsoluciones no ha sido capaz, en enemil horas de chat, de solucionar mi solicitud: una simple copia de las facturas de los últimos 3 meses. En la página web de #ETB aparecen las facturas pero no se pueden bajar: #error

  • ctorres97 Catalina Torres Behar (@ctorres97) reportó

    ¿Uno qué será que tiene que hacer para que @ETBsoluciones preste el servicio por el que uno está pagando? ¡Llevo casi un año rogándoles y cada vez es una excusa diferente!