¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 28 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Cortes (@ArturoCortes303) reportó hace 24 segundos

  @ETBsoluciones me dijeron que lo del Internet caído se solucionaría a las 7pm son las 11pm y nada que llega el Internet, pésimo servicio

• Sebastian Diaz (@jsdiazg) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones @ETB Sigo sin servicio de internet en el barrio Marsella, alguna respuesta que no sea automatizada y que nos dé una idea de cuánto se pueden demorar?

• Tatiana (@tatahjimenez) reportó hace un minuto

  Estoy odiando a los de @ETB porque llevo desde el viernes esperando que vengan a instalarme un ****** deco adicional… es perjudicial porque me estoy perdiendo @MasterChefCelCo.

• Daniela Fernández (@iMDanielaF) reportó hace 3 minutos

  @ETB la peor experiencia de usuario la he tenido con esta empresa. No la recomiendo para nada, me arrepiento no haber quedado con la competencia definitivamente 😓

• SrZirconio (@SrZirconio) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones otra vez desde medio día sin internet :v, ya de por sí su servicio es mediocre, pero esto es pasarse

• K_ritto_O (@K_ritto_O) reportó hace 8 minutos

  @didiernio7 @ETBsoluciones @ETB Desde las 2.00 pm del lunes 22 el barrio marsella estamos sin internet. Don las 6.00 am y seguimos sin servicio. En el callcenter la maquina solo dice tenemos un problema estamos trabajando. ¿Cuanto va tardar?

• Carlos Manuel Varón Castañeda (@cmvaronc) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Carolina se fue de paseo porque aquí sigo esperando y nadie me atiende.

• DCH. (@chrdalton) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ¿por qué su servicio es tan pésimo al momento de la conexión de un nuevo servicio? Ahhh pero para vendérselo si son 5 estrellas, lo hacen esperar a uno un día y no llegan y después re-programan al gusto de ustedes sin preguntar disponibilidad, pésimo servicio.

• Zindy Amador (@ZindyAmador) reportó hace 15 minutos

  @cataness @ETB Todo el día sin internet, alguna garantía de la hora o del servicio para mañana ?

• Conde de Montecristo (@DANIELBLANK27) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ETB @ETBsoluciones quien me responde por una portabilidad. El día viernes me venden un plan que empezaba a funcionar desde el día sábado, al día de hoy miércoles todo aquello que me vendieron no lo tengo. Nadie responde. Engañó al consumidor.