Estado del servicio de ETB en Medellín, Magdalena
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Magdalena@ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erik Panche Murcia (@ErickPanche) reportóSoy @MovistarCo Total, en este momento no hay conexión ni en mi casa ni en mi celular, toco colgarme de la red @ETB donde mis vecinos. Que mal servicio, los canales de atención inservibles 😡
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Alejandra Leiva (@baleiva) reportó@ETBsoluciones No me han regresado mi pago, no me han contactado para el retorno de los equipos, fui a la 20 con 7ma y no me los recibieron, NECESITO UNA SOLUCIÓN.
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melissa fresita (@gotcooltears) reportóllevo CUATRO días sin internet, me dijeron que era una falla en el sector que se arreglaba hoy a la 1 y sigo SIN INTERNET… la única solución que me dan es una revisión para dentro de 5 días!!!! @ETB necesito solución.
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Nancy (@NancyDamary) reportó@ETB pésima atención. Sus asesores amanecieron estresados y los usuarios no tenemos la culpa, llamamos porque queremos explicación de por qué no hay señal de internet en la zona y la asesora repite lo que dice el bot 🤖 y además responde mal. @CarlosFGalan unas clases de servicios al cliente no les caería mal.
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camilin Praga (@Camilinpraga) reportó@ETBsoluciones @CarlosFGalan Ya les escribí hace más de 35 minutos y nadie ha dado respuesta!!!
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🫰🏾🫰🏾🫰🏾 (@Alejolemusfranc) reportó@ETBsoluciones @ETB Ya les escribí, como siempre ninguna respuesta
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Ricardo Alarcón (@ricardoalarcon) reportó@ETBsoluciones sin internet ni teléfono desde el temblor, ayuda por favor.
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Edwin Sanchez (@maosystems) reportó@ETBsoluciones Hola Laura, gracias pero ya solucione por mi lado y me salio mas rápido contestar un servicio con movistar
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Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó@ETBsoluciones desde las 2:12 pm estoy en un chat solicitando la cancelación del servicio y no es posible hacerlo. Lo dejan a uno ahí esperando a ver si uno cierra el chat para obligar al cliente a continuar con un servicio que ya uno no quiere
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𝑋𝑖𝑚𝑒𝑛𝑎 𝐶𝐺𝑅 (@gataximenen) reportóDeseo cancelar servicio de etb hogar @ETBsoluciones