Estado del servicio de ETB en Medellín, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 29 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 3 minutos

  @ETB Eso es todo lo que dicen y que digo en mi trabajo? Que no se sabe cuánto a ETB le va a dar la gana de volver a poner el servicio @ETB @sicsuper que puedo hacer en este caso? Puedo presentar una queja?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @leondiego93 @ETB @leondiego93 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.El operador tiene 15 días

• 
  Fer (@Acremonium_kili) reportó hace 8 minutos

  Oigan @ETB 5 días sin servicio, dígnense a responder al menos, abusivos

• 
  En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones El tiempo de respuesta es lento, tengo este problema desde las 7pm y contestan casi 12 horas después

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 14 minutos

  @jimdani2903 @ETBsoluciones Hola, estamos aquí para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. *Jeraldine* 🙋

• 
  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Porque es tan difícil cancelar un servicio con ustedes, el cliente indica que no desea ceder ni congelar el contrato y no hacen caso. Por qué ponen tantas trabas y pisotean los derechos del cliente

• 
  Ivan (@ElIvanMZ19) reportó hace 15 minutos

  Venga re malparidos @ETB van a mejorar ese internet de ****** que no puede ver noche por qué se vuelve ****** o toca ir a putearlos a donde toque?

• 
  Daniela G. (@dannygm_) reportó hace 16 minutos

  Llevo todo el día con problemas de intermitencia en la red y nadie responde. Toco ir a la superintendencia. @ETB @ETBsoluciones

• 
  Julio Martín 🇨🇴🇻🇪🇪🇦 (@juliomb179) reportó hace 19 minutos

  Oye @ETBsoluciones el canal 510 TNT HD tiene problemas con el audio, a ratos suena distorsionado

• 
  VP (@valenpelaez) reportó hace 26 minutos

  @Superservicios resulta que @ETB tiene una practica macabra, la velocidad es mas baja de la contratada, y solo la estabilizan cuando uno revisa los speed test usuales, hemos medido con otros y se cae!!! Deben verificar!!