Estado del servicio de ETB en Medellín, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 3 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan (@Juanpdelgato) reportó hace 1 minuto

  @ETBsoluciones @ETB cómo es posible que los clientes antiguos (10 años), leales, en las buenas y las malas (más malas que buenas) tengan tarifas más altas que los clientes nuevos. Y la respuesta es: son lineamientos de la empresa. Y así los clientes leales se van.

• 
  tomas 🫡 (@t10ag1999) reportó hace 5 minutos

  @ETB Necesito ayuda por favorrrrrr les escribí al dm muchas veces ayuda

• 
  🔥✨ SALVADORA D. ✨🔥 (@criptikalsoul) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones me cambiaron los términos del servicio y aunque sigo pagando un "mejor servicio" me recortaron las megas de 80 a 30. No sirven para reuniones virtuales ni para tener más de dos ventanas abiertas Pero también me han subido eventualmente el valor de la tarifa. Todo por "error" siempre @sicsuper

• 
  Roberto Lorenzo 🇵🇪 (@sanborjino) reportó hace 7 minutos

  @valckyrie_ @ETB No es el internet. Disney+ se ha caído a nivel mundial

• 
  luz bernal (@luzabernals) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones El día de ayer 30 de junio reporté que no tenía servicio de internet. Programaron visita técnica para el día de hoy 1 de julio en la franja de 1 a 5 pm. No cumplieron!!! Esto es urgente pues es internet para trabajar en casa!! Necesito solucionar urgentemente @ETBsoluciones

• 
  Mauricio Ochoa ⚖ ⑨¾⏃⚯͛ (@8amauricio) reportó hace 8 minutos

  @ValenGalindoS @ETB El soporte al cliente es perverso una burla total me tocó emigrar de @etb

• 
  Ginny Pulido (@ginnypulido17) reportó hace 8 minutos

  @ETB Es un asco de servicio, desde la semana pasada estoy solicitando traslado de domicilio, me han dicho en dos ocasiones que está agendado para el siguiente día y no llegan, que falta de respeto!!

• 
  Carlos Pérez (@Carlpermo) reportó hace 9 minutos

  @ETB Liliana estoy tratando de solicitar soporte técnico, pero no ha sido posible

• 
  Hector S. (@HectorS26196819) reportó hace 10 minutos

  @ETB Lástima haber sido usuario de toda la vida. Pero cada vez está más mal el servicio celular. Funciona a medias. Y la falla es técnica. Y los asesores de servicio solo intentando soluciones fallidas para hacerle perder tiempo a uno.

• 
  Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó hace 14 minutos

  @etb solo tiene robots atendiendo y no hay quien dé soluciones. Que mal que por falta de operatividad lo lleven a uno a pensar en cambiar de operador @diegomolanovega