¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 33 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan David Díazo (@mrdiazo) reportó hace 5 minutos

  Que pesimo servicio de @ETB no dan solución a mi caso q me hicieron portabilidad y me mandan la sim la cuál no sirve y llaman a mi número y contesta otra persona. Llevo días sin mi servicio. Da miedo hasta q hagan mal uso de mi número

• Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 7 minutos

  @ETB llevo más de una semana sin internet y las visitas técnicas me las cancelan sin avisar como es esto posible y que no agenden una visita para el mismo día si no muchos días después y aún así quedan mal con la visita que falta de respeto.

• O. D. (@orlajai) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Sol saben decir mensaje interno no por acá que todo el mundo todo colombia sepa el mal servicio no tengo q ocultar nada no quieran tapar con un dedo el mal servicio q tienen y groserías de sus técnicos entonces si no resuelven hoy el servicio de instalación

• O. D. (@orlajai) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones No deseo ya su servicios por lo tanto espero el radicado por su mal trabajo mucha publicidad etb y muy mal servicio y engaño

• Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Su servicio al cliente es pésimo

• Chinchi! (@ChinchiSandra) reportó hace 10 minutos

  A la gente de @ETB @ETBsoluciones que se les ocurrió colocar un bot para hacer solicitudes en el servicio, deberían despedirla. 43 min solicitando un traslado de domicilio para que envíe un mensaje "No fue posible atender su solicitud".

• Daniella Domínguez Coll (@danielladcoll) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 1 semana sin internet y solo siguen mandando técnicos que dicen que no pueden solucionar el problema, que toca mandar cuadrilla pero que no pueden garantizar que el que venga la próxima vez, sea el técnico o la cuadrilla. Uno pagando por un servicio que no hay

• Pao Ortegon (@PaoAbriiil) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Ok espero no me dejen esperando.

• O. D. (@orlajai) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Nada que etb es un chasco un engaño a los cliente y es lo peor unos tecnico que no sirven q no resuelven y no le interesa sus cliente y dejan botado el trabajo y para mas la q me contesto en eñ chat me deja en visto cuando pido la cancelación o el radicado

• Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Para vender el servicio son muy amables pero para solucionar los problemas no lo atienden