¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 12 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace un segundo

  @1shiryoku @ETBsoluciones Me toca con un recibo de un servicio público por qué esa gente se vuelve un 8

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 25 segundos

  @JuanAndresCpol @ETBsoluciones Revise el ont y si el led de Löss está en rojo es problema, avisé de una vez por chat en la página de ETB y que le den radicado, los técnicos se pueden demorar hasta 3 días, Pqr en subsidio de apelación.

• enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 35 segundos

  @ETBsoluciones Ustedes engañan a los usuarios diciéndo que agendan las visitas para que uno quedé tranquilo pero la verdad es que no agendan nada y uno queda esperando al supuesto técnico

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones cancele el servicio por traslado de ciudad, y se suponía que tenía servicio hasta mañana, pero oh sorpresa el día de hoy me quitaron el servicio. Y ahí qué? Fatal el abuso, el mes si lo cobran completo. @sicsuper

• german andres loaiza (@gerand77) reportó hace 6 minutos

  @ETB @ETBsoluciones son la peor empresa de telecomunicaciones que existe, de soluciones muy poco. Como es posible que se porten de esa manera con los clientes

• enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 7 minutos

  @LadyLeidyBL @ETBsoluciones Si tienes posibilidad de adquirir el servicio con otra empresa que no sea ETB mejor!!! Te juro que no sirve para nada ni el servicio y mucho menos la atención. Yo Tengo días sin servicio y nada que resuelven

• nomedigamas (@nomedigamas2) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Mi caso, o el caso de miles, esa es la cuestiøn.

• Juan Carlos Gutiérre (@juancagut) reportó hace 10 minutos

  @etb cómo se puede solicitar la instalación de la acometida de fibra dentro del edificio? He hablado con los contratistas que instalan el servicio y me dicen que si hay fibra en la zona. Somos varios los que necesitamos el servicio de Internet banda ancha.

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 13 minutos

  @nomedigamas2 @AppleMusic @ETB Wtf, cual es el problema era un puerto TCP /UDP bloqueado? Si es así en los call center tienen Dummys y por lo general no saben de redes, así que si sued no describe la falla con pelos y señales es un karma total y no le solucionan nada.

• enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No voy a seguir enviando mensajes por interno que nadie responde... Son tan mentirosos que por aquí te dicen algo y por interno nadie resuelve y dejan esperando más de 2 horas para dar una respuesta o una solución. Sigo exigiendo la visita de un técnico porque para eso pago!!!!