¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 58 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Pineda (@Cxmil0) reportó hace 6 segundos

  @ETB Muy cheveres los nuevos servicios, pero necesito contactar con un asesor de soporte ya que el bot de soporte no puede resolver el problema y corta la llamada, o toca por pqr???

• Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó hace un minuto

  No contraten nunca con @ETBsoluciones y sus supuestas 100 megas y su tal velocidad gemela. Llevó media hora esperando a que cargue Netflix... Ni que decir si quiero ver un video en youtube. Imposible con ellos. Yo pensando que @Tigo_Colombia es malo y contraté con uno peor.

• Marcelita 🧘🏻‍♀️🐶 (@marceruns) reportó hace 5 minutos

  ¿Qué pasa con la señal de internet de @ETB @ETBsoluciones ? 🚩

• Fede S. (@saretzki) reportó hace 5 minutos

  Iniciamos una serie de quejas por la ineptitud y arbitrariedad de la empresa @ETB @ETBsoluciones ofrecen el un descuento y no lo aplican. Dicen una cosa y hacen otra. Ni los radicados funcionan porque siempre sacan excusas y maltratan al cliente. Cc @NickPachon

• Mari🌻(Taylor’s version) (@xxmariaposaxx) reportó hace 6 minutos

  No se que es peor si el wifi de @ETB que no llega hasta mi cuarto o los datos de @ClaroColombia que funcionan cuando se les da la gana. Ya basta 😭😭

• ANDERSON JULIAN... (@andersonjmv) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando a que la agente me colabore

• Sebastián Pulido Bernal (@SPulidoB) reportó hace 12 minutos

  @ETB Pagas la factura y te siguen llamando a cobrar, acosan de forma terrible llaman de día de noche y más de 15 llamadas en un día.

• Camilo (@Camilom49) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Hoy completo 30 dias bloqueado financieramente gracias a que ETB no tiene controles ni filtros de seguridad, expidieron contrato a mi nombre suplantando mi identidad y estoy reportado en centrales de riesgo, he enviado toda la documentación solicitada Y ETB no me da solución

• O B I (@Carleeeetos) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones 6 días, casi una semana, sin internet. Mi hermano no pudo trabajar esa semana y todo porque dijeron que era una falla general. A mí me tocó irme a otro lado a trabajar porque dependo del internet porque adivinen, pandemia. Así que 7 mil me parece irrisorio.

• Camilo (@Camilom49) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Hoy completo 30 dias bloqueado financieramente gracias a que ETB no tiene controles ni filtros de seguridad, expidieron contrato a mi nombre suplantando mi identidad y estoy reportado en centrales de riesgo, he enviado toda la documentación solicitada Y ETB no me da solución