Estado del servicio de ETB en Medellín, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 6 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johannah (@hnlsunflowers) reportó hace 7 minutos

  @ETB Llevo como 6 hrs sin servicio y su bot solo da vueltas y vueltas y nunca me pasan con un asesor

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  Xarcasmosito (@SarcasmOsito) reportó hace 9 minutos

  @eltajalapiz @ETBsoluciones @SindicatoETB Esos de ETB me vendieron un plan de internet ofreciéndome un montón de cosas, firmé el contrato, instalaron el servicio y se desaparecieron. Son unos ladrones estafadores con un servicio pésimo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Katheri20704991 @ETB @Katheri20704991 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Soccer_girl82 (@soccer_girl82) reportó hace 13 minutos

  @ETB @eltajalapiz lo que quiero es cancelar mi servicio, quedo atenta

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  SATM (@SamiToMu) reportó hace 15 minutos

  Tremendo servicio al cliente tan malo del de @ETB para sus clientes empresariales. Entonces si una visita técnica ya pasó y se cumplió el protocolo no pueden solucionar otros errores en llamadas? Terrible

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  Jose (@josemog_) reportó hace 17 minutos

  Nunca contraten con @ETB. Llevo un mes intentando cancelar el servicio y siempre me bloquean para impedir que lo haga.

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 20 minutos

  @ETB Buenos días Diego, lo mismo contestó Liliana y así estamos, con el pésimo servicio que cada día lo demuestra más

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  Natalia Tamayo (@natamayo80) reportó hace 23 minutos

  @ETB @sicsuper Seguiremos adelante con acciones ante las entidades competentes. Mi hermana está tratando de desvincularse de sus servicios y siempre le cuelgan. Pero si se trata de adquirir un servicio, ahi si operan con diligencia. @sicsuper

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  YourName (@WrathCG) reportó hace 25 minutos

  ¿ Por qué cuando uno va a cancelar un servicio de @ETB le cuelgan la llamada?

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  Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones Estoy solicitando el cambio del plan desde el 24 de junio, el 30e comuni porque no se veía reflejado el cambio, a pesar de que al correo le llo la notificación de que el plan solicitado ya estaba activo y no era asi, se volvió a realizar la solicitud el 30 de junio y de nuevo el