Estado del servicio de ETB en Medellín, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 50 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Man C (@ManuC88) reportó hace 4 minutos

  Una porquería ese servicio de @ETB @ETBsoluciones llama uno para cancelar por su pésimo producto de internet y lo dejan a uno pegado al teléfono por más de 40 minutos con música de fondo, para que al final cuelguen y toque volver a llamar para que le hagan lo mismo @sicsuper

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  Felipe Velandia (@Pipenub) reportó hace 4 minutos

  @12_darwin @ETB @ETBsoluciones Cancele esa ****** 😡

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  Daniela G. (@dannygm_) reportó hace 10 minutos

  Llevo todo el día con problemas de intermitencia en la red y nadie responde. Toco ir a la superintendencia. @ETB @ETBsoluciones

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  Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @ETBsoluciones Ya resolví el problema presentando un recurso de reposición y en subsidio de apelación

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  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Hola me vas a contestar a la 1 de la mañana y luego decir que fue negligencia mía no recibir solución a mi servicio porque no contesté cuando decidiste hablarme cuando se supone que la gente duerme?

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  Julián Durán (@JuliancDuran) reportó hace 25 minutos

  Los señores de @ETB cortaron el servicio de internet donde vivo sin ninguna razón y no dan una explicación concreta, mientras me veo afectado por la falta del servicio por que trabajo remoto. @sicsuper

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  V a l e n t i n a (@Despeinadaaa1) reportó hace 27 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener el servicio de @ETB tengan en cuenta: - El internet de 900 Mb es pésimo - El servicio al cliente es peor, cuelgan, no finalizan los procesos. - Re dirigen la llamada de una lado a otro. - Cancelar el servicio es IMPOSIBLE. En fin, PÉSIMO.

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  Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Respuesta bot. cortina de humo. Por teléfono dicen que es vadalismo en el sector. en MD dicen que es una falla en el sector. Todo es mentira. No hacen nada. Son empresa de tecnología, pero lo peor que tienen es su tecnología y su servicio al cliente. Todo PÉSIMO

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  jaos (@jaos00) reportó hace 28 minutos

  Disculpen estamos sin internet en el barrio la estrada, espero que descuenten todo esté día de la factura, porque ya hay pasado y no descuentan lo que dejaron de prestar el servicio, si fuera al contrario lo sumarían sin falta 🙄 @ETBsoluciones

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 28 minutos

  Por qué cortan el servicio si no sale saldo por pagar , qué significa eso?????? @ETBsoluciones