ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena 03/09/2026 23:15

marzo 09: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hectordm86 Hector Duarte (@hectordm86) reportó

    @ETBsoluciones 3593533 línea etb cc de la titular 1013640818 Angie katherine Ortiz no tenemos servicio de nada ni linea ni Internet ni TV trabajamos desde casa y llamamos para asistencia técnica y nos dicen que hasta el miércoles no podemos esperar necesitamos servicio hoy cel 3132384670

  • Mechitascasmont Mechitascasmonth (@Mechitascasmont) reportó

    @ETBsoluciones Me informa: "efectivamente el servicio está activo pero no nos registra en nuestra base de datos con el número de línea y con tu cédula no nos arroja servicios" En otras palabras pago facturas pero no existo para ellos! Radicado MTM-PQR-18775865, sin respuesta.

  • Lu_Scar_ Lu (@Lu_Scar_) reportó

    @ETBsoluciones llevo menos de una semana con ustedes y ya me quedé sin internet. Imposible contacto con el call center. Ayuda por favor?

  • hectordm86 Hector Duarte (@hectordm86) reportó

    @ETB @ETBsoluciones pésimo servicio de atención al cliente sin servicio sin asistencia técnica muy mal servicio por parte de esta compañía

  • PaideiaCo Paideia (@PaideiaCo) reportó

    @ETBsoluciones He tenido problemas en su web para pagar la factura por pse y la red de mi banco funciona bien. Espero no me resulten con que me cortan el servicio, menos en pandemia.

  • mfer2011 Mafe (@mfer2011) reportó

    @ETBsoluciones Ya di respuesta por mensaje interno

  • nomedigamas2 nomedigamas (@nomedigamas2) reportó

    @1shiryoku @AppleMusic @ETB El problema no es en mis dispositivos. El router de etb, improbable.

  • Lu_Scar_ Lu (@Lu_Scar_) reportó

    Más de 20 minutos esperando un asesor en @etbsoluciones y primero me aburrí y me acosté. Y la persona que me atiende por interno se desapareció. Llevo 5 días acá.

  • anfer0920 AF (@anfer0920) reportó

    El sábado, cómo de costumbre el técnico volvió. Aseguro que vino, pero está vez se inventó una mejor " la persona que estaba no tenía razón de ningún servicio y no lo dejo entrar" la persona que estaba era yo y desde el lunes pasado los estoy esperando @ETBsoluciones @ETB

  • Liceth05545181 Liceth (@Liceth05545181) reportó

    @ETBsoluciones Lo peor q me pudo pasar, no llevo ni dos meses con este servicio y es lo peor, el primer mes, el internet intermitente, supuestamente los técnicos vinieron arreglaron el daño, se terminó este mes y sin internet, supuestamente q hay un daño nuevamente, una porqueria.