¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 59 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Salazar (@aalexandersalaz) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ya pasó una hora desde que me dijeron que se iban a poner en contacto y nada... Llevo toda la tarde ya sin internet, y estoy trabajando desde casa. Será que pueden dar alguna solución pronta?

• Elbra_ (@MedicenElbra) reportó hace 5 minutos

  @ETB y @ETBsoluciones Uds son lo peor que le puede pasar a alguien que se acaba de trastear y necesita internet en su casa para trabajar, comunicarse o vivir. Su servicio al cliente ya se parece al de Claro

• jerwiz (@jerwiz83) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones hola buenas noches, me interesa saber que sucede con los datos móviles, no me están funcionando, no me funciona ninguna aplicación y ya apagué y reinicie mi celular, lo puse en modo avión y nada

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 11 minutos

  Hola @ETBsoluciones llamo a su línea de atención al cliente y solo me da opciones de que me revise un técnico el servicio hasta el VIERNES y pues no puedo esperar 4 días la verdad. ¿No hay forma de que me conteste un humano y me diga que pasa con mi servicio?

• MthaCVillegasLozano (@mispinceles) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @sicsuper Etb nos dejó sin servicio de control remoto y grabaciones, las quitaron diciendo que cuando tomamos el servicio nos habían dado una “promociòn” y eso es falso, nosotros estamos pagando factura plena

• Ivanof07 (@Ivanof071) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Eso es una gran mentira, llevo 15 días llamando para qué arreglen el servicio que dejaron mal instalado y no han hecho otra cosa que pasarse la pelota de una línea a otra, de técnico en técnico. Estoy pagando por un servicio que no estoy recibiendo y nadie me responde @sicsuper

• Edward Alarcon™ (@edwardalarcon3) reportó hace 15 minutos

  @GuiCaSport @ACHColombia_ @ETB Qué operador de internet tiene yo tengo el mismo problema

• Carlos. (@karlos_kamacho) reportó hace 16 minutos

  ¿existe un peor servicio al cliente que el de @ETBsoluciones ?

• PATRICIA VILLEGAS (@pattyloca1963) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Llevo más de 10 días sin línea telefónica y no me dan solución dicen que daño en la zona pero soy la única sin servicio si me pueden colaborar gracias

• Guns and Roses (@elguaji) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Llevo casi 1 mes solicitando el traslado del servicio y siempre salen con excusas, o me dejan esperando al tlf por cualquier cantidad de minutos