ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena 12/24/2025 07:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Akirewitch EM (@Akirewitch) reportó

    @ETBsoluciones se acaba de ir el servicio de internet en la casa. Necesito que lo restablezcan.

  • AngelMaRBe Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó

    Hola @ETBsoluciones ¿Habrá forma que me entreguen un servicio eficiente? El Internet lleva una semana siendo un completo asco, y un año siendo medianamente aceptable.

  • SofiPineros Sofia Piñeros (@SofiPineros) reportó

    @ETBsoluciones Llevo horas intentando cancelar el servicio de internet y me cuelgan la llamada o me dejan la llamada en espera.

  • Javier07375555 Javier (@Javier07375555) reportó

    @ETBsoluciones llevo 16 días esperando q se solucione una petición y por este canal en 3 ocasiones me indican q se soluciona en 24 o 48 horas y hasta el día de hoy nada para que ofrecen cosas y no se cumplen. Falta de respeto con los clientes por última ves alguien DM

  • Nezlhy Lonely boy goes to a rave (@Nezlhy) reportó

    Fav si vives en Kennedy y me vas a dejar trabajar desde tu casa porque los hptas triple malparidos de @ETB me cancelaron el internet por error 🙃🙃🙃

  • yosoylokem Lokem (@yosoylokem) reportó

    . @ETBsoluciones hola, me volvieron a sacar mal la factura, me responden, porfi.

  • juandav87427438 juan D C C (@juandav87427438) reportó

    @ClaudiaLopez @ETB Fui cliente fiel durante 8 años y lamentablemente tuve que cambiar de operador debido a la pésima atención. Y solución de problemas,.

  • ROCKXEL Soy Bukowski (@ROCKXEL) reportó

    Llevo desde las 2 intentando comunicarme con un asesor que sirva de etb y me han cortado la llamada o me dejan en línea, son re inútiles esos asesores de @ETBsoluciones Este es el cambio que decían del pacto historico(?)

  • Javier07375555 Javier (@Javier07375555) reportó

    @ETBsoluciones estoy esperando por Dm

  • CamiloReyesg_ Camilo Reyes ⚡ (@CamiloReyesg_) reportó

    @ETB @ETBsoluciones el servicio es bueno, pero PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE. 😖😡