¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 14 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 26 segundos

  El asunto de la señal de Internet en Colombia veo q es un problema a gran escala,los niños han sido robados,y no pueden estudiar por falta del Internet y yo no puedo trabajar con mi P C porque la señal de @ETB y @ETBsoluciones se cae continuamente.

• ddrluis123 (@ddrluis) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Y nos acercamos a 1 semana sin servicio. Aplausos @ETB

• natalia encalada (@EncaladaNatalia) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Entiendan que nosotros no suspendimos voluntariamente el servicio. Fue un error de ustedes y necesitamos la re conexión inmediata, no podemos esperar sus plazo siendo un error de @ETB

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones El tema ya lo pude resolver. El problema es la calidad del servicio de atención al cliente. Tendría que escribir al menos una página para exponer mis inconformidades. No parece que tengan interés real en cambiarlo. Saludo cordial

• Daniel Molina (@dava177) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pues ninguna solución me dieron. Simplemente que el sistema no deja hacer la reconexión de un error de uds! Les repito que yo nunca solicite la suspensión de mi servicio y uds arbitrariamente lo hicieron. Ahora yo tengo que esperar una semana sin servicio sin solución inmediata

• Señora Millenial 💛🧈 (@therainbowwhale) reportó hace 11 minutos

  Nos dejaron sin Internet y ETB dice con tono jocoso "tenemos una falla en la zona, mañana se restablecerá el servicio a las 22:00" necesitamos trabajar @ETBsoluciones

• Rosario Gómez (@Rosario71842550) reportó hace 11 minutos

  Y como era esperable... @ETBsoluciones no soluciona nada, embolatan a los clientes para no tener la mala publicidad que se merecen... siguen queriendo cobrar más dinero por un servicio que ya tiene mi plan...

• Daniel Molina (@dava177) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Cuáles tiempos? Los de su sistema que son 7 días? Yo nunca pedí suspender el servicio. uds se equivocaron de línea y me dejaron sin servicio en la casa. Ahora yo tengo que esperar 7 días por qué su sistema no deja corregir ese error de USTEDES @Superservicios @ALVAROMOLINAP

• CrisCid Medina ○ (@CriscidMedina) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones NO RECOMIENDO este operador para su hogar @ETB llevamos 6 días sin servicio de Internet y telefonía, se llama o se escribe y siempre dicen que por el hurto de un cable no hay servicio pero nada que pasan a reparar el cable del sector. 6 Dias El colmo #Ciudadbolivar

• Rosario Gómez (@Rosario71842550) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones quieren que pida un contrato que se demoran 10 dias habiles en entregar para embolatarme y no prestarme el servicio! Pero eso si, la factura paguela completa y a tiempo!