¿Está ETB con problemas o cortes en Mompós, Departamento de Bolívar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oliveth Botía Fonseca (@oli_botia) reportó hace un minuto

  @ETB como hacemos los usuarios para comunicarnos con servicio al cliente nadie contesta

• Nelson Insignares Jr (@ninsignares) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones tiene el peor IVR que había escuchado en mi vida... se nota que es creado a proposito para hacer al usuario desistir de comunicarse para atender las necesidades. ¿Cuándo entenderán que el mejor servicio al cliente es aquel donde el cliente se siente en el centro?

• Cuaren Ton (@vinealeer) reportó hace 3 minutos

  Cero y van tres veces en el año que los de ETB me dejan sin servicio ni solución @ETBsoluciones @ETB son un asco!!!!!!

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 5 minutos

  srs @ETBsoluciones Cuanto mas tengo que seguir esperando para que me den una simple respuesta, direccionan a una linea de una casa de cobranzas que NO SIRVE nadie contesta, solo hay un IVR que dice espere en la linea y a los 7 min cuelga la llamada, se necesita dejar eso al dia

• Cesar Donosso (@cedonosso) reportó hace 8 minutos

  @ETB como es posible que uno quiera adquirir productos con dicha entidad y salgan a decir "es que los puertos están ocupados y no hay más puertos para más clientes de triple combo"???¿¿ Como así??? Eso es una respuesta??? Así dejan ir a los clientes????

• 𝖍𝖆𝖓𝖎 🎃 (@living_in505) reportó hace 11 minutos

  @ETB SERVICIO DE ******

• Salvadora D. No Futuro (@criptikalsoul) reportó hace 12 minutos

  @Azulejo_P @ETBsoluciones Es verdad con las pujas de Peñalosa por vender la ETB se ha precarizado el servicio, ¿Será que están tratando de boicotear los servicios para luego decir que es mejor venderla? 🤔

• Oliveth Botía Fonseca (@oli_botia) reportó hace 12 minutos

  @ETB 30 minutos en la línea y nada que tortura de servicio resultaron peor que claro

• JCES (@jcenciso70) reportó hace 12 minutos

  Necesito activar para poder agendar traslado, porq será q @ETBsoluciones no agenda el traslado?? @ClaroColombia ayuda!!! Si voy a cancelar me dicen q me cobran el mes, de un servicio desactivado, eso se puede @Superservicios

• Javier D. (@spotcanwi) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Hasta cuando tengo que esperar para que me den una simple respuesta a un requerimiento