Estado del servicio de ETB en Mompós, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Mompós, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones al dejar a sus usuarios sin servicio (sin señal) desde muy temprano. @VocalDeControl

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  Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones Al dejar sin servicios a sus usuarios (sin servicio) desde muy temprano sin ninguna explicación. @VocalDeControl

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  Alejandro Orozco C. (@teresajesus57) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar

  @gelvezjm1 @petrogustavo Persecución. Miren el caso de TGI, hoy vale 5 veces más que lo que pagó Petro. Hoy si quieren vender la Empresa ETB y Claro la quiere acaparar porque cuenta con Insfrastuctura para 5G. Ahí hay una gran coima por delante.!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela G. (@dannygm_) reportó hace 8 minutos

  Llevo todo el día con problemas de intermitencia en la red y nadie responde. Toco ir a la superintendencia. @ETB @ETBsoluciones

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones desde las 2:12 pm estoy en un chat solicitando la cancelación del servicio y no es posible hacerlo. Lo dejan a uno ahí esperando a ver si uno cierra el chat para obligar al cliente a continuar con un servicio que ya uno no quiere

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  isakocc en bsky (@isaksr_) reportó hace 9 minutos

  pues es un buen momento para cambiar de operador!!! a mi @ETB me incrementa la factura sin explicación y cuando llamo a reclamar todo los agentes me cuelgan! @sicsuper deja que los abusos transcurran!

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  Erik Panche Murcia (@ErickPanche) reportó hace 12 minutos

  Soy @MovistarCo Total, en este momento no hay conexión ni en mi casa ni en mi celular, toco colgarme de la red @ETB donde mis vecinos. Que mal servicio, los canales de atención inservibles 😡

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  Camile (@Caaaamileeeeeee) reportó hace 12 minutos

  Y entonces uno como cancela el plan con @ETB si cada vez que llamas te cuelgan cuando dices que quieres cancelar??? Ahí que toca? Derecho de petición?

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  Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportó hace 12 minutos

  Asqueroso el trato que da el servicio de atención al cliente de la @ETB Primero no cumplen con el servicio que prometen. Segundo, quieren quedarse con la línea de mi hijo porque voy a cancelar el mal servicio. Está bloqueada desde que la compramos. Y tercer, porque hay más..

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  Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 12 minutos

  @ETB @Superservicios @Citytv No recibo respuesta

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 14 minutos

  Necesito cancelar los servicios y en el chat de WhatsApp en vez de ayudar entorpecen y no entienden que uno quiere cancelar. De verdaad va a tocar con queja y tutela porque no hay de otra. @ETBsoluciones

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  Catalina Diaz (@acontaruncuento) reportó hace 22 minutos

  @ETB Me incumplen una visita después de un pésimo servicio en una primera visita, y al reportar solo hay un robot que no da opciones ni soluciona, no hay derecho a tan pésimo servicio al cliente

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 23 minutos

  @ETB El servicio que ustedes dan es pésimo 2 horas por WhatsApp solicitando la cancelación del servicio para que la asesora Adriana Fraile cerrara el chat. Es una falta de respeto con el usuario