¿Está ETB con problemas o cortes en Mompós, Villanueva, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mompós, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (7%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Mompós, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:
-
Carlos de armas
(@CARLOSMDEARMAS) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones Al dejar sin servicios a sus usuarios (sin servicio) desde muy temprano sin ninguna explicación. @VocalDeControl
-
Carlos de armas
(@CARLOSMDEARMAS) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones al dejar a sus usuarios sin servicio (sin señal) desde muy temprano. @VocalDeControl
-
Alejandro Orozco C.
(@teresajesus57) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@gelvezjm1 @petrogustavo Persecución. Miren el caso de TGI, hoy vale 5 veces más que lo que pagó Petro. Hoy si quieren vender la Empresa ETB y Claro la quiere acaparar porque cuenta con Insfrastuctura para 5G. Ahí hay una gran coima por delante.!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Veronica Orozco
(@Veronica_Orozco) reportó
Gracias @ETB por solucionar el problema de mi servicio de internet en casa🙌🏻 todo marchando perfectamente!!!
-
María Paula Castañeda Betancur
(@mariapaulacbe) reportó
@ETB Es irresponsable con sus clientes y técnicos. Por un error de la persona del call center y la pésima gestión del supervisor, el técnico paga los platos rotos. Llevo dos semanas esperando el cambio de plan y la instalación de un repetidor. Hoy vino el técnico (sigue)
-
Powerdaos 🛡️
(@Powerdaos) reportó
¿Por qué pusieron a un practicante a hacer la app de Mi ETB? No tienen ni soporte de ese bodrio. @ETB @ETBsoluciones Tres meses sin configurar mi usuario en la app y no han podido. 🤷🏼
-
RubenHerrera
(@RudebenDante) reportó
@ETBsoluciones lo peor es que si me da por dar mi numero en ventas ahí si inmediatamente me llaman, peor para solucionar no aparecen ni responden
-
Andrea Cabanzo
(@AndreaCabanzo1) reportó
@ETBsoluciones llegó todo el día sin internet en mi casa. Llamo a servicio al cliente y no hay opción de hablar con un asesor.
-
Isabel 🌻
(@YosoyIsabelCris) reportó
@ETBsoluciones Te confirmo debes enviar 1. Cedula al 150% a color 2. Formato de Negación ( adjunto ) Recuerda en abonado es numero de linea suplantada 3. Carta hecha a mano donde indiques que no has solicitado ningún servicio bajo la linea que se te indico
-
Monica Jaramillo
(@MonicaJaramil18) reportó
@angieacamacho @ETBsoluciones muy buen servicio,creo que es la única que me ha funcionado,he tenido todos los operadores
-
Olaris A. Londoño.
(@OlarisLondono) reportó
Señores @ETBsoluciones ¿Por qué me envían un mensaje de que me van a suspender la línea por mora en el pago si no me envían la factura? ¿Qué quieren, que por telepatía sepa que tengo fecha de corte? Mi memoria es como la de Dory!!
-
RubenHerrera
(@RudebenDante) reportó
@ETBsoluciones sigo sin internet, ayer vino un técnico, solucionó por 5 minutos y se fue, apenas se fue volvió a fallar y ahora su sistema no me deja agendar nueva cita, me tienen bloqueado y sin poder trabajar. Esta pésimo el servicio de agendar técnicos.
-
🦉Daniel Figueredo De Pérez
(@_Hermeneuta_) reportó
@ETB Tuve que salir a buscar Internet. Sus canales de atención son pésimos y la asesora que me "atendió por DM" sin estar yo en línea, o sea, sin saber qué está pasando con mi conexión, ni siquiera se llama Karen. Qué grave trastorno a mis labores me han ocasionado ayer y hoy.