Estado del servicio de ETB en Mompós, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Mompós, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones Al dejar sin servicios a sus usuarios (sin servicio) desde muy temprano sin ninguna explicación. @VocalDeControl

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  Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones al dejar a sus usuarios sin servicio (sin señal) desde muy temprano. @VocalDeControl

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  Alejandro Orozco C. (@teresajesus57) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @gelvezjm1 @petrogustavo Persecución. Miren el caso de TGI, hoy vale 5 veces más que lo que pagó Petro. Hoy si quieren vender la Empresa ETB y Claro la quiere acaparar porque cuenta con Insfrastuctura para 5G. Ahí hay una gran coima por delante.!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó hace 4 minutos

  El servicio al cliente de @ETB cada día es más malo. Por llamada nunca hay forma de recibir atención. Todo es un callejón sin salida…

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  עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó hace 5 minutos

  @ETB Quiero cancelar mi servicio, llamo a la linea de atención y tras 20 minutos de un audio respuesta eterno y al llegar a la parte de cancelacion del servicio dicen que estan ocupados y cuelgan. No tengo servicio hace dos semanas y aumentaron el valor de la factura. @sicsuper @Ministerio_TIC como regulan ustedes a estos operadores? Porque los operadores vuelven imposible cancelar un servicio que no cumple expectivas y/o buen servicio?

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  Nadia Jimena (@chuyvaca) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETBsoluciones no hay señal de datos celular. Qué está pasando ?

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  Diani (@linaresdb) reportó hace 10 minutos

  @ETB como tengo que hacer para que Me atiendan la Solicitud de cancelación del plan que tengo actualmente con Uds? Llevo 2 días intentando solo y nada que lo logro, ni por WhatsApp ni por llamada, no puede ser tan complicado

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  Juan Antonio (@rodriguezpisco) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @Superservicios llamo y me dicen que el técnico no fue! Qué novedad, me agendan de nuevo para el miércoles, serían 5 días de servicio, pido para quitar el servicio y que no hay nadie disponible, a qué juegan??

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  Camilo Marta (@Kmimach) reportó hace 11 minutos

  @ETB Los cambios fueron pésimos, debieron dejar todo como estaba, la nueva interfaz y los cambios debieron canales fueron la Peor desicion que han tomado en años, pésima desorción. Mal, que fiasco

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  Dark Side...🌘 (@darksidepink) reportó hace 12 minutos

  Hptas de @ETB hasta que hora van arreglar la señal de datos móviles 🤬🤬🤬😡😡😡

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  Pilar Alfaro (@pilitarojas) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones es posible lograr una respuesta con respecto a una sobre facturación?

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  Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Estoy solicitando el cambio del plan desde el 24 de junio, el 30e comuni porque no se veía reflejado el cambio, a pesar de que al correo le llo la notificación de que el plan solicitado ya estaba activo y no era asi, se volvió a realizar la solicitud el 30 de junio y de nuevo el

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  F0Pao (@PaolaCa90029012) reportó hace 16 minutos

  Señores @etb como hace uno para comunicarse con Uds y poder cancelar un servicio? Por qué no sirve la opción vía telefónica, queda mudo, no contestan y se corta la llamada