¿Está ETB con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime A. Cañón Doncel (@jancado) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tan mal es el servicio de la @ETB, que lo hace a uno reconsiderar volver a @ClaroColombia... Eso ya es muchos decir.

• Julián David (@Julian_David81) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que se debe hacer para que @ETBsoluciones preste un buen servicio? Nefasto todo lo que tiene que ver con esa empresa @Bogota @ClaudiaLopez

• Alejandro Olave (@Alejo_Olave) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Falso, siguen insistiendo en no o darme mi radicado de solicitud de retiro por mal servicio

• Wanito, El Acusador 🦊 (@andres5396) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Necesito una confirmación YA, o me van a dejar otro día en espera? Tanto seguimiento, prioridad y no logran nada.

• Andrea Millan H. (@AndreaMillanH4) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hoy llame y me tuvieron 46 minutos en la línea donde manifesté mi decisión de cancelar el servicio de internet y se cortó la llamada! Espero que haya quedado radicado porque no quiero más el servicio con ustedes.

• Marilyn López F (@MarilynLopezF) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El peor servicio al cliente es el de @ETB, @ETBsoluciones, después de ocho días sin servicio de internet y dos visitas técnicas incumplidas, otra vez hoy me dejaron plantada. Me quiero cambiar de empresa me sugieren una?.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Mi caso.. ustedes ya me cobraron multa. Mandaron el contrato un domingo a las 2am que ya habian pasado los dias habiles. Les pague sin tener servicio. Ya es em colmo como abusan. Ojala @sicsuper haga algo y mi caso lo tiene @sireclamo.

• iVandacho (@ivandacho) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Señores de Etb como soporte técnico de una empresa necesito publicar un firewall que este salga con IP publica y no me han querido colaborar, esto lo he hecho con otras pymes con Claro sin problema.

• Wanito, El Acusador 🦊 (@andres5396) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Trabajar con call centers y manejar bases de datos personales lo hacen a uno más fastidioso a la hora de pelear con una empresa de servicios públicos. @ETBsoluciones puede dar fe de ello, no pueden dar una respuesta cuando se comprometen pero al menos si pueden dar fe de eso.

• Maria Paulina Zapata (@mariap786) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones llevo más de 8 días esperando la instalación, tenia mi cita hoy de 8 a 10 am y nadie vino ni me llamo, no hay una línea de teléfono donde me den razón. Que hago???