¿Está ETB con problemas o cortes en Moniquirá, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kike (@fecr91) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones No sirve para una casa, ahora va servir para una empresa

• Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Los servicios que tengo con @ETB , son el internet y la línea telefónica, desde el 22 de abril no me funciona el servicio.. llamo a Etb, me agendan visitas y los técnicos no han ido a solucionarme la falla. Por otra parte me están cobrando el servicio de 6 megas, demasiado caro.

• J@v13r Cárdenas 🏃🏻‍♂️🚴🏻‍♂️ (@rolohumanitario) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB hice la cancelación de mi servicio. Gestión que me fue confirmada y ahora ma esta diciendo que no he pagado que me van a suspender el servicio. No voy a pagar por un servicio que no use. Estoy en África, quien me ayuda por este medio?

• Lady Padilla (@LadyPadilla20) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Buenas tardes, quisiera saber si me pueden ayudar con la cancelación de un servicio con ETB desde enero me ha tocado pagar hasta la fecha de hoy porque no lo han querido cancelar esta a nombre de Adela Maria del Carmen Garzon Lopez CC 20.590.439 Cel 3118124900 @ETB

• Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones tengo problemas con etb móvil y llamo a servicio al cliente y la llamada se cae. Nadie contesta y nadie me da solución. Lo peor que pude haber echo fue pasarme a ETB

• Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Quiero denunciar, que no tengo servicio desde hace una semana y @ETB , me programa visitas técnicas, que nunca cumplen.. porque los técnicos no han ido a solucionarme la falla. Y no es la primera vez que se daña. Por lo tanto, solicito una solución definitiva.

• Andrea Romero (@adromeroc) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones dos días, duró la flamante revisión que hicieron el domingo. Y aún no entienden que el problema son ustedes pq no se les da la gana de arreglar el cableado externo. Y como cosa rara siempre es la respuesta "vamos a escalar su caso" y nunca escalan nada.

• Angel Alberto Guerra (@aghnet) reportó hace 17 minutos

  @ETB para reportar que este mes después de 7 llamadas de ventas para forzar comprar un plan de fibra sobre la linea telefónica comprada a ETB hace mas de 36 años, vuelven a cortar el servicio, ya con éste es la tercera vez en el año, nunca han reembolsado los días sin servicio @CRCCol

• Kike (@fecr91) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Llevo todo el día haciéndolo y no hay solución, es increíble que el servicio técnico sea "prenda y apague el módem"

• Andrea Romero (@adromeroc) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper El problema que tengo es con mi servicio de internet a través de @ETBsoluciones. Hace más de dos meses he pedido revisión del internet pq no tiene estabilidad más de una hora. Han venido aproximadamente 7 técnicos y la mayoría coinciden en que el problema es externo.