Estado del servicio de ETB en Moniquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Maria Fernanda Garzón (@MfGarzon3) reportó hace 7 minutos

  @ETB @sicsuper Mi caso es que hace meses recibo cobros abusivos y radicar un PQR es imposible. No recibo facturas. Tengo conexión de 50Mb, cuando pago 500Mb. Francamente es una estafa. Y el servicio al cliente es una IA que no sirve para nada.

• 
  Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones malparidos, me dejaron sin servicio... Había una orden de cancelacion de la cual desistí y aún así cancelaron. Necesito el servicio y me dicen que en un mes me reactivan. Necesito ayuda

• 
  Lucky Girl 🦋 (@LinaMayorgaa) reportó hace 9 minutos

  @ETB Dos veces en la misma semana sin servicio, estoy intentando contactarme y ni siquiera les entran las llamadas

• 
  Angélica Chaparro 💚💜🚩⬅🔻👷‍♀️🇦🇲🇨🇴 (@AChSince1974) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @petrogustavo No, Laura, gracias por la amabilidad. Aquí el problema no es de un ventanilla de servicio, sino de un modelo de ciudad que quiso destruir lo construido.

• 
  Martha Rocio Alfonso (@marthaalfonsob) reportó hace 12 minutos

  solicité traslado del plan hogar en abril; situaciones extrañas: cancelaron la cita, luego que los habían suplantado, la programaron, el técnico entró al apt, salió dijo que ya volvía, no lo hizo, @ETB no dio rta. Solicito cancelarlo y tampoco, si llega factura @sicsuper

• 
  Juan Pablo (@chaux69) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Que Internet tan malo demasiado lento

• 
  Ana Maria (@_____STUPID____) reportó hace 18 minutos

  Que horror tener @ETB hogar, la peor decisión y el peor cambio.

• 
  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 18 minutos

  @ETB cancelé el servicio con ustedes por qué su pésima conexión ya me tenía cansada, estoy con pagos al día, se hace la desconexión desde el 9 de junio y hoy ya no tengo servicio?? Osea que ni con eso cumple ?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @etanga__ @ETB @etanga__ 3/5 la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

• 
  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones falla generalizada en el sector??? Y la reestablecen hasta el 28 de mayo???? A ustedes que les pasa??? Ser tan atrevidos