Estado del servicio de ETB en Moniquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Moniquirá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Moniquirá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Gonzalez O. (@siandresgo) reportó hace 19 segundos

  @ETB llevo más de 8 días sin internet y no se ve solución alguna, y en el chat y asesores no hay respuesta, como cuantos días más? @sicsuper

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  María Alejandra G. (@Male_GaitanN) reportó hace 54 segundos

  Que tengo que hacer para que @ETBsoluciones me atienda ? Su servicio de internet y televisión es bueno, pero el servicio al cliente se lo tira completamente.

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  CarolinaPlataVidales (@Carolina_Plata) reportó hace 1 minuto

  @BravaNewsco el servicio de @ETB y @ETBsoluciones es tan vergonzoso en todos los sentidos que seria ta bueno que puedan investigar sobre esto. No responden, se caen los servicios y siguen cobrando, cobran los planes mucho mas costosos que lo anunciado ...

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  Akanajaa (@akanajaa) reportó hace 2 minutos

  @marcevalenciar @ETB Son lo peor. Me vendieron el plan sin decir que era promoción, luego subió, el técnico rompió mi equipo en la instalación, debo tener un repetidor en cada habitación, quise mejorar plan y con publicidad engañosa iban casi a duplicar precio con la mitad de los servicios, etc, etc

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 3 minutos

  @ETB @sicsuper Rad mdm-pqr-55292126 andrith robayo cuelga el telefono y dice mentiras (mi sim llegará en 3 horas) Rad mdm-pqr-55293068 Ronald Garcia dice que su sistema no funciona

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  Johan Jimenez (@jjimenez031) reportó hace 6 minutos

  @ETB @Bogota Mi honestk consejo es que @ETB terriblemente malo, Pero el soporte.. mmm el soporte es aun peor, que suplicio terminar un servicio, no les aconsejo adquirir un servicio con ETB

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  Totono Grisales (@FreddyTotono) reportó hace 11 minutos

  @Hunterjhon @ETB @ETBsoluciones Ya me dijeron que vienen hasta el sábado. El daño lo hicieron ellos mismos .

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @MariaDelMar_122 @ETB @MariaDelMar_122 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Monik y su manada (@mjsuarezs) reportó hace 13 minutos

  @Superservicios quienregula internet hogar. En @ETBsoluciones con un WhatsApp fue suficiente adquirir el plan. Ahora que lo queremos cancelar 30 min linea esperando que uno cuelgue y sin número de radicado de la llamada. Y sin lograr cancelar por qué no lo permiten.

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper no dan respuesta, no contestan y para poder solicitar solo ponen un box q de manera automática escribe a las 8am y a las 6pm responden q ya no pueden responder xq están fuera de horario cuando se estuvo todo el día esperando la rta de un supuesto agente 20 días esperando #sos