¿Está ETB con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• Vlado (@vladokii) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Ramos (@framosh90) reportó hace 4 minutos

  @ETB Les escribí al interno y no me ayuda Les escribo al chat y apenas escribí que es para cancelar el servicio me devuelven al bot, ese el entrenamiento que les dan a los asesores que contratan es el colmo @ETBsoluciones @sicsuper

• Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETBsoluciones hasta cuando nos van a tener sin servicio ?

• leidy barreto (@LEIDY_BARRETO_) reportó hace 7 minutos

  que mal servicio el de @ETBsoluciones ya el mes pasado 4 días sin servicio de Internet y desde ayer a las 11 pm vuelve y juega pero al momento de facturar si son puntuales.

• jose ayala (@joseaya39573514) reportó hace 8 minutos

  @adx1asux Etbsoluciones@ parece que les pagan por el mal servicio

• Nella (@nellagomezc) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones muy mal servicio. Me ofrecieron, sin haberlo pedido, cambio de routers, me dejaron dos el 16 de octubre disque con la velocidad de 200 m lo cual ha sido falso porque he tenido mil fallas y el speedtest me lo comprobó. Requiero cancelación urgente.

• Andrés Ramos (@framosh90) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones para contratar servicios con ustedes si contestan rápidamente pero para cancelar el servicio no responden dilatan la llamada, los asesores cuelgan, lo devuelven al IVR sin dar solución srs. @sicsuper ustedes que hacen para controlar esto?

• José Narváez (@Jwnarvz) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones pedí portabilidad a ETB pensando que tendrían mejor servicio y el asesor me aseguro que el sistema se encargaba de terminar el proceso y a la fecha no se hizo la portabilidad y no puedo usar ni datos y no tengo para hacer llamadas en estas fechas

• leidy barreto (@LEIDY_BARRETO_) reportó hace 17 minutos

  estoy hecha @ETBsoluciones me deja sin Internet desde ayer 24 de diciembre a las 11 pm y @ClaroTeAyuda una señal pésima como por variar

• Juliana (@JulianaRouge) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones el pésimo servicio por parte de TODOS sus canales de atención es vergonzoso. Necesito activar un teléfono celular y TODOS los asesores dicen cosas diferentes. Llevo 8 días en este drama y nada de soluciones. Uds ayudan por favor @sicsuper

• Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Pero como trabajan @ETBsoluciones sigo sin respuesta. Ahora sí ya no más con @ETB les quedó grande.