Estado del servicio de ETB en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 24 minutos desde Neira, Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

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  Vlado (@vladokii) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

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  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  labatalla (@labatallacom) reportó hace 26 segundos

  Señores @sicsuper la @ETB no está atendiendo adecuadamente a quienes llaman a pedir la cancelación de su plan y les ponen miles de trabas. Además, cuando la gente no sabe inglés, quedan como se dicen gringos, porque en una parte les ponen mensaje en inglés. #Denuncia

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  Ale Velasquez (@AleVelasquezB) reportó hace 30 segundos

  @danniecruz @ETBsoluciones X2, ese servicio está intermitente desde el viernes se va la señal de la nada, no hay cobertura y hoy que hablé con servicio al cliente me dijo que ya habían recibido varias notificaciones de usuarios con el mismo problema, no tiene sentido pagar un plan que no sirve

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Siempre dicen eso pero no dan la solución. Ya escribí al WhatsApp y me dicen ahora q la falla de reestablece mañana, ayer me dijeron q hoy y están así desde el viernes. Necesito q reestablecan el servicio!

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  saray (@saraycortes234) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB necesitamos cancelar el servicio, llevamos una semana sin internet y no contestan.

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  aleja doors (@aledoors) reportó hace 8 minutos

  @ETB @sicsuper @CRCCol Ya les ecribí, cuéntame qué solución me tienen?

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  MARITZA JIMENEZ RUED (@maritzaandrearu) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones escribo al número de WhatsApp para quitar línea fija y luego que el asesor supuestamente esta realizando el procedimiento me cortan por actualización de datos, por que no me dejan modificar mi plan?

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  paf129 (@Paf129) reportó hace 12 minutos

  @ETB Hola, quiero que por favor sean muy honestos y escriban públicamente para que todos los usuarios puedan ver ¿Qué pasa con el servicio de Internet el día de hoy?

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  Kike Anaya (@_KikeAnaya) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper Ya les dejé mis datos, espero solución pronto

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  :c (@Apolejo) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper La verdad a estas alturas ya prefiero mejor cancelarles el servicio. Estoy pagando 170 mil pesos casi por este servicio de porquería

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones el día martes hubo un fallo masivo en el barrio Alquería y hoy también?? Qué es lo que sucede con el servicio????