¿Está ETB con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 19 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

• Vlado (@vladokii) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Escobar (@faultfinder_9) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Ok, ya les envío el pantallazo de la queja que puse ante la SIC.

• Lina Castillo (@LipaoC) reportó hace un minuto

  Definitivamente el Internet WiFi de @ETB es el peor del mercado!!! Lastima que @MovistarCo no tiene cobertura donde ahora vivo.... te extraño 😞 ☹ 😔

• Soffitta (@CLAYCOLOMBIA) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes necesito cancelar el servicio y no hay quien me atienda

• corinna mejia (@corinnamejia) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Estoy tratando de cancelar el servicio hace varios dias y me dejan horas esperando y nadie me atiende. No sea que esten dilatando para que tenga que segir pagando un servicio que ya no estoy utilizando. POR DONDE PUEDO RADICAR ESA DECISION HOY???

• Ameli (@MarthinD_avila) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hijos de **** ladrones, nunca hay servicio. En serio son lo más ladrón que existe .

• fabian (@AdhucXStantes) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones ya van 3 días intentando pagar por sus canales digitales y no funciona. NI la app Ni la web sirven entonces para que promocionan algo que es deficiente? Que tan complicado es arreglar una pasarela de pagos por Dios.

• Germán Rodríguez (@germanrodrig) reportó hace 13 minutos

  @ETB Pero lentos para prestar un buen servicio al cliente.

• Andres D. (@AndyDiCaster) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones pues si muy avanzado el servicio al cliente por contestador automático pero me imponen soluciones en el momento que ustedes dispongan y yo necesito una solución inmediata, necesito contactar un asesor , persona real que me pueda ayudar. Como hago?

• José Luis Barreto H (@joseb1973) reportó hace 22 minutos

  @ETB En su crm encontrará mi caso con el tel:4408198. Teléfono que no sirve. Ninguna solución desde hace 2 meses.

• JTo (@judetorresan) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Hola se daño El wifi