¿ETB está fallando o caído? in Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 
  Vlado (@vladokii) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• 
  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• 
  Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 41 minutos desde Neira, Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Rodríguez (@carlitos751215) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Buen día realice un pago a una cuenta errada, es decir me equivoqué d número d referencia, la ETB me pide un extracto d mi cuenta para comprobar el pago, resulta q el extracto d enero c genera en febrero, ya envié el pantallazo de la transacción y no sirve

• 
  Daniel España (@estaciondaniel) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones La ayuda ha sido volver a poner el requerimiento de ceros, como si no hubiera yo hecho nada. Por ahora igual no veo descuento en la factura y esto se puede alargar fácilmente a la otra semana. Y es una lista de números sospechosos sin explicación alguna. Muy lamentable...

• 
  Daniel España (@estaciondaniel) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Ya los he llamado varias veces y la respuesta siempre limitada. Todavía me mandan una carta de uno de los líderes de atención y experiencia, y la verdad muy muy pobre su acompañamiento en esta penosa situación donde se presume lo malo de entrada ...

• 
  Ale ⭐️ (@nogingerale) reportó hace 7 minutos

  Amigos de @ETBsoluciones llevo 1 semana presentando problemas con mi simcard. Se queda muerta sin línea y sin datos. Solicito cambio de simcard o una solución definitiva. No puedo esperar a que cada vez que se daña ustedes se tomen hasta 2 días en solucionarme.

• 
  Álvaro Rodríguez H. (@aerodriguezh) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones No dan pronta solución, la respuesta es que no saben cuándo lo van a reestablecer, que si me dicen un tiempo no es algo real.

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  HeidyGalvis (@HeidyGalvis3) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Mi tiempo también es valioso, y no me dan opciones de centros de servicio cerca a mi ubicación de residencia. Casi me dicen que vaya a Soacha viviendo en Bogotá

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  HeidyGalvis (@HeidyGalvis3) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB mepidieron paciencia que porque un mes de espera no es suficiente para poder contactarme con alguien que responda para recoger sus equipos, cuando por fin en un chat donde solo son Bots respondiendo me permiten agendar un cita para hoy de 12:00 a 2 nadie llega

• 
  Sebastian Acelas (@SebasAl28) reportó hace 15 minutos

  El servicio wifi de @ETB @ETBsoluciones es la peor señal inalámbrica que existe en el país 😤, 1 año de servicio y aún no funciona medianamente bien

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  Mónica Ducuara 🫶🏼 (@MONICADUCU28) reportó hace 21 minutos

  @ETB no sirve para nada, pésimo servicio, mala atención al usuario.

• 
  mona (@maffrl) reportó hace 21 minutos

  ¿Alguno aquí sabe cuánto tiempo dura @ETB @ETBsoluciones en reconectar el servicio de internet después de efectuar el pago? Me suspendieron el servicio y ando en home office 🙃