¿Está ETB con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• Vlado (@vladokii) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 33 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Que especialista ni que ****** ni porque fueran activar quien sabe qué servicio, le dan más tiempo a responder un tweet con caritas ******* que de verdad a solucionarles a las personas, usted Jessica lleva un mes tratando de solucionar esto si no sabe qué hacer renunicie

• Yayoo (@JhairJoya) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones deseamos cancelar el servicio de Internet. Que se debe hacer?

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @hector_gnov Eso no sirve para nada, lo unico que hacen es comunicarlo con otra persona que tampoco soluciona nada.

• Isabel 🥑 🐱 (@Isa_bel2906) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Lo peor es que sus técnicos dicen que el wifi no sirve por que el computador no tiene la suficiente memoria RAM, aseguran eso aunque no tuvieron acceso al mismo.

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 8 minutos

  5:30 de la tarde, términó el día laboral y como era de esperarse, eso que de @ETBsoluciones iban a llamarme para solucionar el problema eran mentiras... igual que los últimos 5 meses... sólo engaños al cliente.

• Isabel 🥑 🐱 (@Isa_bel2906) reportó hace 10 minutos

  @CRCteresponde @ETB @sicsuper Con los radicados que dieron durante una semana resulta que no eran reales ni aparecían en el sistema asi que todas las supuestas citas que agendaron desde la semana anterior nunca quedaron registradas por ende no venían los técnicos y hoy vienen y salen por este pésimo servicio

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Por interno dicen que el caso se encuentra en verificación? Entonces no era cierto que iban a llamar... sólo era para distraer al cliente y luego hacerse los bobos (cómo siempre) y no dar respuesta.

• Luisa (@luisitagut) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Se imprimió láser y la lleve al banco el lector leyó la factura pero en el sistema sale que no existe, ya no se como más explicarles para que entiendan que el problema no es la impresión de la factura!

• Isabel 🥑 🐱 (@Isa_bel2906) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones La solución es que envíen un técnico con los elementos necesarios para la solución del problema, que las megas que pago sean la que recibo no menos. Una semana sin internet que asumo sera cobrada igual

• Víctor M. Gaviria (@VGaviriaDiaz) reportó hace 17 minutos

  @Isa_bel2906 @ETB Ese es el problema de que @ETB subcontrate todo. Incapaces de gestionar sus propios procesos y generar estabilidad laboral a sus operarios, terminan entregando todos los servicios a contratistas sin garantía de calidad y eficiencia.