¿Está ETB con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• Vlado (@vladokii) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 54 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Riveros Anzola♉ (@RiVeRiToS) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Jajajaja por favor actualicen sus trinos y comunicación interna y externa. Necesito pagar y me mandan a ventas. Coherencia en el servicio, señores.

• Daniel ArenasS (@DanielArenasS) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Tenia una cita con un tecnico porque tengo fallas con el internet desde hace 3 días. Nadie apareció y perdi toda la mañana. Se llama y no solo se habla con una maquina. Lo dejan a uno esperando, nadie soluciona nada. Es un abuso.

• Teban Espitia  (@EstebanEspitiaR) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Llevo así desde el jueves de la semana pasada DE QUE SIRVE SU SERVICIO AL CLIENTE!! En verdad pésimo servicio 😡 que pesar 😔

• Jesus Calderon (@JesusCa24774034) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @personeriabta Q bueno q la factura si es muy cumplida, Pero el servicio bien pésimo. Ya casi 5 días sin internet ni telefono. Y la respuesta es escriba x interno y le ayudamos.eso y nada es lo mismo. Q vergüenza a estas alturas todavía internet x alambre

• 🎸 ℙℝ𝔼𝔾𝕌ℕ𝕋Óℕ🎸 (@alitasdepescado) reportó hace 17 minutos

  @afsilvat A mí me reportaron los perros sin sangre de @ETB por $126 escasos. ¡Ciento veintiséis ***** pesos! Parece que fue su venganza por haber renunciado a su servicio de ******. Los pagué con $200 y les exigí las vueltas completas. Me dió lástima con el pobre bobito que me atendió.

• Adolfo Malo (@adolforomero) reportó hace 19 minutos

  @gotunaco @ETB No te recomiendo @ETB, ya yo soy cliente antiguo y uno de sus asesores realizo un fraude con el fin de véndeme otro servicio, todo en base de engaños y promesas falsas, busca otra empresa te va mejor aquí no saben tratar al cliente

• 🇵🇱ALEJANDRA (@UnaTalCrespa_) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Ninguno de sus canales son efectivos para responder quejas y/o cancelación de servicio, pero si para adquirir servicios.

• Juliana Rodriguez (@juli94r) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones no he podido hacer cambio de plan del servicio llamo a las lineas y no me deja, en la pagina solo sale para mejorar el plan no para disminuirlo qeu hago en este caso ?

• Panda Movil 🐿️🐼 (@EztebanBarrera) reportó hace 28 minutos

  @adolforomero @ETB Estoy de acuerdo, llevo 2 años con ETB y las visitas que programan de revisión o reparación, terminan canceladas, o supuestamente vienen a casa y no lo hacen, falsifican mi firma en los reportes que hacen y descaradamente me envían. Es una empresa que da asco @ETB

• Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó hace 28 minutos

  Que dolor de cabeza @ETB ¿será que Serio González Guzmán, sabe o hace algo para solucionar el mal servicio de esa empresa?