Estado del servicio de ETB en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

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  Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 11 minutos desde Neira, Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

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  Vlado (@vladokii) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

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  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  📷 🇨🇴 | • Lucas™ • | 📷🇨🇴| (@luiris01) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones puedo saber porque desde hace como una hora no tengo internet. Llevaba mucho tiempo con un excelente servicio sin interrupciones, pero hoy les dió por ***** y dejarme sin Internet.

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 6 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  Teban Espitia 💐 (@EstebanEspitiaR) reportó hace 7 minutos

  @nolahnc09 @Tigo_Colombia No es el único @ETB va en caída 👎🏻 el peor servicio y cada vez más caro.

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  Javier LeGamb (@JavierLegamb) reportó hace 8 minutos

  procedió a hacer la fácil de cualquier asesor de @ETB : cortar la llamada y dejar el tema inconcluso. Para mi padre es incómodo que no le brinden una asesoría o información pertinente respecto al caso, que no le brinden las herramientas necesarias como cliente de @ETB ...

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  Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 11 minutos

  @ETB @sicsuper Solo quiero cancelar el servicio, o es que es obligacion quedarse luego del pésima servicio ? Tres días suplicando para que me atiendan? Whatss 1 hora , por telefono 2 horas ! No sean abusivos, no quiero visitas, ni rebajas , quiero cancelaron ya !!!!!

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  Andres (@andresgsrcia93) reportó hace 12 minutos

  @ETB Ya les escribí , espero me respondan el mensaje y no sea tan malo como siempre

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  Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper Nadie ha ayudado ! Y dejo acá evidencias de su pésimo servicio al cliente

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  Oswald Javier (@Astaroth66) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones necesito ayuda, requiero cancelar mi servicio , me canse de llamar y seguir indicaciones y no encuentro soluciones. Los menús no funcionan, el chat bot inoperable y me dicen ahora que no tienen oficinas físicas para adelantar estos tramites ... que hago @sicsuper

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  Cristian Vargas (@Cristiansishoo) reportó hace 17 minutos

  Si van a cancelar el servicio de @ETB generen primero una PQR y si no lo cancelan, hagan el trámite a través de la @sicsuper y ahí si le solucionan a uno.

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  William Sánchez (@sintramonstruo) reportó hace 17 minutos

  Quien lo creería? Fue el gobierno del cambio el que entrega la soberanía de las comunicaciones en Colombia a las trasnacionales, vendiendo el poco patrimonio público que nos quedaba. Este oligopolio es un duro golpe para la @ETB y sus usuarios en Colombia. ¡La Lucha Sigue!