Estado del servicio de ETB en Neira, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• 
  JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• 
  Vlado (@vladokii) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

• 
  Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 50 minutos desde Neira, Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones En marzo contraté aumento de velocidad de internet a 100 MB aceptando un aumento importante del cargo mensual. Verifiqué que se hizo efectivo el aumento de velocidad. En junio, a raíz de una falla en el servicio, recibí visita técnica.👇

• 
  CLAYCOLOMBIA (@CLAYCOLOMBIA) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones otra vez sin servicio. Llevo un mes en esta situación

• 
  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Las 3 quejas que hemos puesto por las defraudaciones a que me refiero no han tenido respuesta ni se han corregido los abusos. Por eso los invito a ventilar esta denuncia en público y ante las entidades de control. Referencia: línea 6268407 a nombre de mi esposa. Documéntese.

• 
  wilmer deathcore (@wildeathcore) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones me quedé esperando, ya son las 10 y no me respondieron?

• 
  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones A finales de septiembre volvió a fallar la conexión a internet y tuve nueva visita técnica, con el mismo desenlace: la velocidad era de solo 60 MB y así constaba en sus registros. Escribí un reclamo en su página web sin que hasta hoy haya cambiado nada: 👇

• 
  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones El técnico verificó que la velocidad era solo 60MB y que correspondía a lo registrado en el sistema. Delante de él me comuniqué con área comercial de ETB para reclamar y se me dijo que “debía haber sido alguna promoción que ya no estaba vigente”👇

• 
  Jennifer Agudelo S (@JasAgudelo) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @jcruizu Y sigue empeorando. A pesar de que pagamos puntual, desde las 4 pm nos tienen sin Internet y la respuesta al llamar es que hasta al lunes. Necesito una solución urgente. Trabajamos a través de Internet y les pagamos a ustedes para que nos garanticen el servicio, pero no pasa nada

• 
  Galaxxo (@camigalan) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Creo que no existe, en el mundo, algo peor que @ETB

• 
  Wilson Arturo 🎷✌🏽 (@subciclista21) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETBsoluciones hoy el Internet terrible 🙄🙄 y lleva varios día así....

• 
  Alejandra largo (@alejalargoh) reportó hace 15 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETB pésimo servicio al cliente, el asesor es grosero y no da soluciones