¿Está ETB con problemas o cortes en Neira, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neira, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Corte Total (10%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Neira, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Neira y lugares cercanos:

• JuanPablo GutiérrezA (@elmiquitojpg) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @OSCALEJO @ETBsoluciones JAJAJA... De acuerdo. Lo peor es que sin el escarnio público no hacen nada... Y cometieron el error de enviarme una encuesta de satisfacción.

• Santiago Dussán López (@sdussan) reportó hace 45 minutos desde Neira, Departamento de Caldas

  Amigos @ETBsoluciones necesito congelar un mes el servicio pero en el teléfono me piden el número y yo solo tengo internet y en la factura no aparece. Me ayudan porfa

• Vlado (@vladokii) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Casi un año esperando cobertura de fibra óptica por parte de @ETB y nada de nada, #decepción @EnriquePenalosa @Engativalcaldia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don Dani para usted 🚗📻⚖ (@CortesBDanny) reportó hace 26 segundos

  Señores @ETBsoluciones estoy desde ayer sin línea telefónica y desde hoy con intermitencias de internet. Ayuda por favor.

• María Elvira Villarreal (@MaraElviraVill3) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio al cliente de @ETB . Me han colgado 4 veces, se colan dos llamadas de clientes en una, el whatsapp no responde. Necesito cancelar el servicio y no me van a retener!

• Álvaro Rodríguez H. (@aerodriguezh) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Y por interno tampoco hay solución.

• Sergio Tobon Pardo (@sergiotobon) reportó hace 16 minutos

  Pregunta seria. @ETB @ETBsoluciones tiene empleados competentes? Que no roben a la gente? El 11 de Octubre del año pasado una asesora me cancela 'por error' suscripción a @ParamountPlusLA y que que pena, entonces tomo el servicio directamente con ellos, pero lo siguen cobrando?

• Rosario Gómez (@Ro_Lletraferit) reportó hace 17 minutos

  ¿Cómo lograr que @ETB @ETBsoluciones deje de cobrarme casi $500 mil de mora cuando nunca he tenido un servicio con ellos? Más de 5 meses en reclamación, PQR (sin respuesta desde septiembre), confirmación del asesor de que no aparezco como cliente de ellos, y nada...

• Daniel España (@estaciondaniel) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Ya los he llamado varias veces y la respuesta siempre limitada. Todavía me mandan una carta de uno de los líderes de atención y experiencia, y la verdad muy muy pobre su acompañamiento en esta penosa situación donde se presume lo malo de entrada ...

• Sergio Tobon Pardo (@sergiotobon) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Ya les envié la información solicitada. Espero a que me den respuesta de este nuevo "error".

• Epicurea 🍒💉💫 (@Epicurea88) reportó hace 19 minutos

  @OndinaAlsaciana @ETBsoluciones @ETB Si, pero si ellos no cumplen el contrato no me la pueden aplicar a mí, en cambio a ellos sí los pueden sancionar por mentirosos y por inútiles.

• Álvaro Rodríguez H. (@aerodriguezh) reportó hace 21 minutos

  Con razón @ETB se está acabando, porque con @ETBsoluciones lo único que uno logra son problemas. Que servicio tan perverso #denuncia Cc @sicsuper

• Carlos (@Carlos_jr182) reportó hace 26 minutos

  @ETB ¿Quién me da una solución? Contraté fibra óptica y llevo realizando 4 visitas para instalación y en ninguna se han comunicado conmigo. Siempre me re agendan y no me dan solución.