Estado del servicio de ETB en Neiva, Huila
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Neiva, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saramargada (@SarislaAmargada) reportóOdio ETB no se porque pago tanta plata para tener un Internet tan malo, diosmiooooo Salgo a Bogotá y se cae, medio cruzo la cuadra y se cae @ETB ¿Dónde puedo cancelar este servicio tan MALO? Me tiene aburrida, hasta en el internet hogar es un asco.
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Manu (@ellanos) reportóLa cuerda del IVR de @ETB dura hasta 1 hora, luego que el operador te pide evaluar la experiencia y le dices que fue mala. Entonces esperas a que un asesor de experiencia te atienda, y nunca lo hace. Para eso digitalizaron la experiencia? Para peor?
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ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó@ETBsoluciones El servicio lleva fallando desde ayer y hoy se cayó el internet están haciendo algún trabajo en específico que no nos avisaron con antelación?
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ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó@ETB @diegomolanovega si no son capaces de arreglar el servicio de internet domiciliario y para revisar el poste y la conexión externa necesitan acceder a mi domicilio, para eso hay más proveedores en el mercado !!!
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darwin diaz (@12_darwin) reportó@ETB @ETBsoluciones enserió? Llevo 1 mes sin el servicio de Televisión desde el 24/07. Sin recibir ayuda de ninguno de sus funcionarios en las mil llamadas. Ahora para rematar desde el sábado 22/08 sin Internet en mi hogar?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@drika19811 @ETB @drika19811 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Santa Barbara Oriental (@SantaBaOriental) reportó@somosinternetco Si eso les dije pero Camila de @ETB decía que era mentira, publicidad engañosa. Que mal manejo para una cancelación
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Ricardo Rodríguez (@Paracelso1975) reportó@ETBsoluciones @ETB Hola Srs. ETB. Programé una visita para cambio de plan porque se necesita cambiar el módem. Tenían que venir el pasado lunes, luego que el martes y luego hoy y no han venido. Voy a pasarme a otro operador que por lo menos cumpla la citas. #ETB_no_cumple
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LARAÑA (@anaristizabalc) reportóPor qué cortan el servicio si no sale saldo por pagar , qué significa eso?????? @ETBsoluciones
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ThinkGroove @ETB @ThinkGroove 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.