¿Está ETB con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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YogaClara
(@ClaraMo67564039) reportó
@ETBsoluciones cómo va a ser posible que siendo un cliente de ETB me vayan a cobrar 238.000 pesos solamente por mover el router del wifi de una habitación a otra en el mismo apartamento, decepcionante.
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Diego Camilo
(@ututuy) reportó
@ETBsoluciones Dejen de contestarme con protocolo de respuestas estándar y pongan a una persona eficiente, competente y empática a resolver lo que les pido. Yo estoy pagando por un servicio que no estoy recibiendo, y termino regañado por un asesor?
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samuel leguizamon castillo
(@samuelleguiza14) reportó
@ETBsoluciones @Menkian La verdad etb es a veces malo y otra veces bueno por que voy a 60 ping pero se va mu6 seguido por que ya voy para 6 días sin Internet y dicien que van a vernir a arreglar el problema pero no vienen y simpre decien que otro dia y nunca vienén y movistar también es malo, tigo mejor
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David Lara
(@davidlar91) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @ETBsoluciones me quedé esperando toda la mañana la visita técnica que me iban a realizar hoy. No solo no llegaron sino no contestan sus asesores. Terrible servicio el de uds, es increíble como juegan con el tiempo de sus clientes… necesito respuesta ya!
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Diego Camilo
(@ututuy) reportó
Amiga, sus derechos como consumidor son muy válidos, no dejen que empresas como @ETB les roben su plata si están teniendo que pagar por un servicio de pésima calidad.
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Diego Camilo
(@ututuy) reportó
Señores @ETB el nivel de descaro de sus asesores, de los protocolos de servicio, de la falta de empatía y el maltrato al que someten a sus clientes es irrisorio, tanto que si uno exige atención y respuesta tiran el teléfono y yo, sigo sin internet pero pagándolo.
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YogaClara
(@ClaraMo67564039) reportó
@ETBsoluciones buenas tardes solicité un servicio y nada. . Porfavor ayuda 🙏🏻 gracias
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Alejandro
(@Manu_Cdlm) reportó
@ETBsoluciones Esperando ando ...
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Oscar Rodriguez
(@Oscarjavier100) reportó
@ETBsoluciones Se aumenta la señal de internet pero dicen que uno disfruta velocidad gemela, pero como cliente que soy, no tengo ese beneficio, porque solo lo ofrecen a clientes nuevos?
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JFGC
(@JFGC17) reportó
@etb @ETBsoluciones modifica unilateralmente mi contrato, y ahora, cuando solicité que me desinstalaran el servicio de televisión porque no cumplía con lo originalmente ofertado, me cobran una multa por cancelación anticipada🤡