¿Está ETB con problemas o cortes en Neiva, Departamento del Huila?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Neiva, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Neiva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando (@ferzahe) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones No dicen nada a donde puedo llamar que no sea este canal necesito el servicio urgente. @ETB @ETBsoluciones

• Cristian Rodriguez (@crisfaro02) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Pues llevo más de media hora esperando que les dé la gana de responder.

• Lina Katherine (@_Liinnii) reportó hace 5 minutos

  Imposible comunicarse con un humano en el servicio al cliente por línea telefónica de @ETB @ETBsoluciones.

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones ya les estoy escribiendo, pero llevo más de 20 minutos esperando que alguien responda los mensajes, en menos de 10 minutos comenzaré a publicar los pantallazos de todos los mensajes que he escrito @ETB se lleva el premio a la PEOR compañia en servicio al cliente de colombia

• Kelly (@KellyVergaraT) reportó hace 8 minutos

  Saben qué? suerte! como me molesta cuando hacen lineas exclusivamente para vender, dejando de lado el servicio post-venta, ya pedí portabilidad a otro operador. Gracias por nada! @ETB @ETBsoluciones

• Kelly (@KellyVergaraT) reportó hace 8 minutos

  hola @ETB @ETBsoluciones necesito que uno de sus asesores se comunique conmigo porque al llamar al *701 y seleccionar cambiar plan, su programación hace que la llamada se desconecte :) y de NINGUNA MANERA me van a decir que para cambiar de plan debo ir a una sede física.

• Edwin Amador (@EdwinAm68274685) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo hice pero me dejaron esperando

• Ginna Méndez (@MendezGinna) reportó hace 8 minutos

  @ETB Llevo más de 20 días solicitando la ampliación del Spliter para la instalación de servicios hogar, han venido 7 técnicos para hacer la instalación, pero @ETB no ha gestionado la ampliación para poder hacer la instalación. Hablan de soluciones pero sólo dan problemas

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Si de verdad lo lamentan, por lo menos hablen conmigo, comuníquense, denme la confianza que alguien está trabajando por mi caso. esto debería ser algo muy fácil de solucionar... pero eso si, si pago la cuenta que no es mía... fin del problema no??

• O B I (@Carleeeetos) reportó hace 14 minutos

  Les escribí el domingo, que ayer me llamaban y no. No sucedió nada. Espero que respondan y ya, porque el caso lo tienen. @ETBsoluciones