Estado del servicio de ETB en Nobsa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Nobsa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 1 minuto desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• 
  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 10 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• 
  Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  William Perez 🇳🇬 (@William11364481) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones sigo sin poder cancelar mis servicios (internet, TV y Win Sports) cuenta 12055496477. Desde el viernes 10/04/2026 intento sin éxito: fallas del sistema, llamadas interrumpidas y hoy aparece “error 999”. Solicito solución inmediata y confirmación de cancelación.

• 
  Jan Carlos Montaño (@jancarlosmontan) reportó hace 6 minutos

  @ETB He hecho múltiples intentos porque tengo inconvenientes con el servicio, pero la atención en línea es realmente deficiente. Por favor, atiendan a los usuarios que confiamos en su empresa y respeten a sus clientes.

• 
  Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Ya les escribí y nadie responde. Hasta cuando con su mediocridad y ese servicio patético?

• 
  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 11 minutos

  @ETB Lo que pasa es que otra vez no tengo servicio, no hay técnicos, nadie contesta ni para cancelar el servicio , necesito cancelar, me cansé de nunca tener servicio ni hogar ni móvil y la factura bien puntual @ETB

• 
  Teban Espitia 💐 (@EstebanEspitiaR) reportó hace 12 minutos

  @nolahnc09 @Tigo_Colombia No es el único @ETB va en caída 👎🏻 el peor servicio y cada vez más caro.

• 
  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones No tienen puntos físicos de soporte al cliente, y llama uno a la línea y el bot solo lo atiende para ventas, pero para soporte le cuelgan, y por el resto de medios no solucionan, solo te agendan a una llamada a 24 horas..... @sicsuper

• 
  patry (@Claudia69214543) reportó hace 18 minutos

  @ETB les he escrito mensajes internos por correos por teléfono por wasap no responden, entonces ahora me intereza que se conosca que clase de empresa son ustedes y el servicio tan malo que prestan y que orillan a los clientes permanecer con un contrato así tengan servicio inactivo

• 
  Nathalia (@nt_chamie) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones por que es imposible hacer cancelaciones de sus servicios??? no se puede por wapp, no se puede por la página de etb, mucho menos se puede vía telefónica, los asesores te cuelgan, todos te dan la info diferente, no te dejan cancelar, ni cambiar de plan… terrible!

• 
  India Menta (@IndiaMenta) reportó hace 25 minutos

  Cuando por fin una persona de la tercera edad logra aprender a manejar el control, Ustedes cambian la forma de acceder a los canales. Porqué no mas bien prestan un mejor servicio, como por ejemplo el mantenimiento a los reuters? @ETB

• 
  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 27 minutos

  @ETB Su servicio es una ******: Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906