¿Está ETB con problemas o cortes en Nobsa, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 30 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó hace 8 minutos

  Y pues como no tengo nada para hacer voy a llenarle el twitter a @ETB de mensajes para que se den cuenta de lo malos que son y que son unos incumplidos, descarados, que creen que uno puede esperarlos toda la vida para que conecten un servicio. Obvio no me voy con otro operador

• Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 16 minutos

  Me cambiaron la TV de Deco a TV vía roku con DirectvGo y esa ****** cada rato se desconecta toca ingresar credenciales gracias @ETBsoluciones @ETB

• Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones No quiero ya les he dado tantas veces los datos que ya se los deben saber. Y para que me digan que la vienen el 22 o el 23 de agosto? O el 13? El 13 de que? Ni idea. Así de malos son que ni saben cuando me van a instalar un servicio que debía estar instalado desde el sábado pasad

• Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Les he enviado muchos mensajes y nunca ayudan, supuestamente hoy venían a instalar el servicio y que no, que en agenda no sale que sale el 23 y llamo a ventas y me dicen que el servicio está para el 22. Ni siquiera entre ustedes saben cuando tengo el servicio de instalación.

• Jairo andres (@Jairocp) reportó hace 23 minutos

  @GersonLazaroC @ETBsoluciones PCI no permite guardar ni el número de completo sin tokenizar ni el cvv, cuando se requiere el número por algún problema o inconveniente el proceso implica solicitar solo los 6 primeros números y los últimos 4 números de la tarjeta

• Julian Moreno (@don_rabon) reportó hace 26 minutos

  @ETB @ETBsoluciones en su call center no está la opción de cancelación del servicio de hogar. Me pueden indicar cómo los contacto para cancelar mi servicio? Gracias!

• Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó hace 26 minutos

  Hola soy yo de nuevo, vengo a quejarme porque @ETB me dijo que iba a venir hoy a instalarme el internet, que ya se había arreglado el problema, que que vergüenza conmigo y ohhhh sorpresa no han venido y obvio ya no van a venir porque son unos descarados

• warriorkmilo® (@Warriorkmilo) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones Jummm pero ahora ni por el call ni por aca, ni por whatsapp mejor dicho así de mal están qué no dan abasto con las quejas.....

• Diego Silva (@diegosiltel) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones @laresonancia La nueva app es pésima en comparación con la página anterior, menos funcionalidades más lenta es que acaso no se les ocurrió hacer pruebas como sacan a prod una vaina tan mala

• Vane Urrea (@Vane_Urrea_C) reportó hace 33 minutos

  @ETBsoluciones Pues llevo desde el sábado pasado esperándolos y naaaaada que les da la gana de venir a instalar el servicio!!!! La verdad si deberían preocuparse porque que servicio tan maaaaaaalooooooo