Estado del servicio de ETB en Nobsa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Nobsa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 9 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 33 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

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  Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 40 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 3 minutos

  @ETB más de 13 horas tratando de cancelar el servicio @ETBsoluciones y no fue posible por ningún cabal de atención, solo burocracia y Bots que nunca son concretos y no direccionan a ninguna parte. @sicsuper hay q ? Sigo sin trabajar por estar todo un día detrás de etb.

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Ya estoy hablando por interno y no solucionan nada. Necesito cancelar el servicio @sicsuper

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  Santiago Villegas V. (@villeville10) reportó hace 3 minutos

  @ETB esto es el colmo, no responden, no cumplen las citas, pésimo servicio por cualquiera de sus canales... Pero para cobrar si están y acosan para que uno pague

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  Кардашьян (@iReverencia) reportó hace 4 minutos

  Necesito saber más, @ETBsoluciones me sube el precio y no sube la velocidad

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  Monik y su manada (@mjsuarezs) reportó hace 6 minutos

  @Superservicios quienregula internet hogar. En @ETBsoluciones con un WhatsApp fue suficiente adquirir el plan. Ahora que lo queremos cancelar 30 min linea esperando que uno cuelgue y sin número de radicado de la llamada. Y sin lograr cancelar por qué no lo permiten.

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Cumplan las visitas técnicas, ya van dos visitas donde el técnico no asiste, me instalaron el servicio el 31 de marzo y funcionó 3 horas, se cayó el servicio de internet y es la fecha que no han resuelto y tampoco cumplen con las visitas agendadas @sicsuper

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 11 minutos

  @ETB Dejen de mentir . Se supone que han debido mandar la visita . Toda la tarde esperando . Son unos sinvergüenzas. En esto llevo 10 días

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones por q le dan tantas vueltas a uno para cancelar el pésimo servicio con ustedes, aparte de que me dicen mentiras respecto a las fechas, ahora no me quieren dejar cancelar el servicio, el cual está al día en pagos. Ayuda @sicsuper

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios HACE RATO LES ESCRIBÍ Y NO RECIBO RESPUESTA CON ETB TODO ES ASI. NO CUMPLEN CON LAS REVISIONES TECNICAS, HACEN PERDER TIEMPO A UNO Y QLIO PARA CONTESTAR MENSAJES. AUMENTAN Y AUMENTAN Y LAS MEGAS PESIMAS. PERO PARA CORTAR EL SERVICIO SON RAPIDOS PERO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS NO

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  Santiago Villegas V. (@villeville10) reportó hace 13 minutos

  @ETB Si verdaderamente quisieran ayudar a @marcevalenciar ya la hubieran atendido y no le estarían causando tantos problemas con su servicios