Estado del servicio de ETB en Nobsa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (7%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Nobsa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 22 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

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  Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victorchispa (@victorchispas) reportó hace 1 minuto

  @Omargonzalez062 @ETB Es bueno, el problema de ellos es el servicio al cliente y el soporte, muy maldito tirando a pesimo

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  Separador autopista (@SAutonorte) reportó hace 1 minuto

  @maferojas @ETB La calidad de televisión y fibra óptica, en mi zona existía la fibra óptica, pero no hacían la conexión a los conjuntos, ya antes de irse lo hicieron.

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  barrilete cósmico (@punki_recagado) reportó hace 1 minuto

  Hola @ETBsoluciones cómo veo que hoy tampoco me conectaron el internet significa que esto lo harán hasta después del fin de semana, muchas gracias por la incompetencia y el pésimo servicio prestado.

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  Robert Soler (@roberthelord) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Igual por Whatsapp, no dan solución, es más gracioso el Call Center que invitan a retirar el servicio habiendolo adquirido AYER!!

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  Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones llevo dos días sin internet, y llevo tres días con agendamiento de servicio técnico y no vienen, el jueves falla masiva, hoy el técnico le dieron otra dirección, y mañana espero q si lleguen, espero q en la factura de diciembre haya descuento

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  pedroxyayox (@pedroxyayox) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones hola tengo apenas 2 semanas con el servicio y hoy ha estado pesimo el servicio de internet tienen alguna falla en el norte de bogota?

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  MAO (@MaoAlvarez) reportó hace 10 minutos

  Srs @ETBsoluciones me quedaron mal hoy con el traslado de servicio que pedí. Espero una solución para mañana como mínimo.

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  Yo no fui... (@entoptica) reportó hace 11 minutos

  Llaman d @ETB @ETBsoluciones a brindar servicios y lo que hacen es tirarse el servicio que uno tiene. Ni una hora duró la nueva instalación. Ahora a esperar a que venga un técnico en 4 días. No usen Etb. Es una cochina trampa!

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  Felipe Moya (@pipemoya) reportó hace 15 minutos

  @MaoAlvarez @ETBsoluciones @ETB La solución es cambiarlos.... Nada que hacer

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  Robert Soler (@roberthelord) reportó hace 18 minutos

  Llegué a pensar que el servicio de @ClaroColombia era lo peor, pero llegó @ETB @ETBsoluciones a demostrar que se puede ser peor que malo en cuestión de servicios de internet, ayer me instalaron el servicio se cayó a las 2 horas y ya incumplieron 2 veces la visita técnica