¿Está ETB con problemas o cortes en Nobsa, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 46 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@Carlos_jr182) reportó hace un minuto

  @ETB ¿Quién me da una solución? Contraté fibra óptica y llevo realizando 4 visitas para instalación y en ninguna se han comunicado conmigo. Siempre me re agendan y no me dan solución.

• mona (@maffrl) reportó hace 4 minutos

  ¿Alguno aquí sabe cuánto tiempo dura @ETB @ETBsoluciones en reconectar el servicio de internet después de efectuar el pago? Me suspendieron el servicio y ando en home office 🙃

• Daniel España (@estaciondaniel) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Ya los he llamado varias veces y la respuesta siempre limitada. Todavía me mandan una carta de uno de los líderes de atención y experiencia, y la verdad muy muy pobre su acompañamiento en esta penosa situación donde se presume lo malo de entrada ...

• Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones solicito que indiquen como es un proceso de traslado, fecha limite para realizarlo y proceso de cancelación del servicio y no responden concretamente, responden una hora despues y si uno no responde inmediato cierran la conversación. Quien de verdad ayuda ? 🤨

• Epicurea 🍒💉💫 (@Epicurea88) reportó hace 6 minutos

  @OndinaAlsaciana @ETBsoluciones @ETB Si, pero si ellos no cumplen el contrato no me la pueden aplicar a mí, en cambio a ellos sí los pueden sancionar por mentirosos y por inútiles.

• Sergio Tobon Pardo (@sergiotobon) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Ladrones, a ponés, estafadores es lo que son. Menos mal tengo los sustentos, y me salen con que en el sistema les aparece otra cosa. Señores @sicsuper hay que ponerle atención a esta empresas que ofrecen publicidad engañosa, los empleados se "equivocan" y afectan al usuario.

• Carlos (@Carlos_jr182) reportó hace 14 minutos

  @ETB ¿Quién me da una solución? Contraté fibra óptica y llevo realizando 4 visitas para instalación y en ninguna se han comunicado conmigo. Siempre me re agendan y no me dan solución.

• Fresa Roll (@Fresa_Roll) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @sicsuper necesito de su ayuda urgente @ETBsoluciones me está obligando a pagar una permanencia que no existe por favor ayúdenme

• Sergio Tobon Pardo (@sergiotobon) reportó hace 14 minutos

  Pregunta seria. @ETB @ETBsoluciones tiene empleados competentes? Que no roben a la gente? El 11 de Octubre del año pasado una asesora me cancela 'por error' suscripción a @ParamountPlusLA y que que pena, entonces tomo el servicio directamente con ellos, pero lo siguen cobrando?

• Don Gato!!! (@BetoSFernandez) reportó hace 15 minutos

  A mediados del 2022 @ETB me ofreció bajar mi factura a 130 mil hoy me llegan facturas de 190 mil sin ningún motivo, a pesar que estoy al día, llamo y pregunto y me dicen que que pena que es me me activaron por error el winsport hace 7 meses. Y adivinen que, no hay devoluciones