¿Está ETB con problemas o cortes en Nobsa, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nobsa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobsa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Nobsa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobsa y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 11 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 31 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Glenda Urrego (@Glen9777) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No recomiendo ETB, llevo 10 días sin internet. Anoche me aseguro el Sr. Juan a Pablo Rozo que tendría visita técnica hoy. Cancele mis planes de domingo. Llamo a la línea de servicio al cliente y me dicen que no hay visita técnica. @sicsuper por favor más vigilancia a esta empresa

• Diego Rodriguez (@La_Cosa_Como_Es) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Gracias, realizamos una llamada para cancelar el servicio de Internet y telefonía del hogar @ETB. El asesor dijo que para hacer dicha cancelación solo se podía con una llamada 3 días antes de facturación. Generó un radicado que explicó, es solo la petición, más no la cancelación

• Camilo Rueda 🪅 (@CalmeseViejo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones ¿11:43 pm y siguen las reparaciones en la zona? No sea tan caraduras, llevo todo el día sin red y necesito adelantar trabajo, son unos inútiles y necesito cortar este servicio

• Nanys (@Nanysw7) reportó hace 12 minutos

  @ETB Ni yo. Llenamos 5 días y so lo dicen falla masiva. @sicsuper

• ODESA ® (@OdesaV) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones tengo una cita hoy de un traslado ! Y sin ninguna explicación me dicen que está cancelada, llevo casi un mes en este tema, pagando por servicio que no tengo ! ayuda @sicsuper parecen que dilatan el trámite , vulneran los derechos del consumido

• Carolina Cárdenas R (@carocard86) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, necesito trasladar mi servicio ya que me voy a mudar

• germán (@GerPerLiz) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones que se debe hacer para cancelar el servicio etb hogar ?

• JULIAN JARABA (@JULIANJARABA_28) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @ETB el mes pasado me dijeron de que este mes me harían el ajuste de la factura la cual fue mal facturada y me cobraron de mas y no descontaron los días que estuve sin internet, me comunique el jueves y me dijeron de que no podían modificar sino hasta hoy.

• Helver Lombana (@HELVERelVAGO) reportó hace 21 minutos

  @ClaudiaLopez Consideración? Consideración @ETB no pago y cortan Consideración @CodensaEnergia mi cuenta en pt jurídico . Consideración? Aseo, la respuesta es que por ley el inmueble debe estar desocupado para no cobrar el aseo de seis meses cerrado el restaurante. En serio?

• Glenda Urrego (@Glen9777) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Ni Max ni servicio al cliente te ayudan con fallas de tu servicio. Llevo desde el 11/12/2020 estoy sin internet, TV y teléfono. Así que NO COMPREN @ETB Se van a encartar.