¿Está ETB con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• JOSE A. OSORIO S. (@ingjaos) reportó hace 7 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @iCesar_Saballet @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Deberías hacer formal esta queja para evitar que le pase a otros usuarios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Gutiérrez (@soyeldeko) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones hola señores etb necesito su ayuda y sus canales de servicio al usuario no sirven

• Javier B (@azuljavazul) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones buena tarde, quisiera saber por que no tengo la velocidad que me ofrecieron?... Se supone que debo tener 150 y marca 80. Yo me iba a retirar y uds ofertaron esa velocidad. Estan egañando a las personas para que no cancelen el servicio? @sicsuper @MinTIC_responde

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 14 minutos

  Me cambié de operador celular porque la señal de @ETBsoluciones es pésima en Santander y por 5 días de servicio que me dieron, me están cobrando todo el mes. Ahora otra vez toca quejarse en la @CRCCol y @sicsuper porque lógicamente etb se lava las manos y “no puede hacer nada”🙄

• Javier B (@azuljavazul) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Como raro uds cerrando PQRs en la Madrugada. Este servicio se ha vuelto muy malo. SON 150 megas, y siguen marcando 70 . 80, NO SON 100 ... SON 150 Uds engañan a las personas ofreciendo planes para que nos les cancelen y no cumplen con lo pactado!!! @sicsuper @MinTIC_responde

• HelioDav (@heliodav) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones hijos de **** respondan, no les digo que están ya peor que el Call Center, como han desmejorado del servicio por este medio, hace más de una hora escribí al DM y no responden.

• Alejandro Espitia Rodriguez. (@alejopijao94) reportó hace 19 minutos

  Señores @ETBsoluciones hay problemas en todos los servicio en el Barrio La Aurora II. ¿A qué hora se solucionaría el problema?

• yessica lopez (@y3zik4) reportó hace 25 minutos

  @EdwinCaMo @ETB Esta horrible no sirve nada, el wifi pésimo, pésimo es mejor trabajar con la red del operador.

• yessica lopez (@y3zik4) reportó hace 27 minutos

  @EdwinCaMo @ETB Si total y llama uno y no hay soluciones, pésimo servicio

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 28 minutos

  Señores de @ETBsoluciones hasta cuándo tengo que aguantar su falta de seriedad y respeto con el cliente ?... Que servicio tan asqueroso el que ofrecen y para retirarme me toca esperar hasta que ustedes validen si se puede ... Están afectando mi trabajo...

• Johanna Calderón (@Johanna8810) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper Ahora me dicen que tengo que pagar el valor completo de la factura porque el error fue de la asesora qué me dio mal la información. Hicieron publicidad engañosa y me metieron en un servicio más costoso y bien malo. Exijo qué @etb me aplique el descuento de este mes.