¿Está ETB con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• JOSE A. OSORIO S. (@ingjaos) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @iCesar_Saballet @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Deberías hacer formal esta queja para evitar que le pase a otros usuarios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Carolina Ruiz (@DianaRuizCMO) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones No se para que me@contactan por interno si van a seguir dejando en visto y sin ninguna solución hoy tengo mucho trabajo y a sido imposible completar mi trabajo y loa datos ue tengo no son Sifuentes para la cantidad de trabajo que tengo me parece terrible

• Natalia Rojas (@narove57) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones que servicio más malo, llevo todo el día con el internet intermitente, llamo y supuestamente lo arreglan, pero sigue igual o peor. Para subirle a la factura si están pendientes, pero para prestar un buen servicio no.

• Juan Opina Que (@JuanOpinaQue) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Señores @ETB @ETBsoluciones nesecito que me entregen la factura física mensualmente del servicio para hogar contratado en Bogotá. Lo he solicitado en varias ocasiones por diferentes medios sin éxito. Hay forma que me puedan ayudar? ❓

• Andre (@suaradelpi) reportó hace 12 minutos

  Cómo es posible que @ETB tenga instalación de servicio de Internet en 25 aptos del edificio donde vivo y no fueron capaces de instalar Internet en el mio. 🙄 Dizque necesitan validar si realmente no es posible, y se demoran 15 días... Ya para que? Muy regular este servicio

• Miguel Sepúlveda (@miguelsvalderr2) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente de @ETBsoluciones es como mi papá. Porque no aparecen por ningún lado

• Leonardo Rojas Rojas (@Leonard66040537) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Que mal servicio por favor señores. De no creer y lo más triste es que personas conocidas le dicen a qué no tome ese servicio y más lo hace. Que decepción.

• fernando rivera (@ferchorivera72) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ok estoy esperando

• May (@maaycriistiina) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Que mal servicio al cliente el de @ETBsoluciones!!! Se solicita un traslado, me dejan plantada dos veces y nadie puede responder por lo que pasa. La linea de atención al cliente es un desastre y los asesores poco preparados y groseros.Con razón tanta gente se va a otras empresas.

• May (@maaycriistiina) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Ninguna solución! El mismo servicio malo se la linea telefonica. Solución: cancelar el contrato , no hay de otra

• Orlando Restrepo O (@orestre6) reportó hace 20 minutos

  pero infortunadamente no encontró solución, indicando que debe ser escalado el problema a los ingenieros de @ETB y la atención será mañana.