¿Está ETB con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• JOSE A. OSORIO S. (@ingjaos) reportó hace 25 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @iCesar_Saballet @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Deberías hacer formal esta queja para evitar que le pase a otros usuarios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PL (@PedroLasprilla) reportó hace 6 minutos

  ¿Está @ETB caído?

• Julián A. Rodríguez Rueda (@julin_rodr0200) reportó hace 7 minutos

  @etb y @ETBsoluciones gracias por tan mal servicio. Tengo miles de cosas que entregar entre hoy y mañana y llevo 4 horas sin servicio no contestan por ningún lado. 5 veces en 2 meses. Wow. @sicsuper por favor verificar su publicidad engañosa de fibra óptica.

• Camilo Camacho (@CamiloC03663864) reportó hace 9 minutos

  @Etbsoluciones por favor, estoy sin ningún servicio desde ayer. La conexión es intermitente, necesito trabajar. Ayuda!!!

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 11 minutos

  Sres @ETBsoluciones que falta de respeto con los clientes 5 días de inestabilidad en el servicio y ahora estoy totalmente sin servicio, pero eso sí la factura si llega puntual. Esta falta de servicio afecta mi trabajo . Alguna solución? O como siempre excusas o espera de 2horas.

• Jhoana Alzate (@jhoa_08) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Decepcionada del servicio que prestan, ¿No tienen la suficiente cobertura para todos? ¿Cómo es posible que cada vez que instalen un servicio nuevo en mi conjunto, desconecten el mío o el de otros aptos? Y la razón sea por no tener suficientes interruptores

• Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Aun esperando solucion

• Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Ya envié la información por DM, de todos modos considero que después de casi 1 año el servicio ha sido regular y sobretodo el servicio de TV, canalés repetidos, portal interactivo poco amigable y poca variedad. Esperamos cumplir el tiempo y me retiraré

• Camilo Leon (@camilo079) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones quiero denunciar que hoy vinieron a darme un soporte técnico y no me dieron a conocer un documento que luego me llegó al correo y en el espacio firma indicó No firma, repito la persona del área técnica ni siquiera me dio a conocer el documento.

• Camilo Leon (@camilo079) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones llamar a etb ahora es una tortura, nadie le contesta, solo la máquina indicando que se realizan tareas de mantenimiento y sino de una vez va agendar. Con quien se puede hablar para presentar inconcormidades

• Jaime (@jamitop) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Solución inmediata es lo que requiero. No el tramite burocratico de una pqr que se puede resolver en dos días con una visita para entregar los aparatos.