¿Está ETB con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

• JOSE A. OSORIO S. (@ingjaos) reportó hace 5 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @iCesar_Saballet @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Deberías hacer formal esta queja para evitar que le pase a otros usuarios

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel. (@latesoundscape) reportó hace 6 segundos

  El viernes un técnico de @ETB fue a realizar una instalación de un servicio de internet nuestro edificio y sin ningún problema cortó nuestra fibra para colocar el servicio al solicitante, nosotros tenemos servicio activo y dependemos de internet para nuestra actividad económica+

• Alejandra (@DAljeandra) reportó hace 38 segundos

  @ETB No me han instalado el servicio y ya tengo inconvenientes 3 veces me han cambiado la fecha de instalación teniendo ya confirmación vía mensaje de texto y wa que van a ir. Si así es su servicio empezamos re mal! @ETBsoluciones

• Doris Arbeláez (@magdaharp) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Sus canales de peticiones y reportes de fallas son ineficientes. Las fallas de internet no dan espera y ustedes dilatan la solución del problema. Toma horas y días lograr la atención real para arreglar las fallas de su pésimo servicio. ETB perjudica gravemente a sus usuarios.

• Alex C (@alexcp1971) reportó hace 2 minutos

  señores @ETBsoluciones @ETB requiero ayuda ya que estoy pendiente de un proceso de portabilidad desde Claro a ETB pero por alguna razón no ha sido exitoso y tampoco he tenido retroalimentación

• Baläm (@Oskaror) reportó hace 4 minutos

  Señor@s @ETB, fallas en el servicio en Chapinero y su línea de atención tampoco sirve, por favor soluciones para sus clientes.

• Federico Páramo Caycedo (@Palma8711) reportó hace 6 minutos

  Aparte cómo es posible que no me digan la razón por la cual no tengo internet y la única solución que me dan es programar una visita a mediados del mes... @ETB @ETBsoluciones

• Mónica Valbuena👠 (@MonicaValbuenaH) reportó hace 9 minutos

  Señores @etb @ETBsoluciones llevo 4 días sin servicio de internet. Las visitas técnicas no las cumplen. Su conmutador es cero amigable. Cuál opción debo marcar para no seguir perdiendo tiempo por culpa de ustedes?

• Johnny Contreras (@JohnnyDaCo) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETBsoluciones, más de 6 horas sin servicio de Internet en Chapinero. Al llamar a la línea reportan que el servicio se restablecería A LAS 10PM?!! Seriedad y soluciones, por favor.

• Salinas (@Salinas__ruiz) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones quiero comunicarme con un asesor real con un problema en mi internet, que necesito solucionar lo antes posible y su servicio no me ofrece hablar con alguien real, dónde puedo comunicarme con una persona y no una máquina

• Mauricio Amado (@MauricioAmadoQ) reportó hace 25 minutos

  Señores @ETBsoluciones por qué sus torpes operarios cuando vienen a arreglar un punto, dañan otros 3? Llevo una semana con mi traslado y me han dañado 3 veces el servicio Están aquí. Por favor ordenen arreglar mi punto