Estado del servicio de ETB en Ocaña, Norte de Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ocaña, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 12:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Ocaña, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:
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JOSE A. OSORIO S. (@ingjaos) reportó desde Ocaña, Norte de Santander@iCesar_Saballet @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Deberías hacer formal esta queja para evitar que le pase a otros usuarios
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ange Martínez (@AngelaMarc22) reportó@ETB quieren demanda en SIC ? 8 llamadas de más de media hora para cancelar un servicio? @sicsuper
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Mónica (@PazBa92) reportó@ETB @ETBsoluciones Gracias, pero no. Lastimosamente ustedes no están preparados para dar soporte de red móvil. Ya perdí la cuenta de cuántas veces me he comunicado por lo mismo 🙃
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Jorge H. (@JorgeCa37857757) reportó@ETB @sicsuper Llevo 8 días tratando de cancelar el plan y solo me han tomado el pelo y sacando excusas @sicsuper 🤬
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María Alejandra G. (@Male_GaitanN) reportóQue tengo que hacer para que @ETBsoluciones me atienda ? Su servicio de internet y televisión es bueno, pero el servicio al cliente se lo tira completamente.
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Sol. (@Solangy1909) reportóLlevo todo el día intentando cancelar un servicio con ustedes @ETB y la única respuesta que me dan son planes y planes, son INMAMABLES, solo quiero cancelar un servicio.
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CarolinaPlataVidales (@Carolina_Plata) reportó@BravaNewsco el servicio de @ETB y @ETBsoluciones es tan vergonzoso en todos los sentidos que seria ta bueno que puedan investigar sobre esto. No responden, se caen los servicios y siguen cobrando, cobran los planes mucho mas costosos que lo anunciado ...
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Andres Alvarado (@Andres_0118) reportó@Abriljohn @ETB Por WhatsApp, toma cerca de 1 hora y media, pero la clave es siempre enviar el mismo mensaje: No estoy interesado en el beneficio, por favor cancelar mi servicio. Hasta que llegue a la verificación OTP y luego al número de radicado. Es el peor proceso, pero ya cancelan.
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Andrea M (@jennrojas4) reportóNuevamente ustedes mintiéndole a los clientes @ETB son los peores en cuanto al servicio e información que brindan
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HunterJJ (@Hunterjhon) reportó@ETBsoluciones @ETB Hay alguna falla en Usaquén?
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Donatien Agliareth (@jhon__gonzalez) reportóHola @ETB estoy mamado de que no me dejen cancelar el servicio. Llevo 2 semanas tratando de cancelar y siguen haciéndome perder el tiempo. Es hora que la @sicsuper le ponga un freno a esta gente.