¿Está ETB con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@pcadjk) reportó hace 3 minutos

  @ETB No se pasen es terrible

• eriolhigarizawa (@supereriol) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Malísimo servicio en este mes llevo sin internet ya buen tiempo teniendo perdidas económicas por más de diez millones de pesos no ofrecen fibra óptica no hay internet y si cobran cada mes la factura sin importar si funciona o no el servicio y no me devolverán el dinero perdido

• Ricardo Gomez Torres (@rgomez29) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones uno les envía una queja ante una publicidad donde ofrecen un paquete de @DIRECTVGOAyuda pero que en realidad no cumplen con todos los canales. Responden la queja sin responder nada. Prefiero retirarme de tan mal servicio, burla y falta de respeto.

• Lili Caballero (@Lilikabella) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Aquí estoy esperando al técnico 4:23 pm y nada que llegan...con el PQR terminado en 06834...disque de ¡ALERTA! con esto dejo constancia que tramitamos por todos los medios, en caso del NO traslado del servicio se solicitará cancelación del contrato @sicsuper

• Monica Torres (@SimoneeSophie) reportó hace 8 minutos

  Señores @ETBsoluciones he llamado ya tres veces a su línea para cancelar mi servicio y cuando doy la opción de cancelación de cuelga la llamada, me pueden apoyar por favor

• G. (@_Mafalda____) reportó hace 14 minutos

  Necesito soporte de @ETBsoluciones que no sea telefonicoo

• G. (@_Mafalda____) reportó hace 14 minutos

  Estoy sin celular, @ETBsoluciones me tiene sin internet en la casa desde anoche y no tienen soporte online. Auxilio.

• Catalina⁷ (@__CatalinaF) reportó hace 20 minutos

  Si buenas, @ETBsoluciones me tienen sin internet y no puedo comunicarme para saber qué está pasando. Necesito trabajar, ayuda por favor.

• Julian Palomino (@jdavidpalomino) reportó hace 20 minutos

  @ETB su servicio es pésimo , que debo hacer para que hagan una instalación de internet residencial?, me aplazan continuamente las visitas y no tienen ni idea de cuando hay agenda técnica!!!

• Alejandro Lema (@JarviLEmaM) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Y la respuesta a la pregunta es ???? Porque no dijeron nada jajaja