¿Está ETB con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 24 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rene Marquez (@Rene_MM) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones señores llevo 2 horas esperando por una respuesta por DM hasta que hora me van a tener sin servicio??

• Juan G. (@juanfixer) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ya tienen servicio celular para Apple watch?

• Juan (@Juan51887185) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones cordial saludo. Quisiera por favor validar la promoción de doble velocidad de Internet hasta cuando la tengo, lo segundo, cuanto valdría mi factura solicitando los 200 megas, gracias

• KashuerY (@KashuerY) reportó hace 12 minutos

  Me tiene lleno de irá que en plena pandemia tocó armar problema a @DIRECTVCo para que me cancelaran el servicio, luego me tocó armarle lío a @ETBsoluciones que no logró ayudarme y ahora instalé @MovistarCo el viernes y no sirve. Aceptaré esto como una prueba de la vida.

• Rene Marquez (@Rene_MM) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @jhroojas Yo llevo esperando 2 horas a los agentes por DM

• Sandra Atallah (@Sandra_atallah) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper El servicio tienes fallas. Al punto de no poder trabajar. Nos han quedado mal en 3 visitas técnicas, que por esperarlos he perdido de trabajo. Y cuando llamamos, dicen que los números de radicados no sirven. Y ahora dicen que tengo cláusula de permanencia. @ETBsoluciones

• Leonardo Bettin 🌳🥑 (@LeoBettinnn) reportó hace 16 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB por qué no están funcionando los servicios de grabación, pausa y retroceso en el servicio de televisión?

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones No me dan atención. No dan solución en el DM solo excusas. Que mal servicio. Adicional es un tema de responsabilidad de ETB

• Marthaperdomo (@martikperdomo) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Ya se cumplió el tiempo para responder a mi solicitud de ESTAFA DE CUENTA y no me han dado respuesta. Qué pasa? @ETB

• Félix 🎙 el del Pódcast 🎧 (@LocutorCo) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Hola. La falla persiste. Con HBO y con Fox. Y ya me respondieron de HBO que el error es de @ETBsoluciones. Lo cual es perfectamente creíble... porque se repite el error con FOX. Arréglalo, por favor.