¿Está ETB con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 8 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 27 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ÁAR (@lvaro67219403) reportó hace un minuto

  Puse queja y no me dieron solución. @ETB, @ETBsoluciones siento que esto es un incumplimiento al contrato. Deseo cancelar el servicio sin que me cobren por no llevar más de un año.

• Miguel Bermudez (@CARNENLANEVERA) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Gracias, pero ya agoté todo los recursos con ustedes. Su ineptitud es inmensa. Ya estoy mirando opciones. 2 días sin servicio es muy injusto!

• javierangel (@JavierAngel2050) reportó hace 6 minutos

  Que mal servicio de atención al cliente tiene @ETB groseras preguntan bobadas y no solucionan nada. Claudia le quiere dar la estocada final?

• GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportó hace 9 minutos

  capacitados, que den respuesta a los problemas de los clientes. Cada asesora diciendo cosas contrarias y ninguna dio solución al problema con HBO máx y Direct TVgo, @ETBsoluciones

• Miguel Bermudez (@CARNENLANEVERA) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones voy para dos días sin servicio de internet y fijo... Que pasa???? Y eso que es fibra óptica...

• fabian latorre (@fandres35) reportó hace 9 minutos

  @ETB @sicsuper Me llamaron para realizar la portabilidad a ETB y me dejaron sin señal, y la respuesta de ETB es que toca esperar

• LoboMolotov 🔥🐺 | DynaMight 💥 (@LoboMolotov) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Esperemos que después de 2 visitas de técnico + 4 llamadas por teléfono + 4 atenciones por chat de Twitter esta vaina funcione. O me crean que no funciona y me lo dejen cancelar xD

• LoboMolotov 🔥🐺 | DynaMight 💥 (@LoboMolotov) reportó hace 10 minutos

  Actualización del episodio de hoy vs @ETB @ETBsoluciones: El técnico vino y resulta que el anterior técnico había dejado un adaptador de corriente inferior en amperaje al equipo, ergo no le llegaba bien la corriente. ¿Funciona ahora? No sé, veremos en el siguiente episodio.

• Sarah ⚡️ (@zeitgeist____) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones llevo varios días intentando pagar la factura y el sitio o no se conecta, o se bloquea en medio del pago. Alguna solución?

• Mr Parker 🤟🏻🕷🕸 (@Spiderman_co) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Hola, me ayudan a revisar mi servicio. Se a caído.