¿Está ETB con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Paipa, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM
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Sebastian Ávila
(@TheSwanBlue) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lau_pianista
(@laurent_keys) reportó
@ETBsoluciones me acabe de cambiar a etb a un Plan de 300 megas llegan menos de las que son y además es súper inestables sube y baja,y se ha caído muchas veces. La verdad preocupada porque llevamos menos del mes y jamás hemos tenido estabilidad.
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Ada Acevedo-Alonso 🦀🌟🦞
(@Ada_crab) reportó
@Rocahontas @sicsuper @ETBsoluciones Eso debe estar en las clausulas del contrato... Como es por mal servicio, no pueden cobrarte la cláusula de permanencia, solo te la cobran si tu razón de retiro es ajena a la calidad del servicio.
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Juliáи
(@_Kozlak) reportó
Que hpta problema cancelar un servicio con @ETB @ETBsoluciones
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Oscar Daniel Piñeros
(@odpinerosh) reportó
@ETBsoluciones Solicito su ayuda de inmediato o antes, si es posible.
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a
(@ampeg02) reportó
@ETBsoluciones Dejen de lamentarse y atiendan. Llevo esperando seis horas y nada!! Ya he escrito como 10 mensajes internos y no responden nada
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🫶🏾🍉
(@KarentConTe) reportó
@ETBsoluciones entonces una de las emociones que quieren conectar con sus clientes en la angustia y la rabia por aumentos en el costo del servicio sin motivo alguno de sus servicios? Y peor, a una persona de la tercera edad. RESPONDAN @sicsuper
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a
(@ampeg02) reportó
@ETBsoluciones No puedo esperar un día entero para saber qué pasa con el servicio que lleva 2 horas caído
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Nataly
(@Nataly41367252) reportó
@ETB señores ETB me tocó acudir a este Medio ya q no me dan solución, desde enero 31 no tengo servicio con uds y esta es la fecha y me tocó cancelar 80 mil y ahora nuevamente debo cancelar otros 80?? La verdad son pasados, y no solo conmigo.. X fa ayuda 😞
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a
(@ampeg02) reportó
Oigan @ETBsoluciones cuánto más tengo que esperar para que me atiendan y den alguna razón y/o me pongan servicios nuevamente? 4 horas sin poder trabajar!! No puede pasar el día sin solución @sicsuper
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Nyutanine
(@nyutanine) reportó
@ETBsoluciones Llevo una semana sin internet, mi trabajo es desde casa, y resulta que cuando llamo a la línea de servicio al cliente solo salen de que hay una falla en el sector y que lo solucionarían hace 3 días a las 6PM luego hoy a las 3PM, y el servicio sigue caído.