Estado del servicio de ETB en Paipa, Boyacá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Paipa, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Paipa, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan
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Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó desde Duitama, Boyacá@MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Boyacá@ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Revoltio (@propuestaloido) reportó@ETB @sic El servicio al cliente es de lo peor que tienen, tienen el botón de quejas y reclamos apagado en la página, además ponen todas las trabas habidas para no dejarlo retirar, por Mas de que insistí en que no quiero más el servicio
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Carlos Pérez (@Carlpermo) reportó@ETB El día de hoy no hay optimización en sus canales de comunicación en cuanto los servicios como lo es soporte técnico. ¡Vendría bien una ayuda!
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Andrés Hernández (@el_andresh) reportó@ETB @sicsuper ¿Por acá puedo cancelar mi servicio? Porque después de la hora de espera, me cortaron la llamada.
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ale (@mlj_c21) reportó@ETB Es una falla general? Estoy hablando a la linea de WhatsApp y no dan respuesta de que pasa
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Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó@ETBsoluciones llevo desde el 24 de junio tratando de cambiar el plan de internet, El 30 volví a realizar la solicitud el asesor me dijo que había un error en la plataforma, espere las 48 horas, me llegó un mensaje diciendo que el plan ya estaba activo, cosa que no es verdad.
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ETB (@ETB) reportó@rodriguezpisco @ETBsoluciones @Superservicios Buenas noches, sabemos que es una situación molesta, la idea es poder ayudarte y garantizar al nueva agenda para que tu servicio quede funcionando., Liliana 📲
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Koldo_tellitu (@koldo_tellitu) reportó@Xabi12948419 @ETB A ver si ahora lo consigo, el rector aclara la cuestion justo despues del corte que emite la ETB, no llega a medio minuto... por que elige la ETB este y no aquel en que aclara definitivamente la cuestion? y lo que es peor, a que viene lo de la voz en off!
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Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó@ETBsoluciones Estoy solicitando el cambio del plan desde el 24 de junio, el 30e comuni porque no se veía reflejado el cambio, a pesar de que al correo le llo la notificación de que el plan solicitado ya estaba activo y no era asi, se volvió a realizar la solicitud el 30 de junio y de nuevo el
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Mauricio Ochoa ⚖ ⑨¾⏃⚯͛ (@8amauricio) reportó@ValenGalindoS @ETB El soporte al cliente es perverso una burla total me tocó emigrar de @etb
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Reinel Martinez (@arkchemi) reportó@ETBsoluciones Agredezco que me ayuden y den una solucion no simplemente me digan que no lo haran con un tono amable ya que al momento de contratar especifique eso y cuento con los soportes