¿Está ETB con problemas o cortes en Paipa, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Paipa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego A Apolinar (@aposainthyoga) reportó hace 23 segundos

  @CantorWerner @ETB @ETBsoluciones Me pasó algo similar, el técnico vino y casualmente hubo un fallo en ETB justo después de que vino y vio cómo hacer la instalación. Ahora llevo una semana esperando el traslado y me han tenido con el cuento de esperar 24-48h para que se comuniquen a "dar una solución".

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 45 segundos

  @ETBsoluciones Y para que? nunca responden por ese interno. Arreglen el servicio de internet que para eso se les paga, y si preguntan el área es ciudad montes en Bogotá.

• Alex Castro (@Alex_Kastro78) reportó hace 57 segundos

  @ETB Que ****** de Servicio me llaman a portar mi linea de otro operador y les doy la oportunidad y me dejan sin servicios por 4 días que por que la fecha de aprovisionamiento es el 25 de Dic que de hecho ya pagué y además me tratan mal en el call center y me tiran el teléfono...

• Diego A Apolinar (@aposainthyoga) reportó hace un minuto

  @ETB La "solución" de @ETBsoluciones después de 4h esperando. Falta de respeto tanta mamadera de gallo, ya una semana esperando el servicio de internet, porque al "técnico" no se le dio la gana de hacer la instalación en la primera visita. Por favor una solución ¡Ladrones!

• María del Pilar (@Ma_delPilar95) reportó hace 2 minutos

  Yo amaba @ETB @ETBsoluciones hasta la semana pasada. Un pésimo servicio últimamente. Trabajo gracias a mis datos. 🤮🤮🤮🤮

• Ramza Beoulve (@ramzadkm) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETB ¿será que su maquinita puede dejar de llamar a mi casa a decir que la factura está vencida, cuando no tenemos ningún servicio con ustedes? #QueGracias

• Octavio Guerra (@octasanva) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones hola, buenas noches, pueden decirme si hay problemas con la senal internet fibra optica ?. Hace como 20 minutos no puedo cargar Netflix. Gracias, por su respuesta

• Diego A Apolinar (@aposainthyoga) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Eso me llevan diciendo desde el sábado y yo sigo sin servicio y con "visitas" que no existen. Pero claro, la cuenta sigue corriendo y la acosadera para cobrar también. Ya me mamé de tanta tomadera del pelo, necesito una solución!

• Love (@Love69838223) reportó hace 12 minutos

  @31Damn @frankpalencia El servicio jamás es gratis porque desde la instalación pagas el servicio y te dicen que puedes suspender sino es de tu agrado pero @ETBsoluciones Esta engañando a los usuarios y en #Colombia no hay protección para los consumidores donde están los organismos para acabar con eso?

• Frank Palencia 🌏🌎🌍 (@frankpalencia) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Gracias María. Envie un mensaje interno para solventar mi inquietud por lo indicado vía telefónica, me ausentare el país por largo tiempo y no considero una respuesta seria que deba pagar un 1/2 año de servicio que no utilizare. Qiedo atento a su respuesta.