Estado del servicio de ETB en Paipa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Paipa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

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  Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 6 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 48 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  usainternationalsupply (@usaintsupply) reportó hace 2 minutos

  @ETB @Superservicios Por favor. Su ayuda par cancelar la línea 3058178539. Parece imposible.

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  Franklin Carranza R (@fcarranzaromero) reportó hace 3 minutos

  @ETB Aquí sigo esperando... sin servicio de TV, y con varios recordatorios por correo electrónico para pagar la factura ....

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Buenas tardes así se por cable o por WiFi 5g debe dar las 500 y el servicio viene con molestias que no se informe es otra cosa

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  MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No gracias, con respuesta automáticas y ni siquiera tienen la línea telefónica de la empresa habilitada para los usuarios, no continuo dejando datos y datos absolutamente para nada.

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  María Alejandra G. (@Male_GaitanN) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Llevo días esperando que me den respuesta o que me atiendan. No ha sido posible. Que fiasco

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  Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ¿Cómo es posible que tenga que esperar 4 horas para tener servicio luego de realizar un pago? @sicsuper

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  Rodrigo Díaz Guarnizo🇵🇸 (@RodDiaGua) reportó hace 14 minutos

  @ETB Llevo 5 días sin internet y no ha habido poder humano para poder solucionarlo, el servicio al cliente es terrible, no sé si lo hacen a propósito para acabar con la empresa.

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  PUNKi ramo  (@el_bassman) reportó hace 14 minutos

  @Fergicienta @ETBsoluciones Sabes si en tu edificio ya tienen servicio de somos? Están que lo promocionan en todo el barrio, yo lo contraté la semana pasada, dos meses de prueba, sin clausula de permanencia , 2 gigas por cable y hasta 800 megas por WiFi, lo más nice , El modem es una lámparita

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  Jorge H. (@JorgeCa37857757) reportó hace 14 minutos

  La peor empresa es @ETB mal servicio, lo meten a uno con mentiras y para cancelar el plan le sacan mil excusas a uno x Whatsapp y llamadas para no dejarlo retirar @sicsuper deberían ayudar a controlar a estos mentirosos!! 🤬

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  Patóloca (@PatolocaMD) reportó hace 16 minutos

  @ETB hola bot care mondá. ¿Por qué demonios quitaron la opción de quejas y reclamos en el número de soporte para usuarios? Llevo hora y media sin internet !!!!!