¿ETB está fallando o caído? in Paipa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Paipa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Paipa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Paipa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Paipa y lugares cercanos:

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 7 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• 
  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

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  Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 53 minutos desde Duitama, Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

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  Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó hace 7 minutos

  @NatisLizarazo @ETBsoluciones @ETB La única es que te de cavid, te entuben y ya no tendrás el pésimo servicio de ETB.

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  Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Hace mucho les escribí y sigo sin respuesta y ya voy en la 4 llamada QUE HORROR!

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  Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Además en el mes de noviembre no tuve servicio x dos días, me dijeron que estos días sin servicio se vería reflejado en el tercer mes pero en esta factura no se ve

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  jairo (@jjjrseba) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Estoy a la espera de su repuesta y solución

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  Andrés Pardo (@bapardo) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @NatisLizarazo El sábado me contactaron para "solucionarme" el problema, llevo más de un mes, era sábado que esperara a hoy, lunes, me llamaron a las 8:24 a.m., me preguntaron datos, que en breve me volvían a llamar, son las 5:58 p.m. y estoy a la espera, @ETBsoluciones no soluciona, jajaja

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  Natalia Lizarazo (@NatisLizarazo) reportó hace 10 minutos

  Hp servicio @ETBsoluciones una llamada 40 minutos y que toque transferir cojan oficio

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  mario guio (@marioguio2) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones van a dar alguna respuesta ni por llamada telefónica ni por aquí me dan respuesta y lo ponen a esperar 2 horas

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  Maria Ximena Morales (@MariaXimenaMT) reportó hace 12 minutos

  @DanielaPlazasP @ETBsoluciones Es horrible el servicio al cliente.

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  Hernán Sotelo Riaño (@hernanloquillo) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones hola, llevo sin servicio y nada de soluciones

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  dalwis palomino c. (@dalwispalominoc) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Este es el caso. Pero me dicen que debo pagar la cláusula de permanencia.