¿Está ETB con problemas o cortes en Pasto, Departamento de Nariño?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pasto, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Koala El señor de los huevos 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 17 segundos

  @Ingeniebrita @ETBsoluciones S mi nunca me instalaron el servicio, fueron, pusieron los equipos y nunca llegó señal

• SANTIAGO VANEGAS (@Santimillos_20) reportó hace 5 minutos

  Señores de @ETB @ETBsoluciones necesito que me den solución, por su negligencia me dejaron sin internet todo el fin de semana, y mañana no tengo como conectarme a mi trabajo porque no tengo el servicio. Será que estos días me los van a descontar de la factura?

• Lú (@monylu_) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Pero que me den solución!!! No puedo creer que ya van 4 días y nada que cambian el nombre de red y la clave!!! Qué servicio tan perverso!

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @el_Koalinha @ETBsoluciones A nosotros nos ofrecieron un cambio de servicio de TV a DirecTV go, hace 15 días vino un técnico y no pudo cambiar el Deco al Roku, se llevó el deco+Roku y nos dejaron sin TV, a los 3 días volvieron a colocar el Deco y que nos visitan después Pal cambio, y NADA.

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que dolor de cabeza es el servicio al cliente de @ETBsoluciones pero es pésimo. Tienen buen servicio de Internet, pero agendar una visita pa un servicio técnico es toda una odisea. Es el peor, agendan visitas donde Nunca Llegan, nunca llaman y si hacen perder el tiempo.

• Rocavista (@lufehero) reportó hace 8 minutos

  @Ingeniebrita @ETBsoluciones No te cuento como es el trámite para un traslado, ni por teléfono ni en las oficinas de servicio al cliente.

• Madre Selva 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@MadreeSelvaa) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Hoy sin servicio. No es posible conectarse a la red 5G. Dado que el contrato lo ha incumplido la ETB me indican cuál es el procedimiento para la terminación? Y, cuál es el procedimiento para que devuelvan los pagos realizados desde septiembre? Solo 2.4 que falla y sin 5G.

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AlfonsoTulio @ETBsoluciones Por redes responden súper rápido (me ha pasado que responden al momento), más que por tel. Pero agendan visitas donde NO vienen y pues de nada sirve que respondan rápido por DM.

• CCS ( salvamentos ) (@miautoccs) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones tengo problemas para entrar a la aplicación y directv go ? Cuando responden ? Sean serios @DIRECTVGO

• Edwin Jair Durango (@ejair198) reportó hace 12 minutos

  @theparrandaa @ETBsoluciones Buenas tardes, segunda vez en menos de un mes que se va la internet y la línea telefónica. Pero los recibos si cumplidos y con el costo completo. Estamos sin ninguna señal en Soacha