Estado del servicio de ETB en Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

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  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⚡Augus⚡Te sigue (@JelfTek) reportó hace 1 minuto

  @angiesalcedoSB @ETB Yo llevo años con ese servicio y siempre me ha funcionado bien. Tengo um plan basico

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones es lamentable en la ETB no cuidan a los clientes: El servicio de soluciones no existe, no solucionan nada. La digitalización debe ser para mejorar la atención, no para volverla un calvario para el cliente.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones nuevamente sin servicio ahora todas las semanas es igual

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 12 minutos

  @ETB Ya les escribí a soluciones etb y aún sin respuesta

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper @cielo_rusinque Día 6 sin servicio de Internet

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 14 minutos

  Buenas tardes señoresde @ETBsoluciones @ETB venimos los problemas en el internet queremos saber que está pasando @sicsuper

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Siempre dicen eso pero no dan la solución. Ya escribí al WhatsApp y me dicen ahora q la falla de reestablece mañana, ayer me dijeron q hoy y están así desde el viernes. Necesito q reestablecan el servicio!

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  Diego Velasquez (@diegoandresvc) reportó hace 21 minutos

  Pesimo servicio de @ETBsoluciones @ETB , se cae el servicio de internet, se llama, hacen lo mismo de siempre "desconecte el router"... a la final no hay solución; la solución es que venga un técnico hasta el día lunes, validar que paso y dejarnos sin servicio tres días

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  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 21 minutos

  De las peores experiencias es contratar un servicio con @ETB dos semanas esperando la instalación y dos veces que me quedan mal

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 23 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta El servicio al cliente es terrible, solo son eficientes para vender