Estado del servicio de ETB en Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• 
  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• 
  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• 
  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

• 
  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paola D³³ (@Paolan33s) reportó hace 6 minutos

  @ETB Como puedo hacer para que respondan una queja sin evasivas, todos los meses facturan servicios que no se solicitaron lo hacen desde correos que no son los del titular, pongo la PQR y no solucionan nada,solo queda esperar la nueva factura para saber en cual estafa nos metieron 😡

• 
  elpuntosobrelai (@marlizkec) reportó hace 6 minutos

  @ETB Nefasta la conexión de la Aste Nagusia Donosti. Qué era lo importante? Emitir imágenes y sonido del Artillero, las canciones, los bailes,el disparo del cañón. Todo mal! Siempre interrumpido por las entrevistas insulsas ... que se hacen antes o después .. no durante el acto.

• 
  camilin Praga (@Camilinpraga) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @CarlosFGalan Ya les escribí hace más de 35 minutos y nadie ha dado respuesta!!!

• 
  Santa Barbara Oriental (@SantaBaOriental) reportó hace 9 minutos

  @somosinternetco Si después de la groseria de Camila de @ETB me confirmó que tome la mejor decisión cancelar, porque pésimo servicio últimamente más caído que funcionando

• 
  Edwin Sanchez (@maosystems) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Hola Laura, gracias pero ya solucione por mi lado y me salio mas rápido contestar un servicio con movistar

• 
  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 11 minutos

  otro dia mas sin internet @ETB y quiero cancelar mi servicio y me ponen trabas

• 
  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 15 minutos

  Quisiera info sobre un plan que aparece en su página: ilimigigas con 100Gb para compartir, 20% descuento por 12 meses. Este plan tiene cláusula de permanencia? Se puede adquirir por portabilidad?puedo hacer ajustes al plan? Desde el mes 13, cuál es el cargo fijo? @ETBsoluciones

• 
  Doctora Uveitis (@DoctoraUveitis) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Ya proporcioné mis datos en cada uno de los intentos de atención: 2 llamadas, 2 chats por WhatsApp, sin que gestionaran la cancelación. Les enviaré nuevamente la información por privado, esperando ahora sí se respete mi solicitud y se tramite la cancelación sin más dilaciones.

• 
  Emmanuel Vargas Penagos (@EmmanuelVP) reportó hace 18 minutos

  @cd_neira @ETB @ETBsoluciones Me mandaron la respuesta al correo de mi papá... Ahorita por dm me mandaron a Whatsapp, donde no responden

• 
  Gio' Mamertosky (@gio_cardenas_) reportó hace 19 minutos

  Con tal de mantener sus clientes @ETB inventa lo que sea. Hace un mes llamé a cancelar mi servicio de internet sin embargo me hicieron una propuesta bastante llamativa por lo cual decidí aceptar mantener el servicio. 👇🏻