¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@iDavincho) reportó hace un minuto

  Fui a cancelar mi plan de datos en @ETB y resulta que me cancelaron TODA la línea móvil. El asesor nunca me explicó eso, me hizo firmar un documento que según lo dicho, iba a cancelar el plan de datos. Tenía TODA mi vida digital asociada a ese número.

• EduNews Colombia (@EduNewsColombia) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ETBsoluciones y @DIRECTVCo esa aplicación de DirecTV Go tiene muchos problemas y hasta el momento no brindan una solución. #MalServicio

• Kaoru Fan (@kaorufan1906) reportó hace 7 minutos

  @ETB No sirve de mucho tener Internet si por ejemplo tienen bloqueado todo Tumblr sin razón o motivo.

• Andrés González (@Neckorgasm) reportó hace 8 minutos

  @ETB Cambian horarios y plataformas de pago pero para hacer arreglos en las redes que pasa ? No que #etb era líder en velocidad y respuesta ? 15 horas sin servicio y no hay respuesta

• karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Jajajaja qué buen chiste llevo más de 15 visitas técnicas y no han encontrado la solución, muchas gracias por su respuesta, solo trine para que supieran que el servicio es pésimo, lo único que llega bien y sin fallas es la factura, ojalá mañana ya se encuentre una solución jajaja

• David (@iDavincho) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Para qué? Mi experiencia con su servicio al cliente SIEMPRE ha sido un tedio. He tenido dos planes móviles y dos de wifi con ustedes y en TODOS los casos terminé en problemas con su servicio. Su ineptitud no es coincidencia. No quiero volver a tener que ver con ustedes jamás.

• nando (@hernandodiazg) reportó hace 11 minutos

  Desde la semana pasada tengo problemas con mi línea telefónica y @ETBsoluciones no me ha resuelto el problema

• Julian Delgadillo (@JulianAndresDS) reportó hace 13 minutos

  Que bueno sería que @ETB cargara la factura mensual a la tarjeta de credito, asi no tendría que estar todos los meses pensando si ya pague y si me van a suspender el servicio.

• Andy Maldonado (@andytattooart) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Que pésima "entidad”, nunca he tenido servicio en mi apartamento y cobrándome una cláusula de permanencia ¿Ah?

• Diego Ramos (@DiegoRamos92) reportó hace 18 minutos

  @ETB oigan… contactarlos a ustedes es un problema muy jarto, el ivr no toma la info bien y sigo sin internet