¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yeraldin (@__Yeraldin__) reportó hace 40 segundos

  Que por favor alguien me diga por que la línea de servicio al cliente de @ETB no funciona. @ETBsoluciones

• Elena (@Elena31621107) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB como pago mi factura con fecha límite para mañana si no sirve su porquería de página, pero mañana sí van rapidito a desconectar el servicio por falta de pago...

• Andrés34724851 (@Andres34724851) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Hola *Jeraldine* hace mas de una hora escribí por interno y hasta el momento no me han dado respuesta.

• Diego Vasquez (@GodievRocks) reportó hace 11 minutos

  @Bautista_valery @ETB A mí el internet me funciona bien, lo que tienen es el peooorrrr servicio al cliente del mundo.. cualquier problema que uno tiene es para volverse loco al teléfono solicitando un técnico..lo dejan a uno esperando por días y hasta meses

• Santiago Bustos Diaz (@santiagobustosD) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones no da respuesta por llamada, no da respuesta por su servicio de chat en línea.... Con la situación actual deberían dar respuesta mucho más rápido

• Dieguin-Alexandre (@DiegoAl50239232) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La fecha para pagar la factura de la Etb es para el día de hoy y en lo que va del día @ETB no ha hecho sino acosar y acosar por msj de texto, correo y llamadas a mi cel con el pronto pago! @Superservicios si asi hicieran con la calidad del servicio, sería entendible!

• cgrot (@Johana35617877) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones continuo sin servicio desde el 18 de noviembre, y nada que me reestablecen el servicio. La ETB me va a responder por todos los días que no he podido trabajar? Pero en cuanto a mi deber a pagar la factura no puedo fallar porque me suspenden el servicio

• Andrea Martínez (@Andreamartinetr) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Mira en el chat se demoran cualquier cantidad para dar una respuesta ,llama uno y lo mismo no se por que es tan difícil recibir una petición de retirarme de ETB

• 🇨🇴 Sebastián ⚡ 𝚁𝚘𝚓𝚊𝚜 ® 🧡 INDIGNADO (@QueDiceSebas) reportó hace 15 minutos

  Hola @ETBsoluciones, no he podido solucionar los problemas de WiFi en mi apartamento, ¿no deberían instalarme un Access Point?

• Luis James Torres (@ljamesz) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Sin respuesta ???