¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Paz Morales A. (@mpmoralesa) reportó hace un minuto

  ¿Por qué será que en @ETB en la opción de peticiones contestan de una, pero cuando me comunico con el área de cancelaciones no contestan? 20 minutos esperando y sigo...

• Meliza Israel (@MeliIsrael) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @CARLOSR62239036 No queremos esperar 15 días para ver si nos pueden "hacer el favor" de trasladar el servicio

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Hacer lo posible no es suficiente, quiero soluciones no palabras. Tenía un servicio (contratado desde hace años) y lo quitaron sin ninguna razón ni aviso.

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Hacen lo posible pero no hacen nada, no tienen ni idea, primero que reinicie una cosa, que la otra, que es un problema y que tienen que programar una visita y ahora que quitaron el servicio de grabación porque era una promoción??? Hace años que tengo ese servicio contratado!

• LUISA (@luisafvm) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio, hoy completo tres días esperando el traslado de los servicios.

• Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴 (@JuhliBC) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ustedes cada día peor con los servicios de TV 🙄 que porquería. Ojalá pase rápido el año para poder retirarme de nuevo.

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 19 minutos

  @CharryOctavio @ETB Para emitir facturas son diligentes, pero para cualquier otra solicitud ya no existes! Que desatencion tan lamentable!

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 19 minutos

  Ni hablar de los de ventas en @ETB, te ofrecen mil cosas y luego cumplen la mitad. Cuando contraten algún servicio, pidan todo por escrito porque después, en cualquier momento te salen con cualquier cosa.

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 22 minutos

  @Flyguy80269917 @ETB @ETBsoluciones Para mí el servicio en sí no es malo, pero si tenés algún problema, la atención es horrible.

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 22 minutos

  @Lord_petroski @ETBsoluciones @ETB La única respuesta que etb da al usuario es "espere". En realidad para lo único que son ágiles es emitiendo facturas. Lamentable que el usuario deba rogar para ser atendido, como si no pagara las facturas...