¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@DavidGomz25) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones buenos días Tienen alguna falla masiva en ciudad Bolivar? Van 10 horas sin internet. ....... Ayudaaaa

• Juan carlos luna (@Juancarlosluna2) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Es un tristeza que cómo empresa, no den el soporte sobre los dispositivos que ofrecen en sus planes y que si sean buenos para cobrar cuando uno se pasa un solo día del pago correspondiente..

• Sebastian Martinez (@sebastian_0f) reportó hace 11 minutos

  Recibí un cesión de contrato con @ETB @ETBsoluciones y fue la peor decisión que eh tomado, ya voy para un mes sin tv y con fallas en el Internet; debi solicitar el servicio con otro operador y no recibir ese paquete chimbo de ETB, @sicsuper me pueden ayudar???

• Carolina Rodríguez (@rodriguezcarito) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones no me funciona él servicio de internet. Requiero soporte urgente!!!!

• jforero (@jforero2) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Tatiana, con ustedes ya agoté todos los medios posibles para encontrar una solución y ni a ustedes ni a esa empresa les interesa solucionar, pareciera que están de acuerdo en poner trabas y hacerse los locos. Ganan ustedes, pierde el cliente.

• JAVIER ING - SST (@FRANCIS97585037) reportó hace 13 minutos

  @ETB Me cambie a ETB para tener plan de datos disque tenia buenos planes en precios y todo, instale la SIM apenas el celular dejo de ser del otro operador, y ahora estoy sin en anterior operador y ETB nunca me activo ni la SIM ni los datos. trato de comunicarme y nadie me da responde

• Ana Maria Guevara (@AnitaGuevara20) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones el colmo ETB dejarlo sin internet todo el puente. Y ese chat de WhatsApp es lo peor no lo usen!

• Ivonne Spinoza 🎬✏️ (@IvonneSpinoza) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones hace días (o semanas) que no llegan mensajes de texto ni entran llamadas a mi teléfono, siempre sonando un mensaje de que mi línea de celular está fuera de servicio, ¿qué le pasa a su servicio ahora? Las llamadas siguen saliendo y los datos funcionan también 🤔

• luz de luna (@MARINITA501) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @AndresJGomez Pesimo servicio llevo más de ocho días esperando que cumplan la visita de soporte tecnico

• Lauminicana 🫧 (@laumi7) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones No. Acabo de terminar una “asesoría” por teléfono y sirve de nada. Antes pretenden que uno TIENE que conocer el manejo de todos sus equipos o pagar por la visita de un técnico. Gracias por nada, Tatiana.