¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @diniro20 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez @ClaroColombia @MovistarCo Pero no hubo más Nico. Acá Movistar solo tiene cobre y a eso súmele que para mí el peor servicio al cliente con el que he lidiado es Movistar...

• Mp muebles (@mp_mauropolania) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaudiaLopez @ETB me acaba de informar el corte del servicio de Internet por el no pago de la factura, en un negocio cerrado sin la posibilidad de poder producir. Y cuando pueda hacerlo las ctas seran grandes, mientras nos recuperamos.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Alexand10041456 @MovistarCo Gracias. Le creo, en telefonía móvil me fue terrible, de hecho para mí tienen el peor servicio al cliente, pero esto de @ETBsoluciones me tiene en riesgo de tener que salir a buscar wifi que me adopte.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Finamente, llegó @ETBsoluciones qué arreglen lo que se tiraron ya que toca pagar abril. Cancelados igual y saludos pues de su negligencia, mi novia tuvo que violar cuarentena en fin de amena y yo tengo a 2 extraños en mi apartamento (ETB y Claro) ambos con tapabocas mal usado

• ★Alvaro ♛ Celis ★ (@alvaro949) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenos días @ETBsoluciones necesito colocar una reclamación y necesito que me den un solución ya debido a la falla que tengo. Ya que por medio de sus línea es imposible.

• Jimmy Perilla R (@jperillita) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @ETBsoluciones @sicsuper 2 días sin internet 2 días de cobro normal 2 días sin prestar un buen servicio técnico postventa Dos días q me van a llamar En verdad esta es la empresa de los Bogotanos @LuisErnestoGL Se debe modernizar urgente para estar a la vanguardia.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @diniro20 @ETBsoluciones @compensar Ah y ayer haciendo cuentas hasta descubrí que me tumbaron en marzo pues el 10 de febrero me acogí a una promo que me bajaba casi el 50% la factura y llegó normal, pensé en fechas de corte y eso, pero ayer al revisar, el beneficio debió haber aplicado en marzo y no. Todo mal.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @diniro20 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez Increíble pero sí, al menos mi novia (de momento no tengo urgencia) que necesita internet tendrá que violar cuarentena hoy y mañana porque ETB ayer nos iba “mejorar” servicio y nos “dejó sin él”. No son capaces ni de coordinar una atención oportuna para responder por sus errores

• Soledad Gama (@Solysol) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio de @ETB sigue siendo LO PEOR, justo en esta época se daña el teléfono de casa de mis papás y @ETBsoluciones NO CUMPLE la agenda de revisión. ¡HAGAN SU TRABAJO! @Superservicios @CRCCol