¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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Eucardo Parra
(@eucardoparralop) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189
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K-cho RS
(@DavidRS1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏
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Cristian Galarza ®
(@iSoyGalarza) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.
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Eucardo Parra
(@eucardoparralop) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Darwin
(@darwin801) reportó
@ETBsoluciones Ya les escribí, espero su respuesta
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Juan Camilo Murcia
(@jcmurcia06) reportó
No hay nada peor que los de @ETBsoluciones @ETB He solicitado la supresión de mis datos de sus bases en su link y cada día llaman más seguido a ofrecer sus planes ETB no permite el derecho de habeas data de supresión de datos. Se quiere hacer sancionar señores de ETB ? @sicsuper
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David Gonzalez H.
(@Dghvoip) reportó
@ETBsoluciones Internet fibra hogar caído hace una hora y la pérfida linea de soporte dice: "Verifique que el modem esté conectado a la energía", sorpresa, está conectado, "OK entonces agende visita técnica", absurdo #tienehuevo @ETB
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camilitovargas
(@camilitovargas) reportó
@ClaroTeAyuda Es la misma frase que he escuchado los últimos años, después envían a alguien que siempre dice "es que su módem no aguanta su super velocidad contratada" y al final todo sigue igual, menos mal hasta este mes llego con uds y se que un @MovistarCo o @ETB podrán ofrecer algo mejor.
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Fabi Quintero
(@FabiquinteroAlv) reportó
@ETB el peor servicio al cliente… admiro a quienes contestan las llamadas pero como empresa lo peor nunca dan soluciones
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Orlando Restrepo O
(@orestre6) reportó
En el apartamento contiguo tenían problemas de Internet, hoy se presentó el técnico y solucionó el inconveniente, le manifesté a ese técnico mi problema y la respuesta es que debo volver a llamar a @ETB para solicitar un nuevo servicio.
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Ixepp
(@Ixepp1) reportó
@ETB @ETBsoluciones @SindicatoETB Es ridículo que después de 25 días sin servicio dure 15 días con un pésimo servicio y se vuelva a dañar sin respuesta del porque, me agendan servicio técnico tres días después. De regalo no hacen ajuste $ pero me aumentan el costo del servicio.
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Javier
(@Javier07375555) reportó
@ETBsoluciones hoy realize una petición a la línea de atención etb y el encargado casi logra q me retirara del servicio pero gracias a la atención por este medio pude solucionar mi problema. Veo q hay funcionarios q hacen bien su trabajo 👍
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Piolín
(@Roberto84667691) reportó
En @ETBsoluciones no es posible hacer un trámite. Estos idiotas no entienden los procedimientos de servicio al cliente
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Javier
(@Javier07375555) reportó
@ETBsoluciones señores ETB estaba contento como pocos de su servicio de Internet y telefonía fija pero me llega una publicidad para bajar costos llamo y el operador me dice q no es lo q recibi y hasta pierdo velocidad estoy pensando cancelar este servicio publicidad engañosa?