¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Andres (@sergiofootwear) reportó hace 42 segundos

  @ETB tengo 3 día sin internet y trato de comunicarme a servicio técnico o ayuda para buscar una solución y se me cae la llamada que mal servicio para resolver problemas pero para afiliarse a Etb como agarran la llamada hay mismo, por aquí podrían contestar ?

• • 𝕃𝕒𝕕𝕪 𝔻𝕚𝕒𝕫 • (@leidiazparrado) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Holaaa! Resulta que no tengo datos ni señal, me podrían ayudar? Gracias 💛💛

• alejo gomez (@GzAlejo) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB por que no tengo señal desde hace mas de 12 horas ?? nadie me da respuesta @ETBsoluciones agradezco una respuesta porfavor

• Nawara Piwkeyeyu ♋️ (@Deim0) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETBsoluciones ps como para ver si me prestan el servicio por el que pago. 🤨

• • 𝕃𝕒𝕕𝕪 𝔻𝕚𝕒𝕫 • (@leidiazparrado) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevo sin datos y con señal intermitente mas de 3 horas, ahora porque yo me demoro 10 minutos sin responder un mensaje me dejan de atender, el colmo. Llevo más de 3 horas sin servicio y no es culpa mia, ahora les salí a deber pues! @ETBsoluciones

• JuanMa Bocanegra (@juanmbocanegra) reportó hace 9 minutos

  @ETB La página no sirve. Intento ingresar y no pasa de la introducción explicando los cambios. No hay forma de seguir adelante.

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 10 minutos

  @ETB Amigos no se metan con ETB. Es el pero servicio en soporte. @ETBsoluciones llevamos más de 8 días en el sector sin Internet y no hay soluciones además de que los técnicos que tienen nunca llegan al lugar. Pésimo servicio. Busquen otra opción.

• Care Bear 🌈✨ (@LaLaLaurieG) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ETB tienen un pésimo servicio al cliente, es imposible hablar con ellos porque se la ponen dificil a uno que es el cliente. hoy vino un tecnico y no solucionó el problema

• Care Bear 🌈✨ (@LaLaLaurieG) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones no me ha llegado ningun mensaje de ustedes. Van a hacer lo mismo de dejarlo a uno esperando hasta por twitter?? yo necesito una solución urgente, entiendan que estoy con teletrabajo y NECESITO internet!! 😡😡

• Panaco (@The_Centenial) reportó hace 12 minutos

  Señores @ETBsoluciones llevo una semana sin servicio, le arreglaron el servicio a una casa del conjunto y dañaron el mío! Por favor respondan