¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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Eucardo Parra
(@eucardoparralop) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189
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Cristian Galarza ®
(@iSoyGalarza) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.
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Eucardo Parra
(@eucardoparralop) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Montero
(@amontero007) reportó
@ETBsoluciones El servicio al cliente te es pésimo, llevo 4 días pidiendo que me reactiven el paquete de hbo, en la liBea de trámites no trabajan hasta la hora que dice el horario, dejan de contestar y en soporte te dicen que no pueden hacer nada, que aparece como si tuviera.
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piedad zea
(@PiedadZea) reportó
@ETB Con razón tienen el peor servicio!!!!!!
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🎄 Natalya ✊🏿
(@Negriet) reportó
Iba a contratar servicio con @ETBsoluciones. Nos dijeron que de 24 a 48 horas se comunicaban con nosotros y eso fue el jueves. Si así es el desayuno ya sabemos cómo será el almuerzo.
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Nanis
(@liliruedaliz) reportó
@ETBsoluciones buen día. Tengo problemas de velocidad en Internet. No ha sido posible el contacto telefónico. Como hago para que me puedan llamar?
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Marcela Piamba
(@GataDeTecho) reportó
Igual, me agendaron visita y esta mañana vino el técnico. Me dijo que estaba pagando por un plan que @ETBsoluciones no me podía garantizar porque a este apartamento no pueden llegar más de 5 megas de velocidad (qué tristeza) por la distancia y la antigüedad de la caja de cableado
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Nata Mendoza Salazar
(@NataMendoza_S) reportó
La línea telefónica de @ETB es de lo peor, llevo hablando con 6 personas diferentes y ninguna sabe de los procedimientos que horror @ETBsoluciones
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Marcela Piamba
(@GataDeTecho) reportó
Ah, bueno. Y la llamada de una hora y media era para saber cuánto me van a descontar en mi próxima factura por los ocho días de septiembre y los 6 días de noviembre que no tuve servicio. Porque me tocó llamar a recordarles. Pero a esas cosas sí que huyen los de @ETBsoluciones.
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KARITO LÓPEZ HERRERA.
(@ma12202138666) reportó
@ETBsoluciones señores necesito solución urgente e inmediata o terminación del contrato ya
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Ivana Morales
(@IvanaMorales2) reportó
@ETBsoluciones quisiera saber si hay problemas con el servicio de internet en Suba La Campiña. Estoy sin servicio desde las 4 la tarde.
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Andrés
(@Andrs17138324) reportó
@ETBsoluciones @ETB llevo esperando bastante tiempo a que me resuelvan las pqr que les dejo pedí el retiro hace días por su pésimo servicio llamo a la etb y me cuelgan que belleza y de repeso el corte de mi factura son los 25 y me llega para el 23 y me hacen corte del servicio