¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Astaíza (@AstaizaJavier) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No parece cierto esto, agendé una visita de soporte técnico para hoy y no van llegado! Pero a las 7 a.m recibí un correo de ustedes que la visita no es hoy sino mañana? Qué pasa @ETB @ETBsoluciones ojalá sepan de esto quienes quieren ser clientes nuevos!

• Carolina Moreno (@CarolinaMoreno) reportó hace 8 minutos

  Me voy a cambiar a @ETB porque está mejor que @ClaroColombia. 1 mes para la instalación.... Sin TV porque ya no ofrecen el servicio Me duró 2 días funcionando.... 15 días sin servicio... Que decepcion @ETB

• El.renacido (@Profetayloco) reportó hace 14 minutos

  @yolitaroja @ETBsoluciones Hay que tener en cuenta la calidad de servicio al cumplir el año y salir corriendo.

• Julyan M. C. R. . . (@JulyanMC) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio @ETBsoluciones ...

• 🐰 (@Tell_Me_bunny) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones No tengo internet desde las 8am, necesito soporte ¡POR FAVOR! al teléfono nadie contesta

• Cryptoman (@lecryptoman) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones no hay conexión a internet en mi casa, de repente se apagó la luz PON de mi router y no llega el internet. No me contestan por chat , ni por llamada.

• 🐰 (@Tell_Me_bunny) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones No tengo internet desde las 8am, necesito soporte ¡POR FAVOR! al teléfono nadie contesta

• ANDREA MORENO (@andrea_m_moreno) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Solicité traslado de servicios fijos #INTERNET #TELEVISION a @etb por cambio de domicilio...por pandemia y necesidad de conectividad estoy pagando un plan más costoso que la media del mercado.. me demoran una semana la cita y hoy NO LLEGAN... 😡😡😡😡😡😡 #pesimoservicio

• Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Mmmm, nada que hacer, la imagen ya es, mas bien soluciones. Porque de servicio poco!

• Ingrid Cajamarca (@inca1409) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones nuevamente sin servicio de Internet ni telefonía fija 😐😐😐