¿ETB está fallando o caído? in Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• 
  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• 
  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Joana Fajardo (@_kellyjoana) reportó hace 48 segundos

  @ETBsoluciones llevó más de dos horas tratando de cancelar un servicio el cual no puedo seguir usando y si no es una excusa es la otra cuando ustedes en página web dice que cuando se dese hacer la cancelación la deben hacer sin ningún problema ni excusa.

• 
  sincericidio. (@kamikazebogota) reportó hace 3 minutos

  @Superservicios @sicsuper he querido acceder al servicio de internet que ofrece la @ETBsoluciones para niños de bajos recursos y después de tener que pagar a unaestro para que destapara los ductos lo cual no quisieron hacer los técnicos, ahora ya no quieren venir a instalar.

• 
  Joana Fajardo (@_kellyjoana) reportó hace 6 minutos

  @ETB @sicsuper @ETBsoluciones Jeraldin debo cancelar el servicio con número de pago 12055021715 ya que este servicio está en un local comercial el cual se terminó mi contrato y debo entregar el local.

• 
  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 7 minutos

  @ETB @sicsuper Llevo más de 20 días sin linea de teléfono porque a uds no se les ha dignado entregar una simcard (tampoco tienen puntos físicos para ir a reclamarla y la esim no funciona) gracias a uds no puedo hacer ni siquiera portabilidad. Inutiles

• 
  Erick (@heythisiserick) reportó hace 11 minutos

  ... de la fecha de corte pero porque su plataforma y bots nunca me enviaban con un asesor para que convenientemente pudieran cobrar un mes más de servicio? Qué opina la @sicsuper de esta práctica? Simplemente @ETBsoluciones se lava las manos y uno clavado pagando un servicio...

• 
  Pensador de pensamientos (@Pensadordepens1) reportó hace 11 minutos

  . Curioso por demás: La señal de RTVC no es reproducida en este momento por la ETB,(Transmisión del Consejo de ministros) los otros operadores si lo hacen @ETB , ¿quieren correr mas clientes?, el mensaje de ustedes dice: "No hay conexión a internet Presione para reintentar. INTERNET_DISCONNECTED-2

• 
  Clara Millen (@MiracleofApril) reportó hace 14 minutos

  @ETB @sicsuper Gracias finalmente luego de rogarles unas horas y amenazarlos con la SIC finalmente pude gestionar la cancelación del servicio A Dios gracias que pésimo que tenga que ser por la mala

• 
  Mafe Valderrama ^^ (@MafeVal) reportó hace 15 minutos

  @ETB Cancelaron mi servicio y en ningún momento hice la solicitud, esta al día y me dicen que si o si debo contratar un servicio nuevo... Quien ayuda a reactivar sin tanto rodeo y mentiras!!!!

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  Jóse Frías (@FriasAnubis72) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Ya estoy por interno y después de 2 incumplimientos de visitas la semana pasada, ahora salen con la babosada w es falla masiva. Que pesimo servicio. Voy a retirarme de ustedes, son de lo peor

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  Joana Fajardo (@_kellyjoana) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Jeraldin debo cancelar el servicio con número de pago 12055021715 ya que este servicio está en un local comercial el cual se terminó mi contrato y debo entregar el local.