¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Martinez (@imartinezf06) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones y lo peor es que la deuda aún aparece activa y la única respuesta que ustedes dan es que ya lo escalaron al área y que le darán prioridad para darme una solución, solución que no llega

• Juan C. Aldana M. (@juancaldana) reportó hace 6 minutos

  @andii18902 @ETBsoluciones @ETB La verdad no se que esta pasando con la infraestructura, a ciertas horas se degrada mucho el servicio y se hace imposible hasta ver algo por streaming, no se me hace algo aceptable para un servicio de “fibra” y por el precio que se paga por la velocidad contratada.

• Ivan Martinez (@imartinezf06) reportó hace 11 minutos

  Fui víctima de suplantación de identidad en mi ciudad no hay @ETB sacaron un plan y me tocó pagar una deuda que no era mía pues el reporte negativo me bloqueó un crédito hipotecario.

• ✨𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪✨ (@rubiapsicologa) reportó hace 13 minutos

  @JuanitoMauro @ETBsoluciones @ETB En mi caso fue la caja que estaba llena de agua y seguro la dejaron mal puesta, pero ya quedó funcionando mejor que antes.

• Cristian Rodriguez (@rnoguera1) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones no sirve nada nada nada sirve

• Lauritta Méndez!!! (@Lauritta1029) reportó hace 19 minutos

  Oiga se supone que @ETB se encuentra dentro de los mejores servicio de telefonía fija pero no han solucionado nada en 8 días, la atención de las personas que trabajan en soporte técnico es súper grosero.

• ✨𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪✨ (@rubiapsicologa) reportó hace 28 minutos

  Gracias @ETBsoluciones @ETB me solucionaron mi red de internet y funciona 10/10. Lo malo es que expiró la encuesta de satisfacción y ni pude llenarla.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 31 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• CaroYNoBarato (@Sandocarolina) reportó hace 36 minutos

  Que mal servicio hasta cuándo quiero cancelar @ETBsoluciones me atendió Hernando Vargas y porque no quise continuar con el servicio me COLGÓ

• Ivan Martinez (@imartinezf06) reportó hace 36 minutos

  @ETBsoluciones Está respuesta ya me la han dado 4 de tus compañeras anteriormente, y aún no le dan solución a mi requerimiento solo me dan excusas y promesas que no cumplen. En este punto necesito acciones y resultados. Quiero mi paz y salvo ya. Yo no soy cliente etb, no tengo deudas en etb