¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 48 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

• K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Carolina Méndez (@AnaCaroMT) reportó hace 37 segundos

  @La_Pecosa90 @paztelu @ETB Yo me quedé con ETB por ser el menos peor! Y porque no tengo cobertura de Movistar en la casa. El mes pasado gaste más de 250 mil pesos en recargas porque se me acababan los datos de ambos celulares! Finalmente necesitaba y#internet si o si y me tocó llamar mucho! Pelear mucho!

• Sebas Zamudio (@Sebaskenshin) reportó hace 45 segundos

  @ETB muy mal!! Intermitencia en el servicio desde esta mañana y cuando por fin logro comunicarme me dicen que en la central donde está mi servicio están haciendo un mantenimiento hasta las 4 pm, el cual nunca notificaron. @Sicresponde @sicsuper es legal que se cobre el servicio?

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones con uds solo hay mala experiencia, me están cobrando el servicio desde el 2020, no me han tasladado desde nov de 2020 y ahora me quieren seguir robando con la excusa del cese de contrato??? eso es ser muy ratas

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones no, ya no más, me solucionan esto hoy mismo, cancelo ese contrato con uds, me han fallado a las citas mas de lo soportable, siempre me cobran, no me instalan el servicio, me mamé, no más, me reembolsan mis meses pagados y me largo, contrataré a otra empresa.

• José Alejandro (@JosAlejandro24) reportó hace 6 minutos

  Pésimo soporte técnico el de @ETB Engañan al usuario en repetidas ocasiones con las visitas técnicas. El menú automático dice que agenda la visita y luego se llama porque no llegan y dicen que no hay registro. Igual con la Información que ofrecen los asesores @sicsuper

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 6 minutos

  las ratas de @ETBsoluciones una vez más incumplieron con otra cita para el **** traslado de los servicios por los cuales pago con mi dinero, no tengo servicio desde noviembre de 2020, por eso les aconsejo que NO LE COMPREN NADA A LA ETB, NADA, SOLO VAN A PERDER SU TIEMPO Y DINERO

• Carlos chirinos (@Carlos36504361) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días ya tengo dos días sin el servicio y no hace nada q me llego con aumento

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 13 minutos

  @CRCCol donde me pueden ayudar, la @ETBsoluciones está vulnerando mis derechos, pago las facturas de un servicio de internet q desde noviembre de 2020 @ETBsoluciones no ha podido trasladar e incluso me cobran reconexión y ahora me amenazan con cobro de la clausula de permanencia #HelpMe

• mao pinilla (@maotaxi) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones recomiendo a todos los usuarios de ETB Internet, solicitar amplificador de señal WIFI, ya me hicieron esa instalación y la señal WIFI quedó perfecta en todos los rincones del apartamento.

• Carolina Ruge (@Caritoruge) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB buenas tardes, tengo el módem pegado al computador y la señal es baja, ya comenzamos las fallas de nuevo