¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nat (@avellanaqueen) reportó hace 3 minutos

  ¿Por qué será que me llegó factura de @ETBsoluciones si hace un mes cancelé la cuenta, me dieron un número de radicado y hasta me dijeron que a partir del 1 de Agosto el servicio quedaba inactivo? Por favor aclaren esto, no tengo por qué pagar esa factura.

• santiago RODRIGUEZ (@SANtiagoberod) reportó hace 3 minutos

  Buenas @ETBsoluciones me gustaría cancelar el servicio, como hago?

• cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Ya he llamado, he escrito. Es mas me llamo una asesora de etb y me dijo que hacer, que yo tenia razón. Y escribí el 20 de agosto. Aun estoy esperando el cun, pero los mensajes de cobro si llegan.

• Overthinker ⚡ (@oicivresedareuf) reportó hace 13 minutos

  Jamás cometan el error de contratar un servicio con @ETB , llevo meses intentando tener soporte y haciendo una cancelación y el servicio es realmente insuficiente.

• Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ... En el edificio y nada, y eso que según la ley se volvió servicio esencial, ruego porque le gane en llegar @ETB o @MovistarCo , pero si llegan pues tendré el servicio mientras llegue otro operador y lo cambiare a la brevedad con todo el berraco gusto del mundo.

• santiago RODRIGUEZ (@SANtiagoberod) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Me dijeron que podía escribir por DM para cancelar el servicio ... Quiero cancelarlo, alguno me podría atender?

• Leídy Camargo (@LadyCamargo7) reportó hace 20 minutos

  @ETB Es servicio técnico muy deplorable.

• SAMI 👸🏼🦁🌸 (@SandraCipagauta) reportó hace 24 minutos

  Amigos @ETBsoluciones @ETB sus agendamientos para instalación son terribles… llevo 2 semanas intentando que programen y cumplan una cita!! Que hay que hacer? Sus canales de atención están desarticulados, nadie ayuda en la solución. Tocará contratar a @ClaroColombia

• C. Roberto Gomez P. (@C_Roberto_G) reportó hace 24 minutos

  Hace más de 5 años en mi hogar tengo los servicios de @ETB y 0 líos, mi madre hace dos años peleaba con el pésimo servicio de claro en la tv cómo en Internet, la convencí de decir #AdiosClaro e instalar los servicios de @ETB y hasta el sol de hoy 0 problemas de tv o internet

• Carlos Arturo (@FonsecaGarcia) reportó hace 26 minutos

  Definitivamente me está "mamando" el servicio de internet y telefonía fija de @MovistarCo, es una lástima que @etb no tenga cobertura en el Danubio Azul de Usme