¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María (@MonicaJimenez97) reportó hace 53 segundos

  @ETBsoluciones Para que? Me indican que van a escalar el caso. Y ya esa es la solución

• Ma CRISTINA RIVERA T (@crisrivera1) reportó hace un minuto

  @ETB esperando desde la 1:00 a que vengan a instalar un servicio. Será que no les interesa tener nuevos clientes??? Llamamos y 3 personas preguntan los mismos datos y no resuelven. Pésimo servicio

• Juan Martin (@juamac) reportó hace 3 minutos

  O D I O el servicio de @ETBsoluciones. No han podido con un cambio de domicilio, tampoco me cancelan el plan, mucho menos cuando les digo que me den un plan nuevo. ¿Ahí uno con quién habla? ¿Con quién se queja?

• ximena (@ximena38746043) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Pero para qué mandan máquinas a q se comuniquen , dicen : le vamos a colaborar y después de un poco de bobadas , dicen : x favor califique nuestro servicio

• María (@MonicaJimenez97) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Pasaron las horas y aún no recibo la llamada de servicio al cliente..!! Tan raro…. Mentiris!! 🙊Nunca llaman!🙄🙄🙄 insisto pésimo servicio.

• ximena (@ximena38746043) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Ximena en este momento la visita para la instalacion quedaria para el dia 03/02/2022 en franja de la mañana, solo debes hacer espera…. Bno , ahí voyvez q Reagendan la conexión del servicio … Vamos a ver hasta cuando lo colocan … Voy a seguir ahí ,… @a ver cuál es el juego

• Jaime (@jamitop) reportó hace 9 minutos

  Amiwis de @ETBsoluciones otra vez el internet fallando. Aiuda Porfa

• Madreselva (@madreselva000) reportó hace 9 minutos

  @ETB Ya les escribí, sigo esperando

• María Alejandra (@alemarie1989) reportó hace 10 minutos

  SEÑORES @ETBsoluciones NO ha sido posible comunicarme con soporte. El día martes me instalaron un servicio que hoy ya no sirve. Mis datos no los tienen registardos y el numero de línea tampoco lo tienen

• ximena (@ximena38746043) reportó hace 12 minutos

  @HassanJassir @ETBsoluciones Un servicio q sea bueno , x favor