¿Está ETB con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian (@ChristianUrres) reportó hace 2 minutos

  @MadameSiimone @ETB Jajajaja a lo bien que el servicio es pesimo

• 𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍𝑭𝒆𝒍𝒊𝒑𝒆_𝑵𝑩 (@DannyPhillip_NB) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones A las 9pm cumplo 24 horas sin internet, más 8 días con un servicio pésimo, me van a solucionar o tengo que recurrir a otras instancias, @sicsuper esto es una falta de respeto, me hablan de falla masiva pero mis vecinos si tienen servicio.

• Scarlet Escobar (@ScarletEscobar9) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones #pesimoservicio por chat, no dan respuesta a mi solicitud. Siempre dicen lo mismo.

• 𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏 (@HipShaggy) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Oigan sus routers son una putisima ****** que les quede claro hijos de ****

• MARIELENA GONZALEZ (@CurramberaeMayo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Funcionarios irresponsables ETB ayer 6 p.m. hacen instalación y daña fibra óptica Bosque modelia lote 3 daño masivo, respuesta a queja: no hay agenda hasta viernes 18, trabajamos desde casa. Por favor solución inmediata.

• yonaita (@yonaitar) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Deberían por favor tener una ruta de servicio más eficiente, 6 meses esperando que mejoren el servicio y no es posible. Todos los días amanece sin internet. De verdad mejoren que es la única empresa de Bogotá y otra vez la quieren acabar o que!

• Alvaro Rubiano (@AlvaroRubianoG) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Buenos días. El proveedor es @ETB . Desde junio firmé contrato por el servicio de internet y teléfono con cláusula de permanencia por un año. Solicité el traslado de la limea a Madrid C/marca, pero estan dilatando la solicitud porque al parecer no tienen cobertura en el sector.

• 𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍𝑭𝒆𝒍𝒊𝒑𝒆_𝑵𝑩 (@DannyPhillip_NB) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Y la solución para cuando? veo en redes sociales infinidad de quejas por esto mismo! La verdad me preocupa, gente que lleva más de 15 días sin servicio y si lo siguen cobrando. Están buscando es que alguien tomé acciones legales por este abuso. @sicsuper

• Luisa (@luisitagut) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones El consumidor tiene derecho a saber que le están cobrando en el call center no me dan explicación al cobro adicional! Ustedes solo cobran por cobrar y que el cliente se ****!

• Hugo Leandro Lombo A (@HugoLombo) reportó hace 18 minutos

  Señores @ETB estoy hasta la madre con inexistente servicio de internet que dicen prestar, la señal no se mantiene estable dos minutos continuos, me parece un absoluto robo... Señores @Superservicios tomen medidas por favor, sirvan de algo... Me niego a pagar mas este robo...