Estado del servicio de ETB en Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

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  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

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  K-cho RS (@DavidRS1) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ale Velasquez (@AleVelasquezB) reportó hace 4 minutos

  @danniecruz @ETBsoluciones X2, ese servicio está intermitente desde el viernes se va la señal de la nada, no hay cobertura y hoy que hablé con servicio al cliente me dijo que ya habían recibido varias notificaciones de usuarios con el mismo problema, no tiene sentido pagar un plan que no sirve

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  ETB (@ETB) reportó hace 8 minutos

  @carolinamarenas @ETBsoluciones Hola, lamentamos mucho que sientas que las tarifas de tus servicio principales no sean acorde a lo que esperabas, por favor escríbenos un mensaje por interno para validar tu tiempo de clausula de permanecía y asesorarte en toda la información. Liliana 📲

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Male_GaitanN @ETBsoluciones @Male_GaitanN Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Gino Maurizio (@ginopratesi) reportó hace 11 minutos

  Dos episodios de interrupción. Múltiples compromisos incumplidos. Servicio IP dedicada — tarifa premium — cero respuesta efectiva. @ETBsoluciones @ETB esto no es negligencia, es incumplimiento sistemático documentado. ¿Cuándo resuelven?

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 13 minutos

  @ETB @sicsuper Visita para el día 27/04/2026 en franja de la tarde, con CUN:4347260000651386 llevo 4 dias sin el servicio hasta que hora ba llegar la persona para restablecer lo que esta costando $166.000

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  📷 🇨🇴 | • Lucas™ • | 📷🇨🇴| (@luiris01) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones puedo saber porque desde hace como una hora no tengo internet. Llevaba mucho tiempo con un excelente servicio sin interrupciones, pero hoy les dió por ***** y dejarme sin Internet.

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  Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Todos los días tengo que luchar sï funciona o no funciona la tele

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  Tiza. (@BySamm_) reportó hace 21 minutos

  @ETB Jeraldine todos los usuarios estamos igual entonces no es un caso particular para que me ayude a resolverlo por interno, entre otras cosas, porque su porquería de servicio ni siquiera es suficiente para poder enviarles un mensaje, póngale lógica

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  • Jules • (@GoAbello) reportó hace 21 minutos

  Y ahora porque no funciona @ETB !!!!? Caro y mal servicio

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  vidaluzyvida (@vidaluzyvida) reportó hace 22 minutos

  @ETB @valmondiu @rooxxi6 Por ejemplo a mi esposo que no le sirve la línea móvil desde enero, le prometieron una nueva SIM. Lleva una semana esperando. Ya tiene Claro (funcionando perfecto) y está pagando los dos servicios porque ETB es una miseria en servicio al cliente. Triste e injusto