¿Está ETB con problemas o cortes en Apulo, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Apulo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 20 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 20 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 42 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hanna Hunt 🌱 (@Hannutas) reportó hace 5 segundos

  @ETBsoluciones Oiga, necesito comunicarme con algún asesor de ustedes, venden un plan a un precio y me cobran otro. Llamo a esa ****** línea y me cuelgan ¿Cómo hacemos ahí?

• Mafe Palacio Manager (@MafePalacioo) reportó hace 7 minutos

  Y es en serio ya no puedo más con el servicio de @ETBsoluciones #etb no va más!!!

• Andreus Sánchez (@AndreusSV) reportó hace 11 minutos

  @ETB Es simplemente frustrante el servicio al cliente de ustedes. Llevo más de 20 días sin internet por no recibir la información adecuada en cuanto al proceso de traslado del servicio, y esta es la hora y no hay solución adecuada ni oportuna.

• Edgar Gomez (@edgarjgomezo) reportó hace 12 minutos

  Ni para hacer las actualizaciones del teléfono sirve el Internet de @ETBsoluciones 🤬

• nany (@Nany8003) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 3:00pm y nada del técnico, será que me va tocar seguir pagando por algo que no sirve? 🤔

• Angélica Martínez (@AngeMartinezT) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones necesito ayuda. Pero no responden por dm ni en linea. Por favor 👏

• Miguel B (@miguelangelllbo) reportó hace 13 minutos

  Estoy en el chat de @ETBsoluciones @ETB y en efecto me indican que no hay solución, en efecto procederé a escalar el caso ante la @sicsuper para que les caiga todo el peso de la ley

• Camila Andrea R. J ☆ (@CamiEstrellas) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper buenas tardes, ¿Qué tipo de auditoria le hacen al "servicio" de #ETB ? @ETBsoluciones @ETB En el call center cuelgan llamadas, las demoras en atención son hasta de hora y media, programan visitas y no cumplen los horarios, los técnicos que envían no saben solucionar.

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 15 minutos

  @edgarjgomezo @ETBsoluciones El problema parece ser de los CDN, de Google, en esta ocasión eTb no es el problema.

• educaciondesarrollo (@educaciondesarr) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Su asesora Angie Quijano, dice que solicité la cancelación del servicio, pueden compartirme la solicitud que yo hice al respecto?