¿Está ETB con problemas o cortes en Apulo, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (9%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Apulo, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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memocrates1 (@memocrates1) reportó
@ETBsoluciones hoy suspendí mi trabajo en la mañana para atenderlos, no me fallen con la conexión.
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Juan Daniel Gaviria Salazar (@jugasa9512) reportó
@albahgarcia @ETBsoluciones La asesora con quien me estoy comunicando no es capaz de entender que no quiero descuentos. Terrible el servicio de @ETBsoluciones , nunca me fallaron las redes de internet, pero la atención al cliente es terrible.
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Pao Bolívar (@paobolivarc) reportó
Como Se Cancela Un Servicio Con Ustedes @ETBsoluciones ??? El Buen Servicio Para Enganchar A La Gente El Resto Nada!!!
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Roberto Angulo (@RobertoAnguloS) reportó
Deja mucho qué desear el servicio al cliente de @ETB. Se daña el servicio un miércoles en la mañana y lo máximo que ofrecen es pasar el sábado a averiguar. Se les está volviendo costumbre pasar por encima del consumidor.
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Viviana C. Gutiérrez (@Vivi_cgp) reportó
@ETBsoluciones terrible la atencion al cliente vía telefónica por un servicio que no tenemos hace 3 días , siempre con intermitencia, sin fibra óptica $85mil. asesor Cristian,Grita por la línea y dice “de malas” pésimo servicio
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Salvadora D. No Futuro (@criptikalsoul) reportó
@ETBsoluciones Me tienen jodida! No puedo subir un archivo de 400 KB porque en época de pandemia le bajan la capacidad al internet para presionar cambio a planes $ que eventualmente tampoco funcionan. ¿TIENEN ACASO UNA IDEA DE CÓMO AFECTA ESTO A MI TRABAJO? NI EL TELÉFONO SIRVE!
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
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Jenn⚡ (@0jennifer_5) reportó
Vuelve y juega. 0 y van 3 veces en la misma semana que @ETBsoluciones dice que va a mandar un técnico y lo envía a una dirección que no es ¿Y el servicio? Fallando porque ellos no son capaces de hacer su trabajo, p Ro para cobrar si sirven Ayuda!! @Superservicios @sicsuper
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KashuerY (@KashuerY) reportó
No logro entender la razón del servicio al cliente deficiente dels prestadores de servicios. Primero DirecTV y ahora @ETBsoluciones
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jully barrera (@jully0003) reportó
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Total!!! Lo dejan a uno esperando, ofrecen un servicio irregular, además los precios no son competitivos