Estado del servicio de ETB en Apulo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Apulo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 7 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 15 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 34 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 51 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 59 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Cárdenas (@jorgecardenas_a) reportó hace 2 minutos

  @diegomolanovega @ETB Deben mejorar los cambios recientes en interfaz gráfica del decodificador, el cambio de hace unas semanas solo muestra pantallas negras con mensaje de error de canales no contratados (no pasaba antes), incluso salieron en su momento mensajes de prueba. Punto a corregir.

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  ETB (@ETB) reportó hace 5 minutos

  @palitroquis @ETBsoluciones Buenas tardes, lamentamos las molestias ocasionadas y demoras, es importante para ETB brindar solución en el menor tiempo posible. Liliana📲

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper LA SUPERINTENDENCIA JAMAS SE PRONUNCIA O SERÁ Q LES PASAN $$$. ESQ ES RARO SE SUPONE DEFIENDEN NTROS DERECHOS. CUANDO ESTOY A PAZ Y SALVO EN EL RECIBO HE PEDIDO VISITAS Y NO CUMPLEN Y CUANDO ME CORTAN SERVICIO ME DICEN QNO AGENDAN VISITAS HASTA Q ESTE A PAZ Y SALVO. Q HPTAS NO?

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  Cheers creando experiencias (@LaReinaVipBar) reportó hace 7 minutos

  @ETB jamás se cambien a esta porquería de empresa son los peores le toman del pelo a la gente pésimo servicio al cliente que lastima que jueguen con la gente 🐀🐀

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  Sandra P. (@Sansarita) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones es increíble cómo la ETB se ha convertido en la peor pesadilla en servicio al cliente y peor aún en la calidad de su Internet, no te puedes comunicar te mandan de canal en canal y ninguno responde, se corta la llamada y no la devuelven.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @DocJorgeAlberto @ETBsoluciones @DocJorgeAlberto ¡Hola! 👋 Coméntanos más detalles de tu caso, indícanos la fecha de radicación del CUN y si el operador ya ha generado alguna respuesta, estaremos atentos a tu respuesta ¡Feliz tarde! 🌤

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  Gustavo (@Gavsor2020) reportó hace 10 minutos

  Son intervalos siempre entre las 10:00 pm hasta la 1:30 am, díganme qué ********* técnico se va a acercar a estará horas a resolver este maldito problema de todos los días en las noches, que basura el servicio de @ETB en suba

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 11 minutos

  @ETB He hablado con otras personas que contratan esta porqueria de servicio y la conclusión es la misma, es malo, intermitente, a todo el mundo le falla y contactarse con soporte es muy dificil, pero cancelar peor, amarran a la gente con su cláusula de permanencia pa robar un año.

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  Guerrero Ruiz | Legal (@GuerreroRuizLaw) reportó hace 12 minutos

  Hasta cuando la @sicsuper va a tolerar las múltiples quejas de todos los usuarios de @ETB @ETBsoluciones por las deficiencias en la prestación del servicio de internet. Completamos 48 horas sin servicio y solo ofrecen una visita técnica para dentro de otras 48 horas. Sanción!

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 15 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB la solución es solo responder que nos comunicamos por interno y cuando va a intentarse, no es posible. En la línea dicen que en 15 a 30 días me dan solución. Que hacemos @Superservicios, me cancelaron el servicio, me cobraron la factura y no contestan