Estado del servicio de ETB en Apulo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Apulo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 5 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 10 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 16 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 25 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 45 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NicoVP (@NicoVP55) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones desde el viernes no tengo servicio de Internet, necesito que me expliquen que es lo que pasa con el servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones no tengo servicio de internet sus canales de atención no sirven que mal servicio al cliente quien vigila estás empresas @Superservicios pero cada mes le incrementan al valor y no ajustan cuando el cliente no tiene servico

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  Oscar J. Cortes (@ojcortes) reportó hace 6 minutos

  @anibaljpg @ETB Y no se imagina lo difícil que va ser cancelar el servicio, le recomiendo SOMOS Internet

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 7 minutos

  @yuyacaro @ETBsoluciones @ETB Por ahora ETB no da respuesta de esta increíble situación con ESPN

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  𝔵𝔦𝔪𝔢𝔫𝔞 𝔠𝔞𝔪𝔦𝔩𝔬𝔯𝔦𝔞𝔰 𝔤 (@CamoleGata) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones llevo 5 dias sin tv ni internet, programaron visita técnica para hoy, no llegaron, llamé y dicen que cancelaron la visita, (hacen lo que quieren), dijeron que agendan visita para el martes 9 de junio, o sea, 5 dias más sin internet ni tv. Pésimo. ¿Quién responde?

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  ...Bernal (@pereirabwilliam) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper 14 llamadas!!!!!! Para tratar asunto de pago mal aplicado en la actual llamada llevo 13 minutos escuchando absurda publicidad!

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  Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones muy diligentes para suspender el servicio, pero y la reconexión qué? Se supone que eran 4 horas, han pasado 16 y aún nada.

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 13 minutos

  @rocamanX MUY mal ahí @ETB . Vaya y venga esos canales por el mundial. Pero nos estarían dejando prácticamente sin programación deportiva el resto del año. Increíble el retiro de las señales de ESPN por parte de ETB.

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  Koala 🐨 (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 13 minutos

  @jorgenavarro_09 @Omitar69 @ETBsoluciones Total lo pésimo de los operadores son sus parrilla y eso que son gratis