¿Está ETB con problemas o cortes en Apulo, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Apulo, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 10 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 21 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 48 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 50 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Javier Acosta (@manoloj71) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Así me tienen hace varios días y no me dan solución

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones no sé en qué momento esta empresa se volvió de lo peor. No registran mis pagos y sí cortan el servicio aunque esté abierto un reclamo por el tema en cuestión. Es el colmo. Y no responden por los problemas que generan a los clientes.

• Lauuuuren. (@malditahippiee) reportó hace 11 minutos

  El servicio de ****** de @ETB me hizo llorar hoy, pueden creerlo? Malditos incompetentes, solo generan más estres y desgaste psicológico.

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones ¿De verdad quieren darme una solución cuando sigo teniendo problemas de registro de pagos a pesar de haber solicitado su solución en enero? ¿Les preocupa mi caso cuando, a pesar de pagar a tiempo, este año ya es la segunda vez que me cortan el servicio sin justificación?

• Max Hincapie (@MaxHincapie) reportó hace 14 minutos

  Llevo más de 2 semanas intentando cancelar un servicio de internet y telefonía con @ETB @ETBsoluciones y todo es evasivas, el agente virtual por WhatsApp cierra la conversación, sin tomar mi caso, por teléfono me envían al agente virtual y ahí nunca dan respuesta… @sicsuper

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ya me cansé de tratar con ustedes por las buenas ahora toca por las malas, se entenderán de ahora en adelante con la @sicsuper ,desde el viernes rogando para que arreglen el problema y les juro que les voy a sacar indemnización por cada día que la línea no funcione

• Federico Kross (@makinabstracta) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Una cosa es la reclamación y otra que puedan cortar el servicio de manera unilateral. Ustedes tienen el comprobante de pago y aún así, por un error de su sistema, me veo afectado por su negligencia y mal funcionamiento.

• Manuel Javier Acosta (@manoloj71) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Siempre dicen lo mismo y no hay solución

• JOHANNA B (@joha361) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Respondo y ustedes demoran 30 minutos en contestar y contesto en 6 minutos y ya no están, así ya se volvió el servicio con todo

• Lauuuuren. (@malditahippiee) reportó hace 30 minutos

  Hoy el servicio de ****** de @ETB me hizo llorar, pueden creerlo? Maldito servicio solo genera más estrés y desgaste psicológico que mi ex.