Estado del servicio de ETB en Apulo, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Apulo, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Apulo, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Apulo, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apulo y lugares cercanos:

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 4 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 10 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 16 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 20 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 23 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cecilia Ordóñez Álvarez (@ceciordonez96) reportó hace 8 minutos

  Lo peor que hizo @ETBsoluciones fue cerrar los centros de atencion presencial. Acabo de tener mala experiencia con los canales de atención digitales. Acabo de llamar a la línea de atención, me dicen no escuchan bien que es mi señal cuando hago llamadas normales y todo está bien.

• 
  Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB a diario carros,bicicletas y transeúntes deben esquivar ese hueco,aunque le pusieron una llanta para visibilizarlo, no es la solución.Jóvenes se la pasan jugando a tratarse de meter, puede pasar un accidente y es un riesgo.Acueducto confirmo que es de ustedes

• 
  Carolina Agudelo (@CA_materialista) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones qué solución me van a dar…. El técnico sigue sin aparecer ni reportarse

• 
  jj (@hernandodiazg) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETBsoluciones me cambie a plan movil con ustedes y no me habilitaron la portabilidad. Estoy incomunicado, envian Sim card que no esta habilitada. Que este servicio?

• 
  Ricardo Rosero (@rrosero2000) reportó hace 12 minutos

  @MintrabajoCol Quiero denunciar que @ETBsoluciones @ETB Está violando mi derecho al trabajo por incumplir el contrato de servicio de Internet que tengo con ellos. Ya me dijeron que coloque una PQR la cual demoran hasta 15 dias hábiles en responder.

• 
  claudia (@claudia03956141) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper 3/... Con la misma dirección, pidió el mismo internet antes de cumplirse ese mes y a él sí se lo instalaron sin ponerle ningún problema. Entonces, ¿por qué a nosotros sí nos niegan el servicio y a otros no? ¿Las políticas aplican dependiendo de la persona o cómo funciona eso?

• 
  Julieta María Villalobos Beltrán (@MariaJulie31916) reportó hace 20 minutos

  @tubarconews A mi @ETB me ofreció velocidad de cohete e instalación de puntos fijos para que desistiera de cancelar el servicio, pero una chica de servicio al cliente me motivó a tomar la decisión, porque me atendió supermal, sin derecho a expresar mi inconformismo. Le agradezco a esta chica.

• 
  @Ceciliamaldonadobuiok (@ednarojasmaldo1) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Esta wmpresa se está haciendo do su agosto con los clientes pague el el mes pasado con 2 días que le roban a una y este mes vuelve juega ya no son dos días si no que ya son tres son unos ladrones cortan el servicio para que uno

• 
  Junca (@Junca_U) reportó hace 23 minutos

  @ETB @sicsuper Hace más de 20 min les escribí por interno y no dan solución

• 
  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 23 minutos

  @DiegoRS_8 @ETBsoluciones Estoy igual y la rta es que mi servicio que ya pagué este mes no existe, ah bueno 🙄 @sicsuper