Estado del servicio de ETB en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe A. Morales (@Felipeprensa) reportó hace 6 minutos

  @diegomolanovega uno se preocupa por los resultados de @ETB, piensa en la gerencia, pero es básico, tratan a los clientes como basura y el único camino posible es irse a otro operador. Es básico, sin clientes no hay empresa, el resto es bobada. Le puedo contar mi caso.

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  עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó hace 6 minutos

  @ETB se ha convertido en un lastre completo. Se les pide solucion por problemas tecnicos porque el servicio no funciona, no concluyen la revisión (ver adjunto) y terminan la conversación del bot. Se pide visita, no vienen despues de esperarlos 4 horas. Se quiere cancelar, no dejan. En chat demoran una hora en dar respuesta, pero si no respondiste al momento después de que finalmente contestaron, terminan la conversacion. Que falta de control en éste gobierno por parte de @sicsuper y @Ministerio_TIC, tenaz

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  Andrés Uribe Mejía (@auribe98) reportó hace 7 minutos

  Algo más difícil que cancelar un servicio de @ETB que ya no se necesita?

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  Mónik ♡♡♡ (@MonikMTQM) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Queja por factura, el servicio está inactivo, desde abril se suspendió por mudanza de predio, no lo active porque ya no lo necesito, LO ACTIVAN automáticamente y me cobran $75mil, abusivos, no han dado RTA a mi correo, verifiquen primero 😡

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 13 minutos

  Señores @etb que porquería de servicio se comprometieron que hoy en la mañana instalarían después de rogar 5 días y nada. POR FAVOR NO TOMEN NINGÚN SERVICIO CON etb@. Tómenlo con cualquier operador menos con etb@

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  luz bernal (@luzabernals) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones El día de ayer 30 de junio reporté que no tenía servicio de internet. Programaron visita técnica para el día de hoy 1 de julio en la franja de 1 a 5 pm. No cumplieron!!! Esto es urgente pues es internet para trabajar en casa!! Necesito solucionar urgentemente @ETBsoluciones

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  OswaldoCoca (@Okdominguez) reportó hace 26 minutos

  @ETB @DIRECTVLA Ese DGO es una estafa, me sacaron el fin de semana, resetearon mi cuenta y ahora no me deja ver los partidos del mundial... Muy convenientes 🐀

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  Gust avrakotos (@avrakotos_gust) reportó hace 28 minutos

  @Carambeta83 @koldo_tellitu @ETB Ósea que Vd. pone en duda a un segundo tribunal independiente del primero, que después del revuelo, se va cuidar mucho de no cometer ni un error de correcion y que además sabe que sería acusado de prevaricación,en caso de demostrarse que actuaron por “corporativismo” Vd, es tonto

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 29 minutos

  No crean en esta empresa @ETB tienen el peor servicio posventa, busquen cualquier operador menos este etb@. No hay servicio posventa. Ellos van por amarrarlo a ud y después mira a ver qué puede hacer!!! Pilas estás a tiempo no cometas semejante error, te pesará!!!!

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  Magda Trujillo (@ZuleTrujillo) reportó hace 32 minutos

  @ETBsoluciones están brindando un pésimo servicio en Victoria Norte. No puedo acceder. Internet desde hace una hora.