ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Riohacha, Departamento de La Guajira 03/17/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camilarr90 Camila (@camilarr90) reportó

    @ETBsoluciones Les preocupa tanto que enviaron un mensaje automático por interno. Si esa es la "gestión"hacia un cliente que se queja públicamente en redes sociales, no imagino como será con los demás. Señores @ETB @ETBsoluciones, un curso de servicio al cliente no les caería mal!

  • carolinacm00 Nina (@carolinacm00) reportó

    Señores @ETB, hasta cuando van a reestablecer el servicio en una parte del barrio tunal? Llevamos casi una semana sin Internet y no dan soluciones ...la única respuesta es que no saben nada!!

  • fer8208477 Fernando@ (@fer8208477) reportó

    @ETBsoluciones @camilarr90 Si pésimo servicio resulta que ha hora quitando cananeles sin previo aviso y uno llama a pedir explicaciones simplemente dilatada la conversación simplemente dicen que son las políticas de la empresa ETB aquí la pregunta es concreta para vender si llaman día y noche

  • ilfelepeto il-felepeto (@ilfelepeto) reportó

    Ahora no me ajustan, @ETBsoluciones dice que si o si debo esperar a 1 de marzo, pido llamada grabada y complican tramite y ahora SI permiten cancelación del servicio y tengo que pagar igual, NO GENEREN RETENCIÓN, ES UN ENGAÑO. Puedo hacer algo @sicsuper

  • vela111 Velásquez (@vela111) reportó

    @ETBsoluciones Que mal servicio llevo llamando desde las 7am y nada, sino fuera por el celular ya no tendría como comunicarme

  • tjuanlcruzt Juan Cruz (@tjuanlcruzt) reportó

    @ETBsoluciones Buenos días. Tengo un problema con mi internet y telefonía desde el día viernes en la localidad de Usme, mencionan que hay una falla masiva y aseguraron que el error se solcionaría el dia de ayer, pero hasta ahora no hay respuesta. ¿Dónde están, por favor?

  • zuper_zona Gutiérrez (@zuper_zona) reportó

    @ETBsoluciones Buenas tardes, el día de hoy amanecí sin servicio de Internet y telefonía fija. Me podrían informar que sucede? Vivo en la zona de Altamar en Kennedy.

  • camilarr90 Camila (@camilarr90) reportó

    Consejo del día: Si quieren evitar estrés en su vida y tener que lidiar con el PEOR servicio al cliente, NO CONTRATEN @ETB . Pésimo pésimo por donde sea que se le mire!

  • Ivan_R09 Ivan Rivera Rojas (@Ivan_R09) reportó

    @ETB ETB es lo más falso que hay en noviembre adquiri un nuevo plan y decían que eran 6 meses con 50% de descuento, estos meses ha llegado el recibo normal #FalsasOfertas

  • lauridm22 Laura Delgado (@lauridm22) reportó

    @ETBsoluciones el colmo que después de una llamada de 20 min la asesora Luisa Torres la solución que da porque mi wifi no sirve es que debo pagar la visita porque el router está desconfigurado por culpa del asesor que me atendió el sábado. Como funciona eso? @sicsuper #ladrones