¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Pereira G.
(@Chris_Pereira86) reportó
Habrá peor servicio al cliente que @ETB @ETBsoluciones ??? 2 horas para que me contesten para poder cancelar un servicio por fuerza mayor y cuando contestan dejan 1 hora esperando y cuelgan
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Sergio Mendez
(@hejito1976) reportó
@ETBsoluciones #ETBMentirososHampones Después de engañar a los usuarios salen con ofertas rechimbas, vayan a burlarse de su mamita. Ni ****** más con @ETB mentirosos, falsos.
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Sergio Mendez
(@hejito1976) reportó
@ETBsoluciones @ETB Mentirosos Hampones #ETBNentirososHampones seguiré toda la tarde en redes hasta que no se me dé una solución, es increíble lo mentirosos que son, todos los meses la misma ****** con ustedes.
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jose luis mateus
(@jlmateus77) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@jsanchezcristo @Avianca Jajajaja bienvenido al departamento de quejas del pésimo servicio al cliente de algunas empresas de mi país . Te dejo otra @ETB por ej
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Camilo Márquez
(@suniere136) reportó
Buenas tardes señores @ETB @ETBsoluciones llevo 3 días sin el servicio de internet en mi hogar, ¿cuanto más debo esperar por una solución? Pero el valor de la factura si llega completo y sin ningún retrasó. Pésimo servicio.
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Karen Bautista
(@Key_Bautista) reportó
@ETBsoluciones Estoy esperando….
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Pipe Jiménez✍🏻 🎼🥁
(@felipepoet) reportó
Un día más sin servicio de @ETBsoluciones. Lo llenan a uno de DMs con un lenguaje cordial para que uno deje de quejarse, pero no solucionan los problemas. Pésimo servicio, indolente. Eso sí, a la hora de cobrar son muy puntuales.
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Emilia Ramírez
(@emiliaramirez78) reportó
Muy mal @ETB y @ETBsoluciones de las peores experiencias de SERVICIO AL CLIENTE, llevan pasándome la fecha de instalación de Internet Hogar, día tras día, tras día
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Tintacho
(@tintacho_) reportó
Hola @ETB @ETBsoluciones, ¿algún canal de atención que sea serio? Me quedé 15 minutos en llamada y al final solo pusieron una encuesta de satisfacción sin dar solución 😐
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Karen Bautista
(@Key_Bautista) reportó
Dos meses de haber cancelado los servicios con @ETBsoluciones y aún me siguen llegando facturas, se hacen los ******* con los números de radicado, nadie contesta en las líneas, nadie responde. Que ***** ETB? Cuantos meses más tengo que pagar sin utilizar el servicio???