¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@HarveyLozano7
(@HarveyLozano71) reportó
@ETBsoluciones Señores ETB ustedes son un engaño , una farsa . Jamás explicaron que en nuestro contrato que incluye televisión de Directv Go había restricción del servicio de Caracol y RCN televisón. Que engaño!!!
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones Dieron una respuesta que no es correcta y lo demuestro con la factura y ahora no responden.
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Rafael Vargas
(@vargasacero95) reportó
@ETB te mereces un #PEROQUEMONDA Servicio de ****** literal, es una ofensa para los consumidores!
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Diego Andrés Briceño
(@DiegoABL93) reportó
Hola @ETBsoluciones @ETB llevo aproximadamente 6 horas sin servicio de internet en mi casa. Me pueden colaborar por este medio?
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harol giovanny
(@92Haritol) reportó
@ETBsoluciones Cómo siempre la infraestructura es pésima. Otra vez sin servicio aparte los postes no sirven para nada no tengo internet ni telefonía. Ya hace una semana. Viene un técnico y dice que es general.
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones Por favor es importante que quienes están dando soporte lean bien lo que el cliente indica que se tomen el tiempo para validar y no respondan por salir del paso y cumplir con métricas y tiempos de respuesta
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Michael Vargas
(@mike_vahi) reportó
El servicio de #etb suele ser intermitente, pero este último meses ni 5 minutos de continuidad tiene, que está pasando con el internet de zona Franca, fontibon @etbsoluciones
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Juan Pablo Acosta Lasso
(@Juan_AcostaL) reportó
Señores @ETB y @ETBsoluciones Incumplimiento y engaño de ETB, solicité un traslado del servicio el 16/11/2021 y lo programaron para el 26 /11, se llegó el día y sin ninguna explicación cancelaron la instalación. Se re programó para el día de hoy y qué pasó? Lo mismo cancelaron
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Alix Bibiana Nieto Chivatá
(@AlixBibiana) reportó
@ETBsoluciones La asesora Marcela Salazar fue quien cometió el error de le pidió una cosa e hizo otra
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Diana Rojas Ospina
(@dcrojaso) reportó
@ETB Para contratar nuevo plan, atención es casi inmediata. Pero cuando se trata de un traslado, hacen lo que se les da la gana!! 8 días esperándolos, no solo incumplen la cita sino que la reprograman unilateralmente 15 días después. Pero la factura sí llega muy a tiempo!! Pésimo