¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeinner Gutierrez
(@JEIGUTIERREZ) reportó
@ETBsoluciones La información estaba legible, no entiendo cómo no aceptan mis datos y a los delincuentes les vendieron servicio quién sabe con qué clase de información
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Jorge Arciniegas
(@JorgeArciniegas) reportó
@ETBsoluciones Ya expuse mi caso ayer.... estoy esperando 48hrs a ver si me instalan el servicio. Algo me dice que no me conviene esta relación con ustedes.
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Juan Ricaurte P.
(@jricaurte30) reportó
La pesadilla seguía. Me iban a mandar otro técnico y me tocó explicarle todo al asesor. Una hora después al teléfono, me restauraron la velocidad por segunda vez. Pero, adivinen, 10 días después LO MISMO!!! Así que, emberracado con @etb, llamé a retirarme. Sigue...
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La Pine
(@lapinedita) reportó
Señores @ETBsoluciones llevamos marcando todo el día porque nuestro internet se fue en casa. Hijo en clases virtuales y dos adultos trabajando... Ni con cable y menos en wifi. ¿Será que nos atienden que es que yo pago mi factura puntual? ¡Que gracias! @CRCCol
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Angie
(@AGUILERL) reportó
Señores @ETBsoluciones llevo un mes sin servicio de teléfono fijo y su call center lleva semanas completamente caído !!!!
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sandra moller
(@Moller510) reportó
@ETB Muy bonitos, pero llama uno por exceso de cobro en la factura nadie contesta llevo desde las 7:00a.m y le cortan la llamada.😡😡😡 ETB está grave. 😭😭 Es que no contestan para cancelar servicio.
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AShawolFromColombia
(@ColombianShawol) reportó
@ETBsoluciones hola cuál es el número de teléfono para soporte técnico? El 3777777 cuelga luego de Presionar la opción donde indico que servicio está fallando
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Manuel Moreno
(@manolomoreno75) reportó
@ETBsoluciones @ETB me aburrí de pelear con ustedes, necesito que cancelen el contrato que tengo con ustedes, me sale mejor aumentar el plan del celular que seguirles pagando por un servicio que no prestan.
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Juan Ricaurte P.
(@jricaurte30) reportó
Llamo por 4 vez en el día y la chica no sabe nada (es de servicio técnico) y me dice que lo va a escalar!!!! Todos sabemos que cuando escalan algo en @etb NUNCA responden ni arreglan nada. Así que decido cortar la llamada y llamar de nuevo para dar con otro asesor. Sigue...
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LuisMi
(@LuisMi06912194) reportó
@ETBsoluciones Más de una hora y nada. Como todo lo de ustedes, mentirosos de ******