¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia R
(@Patico_190) reportó
@ETBsoluciones Ok, envíada respuesta.
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Angel!
(@Fist_Ing) reportó
Señores @ETBsoluciones me llamaron para ofrecerme el cambio de cobre a fibra óptica (llamándome por mi nombre) de un número fijo que no recuerdo. Pero yo no tengo servicio de internet con ustedes y el único que tuve fue en fibra. Me pueden ayudar?
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Mogollones
(@_Maga11anes) reportó
@sicsuper ok, he radicado varias veces las PQRs respectivas y la respuesta siempre es lavándose las manos. De verdad esperan que @ETB les envíe un registro real del mal servicio para que los multen??, Gracias por responder
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Jarvi Zambrano V
(@jarvux) reportó
Señores @ETBsoluciones desde el lunes supuestamente me activaban el internet + directtvgo y al dia de hoy prácticamente jueves y nada del servicio(directtvgo), he llamado en repetidas ocasiones y siempre me dicen que espere. hasta cuando? seriedad por favor.
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Armando Cardozo P.
(@a_cardozop) reportó
@ETB @ETBsoluciones...todo este enredo estaban mejor los clientes, por lo menos tenían triple servicio por el que han pagado varios años y cumplidamente. Ahora resultó peor la cura que la enfermedad y ETB no responde. El contratista elude su responsabilidad y engañaron al cliente
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Angelito
(@Cubillosoy) reportó
Será que hay algún operador que le instale el servicio de internet simétrico y línea en mi casa con urgencia!!!! @Tigo_Colombia @MovistarCo ya que @ETB no pudo!!!
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El Mentalista
(@cesargamboav) reportó
@ETBsoluciones no compre etb Servicio muy malo
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NannyMend
(@MendNanny) reportó
@ETB @ETBsoluciones. Empezó la tortura con ustedes. Me tienen sin servicios en plan hogar. Llamo y todo el tiempo es una máquina. Pago plan "VIP" que es una ESTAFA. No me dejan ni poner la queja. Auxilio @Superservicios
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GUSTAVO ROJAS
(@JOGUROCA) reportó
@ETB.@ETBsoluciones. Que pésimo servicio de atención al cliente en ETB, carrera 15 calle 90, muchas vacas y poca leche.
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Armando Cardozo P.
(@a_cardozop) reportó
@ETBsoluciones @ETB Ahora quieren cancelar el contrato con ETB para buscar los servicios con otro operador y les cuelgan repetidamente las llamadas, así la ETB impide hacer efectiva la solicitud de cancelación. Perpetúan el mal servicio.