¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚛️Lord Inario⚛️™️ (@DarthJEL) reportó hace 6 minutos

  Señores @ETB de nuevo preguntando por acá, para cuando el traslado de mi servicio? o me van a descontar los días que no lo puedo usar por que uds no han querido agendar la visita? Acá el ticket a ver si me dan avances pq por DM no fue posible MDM-PQR-17847084 @sicsuper

• víctor giraldo (@vrgiraldo) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Cordial saludo, con extrañeza me dicen que estoy reportado por ETB, cuando el 20 de abril de 2018 llame y me cancelaron el servicio definitivamente, por motivos personales. ahora me sale un reporte quiero que por favor subsanen el error.

• Mafe Herrera (@MafeHerreraCif) reportó hace 6 minutos

  @CRCteresponde @ETBsoluciones @CRCCol Llevó seis días sin servicio de internet o teléfono, en las líneas telefónicas de ETB nadie atiende, y por Twitter señalan que es un daño que se iba a solucionar a más tardar en 5 días pero no ha sido así.

• JOHN PRIETO (@JOHNPRIETOB) reportó hace 8 minutos

  @ETB Escucha y análisis es lo que le falta a @etb para darle solución a los requerimientos de sus clientes, pésimo servicio

• JOHN PRIETO (@JOHNPRIETOB) reportó hace 17 minutos

  @ETB Ojalá contraten una empresa que les enseñe el valor de conservar a sus clientes y tratarlos con respeto, ya que en @ETB nada les importa que los clientes se vayan a otro operador, con tal de no atender las solicitudes de los usuarios, pésimo servicio, pésimo operador 😡

• Andrés Alegría (@andresalegriap) reportó hace 17 minutos

  @NATHIESPITIA @ETBsoluciones @sicsuper Tal cual. Son tenaces. Yo estoy pagando por un servicio que lleva ocho días sin señal.

• ⚛️Lord Inario⚛️™️ (@DarthJEL) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Pero si responden por DM pq se les envía el privado y me quedo esperando respuesta, no dan avances ni nada, cancelo entonces? Más de una semana para una fecha de traslado? También es culpa del covid?

• JOHN PRIETO (@JOHNPRIETOB) reportó hace 26 minutos

  @ETB OJO PÉSIMO SERVICIO NO CONTRATEN CON ETB, es el peor operador del país, nadie responde si algo se daña, solo sirven para cobrar 🤬😡😠

• Emmanuel (@Emmanuel_Boreal) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones Ok, ya les envié mensajes, estoy esperando

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 30 minutos

  señores @ETBsoluciones hasta cuando me tengo que aguantar la inestabilidad del internet ?? esta terrible .