¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (8%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Camila
(@camilarr90) reportó
@ETBsoluciones Les preocupa tanto que enviaron un mensaje automático por interno. Si esa es la "gestión"hacia un cliente que se queja públicamente en redes sociales, no imagino como será con los demás. Señores @ETB @ETBsoluciones, un curso de servicio al cliente no les caería mal!
-
Nina
(@carolinacm00) reportó
Señores @ETB, hasta cuando van a reestablecer el servicio en una parte del barrio tunal? Llevamos casi una semana sin Internet y no dan soluciones ...la única respuesta es que no saben nada!!
-
Fernando@
(@fer8208477) reportó
@ETBsoluciones @camilarr90 Si pésimo servicio resulta que ha hora quitando cananeles sin previo aviso y uno llama a pedir explicaciones simplemente dilatada la conversación simplemente dicen que son las políticas de la empresa ETB aquí la pregunta es concreta para vender si llaman día y noche
-
il-felepeto
(@ilfelepeto) reportó
Ahora no me ajustan, @ETBsoluciones dice que si o si debo esperar a 1 de marzo, pido llamada grabada y complican tramite y ahora SI permiten cancelación del servicio y tengo que pagar igual, NO GENEREN RETENCIÓN, ES UN ENGAÑO. Puedo hacer algo @sicsuper
-
Velásquez
(@vela111) reportó
@ETBsoluciones Que mal servicio llevo llamando desde las 7am y nada, sino fuera por el celular ya no tendría como comunicarme
-
Juan Cruz
(@tjuanlcruzt) reportó
@ETBsoluciones Buenos días. Tengo un problema con mi internet y telefonía desde el día viernes en la localidad de Usme, mencionan que hay una falla masiva y aseguraron que el error se solcionaría el dia de ayer, pero hasta ahora no hay respuesta. ¿Dónde están, por favor?
-
Gutiérrez
(@zuper_zona) reportó
@ETBsoluciones Buenas tardes, el día de hoy amanecí sin servicio de Internet y telefonía fija. Me podrían informar que sucede? Vivo en la zona de Altamar en Kennedy.
-
Camila
(@camilarr90) reportó
Consejo del día: Si quieren evitar estrés en su vida y tener que lidiar con el PEOR servicio al cliente, NO CONTRATEN @ETB . Pésimo pésimo por donde sea que se le mire!
-
Ivan Rivera Rojas
(@Ivan_R09) reportó
@ETB ETB es lo más falso que hay en noviembre adquiri un nuevo plan y decían que eran 6 meses con 50% de descuento, estos meses ha llegado el recibo normal #FalsasOfertas
-
Laura Delgado
(@lauridm22) reportó
@ETBsoluciones el colmo que después de una llamada de 20 min la asesora Luisa Torres la solución que da porque mi wifi no sirve es que debo pagar la visita porque el router está desconfigurado por culpa del asesor que me atendió el sábado. Como funciona eso? @sicsuper #ladrones