Estado del servicio de ETB en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Esa es la respuesta de siempre "mensaje interno para ayudar " no señores, no se trata de "ayudar" se trata de solucionar informar y sobre todo respetar a quienes pagamos cumplidos un servicio que no nos llega, aistente virtual "Luz" imposible solo pide una y otra vez # cedula

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ConsejeriaTIC @GOYNBogota Basurada de servicio! No vayan a contratar con esta empresa de porquería!

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  Jhon Guantiva (@guantijhon) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que hoy hace 8 días contrate fibra hogar con @ETB donde me hacen agendamento para el jueves 6 de instalación y que ya no, que quedo reprogramado para el 11 de abril que fue este sábado y que ahora no que hoy en horas de la tarde y ahora me dicen que hubo problema

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  Cristian Vargas (@Cristiansishoo) reportó hace 13 minutos

  Si van a cancelar el servicio de @ETB generen primero una PQR y si no lo cancelan, hagan el trámite a través de la @sicsuper y ahí si le solucionan a uno.

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  SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones desgracia tener este servicio en tu hogar no lo tomen @sicsuper sin servicio hace 6 días y nadie responde

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  vidaluzyvida (@vidaluzyvida) reportó hace 14 minutos

  @ETB @valmondiu @rooxxi6 Por ejemplo a mi esposo que no le sirve la línea móvil desde enero, le prometieron una nueva SIM. Lleva una semana esperando. Ya tiene Claro (funcionando perfecto) y está pagando los dos servicios porque ETB es una miseria en servicio al cliente. Triste e injusto

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 14 minutos

  @ETB Llevamos mucho tiempo con este problema Dios santo es triste como han desmejorada el servicio

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  Julián Rodríguez (@jrodri16) reportó hace 14 minutos

  @Fergicienta @ETBsoluciones Está por wifi o por cable, eso cambia mucho y generalmente la gente no sabe como es estos servicios en realidad

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  ETB (@ETB) reportó hace 15 minutos

  @mariav19307 @ETBsoluciones Hola, estamos aquí para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. Lina📩🌷

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 17 minutos

  @ETB srs etb un servicio estrato 3 por más de 200 mil.pesos y ahora los canales bloqueados que servicio tan malo y ahora cada rato llaman disque a mejorar el.servicio pero lo que dicen es que debemos retirarnos y volver a cambiar la línea telefónica Dios santo que mal servicio