Estado del servicio de ETB en Riohacha, La Guajira
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Riohacha, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DhannyCC (@DhannyCC_) reportó@ETBsoluciones He intentando cancelar una de mis líneas móviles, estando 3 veces por 1 hora en llamada para que me coloquen la encuesta sin dar respuesta o directamente me cuelguen, ni por llamada whatsapp de ninguna forma se puede.
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Ricardo (@RodriguezMln) reportóOye @sicsuper, si llevo 10 días con el servicio de internet de @ETBsoluciones en los cuales 8 días han habido fallas en el servicio, las cuales he reportado y en donde me han incumplido 3 visitas técnicas domiciliarias a revisar el error y nunca vienen haciéndome perder mi
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Isabella (@mausajib) reportó@ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper LA SUPERINTENDENCIA JAMAS SE PRONUNCIA O SERÁ Q LES PASAN $$$. ESQ ES RARO SE SUPONE DEFIENDEN NTROS DERECHOS. CUANDO ESTOY A PAZ Y SALVO EN EL RECIBO HE PEDIDO VISITAS Y NO CUMPLEN Y CUANDO ME CORTAN SERVICIO ME DICEN QNO AGENDAN VISITAS HASTA Q ESTE A PAZ Y SALVO. Q HPTAS NO?
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LARAÑA (@anaristizabalc) reportó@ETB 7 días sin servicio de Internet y ustedes son unos mediocres sin servicio al cliente, me va a tocar cancelar este servicio de ******. @sicsuper @cielo_rusinque Auxiliooooo auxiliooooo auxiliooooo
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Carlos Gaona (@carlosagaona) reportó@ETB Eso no es verdad. No dan solución.
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Luis Fdo Bastidas (@lfba97) reportóY que tiene que ver los datos de una persona que como buen ciudadano informa de un daño que hay para que lo reparen, siendo tan evidente el registro fotográfico!!!!!! Esto si es absurdo @Bogota @ETBsoluciones
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María Diaz (@MaraDia74406896) reportó@ETB uno teniendo que hacer trabajos de la U y ustedes de nuevo quitan el internet. No importa la hora uno oaga por el servicio 24/7 por favor arreglen eso rápido
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Mane (@lainocentem) reportó@ETB hola jeraldine, entiendo que ya escaló el caso, pero no tengo ningún número de radicado que me garantice eso y a parte 10 de tus compañeros en servicio al cliente por Linea me han dicho lo mismo, así que me he es difícil creer. NECESITO UAN SOLUCIÓN REAL
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Adriana María Delgado Pinzón (@adrianamadelpi) reportó@ETB señores @ETB 8 días para atender una reclamación y dar soluciones ante la mala prestación de servicio de Internet (herramienta de trabajo) y señal de tv. Mal servicio, mala atención al usuario, malas, vagas y pocas soluciones.
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Marceline✨ (@GinTonic_08) reportó@Desvirolada @ETBsoluciones @sicsuper Di que vas a cancelar el servicio, califica mal las encuestas al cliente y verás como te escalan el caso. Me tocó así y me dio resultado