¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AF (@anfer0920) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones y ahora no recibo respuesta por aca porque no le respondi rapido al agente. Como respondo rapido si no tengo internet y estoy conectado de una red publica para poder ver si alguien en ETB se me puede atender mi solicitud?

• Alcira Palacios (@Alcy22Alcycar) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones yo tengo el mismo problema cada mes. No hay servicios telefónico ni internet. Hoy amanecimos sin ningún servicio y hasta ahora ninguna solución.

• MR (@gprm_9) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Si, su respuesta es quiera o no quiera tiene que pagar lo que le indicamos... Así que nada mil gracias por su no ayuda

• Cesar (@JCesarPinedaR) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper buenas tardes, llevo desde el 8 de enero reportando fallas en mi servicio de internet pero @ETBsoluciones se escuda en qué es una falla masiva y día a día toman del pelo sin dar ninguna solución y sin aplicar ajustes ni compensaciones en la factura.

• un tuitero mas!!! (@JuankGMateus) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes llevamos todo el día sin internet estamos al día y sin embargo no hay un asesor que nos atienda, lamentable ese soporte técnico de ustedes !! Solo dejan una grabación a que conteste y ya

• JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio prestan, hace más de 15 días que no tengo internet, y nada que solucionan el inconveniente

• MR (@gprm_9) reportó hace 17 minutos

  @Joanscortes @ETB @ETBsoluciones Si va a tocar ir hasta la super intendencia haber si así ya quieren dar respuesta...

• Nicolas Salgado Matus (@negroflow942) reportó hace 19 minutos

  @ETB actualizó mi servicio quitando potencia al internet y reduciendo servicios en televisión. Me responden que debo pagar más por los servicios que inicialmente hace 5 años había pactado ya que ahora no están dentro del plan que pago... (hilo) 👇@sicsuper

• CARLOS RENDON (@CARLOSR62239036) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Pues mejoren el servicio

• MR (@gprm_9) reportó hace 24 minutos

  Esos de @ETB se pasan...Como es posible q cobren por el traslado de línea y fuera de eso me cobren aun q el periodo de facturación aun no haya terminado que xq se modifico el plan que tenia, modificado que se hace sin mi permiso solo pedí un traslado y salí debiendo hasta la risa