¿Está ETB con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. Alejandro Zuleta (@ZuletaA29) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Necesito cancelar los 2 servicios con ustedes ya que el Internet hogar no sirve, segundo mi señal si no estoy en bogota no sirve tampoco y si me pasa como hoy que me dejaron sin señal dentro de bogota estamos en la inmunda

• Fabian Cardenas V (@_fabiancardenas) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones llevo más de 2 semanas rogando, más de 6 llamadas, 5 radicados, para que me cambien a un plan de internet de 500 mb y televisión gold y ha sido imposible. ¿No les interesa vender?

• Lesly (@Lesly89880697) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Sr. etb soluciones es el colmo que ni retirarme del servicio puedo sin pagar clausula y desde que me instalaron al siguiente día me quede sin servicio, porque le conectaron a mi vecino, los técnicos me informan que no pueden dar solución.

• wilmar fernandez (@wilmerdhixo) reportó hace 12 minutos

  Sres. @ETBsoluciones en la @LocSanCristobal barrio nuevagloria mis vecinos y yo nos encontramos sin servicio. Es el colmo que las soluciones que proporcionan corresponden a hacer visita en los próximos 2 días(agendamiento de cita). Que servicio tan malo hacia los usuarios.

• Lesly (@Lesly89880697) reportó hace 13 minutos

  @MinTIC_responde puede @ETBsoluciones @ETB obligarme a pagar clausula de permanencia por un servicio que nunca me ha servido y que se niegan a reparar?

• Edna (@claudiacorrev) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Vino un técnico instalo reoetidor de señal pero me indica que el módem también debe ser cambiado por que para lo que estoy pagando y por la intensidad de la señal de las 100MB se requiere un módem más actualizado con más de una antena de señal. Espero vengan a cambiarlo

• Viko (@Viko72681738) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Buen día, no he tenido internet, ni telefonía en todo el día, siempre me dicen que se han robado los cables y ya van 5 veces con la misma respuesta. Necesito ayuda urgente. Mi trabajo y estudios depende de eso.

• Dr. Alejandro Zuleta (@ZuletaA29) reportó hace 17 minutos

  @ETB @comunidadACIS Que mentira su Internet es porqueria a tenido q venir más de 5 veces a arreglarlo sin contar que si dichosa fibra óptica no esta en todo bogota dejen de mentirle a la gente con este servicio tam mediocre 😡

• Viko (@Viko72681738) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Buen día, no he tenido internet, ni telefonía en todo el día, siempre me dicen que se han robado los cables y ya van 5 veces con la misma respuesta. Necesito ayuda urgente. Mi trabajo y estudios depende de eso.

• Johana D’ Arc (@johanaguerrer13) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones me veo obliga a poner la queja por estos medios, ya que me veo en la obligación de hacerlo no solo por lo ocurrido con mi persona, sino con muchos de los usuarios que se han visto afectados por las malas prácticas dentro de una de las empresas más importantes..