¿Está ETB con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 18 días
Medellín	Internet	hace 26 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO

• fredy alexander quin (@fredestiv) reportó hace 39 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BunchOf (@BunchOfH) reportó hace 2 minutos

  @katizsche @ETB Podrías denunciarlos a ellos en Fiscalia o denunciar sin identificarlos. En ambos casos, con la denuncia, ya tienes una prueba para iniciar un reclamo ante la empresa. Luego, por derecho de petición, relacionas el reclamo y la denuncia a centrales de riesgo para que te borren.

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 2 minutos

  Soy un cliente tan importante para @ETBsoluciones que llevo esperando 10 minutos en quejas y reclamos....que tal no fuera importante

• Alejandra Garay (@AlejandraGaray5) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Claro peor por favor respóndeme porque hace una hora lo hice y no hubo respuesta. Gracias

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Hace 1 mes estamos con la situación y solo dilatan y dilatan, llegó la factura de ese mes sin servicio con renta total, la misma falla de hace un mes, la misma respuesta de hace un mes, tal seguimiento no existe, me niegan un pqr en la línea de servicio al cliente...misma falla

• Dayanna Cifuentes (@DayannaCi) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones ayuda. No esta funcionando correctamente mi internet, me aparece restricción en algunas paginas y me indica que debo comunicarme con ustedes, pero nadie contesta en la linea de atención al cliente. No he podido trabajar el día de hoy por este error.

• Roberto González (@Flashback_R) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando.

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 14 minutos

  2. Llamo a la línea @ETBsoluciones porque teníamos pendiente un ajuste por servicios intermitentes, ridículamente me dicen que ñor tener el servicio casi promedio 15 días del mes, el descuento fue de 2 mil pesos

• Dominic Decoco (@CharlesMarilyn) reportó hace 15 minutos

  Uno pagando iva del 19% por el servicio de ****** de @ETBsoluciones jajajjajjajaj. País sin futuro este.

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 16 minutos

  A parte de esto @ETBsoluciones indica que fue culpa mía por no hacer esto, en el momento de recibir el servicio...es decir de los 120 días que tenía a febrero,prácticamente tuve 60 días y le cobran a uno toda la factura.

• Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones tiene el peor servicio y soporte que puede existir en colombia, no contestan en sus lineas, y no atienden en sus sedes, por lo menos en la de cali, hay 4 pelagatos y el servicio es mas malo que el glifosato.