¿Está ETB con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 16 días
Medellín	E-mail	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• fredy alexander quin (@fredestiv) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono

• juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• maurod (@megamaurod) reportó hace un minuto

  @ETB Y no se puede ver un ****** programa de caracol

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Ya conté lo que sucedió en mi mensaje anterior. Así dejo el tema, y si pasa a mayores, vía SIC. No es culpa de Uds. los community managers, pero en el pasado no he logrado ninguna solución por este canal, prueba de lo malo que es @ETB.

• Andrés J Gómez (@AndresJGomez) reportó hace 11 minutos

  ¿Será que existe algo más malo que @ETB? Después de 30 años con línea fija, Internet Fibra Óptica como por 8, decido cancelar. Internet funciona bastante bien, pero soporte es un desastre, y decidí irme con otro operador. 1 hora en una llamada que no debía tomar + de 15min...

• Javier Hernández ⁷⁷ 🇨🇴 (@Javierhdez_77) reportó hace 13 minutos

  @jnietoblanco @ETBsoluciones Como servicio público es bueno, como servicio técnico y atención al cliente son una completa B-A-S-U-R-A

• 𝕮𝖍𝖎𝖒𝖎𝖑𝖑𝖆 (@_chimilla) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Les envie otro Dm Perdí mi tiempo por una mala respuesta de @ETBsoluciones

• Juan carlos luna (@Juancarlosluna2) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones hoy hice cambio de plan y me reemplazaron los deccos a unos dispositivos Roku, y uno de los dispositivos se reinicia constantemente. Y llamando a la línea de etb me dejan en espera.... Por favor me indican que hacer ya q no contestan...

• Alexander López (@lopezsalexander) reportó hace 22 minutos

  Yo comunicándome con cobranzas de @ETB : —Señores, me están presionando para que pague una deuda, quiero saber el origen de la deuda? —No sabemos, solo pague. —Pero no puedo pagar una deuda cuyo origen desconozco. —Ah, suerte, es su problema. Usted pague.

• 15 días para Bad🐰 (@DanielaPlazasP) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Ayer me mandaron un correo pidiendo disculpas diciendo que venían hoy de 10 a 12. Me llamaron y me juraron que venían hoy. No vinieron. Quiero cancelar esa solicitud de servicio. Me voy con otro operador @ETBsoluciones

• luz de luna (@MARINITA501) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones @AndresJGomez Pesimo servicio llevo más de ocho días esperando que cumplan la visita de soporte tecnico

• Lina Mateus (@LinaMateus16) reportó hace 27 minutos

  @ETB se presentó una caída desde las tres de la tarde del internet y la señal de la TV y aún no tenemos ningún información