¿Está ETB con problemas o cortes en Rionegro, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 4 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Medellín	Televisíon	hace 6 meses
Medellín	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Rionegro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AF (@anfer0920) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones he planteado el caso por mensaje privado varias veces ya y sigo sin recibir respuesta. porque "tardo en responder" y el agente me respondio aproximadamente media hora despues de plantear la queja

• Nicolas Salgado Matus (@negroflow942) reportó hace 6 minutos

  Pido que me cancelen el servicio y me dicen que debo ir a un centro de servicio a pedir el retiro cuando las instalaciones si pueden hacerse vía telefónica. @ETB @sicsuper

• ximena gonzalez (@ximegzz2012) reportó hace 10 minutos

  @angelique_c @ETB @ETBsoluciones Te entiendo.Yo estoy igual.Pero a mi ni siquiera me han aceptado el traslado. Intente con dos direcciones y la solucion final fue cancelar presencialmente. Te cuidado con las fechas porque para cancelar te entretienen hasta que se te pasa la fecha de corte para cobrar un mes mas

• AF (@anfer0920) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones y ahora no recibo respuesta por aca porque no le respondi rapido al agente. Como respondo rapido si no tengo internet y estoy conectado de una red publica para poder ver si alguien en ETB se me puede atender mi solicitud?

• CARLOS RENDON (@CARLOSR62239036) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Mejoren el servicio mejor. En vez de escribir sandeces

• Cristhian Caycedo (@cristhian_alejo) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Me gustaría usar este servicio de televisión pero lamentablemente vengo presentando varias fallas con ustedes desde hace varios días y el día de hoy es el colmo porque desde la 1 de la tarde no tengo internet Yami intentado comunicar con ustedes y no recibo respuesta

• Julian Castro (@castt94) reportó hace 15 minutos

  Buen servicio pero pésima atención al cliente @ETBsoluciones

• Ana Rodriguez (@AMARR79) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Esperemos que sea l solución que espero

• Heider Lacera (@hlacera30) reportó hace 20 minutos

  @ETB cordial saludo, ¿Existe algún canal de atención, que realmente funcione? Ni el Chat, ni llamada, ni WhatsApp. Tengo problemas con #ETBMóvil y no existe soporte, solo "Max" un programa que no resuelve.

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 20 minutos

  Día 2 con el servicio pésimo @ETBsoluciones yo no sé que arreglo inmundo es el que hacen allá interno pero estoy totalmente sin servicio de internet 🤬