¿Está ETB con problemas o cortes en Riosucio, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riosucio, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riosucio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AF (@anfer0920) reportó hace 38 segundos

  @ETBsoluciones Cómo no me pueden solucionar. Necesito que me cancelen el servicio YA!

• AF (@anfer0920) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Ah pues. Y me enviaron otro servicio sin escalera alta. Estoy en un 4to piso!!!! Enviaron a alguien por enviar no a resolver de verdad

• Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 6 minutos

  @SERNAVEGA @ETB @ETBsoluciones Si no has tenido vínculo con etb y te reportaron ,puedes escalarlo directamente con datacredito, al etb no tener constancia de tu vínculo con ellos están obligados a retractarse y quitar el reporte, este caso lo ví hace unos días con otra persona!

• Leidy Bastidas Legarda (@LadyLeidyBL) reportó hace 7 minutos

  @anfer0920 @ETB @ETBsoluciones Pésimo servicio! Nada de soluciones, nadie sabe nada. Lo unico cierto es el incumplimiento

• AF (@anfer0920) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Pues ya yo les di tres soluciones y no las siguen 1) envíen una cuadrilla con los implementos necesarios. 2) realicen la compensación por el tiempo de servicio no prestado o 3) déjenme cancelar el servicio sin inconvenientes y yo busco otro q si resuelva

• OSCAR CABALLERO (@OO_CABALLERO) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETBsoluciones el servicio de su call center es deprimente, no se si es que no tienen monitoreos de calidad, pero la metodología utilizada es dejar al cliente en línea y luego de varios minutos colgar la llamada. Cuando ya han transcurrido casi 20 minutos en promedio.

• Gerardo Alberto (@gerardoochoa27) reportó hace 14 minutos

  Señores @sicsuper pongan la lupa en @ETBsoluciones @ETB pésimo servicio, no cumplen, no tienen los técnicos y se burlan de los usuarios!!

• AF (@anfer0920) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Y la solución la darán hoy tal y como lo prometieron en los tweets anteriores? O se van a seguir burlándo?

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Jajajajajajaaj a eso si le meten ganas pero al buen servicio si nada

• Gustavo Gaitán Gómez (@achazulu1) reportó hace 17 minutos

  @Lawneira Me va muy bien con el servicio técnico, lástima la atencion al cliente por linea telefonica es paupérrima @ETB @ETBsoluciones.