¿Está ETB con problemas o cortes en Riosucio, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riosucio, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riosucio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Peter_roldan
(@Peterwroldan) reportó
@ETBsoluciones Bueno empiecen por cambiar de guion de respuesta, más soluciones menos parlamento, pasa la hoja a la parte del guion donde dice si si: reviso el caso completo, inconformidad: solución sin visita técnica, reviso aprovisionamiento del servicio, válido inconformidad, soluciono, fin.
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Aleja Q
(@ALEJAK20) reportó
@Peterwroldan @ETB Sin vergüenzas!! Es para seguir engañando con una promesa de servicio que no existe
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Aleja Q
(@ALEJAK20) reportó
@ETBsoluciones No, no llevan ninguna mejor experiencia a mi hogar.. Llevan la peor experiencia a mi hogar.. No puedo ni ver TV, ni trabajar, ni hablar por teléfono... Me siento presa
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Peter_roldan
(@Peterwroldan) reportó
@ETBsoluciones Y que debo hacer? Narrarles lo que ya se ha hecho a través de la línea? Cuando cortan las llamadas y transfieren sin razón a otras áreas? Ya se te voy a transferir con mi esposa y buscan la solución con el área encargada. Al finalizar puedes calificar mi atención.
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El reinventor del covid
(@624339) reportó
se dieron cuenta que entre @Bancolombia y @ETB tienen un problema y no es posible pagar facturas?
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Andrés J.S. Rodríguez
(@anjasaro) reportó
sres @ETBsoluciones @ETB la fecha de permanencia mínima con ustedes ya pasó ¿cómo hago para cancelar mi servicio de internet y telefonía?
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Peter_roldan
(@Peterwroldan) reportó
@ETBsoluciones Escuchen la grabación de la venta y respondan con lo ofertado, que más quieren que les diga? Que vengan tomamos café y hablamos del caso o que?
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💙 Cosita Seria 🦋
(@leady_caro) reportó
@ETBsoluciones Desde jun hablando con uds y lo único q proponen es pagar multa o ceder contrato Como ya lo he manifestado yo Ame su servicio,jamás se cayó el internet pero no me sirven menos de 100Megas
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Peter_roldan
(@Peterwroldan) reportó
@ETBsoluciones Me entristece más a mi haber terminado mi contrato con el operador anterior para pasarme a este pésimo servicio. Sigan trabajando para exasperar a toda Bogotá.
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Peter_roldan
(@Peterwroldan) reportó
@ETBsoluciones Lo dices para que me quede callado y no siga? Solucionen así de rápido por interno como por acá, dejen de improvisar, claro esta que como en servicio al cliente cortan las llamadas y no queda registro pues les va quedar mas difícil solucionar una inconformidad.