Estado del servicio de ETB en Riosucio, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Riosucio, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riosucio, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 4 minutos

  @ETB @sicsuper Laura, desde ayer estoy tratando de cancelar el servicio por medio de la línea autorizada por WhatsApp y es una falta de respeto que tenga que repetir la información por 5 veces y las mismas 5 veces me salgan con el cuento que están en actualizaciones y tienen problemas de plataf

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  Felipe Cadena (@FELICADENA) reportó hace 6 minutos

  @sebasper27 @ETB @Ministerio_TIC Que rollo y que triste. He tenido la oportunidad de estar en los otros operadores y por conocimiento de causa, tanto los planes como el servicio de ETB , eran los mejores.

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  Iván Castillo (@ivencame) reportó hace 7 minutos

  @Tutunendo_ @ETB @sicsuper Tienes razón. Tengo un familiar que pidió un traslado de linea hace mas de un año y nunca lo hicieron. Lo peor siguen cobrando y amenazando con acciones jurídicas.

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 7 minutos

  @ETB Dan un ticket pero no resuelven. Cuál es el problema? dónde se originó el problema, cuánto va a tardar? Me descontarán de la factura el servicio no prestado!

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  Franklin Carranza R (@fcarranzaromero) reportó hace 11 minutos

  @ETB A caramba, y como desde cuándo porque yo lo quiero cancelar y tengo que pagar por cláusula de permanencia, adicional pasé de pagar 160 mil a 178 mil mensuales, por un servicio pésimo...

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  Sol. (@Solangy1909) reportó hace 11 minutos

  Llevo todo el día intentando cancelar un servicio con ustedes @ETB y la única respuesta que me dan son planes y planes, son INMAMABLES, solo quiero cancelar un servicio.

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 13 minutos

  @ETB el peor servicio q he tenido hasta este momento solicité la cancelación por mudanza m ofrecieron hacer el traslado ayer fue la 3ra vez de incumpliendo y su servicio de Whatssap es pésimo es la hora q ni me cancalen, ni trasladan ni dan solución porque no responden @sicsuper

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 15 minutos

  Les cuento el descaro de la @ETB cambié plan y solo problemas, X 3 medios diferentes me garantizaron hoy una visita técnica y nunca hicieron presencia . Ahora quieren ofrecer otro aparato dizque para tener internet en todo el apto, venden internet por partes en los aptos? 🙏RT.

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 16 minutos

  @ETB más de 13 horas tratando de cancelar el servicio @ETBsoluciones y no fue posible por ningún cabal de atención, solo burocracia y Bots que nunca son concretos y no direccionan a ninguna parte. @sicsuper hay q ? Sigo sin trabajar por estar todo un día detrás de etb.

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   Matt (@TheMattFG) reportó hace 17 minutos

  @ETB además de que me llega la factura con un aumento de casi la mitad del precio, me dicen que está vencida cuando hace 3 días consulto en la página y me dice que no tengo pagos pendientes... y aparte no me responden! El chat de whatsapp me tiene hace 1 hora esperando respuesta