Estado del servicio de ETB en Riosucio, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Riosucio, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riosucio, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oswald Javier (@Astaroth66) reportó hace 3 minutos

  @Paf129 @ETB Ando igual monte 2 PQRS y está es la hora que no contestan ..solo quiero cancelar ese servicio...

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  La procastinadora (@Itsmoonica) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio se lo lleva @ETB como es posible que uno llame a reportar una falla y los asesores lo transferencia a otro asesor para luego colgar y aún así con ese servicio tan malo se atreven a subirle más el valor de servicio. @sicsuper

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  Diego Fdo. Beltrán (@Jdbeltranz) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones será que me pueden hacer el favor y cancelar el servicio??

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 11 minutos

  @ETB Desde el 30 de Abril pagué mi factura, y ustedes DECIDIERON DEJARME SIN INTERNET TODO EL FIN DE SEMANA, porque su equipo CHIMBO de servicio al cliente no sirve para nada ni su equipo de reconexión SIRVE , no sé quién me pueda ayudar porque no hay SOLUCIÓN mi problema.

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  Alejandro Hernández (@alherbor) reportó hace 12 minutos

  @ETB ¿Qué está ocurriendo con el servicio de televisión y hasta cuándo se normalizará?

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 14 minutos

  @ETB hola jeraldine, entiendo que ya escaló el caso, pero no tengo ningún número de radicado que me garantice eso y a parte 10 de tus compañeros en servicio al cliente por Linea me han dicho lo mismo, así que me he es difícil creer. NECESITO UAN SOLUCIÓN REAL

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  :c (@Apolejo) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Y Antes de que me digan la misma ****** de siempre. Si, ya reinicie el sapo hpta modem, y SI ESTOY CONECTADO CON UN GRAN HPTA CABLE NO ESTOY USANDO WIFI.

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  Diego Fernando Martínez (@Martinez_DiegoF) reportó hace 14 minutos

  Mamado estoy de la intermitencia de @ETB Funciona un día y después deja de funcionar dos días. Que estrés 🤬

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Otra vez otra falla en sector, en el barrio Alquería. Hasta el miércoles arreglaron la q ya había y no duró ni dos días y otra vez con fallas masivas!!!? Pero q es lo q está pasando, por favor!! 😫😫

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 22 minutos

  Ayuda, desde el 20/02/2026, estoy tratando de cancelar los servicios de ETB, sin lograrlo, ni presencial xq en la calle 90 y 7 no atienden y x ningún medio en línea, el chat me saca sin solución y los derechos de petición no salen nunca @ETBsoluciones