¿Está ETB con problemas o cortes en Riosucio, Departamento de Caldas?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riosucio, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Riosucio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• monologue (@monologue_29) reportó hace 26 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Qué pasa atención al cliente de @ETBsoluciones? En mi casa el 9 de mayo se pagó 180.000 y hoy 26 de Mayo suspendieron el servicio y están cobrando 350.000 pesos (DOS MESES ANTICIPADOS) cuando ni siquiera se ha acabado el mes! 2 hrs en el teléfono y no nos han sabido solucionar

• Richardinho O (@Pegaso1979) reportó hace 4 minutos

  @ETB llevo 2 meses de servicio intermitente 😭 llamo y no me solucionan nada, programo visita de tecnico y algunas veces otras no, qué debo hacer? @sicsuper @Sicresponde

• La misma (@ju_anacronica) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETBsoluciones espero 20 horas su respuesta y luego finalizan la conversación porque, en la mañana, muy temprano, no estoy conectada? @ETB

• Don Fetuccine 🇮🇹 (@DonFetuccine_) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones hola. Qué sucede con los canales deportivos que dese el día de ayer están fallando constantemente y muy lentos en sus transmisiones? Tengo mi recibo al dia

• Nickolas Gonzo (@NickoGonzo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones no llevo ni 15 días con un servicio contratado y ya están incumpliendo, prometen servicio de grabación y no lo activan, llevo 10 días de llamadas y 2 pqr radicados sin solución, uno llama y lo poletan entre servicio técnico y trámites sin solución @alexandrasz88

• Algodon de Azucar (@FonsecaPrieto_) reportó hace 12 minutos

  @ETB 2. Cuando solicito me devuelvan a mi anterior plan, no me den respuesta 3. Pago la factura y NUNCA les entra el pago, entonces ME CORTAN EL SERVICIO ¡¡ o sea es ABSURDO ¡¡ llamo mil veces pero me dicen que por la linea telefonica no me pueden dar solucion(...)

• Karol Quiroga (@karol127_0) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Buenas noches Ustedes me ayudaron a cancelar un servicio el cual quedó físicamente cancelado pero me llegó otra vez la factura por dos meses de cobro Cuál es la seriedad del servicio al cliente de ustedes? Ahora que me toca hacer? Sean serios no jueguen con el tiempo de la gente.

• Stevan (@stvanss) reportó hace 17 minutos

  Una pregunta suelta a la @sicsuper ¿el operador @ETB puede cobrar 30.000 pesos cuando se solicita un simple cambio de número telefónico fijo?

• Paula Carvajal (@paulaandreac) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Pues me respondieron y almonuto dos me dijeron q por mi “inactividad” cerraban el caso. Que burla.

• Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó hace 19 minutos

  @bray_monc @ETB Algún buen contacto debe tener mi vecino porque no me dieron el mismo plan que él, pero pues nada ... ya hasta da pereza pasar más de 30 minutos en línea con ETB para que le digan lo mismo que sale en la página. Gracias por el dato.