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¿ETB está fallando o caído? in San Andrés de Palomo, Galeras, Sucre

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Palomo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Palomo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mdazcrdba
    Mateo (@Mdazcrdba) reportó

    @ETBsoluciones Lo único que necesito es que ya me cambien el plan a prepago y me dejen de robar, ya me robaron el último cobro y me imagino están necesitados de dinero, entonces espero me cumplan y el 10 de enero yo ya no tenga plan postpago y ya no me generen más cobros para robarme

  • aposainthyoga
    Diego A Apolinar (@aposainthyoga) reportó

    @ETB Buena jugada, me dicen que no hay cobertura solo en mi apartamento en todo el edificio para que yo tenga que pagar casi lo mismo por otro servicio suyo infinitamente peor o pagar el retiro. ¡Grandes! ¡Ladrones! 🤬

  • Mdazcrdba
    Mateo (@Mdazcrdba) reportó

    @ETBsoluciones Seria mas facil que se ahorraran tanto papel en cartas extensas y solo dijeran "SOMOS UNOS LADRONES" porque en lo de servicio al cliente y servicio de telefonia la ineptitud que tiene no conoce limites y me imagino que el imbecil mayor es Hermes Ezequiel Gonzalez.

  • CarriAstrid
    JOHA CARRILLO (@CarriAstrid) reportó

    @ETBsoluciones no tengo servicio de internet hogar en mi casa desde el medio día y nadie me contesta al llamar, necesito ayuda por favor

  • CarriAstrid
    JOHA CARRILLO (@CarriAstrid) reportó

    @ETBsoluciones escribo por interno como me dijeron ustedes por la falla del internet y tampoco me responden

  • JULIANJARABA_28
    JULIAN JARABA (@JULIANJARABA_28) reportó

    @barberoloco1 @ETB @ETBsoluciones jajajaja que respuesta tan desposte, tan atrevidos disque por hay a las 7, jajajja que atrevidos son. Siempre lo he dicho y ya nadie me cambia la idea, el peor servicio de atención al cliente es el de la ETB.

  • marcelapaez79
    marcela paez (@marcelapaez79) reportó

    @ETBsoluciones mal de principio a fin hace 20 días solicite la cancelación de servicio aceptado la multa y ni por esas cumplen llega cobro de mes normal obligandome a continuar q falta de respeto.. Ni aceptando sus condiciones cancelan

  • presidiario1728
    Andrés Sandoval (@presidiario1728) reportó

    Hoy tenían que pasar los técnicos de .@ETB y tampoco pasaron. Van 20 citas agendadas desde mayo, de las cuales 4 fueron incumplidas esta semana #FailETB Es una vergüenza esta empresa. Ni la supuesta ayuda que dan por redes sociales funciona

  • JULCETR
    JULCETR (@JULCETR) reportó

    Señores @ETBsoluciones porque mi factura antes tenía fecha de pago entre el 1 y 3 de cada mes y ahora adelantaron para entre el 27 y el 29?? Quien autorizo cambio de fecha? Y que hago si me pagan el 30, dejar que me lo corten todos los meses?

  • aruizr70
    Adriana Ruiz (@aruizr70) reportó

    @ETBsoluciones Tengo problemas con el internet y la televisión. Reinicie el módem y aparecen la luz roja en la opcion LOS.