¿Está ETB con problemas o cortes en San Andrés de Palomo, Galeras, Departamento de Sucre?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Palomo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Palomo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hans drews (@hansdrews) reportó hace un minuto

  El boot de servicio de @ETBsoluciones es una verdadera porqueria…

• Daniel Cortés Bautista (@CortesBDanny) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ahora para calmar a los clientes cuando tienen una falla @ETBsoluciones manda mensajes de texto que dicen que van a hacer visita técnica pero que va, 1. No vienen. 2. No hay reporte de PQRS en la app. 3. No hay visitas activas en la app. 🤬

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Lo peor es que ya había tenido una primera mala experiencia y me dejé convencer por una segunda buena impresión y no, el mismo pésimo servicio de siempre con ofertas fraudulentas como siempre. Esta vez a diferencia de la anterior no voy a pagar la cláusula y aguantaré quejándome

• Angela Galeano (@angelmusikal) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Acaban de tratar súper mal a mi esposo por el. Call center. Queremos cancelar el servicio, después de 4 días sin servicio que ahora es un servicio básico en casa. Es imposible trabajar y estudiar. Si ustedes no tienen la solución, lo mejor es migrar a otro operador @ETBsoluciones

• Perrote Suertudo (@BrunoOGrosso) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones No son "mis" inconvenientes ni soy el que "los presenta". Son los inconvenientes que "tus" dispositivos "presentan". De mi lado sería más bien los daños y perjuicios que sufro por causa del mal servicio ETB, para ser más precisos.

• Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó hace 13 minutos

  A cancelar el servicio después de 8 días sin Internet y ninguna solución de @ETBsoluciones. Les importa cinco retener un cliente...

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones En la línea de atención, silencian las llamadas, sin razón o motivo por no atender transfieren a otras áreas e inicia de nuevo la conversación, todo es una burla y finalmente cuelgan las llamadas, el internet no es lo que prometen y ni hablar del pésimo servicio del Directv go

• wilmervega (@vegadj_) reportó hace 15 minutos

  Hasta para cancelar un plan @ETBsoluciones tiene un PÉSIMO SERVICIO 3 horas y no son capaces de simplemente cancelar SOLO ESO @Superservicios

• Perrote Suertudo (@BrunoOGrosso) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones ¿Una solución tipo "vaya a la oficina más cercana de @ETB y pida la visita de un técnico? ¿Y esperar hasta la próxima semana por que no hay disponibilidad antes? Mejor capaciten a los instaladores para que resuelvan los problemas desde el inicio.

• MARIA CRISTINA (@MARIACRIO) reportó hace 17 minutos

  @ETB @MinTIC_responde es el colmo desde el lunes estoy sin teléfono y sin internet, desde entonces estoy intentando que me arreglen mi problema y solo se la pasan tomándome del pelo, MUY MAL SERVICIO,, entienden ustedes que en estos momentos este servicio es de primera necesidad?