ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en San Andrés de Palomo, Galeras, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Palomo, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Palomo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en San Andrés de Palomo, Galeras, Departamento de Sucre 02/16/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoAl50239232 Dieguin-Alexandre (@DiegoAl50239232) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    La @etb sigue sin dar solución al reestablecimiento del servicio, vamos para cuatro días sin TV, telefonía ni internet. @Superservicios @MinTIC_responde

  • CamiloDiaz_BPR Camilo Diaz (A.C.A.B) (@CamiloDiaz_BPR) reportó

    Oigan @ETBsoluciones por qué si se supone que mi plan es de 200Mbps simétricas, apenas tengo 100Mbps? Ya he llamado, hicieron un radicado, lo solucionaron y ahora reversan lo que aplicaron? @sicsuper ahí qué?

  • Redblueeboy Sebastian (@Redblueeboy) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB su servicio de atencion al cliente ha sido pésimo, han dado 0 solución a mi problema, brindan informacion errónea, y gracias a eso estoy a punto de cancelar mi servicio, nefasta atención, tengo intencion de radicar queja a la superintendencia.

  • CristobalFayad cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó

    @ETB @etb da mal la información y servicio, cancelo todo con ellos por incumplimiento, me dicen que estoy al día, y si embargo ya no tengo servicio con ellos y me llega otra factura, que es la última. Que mal servicio. Y como siempre nosotros los clientes salimos perdiendo @sicsuper

  • heliodav HelioDav (@heliodav) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones es lamentable que tengan asesores Call center como el señor Brayan Mendez que no deja que el cliente hable, es una pena ese servicio al cliente y soporte técnico que Uds. tienen por el call center. ¿Para cuando me responden por interno?

  • andrez21 andres orozco (@andrez21) reportó

    @ETBsoluciones la televisión está muy regular, esta lenta qué pasa con el servicio lleva así varios días!

  • marioandresLC Mario Andrés (@marioandresLC) reportó

    @ETBsoluciones Quiero cancelar los servicios que tengo con ustedes no es más, llevo 8 días sin servicio de teléfono e Internet, y su call Center solo sirve para colgar llamadas. Que debo hacer para cancelar y hagan el ajuste a la factura

  • heliodav HelioDav (@heliodav) reportó

    @ETBsoluciones Oigan re malparidos, su atención por este canal si que desmejoró de una manera abrumadora, llevo más de media hora sin respuesta @ETBsoluciones @etb #ETBserviciodemierda están igual o peor que el call center.

  • 0713xl G e r a l (@0713xl) reportó

    @ETB pedí un traslado del servicio de estrato 4 a estrato 4 y me subieron 30mil pesos más que por el “estrato” aun siendo el mismo y a parte demoran más de 15 días hábiles en realizar la visita de instalación, pésimo servicio!

  • heliodav HelioDav (@heliodav) reportó

    @ETBsoluciones Qué sucede, vida ********* no puedo quedarme esperando que me respondan por DM hago lo que dicen y responden a la media hora