¿Está ETB con problemas o cortes en Cubarral, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cubarral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cubarral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• santa fe (@lina97095) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días, me suspenden servicio cuando pague mi factura y llamo, a la línea de servicio al cliente y solo me dice que mi servicio está suspendido, y no me deja hablar con nadie, necesito que me reconecten mi internet

• Moyamor. (@Moooya_17) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones intentar comunicarse con alguien para una queja es una porquería, el sistema automático es una cosa completamente inútil que no hace nada y no deja avanzar en ningún trámite. Es ridículo todo el tiempo que he desperdiciado intentando hablar con un asesor.

• David Prieto (@DavidPr21489182) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Necesito solicitar un Roku ya que el plan que me acaban de instalar no es compatible con mi televisor. Llevo 38 minutos escuchando una grabación y nadie me responde. Aclaro que llevo un par de horas con el servicio y me sorprende mucho la atención en la línea telefónica.

• Alfonso Matiz (@aematiz) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones imposible la linea de servicio al cliente, 3777777. Para reportar queja, piden primero cédula del titular, pero si no la sabe, no dan la alternativa del numero del teléfono a reportar la falla, y cortan la llamada.

• David Prieto (@DavidPr21489182) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Necesito solicitar un Roku ya que el plan que me acaban de instalar no es compatible con mi televisor. Llevo 38 minutos escuchando una grabación y nadie me responde. Aclaro que llevo un par de horas con el servicio y me sorprende mucho la atención en la línea telefónica

• Cristian Moreno (@christian072202) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones presentan alguna falla a nivel bogota o nacional?, veo que su twitter hay mucha gente quejandose del servicio, por lo que ellos pelean es por lo mismo que llevo mas de 6 meses tratando de solucionar, , no llega ni una mega de velocidad, no solo soy yo .

• Prinick (@prin1ck) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones tengo el plan más caro, pero cuando quiero usar aplicaciones como discord , o jugar juegos en línea como WOW , el ping es ridículamente alto y la conexión es muy mala...

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 13 minutos

  @ETB muchachos en la página (tienda), no esta sirviendo el envío del NIP para pasar de pre a pos pago. Alguna solución ? Estoy intentando desde ayer... y nada.

• Alvarino Urrutia (@AlvarinoUrrutia) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones No es justo pagar por un servicio y no tener acceso a él

• petro nunca sera presidente (@luisitagut) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Ya llame a la línea 170 y Camilo Carreño me tiro el teléfono! Me dice que la visita tiene costo, es el colmo de su mal servicio, es el colmo que atropellen así al cliente! NO TENGO INTERNET hace 3 DÍAS, no puedo trabajar! Y nadie soluciona! LADRONES!