Estado del servicio de ETB en Cubarral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cubarral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Cubarral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manu (@ellanos) reportó hace 4 minutos

  La cuerda del IVR de @ETB dura hasta 1 hora, luego que el operador te pide evaluar la experiencia y le dices que fue mala. Entonces esperas a que un asesor de experiencia te atienda, y nunca lo hace. Para eso digitalizaron la experiencia? Para peor?

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 6 minutos

  @ETB Uds ROBAN al pueblo colombiano....a mi me vienen cobrando un servicio que nunca he contratado con uds....todos los meses llega un mensaje de cobro...quien me puede llamar ? A donde reclamo....NUNCA HE PEDIDO NI HE VIVIDO EN BOGOTÁ

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  Nathalia Silva (@Nathalia92sm) reportó hace 10 minutos

  @ETB Son la peor ****** que tiene este país! Amigos, nunca contraten servicios con esta basura de “empresa”

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  Camilo Morán (@Puentearandino) reportó hace 11 minutos

  📣 Exigimos a @CodensaEnergia, @ETB y @MovistarCo que respondan y retiren este 'basurero' de cables en La Alquería. ¿Cuánto más tenemos que esperar? ¡Solución ya! 📢 #DenunciaCiudadana #BogotaLimpiaySegura #PuenteArandaSinPeligros

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  Sofía CT💃 (@La_danseuse) reportó hace 15 minutos

  Amix de @ETBsoluciones ¿qué está pasando con su servicio de Internet que desde ayer está intermitente? Yo trabajo desde casa, ha sido un lío enorme.

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  Andrés Botero Benavides (@boterin1) reportó hace 18 minutos

  @ETB el valor de la factura que me vendieron con el plan no es y ahora me cobran otro valor. Cuarto, y cuándo llamo a cancelar los servicios me tienen más de una hora, preguntando incoherencias y después cuelgan para no cancelar nada. ¿@Superservicios hasta cuándo?

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  Man C (@ManuC88) reportó hace 19 minutos

  Una porquería ese servicio de @ETB @ETBsoluciones llama uno para cancelar por su pésimo producto de internet y lo dejan a uno pegado al teléfono por más de 40 minutos con música de fondo, para que al final cuelguen y toque volver a llamar para que le hagan lo mismo @sicsuper

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  Deiby Andres Arevalo ☺ (@DEIBAREM) reportó hace 20 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Laura necesito mi servicio de Internet urgente. Llevo con hoy 3 días sin servicio y me dicen que las visitas de reparación están hasta el sábado. Trabajo con el de servicio, me contacte telefónicamente y por WhatsApp y no dan una respuesta eficiente. También traté de cancelarlo

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  Deiby Andres Arevalo ☺ (@DEIBAREM) reportó hace 24 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB llevo 3 días sin servicio de internet, me he comunicado con sus canales y la visita para reparación está demasiado lejana y requiero el servicio inmediatamente. Trato también de cancelarlo y me ponen todos los pretextos y no lo cancelan. @sicsuper

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  Santa Barbara Oriental (@SantaBaOriental) reportó hace 25 minutos

  @somosinternetco Si después de la groseria de Camila de @ETB me confirmó que tome la mejor decisión cancelar, porque pésimo servicio últimamente más caído que funcionando