¿Está ETB con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis James Torres (@ljamesz) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones para darme de baja por favor

• Galaxxo (@camigalan) reportó hace 3 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Creo que no existe, en el mundo, algo peor que @ETB

• Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones En marzo contraté aumento de velocidad de internet a 100 MB aceptando un aumento importante del cargo mensual. Verifiqué que se hizo efectivo el aumento de velocidad. En junio, a raíz de una falla en el servicio, recibí visita técnica.👇

• Jennifer Agudelo S (@JasAgudelo) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @jcruizu Y sigue empeorando. A pesar de que pagamos puntual, desde las 4 pm nos tienen sin Internet y la respuesta al llamar es que hasta al lunes. Necesito una solución urgente. Trabajamos a través de Internet y les pagamos a ustedes para que nos garanticen el servicio, pero no pasa nada

• Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Que debía tratarse de una promoción que había caducado.!!!! Preguntas: 1. Porqué no envían por escrito los términos contractuales? 2. Porqué la provisionalidad permanente de esos términos contractuales? 3. Porqué no atienden los reclamos? 4. Porqué el abuso, el engaño, la estafa?

• Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones El técnico verificó que la velocidad era solo 60MB y que correspondía a lo registrado en el sistema. Delante de él me comuniqué con área comercial de ETB para reclamar y se me dijo que “debía haber sido alguna promoción que ya no estaba vigente”👇

• L. Dueñas-Rodríguez (@LeRodriiguez) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Ni ******, necesito ya mi servicio. Yo no me hago el pendejo cuando toca pagar la factura cada mes

• Jose Sabogal (@josabogal) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones llevo 5 días esperando que me programen un servicio de traslado de línea y datos con Uds y no ha sido posible .... de 24 a 48 horas?? ... de 3 a 5 dias ?? Y ya se cumplieron y ningún contacto.. mal servicio @Superservicios

• Alejandra Velásquez (@Laurisj98) reportó hace 18 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Me sorprende la ausencia de @ETB en este hilo. **** servicio tan malo ...

• Hjr (@hrojasbe) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones señores Etb me gustaría saber pq el servicio de televisión no funciona desde el día de ayer.