¿Está ETB con problemas o cortes en San Martín, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Triana (@TrianaJulian) reportó hace 5 minutos

  @ETB se llama para cancelar el servicio, pero cuelgan el teléfono luego de pasarlo a uno por tres asesores. @sicsuper

• Sahel Ruiz (@SahelRuiz) reportó hace 7 minutos

  6. Llamo 5 veces, hablo con 5 asesores 3 de soporte y 2 de retención que confirman que mi servicio no está inactivo. @ETB @ETBsoluciones 7. Pierdo mi día de trabajo. Y gaste en ir a la oficina. (nada mal)

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 8 minutos

  Señores @ETBsoluciones estoy presentando inestabilidad en el servicio de Internet sea por WiFi o por cable es extremadamente lento e inestable.

• Laura Patricia (@Lpsicua) reportó hace 12 minutos

  @ETB cómo puedo hacer para que me puedan brindar una respuesta oportuna, soy víctima de suplantación, hago la reclamación a través de la página de etb y no son capaces de darme un radicado, llamo a la línea de atención al cliente y no saben dar información. ¿Que tengo que hacer?

• Sahel Ruiz (@SahelRuiz) reportó hace 13 minutos

  8. Mi esposa genera el reclamo por esta vía @ETB @ETBsoluciones y le dicen que efectivamente el servicio está inactivo. 9. Confusión extrema, primero me dicen que no, después dicen que si. Ojo mi factura estaba al día.

• MaNelTT (@ManelTTbra) reportó hace 14 minutos

  Bueno pues el internet esta fallando en forma y estoy en mitad de trabajos cómo seria :D @ETBsoluciones

• M@Helena (@helena45s) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Yaque laboramos,estudiamos y en estos tenemos quedar una explicación y prueba de que el servicio está dañado, adicional espero No cobren la factura completa, por un servicio que no s recibió todo el día 12/08/2021, por favor Respuesta a esta solicitud

• K (@karlozxpower) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones En dm están mis datos y todo lo que ya se ha hablado con ustedes, no dan solución

• JU@N SOCH@ (@Juan_Socha) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien más tiene problemas con @ETBsoluciones porque como raro no tengo servicio

• Laura Patricia (@Lpsicua) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones no me ayudan, ni siquiera leen el mensaje, nadie se apropia de mi caso, me están enviando a una oficina presencial, donde yo ya radique la reclamación por canales digitales, no entiendo para que tienen los canales de atención si no sirven para nada. Soluciónen