¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RubenHerrera (@RudebenDante) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Claro, ya les había escrito por ahí también, quedo al tanto de su respuesta por interno

• Manuel (@ManuelCastiblan) reportó hace 3 minutos

  Hola @ETB @ETBsoluciones. ¿qué pasa con su servicio y señal?, por casi 24 horas no he tenido señal, y trato de poner un PQR por la aplicación y no deja.

• Monica Jaramillo (@MonicaJaramil18) reportó hace 3 minutos

  @angieacamacho @ETBsoluciones muy buen servicio,creo que es la única que me ha funcionado,he tenido todos los operadores

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Te confirmo debes enviar 1. Cedula al 150% a color 2. Formato de Negación ( adjunto ) Recuerda en abonado es numero de linea suplantada 3. Carta hecha a mano donde indiques que no has solicitado ningún servicio bajo la linea que se te indico

• Javier A. Buitrago (@javier_abc7811) reportó hace 8 minutos

  Se acerca la 1pm que emoción después de 6 días de espera, @ETB. @ETBsoluciones

• Manuel A. Sarabia A. (@sarabiacevedo) reportó hace 9 minutos

  Hola, @ETBsoluciones. Necesito su ayuda con el tema de una instalación en mi casa que no se pudo realizar. El técnico nos indicó que nos contactemos de nuevo con la empresa.

• Harry Sucerquia (@harry_sucerquia) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones necesito una pronta solución debido a un caso en el cual sumplantaron mi identidad con una cuenta a mi # c.c fui reportado y ustedes no me dan solución por ningun lado , cabe mencionar que jamas e tenido ningún servicio con ustedes.

• MIROBAQ Me Sigues, te sigo. (@mirobaq) reportó hace 13 minutos

  Señores ETB @ETBsoluciones @ETB He recibido llamadas de su call center toda la mañana,ofreciendo todo tipo de ofertas. Soy cliente ETB de toda la vida. No acepto que una niña con acento paisa me conteste mal y me tire el teléfono cuando le dije que su internet es un engaño. ????

• 🦉Daniel Figueredo De Pérez (@_Hermeneuta_) reportó hace 13 minutos

  @ETB Tuve que salir a buscar Internet. Sus canales de atención son pésimos y la asesora que me "atendió por DM" sin estar yo en línea, o sea, sin saber qué está pasando con mi conexión, ni siquiera se llama Karen. Qué grave trastorno a mis labores me han ocasionado ayer y hoy.

• Diego Sarmiento (@Diegolegaltech) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No sirve el servicio al cliente, llevo 10 días escribiendo al directo