¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nixon Simanca (@nixonnik) reportó hace un minuto

  @ETB Llevo más de 15 días esperando un miserable traslado del seevicio, viene un técnico inexperto a instalar que no sabe por donde poner el cable, luego envían un cuadrilla soluciona en 15 minutos y ahora esperar otra semana para que venga otro técnico a instalar ¡Increible!

• Susana 🐱 (@CanissLupis) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB LA PEOR ATENCIÓN DE CONTACT CENTER.

• paula alejandra♡ (@paula270210) reportó hace 3 minutos

  @DuckElDandi @ETB A mi me dejaron sin internet desde el jueves de la semana pasada, incumplieron 3 visitas, es un asco de empresa

• Diego Legrand (@Diegolegrandper) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @SSociedades Estoy esperando que lo resuelvan, pero parece que inscribirse a etb es fácil pero resiliar es imposible, y mientras tanto uno sigue pagando... No sé si es siquiera legal poner tantas trabas.

• Leonosauria (@Sauriafem) reportó hace 4 minutos

  @ETB señores de nuevo no tenemos servicio de internet. La afectación es significativa, pues se perjudica nuestro trabajo. Por favor, nos indican en qué momento se reestablecerá el servicio. Queja radicado 4347260000323405.

• Nixon Simanca (@nixonnik) reportó hace 5 minutos

  @CanissLupis @ETBsoluciones @ETB Ya veo que no soy el único llevo más de 15 días esperando ejecuten un misero traslado también

• Angelazul 🌟💚💜🩵🍉 (@gelitoazul) reportó hace 8 minutos

  Hola @ETBsoluciones @ETB estoy sin Internet... ¿Qué hacemos? Y tampoco de las veces que he estado sin internet me han hecho mal descuentos en la factura.

• Javier Cardenas (@creivajph) reportó hace 9 minutos

  @ETB sería posible que ustedes puedan dar un servicio optimo para la instalación de mi servicio? Que su sistema tenga problemas eso debe ser ajeno para el cliente

• Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 10 minutos

  @CanissLupis @ETB @ETBsoluciones La solución de Tigo para mi fue prácticamente "de malas no tenemos cobertura en el otro lugar o se lo deja instalado al nuevo inquilino o cancele y paga la cláusula de permanencia" Me tocó pagar y ni poniendo PQRS, reclamaciones ni nada, me devolvieron el dinero.

• ETB (@ETB) reportó hace 10 minutos

  @RhJefer92 @ETBsoluciones Hola. Entendemos la urgencia de tu situación y queremos darte soporte prioritario para resolverlo lo antes posible. Por favor, escríbenos por mensaje interno para que un asesor especializado tome tu caso y te brinde una solución. Diego 🚀