¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ETB es lo peor q inventaron no se recomienda para nada ojo no son malos son perversos

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Rodríguez 🍉 (@paolarovelasco) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Qué datos necesitan ? Estoy sin servicio de internet

• Miss Anxiety (@MissAnxiety91) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper ¿Cómo es posible que se reporte una falla de fibra optica a @ETBsoluciones y @ETB, se agende una cita y mientan diciendo que van al predio y que no habían nadie lo que lleva a que esta no se haya concretado y no den solución para que el servicio se restablezca?

• ✨bees✨ (@anyfckingthng) reportó hace 3 minutos

  Los de @ETB bajaron la cantidad de empleados cuando se disminuyeron más horas máximas de trabajo por semana y ahora solo atienden soporte técnico de 7 a 7 entre semana. Si uno trabaja fuera de ese horario, llórela porque son unos inservibles que no van a solucionar nada.

• ⛧ Harold Maiden A.C.A.B. ⛧ (@Haroldmaiden_) reportó hace 5 minutos

  @ETB se les reporta una falla en su fibra óptica desde ayer, dicen que van hoy, no se les da la gana de aparecer pero si reportan que han ido. ¿Como hacemos para que solucionen la falla? O nos vamos por @sicsuper

• Javier martinez (@Javmartine90) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Todo el día con internet intermitente o lento cuando funciona regrese a etb porque antes funcionaba bien. Uno se comunica y le cuelgan a uno y por el bot de WhatsApp no da ninguna solución!!!! Que pasa!!!!

• Javier Teuta (@javierteuta) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones tres dias de paciencia esperando soporte técnico para una línea móvil a la que no entran llamadas ni mensajes... se acan la paciencia

• Leo vanegas (@leodrumsvanegas) reportó hace 11 minutos

  Porquería de servicio y atención al cliente de @ETB @ETBsoluciones 4 días sin servicio, y no han enviado a nadie a reparar, sus canales de atención son pésimos y ahora le toca a uno hablar con una máquina. @Superservicios que hacer en estos casos ?

• Paola Rodríguez 🍉 (@paolarovelasco) reportó hace 13 minutos

  @ETB llevo varias horas sin servicio de internet ? Ayer igual a esta hora ? WhatsApp no responden y llamada tampoco , la página caída , quien resuelve ?

• Salgadomedios (@SalgadoMedios) reportó hace 16 minutos

  Llevo 3 días intentando cancelar un servicio con @ETB @ETBsoluciones y no ha sido posible. Siempre ponen una excusa o simplemente finalizan la comunicación. Cómo puedo poner la queja ante la @sicsuper y que me den mi derecho de cancelar el servicio.

• OESD (@Osarmientod) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones La peor empresa prestadora de internet de Colombia, llevo tres horas y no me dan solución me colgaron y ahora la máquina no me deja hablar con un operador. No contraten con esta empresa