¿ETB está fallando o caído? in Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• 
  Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

• 
  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniela Ortegón (@DanielaO_07) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Ya pedí servicio técnico, la cita quedó para hoy de 7am a 12 m y en todo el día no llego nadie. Esto es una historia que he repetido durante años, no solo le roban a uno en la cara el servicio que se paga, también tiempo. ¿Para que el interno si no solucionan nada realmente?

• 
  Ricardo Calderón (@ricalderon_p) reportó hace 3 minutos

  10 días sin el servicio de Telefonía e Internet con @ETB @ETBsoluciones y su soporte técnico en una grabación dice que "están trabajando para solucionarlo". ¿10 días necesitan?

• 
  Andres M. Bernal (@andres1785) reportó hace 4 minutos

  Ahora llamé a cancelar el servicio y fue igual me dejaron en espera mientras "verifican datos" y nunca vuelven a la conversación y veo que no soy a el único que ha sido víctima del mismo modus operandi @ETB @ETBsoluciones @sicsuper

• 
  enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Me tienen mamada con "entendemos tu molestia" una semana tengo peleando con ustedes por la ****** de servicio y no han resuelto nada me indigna aún más que me digan que el técnico vino y yo llevo todo el día esperando que llegue

• 
  enid valeria tirado (@EnidVal) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Encima de todo, disponen del tiempo de las personas como si fuera el de ustedes, desde esta mañana estoy esperando el técnico y nada que aparece, hace más de dos horas que venía y no ha llegado

• 
  Andres M. Bernal (@andres1785) reportó hace 9 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones llevo varios intentando que me den solución a un problema de facturación y siempre dejan en espera hasta que el usuario se aburre y acaba la comunicación, descarados pícaros @sicsuper

• 
  Wilson Hernando Vera (@whverar) reportó hace 10 minutos

  seguimos sin internet; solicité la cancelación del servicio y @etb nos dice que para eso debemos cancelar una cláusula de incumplimiento por temas de permanencia; señores @sicsuper ¿debo cancelar esa cláusula teniendo en cuenta que @ETB no me ha prestado el servicio?,

• 
  Lilly (@lilyseg77) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones que pésimo servicio, tome el internet y no han querido hacerme contrato, además llega doble y uno llama no dan solución

• 
  Monica Alvarez (@moisallamia) reportó hace 11 minutos

  @etbsoluciones sres ETB. Por favor solicito asesoría para activar una simcard... Es mi hermana quien presenta la duda pero ella no maneja redes sociales. Ni ha logrado contactarse con un asesor. Y ya le llegó la suspensión del servicio sin usarlo. Se quiere retirar.

• 
  Perro de caza (@ShitePerro) reportó hace 15 minutos

  Srs. @ETB @ETBsoluciones requiero su colaboración el servicio de internet contratado apenas el 28/12/20 se encuentra caído desde ayer, ya contacte a su servicio al cliente (PQR 4347210000031130) .. @sicsuper