Estado del servicio de ETB en Santa Rosa de Osos, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Osos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Osos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M. Lopez (@lopezm09) reportó hace 13 segundos

  @ETBsoluciones tengo un problema con la fibra óptica, el técnico que vino no tenía las herramientas y lo dejó por cable; me comunico con serv al cliente y me dice el asesor que no puede agendar una visita porque el servicio “funciona”. Contrató a alguien que lo arregle?

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  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 1 minuto

  @luisafdaha @ETB Estoy con el mismo problema y me dan una cita para dentro de seis días ahí quien responde por el trabajo que perdemos

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  Bibi Alfonso (@guramita) reportó hace 3 minutos

  @ETB @ETBsoluciones el peor servicio al cliente!! Desde el LUNES 13 DE ABRIL a medio día estoy sin internet por un supuesto fallo del módem. Llamo a su línea (que se demoran treinta minutos en atender) y me dicen que el técnico llegará al otro día. MARTES 14 DE ABRIL y no llego!!

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  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 7 minutos

  @ETB necesito ayuda llevo más de 5 días sin internet y no me dan un soporte con cita cercana mi trabajo depende de el internet.

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 8 minutos

  @ETB Lo que pasa es que otra vez no tengo servicio, no hay técnicos, nadie contesta ni para cancelar el servicio , necesito cancelar, me cansé de nunca tener servicio ni hogar ni móvil y la factura bien puntual @ETB

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 13 minutos

  @ETB el 11 de abril del presente mes me instalaron servicio de internet hogar y tan solo duró en servicio medio día, desde entonces estoy en una lucha para que me lo cancelen ya que no tuvieron compromiso ni responsabilidad para dar solución.

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  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper la @ETBsoluciones , robando en línea llamada de 25 minutos para cancelar . Y nadie aparece . Pero si van a seguir facturando ellos. Me dicen que lo haga x días antes del corte pero no contrastan . Unos Petristas , perdón unos ladrones

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  Rubens Räight (@RubensRaight) reportó hace 15 minutos

  @ETB diciéndome que el servicio que me han agendado se ha corrido 3 veces de fecha ! Pero si me dicen que debo pagar por sus medios ? Uno no puede cobrar por algo que no presta bien … por eso me fui de @ClaroColombia … habrá alguien que si preste bien servicio ?

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  Maria Fernanda 💚 (@MariaSa57031809) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones Me robaron hace dos semanas, reporte mi linea y es la hora que no me han dado respuesta de cuando me van a reactivar mi linea, no me ha llegado a mi direccion y adicional me bloquearon el IMEI del celular que no era, llevo dos semanas esperando respuesta y aun no

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 21 minutos

  @ETB Su servicio es una ******: Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906