¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 12 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 57 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Seek And Destroy (@S3ekAndDestroy) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Para que si la respuesta va a ser la misma que en 5 días hábiles hay solucion, todo el barrio tintal está sin servicio, atiendan y den respuesta.. No es un servicio gratis es algo por lo q se les paga

• HERNANDO ARANGO (@herango) reportó hace 2 minutos

  @JuanPabloMorris @petrogustavo @ETB Apareció un ciudadano que certifica que Petro es buen administrador. Vaya, y todo lo que dejo en bogota es prueba de que también lo habría hecho mal administrando un Parqueadero. Buenas participaciones en el acueducto?

• Carlos Rodríguez (@cerg75) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Ya me respondió y más o menos me está haciendo un favor con la visita para el martes, les exijo que escuchen la llamada que supuestamente está grabada para efectos de servicio, en donde podrán validar que el compromiso de la visita es para mañana lunes, no martes!!

• camilo espitia (@camiespitia7) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Ustedes son el peor servicio del mundo y unos descarados,después de pedirme formatos y scanner de documentos y porque me dio por preguntar me dice que no pueden atender mi reclamo?

• Diego Camilo Peña R (@nervencid) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones quién responde por la velocidad del Wifi?

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones EN EL SECTOR TINTAL DE KENNEDY BOGOTÁ TUVIMOS 55 HORAS SIN SERVICIO ESPERÓ ME DESCUENTEN ESE SERVICIO NO PRESTADO @ETB @ClaudiaLopez

• Maria Grave (@gravepabon) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones EN SECTOR TINTAL DE KENNEDY BOGOTÁ TUVIMOS 55 HORAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y TELÉFONO, DEBEN DESCONTAR EL SERVICIO NO PRESTADO

• Seek And Destroy (@S3ekAndDestroy) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Y quien me garantiza que estan trabajando ahora en ello, segun su call center solo trabajan en días hábiles, es que ningún operador de Internet y telefonía, da semejante respuesta, @sicsuper es para que se den cuenta el mal servicio

• Carlos Rodríguez (@cerg75) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Y cuál es el estado de mí visita técnica, alguna solución???

• Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 15 minutos

  El servicio de fibra óptica @ETB no es nada confiable para hacer trabajo remoto. Las conexiones parecen hechas con cabuya.