¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 14 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 18 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esmeralda Moncada (@EsmeraldaMonc13) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones por favor no tengo Internet desde ayer en la noche y llamó y no dan solución yo trabajo desde casa y podría perder el empleo por estas fallas agradecería una solución rápida porque para cobrar si no piensan dos veces...

• Iker Hurtado (@IkerHurtado) reportó hace 4 minutos

  @txolokiriki1 @ETB @bildu Menuda ****** pinchada en un palo, algunos que decepción madre mía…

• JEFFREY M.Q (@JEFFREYMOLINA5) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Porfavor me regalan el número de radicado del escalamiento. Esta es la hora que nadie me ha brindado avances del caso.

• Ángela Díaz (@Alegna9618) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones llevo tres días buscando solución a mi problema, algo que uds dañaron

• Ángela Díaz (@Alegna9618) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones necesito de su ayuda, trabajo en casa y uds bloquearon el servicio, nadie me ha dado respuesta hace tres días y hoy siempre me cuelgan. Necesito una solución

• JEFFREY M.Q (@JEFFREYMOLINA5) reportó hace 11 minutos

  @ETB Pero que van a validar si ni siquiera tienen mis datos. Estoy en teletrabajo y me parece absurdo tener que esperar tanto tiempo para un traslado. Me sale mejor cancelar el servicio pues tengo más de un año y contratar con Movistar o Claro. Con 4 meses gratis de paso.

• Vic (@victorforever2) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones 2 horas después y sigo sin respuesta alguna!

• EXPERIENCIA CANNABICA (@DEIB3R_KAMILO) reportó hace 16 minutos

  @ETB Si es tan malo como el que pago en mi casa no lo recomiendo, me cobran un ojo de la cara, para que? Para estar sufriendo por ver una **** pelicula en disney+ por que esta se esta deteniendo cada 2 minutos,no se por que intente darle otra oportunidad si ya sabia que es asi de mala

• La Arquitecta (@Architoche) reportó hace 19 minutos

  @ETB cuándo van a tener fibra óptica en Cúcuta? El internet que hay con ustedes de momento es pésimo y tiene un Ping horrible siempre por encima de los 300/ms con picos de 3200/ms ¿Cómo pa cuándo la fibra? La gente se les va a ir y es más Movistar ofrece fibra y barato

• LinitaPilla 💋🐝 (@linapanchita) reportó hace 21 minutos

  @KleinMGomez @ClaroColombia @ETB con la esperanza de contratar con ETB y llevo 20 días esperando que vayan a instalar el servicio, llegaron a instalar lo que no era y simplemente ya ni me responden. Sea de donde sea a estas empresas les hace falta que les pongan mano dura porque hacen lo que se les da la gana.