¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?
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Sebastian Ávila
(@TheSwanBlue) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo García L.
(@Juanpablogar) reportó
@etb pésimo servicio. Por culpa del "sistema" y "procesos internos que no permiten agenda más pronto visita técnica" los.clientes se quedan sin servicio más de 2 semanas. Increíble!!
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🚗🌫️pipeel🚔
(@jdpipeel) reportó
Mi internet se cae a cada rato @ETBsoluciones y ya hemos llamado muchas veces a que solucionen el problema y nunca hacen nada
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Belkis Gonzalez
(@Gonzabel) reportó
@ETBsoluciones Les acabo de dejar al privado el detalle de mi caso. Espero su respuesta el día de hoy o me veré obligada a tomar otras acciones. Hoy en día los clientes no tenemos tiempo para llamar más de 7 veces por un mismo motivo y ser maltratados por sus Ejecutivos de servicio.
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Carolina
(@casa_carolina) reportó
@ETB en sus clausulas y según sus asesores dicen que pueden hacer con los usuarios lo que quieren, si se paga un plan, ellos pueden quitar canales como gusten. Ni para responder las PQR son eficientes @ETBsoluciones ¿Cuál es su respuesta? Ni call center ni en chat hay respuesta
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DistNetFlix
(@DistNetflix) reportó
@Yoandybiela @ETB Ante la superintendencia @sicsuper puedes presentar la denuncia respectiva del caso. En la factura se visualiza los números a los que se llamarón. Con pruebas podrás apelar y ganar el fallo a tu favor.
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Jorge Bonilla
(@1jbonilla) reportó
comparando el internet mediante WI-FI hogar veo claramente que es mejor @ETB que @ClaroColombia, para conectarse con cable en el pc es lo máximo pero por wifi para celular pésimo, muy diferente a #ETB y eso que en claro con 30 megas que parecen de 3
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Andrés Balaguera Preuss
(@JABP008) reportó
@LocutorCo @ETBsoluciones @HBOGOsoporte Si, yo también pensé que el problema era con el operador, llevo dos semanas con eso, pero me di cuenta, justo anoche que desde la aplicación de DIRECTVGo si tenía acceso al contenido de HBO. Ya con lo que le está sucediendo a Félix, lo confirmo.
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Andrés
(@andresecbu) reportó
@HBOGOsoporte gracias, es que el problema no son ustedes son @ETBsoluciones y no quieren responder :)
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Carolina
(@casa_carolina) reportó
@ETB ETB en sus clausulas y según sus asesores dicen que pueden hacer con los usuarios lo que quieren, si se paga un plan de 150 canales, ellos pueden quitarlos como gusten. Un atropello, ni para responder las PQR son eficientes @CNTV
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Andrés
(@andresecbu) reportó
@ETBsoluciones me contestan el DM?, desde ayer tengo problemas con el internet y de paso por alguna extraña razon me quitaron HBOGO, le escribi a @HBOGOsoporte y dice "se debe a una falta de autorización por parte de ETB para la reproducción del contenido en su cuenta"