¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 19 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARLOS RENDON (@CARLOSR62239036) reportó hace 50 segundos

  @ETBsoluciones No gracias. Ustedes prestan muy mal servicio

• Charliemagon (@CharlieMaGon) reportó hace un minuto

  Hasta un 24 de diciembre @ETB @ETBsoluciones ya no es normal esto que desastre. Llevo pagando doble un servicio 3 meses y me sigue llegando la nueva factura a pesar que esta cancelado 🤬

• Love (@Love69838223) reportó hace 2 minutos

  @31Damn @frankpalencia El servicio jamás es gratis porque desde la instalación pagas el servicio y te dicen que puedes suspender sino es de tu agrado pero @ETBsoluciones Esta engañando a los usuarios y en #Colombia no hay protección para los consumidores donde están los organismos para acabar con eso?

• Claudia Marcela (@cguillen21) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Para que siguen vendiendo si no pueden con lo que tienen irresponsables, Hace 3 días sin internet y telefónia ¿ hasta cuando tenemos que esperarlos? servicio al cliente pésimo, pésimas sus respuestas y pésimo su incumplimiento.

• Johan Torres (@johantorres46) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Hola buenas tardes Necesito ayuda por favor me están cobrando un servicio que no tengo dice que tengo mora por 143 mil me podrían ayudar a solucionar este problema por favor Gracias Quedo atento

• Ramza Beoulve (@ramzadkm) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETB ¿será que su maquinita puede dejar de llamar a mi casa a decir que la factura está vencida, cuando no tenemos ningún servicio con ustedes? #QueGracias

• Lamoreno (@lauramorenoesc2) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Es la peor empresa de telecomunicaciones, en este último semestre del año he puesto 10 reclamos, he solicitado revisiones técnicas porque me quedo sin servicio de internet y telefono. El último técnico dijo que @ETB te vende las líneas telefónicas y rota los puertos. ABUSIVOS

• Love (@Love69838223) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones A los #Colombianos no caigan en las trampas engañosas de @ETBsoluciones porque para comenzar el servicio jamás fue gratis porque paga para poder disfrutar Internet y el paquete nada económicos para su pésima calidad en el servicio y se preguntó que se podría retirar, y dicen Si

• :c (@Apolejo) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Por qué no se hizo eso el lunes cuando se conoció el problema? Es mas, por que no el mismo sábado cuando el "tecnico" reportó el problema?

• Anna Molly (@ana_cala) reportó hace 16 minutos

  No entiendo cómo es posible que en pleno siglo XXI @ETB se demore más de una semana para hacer un arreglo en el sector de Carabelas. Pésimo servicio? O será simple negligencia...? @ETBsoluciones