¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 25 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 37 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 52 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge luis vera a (@jvera1033a) reportó hace 58 segundos

  @ETBsoluciones Estoy esperando respuesta

• Andrés Fe (@Peskerman93) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones dejen de responder predeterminadamente. Necesitamos que HABILITEN UNA SEÑAL ALTERNA. Para eso pagamos un servicio que es caro porque es el mejor plan de TV que ustedes ofrecen Ustedes hacen que uno se aburra y quiera cancelar el servicio.

• CaroAzul (@caroAzul19) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @Nicolas36901172 Hay dos problemas: 1. Que fijo se va a colapsar el streaming el domingo 2. Duele que claro (siii claro que es el peor de todos) si haya podido y @ETB no duele

• Andrés Fe (@Peskerman93) reportó hace 7 minutos

  Me parece una falta de respeto de @ETBsoluciones con sus usuarios el no habilitar más canales para poder ver los partidos de la jornada. Otros cableoperadores si pudieron hacerlo. Va tocar cancelar el servicio.

• Jeancampis (@Jeancampis1) reportó hace 11 minutos

  @ETB aparece una linea a mi nombre que yo nunca hice contrato con ustedes me están cobrando factura por servicio que disfruta otro delincuente que suplanto mi identidad, meti la PQRS y ya pasaron 15 dias, no me dan respuesta solicito que desactiven esa linea de inmediato

• Fabián Pérez (@Fabian_87MFC) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones A uds se les paga por un canal que transmite el fútbol profesional colombiano, la casa operadora ya habilitó la señal por Tv, el deber de uds es habilitar un canal o le preguntamos a la @sicsuper por publicidad engañosa.

• giovanni hernandez (@shinta8205) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Hola buena tarde tengo un problema con la. Facturación de este mes, ya pague y me cortaron el servicio

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Ya le estoy dando de baja, pero me pareció terrible la atención.

• Aceroso (@echoff_) reportó hace 13 minutos

  @PibeGeek @ETBsoluciones Ellos nunca saben nada para un soporte postventa, pero para vender si saben todo con alta precisión.

• Andrés Fe (@Peskerman93) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones dejen de responder predeterminadamente. Necesitamos que HABILITEN UNA SEÑAL ALTERNA. Para eso pagamos un servicio que es caro porque es el mejor plan de TV que ustedes ofrecen Ustedes hacen que uno se aburra y quiera cancelar el servicio.