¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 20 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 28 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 36 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 38 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 43 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• enrique castro romer (@RomerArte) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Respuestas hasta sin hacer visitas!! Porque los técnicos están cansados de venir y no hallan solución????

• Carmenza Triana (@CarmenzaTriana) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Señores, me dieron un Plan disque "gratis" por un año. Llevo tres meses y ya me cortaron el servicio que por falta de pago y nadie me da solución definitiva. Ya no voy a poner más quejas, voy a entablar acciones Legales.

• MANUEL GONZALEZ (@MAGODELASINTONI) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones "Pido la palabra" Por qué al tomar el servicio, no pidieron esos datos?. entonces para el traslado, debo primero contratar otros servicios que no necesito?. Si no van a hacer el traslado tal como lo requiero y en los términos que me ofrecieron, es decir sin costo, cancelen.

• Javier...... (@jacorame) reportó hace 11 minutos

  Cómo siempre @ETBsoluciones son una porquería de lo peor que se pueden inventar hasta cuándo ha? Hasta cuándo no jodas para realizar una traslado he intentado dos veces y nada partida de ineptos esta gente

• Nicolas Hess18 (@Nicolas_Hess) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones llevo una semana con el servicio y ya se me ha caído dos veces seguidas en la noche el internet incluyendo este momento y nadie me da una repuesta o atención a este servicio de mi…

• MANUEL GONZALEZ (@MAGODELASINTONI) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones "Pido la palabra" Quien les dijo a ustedes que para un traslado de Internet, necesito tener servicio de agua?. Ya suministre la dirección exacta y foto de la fachada, tal como la pidieron, aunque no creo que ese sea requisito legal.

• Jessica Paola (@Jkletras) reportó hace 22 minutos

  22 días y @ETB sigue sin solucionar mi internet! No tengo servicio! Pedimos servicio, contraten con otras empresas #elpeorservicio

• Juan Carlos Ossa (@juanc_ossa) reportó hace 23 minutos

  Embolatan a los usuarios de @etb con números de radicados para hacer perder el tiempo y no dar respuesta inmediata a las reclamaciones

• Lina Paola (@Lina23112) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Preocupante q uds sean negligentes y se nieguen a cancelar un servicio q uno no usa

• Lina Paola (@Lina23112) reportó hace 29 minutos

  Se solicito cancelación de servicio con @ETBsoluciones se envió todo lo q pedían y hoy cuando debería verse reflejada la suspensión salen con q no se envió la documentación completa @Superservicios ahí q se hace ? Seguir regalando la plata x un servicio q no se necesita