¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

@ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM

@ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

@ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

@ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

@ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

@ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

@ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

@MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

@ETBsoluciones Haber según usted qué solución hay?

@ETBsoluciones Igual no dan solución así son ustedes

Están cortando el servicio de teléfono e Internet sin ninguna razón o falla @ETB @ETBsoluciones

@ETBsoluciones 6 veces han pedido los datos y na hay solución es mejor @ClaroColombia

@ETBsoluciones Cuál visita técnica ni no han Sido capaces de hacer la instalación del servicio solicitado

@Giova78640390 @ETBsoluciones Creo se va a quedar esperando porque @etb le gusta jugar con el tiempo de los usuarios

@ETBsoluciones Que tal si no pueden con líneas fijas ahora como será de mala mala la señal de celular es mejor buscar otro operador

@ETBsoluciones Ustedes no dan ninguna solución es mejor que las personas busquen @ClaroColombia @Movistar son mejores

@nicolasurrego26 @ETB @ETBsoluciones La señal ha estado fallando, no tanto como el gobierno pero si tiene sus intermitencias.

@ETBsoluciones srs etb .buena noche quisiera saber dónde me pueden colaborar con un servicio que solicité con ustedes y la verdad pésima la señal e tratado de llamar y nadie me da solución. La verdad cuando me ofrecieron el servicio me dijeron que la señal era muy buena.