¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 4 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 17 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge enrique amaya (@jorgee171) reportó hace 9 minutos

  @ETB que porqueria de servicio 3 dias dizque con falla en la central y tengo triple play, lindo año nuevo sin television ni telefono y sin internet y para rematar que hasta el 2 de enero a las 2 pm reanudan el servicio, mas malos para donde

• Álvaro Rodríguez H. (@aerodriguezh) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones No dan pronta solución, la respuesta es que no saben cuándo lo van a reestablecer, que si me dicen un tiempo no es algo real.

• Don Gato!!! (@BetoSFernandez) reportó hace 13 minutos

  A mediados del 2022 @ETB me ofreció bajar mi factura a 130 mil hoy me llegan facturas de 190 mil sin ningún motivo, a pesar que estoy al día, llamo y pregunto y me dicen que que pena que es me me activaron por error el winsport hace 7 meses. Y adivinen que, no hay devoluciones

• Sergio Tobon Pardo (@sergiotobon) reportó hace 15 minutos

  Pregunta seria. @ETB @ETBsoluciones tiene empleados competentes? Que no roben a la gente? El 11 de Octubre del año pasado una asesora me cancela 'por error' suscripción a @ParamountPlusLA y que que pena, entonces tomo el servicio directamente con ellos, pero lo siguen cobrando?

• Álvaro Rodríguez H. (@aerodriguezh) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones El problema es que el experto Daniel, más allá de las respuestas preestablecidas no tiene una solución que me restablezca el servicio hoy, el cual no sirve desde la semana pasada.

• Álvaro Rodríguez H. (@aerodriguezh) reportó hace 18 minutos

  Con razón @ETB se está acabando, porque con @ETBsoluciones lo único que uno logra son problemas. Que servicio tan perverso #denuncia Cc @sicsuper

• Daniel Roldan (@rolocale) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Buenos días, llevo desde ayer llamando pues necesito suspender el servicio de internet q tengo con uds, y no me dan respuesta!! además llevo desde diciembre tratando de hacer el trámite y uds no me dan respuesta, pero si me cobran!

• Jonathan Toro (@ToroRomeroJ) reportó hace 21 minutos

  Amigos de @ETB @ETBsoluciones yo no tengo ningún servicio contratado con ustedes. Por favor dejen de llamarme y cómo ya lo he solicitado DEJEN DE USAR MIS DATOS PERSONALES. No están autorizados. Me tienen mamado.

• jorge enrique amaya (@jorgee171) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Servicio re contra nalo despues de 3 dias dizque por falla masiva, nada de servicio y me salen ahora que es que el modem no sirve .?? Si estaba bien antes de la dichosa falla masiva van 4 dias y contando

• Álvaro Rodríguez H. (@aerodriguezh) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Y por interno tampoco hay solución.