¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 49 segundos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 22 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 30 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 47 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SONIA BERNAL (@soniajannethba) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Mi felicidad seria que ustedes me dieran una solución inmediata, no que tenga paciencia hasta el 18 de agosto para qué el técnico venga a revisar y que hago mientras tanto?? Renuncio a mi trabajo por su ineptitud???

• MILENA CACERES (@milenitacace) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Dejen de mandar estos mensajes automáticos de mierda que más piedra me dan

• Margareth Rebolledo Cuello (@MargarethRC) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @EACUBIDESARAGON @ETB Espero que ya tengas servicio 🙏🏼

• william calderon (@Asael0411) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones tengo una duda, sí la factura se genera el 14 de agosto, por qué se recibe el 17 de agosto? Y es factura electrónica... En serio tienen un servidor tan paupérrimo que no pueda enviar la factura el día que se genera?

• M. Camila Rengifo (@kiki_rengifo) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Esto quiere decir medio mes sin servicio... A pero @ETB aunq presta a medias el servicio si cobra completo... Sin importar q por sus fallas se dejen de generar ingresos!!!

• Javier Hernández ⁷⁷ 🇨🇴 (@Javierhdez_77) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @luciabastidasu @FiscaliaCol @ETB Esa es la basura de Justicia del país .....más de 3 años para que se haga justicia con lo evidente ....

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Edilberto Vargas (@vargasedilberto) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Por qué el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo? Ni las líneas de atención funcionan, quedes gracias, señores @ETB por favor amplíen sus redes de fibra urgente

• Koala en cuarentena 🐨 (@el_Koalinha) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Lunes festivo, 4 días sin servicio, empiezo a buscar otro operador? O cuando piensan arreglar?

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Hola @sireclamo como que ya estan interesados en el caso.... despues de 3 meses. Que hacemos