¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 2 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 15 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 16 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 34 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 42 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 55 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GM (@gmsb_4) reportó hace 3 minutos

  "estamos trabajando para restablecer tu servicio lo mas pronto posible". Claramente llevan trabajando en eso, tres días oooobvioooooo @ETB 🤨🤨🤨

• ALFREDO RENGIFO N. (@rengifoalfredo) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB casi 7 horas sin servicio con pésima atención en soporte técnico, hemos buscado los supuestos técnicos que están resolviendo el tema en campo y no hay nadie en la zona, inaceptable. Atención Chia, aparentemente es una falla masiva

• Mauricio Miranda Martínez (@MauricioEasylog) reportó hace 6 minutos

  @josasc @ETBsoluciones Entonces no son ETB soluciones,sino ETB problemas....que paradoja 🙄🙄

• Andrés Sánchez (@tropicalia115) reportó hace 12 minutos

  @Epicurea88 @ETBsoluciones @MovistarCo Puede ser peor. Siempre está Claro.

• Epicurea 🍒💉💫 (@Epicurea88) reportó hace 12 minutos

  Pregunta seria: ¿Siempre tiene que ser esta ROGADERA DE ****** para que instalen internet y teléfono? ¿O es sólo con @ETBsoluciones y @MovistarCo ? Para prepararme psicológicamente.

• Lᴏʀᴇɴᴀ❤️‍🩹 (@lorenacubillos_) reportó hace 13 minutos

  Es decir, se les olvida que tienen que pasar e indican que pasan supuestamente mañana pero cierran las visitas sin ni siquiera acercarse al punto. PÉSIMO. @ETBsoluciones

• Dra. Picapiedra (@Rocahontas) reportó hace 16 minutos

  Mi mamá lleva como un mes peleando con @ETBsoluciones para que pongan un cable de internet que se cortó por accidente. Lo peor es que el cable ni siquiera lo pusieron ellos (usaron uno viejo de Claro), pero obviamente pretenden cobrarlo. Igual nada que solucionan, con o sin cobro

• jeison (@jllnura) reportó hace 16 minutos

  @josasc @ETBsoluciones Ya vamos pa más yo no tengo desde esta mañana todo el día sin servicio

• WilmarClavijo (@wilmarclavijo) reportó hace 18 minutos

  No he visto peor atención al cliente por teléfono que @ETBsoluciones

• william p (@willy7000) reportó hace 21 minutos

  @ETB Sres etb alguna novedad con la interrupcion Del internet en El suroccidente de bogota