¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.
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Sebastian Ávila
(@TheSwanBlue) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristiam Ardila
(@CristiamArdila) reportó
@ETBsoluciones @ETB sigo esperando ?????
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CAROLINA QUEVEDO R.
(@CAROQUEVEDOR) reportó
@etbsoluciones1 @ETB Que mal servicio al cliente, estoy desde el 13 de abril llamando para cancelar un servicio de internet de un plan duo... Me siento indignada y abusada por parte de ETB. pagando servicios que no se utilizan y ni siquiera se pueden cancelar.
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Juan David Rodriguez
(@AUC_JUAN) reportó
@ETBsoluciones Es una porquería de servicio lamentable que después de una falla todas absolutamente todas las tardes es una velocidad lamentable que no fue la que contrate y si alguno de ustedes sabe del Ping es algo que mantiene por las nubes y tras del hecho sus técnicos ni saben que hacer
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CAROLINA QUEVEDO R.
(@CAROQUEVEDOR) reportó
@ETB Que mal servicio al cliente, Además indican que la sola línea telefónica básica de cable cuesta $58.000 ... Un real ROBO siendo que hace un año antes de cometer el error de dejar la línea de la casa (que lleva mas de 40 años) anclada al plan con internet, cancelaba $25.000
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CAROLINA QUEVEDO R.
(@CAROQUEVEDOR) reportó
@ETB Que mal servicio al cliente, estoy desde el 13 de abril llamando para cancelar un servicio de internet de un plan duo... Me siento indignada y abusada por parte de ETB. pagando servicios que no se utilizan y ni siquiera se pueden cancelar.
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Pau_vaneg@s
(@PaulaVa64328393) reportó
@sicsuper Con el servicio de hogar con la empresa @ETBsoluciones Quiero suspender el servicio.
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Cristiam Ardila
(@CristiamArdila) reportó
@ETBsoluciones @ETB señores, por favor les estoy escribiendo por mensaje y tampoco dan respuesta
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CAROLINA QUEVEDO R.
(@CAROQUEVEDOR) reportó
@ETB Que mal servicio al cliente, estoy desde el 13 de abril llamando para cancelar un servicio de internet de un plan duo... he realizado más de 20 llamadas dónde lo dejan más de 40 minutos esperando y nunca contestan.
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Cristiam Ardila
(@CristiamArdila) reportó
@ETBsoluciones por favor señores @ETB amablemente solicito cancelar el servicio y el asesor se empeña...Cristiam ¿si te quitamos el incremento aceptarías quedarte?....es en serio?????
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Pau_vaneg@s
(@PaulaVa64328393) reportó
@ETBsoluciones Si entiendo, pero de que me sirve si por este medio tambirn re tiran la pelota y no me solucionan