¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace un minuto desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 3 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 50 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 51 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 54 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Rozo (@CrisRozo96) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones señores etb, hasta cuando más me tengo que aguantar su Internet de ******....

• Francisco Castillo M (@fjcastillomonro) reportó hace 6 minutos

  @Ofelmd @ETBsoluciones Uy no canaletas es horrible, trata de que todas los cables lleguen por los ductos y detrás de los equipos los mimetizas con un ducto en madera del color del mueble. No se si fui claro.

• EL MUNDO CAMBIÓ (@crojas1506) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones asesora Liset Robayo, llama usuarios de @ETBsoluciones para decirle que su traslado se va a demorar de uno a dos meses, aunque ya esté programado, pero que si se saca u nuevo plan a nombre de otra persona lo hacen mañana fraude

• Diego Andrés Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 10 minutos

  Hola @ETB @ETBsoluciones en mi TV sale un mensaje con código:H0 Que solución tiene? Gracias

• Felipe Rozo (@BriRoz_) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Ciudad Bolívar sin internet, como la 3 falla masiva este mes, grande Etb, que gran servicio ofrecen.

• Gustavo (@VforGustaVo) reportó hace 13 minutos

  Acuerdensen @ETBsoluciones que mientras ustedes solo me cumplen la mitad, @MovistarCo me está ofreciendo el doble, hasta el triple, estaré esperando sus respuestas, no me quiero ir de uds.

• andres c martinez 🏠 (@andriu0818) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones últimamente etb presenta fallas constantes hoy por ejemplo el servicio de internet caído y lo peor es que dura todo el día sin conectividad sean serios señores que así como cobran puntualmente la factura así mismo debería ser el servicio

• Patricia (@AMis40y10) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones llevamos mas de una semana tratando de que ustedes hagan la migración a fibra óptica y la cita que estaba agendada para hoy ustedes la reubican sin contar con la disponibilidad del usuario, que porque el técnico tuvo un problema, como si solo hubiera un técnico

• Maria Camelo (@MariaCamelo1) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Señores. En el último mes no hay semana en la q no se presente corte de servició de internet de @ETB por más de medio día. Mi hijo trabaja en casa, y hoy no pudo hacerl. Recién llegó el servicio. ¿Qué podemos hacer los usuarios ante estos perjuicios? ¿Quién nos compens?

• lasierracata (@catasierrag) reportó hace 20 minutos

  Cómo se hace para que @ETBsoluciones cumpla con lo pactado? Para cobrar son los primeros, pero para prestar el servicio, pésimos, mil excusas. Den la cara! CUMPLAN!