¿Está ETB con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Mis datos ya están en DM porque desde ayer les estoy escribiendo x una deuda que supuestamente tengo con ustedes, y hoy me doy cuenta que alguien sacó un plan a mi nombre, así que por favor revise el DM
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Sebastian Ávila
(@TheSwanBlue) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Jeraldine, realmente no le interesa que entiendan mi molestia, porque no lograrían entenderlo, siempre los recomendé porque creía que prestaban buen servicio, pero resulta que no, que como los otros operadores buscan retener de la forma más baja y ruin a sus clientes.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones No entiendo en qué momento cancelar un plan de convierte en una suspensión por "no pago" cuando TAMBIÉN pagué la última factura. Adicionalmente, ese valor que me están cobrando ni siquiera es el valor que pagaba mensualmente.por el plan
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones me están suplantando y han sacado un plan a mi nombre desde noviembre del año pasado. Ese número de contrato lo desconozco, la dirección que aparece no es mía ni he vivido ahí, y el correo y número cel registrados no son míos.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.
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Marcia Shirley Reyes
(@Marcs30) reportó
desde
Duitama, Departamento de Boyacá
@ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natalia Bohórquez
(@Dinidoradito) reportó
@samiosha @Mediapolatrix @ETBsoluciones Ya funciona Samy. Yo hace 1 hora pagué.
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Camilo Saenz
(@kmilosaenz) reportó
El día miércoles contrate un servicio con @ETB en donde me asignaron la instalación de los servicios el viernes 26 noviembre de 8 a 10. Hasta aquí todo muy normal. Sobre las 9.10am recibo llamada @ETBsoluciones debido a que mi contrato quedó "erróneamente" configurado.
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Edwin Jair Durango
(@ejair198) reportó
@PerezLauraD @ETBsoluciones Terrible servicio, todo el día sin internet ni línea telefónica, no han dado soluciones. Día perdido en el trabajo
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relax por el sexo
(@felixp2002) reportó
@ETBsoluciones Cual soporte , mediocre el servicio
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ricardo leon crespo
(@tatuleonc) reportó
Que pereza @ETBsoluciones siempre 20 días antes llega la factura y cada ocho días le recuerdan, pero desde ayer sin servicio y cuando lo arreglaran, me descontarán estos días de la factura, me dejarán el fin de semana sin servicio, entenderán que hoy uno trabaja desde casa?
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Edna
(@Edna_pagra) reportó
No creo que se pueda detestar más a un operador telefónico como lo estoy haciendo ahora. @ETB pésimo servicio, he dicho.
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Lilianamuñoz
(@salimulos2016) reportó
@ETB @ETB, mejor combinacion ? ABSURDO, llevo dias llamando y no ha sido posible. Cómo hago para hablar con un ser humano ?ATENCION AL CLIENTE PESIMO
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Apophis 3/6/21
(@Caoliveros) reportó
@ETBsoluciones Buen día. En pasados días me llamaron ofreciendo un repetidor para ampliar la zona de cobertura del wifi, pero no vinieron!! Que hay que hacer?
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Rocio Saavedra
(@rochisaavedra21) reportó
@ETB @Superservicios El servicio a desmejorado demasiado, todos los días debo estar pidiendo soporte técnico dos o más veces por dia para que medianamente funcione, hemos llegado a estar varias horas sin el servicio que es vital para nosotros. Nos están vulnerando nuestros
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✧⌑ɢɪꜱꜱ⌑✧
(@Psychodollly) reportó
Ojalá @ETBsoluciones me dieran 100 megas más cada vez que tengo que escribirles para que me pongan las respectivas megas de mi plan.