ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 01/27/2026 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paser80 Pablo Molina (@paser80) reportó

    @ETB desde las 2am no hay servicio en San Mateo, soacha, perjudicando el trabajo remoto en casa. Que ha pasado??

  • aposainthyoga Diego A Apolinar (@aposainthyoga) reportó

    @sicsuper Hola, resulta q antes de firmar contrato para mudarme a un nuevo apto llamé a @ETB a preguntar si en el mismo había cobertura para trasladar mi servicio de fibra y me dijeron q sí. Incluso mi hermano preguntó por mensaje directo y también lo confirmaron. Teniendo en cuenta eso...

  • keennyjg K e n n y (@keennyjg) reportó

    @ETB Señores de ETB, ya casi se completan dos semanas sin internet ni telefonía en Soacha y no hay respuesta por ningún lado de cuando van a solucionar el daño masivo. Respuesta por favor!!!

  • jeicato ✿Jeimmy Cardozo✿ (@jeicato) reportó

    @ETBsoluciones el servicio telefónico no sirve hace 8 días, he llamado a atención a cliente y una contestadora dice que presentan problemas pero no nos solucionan.

  • Armando_Lac A. R. Lacouture N. (@Armando_Lac) reportó

    @ETBsoluciones Nunca recibí una llamada avisando si habían terminado el servicio, pero, en cambio, recibí un mensaje diciendo que habían estado en mi casa y no había nadie: mentira; nadie ha timbrado y no hemos salido de casa.

  • aroconsultores2 Investigando. (@aroconsultores2) reportó

    @GUSMALDONADOS @ETBsoluciones Cuando ya no tenía más que decirme ahora es un problema de facturación, estoy al día y ellos mismos etb me informan que no debo nada.

  • ONarvaezAndres Andrés Narváez (@ONarvaezAndres) reportó

    Señores @ETB supuestamente estoy en mora con ustedes, no se de que linea, ya que no recuerdo haber contratado ningún plan con ustedes, pero si llamo a la línea de PQR me requieren un numero de linea obligatorio. ¿Que debo hacer?

  • keennyjg K e n n y (@keennyjg) reportó

    @ETB Señores de ETB, ya casi se completan dos semanas sin internet ni telefonía en Soacha y no hay respuesta por ningún lado de cuando van a solucionar el daño masivo. Respuesta por favor!!!

  • Armando_Lac A. R. Lacouture N. (@Armando_Lac) reportó

    @ETBsoluciones El servicio de atención telefónica no sirve. Responden automáticamente agendando una visita para una semana. En este tiempo, estar sin internet en cas por una semana es inadmisible. Para que me agendaran una cita, tuve que poner una queja.

  • pattyloca1963 PATRICIA VILLEGAS (@pattyloca1963) reportó

    @ETBsoluciones Y más bien porque no preguntan si tenemos un buen servicio . porque es bien malo llevo 8 días sin línea telefónica y sin internet he solicitado servicio técnico lo asignan pero nunca vienen