¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 6 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 32 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 34 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 37 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 45 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 47 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALVARO MOLINA PAEZ (@ALVAROMOLINAP) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Los tiempos establecidos? Es que nunca se ordenó cancelarlo! Ese es un error con consecuencias graves para el@trabajo profesional de un cliente que trabaja en forma remota!

• URIBE ALBERTO TEJADA (@URIBEALBERTOTE1) reportó hace 4 minutos

  Colombia Un país donde si usted denuncia algo lo amenazan de muerte y se tiene que ir. Y su usted crítica un servicio q además paga u bien caro,se dedican a entorpecer su señal,como es en mi caso con @ETB @ETBsoluciones

• Rosario Gómez (@Rosario71842550) reportó hace 4 minutos

  Y como era esperable... @ETBsoluciones no soluciona nada, embolatan a los clientes para no tener la mala publicidad que se merecen... siguen queriendo cobrar más dinero por un servicio que ya tiene mi plan...

• Papá de Vader (@nicomartinezr) reportó hace 7 minutos

  Se fue el internet en mi casa y @ETB dice que lo reestablecerán, ténganse, MAÑANA A LAS 10PM, medio like y me cambio de operador.

• Chigüiro fastidiado (@quesitopera) reportó hace 7 minutos

  @El__Arracadas @ETB Uy te a bien, a mi los hps me hicieron un cobro que ko venía al caso, no mantuvieron una promoción y tras del hecho me suspendieron el. Servicio y me cobraron una reconexión ni la mas hpta.

• ÁH! (@anmaheca) reportó hace 7 minutos

  @ETB ya tengo línea e internet. Gracias. Valoré que en casi todos los casos que llamé encontré a una persona con quien hablar que me dijera que todavía estaban trabajando el caso.

• Rojrezuz 📻🟠🟣 (@aianarcru) reportó hace 10 minutos

  Les va tocar inventarse algo, @ETB. Estoy a punto de mandar su hermosa TV a la ****** porque ya no hay fulbo.

• Andrés PiPe Sandoval (@afthrok) reportó hace 11 minutos

  @pezick @ETB @ETBsoluciones Veci, por mi casa también falló y dijeron que había una falla en el sector, así que me fui a dormir sin poder hacer nada...

• Iza (@izagarcia85) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones sigo con los problemas de Internet hace una semana aparece que hay Internet y no hay, Y no digan q exceso de dispositivos porq tengo solo el celular en modo wifi y en el computador pasa igual

• ddrluis123 (@ddrluis) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Y nos acercamos a 1 semana sin servicio. Aplausos @ETB