¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 6 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 34 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 20 segundos

  @ETBsoluciones Me confirma si el técnico hace visita al precio o arregla sólo armario. Para no perder la tarde esperando, por favor.

• Paul (@PabloCameloV1) reportó hace 3 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Un asco el servicio al cliente

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 3 minutos

  @ETB Señores solucionen problemas de servicio a los usarios. Ustedes saben que desde ayer y hoy nos tienen privados del servicio. Pero el pago debe ser puntual sin derecho a reclamar o solicitar espera. Que pasa.??

• Edwin Camacho (@ed_camacho) reportó hace 4 minutos

  Nunca había visto un servicio tan pésimo como el que ofrece @ETBsoluciones @ETB, me programan la cuarta visita técnica y de repente la reagendan para otro día como si nada. Llevo 10 días sin servicio.

• Paul (@PabloCameloV1) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Llevo llamando desde el lunes para que arreglen un cable que se cayo y no han sido capaz de arreglar

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 13 minutos

  @Bogota @ETB Señores solucionen problemas de servicio a los usarios. Ustedes saben que desde ayer y hoy nos tienen privados del servicio. Pero el pago debe ser puntual sin derecho a reclamar o solicitar espera. Que pasa.??

• INDELEBLE (@_Arbola) reportó hace 15 minutos

  @_Mcdaniela @ETBsoluciones @ETB No sé sabe cuál es peor jaja

• A Urbano Construcciones (@a_urbanoc) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones El pésimo servicio de Bogotá tengo un plan negocios de 300 mg con 5 ip fija, desde hace un mes no funciona han venido 9 técnicos y ninguno sirve no he tenido ninguna solución por parte de ETB y quieren cobrarme la factura, aparte de eso los asesores dicen que un tiene que pagar

• Ximena (@ximenaozea) reportó hace 17 minutos

  No sé qué está peor últimamente si la señal de @Avantel_sas o el internet de @ETB 😓

• Camilo Correa (@Miilokorrea) reportó hace 18 minutos

  Quiero saber con quién ***** me tengo que comunicar en @ETB @ETBsoluciones para que DEJEN DE DARME VUELTA Y ME CANCELEN UN VERRACO PLAN TRÍO QUE NO QUIERO TENER MÁS POR SU ASQUEROSO Y DEFICIENTE INTERNET.