¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 40 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Andersson (@padreandersson) reportó hace 3 minutos

  Saludos @ETBsoluciones ¿Se puede saber por qué incrementó el cobro de mi factura si no he solicitado ningún servicio adicional?

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 4 minutos

  2. Llamo a la línea @ETBsoluciones porque teníamos pendiente un ajuste por servicios intermitentes, ridículamente me dicen que ñor tener el servicio casi promedio 15 días del mes, el descuento fue de 2 mil pesos

• luz andrea amado (@luzandreaamado) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @todomedamamera Si opino igual les digo tengo el internet intermitente no me aguanta la red ni para un equipo y me cierran la ayuda por q no contesto rápido

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 15 minutos

  A parte de esto @ETBsoluciones indica que fue culpa mía por no hacer esto, en el momento de recibir el servicio...es decir de los 120 días que tenía a febrero,prácticamente tuve 60 días y le cobran a uno toda la factura.

• CAMILA (@camilffffff) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones que si me colaboran con la solución a los problemas que ustedes traen a mi vida.

• LuRoGaPa 💛💙❤✊ #EmberracamientoFemenino (@LuRoGaPa) reportó hace 16 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones llevo más de 4 horas con un pésimo servicio,las líneas no responden solicito por favor solución,trabajo desde casa,he pasado varios PQR y no he tenido solución , toca por acá haber si me ponen cuidado

• Yoe Carrero (@YoeCarrero) reportó hace 17 minutos

  @ingeniero0013 @ETB @ETBsoluciones Hoy llame a servicio técnico y me dijeron que ahí no me solucionaban pero que si quería comprar algún servicio JAJAJAJAJAAJJA Me dio fue risa.

• Cesar Morales (@cesarmoralesdj) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Llama un usuario y 5 veces se corta la llamada y NADIE resuelve su problema técnico, y para que llegue puntual la factura y recordar los pagos, ahí si no se corta la llamada y todo funciona

• Claudia (@diagoncomunica) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones No puedo creer que tampoco por este medio el personal de @ETB conoce cuáles son los trámites!!!!!! Definitivamente @ETBsoluciones no tiene idea de servicio al cliente... nada que decir de su herramienta virtual MAX el incapax ·

• El Brico (@Afbrico) reportó hace 24 minutos

  Me cambié de domicilio y necesito trasladar mi línea @ETB a la menos brevedad. En el chat no hacen el trámite y en el número que sugieren no contestan. ¿Será que por acá sí me ayuda @ETBsoluciones?