ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 03/28/2026 11:20

marzo 28: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gnxmox David. (@Gnxmox) reportó

    @ETB No adquieran el servicio. No pasen por la tortura q estoy pasando yo con este servicio tan pésimo.

  • BarbieGuzman2_0 Barbie Guzman 2.0 (@BarbieGuzman2_0) reportó

    El servicio de @ETB es tan malo que con supuestas 30mgs no funciona ni para ver un partido por Internet y lo peor es que @ETBsoluciones no dan solución a nada, pero si envían 30 mensajes al día cuando hay que pagar la factura.

  • Gnxmox David. (@Gnxmox) reportó

    @ETB Se roban un cable de red, Y yo tengo q esperar 5 días "hábiles" para q me den solución. Y q hago dirán esos días no trabajo? Tampoco pueden recibir clase mis hermanos?

  • ve_venegas Jose Luis Venegas Ve (@ve_venegas) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Buenas tardes, se solicita de su amable colaboracion de cancelar el servicio de etb hogar. He llamado muchas veces al 3777777 y no ha sido posible. Pronta solucion. Gracias

  • jar_78 Jhon Reyes (@jar_78) reportó

    @ETBsoluciones Perfecto ya sabiendo lo primero será cancelar el servicio aclarando que después que lo arreglen ya que no funciona es la eficacia de @etb @ETBsoluciones se supone que mañana tengo visita técnica esperar perqué nunca llegan siempre dicen no hay nadie en casa

  • aliciacarolina7 Alicia Carolina (@aliciacarolina7) reportó

    @ETBsoluciones req radicado el 9 de mayo para cambio de plan y no me lo han hecho efectivo porque no quieren ir a visita técnica y por tanto yo tengo que seguir pagando lo q uds quieren ABUSO @sicsuper

  • kevinortiz49 Kevin Ortíz (@kevinortiz49) reportó

    @ETB @ETBsoluciones deberían capacitar mejor a sus técnicos, instalan un servicio en un apartamento y dejan sin servicio a otros dos!

  • Chucho16278735 Bogotá no les creee (@Chucho16278735) reportó

    @Nathaly_Mfc14 Me paso q tengo una deuda con la @etb y me di cuenta hace un mes que fui a sacar un crédito y me lo negaron pregunte por q y salgo que debo un plan de teléfono que nunca adquirí 🤔🤐

  • Danny52445244 Danisito 🇨🇴 (@Danny52445244) reportó

    @ETBsoluciones Que esta pasando con el servicio, esta pésimo. Todo el mundo anda con el mismo problema necesito alguna explicación.

  • cafeclaba Carlos F. Clavijo B. (@cafeclaba) reportó

    @ETB que pasa con el servicio al cliente? Internet súper malo y llamo a la línea de atención después de esperar 3 minutos la llamada se cae y nunca alcanzo a qué me atiendan