¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 2 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 9 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 33 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 8 segundos

  @ETBsoluciones Debería consultar y verificar loq JR le digo tengo grabación de la llamada y la queja por no estoy de acuerdo en algo ilegal

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 55 segundos

  @ETBsoluciones Dos meses, ladrones... No le han dado importancia a la falla solo a cobrar

• Daniel Martínez (@DanMartinez200) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Se me ha reiniciado el módem 2 veces, solo, están haciendo alguna reparación? Luego me dejan sin Internet unos minutos....

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones llevo dos meses sin el servicio, hoy otra vez en trabajo sin el puerco internet, 4 visitas y nada, hoy vinieron y no se bajaron del carro, solución nula, ladrones, si no tengo servicio, por qué tengo que pagar cláusula para cancelar

• Un NN Más (@PerreoPaLaNena) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Buen día, llevo sin servicio de teléfono fijo una semana. Solicito su colaboración para arreglar esto y validar la velocidad del Internet que no concuerda con las pruebas de carga y descarga.

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Entreguen cosas serias, descarados de ******. Hoy me han colgado 2 veces, despues de dos horas de espera en cada llamada. @etb qué hijos de ****!

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Claro acabo de venir la móvil, no se bajaron del carro y se fueron que servicio tan eficaz con 4 visitas y sin solución

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Jajajajajajaja contratiempos basura, ladrones, 4 fallas diciendo lo mismo, ya se ha enrutado la falla pero no han hecho nada

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Contratiempos, basura, ladrones, 2 meses con falla, 4 visitas, las visitas ya las habían enrutado y no hicieron nada, las 4 visitas reportando la misma falla y nada, cobrando toda la factura sin servicio, negando pqr

• oscar delgado (@oscar_adp) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Ya es la 5ta vez que solicito un cambio de plan e inclusive he solicitado plan de mas velocidad que obviamente ganarán más dinero por eso y no ha Sido posible, horas de teléfono haciendo las solicitudes y al final de las 48 horas pasa nada siempre con excusa pero no dan solucion