ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 12/19/2025 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Teléfono (9%)

    Teléfono (9%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NecesitoUnNick Carlos Silva (@NecesitoUnNick) reportó

    @ETBsoluciones No me solucionaron ni ****** y solo se lavaron las manos.

  • NecesitoUnNick Carlos Silva (@NecesitoUnNick) reportó

    @ETBsoluciones Vale. Sigo a la espera de alguna respuesta.

  • AniramOibur Aniram Oibur (@AniramOibur) reportó

    @ETBsoluciones Uy claro,acabo de ver qué crearon cobros de un mes de más que nunca existió y lo peor es que están cobrando un servicio de no sé dónde *****. ¡Malparidos rateros! Y tras del hecho descarados los hptas.

  • NecesitoUnNick Carlos Silva (@NecesitoUnNick) reportó

    @ETBsoluciones Que no, que por el DM solo dicen que vaya y pregunte con la casa de cobranza que NO TIENEN EL DETALLE. Respondan y digan a que se debe ese GRAN MALDITO COBRO de ustedes que aparece con un servicio de ustedes.

  • fredycubo Fredy C. (@fredycubo) reportó

    @ETBsoluciones Y por qué cuando una llama (después de pasar por un menú de 6 minutos) no dan esta información? Les parece mejor estrategia cortar la llamada cuántas veces el cliente llame, verdad? Si en casos así los asesores no ayudan, imagínese MAX! UNA RESPUESTA URG, NO ME PERJUDIQUEN MÁS!

  • DaGnoside Andres Poveda (@DaGnoside) reportó

    @AniramOibur @ClaroColombia @ETBsoluciones Jajaja Movistar es re bueno, es medio caro pero es la mejor empresa telefónica y con mejor señal

  • hylmafe Mafe💗 (@hylmafe) reportó

    @ETBsoluciones Desde las 7:30pm del día de ayer sin servicio y no dan ninguna solución.

  • AniramOibur Aniram Oibur (@AniramOibur) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper @ETB Y lopeor es que nunca me mandaron factura, solo me cortan el servicio y de un momento a otro aparece la factura por esa suma, diciendo que tras del hecho está vencida.

  • AniramOibur Aniram Oibur (@AniramOibur) reportó

    @ETBsoluciones Todo el día rogando que arreglen algo que ustedes hicieron mal. Y tras de todo nisiquiera tengo una solución? #ETBLADRONES

  • fredycubo Fredy C. (@fredycubo) reportó

    @ETBsoluciones Y por qué cuando uno llama (después de pasar por un menú de 6 min) no brindan esta información? Les parece mejor estrategia cortar la llamada cuántas veces el cliente llame, verdad? Si en casos así los asesores no ayudan, imagínese MAX! UNA RESPUESTA URG, NO ME PERJUDIQUEN MÁS!