¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 22 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 25 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 41 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 59 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• McCrimmon (@mccrimmon2nd) reportó hace un segundo

  @ETBsoluciones Ya contesté. Ruego acojan mi caso y me ayuden.

• _anatati_ ♡ (@ttcv07) reportó hace 58 segundos

  @canav28 @ETB Me paso lo mismo y no hay ninguna solución.

• Anderson Ramirez (@AnderRamirez88) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @Bryam13Velasco 4 días pa lo superó voy desde el 13 de abril esperando que den algo de información porque ellos nada dicen lo mismo siempre

• Bryam Esteven (@Bryam13Velasco) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Sé claramente lo que es una falla sectorizada. Así mismo sé que no lleva 4 días de "eficiencia", sin solución alguna. Saludos!

• Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó hace 8 minutos

  Increíble que @ETB no haya Sido capaz de solucionar una falla en 3 semanas, pero la factura si llega puntual.. @sicsuper quiero denunciar a esta empresa que noe ha prestado el servicio en 3 semanas, ya que no se les ha dado la gana de arreglar la falla.

• Nicolás Leal (@Nicolas13leal) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones buenas que pasó con la señal ?

• SantosPlays :3 (@3Santosplays) reportó hace 15 minutos

  @ETB tercera vez en el mes que "presentan una falla en el sector" y nada que lo arreglan. Pero para cobrar si la tienen clara y no hay demora, no?

• Eric Amaya (@ericfabian_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda me retire hace un mes de su servicio y estoy con @ETB , ahora me llega la factura cobrándome que chorros son por Dios ..

• _anatati_ ♡ (@ttcv07) reportó hace 15 minutos

  @ETB hasta el servicio al cliente es malo, desde las 8 de la mañana en las instalaciones de olaya y le responden a uno que no hay sistema.

• johanna celis (@johannacelis14) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones señores lleva ya dos messs sin teléfono fijo ni internet q tengo q hacer para q me pongan atención por desafortunadamente para mi su servicio es importante en mi negocio me ayudan por favor