¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 7 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 18 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 19 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 40 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yami 🌿✨ (@YamiNova08) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Disculpa pero eso ya en pura negligencia. Es verdad que tengo casi tres meses sin servicio y ayer completé la quinta visita técnica que incumplen. ¿Qué más debo hacer? Ustedes simplemente me están haciendo perder tiempo y la plata de tres facturas que he pagado cumplidamente.

• Jaime Perez (@jaripear) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @Sicresponde que novedad, la misma respuesta por 8 dias seguidos

• ➳ Paito Ortegon ღ (@PaoAbriiil) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones hola es la hora no han llegado los técnicos no quiero que me vuelvan a quedar mal desde el viernes estoy gestionando un nuevo servicio que me instalaron mal.

• Don Atari (@NoKuA) reportó hace 8 minutos

  @Shigeru_San @ETB Eso es con un servidor local? Como da con un servidor en California o Europa Occidental?

• Yami 🌿✨ (@YamiNova08) reportó hace 9 minutos

  @musicdjmanuel @Superservicios @ETB Lamentablemente su decision de tercerizar el servicio técnico y las visitas de inslatacion les está haciendo un gran daño. Me voy triste porque mientras funciona la red es excelente pero llevo casi tres meses sin internet y cinco visitas programadas que no atienden. Inexplicable.

• Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya no me contactes, gracias. Se demoró tanto la atención que ya se solucionó el daño. Lástima no estar en @ETBsoluciones!

• ☁️juan sebastián☁️ (@juansgracia_) reportó hace 12 minutos

  @FelipYong @ClaroColombia con @ETB el nivel de frustración es peor, porque cuando la cagan y no solucionan nada, hay que prácticamente aguantarse porque pues son “lo mejor” se agotan las opciones, no hay para donde correr.

• ALDO CASTRO (@ALDOC23) reportó hace 13 minutos

  Que internet de ****** el de @ETB y uno llama a servicio técnico y lo único que le dicen a uno es: reinicie el módem ...que desespero @ETBsoluciones

• Luisa (@luisitagut) reportó hace 15 minutos

  @ETB Ustedes son LADRONES, vienen cobrando una factura telefónica con por $40.000 y de un mes a otro aumenta $17.000 la factura sin autorización del cliente y explicación chimba! LADRONES LADRONES LADRONES LADRONES!

• Luisa (@luisitagut) reportó hace 16 minutos

  @ETB Ustedes son LADRONES, vienen cobrando una factura telefónica con por $40.000 y de un mes a otro aumenta $17.000 la factura sin autorización del cliente y explicación chimba! LADRONES LADRONES LADRONES LADRONES!