¿ETB está fallando o caído? in El Santuario, Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 7 segundos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 23 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Petunio (@El_Andropausico) reportó hace 6 minutos

  Tan raro que uno hace 50 llamadas al día sin ningún problema, pero siempre que uno llama a @ETBsoluciones la señal se pone mala y el asesor no escucha. Misterios de la vida.

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  Gonzalo Acosta Hdez (@chalo_acosta) reportó hace 10 minutos

  Increíble el mal servicio de @ETB intentando cancelar un servicio adicional, cancelan todo el paquete, pero eso sí, me imagino que la factura llegará completa como si el servicio estuviera perfecto 🤬, y aparte de todo, comunicarse con ellos es una absoluta pesadilla.

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  J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@TITOYRUFFO_98) reportó hace 10 minutos

  Que mal, ya los señores de @ETBsoluciones @ETB me dejaron sin internet, me han sugeridos los técnicos que para garantizar el servicio tengo que migrar a fibra óptica y estos señores nada han querido hacer. Señores no tengo servicio 😡😡😡 Por eso ya ni los recomiendo.

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  Ximena Amaya Espinel (@ximeamaya) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @Ingeniebrita ETB es de lo peor, no te puedes cambiar de operador? No te cobrarán los días sin servicio obviamente o si?

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  Jorge Andrés Flórez S. (@JorgeAndresFS) reportó hace 13 minutos

  Oigan que falta de respeto @ETBsoluciones, me dejaron 6 días sin internet y a la fecha me siguen llegando mensajes de "tu visita es hoy", y así todos los días. Y ahora que quiero cancelar me dejan horas al teléfono, la página el formulario de PQR casualmente no sirve

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  SantosPlays :3 (@3Santosplays) reportó hace 13 minutos

  @ETB tercera vez en el mes que "presentan una falla en el sector" y nada que lo arreglan. Pero para cobrar si la tienen clara y no hay demora, no?

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  Eric Amaya (@ericfabian_) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda me retire hace un mes de su servicio y estoy con @ETB , ahora me llega la factura cobrándome que chorros son por Dios ..

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  Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper No tengo servicio de internet hace 3 semanas, el técnico indicó que es falla del poste y @ETB no ha solucionado el inconveniente, por lo tanto, acudo a ustedes ya que no voy a pagar un servicio que la Entidad no me ha prestado.

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  🖤Chichico🖤 (@GurbiaEterna) reportó hace 19 minutos

  Bueno y entonces como hacemos para que los imbéciles de @ETB me comuniquen con un asesor de soporte técnico, bien abejas para vender si lo atienden a uno, para otros temas una HP máquina!!

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  _anatati_ ♡ (@ttcv07) reportó hace 19 minutos

  @canav28 @ETB Me paso lo mismo y no hay ninguna solución.