ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 01/24/2026 12:00

enero 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eduinjrl 𝓔𝓭𝓾𝓲𝓷 𝓡𝓸𝓭𝓻𝓲́𝓰𝓾𝓮𝔃 (@eduinjrl) reportó

    @Citytv Hablo desde mi experiencia, a mi con la que mejor me a ido según dinero/servicio es sin duda @ETB . La tengo ya hace varios años y siempre me han respondido bien. Acláro he tenido Claro y Movistar y Tigo anteriormente.

  • WullDog Will Dog... (@WullDog) reportó

    @ETBsoluciones No, solamente responderé por acá, de lo contrario será negligencia de su empresa al no responder y al realizar afectación a mi servicio como consumidor que ya pague por algo que no he recibido @sicsuper ...

  • MarceJamDel MissWeird 🍳🥄 (@MarceJamDel) reportó

    @ETBsoluciones Buenas, hace más de una hora que no tenemos internet, pero para mandar la factura si cumplidos, no? Y vaya uno y demorese un día y le cortan todo el servicio. Presten el servicio q se les paga, irresponsables @sicsuper

  • AndrsPantoja1 Andrés Pantoja (@AndrsPantoja1) reportó

    @ETB Hola, pedí una instalación nueva y llevan postergandolo 3 dias. Trabajo en home office. Por favor ayuda.

  • odpinerosh Oscar Daniel Piñeros (@odpinerosh) reportó

    Señores @ETBsoluciones, estoy esperando respuesta al PQR 18920409.

  • manolomoreno75 Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó

    @ETBsoluciones Quisiera saber cómo el trámite para la cancelación del servicio, todavía no se ha cumplido la cláusula de permanencia pero cómo ustedes tampoco cumplen con la prestación del servicio, no me interesa seguir con ustedes.

  • Gabofepinzon Gabriel Felipe (@Gabofepinzon) reportó

    @ETBsoluciones Sí disculpe, no sólo mal servicio de internet sino además mal servicio al cliente

  • AndrsPantoja1 Andrés Pantoja (@AndrsPantoja1) reportó

    @ETBsoluciones Hola, pedí una instalación nueva y llevan postergandolo 3 dias. Trabajo en home office. Por favor ayuda.

  • manolomoreno75 Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó

    @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones, llevamos sin servicio desde las 9:50 am y es la hora que no lo han arreglado, necesitamos que nos solucionen el problema o si no son capaces, por favor cancelen mi contrato con ustedes por incompetentes.

  • JFOX94 Tony Stark ⎊ (@JFOX94) reportó

    @NeutaRomero @ETB No, el peor es claro.