ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 03/16/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hylmafe Mafe💗 (@hylmafe) reportó

    @ETBsoluciones Desde las 7:30pm del día de ayer sin servicio y no dan ninguna solución.

  • MaElePuello María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó

    @ETBsoluciones ¡Ayuda! Por favor, ¿me pueden responder por DM?

  • fredycubo Fredy C. (@fredycubo) reportó

    @ETBsoluciones Suena bien el protocolo para redes sociales, necesito una solución urgente, por favor cancelar mi contrato de inmediato.

  • AlejuGomez Alejandra Gomez 💁🏼‍♀️ (@AlejuGomez) reportó

    Hola @ETB me confirman por favor mañana a que hora tengo agendado mi servicio de instalación? Ya que hoy me quede esperándolos.

  • NecesitoUnNick Carlos Silva (@NecesitoUnNick) reportó

    @ETBsoluciones Que no, que por el DM solo dicen que vaya y pregunte con la casa de cobranza que NO TIENEN EL DETALLE. Respondan y digan a que se debe ese GRAN MALDITO COBRO de ustedes que aparece con un servicio de ustedes.

  • EdithPe33364587 Edith Peralta (@EdithPe33364587) reportó

    @ETBsoluciones llevo una semana sin internet, cuanto más debo esperar y seguir pagándoles la factura como si estuviera disfrutando del servicio, necesito solución urgente no sean negligentes.

  • AniramOibur Aniram Oibur (@AniramOibur) reportó

    @ETBsoluciones No hable ****** señora, arreglen esa ****** o quiten ese hpta servicio. Son un asco de empresa #ETBLADRONES

  • Fullmarce86 Marcela Guzmán (@Fullmarce86) reportó

    @ETB @ETBsoluciones llevo 12 horas sin servicio de internet, llamo al 3777777 y me responden que de acuerdo a la ley se pueden tomar 3 días en mantenimiento sin restablecer el servicio y no tendré ninguna retribución. Esto es abuso al consumidor?

  • fredycubo Fredy C. (@fredycubo) reportó

    @ETBsoluciones Y por qué cuando una llama (después de pasar por un menú de 6 minutos) no dan esta información? Les parece mejor estrategia cortar la llamada cuántas veces el cliente llame, verdad? Si en casos así los asesores no ayudan, imagínese MAX! UNA RESPUESTA URG, NO ME PERJUDIQUEN MÁS!

  • silversebas 🎙Sebastian Caicedo (@silversebas) reportó

    @ETBsoluciones buenos días requiero hacer una suspensión temporal del servicio