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¿ETB está fallando o caído? in El Santuario, Jerusalén, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • DonHartG
    𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • DonHartG
    𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • Fdocastillob
    Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cattef80
    catte (@cattef80) reportó

    @ETB Publicidad engañosa,,mal servicio que prestan,,y la atención al cliente es lo peor, ni al peor de mis enemigos se lo recomendaría

  • FaithMVS
    FaiithMVS (@FaithMVS) reportó

    @ETBsoluciones En las promociones también deberían poner que su servicio presenta fallas constantemente y sus centros de atención en realidad no brindan soluciones

  • yecord30
    Yecord Motaku // ジェコルッドモタク (@yecord30) reportó

    @ETB Venga contraté con ustedes su "fibra óptica" y al tercer día se callo, y ya complete otros tres días sin servicio por qué es una "falla del sector" empezamos muy mal la verdad 😒

  • MoralesNathy
    Liz Morales (@MoralesNathy) reportó

    Señores @ETBsoluciones que hacemos con su mal servicio camuflado de fallas masivas en el sector? Excusas y más excusas llevo 24 horas sin servicio .

  • Koalabta_lgbtih
    Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó

    @adrimar257 @ETBsoluciones No es estafa Américas bps si existe está en centro comercial dorado plaza es un call center

  • _ElCaminante
    Barbosa (@_ElCaminante) reportó

    @ETBsoluciones o @MovistarCo para internet hogar? ¿Cuál de las dos, brinda mejor servicio?

  • MissChthonian
    𝕿𝖆𝖙𝖎𝖆𝖓𝖆 𝖅𝖔𝖑𝖉𝖞𝖈𝖐 🖤 (@MissChthonian) reportó

    Necesito cancelar mi plan de ETB urgente y no me responden @ETB @ETBsoluciones

  • neirar
    Carlos Neira (@neirar) reportó

    @ETB es la tercera semana consecutiva que llego a Bog y me encuentro sin internet en mi apto. Vengo dos dias por trabajo y he perdido el tiempo por las visitas técnicas que las agendan dos días después de llamar. Necesito solución definitiva. cta 12054173806

  • JhoannitaPO
    Charlotte Corday (@JhoannitaPO) reportó

    @ETBsoluciones ya llevo una san sin Internet y teléfono fijo en la casa, y nada que establecen el servicio, ¿que ha pasado?

  • felixp2002
    lelo (@felixp2002) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ETBsoluciones @ETB servicio tan pésimo, llama uno a la línea de atención y solo excusas, pero eso si llega puntual el pago #robo