¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 18 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 20 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 36 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 41 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 45 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martín Nieto (@martin_ni3t0) reportó hace 3 minutos

  Por qué mi servicio de internet está tan putamente intermitente? Llevo una semana así, ya vino un técnico y no solucionó nada, estoy en plena virtualidad @ETBsoluciones @ETB

• Sebastián (@Sebasti4nJ) reportó hace 3 minutos

  @DonPipeBr @ETBsoluciones ¿Tú celular tiene para hacer llamadas por WiFi? Esa sería una opción...

• Sonia Calderon D'M (@LaSoniaCa) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero el problema es que por ningún canal me contestan, me dijeron ya te llamo y me cansé de pelear con las 6 megas de servicio que me ofrecen cuando pago 80. Por interno les di la información del titular, el nombre de la red y al contraseña que tenía, me veo contratando con @ETB

• Juan C Jaramillo (@Jua11k) reportó hace 4 minutos

  @ETB Si no agilizan las gestiones para uno pagar, como será cuando se necesite soporte? Ha de ser imposible, jajajajajaja @ETBsoluciones

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETBsoluciones tienen un DM ... A ver si hoy si contestan rápido porque terrible la situación...uno escribe y contestan a las 4 horas

• Carlos Torres (@cartope17) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones qué pasa con el servicio de internet en Ciudad Bolívar. Dos días sin el servicio y ninguna solución @ETB @Superservicios

• maria c arango (@ArangoMariace) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB no tengo servicio de wifi en las noches que es cuando lo necesito. No he logrado una visita. Me dicen que es un daño de hoy pero estoy así hace un mes que subí a 150megas. Desastroso!!!!

• hani (@living_in505) reportó hace 13 minutos

  @ETB los odio con toda mi vida, servicio de mierdaaaa

• Marylin León (@MarylinLeon) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Hola @ETBsoluciones ayer el internet intermitente, hoy sin internet y ni siquiera responden los DM, qué falta de respeto!

• Homero Jimeno (@Martomenal) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones ¡Gracias, Jeraldin 🐾! Ya se está haciendo el derecho de petición y se envió la información correspondiente, ya se hizo el proceso y estoy esperando que pase el tiempo establecido para conocer la respuesta.