¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 19 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🌟tatiana cuevas🌟 (@tatolmfc1946) reportó hace 7 minutos

  @AngieCadc16 @ETB Dicen que el servicio es malísimo

• paztelu (@paztelu) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¡son los mejores! Nunca se cae el servicio y hoy solicité cambio de velocidad y a la hora ya estaba el cambio. Aparte me dieron la promoción para clientes nuevos x 6 meses. #ClienteSatisfecho

• jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 menajes iguales y nunca llamaron, @ETBsoluciones espero ustedes puedan ayudarme a solucionar mis problemas de internet

• Pablo Medina (@pablo_medi) reportó hace 12 minutos

  @ETB que servicio tan malo, he tratado de retirarme del servicio desde el mes de abril y aún no he podido, cuando ya terminó la cláusula de permanencia. Será que debo poner una denuncia ante la @sicsuper ?

• Sari Chaparro 🐰 (@SariChaparro93) reportó hace 13 minutos

  Y entonces a que jugamos @ETBsoluciones llamo a su línea de atención al cliente y la maquina es incapaz de reconocer números. QUE CARAJOS ES UNA MÁQUINA 🤬🤬🤬🤬 Y DE 2 OPCIONES EN NINGUNA ATIENDEN. A pero para llamar a ofrecer servicio si les funcionan las lineas

• Liliana Vargas (@Lilianav_12) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETB me instalaron el servicio hace menos de una semana y me duró un día funcionando. Me han reprogramado sin informar la visitas técnicas y sus asesores no saben dar información y cuelgan las llamadas . Es un atropello para los usuarios. @sicsuper

• monica (@mo1205nic) reportó hace 14 minutos

  @ETB Me pueden dar informacion donde puedo Denunciar la suplantacion de identida. Ya que ETB activo un plan sin mi concenrimiento. Y me parece que como empresa deberia respoder a estos actos de vandalismo..

• La Castro (@janetikast) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones oigan en serio uds son terribles. Cuánto tiempo más esperando una visita domiciliaria.

• 🎙️ Alejandro Cantor (@CantorGames) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones 30 minutos después del mensaje, no hay respuesta.

• Liliana Vargas (@Lilianav_12) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones No sé para qué me hacen escribirles por interno si igual no responden, el mal servicio es por todos los "canales de atención"