¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 4 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 14 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 38 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 51 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Hola descarados, llevo dos semanas esperando qud solucionen el problema y sólo mandan al mismo técnico a que diga lo mismo. Después de inventar daños ahora no quieren servir es para ni... Soluciones. @etb, cada día son más porquerías por no solucionar el daño de ustedes

• Cristian P. 🤖 (@palmacas) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones El compromiso no se nota ¿Tienen que cortarnos el servicio para poder hacer la dichosa investigación?

• Julio Moreno (@13TlECE) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Puedes mirar tu sistema para cuando tenía la visita, y el cambio de módem, desde hace ocho días co firmaron desde el martes enviando correo que venían y ya viernes y nada

• Pao Suárez Alea (@Pao_SuarezAlea) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Señores ETB por favor su colaboración el servicio sigue fallando y el técnico reviso no hace más de 8 días!

• danielstubbsg (@danielstubbsg) reportó hace 6 minutos

  @jaferreira_83 @ETBsoluciones Hola Carlos, menos mal el servicio si es de lo peor

• Ivonne Vargas (@Monarca46949547) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Requiero visita de instalación del servicio y nadie responde, en sus líneas de atención no hay esa opción. No le tomen del pelo a los usuarios. Los usuarios son la razón de ser de las empresas. Más respeto!

• I ._. Felipe (@El_Pronunciante) reportó hace 8 minutos

  @Kamilo_a @ETBsoluciones Con ellos tengo fibra 100 mb y es una ******

• Silvia Martinez (@semtrb) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Lo trtan de resolver con una visita técnica, que cuando llega dice que el problema está en el strip del edificio y el cableado, y que ellos no arreglan eso, que le toca al usuario. No soy nueva con ustedes, y cada vez el servicio empeora.

• alejandro (@alejandro314214) reportó hace 14 minutos

  Yo entiendo que no todo es perfecto en la vida pero pagar un servicio de 100 megas en @ETB para que se caiga y dure 24 horas sin herramienta de trabajo ( para eso se pidió la velocidad) sin trabajar y afectando ingresos, acaso les importa?

• Cristian P. 🤖 (@palmacas) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones .@ETBsoluciones Un técnico a hace la instalación y resulta que luego de cinco días salen con que el técnico registró mal la línea y quedó a nombre de otra persona. Por lo que cortan el servicio, dicen que van a hacer la investigación que tarde 15 días hábiles.