¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 25 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Acevedo M (@egoedgar) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Ustedes no atendíenden por ningún canal son lo peor en atención al cliente

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB Sra ETB en Santa Teresa calle 166 con 8H no se restablece el servicio, hasta que horas

• Angie Chaparro Sierra 🌎🐾 (@AngieChaparroS) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Pregunta ¿Quiénes estaban en los encuentros Ciudadanos de Suba se vieron perjudicados con este problema técnico?

• Diegofutsal01 (@diegofutsal01) reportó hace 12 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB El servicio en Santa Teresa no se ha restablecido, calle 166 con 8H

• luisalquin (@luisalquin1) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones Nada y ni siquiera informan como va el proceso de restablecimiento señal

• gerard🇨🇴 (@gerardlawyers) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones grave el servicio de internet, hoy 25 de julio, Barrio La Alhambra y Mónaco. Por el interno @ETBsoluciones no responde, que pasa?

• Natali Borja (@starbor17) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB Llevan presentando fallas toda la semana, uno radica PQR por el formulario web y se las eliminan diciendo que ya se solucionó. No señores el dinero que pague me lo devuelven, aún no esta solucionado 2 mes esperando la devolución.

• Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones No sólo el call center. Tampoco funciona el chat, mucho menos el MD. Cuánto más debemos esperar???

• Edgar Acevedo M (@egoedgar) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @WRadioColombia @ArribaBogota Experimentamos fallas en el servicio de Internet. Trabajamos a toda marcha para restablecerlo. Ofrecemos disculpas y los mantendremos informados.recibi este mensaje, llevo 4h sin el servicio, espero lo descuenten de la facturación

• Hannia M (@_hmqdl) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @wildlina @ETB Confirmo, en chapinero alto ya volvió y ojalá no se vuelva a ir el servicio 🙏🏽