¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 26 segundos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 57 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Piolín (@Roberto84667691) reportó hace 2 minutos

  En @ETBsoluciones no es posible hacer un trámite. Estos idiotas no entienden los procedimientos de servicio al cliente

• Andrea Guerrero (@Andre_Guerrero) reportó hace 3 minutos

  @ETB @ETBsoluciones cómo es posible que llevemos más de 20 años con una línea telefónica con ustedes, Pedimos traspaso y nos han cambian la cita mil veces.? Según un ustedes, es más fácil pedir una nueva línea. Como quien dice no vale ser un cliente fiel! Qué mal servicio

• K (@powerxpowerx) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Mi caso es muy sencillo, necesito su servicio hasta el 15 de noviembre, ni un día más, qué debo hacer??

• Shichi 😺 (@RaulReyko) reportó hace 7 minutos

  @criptikalsoul @ETBsoluciones Uuh q mal @ETBsoluciones respondan, si uds ofrecen un mal servicio bajo cualquier circunstancia deberían expedir este tipo de reportes, ya q perjudican a sus usuarios y por eso la mala fama q cargan

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones que lindos uno finaliza contrato paga lo adeudado y los señores lo ponen a uno en datacredito. Llamar y llamar y de nada sirve porque como uní ya no es cliente no tiene cómo entrar al sistema. Eso es ser DESHONESTO @sicsuper

• Laura (@lavapa9631) reportó hace 16 minutos

  @ETB ¿Ustedes instalan sus servicios y a propósito dañan los de la competencia con qué objetivo? Ayer mi servicio se cayó por una instalación de ustedes, sus técnicos cortaron el cable. ¿Eso es ético?

• Yeny Milena (@yenypinzon) reportó hace 19 minutos

  Señores @ETBsoluciones el único técnico q quiso atender el caso lleva toooodo el día y aún no termina en el traslado porq nadie le ha querido ir a ayudar. Como q ustedes son pésimos hasta con sus empleados. Q horror!!!!

• Piolín (@Roberto84667691) reportó hace 20 minutos

  Ojo @ETBsoluciones ETB no tiene claros los procedimientos de servicio al cliente. No es posible hacer una traslado de linea. Es la peor empresa de telecomunicaciones del mercado

• Jhon Jairo Solano R (@SelectingJam08) reportó hace 21 minutos

  Y me fui de @ClaroColombia pensando que @ETB era mejor, gran error, que porquería de servicio @ETBsoluciones

• Juan Opina Que (@JuanOpinaQue) reportó hace 21 minutos

  @ETB Señores @ETB @ETBsoluciones nesecito que me entregen la factura física mensualmente del servicio para hogar contratado en Bogotá. Lo he solicitado en varias ocasiones por diferentes medios sin éxito. Hay forma que me puedan ayudar? ❓