Estado del servicio de ETB en El Santuario, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 1 minuto desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 19 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 31 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 50 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 52 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Rodriguez Díaz (@ElProfeNomada) reportó hace 6 minutos

  Amigos de @ETBsoluciones, estoy tratando de cancelar un servicio y es imposible. Estoy esperando un agente hace mas de una hora en whastapp y nada. Para vender el servicio son mucho mas agiles.

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  Yielvama (@yielvama) reportó hace 6 minutos

  @marcevalenciar @ETB Qué pasa? Que la quieren vender, esa es la razón de incrementar el precio de los planes y desmejorar el servicio!!!

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  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper la @ETBsoluciones , robando en línea llamada de 25 minutos para cancelar . Y nadie aparece . Pero si van a seguir facturando ellos. Me dicen que lo haga x días antes del corte pero no contrastan . Unos Petristas , perdón unos ladrones

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  Patóloca (@PatolocaMD) reportó hace 16 minutos

  @ETB hola bot care mondá. ¿Por qué demonios quitaron la opción de quejas y reclamos en el número de soporte para usuarios? Llevo hora y media sin internet y ustedes se creen que pueden simplemente eliminar la opción de reclamos porque les canta el orto?!!!

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  Donatien Agliareth (@jhon__gonzalez) reportó hace 16 minutos

  Hola @ETB estoy mamado de que no me dejen cancelar el servicio. Llevo 2 semanas tratando de cancelar y siguen haciéndome perder el tiempo. Es hora que la @sicsuper le ponga un freno a esta gente.

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 16 minutos

  @ETB como es posible que desde el día de ayer estoy solicitando la cancelación de un servicio y me tomen del pelo,no me den respuestas y el día de hoy me dicen que deje un contacto para que me ayuden cuando puedan @sicsuper por favor tener en cuenta está falta de compromiso

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  HunterJJ (@Hunterjhon) reportó hace 19 minutos

  @ETB Señores esperaba tener solucionado hoy el servicio de internet el cual es imprescindible para mi trabajo. La ayuda que recibí fue una visita técnica para el sábado

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  Carlosb (@carlosb04310989) reportó hace 22 minutos

  @ETB @sicsuper @ETBsoluciones Están preocupados? En serio?. Quiero cancelar el servicio y que dejen de preguntar pendejadas. No quiero saber nada solo cancelen el servicio

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  Ivan (@IVANPOOL) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones 💩 Desde el 19 de marzo y no han podido hacer una instalación y hoy están "presentando una falla en el sistema" y no sirve ni para cancelar esa 💩 de supuesto servicio!

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  ETB (@ETB) reportó hace 26 minutos

  @mariav19307 @ETBsoluciones Hola, estamos aquí para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. Lina📩🌷