¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 50 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lorena Priide♡ (@lorepriidesee) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones llevo esperando que me respondan por interno y ya van cuatro veces que dicen que viene un técnico a revisar el servicio y nada 👎 necesito que respondan y den la cara

• Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones 4 visita, no hay solución, robó, no hay garantía de servicio, cuál es la mecánica de @ETBsoluciones @ETB obligar a pagar por tener un modem sin internet, escupirle al cliente en la cara y decirle, NO ME IMPORTA SI LO TIENE O NO, PAGUE,enviar visitas para hacer fachada de arreglo

• ya tu sabes (@juank20121) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper quiero presentar una queja contra la @ETBsoluciones en razón a que ponen muchas trabas para cancelar una línea telefónica fija. Quiero que investiguen esa práctica de la ETB pues me parece que es abusiva en contra de los usuarios

• carlosMa (@carlosdcckSc) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ChicleBoyacense @cielo_rusinque Hahah si pero cuando te vas a retirar son los únicos q piensan q un cambio de plan es una forma de retener a la gente

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Posibilidad que creen unos repetidores de sus asesores... a ver si esos si ayudan y resuelven problemas.

• otralocadelosgatos (@otralocagatuna) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones quiero cancelar mi servicio, llevo un mes con el Internet intermitente. No quiero consejos, ni visitas, ni promesas... Quiero cancelar el servicio

• LUZ M ACEVEDO DIAZ (@LMAD15334) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones me están prestando el servicio que contraté? O qué solución me dan a este problema de intermitencia

• Joivcoer (@IVANCORAL) reportó hace 15 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Hay planes de 100 mil...uno no necesita ni tanta info ni tanta velocidad...aca apenas estamos saliendo del 3G

• LUZ M ACEVEDO DIAZ (@LMAD15334) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Buenas noches, hoy vino el técnico a revisar y nos indica que es un problema estructural, y no soluciono nada, entonces cómo hago para retirarme sin pagar cláusula, teniendo en cuenta que el problema es de ustedes, o la factura me va a rebajar de precio ya que no

• Ana Rodriguez (@AMARR79) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Ojo con ese tipo de promociónes porque dicen que solo cuestan 5mil pero no avalarán que le cambian las condiciones del plan (pierden privilegios) además de terminar pagando más de los 5mil pesos al plan o en donde dice que eso es antes de iva ?