ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 02/07/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

  • DonHartG DonHart (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amcarmona7 AnaMaría 💛 (@amcarmona7) reportó

    Si tienen la oportunidad de contratar servicios con @ETB desaprovéchenla, que cosa más horrible 😤

  • DimianInes gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó

    @ETBsoluciones No me manden mas mensajes robots. El principal problema de uds es que no hay seres humanos con quienes tratar ningun asunto. A ver si cuando los cite la superintendencia de servicios publicos y la SIC a una conciliacion participan con un robot, jaja

  • parada_elsy Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó

    @ElZipaDeBacata @ETB @ClaroTeAyuda Mira, yo con ETB no había tenido problema y es la primera vez que me pasa algo así en muchísimos años pero en serio ya se están pasando... Una semana sin internet... Menos mal no trabajo desde la casa porque si no ya me habrían despedido :v

  • DiegoRS_8 Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó

    @ETBsoluciones vuelve y juega más se 16 horas sin servicio, que grosería pero eso sí para cobrar es de inmediato, necesitamos que arreglen eso rápido!!

  • Negriet 𝙉𝙖𝙨𝙩𝙮𝙉𝙖𝙩𝙨 ☘️🐍 (@Negriet) reportó

    @ETBsoluciones Laura, requiero que me responda urgente porque lo que hizo fue dejarme sin el servicio.

  • giovannyc28 Giovanny Canasto Q. (@giovannyc28) reportó

    @ETBsoluciones Estuve con varios asesores y ninguno pudo solucionar mi caso, @etb que mal, yo hice el pago tengo el sorteo y aún así dicen que no.

  • HCJM19 María José ✨ (@HCJM19) reportó

    @ETBsoluciones me están cobrando otra vez la factura de mi servicio de telefonía, llamo y no atienden, escribo al asistente virtual y no atienden. Además, trato por WhatsApp y tampoco.

  • cattef80 catte (@cattef80) reportó

    @sicsuper @ETBsoluciones Hoy 21 de febrero por que era la fecha de corte,, hice el tramite hoy y me hicieron una preguntas de seguridad, yo las respondí perfectamente y ellos dicen que hay respuestas fallidas,,les pregunto entonces cuales fueron las fallidas y ya después dejaron de atenderme

  • AguiOscLa elloquillo (@AguiOscLa) reportó

    @ETB estoy esperando su visita y ya pasó la franja horaria asignada. Cumplo hoy 3 días sin servicio de internet, no llega el técnico y no se puede hablar con ningún humano en su línea telefónica!! @Superservicios . auxilio!!!

  • cattef80 catte (@cattef80) reportó

    @ETBsoluciones Publicidad engañosa,,mal servicio y aparte roban a los clientes 😡,,la factura llega por el valor completo del mes y el servicio lo prestan solo por 15 dias