ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 01/16/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guillospike GT (@guillospike) reportó

    Sres @ETB @ETBsoluciones 3 asesores para cancelar el servicio y todos cuelgan la llamada @sicsuper es un abuso con el usuario, incumplimiento de las políticas y leyes

  • Jary24 Alibe Linares Salinas 🐒 (@Jary24) reportó

    @ETBsoluciones Buenas tardes, tengo un daño en mi línea fija dónde me comunico

  • bAxXnEr Wilmer Rodrìguez (@bAxXnEr) reportó

    @ETBsoluciones Terrible esto con @ETB @ETBsoluciones me dicen por interno que programan mi visita de instalación de servicio nuevo hasta el 9 de agosto, si el servicio estaba agendado para el 3 de agosto y no vinieron por negligencia de sus técnicos. Prefieren perder un cliente nuevo

  • diegomartivall Diego Martínez Vallejo (@diegomartivall) reportó

    @sicsuper @ETBsoluciones dos veces me han dejado esperando e incumplen las visitas, llevo cinco días sin internet a sabiendas que mi trabajo es virtual. Son irrespetuosos, irresponsables.

  • vengaIedigo Misty (@vengaIedigo) reportó

    @ETBsoluciones Oigan, pero cada 20 minutos una respuesta???? Menos mal es lo último que tengo que hacer con ustedes, entregarles sus puercos equipos. 😠

  • tatu_clow tATu⚯͛ (@tatu_clow) reportó

    Hola @ETBsoluciones otra vez el mismo problema con instagram no me carga y tengo full datos 😪😪😪

  • NicolsGomez17 Nicolás Gómez (@NicolsGomez17) reportó

    @ETBsoluciones llego media hora tratando de contactar un asesor y la contestadora no tiene opción para eso, la única línea disponible es ventas y ahí no me reirigen con un asesor para servicio técnico. Mal servicio

  • jdmorven MRVN (@jdmorven) reportó

    200k para mover un **** extensor de una habitación a otra. Por ahora, será seguir usando este Wifi de ******, así como está. No recomiendo el servicio de @ETB

  • Alexesra2 Alexesra (@Alexesra2) reportó

    @elsamaracontabl @ETBsoluciones Terrible situación!

  • jdmorven MRVN (@jdmorven) reportó

    Qué ratas por parte de @ETB que sus técnicos, no hayan querido instalarme un extensor en el lugar donde lo solicité. Hoy, en @ETBsoluciones me dicen que efectivamente, tengo que moverlo a otra posición para mejorar mi Wifi, pero la reubicación cuesta 200k, ratas!