¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (6%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:
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Fernando Castillo B.
(@Fdocastillob) reportó
desde
Apulo, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo
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Fernando Castillo B.
(@Fdocastillob) reportó
desde
Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..
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Fernando Castillo B.
(@Fdocastillob) reportó
desde
Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.
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Fernando Castillo B.
(@Fdocastillob) reportó
desde
Apulo, Departamento de Cundinamarca
@ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LINAP
(@ME_VALE5) reportó
Me tengo que ver ese partido 😪😪😪 si tan solo @ETB solucionará el problema en el barrio San Francisco para poder tener Internet-teléfono
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K
(@karlozxpower) reportó
@ETBsoluciones Lo sucedido es muy simple, me ofrecieron repetidor de señal, acepté, luego me ofrecen una mejora pero no informan que me retiran el repetidor, hoy vinieron por el repetidor y me afectaron porque se les “olvidó” informar que lo iban a retirar 😒
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Margareth Valderrama
(@ma84077743) reportó
@ETB es una empresa de servicio terrible, los teléfono de contacto no tienen la info. no pueden trasladar una llamada, tienen una casa de cobro q no contesta, no tiene opción de pagos pse para cancelar la deuda a pendiente. #sfc hacer validaciónes un atropelló con los usuarios
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Pacho Beathouse
(@DjBeathouse) reportó
@ETBsoluciones Pésimo servicio.... No solucionan nada con el nefasto internet ... Una semana con problemas, sin conexión y mandan gente que no tiene un carajo de conocimiento.... Cero cerooo en soluciones.
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pilarsolano
(@pilaso64) reportó
@ETBsoluciones estoy cansada que me sigan cobrando un servicio que se canceló en el mes de abril! Ya recogieron los aparatos! No más!
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ᑕᖇIᔕTIᑎᗩ ᗪᑌᗩᖇTᗴ
(@cduartec) reportó
@Andreita_G14 @ETB @ETBsoluciones Yo cancelé mi plan con ellos
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A lopez
(@alfredo781128) reportó
@ETBsoluciones estoy esperando respuesta señores ETB. Sin comentarios o ya se les acabaron las excusas
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Jennyfromtheblock
(@Jaysan2612) reportó
Bueno @ETBsoluciones @ETB ya pasaron 59 de las 48 horas que me solicitaron, no han solucionado el inconveniente que presenta mi servicio, ya se me agotó la paciencia, desde el día 10 de agosto vengo reportando el problema, y han incumplido las visitas. Irresponsables, deshonestos
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Sergio Cárdenas
(@sergiocarde06) reportó
@ETBsoluciones Llevo más de 4 días esperando un traslado y es la hora que me no me dan una solución, siempre me confirman la cita del técnico y nunca llega, que pasa?
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Andrea González
(@Andreita_G14) reportó
Oye @ETB @ETBsoluciones me llamaron esta tarde para aumentar la velocidad de mi Internet qué supuestamente después de una hora de la llamada quedaba ok con la nueva velocidad y la ampliación de no sé qué cosa y resulta que ahora está peor de lento y se desconecta a cada rato