ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 01/23/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. Teléfono (5%)

    Teléfono (5%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MartinCristhian Martín Cristhian (@MartinCristhian) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @JCaamii @DrgGodoy @nikoarrieta @ETBsoluciones @MovistarCo Las redes de Fibra Óptica son muy buenas (de cualquier operador) pero lamentablemente no en todos los lugares hay cobertura de ese servicio.

  • cachacespedes jorge cespedes (@cachacespedes) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @HELIODOPTERO @ETBsoluciones Muy mal servicio

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Yo tuve que comprar otro servicio y llevo dos semanas Intentado cancelar etb y no ha sido posible y todo para seguir cobrando @ETBsoluciones

  • dianitap184 Dianni Muñoz (@dianitap184) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Dios mío quiero cancelar este servicio y no ha sido posible por su call center las oficinas están cerradas que debo hacer ya tengo otro operador y no quiero seguir pagando por este servicio @ETB @ETBsoluciones @

  • DavidRS1 K-cho RS (@DavidRS1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @MeDicenWally @ETBsoluciones @ETB es con urgencia el llamado! Acaso no ven que @MeDicenWally se va a convertir en uribista🤢🤮🤮🤮 Ayuda por favor 🙏

  • PaoLugoA Pao Lugo (@PaoLugoA) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio no lo uso desde el 9 de marzo, antes de ese día no me servía la red de Internet, aún así pagué la factura completa de marzo y solicité la cancelación. Por qué ponen tantas trabas. @ETBsoluciones @sicsuper

  • MartinCristhian Martín Cristhian (@MartinCristhian) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @DrgGodoy @Divergente07 @nikoarrieta @ETBsoluciones @MovistarCo Bueno, ya eso es un tema del módem, pero por lo menos que el servicio sea estable. La Fibra Óptica te garantiza eso. Pero el coaxial es muy pésimo.

  • MartinCristhian Martín Cristhian (@MartinCristhian) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @juantottii @nikoarrieta @ETBsoluciones @MovistarCo De @ETBsoluciones el técnico vino y dijo que eso estaba así en todo el sector, pero que el servicio solo se iba por unos minutos, pues he llegado a estar 36h sin servicio. @MovistarCo la persona de soporte me dijo que hiciera un reset del modem, pero no funcionó, agendaron una VT

  • Ragnarok______ 𝕯𝖆𝖝-𝕾𝖆𝖒𝖆 en cuarentena desde diciembre (@Ragnarok______) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Etb de mierda

  • al3pape A. T. P. (@al3pape) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @JulianFMartinez @ETB El servicio de Internet de @ClaroColombia es de lo peor en tiempo normal, pero en ésta crisis es desastroso, terrible. @funurbiano @JulianFMartinez @YamitPalaVilla @fdbedout @yohirakerman @CeciliaOrozcoT @MabelLaraNews