ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 02/10/2026 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

  • DonHartG DonHart (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • miguefue Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio que ustedes prestan es malo, es un robo, @ETBsoluciones que planes tienen?

  • mgv2009 Mauricio Galindo (@mgv2009) reportó

    @ma_camiladiaz @ETB Para cancelar el servicio de un familiar fallecido hace unos años, ETB me decía que sólo el titular podía realizarlo presencialmente.

  • Lilitaker Liliana Vasquez (@Lilitaker) reportó

    @ETBsoluciones ¿Esta vez el técnico si va a venir a mi casa o solo va a llamar diciendo que solucionó algo en el armario y que vuelve a llamar dentro de un rato para saber si funcionó para dejarme esperando como la última vez?

  • Otro_Mediocre Diego. (@Otro_Mediocre) reportó

    @etb @ETBsoluciones aparte de eso, se habia dejado en claro la fecha de instalacion del servicio pero mandaron el tecnico cuando realice el bloqueo del telefono donde me llamaban. De ahi aumento el numero de spam, sobretodo de correos, sms con links con dominio rebrand. ly

  • anfer0920 AF (@anfer0920) reportó

    Estuve semanas sin el servicio por errores e ineficiencia por parte de ustedes @ETBsoluciones ahora me dicen que la factura la debo pagar completa @ColConsumidor

  • MissPandebonos Pandebonita ♡ (@MissPandebonos) reportó

    @Maotrino @ETBsoluciones @ClaroTeAyuda Y en la mitad de sus problemas de servicio quedamos los clientes.

  • NashMartinez02 Cris (@NashMartinez02) reportó

    @ETB La señal pésima, el Internet se cae todo el tiempo, cuando uno llama le programan una visita técnica dos semanas después, muy mal servicio

  • JuanjokerArdila Juan Sebastian A (@JuanjokerArdila) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones señores por urbanización San Martin Internet super lento están realizando algún mantenimiento o ya empeoró su servicio

  • Lilitaker Liliana Vasquez (@Lilitaker) reportó

    @ETBsoluciones O ¿rogar para que me cambien un módem viejísimo por uno actual como si el servicio fuera gratis?

  • Lacomehongos Karen (@Lacomehongos) reportó

    @ETBsoluciones necesito ayuda con mi internet, esta con intermitencia del servicio a cualquier hora del día, no es posible ni enviar un mensaje de WhatsApp, ayuda por favor.