Estado del servicio de ETB en El Santuario, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 10 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 11 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 35 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 40 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 50 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

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  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 60 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rage_k1ng (@K1ngRage) reportó hace 5 minutos

  @marthaalfonsob @ETB Use pqrs en la pag web ahi le resuelven por ley... (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias)

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  jj (@hernandodiazg) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Me pase a telefonia movil y no me activan ningun servicio, estoy incomunicado

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  ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó hace 14 minutos

  Que ****** !!! @ETB rebusca la aplicaicon y ahora no sirve ... hace realizar varias veces el pago porque no da mensajes demanda !!! Ineptos

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 17 minutos

  Gracias @ETBsoluciones y @ETB por no dejar interponer un reclamo vía telefónica @sicsuper

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 18 minutos

  @ETB Ya sabía yo que saldrían con la típica respuesta pedorra a ve bola de inútiles hace más de media hora quitaron el internet y la TV sin avisar y sin saber porque. Ola le cobran a uno $146.000 por tan paupérrimo servicio déjense de ***** y sean serios con la gente

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  Andrés (@amorenop6) reportó hace 20 minutos

  @ETB Que asquerosidad de servicio. Cuando contrata uno el servicio prometen supuestos meses gratis y un poco de cosas que nunca cumplen, lo usan solo para enganchar a la gente y después comunicarse con ellos es una odisea.

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  Diego Tejada (@Dyegorokr) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Pues si la solución es reconectarme el servicio, no se que otra solución me puedan dar. El año pasado pasó lo mismo: caidas repetidas del servicio por supuestos "daños en la zona" pero se demoraron meses en dar una solución real.

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  Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @ETB a diario carros,bicicletas y transeúntes deben esquivar ese hueco,aunque le pusieron una llanta para visibilizarlo, no es la solución.Jóvenes se la pasan jugando a tratarse de meter, puede pasar un accidente y es un riesgo.Acueducto confirmo que es de ustedes

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  Cronopia (@UnaCronopiana) reportó hace 27 minutos

  Señores de @ETBsoluciones mi internet no funciona. Según sus diagnósticos del portal mi ETB todo está bien, pero de la nada me sale que mi contraseña no es correcta. Ya reinicié el módem, ya hice todo lo que normalmente hago y nada funciona. Su línea de atención es fatal. Ayuda!

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 27 minutos

  Tenía @ETB y funcionaba perfectamente. Pero el abuso con el precio del servicio ya se volvió insoportable (aumentaron mi precio mensual en enero y de nuevo en marzo). Ya estaba pagando casi 200,000 pesos por un servicio normal del internet. Me pasó a @ClaroColombia y es inservible.