¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 8 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 20 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 33 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 48 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 54 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 56 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 3 minutos

  @ETB Muy bién pero esos publicistas si tiémen huevo, éßo de velocidad gemela se oye cómo copia barata, las cosas por su nombre velocidad simétrica y listo, Movistar no tiene registrada la palabra simétrica con derechos de autor, las palabras son para usarlas.

• AF (@anfer0920) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones La solución es el finiquito del contrato por incumplimiento de ustedes

• steven martinez (@StevenMartinezG) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Por favor ayúdenme pronto. Nadie me soluciona ni en la línea ni en el chat. Necesito pronta solución o retiro los servicios

• AF (@anfer0920) reportó hace 7 minutos

  Tres horas y media y nadie me atendió. No dejan cancelar el contrato. Cometen errores que afectan a uno y no responden por eso. Permiten que cualquiera llame con la identificación de uno a pedir servicios @ETBsoluciones para que sirven?

• Mateo Cardona ✒ (@MateoCardona) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Pues hoy 9 de abril su servicio está pésimo. ¿Alguien da razón?

• AF (@anfer0920) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya estoy cansado de los problemas con ustedes ya. Todo es una desinformación y el trabajo es como.les da la gana no como el cliente lo requiere

• AF (@anfer0920) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Cómo siempre la mala atención gobierna en este servicio de DESatencion al cliente

• Asier (@Asier1909RSF) reportó hace 12 minutos

  22:18, ESTOY ESPERANDO @euskaltelebista @ETB 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Camilo Correa (@Miilokorrea) reportó hace 13 minutos

  Quiero saber con quién ***** me tengo que comunicar en @ETB @ETBsoluciones para que DEJEN DE DARME VUELTA Y ME CANCELEN UN VERRACO PLAN TRÍO QUE NO QUIERO TENER MÁS POR SU ASQUEROSO Y DEFICIENTE INTERNET.

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 15 minutos

  @cnncolombia @ETB Señores solucionen problemas de servicio a los usarios. Ustedes saben que desde ayer y hoy nos tienen privados del servicio. Pero el pago debe ser puntual sin derecho a reclamar o solicitar espera. Que pasa.??