¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
@ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca
Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..
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Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johan (@jostgp31) reportó
Agradecido por no contratar @ETB, inútiles en su gestión, inútiles en su servicio al cliente.
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Ely Pandita (@ely_pandita) reportó
¿Por qué @ETBsoluciones @ETB no puede hacer un servicio completo? Llamamos a quitar la televisión, dicen que OK vienen a llevarse los decodificadores, pero el pobre técnico que está en mi casa me dice que no, que él solo los desactiva y la recogida es con otra empresa. ??????
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Lore Soler #OP10 (@soler_lore) reportó
Insumos para el registro de @fenixbornagain : No ha pasado ni un día desde la instalación de @ETBsoluciones y no sirve nada. 🙄
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Fabián Rodríguez (@thekopart) reportó
@sicsuper @ETBsoluciones Donde puedo poner una queja? @ETB realiza una mala sucesión de contrato y ahora está exigiendo pago errado que no han querido solucionar, ni por vía telefónica ni en sus oficinas. Ahora resulta que facturan y luego no encuentra factura ajustada?
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EL SEÑOR CASTILLO (@ELSEORCASTILLO1) reportó
@ETB No llevo dos semanas de servicio con ustedes y estoy mas arrepentido, ojalá se pase rápido este año para cambiarme
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Oscar Daniel Piñeros (@odpinerosh) reportó
Muy mal @ETBsoluciones . Van DOS veces que nos dejan plantados!!!!
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Lucía Ordóñez (@LuciaIr17) reportó
@ETBsoluciones Señores ETB, una pregunta, en una línea que lleva unas horas de instalada y al llamar a ésta dice “El número al que está llamando se encuentra apagado”, ¿de qué tipo de bloqueo se trata?. Servicio al Cliente no lo sabe explicar. Quedamos atentos.
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Pepito Pérez (@tumadrediceque) reportó
@Pitulandia420 @ETBsoluciones @sicsuper Gracias por tu respuesta my fren, ya lo solucioné, solo tuve que decir que cancelaba todo con ellos y se desapareció la cláusula, un abrazo gigante.
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Waspas30 (@DavidChapinero) reportó
@ETBsoluciones desde ayer no funciona el servicio de internet etb y no he podido trabajar desde casa. Ya me están acosando en la oficina ¿QUÉ ESTÁ PASANDOOOOO? Qué horror de servicio y en la línea solo se limitan a decir que hay fallas pero no solucionan, ya casi 24 hrs sin serv
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PurpleDoll lvl0 (@purpledoll001) reportó
@ely_pandita @LoboMolotov @ETB Etb es un ASCO, peores que Movistar por si estás pensando cambiarte, que Movistar me salió con lo mismo y un servicio de 💩. Si tienes suerte te ponen un modem UN POCO mejor, pero nada que te garantice las 300mb, te dicen que eso ya es asunto tuyo porque el servicio lo "cumplen"