¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 3 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 47 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 59 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Holman Rodriguez (@jolmio) reportó hace 14 minutos

  @ETB mal servicio

• Alice (@majo_alice) reportó hace 15 minutos

  No sé, pero me encantaría saber por qué de @ETBsoluciones no contestan en la operadora, no dan un tiempo estimado de solución a sus fallas de internet, mi repetidor no sirve, y lo más cómico, deja ver YouTube, pero no usar nuestras plataformas de trabajo en casa, ayuda! 🙃

• juan camilo montoya (@qjuancp65j) reportó hace 18 minutos

  @ETB Hola no tengo servicio hace 2 horas en la zona de Metropolis, ¿cuando darán solución?

• Mao Garcia (@mao_garciat) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones tenía una visita de ustedes a las 2:00 pm y ya es l segunda vez que me quedo esperando, qué hay que hacer para que solucionen los problemas?

• Holman Rodriguez (@jolmio) reportó hace 21 minutos

  Si buenas señores @ETB @ETBsoluciones.. Otra vez se cayó la red??

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Yo me cambio de casa la próxima semana y ellos van a pasar por los equipos en un mes. Conclusión: Me tocó pagar un mes mas gracias a la ineptitud de estos tarados.

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Actualización: Después de varias semanas de NO atenderme, HOY me cancelaron la cuenta. Pero como la fecha de corte es HOY, me toca pagar un mes mas... así hayan sido ellos los que no me respondieron.

• Felipe Salazar (@FelipeS81506834) reportó hace 24 minutos

  @ETB 3 días esperando que instalen un servicio. Los 3 días diciendo mentiras y asegurando que el técnico venía. Que desgracia ETB, su pésimo servicio y su falsedad con los clientes.

• Jonatan Paez (@JonatanPaez33) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Aún estoy esperando respuesta a ese inconveniente con este servicio tan deplorable, sean serios

• 🌈Juanda Quintero (@juandaqd) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Estuve horas sin poder trabajar el día de ayer, ¿qué van a hacer ustedes para compensar eso? Porque si me llega la siguiente factura con el mismo valor, empezaré a revisar ofertas de otros proveedores