¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 11 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 11 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 15 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 37 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 44 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Arias (@LeoArias1088) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Quedaron de ir a realizar la instalación del servicio de Internet hogar de 08 a 10 am, llamaron a las 14: 15 horas, obviamente ya el conjunto no permitía.. Y hoy no se han comunicado para reagendar la instalación

• Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones lo reporta a data crédito hace rato se pagó y ahora q ellos no tienen que ver nada. Pero q es esta ******? #habeasdata @sicsuper

• Nico Zorro 🇨🇴 (@navendanozo) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones, el viernes sin Internet y voy vamos por las mismas, agradezco un calendario para saber que día del mes no se va a tener servicio.

• Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones No necesito promesas por inbox, necesito soluciones reales, ilógico q ni sepan, desde el viernes nadie sabe nada mientras yo seguia reportado, quién me ayuda ahora cuando estoy necesitando de mi historial sin reportes? #ladrones #ladrones #ladrones

• Sebastián Garzón (@juansebogotadc) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones No pagaré por un servicio que no ha funcionado desde que se contrato.

• GiselleAdriana Perez (@giperez93) reportó hace 4 minutos

  Cómo es posible que uno solicite la cancelación del plan y cancelan es la línea, ahora me dicen es que la línea móvil le pertenece a @ETB, necesito una respuesta @ETBsoluciones @sicsuper

• Pictorama (@Pictorama1) reportó hace 12 minutos

  Sigue mi queja @sicsuper ahora se comunica @ETB justificando que la poliza ahora es el 31/08 cuando llamo desde junio y la poliza se vencio el 31/07 y debia cancelar antes del 30c/mes al llamar me cancelaron con la novedad del pago del mes y ahora me dicen 8 para pagar mas?

• Sebastián Garzón (@juansebogotadc) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No pagaré que los días que NO TENGA SERVICIO QUE QUEDO CLARO

• Pictorama (@Pictorama1) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Sigo denuciando @sicsuper en todas las llamadas con 6 asesoras en @etb me indican que se vencio la poliza 31/07 inclusive ya me dejaron cancelar pero me obligan a pagar un mes sin servicio y ahora su respuesta conveniente es que ahora es hasta el 31/08

• santiago RODRIGUEZ (@SANtiagoberod) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones que servicio tan basura, ni con dos técnicos han podido arreglar el internet ¿Como hago para cancelar el servicio?