¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 12 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 27 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 33 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 34 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 35 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 51 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@ecocharly) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Hoy en el transcurso del día??? No hicieron nada. Se les acabo el día. De hecho, mañana se cumplen 7 días esperando la llamada que me iban a hacer sin falta el jueves pasado. #ETBmentirosos

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Pero como el #internet de ustedes es malo, su agente es muy lento @etb. Y no ha tomado mi solicitud en serio

• Laura M Barrera (@lauND4) reportó hace 12 minutos

  Si usted quiere hacer algo sabio en su vida, mi mejor consejo es: nunca, jamás, contrate servicio hogar con @ETB #ElPeorServicioDeColombia Perderá su dinero y su tiempo, además tendrá una pesadilla de por vida, le avisé.

• Pablo Derecho (@Pablito_derecho) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Porque me toca aceptar obligatoriamente para tomar el servicio de internet? Acepto y después voy y no acepto? Ilógico e ilegal

• fer de la roche (@fernandarochea) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Perdi un dia de trabajo y mi hijo 1 dia de estudio, necesito solución al problema hoy, osea que vengan hoy, pero llamo y me dejan esperando

• Yayoo (@JhairJoya) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Llevo más de 50 min en la línea telefónica para que den solución

• Jorge L Quintero R (@JorgeQuintero_R) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones buenas, les deje un DM, el Internet está demasiado intermitente

• Ruben dario (@Rubenda31460254) reportó hace 21 minutos

  @ETB que pésimo servicio de llevo 3. Días llamando ,contestan después de casi una hora ,trasladan la llamada sin dar ninguna solución Han quedado de venir a casa porque son incapaces de solucionar desde su sede y NO VIENEN conclusión : mediocres y mentirosos.

• CamBaRa (@CamiloBarrera90) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper cómo puedo poner la queja por publicidad engañosa e incumplimiento de contrato por parte de @ETB @ETBsoluciones ya que no cumplen nada de lo que ofreció

• alexis vasquez (@Ajosue24) reportó hace 26 minutos

  @niarastras @ETBsoluciones no quiero ser entrometido pero creo hace poco lei que iban a remover la señal 2g