ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 02/12/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielaPlazasP Daniela Plazas Páez - TOLOPOSUNGO (@DanielaPlazasP) reportó

    @seringsergio @sicsuper @ETBsoluciones El problema es que Movistar no tiene fibra acá y claro es cobre y además es una ******. Entonces le toca a una esperar a que se les dé la gana de instalar a los de ETB

  • tuttisalazar maria salazar (@tuttisalazar) reportó

    @ETB @sicsuper Tengo plan internacional, me cobraron las llamadas aparte, reclamé, pagué la factura acordada y me cortaron el servicio, haciéndome perder mi salario que se paga por horas de conección. Ladrones e ineficientes.

  • claudiamarlon Claudia Londoño (@claudiamarlon) reportó

    @ETB El colmo que programaron una visita para hoy de soporte técnico en horas de la mañana y no vinieron ni llamaron, la etb siempre burlándose de los clientes. Pura mentira, dijeron que si la factura se enviaba por medios digitales le hacían descuento y también fue FALSO

  • robertomarrugo Roberto marrugo cano (@robertomarrugo) reportó

    @claudiamarlon @ETB @ETBsoluciones Dicen que ningún teléfono sirve en el sector y eso es MENTIRA, ya lo comprobamos con un vecino que tiene ETB. Que por eso no vinieron. Y no fueron capaces de llamar, TACAÑOS hasta para llamar.

  • limalimario69 saylalisalove (@limalimario69) reportó

    @lcifuentes1980 @ETB @sicsuper A mi tampoco me sirve el servicio de mi simcard

  • crestrepop Carlos E Restrepo P (@crestrepop) reportó

    @etb @ETBsoluciones les quedo grande el cambio de numeración en la red de fibra óptica??eso dice servicio al cliente porque la mitad de la localidad de suba que utiliza fibra óptica llevamos 2 dias sin servicio telefónico y esa es la respuesta que dan que triste si no pueden

  • Paola_2630 Paola Andrea (@Paola_2630) reportó

    @ETB Suspendieron mi servicio supuestamente por no pagar la factura , cuando el pago se realizó en los tiempos establecidos, su línea de servicio al cliente es pésima solo habla una máquina .

  • UnBadulaque Dwight (@UnBadulaque) reportó

    Y si @ETBsoluciones @ETB es una ****** de servicio. JAMAS NUNCA CONTRATEN UN SERVICIO CON ESA EMPRESA. Los clientes les vale ******.

  • DanielaPlazasP Daniela Plazas Páez - TOLOPOSUNGO (@DanielaPlazasP) reportó

    Pésimo servicio de @ETBsoluciones estoy esperando desde el jueves la instalación. Cada día me dicen que quedó reagendada para el otro día, no me explican por qué, no llaman a avisar, si yo no llamo no pasa nada y lo peor es que siguen hoy diciendo que está para mañana @sicsuper

  • lcifuentes1980 Leonardo Cifuentes (@lcifuentes1980) reportó

    @ReclamoYa @sicsuper @ETB Muchas gracias por la ayuda. Desde el dia de ayer no tengo servicio de Internet y ETB no me resuelve nada, requiero del servicio urgente. Me programaron una cita para el día de mañana. Pero mientras tanto llevo dos días sin poder trabajar