¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:
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Fernando Castillo B.
(@Fdocastillob) reportó
desde
Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎
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Fernando Castillo B.
(@Fdocastillob) reportó
desde
Apulo, Departamento de Cundinamarca
@ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo
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Fernando Castillo B.
(@Fdocastillob) reportó
desde
Apulo, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo
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Fernando Castillo B.
(@Fdocastillob) reportó
desde
Apulo, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones
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𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱
(@DonHartG) reportó
desde
Girardot, Departamento de Cundinamarca
Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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camilo
(@camilo37032648) reportó
Si a ud lo llaman a ofrecerle cualquier servicio gratis de @ETB No acepte!! Es un Robo siempre se lo van a terminar cobrando al siguiente mes hago un llamado a la @sicsuper para que ponga en cintura a estos pillos! #etbladrones
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Hati
(@hati251983) reportó
@ETB @ETBsoluciones Buenas tardes, hemos tratado de que se realice una instalación de un servicio nuevo de internet, dos veces han agendado la cita de instalación y no han cumplido, dejamos de contratar con otros operadores, que grave error, no es una empresa seria.
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Sebastian Rodríguez
(@sebastianwx8) reportó
Tengo conectado con lan minox y ni así @ETB que mal servicio
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KashuerY
(@KashuerY) reportó
Poco o nada les importa el cliente a @ETB incumplen sus promesas y nada pasa. Pero ya quedó la queja en @Sicresponde que por lo menos mi caso sea uno más en su lista de desastres y los sancionen.
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Mozareta
(@mozareta) reportó
@ETBsoluciones Hola, quiero activar una bolsa de datos pero por la línea de autoservicio no me deja. Pueden ayudarme? O a qué número puedo comunicarme para hablar con un asesor? Gracias.
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camilo
(@camilo37032648) reportó
Si a ud lo llamas a ofrecerle lo que sea de @ETB no acepte es un robo!! Le ofrecen servicio gratis por un mes y al siguiente se los cobran @etbladrones
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Juan Pedraza
(@Juan_pedraza) reportó
@ETBsoluciones En esa misma resolución debe estar la parte favorable al cliente, que dice que en caso de supresión de canales la tarifa debe bajar Si yo contrato 72 canales no me los pueden dejar en 2 por resoluciones
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MANU Stone
(@PerdidoEnVida) reportó
@ETBsoluciones Día 11 sin servicio, la @ETBsoluciones @ETB nada que hace llegar a sus técnicos y pidiendo cláusula si me voy
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Juan Pedraza
(@Juan_pedraza) reportó
@ETBsoluciones Así como mi permanencia en el servicio por la grosería de quienes trabajan para la empresa también es decisión mía
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Alejandra Quevedo
(@1alequevedo6) reportó
@ETB Que servicio tan pésimo el de ustedes! Mi internet lleva dos semanas sin durar estable 1 minuto, vienen y vienen técnicos y no dan con el chiste. Muy bueno eso ETB.