ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 03/25/2026 12:40

marzo 25: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jeannet80716253 Jeannette Espinosa H (@Jeannet80716253) reportó

    @ETB @ETBsoluciones @Superservicios señores ETB, que se debe hacer en verdad para cancelar una línea que ya no se necesita, por que llevamos 2 semanas y ese calle center no da razón, la página caída. Como obligan a tener u servicio que no se necesita.

  • mafe_mindy Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó

    @ETBsoluciones Muy chévere. Cuando les conviene SI le hacen caso al usuario, pero cuando no... qué el usuario mire a ver qué hace. La revisión del Roku es de 3 días. Ya vamos a cumplir TRES SEMANAS sin televisión. Obvio, no van a cobrar, cierto? O eso tampoco les conviene? Inútiles.

  • JimmyEnriqueMa2 @Jimmyenriquema2 (@JimmyEnriqueMa2) reportó

    @ETBsoluciones Necesitó respuesta señores

  • _AndreaBarragan Andrea Barragán (@_AndreaBarragan) reportó

    Parce que ****** que para @ETB @ETBsoluciones lo único que puedan hacer cuando SU servicio presenta fallas es decirle a uno que qué cagada pero que se aguante hasta que dentro de 2 días en un horario aleatorio llegue alguien a ver qué pasa! Qué asco de servicio al cliente

  • NandezPul Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó

    @ETB Y al momento, ninguna solución ni de @ETBsoluciones ni de @WinSportsTV

  • Jenz612 🍂 Jens 🍃 (@Jenz612) reportó

    @ETB Hola Nicolás a Tatiana y liliana también le preocupaba pero mira que ninguna pudo darme solución ni una respuesta decente.

  • anguscurrent Adriana Caicedo (@anguscurrent) reportó

    @ETBsoluciones Señores ETB, llevo 5 horas sin ningún servicio de los contratados ... Solo bots y nada de humanos, qué carajos pasa ???

  • francosergioan Sergio Franco (@francosergioan) reportó

    @EnriquePenalosa Ni te pases a @ETB no tiene cobertura, cobran por un servicio que no están prestando y no dejan cancelar el servicio.

  • GuanchoConquis Guanchete el Lagarto (@GuanchoConquis) reportó

    @Ido_Tysha @ETB Pero si no estoy molesto ni nada de eso te lo aseguro y eres persona que aprecio mucho y se que no iba con mal.

  • andre_rosales24 A. Rosales (@andre_rosales24) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ETBsoluciones buenas tardes, escribo por aquí a ver si me dan solución alguna, ya que estoy reportada en datacredito con un número de Etb que yo NUNCA saqué, llamo a servicio al cliente y no obtengo respuesta, además que el punto físico en Barranquilla, cerró.