¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 4 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 20 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 44 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 45 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 55 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 57 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• stiven galindo (@stiven0127) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones quisiera saber si van a arreglar el problema que hay con las megas en el sector donde vivo pago 30 megas y solo llegan 15 que debemos hacer lleva mucho tiempo esperando solución

• Jairo Duque / Hairuki (@jairoduquemusic) reportó hace 2 minutos

  Imposible descargar aplicaciones desde el @AppStore con la conexión de @ETBsoluciones . Con los datos de mi celular se bajan como un tiro. Con el Wi Fi de ETB muy demorado. Algo está fallando con ETB.

• SebasGarcía-Herreros (@garciaherreross) reportó hace 3 minutos

  @ETB No contraten paramount+ con @ETB no me ha servido en todo el mes y me lo quieren cobrar completo, ni siquiera lo pude usar. Les he escrito un monton de veces y no me quieren solucionar el problema asi no me sirva en todo el mes, lo voy a tener obligatoriamente que pagar.

• Gabriel Chaparro (@gebrielchaparro) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones buen día. Hoy amanecimos sin servicio en el barrio britalia calle 47 b sur con carrera 80h. Quisiera saber, cuál es el motivo de la falla?

• Petro mi presidente... (@Dimequeyotedire) reportó hace 10 minutos

  @ETB ETB tras varias citas que no cumplieron, nunca pudieron cambiar el servicio a mi nuevo domicilio. Después de cobrarme ocho meses de servicio que no prestaron, me hicieron efectiva la cláusula de permanencia $460.000. No contrate un abuso, vaya a otro proveedor.

• Petro mi presidente... (@Dimequeyotedire) reportó hace 11 minutos

  @ETB ETB tras varias citas que no cumplieron, nunca pudieron cambiar el servicio a mi nuevo domicilio. Después de cobrarme ocho meses de servicio que no prestaron, me hicieron efectiva la cláusula de permanencia $460.000. No contrate un abuso, vaya a otro proveedor.

• david castillo (@ScastilloDavid) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones de tanto tiempo con fallas los ajustes son pésimos y es el momento que no han arreglado el servicio siempre tienen un protesto distinto y ni se permite la cancelación porque dicen que toca esperar los ajustes el mes siguiente servicio de mdr. Pero si cobran.

• Carolina Quintero 🙏🏻🕊️✨💜 (@Mediopeque) reportó hace 14 minutos

  Otra vez señores @ETB el mismo problema con la red de internet, tengo q entregar algo de urgencia

• Hz🟢 (@HzRph) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones No estoy interesado en seguir los pasos de un manual de "soporte" que no sirve.

• Gelisita (@Gelisita_) reportó hace 21 minutos

  El servicio de internet cumple ya 2 horas de estar fallando (Bella Suiza,Usaquen). Alguna novedad??? @ETB @ETBsoluciones @etb