ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca 02/09/2026 08:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    Señores @ETB y @ETBsoluciones desde el sábado 10 abril no hay línea telefónica ni internet. Estamos incomunicados, cuando arreglan el daño ??? Vamos a completar 8 días y nada... Y la factura llegará normal... Y todos estos días sin servicio. Los tienen que descontar.

  • Fdocastillob Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

    @ETB y @ETBsoluciones estuvimos 2 semanas sin servicio de linea telefónica y sin internet. Nos llegó la factura y las 2 semanas no las descuentan ??? Nos están cobrando un servicio que no tuvimos...las 2 semanas sin servicio las deben de descontar.

  • DonHartG DonHart (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lacthawk Luis Calderón (@lacthawk) reportó

    @malditapelired @ETBsoluciones El contrato especifica que no garantizan la velocidad por wifi. Debes tener un router que soporte banda de 5 GHz y además los dispositivos que utilizas también deben soportar esta banda. Pide a etb que te den un router de 5GHz y verifica que tus dispositivos soporten esta banda.

  • ManuelTorresFal Manuel Torres Falcao (@ManuelTorresFal) reportó

    @ETBsoluciones **** servicio tan malo. Es su obligación ser claros con el cliente! @sicsuper

  • rjs_sa Rodrigo Jimenez (@rjs_sa) reportó

    @marioherzam En mi caso, los de @ETB quitaron internet en Julio (por cambio de tecnología), he cancelado la línea tres veces desde esa época y todavía siguen llegando facturas cada mes sin falta con amenazas diarias

  • pasanzpa PSANZPA (@pasanzpa) reportó

    @ETBsoluciones @FedericoAlbarr9 Trabajamos? La peor empresa Colombiana, deberían acabarla o privatizarla, ustedes no trabajan

  • Jorgecarvajal71 Jorgecarvajal197126 (@Jorgecarvajal71) reportó

    @ETBsoluciones Mi señal de televisión es un desastre quien me lo arregla

  • DanT_78 Daniel Trina (@DanT_78) reportó

    @malditapelired @ETBsoluciones Pero ningún equipo necesita 100 megas para funcionar, con eso le da internet a una oficina. Etb no hace sino meter cuentos que la velocidad se debe medir por cable y no por wifi. Y aun así nunca llegan la cantidad que uno contrata.

  • MauricioMunozBo Mauricio Muñoz (@MauricioMunozBo) reportó

    @ETB La peor decision quehe tomado con Ustedes y para colmo de males no me puedo devolver a cobre. Me alegra saber como pierden a sus clientes tan facil

  • kmisanchez Camilo E Sanchez L (@kmisanchez) reportó

    @malditapelired @ETBsoluciones Marce recuerda que tu contratas el servicio y ellos te garanrizan hasta el router o sea 1 equipo , de ahi en adelante ya se divide en el numero de equipos conectados y la demanda del ancho de banda que ellos necesiten.

  • ManuelTorresFal Manuel Torres Falcao (@ManuelTorresFal) reportó

    @ETBsoluciones Es un total abuso!...Si por lo menos me hubieran enviado las facturas sabría que me estaban cobrando por ese "servicio". Ya pagué, pero si quiero que me reintegren el dinero debo ir a perder tiempo en un "CENTRO DE EXCELENCIAS" Acaso no se han dado cuenta que todo es digital

  • Luluissa Lu (@Luluissa) reportó

    Oye @ETB no me simpatizas con tu señal de...