¿ETB está fallando o caído? in El Santuario, Jerusalén, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (17%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 35 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• 
  Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 60 minutos desde Apulo, Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabriel Henao (@ghenaobta) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @ETBsoluciones @ETB el 15 de julio solicite cambio de plan y agendaron cita para el 17 de julio. No vinieron y llamé, por disponibilidad reagendaron para hoy. No vinieron y me dicen que por disponibilidad reagendaron para el 9 de agosto. Ya quiero cancelar servicio. 😡😠

• 
  ALFREDO REINA T (@areinat) reportó hace 5 minutos

  @ETB te engaña te hacen un contrato por internet, DirecTV go y teléfono no lo instalan y te. Lo cobran

• 
  Guns and Roses (@elguaji) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Llevo casi 1 mes solicitando el traslado del servicio y siempre salen con excusas, o me dejan esperando al tlf por cualquier cantidad de minutos

• 
  Guns and Roses (@elguaji) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No entiendo porque ponen tanto problema, si no pueden hacer el traslado haganmelo saber y listo retiro el servicio

• 
  ALEGNA LILIATH (@ALEGNALILIATH) reportó hace 7 minutos

  @ETB que mal servicio! 3 días sin internet! @ETBsoluciones no tiene nada. @manolitosalazar

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  Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 13 minutos

  Hola @ETBsoluciones llamo a su línea de atención al cliente y solo me da opciones de que me revise un técnico el servicio hasta el VIERNES y pues no puedo esperar 4 días la verdad. ¿No hay forma de que me conteste un humano y me diga que pasa con mi servicio?

• 
  Ferney (@FerneyAmado1) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Llevó ya 9 días sin internet se llama y dejan esperando cuál quier cantidad de tiempo programan una visita de 7am a 1pm se llama a las 3pm por qué no llega ningún técnico y la respuesta después de 45min en línea es que es una falla que hay que esperar que llegue el servicio 🤬

• 
  Elbra_ (@MedicenElbra) reportó hace 22 minutos

  @ETB y @ETBsoluciones Uds son lo peor que le puede pasar a alguien que se acaba de trastear y necesita internet en su casa para trabajar, comunicarse o vivir. Su servicio al cliente ya se parece al de Claro

• 
  Alexander Salazar (@aalexandersalaz) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Llevo sin internet varias horas, ayuda por favor

• 
  Almejandra (@Aleja_Rocha_R) reportó hace 23 minutos

  @ETB por qué su Internet es tan malo? Cual es su solución? Se paga para nada, no se puedo conectar por cuestiones ni de trabajo ni de estudio, y cada día es peor, tampoco sirve llamar porque la "solución" que dan es como para sacar al cliente del paso. @ETBsoluciones #malinternet