¿Está ETB con problemas o cortes en El Santuario, Jerusalén, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Santuario, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en El Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de El Santuario, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Santuario y lugares cercanos:

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 10 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sab 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 05/01/2021 y continuamos sin internet... Se llama al 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo... Pesimo

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 21 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 22 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el jueves 31 de Dic de 2020, el internet era intermitente... El sábado 2 de enero, ya no había internet... Ya estamos a martes 5 de enero de 2021 y continuamos sin internet... Se llama a la línea 3777777 y la máquina virtual no pasa a una persona para que atienda el reclamo

• Fernando Castillo B. (@Fdocastillob) reportó hace 47 minutos desde Apulo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETB y @ETBsoluciones el servicio de Internet se cae a todo momento (es intermitente), ahora ya No hay servicio, quedamos sin internet !!! Al igual, que No está funcionando la línea telefónica, y hay que respuesta tendrán... le ofrecemos disculpas y bla, bla, bla... 😠👎

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 50 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOHN ROJAS (@JOHNFRP) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Por qué piden que se comuniquen por interno? No les gusta que pongan en evidencia lo mal proveedor de servicio de internet que son ? Nunca recomendaría su servicio. Son una estafa, roban descaradamente y no hay entidad que regule y ponga control a semejante empresa de hampones.

• EDISSON JAIR (@Edibolton) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Pero ¿cuáles soluciones? Aún sigo sin el servicio, no ha venido ni fin técnico, sigo sin poder salir esperando que venga alguien a realizar el soporte @ETBsoluciones

• Luisa (@luisitagut) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Su servicio es pésimo cada 2 meses se me cae el internet! Me pusieron la visita para mañana sábado y ahora me la cambian para el lunes!!!! Que desgracia tener que lidiar con ustedes!

• Felipe  (@FelipeSanMe) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Mi caso ya lo conocen al detalle. No queremos respuestas genéricas. Solicitamos información PÚBLICA de a qué hora restablecen el servicio.

• Medea (@Medea1penelope) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones hasta qué horas nos van a tener sin servicio

• bicho💚🏳️‍🌈🇨🇴🇵🇸✊🏾 (@bichuelo) reportó hace 10 minutos

  .@ETBsoluciones estoy sin servicio de internet desde ayer, necesito usarlo con urgencia!

• samir bello (@BELLOSAMIR) reportó hace 10 minutos

  @ETB al parecer el servicio se instaló en el 2020 año de Pandemia y para esta fecha me encontraba en una vereda del departamento de Córdoba Municipio Lorica. Ya solicite a la empresa la liberación me contactaron vía telefónica y me indicaron que en 15 días me daban respuesta.

• EDISSON JAIR (@Edibolton) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones no me solucionaban porque según tenían plazo hasta las 12:00 pm, cuando me habían dicho en mensaje y llamada que era hasta las 10:00 am, son las 12:05 pm, ahora si me pueden brindar una solución?

• raphael94268 (@raphael942681) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones que intermitencia en la señal de internet, mucha demora en la página web para pagar factura ....

• Felipe  (@FelipeSanMe) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, estoy en Teusaquillo, sin servicio. Llamo y reportan que fue reestablecido a las 5 am espero en línea y una asesora me confirma que hay una falla masiva. ¿A qué hora reestablecen el servicio?.