¿Está ETB con problemas o cortes en San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente de Chucurí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 20: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Riveros
(@danielriveros17) reportó
Por causa de la pandemia me toco cerrar mi gimnasio y aun así seguí pagando el plan con @ETBsoluciones . Ahora que pude volver abrir y pido el traslado @ETB me dice que tengo que renovar el contrato con permanencia un año. Definitivamente cero empatia. Lo peor @sicsuper
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anastasya
(@neppedy) reportó
@ETBsoluciones ya les había enviado varios mensajes a través de diferentes canales y no se obtuvo ninguna respuesta de parte de ustedes todo es una burla con el usuario señores @ETBsoluciones
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Divergencia1010
(@escepticasocial) reportó
Que mal servicio el de @ETB instalaron el Internet supuestamente de 100 megas a la hora se daño, llevamos 2 días esperando que vengan los técnicos y nada @ETBsoluciones y lo peor es su número de servicio porque nunca contesta alguien sino una maquina y las opciones no sirven
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Andres Diaz Ruiz
(@andresdipt) reportó
@ETBsoluciones Estaba haciendo un ejercicio, envié mensaje directo describiendo la novedad, y después de una hora no obtengo respuesta positiva, eso ratifica que el servicio técnico y atención al cliente de @ETB sigue siendo deficiente, mientras tanto clientes perjudicados sin internet por días
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Camilo Arévalo
(@CRISTHIANOKMILO) reportó
@ETB llevo activo dos meses en el servicio y a la fecha he radicado 5 quejas, de ninguna tengo respuesta, sus asesores son lentos, poco resolutivos, los principales procesos son desordenados, la información varía entre un asesor y otro, es pésimo el servicio!!!
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Javoro
(@Ecce_Bird) reportó
@ETBsoluciones Su solución no fue nunca una solución, sus técnicos son unos tarados que quieren quitarse la responsabilidad tan rápido como pueden sin arreglar nada, sus asesores no tienen capacidad de escalar los casos, y en términos generales @ETB es un pedazo de basura, gracias.
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Mark El
(@ImBigDaddy) reportó
Buenos días a todos menos para @ETBsoluciones. Solo les vengo a decir que NO contraten ningún servicio con @ETBsoluciones, van a perder su tiempo, su plata y su paciencia.
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Javoro
(@Ecce_Bird) reportó
@ETBsoluciones Si, muy útil gente de ****** :v ya me pase a @ClaroColombia que no tarda 1 semana en dar un servicio decente.
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Fabián Mauricio Rozo
(@fabianrozo) reportó
Nunca contraten @ETB. Estando al día en pago, me tienen sin servicio de TV desde el sábado. Hasta hoy me agendaron visita del técnico en la mañana. Es la 1:22 de la tarde y no aparece nadie. Llamo al call center y me tienen media hora esperando. Una vergüenza @ETBsoluciones
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Javoro
(@Ecce_Bird) reportó
@ETBsoluciones Mis expectativas no suelen ser que vengan 3 técnicos en 2 semanas, todos vean que el internet es inestable, hagan pruebas llamando a @ETB y desde la pagina de ETB, para decir que si su pagina dice que todo esta bien, entonces todo esta bien. Tutela que se comen por incompetentes.