Estado del servicio de ETB en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• 
  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 11 segundos desde Sogamoso, Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Gonzalez (@AlejoGonzalezG_) reportó hace 11 minutos

  @ETB ¿Liliana? También el Bot está mal configurado. Por favor que el CM haga una publicación para saber que paso con la red. O si no les van a saturar el inbox. 🤖

• 
  Andrés Hernández (@el_andresh) reportó hace 11 minutos

  @ETB @sicsuper ¿Por acá puedo cancelar mi servicio? Porque después de la hora de espera, me cortaron la llamada.

• 
  Mishelle (@GarzonMishelle) reportó hace 12 minutos

  Increíble que @ETB tenga el descaro de andar subiendo valores de la factura, cuando a inicio de mes estuve 3 días sin internet, y otra vez desde anoche estoy sin internet. ¿La respuesta? Un bot, porque tampoco son capaces de dar la cara @sicsuper nos vamos a ver muy pronto

• 
  Juan (@Juanpdelgato) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones No entiendo cómo es posible que los clientes antiguos (10 años), leales, en las buenas y las malas (más malas que buenas) tengan tarifas más altas que los clientes nuevos. Y la respuesta es: son lineamientos de la empresa. Y después dicen que por qué se van los clientes.Triste

• 
  עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó hace 12 minutos

  @ETB Quiero cancelar mi servicio, llamo a la linea de atención y tras 20 minutos de un audio respuesta eterno y al llegar a la parte de cancelacion del servicio dicen que estan ocupados y cuelgan. No tengo servicio hace dos semanas y aumentaron el valor de la factura. @sicsuper @Ministerio_TIC como regulan ustedes a estos operadores? Porque los operadores vuelven imposible cancelar un servicio que no cumple expectivas y/o buen servicio?

• 
  ARARÁ  (@Autocensurado) reportó hace 13 minutos

  Desde que me cambie de @ClaroColombia À @ETB todo ha sido muchísimo mejor. El internet ya no se cae, tengo la velocidad que pago. Sin duda alguna @ClaroColombia quita mucha calidad de vida.

• 
  Juan Se🍻⚽ (@jsalvaradoo90) reportó hace 14 minutos

  falla masiva y 0 reportes en canales oficiales. ninguna solución, apagón de internet y no hay respuestas @ETB

• 
  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Espero que mañana muy temprano me solucionen el problema que Uds me causaron ya que con hoy son 5 días sin internet

• 
  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 15 minutos

  OJO con contratar con @etb es la porquería de empresa peor manejada que exista en Colombia, solo venden y no hay instalación no hay servicio al cliente. Si no quiere tener malos momentos ni se le ocurra pensar en ETB@

• 
  loirad 🇨🇴 (@Dalegama) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones buen día. Pregunta hay algún problema con la señal de internet 4G? Ya que no me deja navegar