Estado del servicio de ETB en Sogamoso, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sogamoso, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

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  RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 12 minutos desde Sogamoso, Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ELIZABTAC. (@ebcdaos) reportó hace 1 minuto

  @Dianithss @ETBsoluciones Buenas tardes e visto varias personas que queremos cancelar el servicio, no hay atención presencial envíe radicado y la respuesta la dan 11/05 y la factura de este mes ya se canceló @sicsuper a donde podemos acudir.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 2 minutos

  Se imaginan estar 3 horas por Whatsapp en un chat con @ETB intentando cancelar un plan y que en vez de atender el requerimiento lo llenen de beneficios y promociones que no quiero, yo solo quiero cancelar y ya pero etb es lo más intenso y fastidioso ojalá fueran para el servicio.

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 3 minutos

  @ETB 7 días sin servicio de Internet y ustedes son unos mediocres sin servicio al cliente, me va a tocar cancelar este servicio de ******. @sicsuper @cielo_rusinque Auxiliooooo auxiliooooo auxiliooooo

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  VAMOS PA'LANTE (@cazu1971) reportó hace 4 minutos

  @ETB Más de una hora para cancelar servicio y cuelgan y ahora otra media hora nadie responde que falta de servicio @sicsuper @Citytv .

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  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 4 minutos

  @ETB según ellos ofrecen el mejor servicio y llevo una semana esperando la instalación, la programan y nunca llega el técnico, que decepción

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  . (@Noname306641) reportó hace 7 minutos

  @ETB señores está fallando etb por la zona de Toberin que pasa ya reinicie el modem

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  Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 7 minutos

  @ETB @sicsuper Nadie ha ayudado ! Y dejo acá evidencias de su pésimo servicio al cliente

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 7 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  Javier LeGamb (@JavierLegamb) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Mi padre ha tenido comunicado con ustedes por vía telefónica y no le han logrado dar una respuesta asertiva frente al incremento que consideramos elevado, ya que es del 12%

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  labatalla (@labatallacom) reportó hace 10 minutos

  Señores @sicsuper la @ETB no está atendiendo adecuadamente a quienes llaman a pedir la cancelación de su plan y les ponen miles de trabas. Además, cuando la gente no sabe inglés, quedan como se dicen gringos, porque en una parte les ponen mensaje en inglés. #Denuncia