¿Está ETB con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 5 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 31 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 56 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sin Cara de Papa ⏺ (@TheAdbc) reportó hace 2 minutos

  Dos horas y los de @ETBsoluciones no responden... tocará cancelar el servicio.

• ®JGARCÍA®💙😎 (@andresgarcia_13) reportó hace 3 minutos

  Hola @ETBsoluciones de nuevo yo!! Empezamos mal el mes 😭💔

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Muchas gracias. Así lo haré porque a los vendedores de @ETBsoluciones no les importa tener que ofrecer mentiras con tal de vender y a los de servicio al cliente solo les interesa lavarse las manos y justificar esas mentiras.

• Gerardo Alberto (@gerardoochoa27) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Necesito que por favor me cumplan con la instalación de mi servicio!!!

• jhulia gonzalez (@JhuliaGonzalez) reportó hace 5 minutos

  @etb sigue incumpliendo y dice que cerró el@caso abrió otro y que contestara en 10 días @sicsuper

• CARLOS RODRIGUEZ (@EUDAINOMIA) reportó hace 6 minutos

  Todo el día tratando de cancelar un plan de Internet hogar etb @ETBsoluciones y nada. Que servicio al cliente tan pésimo

• Rafa Daza (@MuyMalPobre) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones No es cierto, no están comprometidos en ayudarme. Ya validaron por mensaje interno y me confirmaron que SU VENDEDOR me dijo mentiras con la oferta y no aplicaba a pesar de haberme llamado a ofrecérmela. Dejen de tratar de parecer buenos en redes y revisen cómo están vendiendo

• Gustavo Gaitán Gómez (@achazulu1) reportó hace 8 minutos

  @Lawneira Me va muy bien con el servicio técnico, lástima la atencion al cliente por linea telefonica es paupérrima @ETB @ETBsoluciones.

• Manuel R. Ricaurte (@Manoloripe) reportó hace 10 minutos

  Todos cometemos errores, pero si lo hubo, como lo afirma el operador de @ETBsoluciones ¿Por qué no lo informaron a tiempo?. Así como lo acosan a uno si se pasa un día en la cuenta, no les cuesta nada una llamada para decir que no hay visita y sale.

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 10 minutos

  @LuMurciaC @Tigo_Colombia @ETB Si tiene cobertura de fibra ETB, loalo de ETB es wie tienen bases de datos cruzadas y la atención es mediocre, pero la estabilidad del servicio es muy buena yo llevo 8 años con ETB y el internet se ha ido muy pocas veces.