¿Está ETB con problemas o cortes en Sogamoso, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sogamoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Sogamoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Sogamoso, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sogamoso y lugares cercanos:

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 13 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Tranquilos cancelé el servicio porque cambio de ciudad, y donde estoy no tienen cobertura. En general el servicio con ustedes fue bueno.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 41 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Por DM les escribí me caso, espero una solución lo antes posible y que borren ese reporte negativo de inmediato.

• Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó hace 44 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @ETBsoluciones Ustedes que problema tienen? Cancelé mi línea telefónica con ustedes dentro de los tiempos, cancelé la última factura, no me enviaron más facturas y ahora aparezco debiendo una factura de febrero? Y lo que pagué qué?

• RFERNANPOFICIAL (@RFERNANP_OFCIAL) reportó hace 53 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @ETB señal celular en Boyaca no funciona? Que pasa con el servicio.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 59 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Señorita Cora (@jarnatural) reportó hace 49 segundos

  @PibeGeek @ETBsoluciones Yo también tuve un problema similar aunque me pasé pero al plan móvil, me hicieron pagar doble vez por un error, me llamaron para devolverme la plata a mi cuenta y aún la estoy esperando.

• __Miguel Ángel... (@_Angel_Ca_) reportó hace 2 minutos

  Reitero, gracias por nada @etb @ETBsoluciones La única razón por la sigo con el servicio es por la cláusula de permanencia. En un mes y 10 días chao al servicio.

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Creo que no han entendido que una cosa es ese radicado que es porque no está dando la velocidad de subida que tiene el plan que contraté y otra diferente es la queja que puse porque prometieron el doble de velocidad por 6 meses y ahora salen que es solo para nuevos clientes.

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Nadie responde me dejaron en el chat desde las 10:32 sin respuesta

• Patricia R (@Patico_190) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones buenos días, estoy atenta aun a una respuesta, que ha pasado?

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones y llamo y cuelgan lo peor son ustedes

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Mentirosos si hoy no vienen me salgo del servicio mentirosos !!!

• PibeGeek 💻⚡₿🧉 (@PibeGeek) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Lo que quiero es que cumplan con lo que prometieron. Incluso si es un error. No es posible que prometan una cosa y luego salgan con otra.

• Andres Canales López (@andresfcanales) reportó hace 18 minutos

  Señores @etb llevo mas de 12 horas sin servicio de internet, llamo soporte técnico y ni contestan, pero en la linea de ventas si me contestan inmediatamente. Necesito solución pronta, yo trabajo desde casa.

• Yordano Torres Lache (@TorresLache) reportó hace 22 minutos

  Los últimos meses él servicios móvil de @ETB @ETBsoluciones ha sido un completo asco, la factura debería llegar proporcional al mismo.