¿Está ETB con problemas o cortes en Tribunas, Pereira, Departamento de Risaralda?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tribunas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tribunas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tribunas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tribunas y lugares cercanos:

• Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Hola @ETBsoluciones me ayudan por favor mi servicio no ha sido reactivado y ya pasaron más de 4 horas. Estoy sin Internet, minutos y ustedes no dejan ni hacer llamadas a servicio al cliente.

• Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @sicsuper buenas noches en etb la intermitencia de datos es terrible y cuando uno llama le dicen que van a poner el Apn miran y luego dicen que tiene que ser con soporte con ellos se demora más de 3 horas como y una pqr se demora 15 días hábiles para resolverla # Mdn-pqr-8205189

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hector ivan sanchez (@hivandiaz) reportó hace un minuto

  Será que los señores de @ETB cumplirán una cita de servicio técnico, quedaron de ir toda esta semana y no fueron. @sicsuper

• Marisela Niño Quintero (@MariselaNioQui1) reportó hace 3 minutos

  @SuperVigilancia que hacemos con el pesimo servicio de @ETBsoluciones no sirve y tampoco deja cancelarlo hasta que le paguemos un mes más de mal servicio. Necesitamos soluciones no pueden obligarnos a tener mas días un pésimo servicio.

• catte (@cattef80) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones No Entiendo por qué @ETB no dan un buen servicio al cliente, y enserió solucionar con rapidez un tramite,,estoy solicitando un traslado de línea y me tienen como pelota,,de WhatsApp a la aplicación y no me han solucionado nada @sicsuper

• Pipe Conde Roa (@pipeconde) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Muchas gracias por su respuesta. Decidimos no iniciar contrato con ustedes. Pésimo servicio al cliente. Mentirosos y groseros. De verdad es una lástima porque todos los “buenos” comentarios se fueron a la basura. Ojalá no sean así con todo el mundo.

• Liliana Vasquez (@Lilitaker) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper estoy aburrida con este servicio tan pésimo. Me cobran casi 90.000 y no funcionan las asquerosas 6 megas que pagamos. ¿Qué debo hacer para hacer valer mis derechos de un servicio digno?

• catte (@cattef80) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones para vender planes y engañar a los clientes ofreciendo servicios pésimos cuentan con muchas líneas para ventas,,,pero para dar una solución a un tramite,,no hay ninguna línea en concreto,, llevo 2 semanas tratando de hacer un transalado de cuenta

• Monica Layton (@monicalayton) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Señores Etb necesito hablar con un ser humano que trabaje con ustedes y me solucione el problema del internet en mi casa no me funciona desde el lunes y trabajamos desde la casa, he programado la visita dos veces por un comutador pero no vienen a arreglarlo!!

• Fredy Camelo (@FredyCameloT) reportó hace 18 minutos

  El servicio de atención al cliente de @ETBsoluciones dice que espere en la tarde. Cuando la tarde se termina, me dicen que ellos no tienen agendamiento alguno conmigo. Debió ser que quise quedarme encerrado como si no tuviera responsabilidades @sicsuper @CRCteresponde

• Jul (@julk6) reportó hace 20 minutos

  @ETB Nunca pero nunca usen @etb es el peor de los servicios, nunca resuelven nada

• Jul (@julk6) reportó hace 23 minutos

  @ETB Nunca usen @ETB el servicio es un descaro, un robo @MinTIC_responde