¿Está ETB con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rogers Becerra (@Rogeiro27) reportó hace un minuto

  Y @ETBsoluciones @etb ahora no contesta el teléfono para solicitar servicio técnico? 2 horas sin servicio de nada y tampoco se dignan al menos a contestar informando del fallo? Que falta de respeto hacia los clientes @sicsuper

• Leo Santafé Anzola (@santafeleonardo) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Se toman más de un mes para aumentar la velocidad de mi plan de internet fijo. #mundoalreves Como siempre botando al cliente por la ventana con sus procedimientos.

• Permisito (@PedroEmilioTR) reportó hace 2 minutos

  @yoymiotroyo0 @ETBsoluciones @ETB ¿En qué barrio estás?, por acá también se cayó.

• Anna Molly (@ana_cala) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Me contactan y después ya no me contestan, que buen servicio al cliente

• Edwin Camacho (@ed_camacho) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando que alguien responda, las cuentas de @etb y @ETBsoluciones son una pantalla, nunca solucionan nada

• viviana hernandez (@vivianaapolo) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones buen día, el día de hoy recibí una llamada para cambio de plan y al no aceptar la asesora vio muy fácil en decir por qué no me iba a otro operador, con uds no he tenido problema para que llamen a maltratar y decir estas cosas 😡😡😡

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones El técnico acaba de irse y dice que no enviaron el empalmador, y en su línea telefónica dice que la falla persiste. Dejen de ser hptas

• yenny quiñones (@yepola789) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Pero cada cuanto es la respuesta con uds no quiero tener bada que ver con uds estan violando mis derechos y me están reteniendo

• memocrates1 (@memocrates1) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones quedan 35 minutos. Esperando desde la 1 pm y el técnico no llega...tercera visita incumplida?. Ánimo, aún pueden llegar...

• martharobayo (@martha1012) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones He tomado un servicio soy más de cinco años con ETB me ha parecido perfecto es el momento sin embargo hace como un mes o dos meses vengo teniendo problemas con el retroceso de de películas y llamo hago el reclamo y me dicen que es un servicio adicional que yo tenía