Estado del servicio de ETB en Tuluá, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuluá, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jessica Solano Pineda (@JessicaSolanoP_) reportó@ETB @sicsuper Estoy en llamada y llevo 20 minutos esperando que me den el radicado de cancelación del servicio. Cero necesario el mensaje interno.
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Oskar Aka Polo Joe (@OskarB_14) reportóSeñores de @ETB @ETBsoluciones que pasa con el servicio de internet hogar y móvil con la intermitencia, dañando el servicio para vender la empresa a poco dinero señores de @Bogota ???
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Simon Templar (@criticahomo) reportó@ETBsoluciones desde ayer sin servicio de internet en el sector de Galerías
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Riayalar (@riayalar) reportó@ETBsoluciones es lamentable en la ETB no cuidan a los clientes: El servicio de soluciones no existe, no solucionan nada. La digitalización debe ser para mejorar la atención, no para volverla un calvario para el cliente.
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丂〸🝗ᐯ🝗 (@edgamens) reportó@ETB después de estar con claro, Movistar y ahora ustedes me doy cuenta que tienen la peor atención al cliente. Te cuelgan las llamadas y te cierran los chat por WhatsApp. Solicito un tema de dhcp en mi segmento de red interno y quieren que para eso contrate un servicio pyme?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@irobbiee_ @ETB @irobbiee_ 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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jeison Reyes (@reyesjeison) reportó@ETB según ellos ofrecen el mejor servicio y llevo una semana esperando la instalación, la programan y nunca llega el técnico, que decepción
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó@ETBsoluciones Creen que uno puede durar cinco días sin servicio en el trabajo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@irobbiee_ @ETB @irobbiee_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Kike Anaya (@_KikeAnaya) reportó@ETB @sicsuper Jeraldine, Sic, sigo esperando respuesta