¿Está ETB con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (15%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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caro
(@florecita3236) reportó
@ETBsoluciones Lo que faltaba disminuyen los canales de pago, no analizaron hay muchas personas adultas mayores que en Baloto una solución de pago y que no usan los pagos electrónicos o no tienen ni cuenta bancaria o son de los que dicen que "todo cambio genera resistencia, pero que importa"
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Mich.
(@DaniiMich0507) reportó
Hasta cuándo tengo que esperar que me den una solución? @ETBsoluciones llevo más de dos horas sin internet, llamo y no me solucionan nada antes cuelgan!!!!!!
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Sandra
(@samicita0228) reportó
@ETB @ETBsoluciones @sicsuper es increíble que lleve 6 días sin servicio y que no me den solución, que lo único que me digan es debe esperar a que los técnicos solucionen, cuando están siendo afectados más de 300 usuarios por su mal servicio
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ane
(@anezarandona) reportó
Pero qué ****** es esta!!! @ETB @euskaltelebista ? #conquis19ETB
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Mich.
(@DaniiMich0507) reportó
Señores @ETB llevo más de una hora esperando a que me restablezcan el servicio, llamo y nada que me solucionan.
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Erwing Morales
(@ErwingMorales) reportó
@ETB mal servicio a sus clientes con más de 5 años consecutivos sin hacer reclamo. Se hace el 1er reclamo con justa causa y cómo no se les paga lo que quieren cortan un bien esencial para el sostenimiento de una familia. El problema es de @ETBsoluciones pilas @Superservicios
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Fernanda Guerra
(@FernandaGuerra2) reportó
En @ETBsoluciones atienden mal al usuario hasta de forma presencial. 40 minutos y no han podido darle turno a varias personas porque sólo hay un asesor atendiendo. Qué falta de respeto. @ETB
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Heider Lacera
(@hlacera30) reportó
@ETBsoluciones @ETB responde los recursos de reposición y en subsidio el de apelación de manera falsa y engañando al usuario. Responden por responder para no escalar el expediente a la @sicsuper Interpuse recurso, y llevo 3 o más de 4 quejas de que no lo han cumplido.
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Kamilo Posada
(@kamiloposada) reportó
@ETBsoluciones @ETB realice una recarga, a la luna de mi mamá desde la App, y me descontaron por PSE pero la recarga no llego a la línea, ya van todo el fin de semana y no se ve la recarga. Me ayuda. Para saber qué paso !!
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Carlos E Ramirez
(@carloszerim) reportó
en mi conjunto @ClaroColombia abandonó a toda una torre de 27 pisos con mala señal por un mes. @ETBsoluciones me echó la mano con la fibra optica