¿Está ETB con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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enrique castro romer
(@RomerArte) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones burla y robo. Programan visita técnica y no aparecen. Sin servicio permanente y cobran hasta reconexión de servicio. Solo dicen paguen que es su obligación. ¿Y la de ellos? Ladrones abusivos . Ése es el servicio que ofrecen. ETB RESPETEN AL USUARIO. NO ROBEN MAS!!
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didier salazar Progresista 🥑🥑🥑
(@didier_salazar) reportó
@ETBsoluciones Entonces si me van a dar una respuesta y van a solucionar lo hacen por aquí directo ya saben cuáles son los problemas envíen un técnico que primero sepa lo que debe hacer segundo que traiga las herramientas necesarias para prestar un servicio eso el lo que deben hacer.
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Gerson Lázaro
(@GersonLazaroC) reportó
Cuando eligen delegar esto a payu lo hacen justamente porque payu respeta y cumple estos protocolos y eso nos da seguridad a los usuarios. ¿Dónde queda esa seguridad si para borrar la tarjeta su solución es pedir el número por chat? @ETBsoluciones.
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Jahir Garcia
(@JahirGarcia27) reportó
@ETBsoluciones Falsificaron la firma de mi mamá para inventarse un contrato, les parece poco? @Superservicios @FiscaliaCol ya tiene el caso, tranquilos...
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Jose Guarnizo
(@GuanizoJose) reportó
@ETBsoluciones @ETB su apoyo para la respuesta del DM
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LIZ ACOSTA
(@lizacosta67) reportó
@ETBsoluciones Srs su servicio al cliente es lo peor. Por no pagar un sueldo a un humano, desesperan con sus robots preguntando estupideces. Gracias
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Vane Urrea
(@Vane_Urrea_C) reportó
@ETBsoluciones Para qué? Para que me digan que hay un error y que no saben de quien es el error y me pongan a llamar a ventas luego al área técnica y luego me digan que me van a llamar y nunca llamen? No gracias no voy a perder mi tiempo con ustedes. Son perversos!!!
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El Juli 📷📸
(@The_Tripman) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones No hay nada que decirles por interno. Todo está en lo que dije. Ya fuimos a las oficinas y no solucionan nada. Gracias esto es solo queja lo vamos a canalizar con la superservicios
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marlon r
(@Marlonyamelia) reportó
@ETBsoluciones tenemos falla en el servicio y ustedes no brindan respuesta @Ministerio_TIC
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Lauminicana 🫧
(@laumi7) reportó
No te creo el paupérrimo servicio de @ETBsoluciones Llevo 6 meses con un wifi que funciona solo cada que se le canta el **** y cuando llamo a pedir un técnico que revise esta vaina, me dicen que no, que a ellos el sistema no les arroja problemas y que no me van a enviar técnico.