¿Está ETB con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (7%)
-
E-mail (3%)
-
Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Diana castiblanco
(@Dianita_Casti) reportó
@ETBsoluciones @ETB no sé qué más hacer, ya me comuniqué por todos los lados y no me dan solución, de un lado me mandan al otro y así se botan la pelota entre ustedes mismos y NO ME SOLUCIONAN MI TRÁMITE… Llevo 10 días incomunicada por su incompetencia
-
SD
(@NextToMe1989) reportó
@ETBsoluciones, llevo más de media hora esperando que atiendan mi solicitud por mensaje interno y nadie me contesta. ¿qué pasa?
-
otralocadelosgatos
(@otralocagatuna) reportó
@sicsuper Yo llevo mas de un mes con el servicio de @ETBsoluciones intermitente ellos "han hecho lo posible" pero no solucionan la falla. Aun tengo clausula de permanencia. Lo que quiero es cancelar mi contrato sin tener que pagarles.
-
Sandra Mendieta
(@saismeba) reportó
@ETBsoluciones @ETB Sean serios! Que mamera nunca dan una solución por aquí ni por su línea de atención. Ni avisan que tiene fallas ni nada !!
-
Angie 💔 🇨🇴
(@Tsuki_Can) reportó
@ETBsoluciones Tuve que llamar, "supuestamente" hay una falla general.. lo raro es que mis vecinos tienen etb y les funciona @sicsuper por favor que puedo hacer...
-
Carla Hernandez T.
(@carlakater) reportó
@ETB Que servicio tan pésimo se presta en la central ETB Chicó calle 90. No se quien es mas ineficiente para hacer su trabajo si el coordinador del área o los trabajadores a su cargo!!!!! Por favor no es un servicio gratuito como es posible que la atención sea tan pésima!!!!!!
-
Luis Vega
(@LuisVega76) reportó
@ETBsoluciones Buenos días, estoy sin servicio de internet, llamé a la línea de servicio al cliente pero solo responde una máquina que pide verificar si el módem está conectado, y que si es así, "concluye" que el problema continúa y programa una visita
-
otralocadelosgatos
(@otralocagatuna) reportó
@Jeklavey @ETB Por lo menos te llega la factura, a mi ni papel, mi mensaje de texto ni correo. Me entero cuando lo cortan. Lo cual es bien dificil de saber porque igual la "falla masiva" en mi servicio de internet es permanente
-
Angel Alberto Guerra
(@aghnet) reportó
@sicsuper @Superservicios buenos días, deseo reportar mal funcionamiento del servicio de @ETBsoluciones en menos de 10 días mas de 48 horas sin servicio de internet y la respuesta es mantenimiento a las redes pueden afectar el servicio y si no le gusta cancele el plan con sanción
-
Carla Hernandez T.
(@carlakater) reportó
@ETB Donde esta el buen servicio y el respeto que se debe tener con los clientes??????