¿Está ETB con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guns and Roses
(@elguaji) reportó
@ETBsoluciones No entiendo porque ponen tanto problema, si no pueden hacer el traslado haganmelo saber y listo retiro el servicio
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Mia
(@CaldeGloria) reportó
Señores @ETB @ETBsolucionesalguna hay alguna razón para que no haya servicio de internet, linea telefónica? Y sobre todo, hay alguna razón para que no atiendan el reporte de la falla del servicio?
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Elbra_
(@MedicenElbra) reportó
@ETB y @ETBsoluciones Uds son lo peor que le puede pasar a alguien que se acaba de trastear y necesita internet en su casa para trabajar, comunicarse o vivir. Su servicio al cliente ya se parece al de Claro
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Almejandra
(@Aleja_Rocha_R) reportó
@ETB por qué su Internet es tan malo? Cual es su solución? Se paga para nada, no se puedo conectar por cuestiones ni de trabajo ni de estudio, y cada día es peor, tampoco sirve llamar porque la "solución" que dan es como para sacar al cliente del paso. @ETBsoluciones #malinternet
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Alexander Salazar
(@aalexandersalaz) reportó
@ETBsoluciones @ETB Llevo sin internet varias horas, ayuda por favor
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Ferney
(@FerneyAmado1) reportó
@ETBsoluciones Llevó ya 9 días sin internet se llama y dejan esperando cuál quier cantidad de tiempo programan una visita de 7am a 1pm se llama a las 3pm por qué no llega ningún técnico y la respuesta después de 45min en línea es que es una falla que hay que esperar que llegue el servicio 🤬
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Soy...®
(@Ingeniebrita) reportó
Hola @ETBsoluciones llamo a su línea de atención al cliente y solo me da opciones de que me revise un técnico el servicio hasta el VIERNES y pues no puedo esperar 4 días la verdad. ¿No hay forma de que me conteste un humano y me diga que pasa con mi servicio?
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💙 Cosita Seria 🦋
(@leady_caro) reportó
@ETBsoluciones Desde jun hablando con uds y lo único q proponen es pagar multa o ceder contrato Como ya lo he manifestado yo Ame su servicio,jamás se cayó el internet pero no me sirven menos de 100Megas
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Alexander Salazar
(@aalexandersalaz) reportó
@ETBsoluciones @ETB ya pasó una hora desde que me dijeron que se iban a poner en contacto y nada... Llevo toda la tarde ya sin internet, y estoy trabajando desde casa. Será que pueden dar alguna solución pronta?
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Edward Alarcon™
(@edwardalarcon3) reportó
@GuiCaSport @ACHColombia_ @ETB Qué operador de internet tiene yo tengo el mismo problema