¿Está ETB con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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enid valeria tirado
(@EnidVal) reportó
@LadyLeidyBL @ETBsoluciones Si tienes posibilidad de adquirir el servicio con otra empresa que no sea ETB mejor!!! Te juro que no sirve para nada ni el servicio y mucho menos la atención. Yo Tengo días sin servicio y nada que resuelven
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enid valeria tirado
(@EnidVal) reportó
@ETBsoluciones Ustedes engañan a los usuarios diciéndo que agendan las visitas para que uno quedé tranquilo pero la verdad es que no agendan nada y uno queda esperando al supuesto técnico
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Daniel Mejia
(@DanielM52462893) reportó
@ETBsoluciones Solicito hoy la cancelación de esa ****** de servicio por que me pusieron a esperar 5 días para el traslado y no llegaron, y por solicitar la cancelación me van a clavar la factura de marzo sin recibir ninguna clase de servicio, definitivamente este operar es una basura.
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Liceth
(@Liceth05545181) reportó
@ETBsoluciones Lo peor q me pudo pasar, no llevo ni dos meses con este servicio y es lo peor, el primer mes, el internet intermitente, supuestamente los técnicos vinieron arreglaron el daño, se terminó este mes y sin internet, supuestamente q hay un daño nuevamente, una porqueria.
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ThunderCat
(@1shiryoku) reportó
@JuanAndresCpol @ETBsoluciones Revise el ont y si el led de Löss está en rojo es problema, avisé de una vez por chat en la página de ETB y que le den radicado, los técnicos se pueden demorar hasta 3 días, Pqr en subsidio de apelación.
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ThunderCat
(@1shiryoku) reportó
@nomedigamas2 @AppleMusic @ETB Wtf, cual es el problema era un puerto TCP /UDP bloqueado? Si es así en los call center tienen Dummys y por lo general no saben de redes, así que si sued no describe la falla con pelos y señales es un karma total y no le solucionan nada.
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Mafe
(@mfer2011) reportó
@ETBsoluciones Ya di respuesta por mensaje interno
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Chrys
(@chryslagu) reportó
@ETBsoluciones Disfrutar de que? de una experiencia y un servicio posventa malísimos? Llevo medio mes con intermitencia en el servicio de fibra óptica (por cable y wifi) desde las 6PM hasta las 11PM y como los técnicos trabajan solo hasta las 5PM entonces nadie me da solución...
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ThunderCat
(@1shiryoku) reportó
@YurikatoChan @ETBsoluciones En lanero julio le ayuda si los Dummys de ETB no le dan razón
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Juan Carlos Gutiérre
(@juancagut) reportó
@etb cómo se puede solicitar la instalación de la acometida de fibra dentro del edificio? He hablado con los contratistas que instalan el servicio y me dicen que si hay fibra en la zona. Somos varios los que necesitamos el servicio de Internet banda ancha.