¿Está ETB con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adri.O🐈🐕🐎🐺
(@Osli2022) reportó
@ETBsoluciones señores por favor es posible la comunicación con uds?? Es justo que lo dejen más de una hora y no contesten para cancelar un servicio???? @sicsuper !! @ETB
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La Rola Riza
(@RolaRiza) reportó
@ETB ¿no es DEMASIADO ALTO el aumento de 8.76% en el servicio de internet en un estrato 3? @sicsuper
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George Méndez #SoyCabal
(@georgerimemo) reportó
@ETBsoluciones Buenas noches. No estoy recibiendo mi factura física y ya había hecho el requerimiento. Tengo el radicado desde marzo 29 y hoy me dicen que me la envían por correo. No me sirve y si ETB insiste en lo contrario, solicito entonces cancelar mi contrato por incumplimiento
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Miguel Ramón García™
(@MIGUELRAMONPYM) reportó
@ETB Incremento y a razón de qué??? Semejante servicio tan remalo y ya pasó una hora y ni para devolver una llamada sirven sean serios
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Paideia
(@PaideiaCo) reportó
@ETBsoluciones De acuerdo a esto el.servico esta activo dese hoy pues hasta hace unos minuyos no habia servcio de nada. Ni internet no teléfono. Es correcto? Para que no me comiencen a cobrar días que no he tenido servicio.@sicsuper
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alberto echeverria
(@AMEcheverria) reportó
Señores @ETBsoluciones @ETB hay algún problema con internet en Bogotá? El servicio está inestable e intermitente…
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Andrés RodríGuez
(@AndRodriGuezz) reportó
@ETB @ETBsoluciones me podrían contactar, ?? La línea de atención cuelgan, y necesito un tema de soporte de mi servicio hogar
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Endless loop of mutating viruses
(@Andresnotamess) reportó
¿Por qué siempre toca acudir al repositorio de quejas y reclamos (Twitter) para obtener atención al cliente en @ETB @ETBsoluciones? Buenísimos para atender, pésimo post servicio. ¿Me pueden arreglar el Internet? Yo pago completa la factura. Prometen velocidades que no son reales.
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Miguel Ramón García™
(@MIGUELRAMONPYM) reportó
@ETB @ETBsoluciones @ETB no sean mentirosos nunca en enviaron un correo o una notificación al celular diciendo que le iban a subir $12.500 a la factura y se llama para hacer el reclamo, le dicen a través del asesor que en 5 minutos devuelven la llamada y llevamos media hora esperando
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Paideia
(@PaideiaCo) reportó
@ETB 6 hrs esperando reconexion de servicio cuando dicen que 4, en mi caso que 1 hra y me hacen ir hasta un banco aun estando enferma, con este clima. Y contestadora me deja esperando un asesor. Sigen cortando mi derecho a comunicación. @ETBsoluciones otra multa de @sicsuper ?