¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 7 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ohmar (@oxanderv) reportó hace 8 minutos

  a la @sicsuper le pregunto si esta cumpliendo su función de regular a las empresas de como @ETB quien a vistas de prestar un mal servicio y no cumplir con los servicios ofrecidos les deben falsificar la firma a sus clientes para validar la entrega de una mala instalación

• miguel orjuela (@miguel_vilanuev) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Quieren mejorar la experiencia pues arreglen el servicio tan malo. A fin de mes si puntuales con las facturas

• Cristian Rojas (@CristianGRojas) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones ¿cómo puedo hacer para cancelar mi plan postpago sin tener que hacer una llamada de media hora por teléfono?

• Joel Velásquez (@JoelVelasquez) reportó hace 12 minutos

  @ETB Jajajajaja qué chiste! De qué sirve la tecnología y la innovación si el recurso humano no hace lo que debe hacer. Estuve dos semanas esperando la instalación del servicio y fue tiempo perdido. Tuve que suscribirme a Claro que en un día me dejaron conectado.

• Ameli (@MarthinD_avila) reportó hace 14 minutos

  Buenos días, me pueden ayudar con algo? Que demanda, derecho de peticion, tutela o que se le puede poner a @ETB por el mal servicio y el incumplimiento en el contrato? Graciad .

• JUANCARLOSORJUELA (@JUANCAORJUELA) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Etb de lo PEOR. El peor servicio NO compren si no quieren tener dolores de cabeza ETB DE LO PEOR

• Emily Castellanos (@EmilyCa49124483) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Ah! Y no me envíen a dm, que la respuesta es que hay fallas y no hay fecha de restablecimiento. Necesito soluciones, me están perjudicando .!!!!

• miguel orjuela (@miguel_vilanuev) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @lauragarciagut Lo único que dicen falla masiva en el sector tras de que es un pésimo servicio no pueden ni mantenerlo

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 20 minutos

  Hace 7 meses me tocó cancelar el servicio de @ETB por su perverso servicio al cliente, hoy tengo la oportunidad de contratar con ETB otra vez y de nuevo su servicio al cliente de terror me hará contratar Claro otra vez, el peor enemigo de ETB son ellos mismos

• JUANCARLOSORJUELA (@JUANCAORJUELA) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Etb de lo PEOR. El peor servicio NO compren si no quieren tener dolores de cabeza ETB DE LO PEOR