¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 42 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adri.O🐈🐕🐎🐺 (@Osli2022) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones señores por favor es posible la comunicación con uds?? Es justo que lo dejen más de una hora y no contesten para cancelar un servicio???? @sicsuper !! @ETB

• La Rola Riza (@RolaRiza) reportó hace 8 minutos

  @ETB ¿no es DEMASIADO ALTO el aumento de 8.76% en el servicio de internet en un estrato 3? @sicsuper

• George Méndez #SoyCabal (@georgerimemo) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Buenas noches. No estoy recibiendo mi factura física y ya había hecho el requerimiento. Tengo el radicado desde marzo 29 y hoy me dicen que me la envían por correo. No me sirve y si ETB insiste en lo contrario, solicito entonces cancelar mi contrato por incumplimiento

• Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 10 minutos

  @ETB Incremento y a razón de qué??? Semejante servicio tan remalo y ya pasó una hora y ni para devolver una llamada sirven sean serios

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones De acuerdo a esto el.servico esta activo dese hoy pues hasta hace unos minuyos no habia servcio de nada. Ni internet no teléfono. Es correcto? Para que no me comiencen a cobrar días que no he tenido servicio.@sicsuper

• alberto echeverria (@AMEcheverria) reportó hace 16 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB hay algún problema con internet en Bogotá? El servicio está inestable e intermitente…

• Andrés RodríGuez (@AndRodriGuezz) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones me podrían contactar, ?? La línea de atención cuelgan, y necesito un tema de soporte de mi servicio hogar

• Endless loop of mutating viruses (@Andresnotamess) reportó hace 19 minutos

  ¿Por qué siempre toca acudir al repositorio de quejas y reclamos (Twitter) para obtener atención al cliente en @ETB @ETBsoluciones? Buenísimos para atender, pésimo post servicio. ¿Me pueden arreglar el Internet? Yo pago completa la factura. Prometen velocidades que no son reales.

• Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 24 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @ETB no sean mentirosos nunca en enviaron un correo o una notificación al celular diciendo que le iban a subir $12.500 a la factura y se llama para hacer el reclamo, le dicen a través del asesor que en 5 minutos devuelven la llamada y llevamos media hora esperando

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 29 minutos

  @ETB 6 hrs esperando reconexion de servicio cuando dicen que 4, en mi caso que 1 hra y me hacen ir hasta un banco aun estando enferma, con este clima. Y contestadora me deja esperando un asesor. Sigen cortando mi derecho a comunicación. @ETBsoluciones otra multa de @sicsuper ?