ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tunja, Departamento de Boyacá 02/16/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

  • Irpe Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jho_______ jhosep Rojas (@jho_______) reportó

    @sicsuper Buenas tardes. Tengo servicio de Internet con la empresa @ETB desde hace un año. En la localidad de kennedy (banderas) no tengo. Permanencia ya. Solicito un traslado del servicio para otra casa. Me dice que si se puede hacer, que hay cobertura pero que me incrementan la factura.

  • Patico_190 Patricia R (@Patico_190) reportó

    @etb quisiera saber como pueden revisar la compensación en mi factura por las fallas en el servicio de la semana pasada.

  • NicolasTRGMLGN Nicolas (@NicolasTRGMLGN) reportó

    @MafeCarrascal @ETBsoluciones @MovistarCo Igual todas son una ****** completa.

  • Patico_190 Patricia R (@Patico_190) reportó

    @ETBsoluciones Pero si van a compensar toda una semana de falla constantemente?

  • larojadriana 𝓛'𝓐𝓭𝓻𝓲💚 (@larojadriana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Conclusión: hay que elegir entre dos males 1. El robo de @ClaroTeAyuda 2. El servicio al cliente de ****** de @ETBsoluciones

  • MagikAirMusic MagikAir - mgg (@MagikAirMusic) reportó

    @ETBsoluciones @luisve8_ Coco ojala le resuelvan pronto, yo llevo desde el Sabado esperando que manden un tecnico para dejarme traslado el servicio, lo han enviado dos veces a la dirección antigua

  • Hraton Hector Garcia (@Hraton) reportó

    @ETBsoluciones ETB NO SOLUCIONA, son paquidermos, no puede ser posible q al cancelar el servicio de internet en la casa y por error se haya suspendido la línea de tel de toda la vida 2062984 Y Q RESPONDAN Q TOCA ESPERAR 15 días si si o no, SERVICIO PÉSIMO @@ClaudiaLopez vergüenza

  • diegowlteros Diego Wlteros (@diegowlteros) reportó

    @MafeCarrascal @ETBsoluciones @MovistarCo Buena decisión. El servicio al cliente Peñalosa lo desmejoró para poder liquidar la empresa ahora, Claudia debe poner mucho esfuerzo en mejorarla. O será que también la quiere vender ? 😱😨

  • georgerimemo George Méndez (@georgerimemo) reportó

    Señores @ETBsoluciones. Cómo es posible que ustedes cobren por una línea celular que no funciona y llamo a colocar queja, se comprometen a solucionar y no lo hacen. Pido cancelación del servicio y me di cen que debo llamar 3 días antes del corte.

  • camsalamanca14 Angel 🦁 (@camsalamanca14) reportó

    @CristianRestre1 @ETB Baby, escribile al icfes, ahí dieron unos números de contacto en cualquier cosa que estas situaciones pasaran. A mi también me tocó con claro, menos mal ayer vinieron para mañana presentar ese examen 🥺