ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tunja, Departamento de Boyacá 12/30/2025 20:50

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

  • Irpe Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LinaGamezC Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

    Me acaban de llamar para una encuesta de satisfacción de ETB y ya podrán imaginarse cuánto me desahogué de la manera más respetuosa, claro está. Pronto le diré adiós a tan pésimo servicio, que por ese contrato y cláusula, no había podido. @ETB.

  • KNatali04 Nataly☀ (@KNatali04) reportó

    Que pésimo servicio él de @ETB fallas en él internet y la telefonía, pero le suben a las facturas y acosan por los pagos, agendan visitas y nunca llegan, lo hacen perder él tiempo. QUE FALTA DE RESPETO para con los usuarios 😡😡😠 sean serios.

  • carolinagv_v Carolina (@carolinagv_v) reportó

    @ETBsoluciones Pero que sucede? Falla general??

  • julibernal Juliana Bernal (@julibernal) reportó

    @ETBsoluciones @ETB señores etb llevo mas de un mes con mi servicio de internet sin funcionar correctamente. Agendan citas y no me dan solucion. #etbpesimoservicio #etbnodasolucion #etbnoresponde

  • SeveraGestion Severa Gestion 🇩🇪 (@SeveraGestion) reportó

    @ETBsoluciones Hasta que hora van a arreglar el internet? Estamos perdiendo tiempo de trabajo. Imagino que no cobrarán servicio completo con este servicio tan malo

  • mariof_barrios Mario Barrios (@mariof_barrios) reportó

    @ETB @ETB es una vergüenza, para cancelar el servicio lo obligan primero a suspenderlo, para luego decirle que llame 3 días antes del corte, porque no pueden proratear!! Y cuando llama uno 3 días, dicen que le cobran la reconexión, LADRONES!! #etbteroba

  • JeissonZubieta Jeisson Zubieta Diaz ✌ (@JeissonZubieta) reportó desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

    Llevó más de 8 días sin telefonía e Internet en mi casa. Lamento que @ETBsoluciones se demore tanto tiempo para resolver una falla en el sector. Mañana pasaré una queja formal ante @sicsuper Eso si, la factura de cobro llega muy puntual.

  • carrasco5 Carlos Carrasco (@carrasco5) reportó

    @etb @ETBsoluciones @sicsuper la respuesta de servicio al cliente es “cancélelo y pague la multa” y contrata con quien quiera

  • MantozDrums Gabriel Soto (@MantozDrums) reportó

    @ETBsoluciones hoy completamos en el sector un mes sin servicio porque se bajaron un cable, :) ETB si the best

  • carolinagv_v Carolina (@carolinagv_v) reportó

    @ETBsoluciones necesito el soporte para su pésimo servicio!! Ya que no atienden llamadas pueden dar alguna respuesta por este medio?