Estado del servicio de ETB en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 5 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Fdo. Beltrán (@Jdbeltranz) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones será que me pueden hacer el favor y cancelar el servicio??

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  Oswald Javier (@Astaroth66) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones necesito ayuda, requiero cancelar mi servicio , me canse de llamar y seguir indicaciones y no encuentro soluciones. Los menús no funcionan, el chat bot inoperable y me dicen ahora que no tienen oficinas físicas para adelantar estos tramites ... que hago @sicsuper

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  Kathe Salas Moreno (@KatiiQa_S) reportó hace 11 minutos

  Servicio, pues adivinen TAMPOCOOOOO, me cuelgan la llamada, exijo una solución @ETBsoluciones @ETB

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  Edna Rocío. (@im_eddd2) reportó hace 12 minutos

  Que pasa con @ETBsoluciones @ETB llevo una semana sin servicio de internet hogar. Un incompetente técnico hizo visita y dijo que era falla en el conjunto y se fue. Resulta que la falla es solo en mi apto y no dan respuesta de cuando vayan a arreglar ni nada. Hp

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  Andres Rams (@RamsAndre) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @Superservicios quiero un servicio de Inter en mi casa pero me dicen que tengo la cuenta bloqueada cuando llevo más de 10 años sin servicio de ETB. Que puedo hacer??

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 14 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @irobbiee_ @ETB @irobbiee_ 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 17 minutos

  @ETB seguimos sin servicio de Internet después de 6 días y sin servicio al cliente . Una terrible empresa es esta. @sicsuper @cielo_rusinque auxiliooooo

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  Cano (@Cano82532959) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Necesito la cancelación inmediata de ese pésimo servicio

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  saray (@saraycortes234) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @ETB necesitamos cancelar el servicio, llevamos una semana sin internet y no contestan.