¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 18 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Madrid-Malo (@jpmm112) reportó hace 3 minutos

  Qué rogadera para comprarles internet @ETBsoluciones. Su servicio al cliente es tan malo que me dieron ganas de llorar y tirarme de mi ventana

• Divergencia1010 (@escepticasocial) reportó hace 4 minutos

  Que mal servicio el de @ETB instalaron el Internet supuestamente de 100 megas a la hora se daño, llevamos 2 días esperando que vengan los técnicos y nada @ETBsoluciones y lo peor es su número de servicio porque nunca contesta alguien sino una maquina y las opciones no sirven

• Julio Cuenca (@JulioCuencaCM) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones que servicio y soporte tan malo el de uds, no ha habido una semana que no tenga fallas, desgraciado el momento en que adquirí servicio con uds. Dignesen a contestar por lo menos los mensajes no sean irresponsables

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 6 minutos

  @Dariop1209 @ETBsoluciones Cancele el servicio desde noviembre, el dos de enero dejó de funcionar y ahora me volvió a llegar factura y salen con excusas infantiles, pero a la larga es la forma más descarada de estafar @Superservicios

• ... (@_villamn) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones buenos diasss el internet no funciona hace media hora y necesito trabajar, que hago?

• Andres Diaz Ruiz (@andresdipt) reportó hace 15 minutos

  No recomiendo los servicios de @ETB no llevo ni 5 días y ya el internet no funciona, llamo a @ETBsoluciones y la respuesta es que debo esperar dos días a qué un tecnico verifique, es decir en cada falla pierdo mínimo dos dias de servicio. Inconcebible

• Mark El (@ImBigDaddy) reportó hace 16 minutos

  Oe moachos, consejo gratis, NO CONTRATEN NADA, NINGÚN SERVICIO CON @ETBsoluciones, van a perder tiempo, compostura, paciencia y dinero, mucho dinero, todo esto sin tener el servicio instalado. #etbladrones

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones NECESITO UNA SOLUCIÓN, Q ES ANULAR ESA FACTURA Y NO TENER NADA MAS Q VER CON USTEDES Ahora dicen q van a validar el chat del 27 noviemb y la respuesta la darán en febrero, sinvergüenzas cuántas fact quieren q les pague No voy a pagar ni un centavo x servicio q no me han prestado

• Antonio Castro (@Tonhales) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Ustedes usan el cobro adelantado por sus servicios. ¿Cómo es que cobran un servicio por adelantado que no van a prestar? Cancelé HBO en enero, y la factura por Febrero me lo siguen cobrando. ¿Que demonios pasa? Revisen si DM

• Alejandro Castro Ulloa (@acastroull) reportó hace 26 minutos

  ¿Qué le pasa al Internet de @ETBsoluciones que está muy intermitente? Lleva así desde hace tres días, y no estoy de ánimos para hablar con una grabación ni para que me pongan a esperar al teléfono. Las cosas simplemente tienen que funcionar porque uno paga para que funcionen