¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 12 segundos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M. A. Cendales R. (@Mac_reyes) reportó hace 7 minutos

  Un saludo para @ETBsoluciones que no fueron capaces de procesar bien la solicitud que les pedí, me hicieron esperar todo el día por una reubicación que no se dió y que además dos de sus asesores confirmaron falsamente que si existía el caso para estar pendiente.

• Daniel Ruiz (@TheNewDaniRuiz) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevo 15 min tratando de cargar este tweet porque me vendieron un plan de 100 megas de internet pero la velocidad no llega ni a 1 mega con 3 dispositivos conectados al WiFi. El descaro, a robar a otro lado.

• BACTERIA 😷 (@eltajalapiz) reportó hace 10 minutos

  Señores @SindicatoETB la falla continua y @ETBsoluciones no da con la solución ¿que puedo hacer ?

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @mao19s Llevo 5 días sin internet agendaron cita para el sabado vinieron miraron por encima no solucionaron nada se fueron que escalaban y ya, Servico pesimo

• juan rodriguez (@juanc_r2) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones umm uno puede querer apoyar a las empresas de su país, de su ciudad, pero la calidad de servicio se vuelve pésima. Mi sector lleva mas de 62 horas sin servicio de internet y pues la mayoría dependemos del servicio para trabajar y estudiar. @Superservicios @sicsuper

• Dario Hincapie (@daresdar_io) reportó hace 20 minutos

  @CodensaEnergia @ETBsoluciones ponganse de acuerdo ya que ninguno quiere solucionar el problema de las tapas robadas el frente de mi casa.

• Poncho rechoncho (@dacarrilloo) reportó hace 27 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevo desde el 28 de noviembre solicitando un traslado han agendado 3 visitas y aún no tengo servicio. Que más tengo que hacer para qué me presten el servicio por el cuál ya estoy pagando? Debo rogar y suplicar?

• David A. Ramírez B. (@DavidARBSibate) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones Jeraldine, agradezco se me brinde el número del radicado de la queja, llevo esperando en interno y no se resuelve nada, son varios días con la falla y no podemos seguir esperando validaciones.

• Liz Morales (@MoralesNathy) reportó hace 30 minutos

  Ay noooo yo no sé que más hacer enserio ya llevo 3 cochinos días con el mismo problema de internet y @ETBsoluciones se demora una eternidad para responder los mensajes, mandan el técnico cuando ellos quieren ni toman en cuenta que uno trabaja . 😡😡😡😡😡

• conny Ck🌾 (@vasquez_conny) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones soy usuaria de internet + telefonía llevamos 15 días sin servicios y ustedes no dan respuesta a solución, afectando a los integrantes de mi familia en sus trabajos y estudios 😡 estamos ubicados en bogota sector Suba próximos a la escuela de estudios Supe Pol