¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 5 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 27 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Montaña (@KarenMontaa13) reportó hace 5 minutos

  Solicito soporte técnico para mi servicio de telefonia que presenta fallas @ETBsoluciones @ETB

• Martín #nomasuribismo (@nellduque) reportó hace 8 minutos

  Las 6.51pm y nada que @ETBsoluciones activa el servicio. La solicitud la hice el sábado a las 6pm. Luego otra el domingo, otra el lunes y otra hoy y, nada. ¿Es tan difícil dar los clics necesarios para activarlo? 🤔 Demasiada burocracia y tramitomanía. @sicsuper ayuda, por favor

• Martín #nomasuribismo (@nellduque) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 4 días esperando. El sábado dijeron que el domingo, el domingo que el lunes, el lunes que el martes. ¿Entonces será el miércoles? 🤔

• Jhon Alexander (@kalamaro09) reportó hace 13 minutos

  @nellduque @ETBsoluciones @sicsuper Amigo el servicio de ETB es muy malo así como la atención, mejor migrar a otro operador que garantice calidad

• ª (@talvez_soyAngel) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Mi servicio de internet lleva sin funcionar hace más de una Hora, No me contestan vía Twitter u otro canal de comunicación, Necesito Ayuda, No recomendaría ETB ya que sus canales de atención no son eficientes. AYUDA.

• Jairo Ricardo Rodrig (@JairoRicardoRo2) reportó hace 15 minutos

  @MarthinD_avila @ETB Trabajé con UNE, Claro, Movistar y nunca con ETB, pero de esos cuatro el único que recomendaría es ETB, los que hay es que validar si tu señal es por Fibra, por red Cobre, o HFC si alguna de las dos últimas pide que te pasen a fibra y fin del problema

• Joel Velásquez (@JoelVelasquez) reportó hace 16 minutos

  Quién pensaría que suscribir con @ETBsoluciones @ETB sería una pesadilla?. Ya dos semanas intentando contratar el servicio. La primera vez no vinieron, luego han venido 3 técnicos y todos han dicho que debe venir una cuadrilla de alistamiento y NADA…

• LaNordicCofféé (@CoffeNnordic) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones se me cayó el internet. Terrible el servicio que presta esta empresa!!!!!

• JULIAN JARABA (@JULIANJARABA_28) reportó hace 17 minutos

  El colmo que los señores de la @ETBsoluciones @ETB me cobren 250mil por el cambio de un módem el cual se apaga y no presta las condiciones necesarias para el servicio de internet, es el colmo. No aguante más @sicsuper radicarme la queja para irnos a conciliación y si no tutela.

• Oscar Yara (@ojyara) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @ETB señores, necesito su apoyo, estoy sin servicio de internet desde la mañana!