¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
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Juan Pablo Ortiz
(@jortizbel) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...
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Ivan Parra.
(@Irpe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HILDA LORENA LEAL CASTAÑO
(@castao_leal) reportó
@ETBsoluciones La solución es que no cobren un servicio que no van a prestar
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Marta C Colmenares
(@Mccg2018) reportó
@ETBsoluciones Y no tengo la más minima idea porque estan cerrando un caso cuando sigo sin internet .. ya voy a cumplir 24 horas @sicsuper que puedo hacer?
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Malthux
(@malthux) reportó
@ETBsoluciones @LoboMolotov ¿Cuál sería esa solución definitiva?
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Javier Eduardo
(@javiedu737) reportó
@ETBsoluciones Nicolas, es que no puede ser posible que de 6 llamadas que he hecho a pedir soporte técnico, 4 hayan sido NEFASTAS, la persona al otro lado claramente no tenia ni idea del tema.
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Santiago M
(@Geesachi) reportó
Me quejaba de claro , pero @ETB es el peor proveedor de servicios y negligentes con su clientes , hacen pagar una facturas dos veces por error de ellos y aún así siguen cobrando más dinero y perjudican a los clientes cortando el servicio cuando ya se pagó la misma factura 2 veces
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David Reyes
(@dareyesm) reportó
@ETBsoluciones Eso de que están 24/7 es pura mentira, si así fuera los espero ya a arreglar el problema! No tengo porque esperar a visita técnica mañana si usted me dice que están 24/7 @sicsuper
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LoboMolotov 🔥🐺 | DynaMight 💥
(@LoboMolotov) reportó
@ETB @ETBsoluciones Sólo para el registro: SU TÉCNICO CAMBIÓ LA CONTRASEÑA DE MI WIFI Y NO ME AVISÓ XD SABRÁ DIOS CUAL PUSO, POR QUE LA QUE LE DIJE NO ES TAMPOCO. SE PASAN YA HAHAHAAHHA
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Cristhian Ladino V
(@Cfladino) reportó
Una semana sin servicio de internet de @ETB Un técnico hizo visita el miércoles 12 y no soluciono nada, es más cruzó las líneas de una vecina y la mia (ellos también se quedaron sin red) Hoy viene un técnico nuevamente, y no soluciono nada. Una semana en estas y lo que falta
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Mailyn Castro P.
(@maicastrop) reportó
@Sicresponde @sicsuper, los señores @ETBsoluciones me llamaron el año pasado para decirme que me ofrecían una extensión de wifi gratuita y ahora veo en mi recibo que la están cobrando. ¿Qué hacer en estos casos? No es el valor a pagar, es lo mentirosos que son. Engañan a la gente
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Javier Eduardo
(@javiedu737) reportó
@ETBsoluciones Aclaro, yo casi nunca he tenido que llamar a pedir soporte, porque el servicio es bueno, pero esas 6 veces que he tenido que llamar, ha sido terrible el soporte.