ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tunja, Departamento de Boyacá 12/15/2025 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

  • Irpe Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricardobarrerag Ricardo Barrera G (@ricardobarrerag) reportó

    @ETB En esta semana he tratado de realizar la cancelación de los servicios de su parte. El día lunes después de tenerme alrededor de 2 horas en el chat y de realizar varias llamadas para cancelar el servicio y obviamente siempre me cortan la llamada pasa esto:

  • jota894 juan lópez (@jota894) reportó

    @ETB Me cambie de claro a etb y es el negocio más chimbo que hice en mi vida, internet malo, tv súper malo, para programar una visita técnica toca rogarle y no hay ninguna solución, resultado esa platica se perdió me toca esperar cumplir el tiempo y retirarme.

  • hellovanu 𝚅 𝙰 𝙽 𝚄 ˎˊ- (@hellovanu) reportó

    No parce, que DESESPERO el internet de @etb. Menos mal pronto voy a cancelar esta mondá.

  • RRuthp @ruthp (@RRuthp) reportó

    @ETBsoluciones lo peor en servicio llevo 28 dias esperando atención, con dos pqr sin respuesta, es demasiado desagradable el servicio del call center nadie hace seguimiento, tenaz tener que escalar a la @Superservicios para que den soluciones

  • fecr91 Kike (@fecr91) reportó

    @ETB Medio día más sin tener acceso al servicio.... Etb es pésimo servicio.

  • gustavovilla_23 Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó

    @ETB @ETBsoluciones tengo problemas con mi móvil y no tengo a donde comunicarme debido a que uno marca a servicio al cliente y se cae la llamada. Lo peor que pude a ver hecho fue pasarme a Etb

  • CarolVanesaCif1 Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó

    @sicsuper Quiero denunciar, que no tengo servicio desde hace una semana y @ETB , me programa visitas técnicas, que nunca cumplen.. porque los técnicos no han ido a solucionarme la falla. Y no es la primera vez que se daña. Por lo tanto, solicito una solución definitiva.

  • ricardobarrerag Ricardo Barrera G (@ricardobarrerag) reportó

    @ETB Llevo varios días intentando cancelar mi servicio con @ETB. El lunes me dicen que debo hacerlo el 27 porque son 3 días antes de corte y hoy me dicen que era ayer y que me cobran mayo. No quiero mas su servicio. Tengo los pantallazos del chat. Servicio terrible y estafa @ETB

  • rolohumanitario J@v13r Cárdenas 🏃🏻‍♂️🚴🏻‍♂️ (@rolohumanitario) reportó

    Señores @ETBsoluciones @ETB hice la cancelación de mi servicio. Gestión que me fue confirmada y ahora ma esta diciendo que no he pagado que me van a suspender el servicio. No voy a pagar por un servicio que no use. Estoy en África, quien me ayuda por este medio?

  • fecr91 Kike (@fecr91) reportó

    @ETBsoluciones Pues simplemente presten el servicio que se contrato. No hay servicio. No hay solución.