¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 35 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Me indican que el problema de falla masiva ya se soluciono hable con vecinos y me indican que continúan igual que yo sin servicio,solo mentiras

• Johana Ardila Medina (@kjohana22) reportó hace 8 minutos

  Estoy reportada en la CIFIN por una suplantación que me hicieron con la ETB, supuestamente corrigieron el error y hoy me doy cuenta que sigo reportada llamo a que solucionen y todos los asesores me cuelgan @ETB @ETBsoluciones como pueden jugar con algo tan delicado como esto?

• ✌🏼 Dasha ® (@yanita26) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Realmente eso que me dice Jeralfin no me sirve, de acuerdo a eso ya medio ETB está pendiente de mi problema y la visita que han cancelado ya va para 4 veces. Deberían ser claros si no me pueden prestar el servicio, lo cancelo y busco otra compañía que si pueda !😠

• Teresa Ortiz (@TeresaMOrtiz) reportó hace 10 minutos

  @RevistaSemana @ETB Uds. dicen. solucionar, pero respuesta es cero. Uds. tienen TODOS mis datos. Es fácil ,miren el archivo, en 2 minutos si trabajan bien y rápido tienen información. Les doy pistas mi teléfono esta en la factura que me enviaron y mas datos. Trabajen, no mas tropiezos.

• Adriana L. Sánchez O (@adrianaluciaso) reportó hace 11 minutos

  @ETB cómo puedo comunicarme con un ser humano para que me ayuden con un tema de mi servicio de internet???

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @ecocharly No colaboran con nada, llevo 3 meses sin usar el servicio y no me lo dejan cancelar por un par de meses por q una reconecxion . No se usa y quieren q siga pagando, con nada colaboran

• Manuel E Rodriguez T (@Mesto13Ernesto) reportó hace 13 minutos

  @SindicatoETB @ETB @larguellosan La ETB debe revisar la política tarifaria excluyente del Internet domiciliario, heredada de la administración Peñaloca. Por un Internet domiciliario accesible, baja en sus tarifas YA!

• Akanajaa (@akanajaa) reportó hace 16 minutos

  @ecocharly @ETBsoluciones @ETB Eso otro de los negocios de esos estafadores, 7 meses les exigí cambio de modem y por fin me instalaron el dichoso AP SIN COSTO luego de habermelo intentado cobrar 3 veces. Según el instalador depende de "estar de buenas" y que les hayan llegado "los de convenio"

• LuisMi (@LuisMi06912194) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo saben, incluso me encuentro a la espera de su respuesta a comunicación radicada hace más de 15 días

• M O R E R A🎈 (@DanielaMorera20) reportó hace 18 minutos

  No se les ocurra meterse en un plan con @ETB nunca en la **** vida