¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 52 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolas Prieto (@nIkOpRiEtO) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones íbamos bien pero estos días la velocidad de la fibra óptica es un asco, que pasa???

• Sr. perez (@ervinpb) reportó hace 7 minutos

  Señores @etb llevo cinco reclamaciones, me están vulnerando el derecho al trabajo, no me sirve que me contacten por redes o que me llame un asesor, no sirven para nada! @sic ayuda con esta empresa, mis pagos al día y no hacen sino cortarme el servicio y dejarme sin trabajo!

• DG (@1danielg) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones necesitamos visita técnica urgente. Hay un daño en la propiedad del conjunto.

• J. Martinez (@Alias_Yisus) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones es normal que lleve todo el día sin servicio de Internet hogar? Es la primera vez que se cae el Internet tanto tiempo. #ElReporteroSoyYo desde Cedritos.

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 10 minutos

  @ETB ahora supuestamente hay Internet pero es muy inestable, se desconecta cada 3 minutos.

• Gabriel Yecid Leon (@GabrielYLeon) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones señores ETB llevo más de una hora en línea para cancelar el servicio y nada que me pasan al asesor para realizar este trámite, y todavía me preguntan que porque quiero salir de ustedes, que hago el tema es urgente

• Paola Tunarosa (@PaolaTunarosa) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper exigen el pago de la factura de pago desde el 10 de febrero y aún no lo conectan exijo la devolución de mi dinero y cancelación del servicio

• Val (@valerieboop) reportó hace 13 minutos

  ¿Cuántas veces hay que rogarle a @ETBsoluciones @ETB para que cumplan con el servicio que prometen? Una semana sin internet, programan visitan y ni solo no vienen sino que dicen que vinieron y ponen que el que solicita "reprogramar" el servicio es uno.

• Carlos Hernández (@HernandezC) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @CarlosEgarc Me está pasando exactamente lo mismo. Esos teléfonos de Serlefin nunca contestan. Qué pésimo servicio y mala gestión de ETB.

• Val (@valerieboop) reportó hace 13 minutos

  ¡5 días más esperando a que se les dé la gana de venir! ¿Me van a descontar esos días o se los van a robar como la última semana? Qué servicio de ****** @ETBsoluciones @ETB