¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 37 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Akanajaa (@akanajaa) reportó hace 11 segundos

  @ecocharly @ETBsoluciones @ETB Eso otro de los negocios de esos estafadores, 7 meses les exigí cambio de modem y por fin me instalaron el dichoso AP SIN COSTO luego de habermelo intentado cobrar 3 veces. Según el instalador depende de "estar de buenas" y que les hayan llegado "los de convenio"

• Johana Ardila Medina (@kjohana22) reportó hace un minuto

  Estoy reportada en la CIFIN por una suplantación que me hicieron con la ETB, supuestamente corrigieron el error y hoy me doy cuenta que sigo reportada llamo a que solucionen y todos los asesores me cuelgan @ETB @ETBsoluciones como pueden jugar con algo tan delicado como esto?

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Y ahora dicen que es por tiempo indefinido no contraten con esta empresa y si tienen servicio de etb retirense es lo mejor

• Carlos Lopez (@ecocharly) reportó hace 6 minutos

  @Sicresponde Cuál es el proceso que debería seguir contra @ETBsoluciones @ETB que esta semana ha incumplido 2 veces la visita técnica ya que su servicio no sirve, hay algún tipo de penalidad o pueeen hacer perder elbtiempo a sus clientes sin que alguien los vigile?

• Carlos Lopez (@ecocharly) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ETBsoluciones @etb a veces @ClaroTeAyuda falla, igual que el servicio de ustedes, pero adivinen que???? ellos si cumplen las visitas programadas!

• Manuel E Rodriguez T (@Mesto13Ernesto) reportó hace 11 minutos

  @SindicatoETB @ETB @larguellosan La ETB debe revisar la política tarifaria excluyente del Internet domiciliario, heredada de la administración Peñaloca. Por un Internet domiciliario accesible, baja en sus tarifas YA!

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Me indican que el problema de falla masiva ya se soluciono hable con vecinos y me indican que continúan igual que yo sin servicio,solo mentiras

• Carlos Lopez (@ecocharly) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Los mensajes internos, como@lo he dicho muchas veces, al igual que si servicio, no sirven!!! Toca por aquí.

• Carlos Lopez (@ecocharly) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones entre las fallas de octubre, noviembre y diciembre, ya me deben un mes de servicio. Por favor @Sicresponde como se pide la devolución del dinero a esta empresa? @Superservicios ???

• ✌🏼 Dasha ® (@yanita26) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Te informo que ya fue el técnico, muy de mala gana y cómo disgustado pero soluciono el tema. No se identificó, no fue amable y estaba molesto. Bueno solucionaron igual sigo pensando que desmejoraron su servicio. Esta vez no enviaron encuesta para calificar la visita