¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 32 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Israel Corredor (@IsraelCorredor2) reportó hace un minuto

  @dgelvezfls @ETB @ETBsoluciones Supuestamente mejoraron la señal

• Enrique L (@Enrique_974) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones tiene un bot que para lo único que sirve es para dañarle el genio a uno. Otra vez estoy haciendo uso de mi derecho a retirarme del servicio y nada que hacen caso. Y si llega otra factura para cancelar. @Superservicios @MinTIC_responde qué más recursos se tienen?

• Jonathan Botero (@botero_jonathan) reportó hace 9 minutos

  @KarLozano_ @sicsuper @ETB Hola Karla, tengo un problema similar. Finalmente pudiste solucionarlo con etb?

• Alberto Baquero (@BaqueroNanisba) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @Camo__Oficial No resuelven Nada, llevo más de 7 años esperando la fibra óptica en TV y más megas en Internet, y ahora después queme dijeron que ya podría ser llevó más de 8 días y NADA!..

• Daniel Granados (@Daniel9gr) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @LinaPinzonAr @Fabian_Puentess Gracias ya se respondió el mensaje interno con los datos solicitados. Quedamos a la espera de la respuesta.

• Nicolas (@Nicolase2002) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones pésimo servicio. 20 días sin servicio de internet no contestan ni llamadas ni por mensaje interno. No dan soluciones.

• Miss Alexa (@miss_alexa5) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Si no fuera por esa cláusula de permanencia ya estaría gozando de su maravilloso servicio! Espero pronto volver y dejar ese pésimo servicio de Movistar dizque fibra óptica jajajaja

• JoseFallaR - Format C:/ 🇮🇩 -🚴 - 📸 (@JoseFalla_R) reportó hace 16 minutos

  Uno llama a cancelar el servicio de @ETBsoluciones y lo dejan a uno con grabación media hora y luego le cuelgan.

• Paloma Muller🌺 (@palomamuller8) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio el que brinda la empresa ETB a sus clientes, se demoran una hora para dar el turno y tres horas más para poder ser atendido, horrible el servicio en general @ETB @ETBsoluciones @etb

• César Ramírez. (@blackmarket1) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ¿ quién me ayuda con un cambio de plan?, ha sido imposible telefónicamente, ¿toca cancelar el servicio?