¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 31 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramiro Navarro (@navarrorjl) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Entonces deberían de aclararle esa información a las personas de soporte, gracias por responder!

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 6 minutos

  @ETB Ustedes dañaron el servicio. Ustedes lo arreglan. Es el colmo que le dañen el servicio de tv a un par de adultos mayores, y después los pongan a pasear por toda Bogotá, para arreglar un daño que USTEDES CAUSARON. Manden a un técnico. Llevamos DOS SEMANAS PIDIÉNDOLO Inútiles.

• Tatiana Gómez Sáenz (@Tatianagsaenz) reportó hace 9 minutos

  Estuve intentando cancelar mi contrato cumplida la cláusula de permanencia con @ETB y me colgaron 17 llamadas tan pronto solicitaba la cancelación. En una de ellas me dijeron que no era válido decir que ya no quería continuar con el servicio. En la llamada 18 lo logré.

• tzuyu buffon (@eraemikae) reportó hace 10 minutos

  hola @ETBsoluciones el canal 403 (espn 2) y el 404 (espn 3) tienen la misma señal (espn 3). no sé está transmitiendo espn 2. hay algún problema?

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 10 minutos

  @ETB El CONTRATO DE SERVICIO es con ustedes no con Roku. Ustedes deben responder por las fallas en el suministro del servicio. Inútiles aprovechados.

• Eduardo Moreno (@bastermoreno) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, desde el sábado no sirve ESPN y sólo dicen que hacen en reporte pero nada. Que está pasando?

• Lobo de papel. (@OscarAv09) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @LauCorreaR Siempre responden lo mismo y la antención al usuario continúa siendo terrible... La mejor decición fue haberme cambiado de operador.

• Mafe Ramírez (@mafe_mindy) reportó hace 17 minutos

  @ETB Una vez más: Por favor vayan a l casa a recoger el aparato defectuoso y pongan uno bueno. No es díficil. Ustedes se inventaron el problema, USTEDES LO DEBEN RESOLVER.

• Jose A Mattos (@JoseMattosCh) reportó hace 21 minutos

  Por favor!!!!! Desde las 8 am intentando de comunicarse con @ETBsoluciones y nada!!! 5 llamadas y todas cuelgan. Por favor su ayuda urgente!!!!

• Israel Salcedo (@IsraelS21666008) reportó hace 21 minutos

  @ETB necesito por favor nos arreglen el servicio de internet como cliente de ustedes me siento muy decepcionado que hace más de 25 años contamos con su servicio últimamente a Sido muy pésimo su servicio y semanalmente el servicio quiero suspender el servicio no me parece justo