Estado del servicio de ETB en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 18 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

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  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Qué pasa con las visitas técnicas, por qué no las cumplen? Ya van 3 visitas agendadas y no las cumplen, estoy a punto de cancelar servicio

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios SRES SUPERINTENDENCIA ETB INCUMPLE CON VISITAS ASI ME HA PASADO 2 VECES EL AÑO PASADO Y EL SERVICIO INTERMITENTE PERO SI EL CLIENTE POR MAL SERVICIO RECLAMA YPUDE EXPLICACIÓN X LOS VALORES FACTURADOS AHI SI LE ENVIAN LA LEY A UNO PERO CUANDO ELLOS FALLAN? MERECEN ELLOS UNA MULTA

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  Santiago Villegas V. (@villeville10) reportó hace 7 minutos

  @ETB Si verdaderamente quisieran ayudar a @marcevalenciar ya la hubieran atendido y no le estarían causando tantos problemas con su servicios

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Nadie me ayuda, me dejaron abandonado por interno, ayuda @sicsuper

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  Patóloca (@PatolocaMD) reportó hace 11 minutos

  @ETB hola bot care mondá. ¿Por qué demonios quitaron la opción de quejas y reclamos en el número de soporte para usuarios? Llevo hora y media sin internet !!!!!

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 12 minutos

  @ETB Dejen de mentir . Se supone que han debido mandar la visita . Toda la tarde esperando . Son unos sinvergüenzas. En esto llevo 10 días

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  Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones nonsolo es pésimo el servicio de Internet, si no también lo son sus canales de atención. Definitivamente la mejor decisión es cancelar los servicios con ustedes. Pésima experiencia @sicsuper

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  HunterJJ (@Hunterjhon) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Hay alguna falla en Usaquén?

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  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 17 minutos

  @ETB el peor servicio q he tenido hasta este momento solicité la cancelación por mudanza m ofrecieron hacer el traslado ayer fue la 3ra vez de incumpliendo y su servicio de Whatssap es pésimo es la hora q ni me cancalen, ni trasladan ni dan solución porque no responden @sicsuper

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  Ange Martínez (@AngelaMarc22) reportó hace 19 minutos

  @ETB @sicsuper Que tengo que hacer , que no sea que me cuelguen las llamadas para cancelar un servicio de Internet hogar ? No voy a quedarme 4 horas en una llamada , esto no es legal @sicsuper