ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tunja, Departamento de Boyacá 02/23/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • Irpe Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • circulodelsol Solangie 🌻 (@circulodelsol) reportó

    @ETBsoluciones buenas tardes desde 5 de febrero me encuentro sin servicio, me he comunicado dijeron que hurtaron unos cables del armario pero como es posible ya 20 días y sin servicio y nada que me solucionan x favor @Ministerio_TIC

  • FerchoAragon14 Fercho.aragon (@FerchoAragon14) reportó

    @ETBsoluciones ¿Pero hasta cuándo la solución? Cuando no se paga la factura a tiempo ustedes no esperan y cortan el servicio.

  • jhonhcamargo Un tal Camargo (@jhonhcamargo) reportó

    @sicsuper que se debe hacer para que @ETB me responda por 5 días sin servicio de internet en el mes de febrero, el 25% del mes sin servicio, pero el valor de la cuenta si llega completo

  • eleonardooo leonardo (@eleonardooo) reportó

    QUE ASCO DE SERVICIO Y DE “SOLUCIONES” @ETB @ETBsoluciones tengo una reunión en asia en 10min Y NO TENGO INTERNET!!!b

  • giovannyc28 Giovanny Canasto Q. (@giovannyc28) reportó

    @ETBsoluciones Estuve con varios asesores y ninguno pudo solucionar mi caso, @etb que mal, yo hice el pago tengo el sorteo y aún así dicen que no.

  • DimianInes gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó

    @ETBsoluciones No me manden mas mensajes robots. El principal problema de uds es que no hay seres humanos con quienes tratar ningun asunto. A ver si cuando los cite la superintendencia de servicios publicos y la SIC a una conciliacion participan con un robot, jaja

  • cattef80 catte (@cattef80) reportó

    @ETBsoluciones Publicidad engañosa,,mal servicio y aparte roban a los clientes 😡,,la factura llega por el valor completo del mes y el servicio lo prestan solo por 15 dias

  • suerte_negra 𝙅𝙪𝙖𝙣 𝙎𝙚𝙗𝙖𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣 (@suerte_negra) reportó

    Hola @ETB @ETBsoluciones igual que el mes pasado, otra vez estamos sin Internet en mi hogar. Que toca hacer para que presten un servicio decente? @Superservicios

  • Gaegh Alzaides (@Gaegh) reportó

    @eticketCOL @ETB Consejos: una buena conexión a internet, gracias @ETB, hacer la compra desde una ventana incógnito, cada vez q tengas q hacer click le das en abrir en una nueva ventana, excepto en la última que es realizar el pago, abran la página, desde el celular y desde el PC

  • HCJM19 María José ✨ (@HCJM19) reportó

    @ETBsoluciones me están cobrando otra vez la factura de mi servicio de telefonía, llamo y no atienden, escribo al asistente virtual y no atienden. Además, trato por WhatsApp y tampoco.