¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 16 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Miguel Mican (@LuisMiguelMican) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones La falla supongo que ya la deben saber, el ping (ms) va muy mal a la hora de jugar FIFA. Me mandaron a reiniciar el modem pero esto no sirvió de nada. También me recomendaron una visita técnica, pero para que se va a realizar esta visita sabiendo que el problema es de ustedes?

• Juan Felipe Ⓜ️ (@jfgm89) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Lo que no midieron es que se la pasa generalmente intermitente

• Fabián Bolívar (@Fabianoesta) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Buen día, me podrían colaborar con una solicitud de soporte técnico

• dalwis palomino c. (@dalwispalominoc) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones No crean en esto. Es el peor servicio y el más caro. Contraten servicio de cobré normal.

• John Diaz (@Johnjdiaz) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones La ineficiencia de ustedes no tiene límites, estoy tratando de comunicarme al call center toda la tarde y no ha sido posible. Me dijeron que venían en el trascurso de la tarde y hasta el momento no ha llegado nadie. 37 horas sin respuesta y sin internet

• Juan David Rodriguez (@AUC_JUAN) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Es una porquería de servicio lamentable que después de una falla todas absolutamente todas las tardes es una velocidad lamentable que no fue la que contrate y si alguno de ustedes sabe del Ping es algo que mantiene por las nubes y tras del hecho sus técnicos ni saben que hacer

• Victor Alx. Girón (@VictorGiron7) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @andresbotia55 Entiendan @ETB que todos tenemos el mismo problema de altísima latencia para jugar Fifa, no es problema del armario ni de reiniciar módem, es su servicio pésimo

• José Calderón (@joseocalderon) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Tranquila Eliangelys, su técnico ya fue muy claro, dijo que su servicio era pésimo y que no lo garantizada!

• Luis Miguel Mican (@LuisMiguelMican) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Pero es que antes me iba bien la conexión :(. Entonces tengo que pagar para que me vuelva a ir bien?

• jesus antonio ortega (@jesusno688) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones señores ETB desesperado 8 días sin servicio, tengo dos hijos estudiando nadie me resuelve nadie responde quien me AYUDA ........