¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
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Ivan Parra.
(@Irpe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias
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Juan Pablo Ortiz
(@jortizbel) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andres ortiz
(@rotnes2020) reportó
@ETBsoluciones @ETB Experimento falla en la velocidad de mi internet, el cual tiene contratadas 200Megas y me registra solo 5 megas, me parece terrible.
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Carolina F
(@dicafoji_) reportó
Es increíble como el servicio de @ETB día a día es peor. Pero la facturación llega puntual y sin ningún reajuste. La línea de atención al cliente es fatal
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Oscar B.
(@oscar0529) reportó
@ETBsoluciones Señores @ETBsoluciones que pasa que llevo cuatro días sin el servicio de internet y la respuesta que dan es que se robaron unos cables, necesito trabajar y la solución de su parte son solo excusas.
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Leonardo Chiriví
(@leonardochirivi) reportó
@ETB Privatización, ninguna empresa de servicios públicos que no sea privada, desafortunadamente, da un buen servicio
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Walter
(@Wally_90) reportó
@julianacasali @ClaroTeAyuda Claro me parece que es lo menos peor, porque @ETBsoluciones te deja colgando jeta hasta dos horas con música en un teléfono....
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Jordan Barbosa
(@JordanBarbosa4) reportó
@ETBsoluciones 3 días sin servicio ! Y lo que hacen es jugar con el cliente !! #pesimo servicio !
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David Cortes
(@DavidCo90848638) reportó
@ETB Quiero cambiar mi plan de hogar. No nos han dado solución en 6 horas. Deberia cambiarme a otro proveedor?
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Marce
(@PmarceP) reportó
Alguien sabe que ocurre con las llamadas desdes operadores @ETBsoluciones desde mi teléfono ni salen ni ingresan llamadas. Imposible comunicarse con servicio al cliente.
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MOntis
(@montis19) reportó
@ETBsoluciones jajaj dañándose a cada rato, prestando un servicio pésimo, teniendo alterada la linea de servicio al cliente para que no tome las opciones y teniendo asesores telefonicos que no resuelven nada sino que cuelgan creo q esos sueños no se cumpliran mucho!
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MOntis
(@montis19) reportó
@ETBsoluciones jajaj dañándose a cada rato, prestando un servicio pésimo, teniendo alterada la linea de servicio al cliente para que no tome las opciones y teniendo asesores telefonicos que no resuelven nada sino que cuelgan creo q esos sueños no se cumpliran mucho!