ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tunja, Departamento de Boyacá 01/26/2026 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • Irpe Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karitoVLC karito VC (@karitoVLC) reportó

    @ETBsoluciones ay por favor osea que no conocen mi caso??? y entonces porque tengo una carta donde aceptan que me suplantaron?

  • MafeRubiano3 Mafe Rubiano (@MafeRubiano3) reportó

    Saben que es lo peor después del gobierno colombiano, ustedes @ETB pésimo servicio.

  • JJbarragr Juan Carlos Barragán Roa (@JJbarragr) reportó

    @ETBsoluciones ¿Y es justo ese cobro por demás abusivo? No puedo escoger una vivienda por la factibilidad técnica de ETB, la cual desconozco. Cuando adquirí el servicio advertí de este cambio (está grabado en la llamada) y me dijeron que no había problema. ¿Protección al consumidor? @sicsuper

  • Gorge09655879 Gorge (@Gorge09655879) reportó

    @ETBsoluciones El peor servicio es impresionante que tan mal servicio dan, justo el día de hoy instalaron otro servidor ya que con ETB solo no tenía señal 3 o 4 veces por semana. Nunca solucionan el problema pero para cobras son buenos.

  • leomipies L℮o ⏤͟͟͞͞★ (@leomipies) reportó

    Su servicio de datos es económico y bueno, pero el servicio al cliente es muy torpe y pésimo @ETB

  • cattef80 catte (@cattef80) reportó

    @ETB Esto es una estafa!!!, ofrecen servicios que no cumple ni siquiera sube a las 100 megas, llevo 15 días con este servicio y estoy arrepentida de haberlo adquirido

  • JJbarragr Juan Carlos Barragán Roa (@JJbarragr) reportó

    @ETBsoluciones Es claro lo del servicio adicional. No es claro porqué cobran penalidad por cancelación originada por traslado a vivienda dónde no tiene cobertura. La factibilidad técnica no está en manos del usuario. @sicsuper ETB maltrata al usuario al cobrar arbitrariamente costos no pactados

  • cattef80 catte (@cattef80) reportó

    @ETBsoluciones Ya lo hice desde ayer, tienen todos los datos y sigo sin internet, no ofrezcan servicios que no tienen,, estamos parados todos los que dependemos del servicio

  • Jouranne Jouranne (@Jouranne) reportó

    @ETBsoluciones Sigo esperando 😑😑😑, nadie se ha contactado

  • jdmarinou Daniel Mariño (@jdmarinou) reportó

    @ETB estoy intentando adquirir un plan con ustedes pero me resulta imposible realizar la solicitud por sus canales de atención. Estoy en el por el portal de compras por internet y no me deja pasar el proceso de validación. Tampoco contestan vía WhatsApp.