Estado del servicio de ETB en Tunja, Boyacá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tunja, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
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Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...
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Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Boyacá@ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mane (@lainocentem) reportó@ETB hola jeraldine, entiendo que ya escaló el caso, pero no tengo ningún número de radicado que me garantice eso y a parte 10 de tus compañeros en servicio al cliente por Linea me han dicho lo mismo, así que me he es difícil creer. NECESITO UAN SOLUCIÓN REAL
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Jessica Solano Pineda (@JessicaSolanoP_) reportó@ETB @sicsuper Estoy en llamada y llevo 20 minutos esperando que me den el radicado de cancelación del servicio. Cero necesario el mensaje interno.
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Sandra Rodriguez (@samiroa1207) reportó@ETB Llevo dos semanas tratando de cancelar el servicio y es imposible, me dejan esperando horas y después dicen que me comunique en el horario
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Isabella (@mausajib) reportó@ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper LA SUPERINTENDENCIA JAMAS SE PRONUNCIA O SERÁ Q LES PASAN $$$. ESQ ES RARO SE SUPONE DEFIENDEN NTROS DERECHOS. CUANDO ESTOY A PAZ Y SALVO EN EL RECIBO HE PEDIDO VISITAS Y NO CUMPLEN Y CUANDO ME CORTAN SERVICIO ME DICEN QNO AGENDAN VISITAS HASTA Q ESTE A PAZ Y SALVO. Q HPTAS NO?
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dime (@dimejpg) reportónunca antes entendiendo tanto a la señora Patricia llamando a Claro porque en @ETBsoluciones me tienen mamadaaaaaaa todos los días esperando a que dejen de ser inútiles y arreglen su servicio de ****** o me dejen cancelar
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportóA lo bien que los servicios de televisión e Internet que ofertan @ETB @ETBsoluciones es completamente costoso. Como hago para desvincular el servicio y no tener que pagar la cláusula de permanencia.
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Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó@ETB Llevo tres día tratando de cancelar el plan de datos y ningún asesor se la da gana de cancelar, que tengo que hacer si no tengo tiempo para ir a una oficina física a esperar cuatro horas para ser atendida. Que porquería de Servicio. @sicsuper ayudaaaaaa
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juan torres (@juantowil) reportó@ETB @Bogota @integracionbta Laura les llevo escribiendo por interno hace más de un mes y no dan respuesta
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Carlos Javier Arias Lizarazo (@CarlosLiza81236) reportó@ETBsoluciones llevo 20 días cancelando mi servicio y por la ineptitud de sus asesores me va a tocar pagar otra factura. Lo hice por whatsapp y no lo hicieron. No voy a pagar ni una factura más. @CRCCol .
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó@ETBsoluciones Creen que uno puede durar cinco días sin servicio en el trabajo