¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (6%)
-
E-mail (4%)
-
Teléfono (3%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
-
Juan Pablo Ortiz
(@jortizbel) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...
-
Ivan Parra.
(@Irpe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alejandra Izquierdo
(@Alejaizquierdo_) reportó
@ETBsoluciones Que pasa con el servicio hoy? TV pésimo, internet super lento... muchas reiniciada del modem y nada
-
Ivan Pianda
(@IPianda) reportó
@ETB El peor servicio, 12 PQR montadas una por mes desde que adquirí el servicio, nunca solucionan nada, mal servicio al cliente, mal servicio de telefonía y arcaico y dinosaurico Internet. La unica respuesta recibida es el próximo mes se revisara, e incremento en facturacion.
-
Daniel Palencia
(@D_Palencia) reportó
Señores @ETBsoluciones @ETB hay algún fallo reportado?? Mi servicio de internet está demasiado lento! Agradezco su ayuda
-
eduin
(@meimportaunreve) reportó
@ETBsoluciones resolvieron Subsidio de apelación a nuestro favor, doble de velocidad por 6 meses 30 megas. Cumplan términos y condiciones. @MinTIC_responde @sicsuper
-
Laura Camargo
(@lapicasa) reportó
@ETBsoluciones Llevo 1 hora chateando con ustedes y no me solucionan nada.valiente servicio por dm. Solo lo hacen para callar lo que no se puede dejar de decir. LA ETB ROBA A SUS USUARIOS
-
CARROLOCO ®
(@Carrolocohumor) reportó
@ETBsoluciones @ETBsoluciones Yo tomé con uds un servicio, desde hace más de un mes llamé para darlo por terminado, me dilataban mi solicitud cada que llamaba, y hasta me colgaban, ya me dijeron que si, pero tengo q pagar un mes que no utilicé el servicio, es un abuso por parte de uds
-
Diego Camilo
(@ututuy) reportó
No importa cuándo lo leas, @ETB es, por mucho, el peor proveedor de internet que hay sobre todo este hemisferio diría yo.
-
Raul Emilio Ospina V
(@OspinaVSIG) reportó
@ETBsoluciones Gracias, no necesito más saludos. Necesito respuestas y soluciones. De verdad dejen de irrespetar a los clientes. Llevo ya 8 días esperando.
-
viviana patiño leal
(@vivi28410) reportó
@ETBsoluciones que debo hacer para tener internet, arreglaron el sector y fui la única que quedó sin internet la promesa Ferguson cinco días y llego ocho sin servicio....
-
eduin
(@meimportaunreve) reportó
@ETBsoluciones No puede ser posible que en menos de una semana haya tenido que llamar dos veces por los mismo. @sicsuper subsidio de apelación resuelto a nuestro favor, CUN terminado ...269442. Pero no cumplen lo pactado. Plan @MinTIC 15 megas (Doble velocidad x 6 meses 30 megas)