¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 41 segundos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AF (@anfer0920) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones No me están ayudando cada día que vienen me dejan un problema peor. Dejaron los cables colgando y mal instalados cuando se dieron pautas específicas para la instalación y no las cumplieron

• Mar (@_flordemar__) reportó hace 6 minutos

  Llevo más se una semana con un PÉSIMO servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB es intermitente, la velocidad es de 2.4 GHz cuando pago 10. Está situación es desgastante, debo comunicarme MÍNIMO e veces al mes, me programan visitas técnicas que NUNCA aparecen, que desespero.

• ME (@Metrotoys1) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @cesarjrey No hay fallas masivas? Muchos usuarios reportando estar sin servicio de @ETB. Qué debemos esperar?

• Marcos Riaño H (@riano_marcos) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones otra vez ETB con sus fallas, nuevamente sin Internet ni solución. 😡😡

• Mónica Vallejo (@monivallejo) reportó hace 10 minutos

  @FranMarcanoG @ETBsoluciones Espero que no me vayan a pedir que apague el módem 10seg y vuelva a intentarlo porque lo he hecho como 1000 veces en esta hora sin el servicio

• Jessica Mabe (@Jessica_Mabe) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones desde hace una hora me encuentro sin señal de internet. Que está pasando?

• Leonard (@leoDaltonico) reportó hace 17 minutos

  @1shiryoku @ETB Pero lo justificaría si hubieran avisado.. Y por lo general a mi me avisan de esto y no lo hicieron.. Además según vi aparte de canales de internet de hogares también se vieron afectados canales de comunicación de telefonía y el mantenimiento no fue en algún nodo en específico

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones me están dejando sin servicio!!! Estoy así desde anoche aunque en el dia tampoco funciona esto.

• 𝑰𝒏𝒈𝒓𝒊𝒅💙 G̷ó̷m̷e̷z̷ (@IngridAzul12) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sergioal12 @ETBsoluciones La señal de ETB es de lo peor, en un apto de 95m2 deben tener dos routers para que todo el apto tenga señal digna, además si te encierras en una habitación se pierde inmediatamente. Son lo peor.

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones sigo esperando solución, las fallas persisten y tengo derecho a servicio de calidad mientras se presenta el técnico.