¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 34 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 5 minutos

  @ETB me dijeron dicho que ya se había solucionado la "falla masiva", pero hoy nuevamente se fue el servicio

• César Fdo. Cruz S. (@cesarfdo) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Solucionen a los Ilimitados 4G...indemnicen, reparen y dejen de estafar...dejen de decirles a los clientes que la solución es que se salgan de ETB o se pasen a un plan LIMITADO..no sena descarados...no roben tan de frente..tengan ética profesional...respeten al cliente

• Susi (@susiarias82) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ETBsoluciones les acabo de escribir un DM necesito cancelar los servicios de la oficina que desocupé. Por favor dan respuesta. @sicsuper @Superservicios

• 𝔞𝔡𝔯𝔦 (@adriannsad) reportó hace 9 minutos

  el internet de @ETB @ETBsoluciones es una ****** completa :)

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ETB @ETBsoluciones cual es el valor del servicio de telefonía e Internet? Solo estos 2 servicios, a ver si cancelo el de TV y cambio por uno mejor... Espero una pronta respuesta

• SILOMÓN-TOLOMEO (@Archibago) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Es increíble que por cuarta vez me agenden un técnico nuevamente, es tan difícil que envíen una cuadrilla? Ya me dijeron que escalaron el caso y que está la observación en el sistema, qué más se necesita? Cuánto hay qué pagar? Ayudaaaa @Sicresponde.

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 17 minutos

  @ETB Llevamos con ese problema casi un mes y nada que solucionan algo, funciona un día y se va 2.

• Santiago Orozco C (@orozcosantiago) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones una basura de promesa de servicio .. no cumplen nada. Estoy sin internet, hoy tenía cita en la mañana, no llegaron y que ahora está para el jueves. Falta de respeto

• Diego Tejada (@Dyegorokr) reportó hace 19 minutos

  No entiendo la insistencia de @ETBsoluciones de enviar un técnico a que revise en mi casa mi conexión a internet cuando ya en repetidas ocasiones les he dicho y les he demostrado que mi problema no es de los aparatos sino de la configuración que hacen ellos en la central

• Alfonso Diaz (@alfonsodire) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Señores soy nuevo cliente en ETB Hogar, hoy 16 de Febrero me llega mi primera factura y la fecha limite de pago para evitar suspensión del servicio era el 9 de Febrero, aclaro que acabo de pagarla, la línea 3777777 no reconoce mi numero de teléfono fijo