¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 4 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElCachacoSanz (@ELCachaco3) reportó hace un minuto

  @cancinodiegoa @ETB Por eso hay q vender ETB. Todo en manos del estado (políticos) funciona mal.

• Armando Frade (@arfrabe) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones estoy tratando que me solucionen un problema técnico con un servicio que acabé de contratar y no funciona completamente, me comunico por todos los medios que dicen tener y nada que atienden. A ver si mejoran ese servicio

• antibandidos (@antibandidos_) reportó hace 5 minutos

  Las Ratas de @ETB no me quieren dejar cancelar el servicio! A las malas quieren seguir cobrándome

• Charlie Escobar (@charlieescovar) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Por último y MUY GRAVE me enviaron la boleta del proceso al correo y el técnico FALSIFICÓ la firma del documento, ya que en ningún momento se firmó nada. Al llamar a servicio al cliente mencionaron que el control tenía un valor de 45mil pesos.

• Winston Wolf (@thewolfxxv) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones SON UNOS MAJUNCHES, cobran por un servicio y ni siquiera atienden el telefono de soporte

• PainMurderer (@ElBajaCe) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Me brindó el peor servicio de internet de hogar durante 16 meses. Además de esto me están cobrando una factura, con el costo de los 16 días que no se tuvo servicio entre el 15/02/2021 y 06/03/2021. Factura que no me fue nunca notificada ni entregada.

• Aghost15_67 (@Aghost15_67) reportó hace 14 minutos

  Señores @ETBsoluciones POR QUÉ CUÁNDO SUS FUNCIONARIOS INGRESAN A LOS ARMARIOS PARA HACER REPARACIONES, DEJAN SIN SERVICIO OTRAS LÍNEAS. PILAS POR QUE SE VAN A QUEDAR SIN CLIENTES. 🤚🤔🤔🤔🤔

• Michael Ramirez (@Myskamicha) reportó hace 18 minutos

  El servicio de @ETB se ha vuelto realmente pésimo en la Tv52 #75, en los últimos dos meses nos hemos quedado sin servicio por más de 1 semana en 4 ocasiones @ETBsoluciones

• Una Usuaria Más 🍳💪 (@UnaUsuariaMaz) reportó hace 19 minutos

  En la llamada a cancelaciones de @ETBsoluciones llevo 7 minutos en espera y cada 30 segundos me dicen (hace 7 minutos) que el tiempo de espera es de 9 minutos. Una belleza.

• Camila Ramirez (@CamilaR53426536) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Por interno me acaben de decir que le meten cosas a la gente sin decirle sin dar servicio pero si cobran.... Esa es la solución que tengo que pagar y cancelar algo que nooooo pedi que nooo acepte