¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 45 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yoe Carrero (@YoeCarrero) reportó hace 6 minutos

  @ingeniero0013 @ETB @ETBsoluciones Hoy llame a servicio técnico y me dijeron que ahí no me solucionaban pero que si quería comprar algún servicio JAJAJAJAJAAJJA Me dio fue risa.

• Elkin Durán Mancipe (@elkin_duran) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Paradójico que me haya respondido primero la Super que uds, e igualmente uds no me han resuelto nada, contraté un servicio que no puedo utilizar

• Claudia (@diagoncomunica) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones No puedo creer que tampoco por este medio el personal de @ETB conoce cuáles son los trámites!!!!!! Definitivamente @ETBsoluciones no tiene idea de servicio al cliente... nada que decir de su herramienta virtual MAX el incapax ·

• Cesar Morales (@cesarmoralesdj) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio al cliente @ETBsoluciones @ETB

• El Brico (@Afbrico) reportó hace 13 minutos

  Me cambié de domicilio y necesito trasladar mi línea @ETB a la menos brevedad. En el chat no hacen el trámite y en el número que sugieren no contestan. ¿Será que por acá sí me ayuda @ETBsoluciones?

• DieGolas (@DiegoGomez93) reportó hace 13 minutos

  La vida es muy corta para quedarse esperando la llamada de @ETBsoluciones, es más fácil comprar una vacuna para el COVID que comprar nuevos servicios con ellos, una lastima

• Burletas13 (@burletas13) reportó hace 14 minutos

  @ETB Les he pagado con tres días de anticipación y tengo mis servicios cortados #etbnorespetaalusuario Además llamo no contestan ningún canal sirve para que me respondan si yo ya pague escribí por interno hace 20 minutos y nadie responde.

• Eliana (@Eliandriwi) reportó hace 16 minutos

  Yo siempre recomendando los servicios de @ETB, @ETBsoluciones y ahora son una real porquería y no contestan esas líneas telefónicas, me quiero matar y quedé 🤡🤡🤡

• Cesar Morales (@cesarmoralesdj) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Llama un usuario y 5 veces se corta la llamada y NADIE resuelve su problema técnico, y para que llegue puntual la factura y recordar los pagos, ahí si no se corta la llamada y todo funciona

• Julián Rodríguez (@juliandrp23) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones SEA CUAL SEA LA ********* SOLUCION, SOLICITO EL REINTEGRO DEL DINERO PAGADO, YA SOLICITE PORTABILIDAD PARA OTRO SERVICIO Y EL SERVICIO QUE YA LES PAGUE Y NO HAN PUESTO, YA NO LO REQUIERO. @sicsuper #RETRACTO