¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 23 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Oswaldo (@dorojas6) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones remal el servicio en los traslados de internet como es posible que se tarden tanto tiempo en hacer traslados cuando para ventas al día siguiente si estan instalados... la antigüedad no le importa a ETB

• Angela Alvarez (@angiemissi78) reportó hace 9 minutos

  Callcenter mentiroso, mi papá por fallas se quiso retirar de @ETB y lo engañaron con rebajas falsas. Le quitaron el grabador y a mi hermano en lo mismo le quitaron un deco, y en lugar de solucionar les cobran por volver a poner como estaba el plan. #ETBengañoso

• Felix El Gato (@laurazepamFx) reportó hace 13 minutos

  Dos semanas para hacer un traslado de servicio de @ETB? Unos técnicos dicen una cosa y los demás dicen otra ¿Será que hasta que no se haga una denuncia en la Superintendencia esta gente se pone de acuerdo y mos instala el servicio? @ETBsoluciones

• Juan Carlos Angulo (@juanodev) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 17 horas les doy parranda de malp…s si no soy capaz que les pongo tutela por afectación a mi trabajo, queja en la sic, lo que quieran y hasta convenzo a mis vecinos de que nos vayamos a @ETBsoluciones

• ♡celeste♡ (@celes_ferguti) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones hola se me ha caído el internet y no me funciona, me podríais ayudar ? Gracias

• DCH. (@chrdalton) reportó hace 16 minutos

  Nunca pero nunca, contraten servicios con @etb 🙃 que pésimo servicio, contrate un servicio y 6 veces me han cancelado la instalación, que falta de respeto con la gente y el tiempo que hacen perder, PÉSIMO SERVICIO 😡

• MPrens20 (@Marceprens20) reportó hace 16 minutos

  He intentado 5, léase bien, 5 veces comunicarme con @ETB para cancelar un servicio y no es posible que la llamada se cae y no devuelven. Necesito una solución por favor.

• ViticoCambur (@ViticoCambur) reportó hace 16 minutos

  @MonederoJC @Xlapitz @ETB Un periodista Palangrista al servicio de podemos? Venga ya, fantasmas!

• ALoMeroLilly (@LillyHernandezc) reportó hace 21 minutos

  Hace más de una hora sin servicio de internet con @ETBsoluciones no es la primera vez que sucede y a ésta hora que uno aprovecha para estudiar de manera tranquila...

• 🍩 Paulsen (@chikistrikis__) reportó hace 21 minutos

  @juanodev @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones Hola Juan, te respondieron algo? Yo llevo más de 62 horas de desconexión, 17 llamadas a su línea que no sirve para nada y no dan solución 🙃