¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace un minuto desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando De la Rosa Anaya (@HernandoDelaRos) reportó hace 9 minutos

  @GataDeTecho @ETBsoluciones Marcela logré arreglar el problema sin ayuda de alguien del call center de ETB. Pude activar mi TV y ya estoy disponiendo de la señal de Directvgo.

• Jorge Arciniegas (@coyotentropico) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Eso lo entiendo, de ahí a que cobren como 10 por un servicio de grabación de programas, 10 por devolver los canales y 10 por un repetidor de señal wifi cuando sus equipos deberían hacerlo, es descarado

• 💜InfinitumAulaSpaces®💛💙❤️ (@InfinitumAulaSp) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Sigo sin servicio @ETBsoluciones

• Andrea (@Andrea54340945) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones 14 mintos esperando una respuesta y terminan colgándote que pésimo servicio @etb

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 15 minutos

  @ETB Y de qué sirve pagar y cumplidamente si uno suspende el servicio con 9 días de uso y salen con que cobran todo un mes, cuando eso ni es así ni lo informaron y en otras ocasiones no me han cobrado todo el mes? También es pésimo servicio @ETBsoluciones corregir factura!!! @sicsuper

• Julián Gómez® (@juliangomez26) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes requiero de una ayuda ya que en algún momento de la contratación de los servicios pusieron un apellido el cual no me pertenece y a través de las líneas telefónicas no se puede solucionar que debo realizar un nuevo contrato

• Leonardo Abril (@leo_Abr) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones ¿Cuál disposición? NO salí en todo el día de la casa esperando el técnico. Tienen mis datos y tampoco llamaron a informar QUE prestarían el soporte solamente. Cuando SE LES DIERA LA GANA.

• Ricardo España (@rick_espana) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Inconformidad con el servicio derivado que ofrece @ETB con @DIRECTVGO presenta fallas mayores y las soluciones son de días o semanas y no hay mecanismos de compensación en la facturación

• 💜InfinitumAulaSpaces®💛💙❤️ (@InfinitumAulaSp) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Sigo sin servicio @ETBsoluciones

• Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones me instalan un servicio hoy , y hoy mismo ya esta fallando??? Que gonorrea parce !!!!