Estado del servicio de ETB en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 22 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 6 minutos

  @StarkStrain @ETB Un tema de nunca acabar con ellos, es lo peor que le puede pasar en esa empresa a uno.

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  #Edwinalf (@Mexguitarra) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones 3 semanas, 3, esperando que atiendan un servicio tecnico y mas de 7 horas en tres chats de WhatsApp intentando cancelar el servicio y a uds les importa 5. Son lo peor que puede existir.

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  Adeline Maire (@MaireAdeline) reportó hace 7 minutos

  Una semana tratando de comunicarse con @ETB ! Pero imposible! El chat se acaba sin resolver! No llaman! No hay posibilidad de hablar con alguin! @ETB necesito cancelar un servicio!

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  Paogarco (@Paogarco) reportó hace 10 minutos

  @CRCteresponde llevo 2h intentando radicar un pqr en @ETB por la app, por la página y lo rechaza. En las opciones doy click y siempre sale error

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  Cesar Páez (@Csr715) reportó hace 17 minutos

  @soccer_girl82 @ETB Sí te entiendo, es más dispendioso la navegación en una plataforma, ya sabiendo eso también voy a cancelarles el servicio.

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 17 minutos

  En definitiva los técnicos y la parte callcenter de @ETB @ETBsoluciones no sirven para un **** solo mentiras se supone que para hoy reestablecerian el servicio y ni ****** @sicsuper

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  Brian Lemus (@Anticure17) reportó hace 19 minutos

  @ETB Es la peor empresa que pueden escoger para sus servicios de hogar. No lo han nunca, ni lo intenten. Y si estan ahi sálganse. Es re dificil salirse por que soy una empresa horrible.

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  Juan Manuel Lemus (@JuanMLem) reportó hace 20 minutos

  Alguien me puede decir cómo hago para que los señores @ETB @ETBsoluciones me cancelen mi servicio. Llevo una semana intentándolo pero hacen el proceso imposible. Es evidente que lo hacen para que uno les pague uno (o más) meses.

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  ETB (@ETB) reportó hace 21 minutos

  @negrachavarro @ETBsoluciones @sicsuper Buenas noches , para ayudarte y validar tu caso , estamos disponibles por medio de este canal ¡Te esperamos ! Liliana 🙏📲

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  Jorge Alvarez V. (@JorgeAlvarezVi) reportó hace 22 minutos

  @CrisCastaDaza @ETB Ya pude solucionar después de una semana. Bastante oportuno el servicio... Paridos