Estado del servicio de ETB en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• 
  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 48 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• 
  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 6 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB quiero solución con respecto al tema del internet ha venido presentando fallas llegó a casa y me dicen que viene molestando que se está cayendo por momentos @sicsuper solución

• 
  Maria Fernanda Garzón (@MfGarzon3) reportó hace 7 minutos

  @ETB @sicsuper Mi caso es que hace meses recibo cobros abusivos y radicar un PQR es imposible. No recibo facturas. Tengo conexión de 50Mb, cuando pago 500Mb. Francamente es una estafa. Y el servicio al cliente es una IA que no sirve para nada.

• 
  Junca (@Junca_U) reportó hace 8 minutos

  @ETB @sicsuper Hace más de 20 min les escribí por interno y no dan solución

• 
  hane (@hanezerra) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones dos días sin internet y nada que dan solución, gracias por su buen servicio.

• 
  Cositería 🇦🇷⭐⭐⭐🇦🇷 (@mikurumdq91) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones La respuesta automática no responde mi pregunta Liliana, va con amor igual pero necesito internet para trabajar

• 
  Martha Rocio Alfonso (@marthaalfonsob) reportó hace 9 minutos

  solicité traslado del plan hogar en abril; situaciones extrañas: cancelaron la cita, luego que los habían suplantado, la programaron, el técnico entró al apt, salió dijo que ya volvía, no lo hizo, @ETB no dio rta. Solicito cancelarlo y tampoco, si llega factura @sicsuper

• 
  Trachypithecus geei 🌼🍑 (@perro_tibio) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones falla generalizada en el sector??? Y la reestablecen hasta el 28 de mayo???? A ustedes que les pasa??? Ser tan atrevidos

• 
  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con el servicio ? Por 1 día de atraso ya lo cortan ? Ya realicé el pago, solicito restablecimiento del servicio o aprovecho que cortaron y cancelo! Tengo ofertas de otros operadores y más económicas. @sicsuper

• 
  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones nuevamente sin internet en trabajo. Router marca los en rojo cuando será que no tendremos problemas

• 
  Isabella (@mausajib) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper SRES SITP ACASO LA ETB LES PASA PLATA PARA IGNORAR LA CANTIDAD DE QUEJAS EN CONTRA DE LA ETB? LA VEZ PASADA QOLVIDÉ PAGAR EL HP SERVICIO MALO ESTE ME LO CORTARON Y CUANDO EXIJO QUE ME HAGAN UN ARREGLO XQ FALLA LA RED NO PASA NADA. ES EL COLMO ESTA 💩