¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 36 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kike (@fecr91) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Llevo todo el día haciéndolo y no hay solución, es increíble que el servicio técnico sea "prenda y apague el módem"

• sebastian (@almordel12) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Que pasa con mi servicio de datos que les pague de contado desde el 18 de abril 2022 y no me han cumplido hasta la fecha ! Malditos ladrones estafadores

• Yari Arias Luque (@ariasluque) reportó hace 12 minutos

  @ETB Ya escribí y amablemente me atendieron el problema no es de algo específico, el problema es que la aplicación no sirve ¿no lo sabían?

• Angel Alberto Guerra (@aghnet) reportó hace 12 minutos

  @ETB para reportar que este mes después de 7 llamadas de ventas para forzar comprar un plan de fibra sobre la linea telefónica comprada a ETB hace mas de 36 años, vuelven a cortar el servicio, ya con éste es la tercera vez en el año, nunca han reembolsado los días sin servicio @CRCCol

• Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Los servicios que tengo con @ETB , son el internet y la línea telefónica, desde el 22 de abril no me funciona el servicio.. llamo a Etb, me agendan visitas y los técnicos no han ido a solucionarme la falla. Por otra parte me están cobrando el servicio de 6 megas, demasiado caro.

• Kike (@fecr91) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones No sirve para una casa, ahora va servir para una empresa

• Fredy Parra (@FredyPa79961623) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @sicsuper la cosa es que tengo un problema desde el mes de marzo por culpa de una factura ya que @ETB no le aplicó un cambio en el valor por un traslado, puse la queja med dieron solución parcial porque después de lo 10 días hábiles me suspendieron el servicio y no me dan solució

• Catalina Torroledo (@catatorroledo20) reportó hace 24 minutos

  @ETB tiene huevo! me tienen esperando una respuesta para cambio de plan y nadie contesta! pero para cobrar y subir a los recibos sin pensar y medir, ahí si están listos

• Andrea Romero (@adromeroc) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper El problema que tengo es con mi servicio de internet a través de @ETBsoluciones. Hace más de dos meses he pedido revisión del internet pq no tiene estabilidad más de una hora. Han venido aproximadamente 7 técnicos y la mayoría coinciden en que el problema es externo.

• sebastian (@almordel12) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Que pasa que no dan solución a mi reclamo estafadores !