¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 27 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan_it0 (@paleojuanito) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones muy tarde, ya dejé a la torre sin servicio 😔

• Herney Lopez (@RojoHerney) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Mil gracias. Es que desde el lunes no tenemos servicio de internet ni teléfono fijo. Se que es una falla sectorizada. Pero ya va toda la semana y aún no lo han solucionadoz si me puede por favor dar un reporte como va ese proceso y si demora más .

• Borland (@Borlandph1) reportó hace 9 minutos

  @OtroGato_v @ETB creo que no existe servicio bueno, si no es por cobertura es por precio o mala atencion y viceversa

• El viejo confiable💎 (@viejo_confiable) reportó hace 11 minutos

  El servicio de @ETB @ETBsoluciones es una ****** entera, un truño del tamaño de su misma capacidad de servicio. Estoy tratando de comunicarme con ellos y no sirve ningún canal.

• Vida💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó hace 11 minutos

  @ETB Espero q mientras ustedes se toman los 15 días mi factura sea congelada y no me corten el servicio y después me cobren reconexion y no se que más cosas..por que sencillamente el error y la negligencia es de ustedes y no me pueden obligar a pagar una factura con cobros que no son

• Andres Gonzalez (@ANDKamigonzalez) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones hola por favor me podrían ayudar cancelando el servicio que tengo con ustedes dé internet y telefonía ?

• Vida💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones HOLA..NO ME SOLUCIONARON NADA APARTE DE TOMAR MI QUEJA Y QUE EN 15 DIAS HÁBILES ME DAN RESPUESTA Y NO VOY A PAGAR ALGO QUE ME ESTÁN COBRANDO TENIENDO LAS PRUEBAS..Y ES EL COLMO QUE ME DIGAN COMO OBLIGACIÓN QUE TENGO QUE PAGAR

• Diego Franco A. (@PayasoTriste_93) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Primer mes de servicio con ustedes y ya presentan problemas en la factura, llegó por un valor superior al acordado en el contrato, solicito atención para solucionar el inconveniente.

• Kami (@Kamipez_) reportó hace 24 minutos

  Señores @ETBsoluciones están llamando del número 6017944001 ofreciendo actualización de plan de internet,podrían confirmar si es un número legítimo de ustedes? Suena a una llamada fraudulenta, mil gracias. @CaiVirtual

• Jessica Paola (@Jkletras) reportó hace 24 minutos

  El señor Hugo Díaz asesor de @ETB acaba de colgar y ser muy grosero con mi mamá, quien acaba de salir de Cirugía de reemplazo de cadera, ya vamos para dos meses sin servicio de y siguen buscando excusas! Ayudaaaaaaaaa