¿ETB está fallando o caído? in Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 24 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Valencia (@cavato87) reportó hace 7 minutos

  @ETB, QUE PEREZA, AÚN NO SON LAS 8AM Y ME ACABAN DE LLAMAR A COBRAR UNA FACTURA QUE AÚN NO SE HA VENCIDO Y "LO MEJOR" ES QUE ME HAN LLAMADO TODA LA SEMANA PARA RECORDARME QUE DEBO PAGAR? DE VERDAD QUE CUESTIONABLE SERVICIO.

• 
  Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Obvio, tengo pésima perspectiva, porq pueden revisar mi Twitter, todo el tiempo peleando por mal servicio, luego ponen trabas para finalizar ese pésimo servicio y ahora me siguen cobrando algo q ya quitaron, y salen con la perla q faltó un dato cuando dijeron q estaba terminado

• 
  SelinaKyle (@PeggyVanLoo) reportó hace 8 minutos

  @ETB es la segunda vez que sus empleados me dan información errada. A pesar que me cobraron el mes en el que suspendí voluntariamente el servicio, pido que me lo vuelvan a instalar y nada. Me van a devolver lo que pague? Capaciten bien para que den la info correcta. @sicsuper

• 
  xBolfox (@unaburridor) reportó hace 10 minutos

  @ETB y entonces, arreglen esa ******.

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  Angel Zipaquira B (@angelzipaquirab) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones señores les envié un mensaje interno estoy esperando respuesta

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  Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 14 minutos

  Descarados d @ETB después q por la página me confirmarán la finalización d servicio, en nov y hacerme pagar la fact d dic, e inactivarme el servicio el 2 de enero como se convino ahora me generan factura diciendo que no di la fecha d exp d la cédula @Superservicios @LaLuciernaga

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  Max Urbano (@SebasUrban1) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones muy buenos días me pueden colaborar quiero saber hasta cuando estaré sin Internet, porque han venido hacer la instalación ya voy para un mes, que se demora de tres a cinco que mal servicio la verdad requiero una solución pronta

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  Diana Mateus (@dianamatius) reportó hace 24 minutos

  Es jodido que uno tenga que usar una red social para hablar del pésimo servicio de un operador, en vez de hablar de lo bueno. El servicio cada vez peor, la asistencia técnica es desorganizada y el servicio al cliente ni se diga pésimo. @ETBsoluciones

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  torres (@leslietorrese) reportó hace 26 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB más de 6 llamadas para un traslado y más de 3 para que contesten por una falla ?? El colmo no solucionan nada

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  Miguel Ramón García™ (@MIGUELRAMONPYM) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones Que pena decirles 4 horas para que le envíen la factura mi mamá actualizó datos con una asesora y no sirvió para nada porque no enviaron la factura ni al celular y al correo hasta que tocó por acá para que den cumplimiento a un requerimiento de veras pésimo servicio al cliente