¿ETB está fallando o caído? in Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• 
  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• 
  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 40 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Petunio (@El_Andropausico) reportó hace 2 minutos

  Tan raro que uno hace 50 llamadas al día sin ningún problema, pero siempre que uno llama a @ETBsoluciones la señal se pone mala y el asesor no escucha. Misterios de la vida.

• 
  Gonzalo Acosta Hdez (@chalo_acosta) reportó hace 6 minutos

  Increíble el mal servicio de @ETB intentando cancelar un servicio adicional, cancelan todo el paquete, pero eso sí, me imagino que la factura llegará completa como si el servicio estuviera perfecto 🤬, y aparte de todo, comunicarse con ellos es una absoluta pesadilla.

• 
  J&E 🇺🇦🇺🇦🕊️🕊️🕊️ (@TITOYRUFFO_98) reportó hace 6 minutos

  Que mal, ya los señores de @ETBsoluciones @ETB me dejaron sin internet, me han sugeridos los técnicos que para garantizar el servicio tengo que migrar a fibra óptica y estos señores nada han querido hacer. Señores no tengo servicio 😡😡😡 Por eso ya ni los recomiendo.

• 
  Ximena Amaya Espinel (@ximeamaya) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @Ingeniebrita ETB es de lo peor, no te puedes cambiar de operador? No te cobrarán los días sin servicio obviamente o si?

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  Jorge Andrés Flórez S. (@JorgeAndresFS) reportó hace 9 minutos

  Oigan que falta de respeto @ETBsoluciones, me dejaron 6 días sin internet y a la fecha me siguen llegando mensajes de "tu visita es hoy", y así todos los días. Y ahora que quiero cancelar me dejan horas al teléfono, la página el formulario de PQR casualmente no sirve

• 
  SantosPlays :3 (@3Santosplays) reportó hace 9 minutos

  @ETB tercera vez en el mes que "presentan una falla en el sector" y nada que lo arreglan. Pero para cobrar si la tienen clara y no hay demora, no?

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  Eric Amaya (@ericfabian_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me retire hace un mes de su servicio y estoy con @ETB , ahora me llega la factura cobrándome que chorros son por Dios ..

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  Carol Vanesa Cifuentes (@CarolVanesaCif1) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper No tengo servicio de internet hace 3 semanas, el técnico indicó que es falla del poste y @ETB no ha solucionado el inconveniente, por lo tanto, acudo a ustedes ya que no voy a pagar un servicio que la Entidad no me ha prestado.

• 
  🖤Chichico🖤 (@GurbiaEterna) reportó hace 14 minutos

  Bueno y entonces como hacemos para que los imbéciles de @ETB me comuniquen con un asesor de soporte técnico, bien abejas para vender si lo atienden a uno, para otros temas una HP máquina!!

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  _anatati_ ♡ (@ttcv07) reportó hace 15 minutos

  @canav28 @ETB Me paso lo mismo y no hay ninguna solución.