¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 07: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 06:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
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Ivan Parra.
(@Irpe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias
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Juan Pablo Ortiz
(@jortizbel) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salsipuedes
(@bocatinto) reportó
@ETBsoluciones Hola, llevo desde el viernes sin Internet y ninguno de sus canales sirve. Necesito trabajar, les agradecería una respuesta...y ojalá pronta.
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Salsipuedes
(@bocatinto) reportó
Y después de una hora esperando en el chay, me dicen que van a escalar mi caso. Mi caso lo escalaron el viernes, no ahorita, y nada que tengo solución. Ya envié la información por interno @ETBsoluciones
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Carlos Castañeda G.
(@CarlosC84836701) reportó
@sicsuper @ETBsoluciones @ETB . ETB me dejo 15 dias sin servicio y me esta cobrando el mes. No me deja salir fe ese servicio tan malo y me esta amenazando con multas. Que puedo hacer. Gracias
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4x1000.LoTumbamos.
(@PORPAZCONLACPI) reportó
@HBOMaxSoporte y si dan soporte a @ETB que nos tienen sin el servicio
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Fabian Gonzalez
(@FabiianG25) reportó
Que pésimo servicio el de @ETB me dejan todo el fin de semana sin Internet en mi hogar, me programan desde el sábado una visita para hoy y me encuentro con la sorpresa que cambian la visita para mañana. Aparte el señor que me atiende hoy es grosero y me cuelga. Falta de respeto.
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Carlos Castaneda
(@Carloscas40) reportó
@ETBsoluciones Pura basura, todas esas empresas de Internet son iguales, pura Publicida engañosa
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DI KRO
(@Diana_Dikro) reportó
@clarocolombia, nadie atiende, necesito internet y llevo toda la tarde sin servicio, pésimo servicio me voy a cambiar a @etb seguro es mejor que está porquería
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Johanna Martínez
(@Johanna_88) reportó
@ETBsoluciones Pésimo servicio, en la línea los asesores no tienen los conocimientos para identificar los problemas. Transfieren a todas las áreas y ninguna da solución.
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Maximiliano Cadena
(@maxcadena) reportó
@ETBsoluciones Desde ayer tengo problemas con mi Internet, llame y me dicen que es una falla masiva, pero ya van 24 horas y no han solucionado, hoy entran los niños de vacaciones, es urgente una respuestas.
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francisco lizarazo
(@djalejo850) reportó
@ETBsoluciones còmo es posible que me agenden una cita para solucionar la falla del servicio y me cancelan sin avisar y tengo que agendar otra para por la tarde yo no llame a cancelar còmo dicen. Necesito una solución.