¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 10:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:
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Juan Pablo Ortiz
(@jortizbel) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...
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Ivan Parra.
(@Irpe) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Correa
(@apoloytommy) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Que respuesta tan pendejas cuando no cumplen los acuerdos q se hacen. Vengan por su decodificador que NO uso y no me lo sigan COBRANDO.
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CAM
(@CAM02393629) reportó
@ETB Me falla el Internet...Me puede dar respuesta.!!
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K
(@karlozxpower) reportó
@ETBsoluciones Bah, no solucionan nada, no hacen nada, no sirven para nada Llevo un mes intentando “solucionar”, ya apagaron el módem remotamente ya hicieron “todo lo posible”, pero les quedó grande encontrar solución
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GiselleAdriana Perez
(@giperez93) reportó
@ETBsoluciones Pero la experiencia en Servicio al Cliente mal !!!
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Pedro
(@Pedroamado2) reportó
@descovar_ @CatalinaCorreaM @ETB Ush, eso sí está mal
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Andres Wilches
(@and_wilches85) reportó
@ETB @ETBsoluciones pueden por favor decirle a sus asesores de pyme que en vez de colgarme a cada llamada que realizó y trasladarme a 4 asesores diferentes, que me solucionen mi servicio de Internet, que por eso si pago mi servicio y lo mínimo que se quiere es soluciones
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Marce
(@2joha2) reportó
@ETB Tienen algún problema de internet? Desde ayer tengo servicio intermitente
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Yanneth Tocora
(@Yanneth1978) reportó
@sicsuper Buenos días, cómo radicamos queja contra @ETBsoluciones. Desde el 24 de julio no tenemos servicio, nunca nos dieron solución y contratamos con otro operador. Ahora tranquilamente emiten factura con el valor normal. Necesitamos que el cobro sea cero. Qué calvario ETB.
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¿Dónde Está Mike?
(@dondeestamike_) reportó
Pana que hpta problema tener suplantación de identidad y en Colombia , ni por qué mande todo a @ETB dan respuesta , llama uno a la línea y sus asesores no tienen ni idea donde están parados, a quien puede acudir uno si nadie da respuesta ? @sicsuper
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Harold Rivera Pierde
(@DTHaroIdRivera) reportó
Parce, el servicio de @etb @ETBsoluciones es una ******, todo un ********* día sin datos en 4G, y uno pagandoles plan ilimitado en 4G para que no sean capaces de prestar un servicio bueno, que inutiles