ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tunja, Departamento de Boyacá 03/13/2026 09:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

  • Irpe Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dayanalejo1 Dayana Alejo (@dayanalejo1) reportó

    @ETB @sicsuper y para sumarle, por alguna razón que desconozco etb cambio mis datos en su sistema , hace 10 días vengo solicitando la actualización, y hoy me dicen que se demora 48 horas para actualizar mis datos ? Eso quiere decir que mañana tampoco viene a revisarme el servicio

  • Dunkelheit_16 Dunkel 🖤 (@Dunkelheit_16) reportó

    @ETBsoluciones @chuchoindie Recuerden que también necesitamos internet de noche y no contestan por ningún medio, pésimo servicio

  • dayanalejo1 Dayana Alejo (@dayanalejo1) reportó

    @ETB @sicsuper además de todo hoy cansados de dar vuelvas por el call Center de etb pedimos indicaciones para cancelar el servicio y no es posible , ya que me manden de trámites a servició técnico y viceversa

  • Anginza Angie (@Anginza) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, nuevamente estoy sin servicio. Como es posible que llevo con ustedes UN MES y he tenido 2 fallas en el servicio... antes tenia @ETB y nunca tuve problemas con ellos, desafortunadamente por temas de cobertura tuve que hacer cambio de operador

  • huguros76 Lobo76 (@huguros76) reportó

    @ETBsoluciones más de 1 hora tratando de comunicarme con ustedes. Que mal servicio

  • magiefonte Margaret Gomez (@magiefonte) reportó

    @ETB @ETBsoluciones pésimo servicio no se para q le dicen a los usuario q tiene una visita programada y jamás asisten y después lo dejan esperando mil horas en el teléfono para colgarle, no se porq le dan un número de radicado. ojalá la @sicsuper revise las quejas.

  • scaroruedab ssccrb (@scaroruedab) reportó

    @ETB @ETBsoluciones tomamos un servicio en combo y nos aseguraron q el primer mes era sin costo, el segundo con el 50% y a partir de la tercera si por el valor total del combo. Ahora me llega un mje de cobro por $50.990 y se vence el 28 de mayo. Quien responde pq me cobran

  • chuchoindie Chucho D. Uzumaki (@chuchoindie) reportó

    @Dunkelheit_16 @ETBsoluciones Como q hay falla general ? Por internet?

  • edooan Edward Parra ✝️🎮💻🚲🇨🇴 (@edooan) reportó

    @ETBsoluciones sin servicio de Fibra en Bogotá

  • bba81e6c723a4eb Mario G (@bba81e6c723a4eb) reportó

    @manolitosalazar @ETB Así son todos los operadores .no han entiendo que es un servicio o servicio al cliente. Que horror.