¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 23 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando López (@flopix) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones atiende, con muchas demoras, en el chat, pero no envía lo que tiene que enviar; cierran el caso y chao-pescao; sin solución completa.

• Andrés (@_AndresBernal_) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes @ETBsoluciones. Requiero que me envíen el contrato del servicio que adquirí a mi correo.

• Paulina Valencia (@paulivalencia1) reportó hace 11 minutos

  Llevo todo el día peleando con @ETBsoluciones y estoy hasta el **** 😩😩 déjenme cancelar mi plan en paz por favor

• Alberto Vasquez (@Albertov18) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones llamó a cancelar los servicios con ustedes y llevo más de media hora en espera, absurda es estrategia de retención

• Patricia Grisales (@patgrisales) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Gracias ya tatiana me soluciono. Muy mal servicio call center. Dos horas al teléfono y nada. Son más eficientes por acá. Gracias 🙏

• Catalina Torres Behar (@ctorres97) reportó hace 12 minutos

  ¿Uno qué será que tiene que hacer para que @ETBsoluciones preste el servicio por el que uno está pagando? ¡Llevo casi un año rogándoles y cada vez es una excusa diferente!

• Augusto Otero Herazo (@augustoteroh) reportó hace 13 minutos

  Llevo un mes intentando suspender definitivamente un servicio de Internet de @ETB @ETBsoluciones y ha sido imposible. Parece una técnica para retener al cliente. @Superservicios

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Cuál es la mejor solución? Que yo pague? Porque pobrecito #etbladrones solucioname tu por acá, hagamos la gestión para anular facturas de enero y febrero ya que un asesor de ustedes el 27 de nov me confirmó cancelación de contrato apartir del 2 de ene @TalCualOficial @ETB

• ☕👽 (@Solo_Recuerdo) reportó hace 19 minutos

  Vuelve y juega @ETBsoluciones @ETB gracias por su servicio tan malo, entre usted y @ClaroColombia se dan la mano para ver cuál de los dos es peor

• Rubén Darío (@Dariorubep) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones No señora, por interno no, denme una solución por acá, por qué no lo hacen? A porque saben que están obrando mal #etbladrones @TalCualOficial Por qué sacan de contexto mi chat con el asesor de ustedes? Por qué lo manipularon? Porque ahí le hace falta partes