¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 6 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin Perez (@edwinp0611) reportó hace 7 minutos

  Me excuso @ETBsoluciones mil disculpas, no son tres incumplimientos, son cuatro, su servicio al cliente es de lo peor @sicsuper

• Divergencia1010 (@escepticasocial) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones el martes de la semana pasada solicite un servicio nuevo para mi apto, qdaron ayer de instalarlo y nunca llegaron. Llamo al 377... y solo hay 2 opciones y me pasan de un lado a lado con la excusa q no pueden ayudar xq no es su trabajo. Que mal servicio

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 11 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones, ya van 3 días seguidos que se cae el Internet a la misma hora, necesitamos que nos solucionen el problema , nosotros trabajamos y estudiamos con Internet.

• Edwin Perez (@edwinp0611) reportó hace 13 minutos

  Pésimo el servicio de @ETBsoluciones 3 revisiones incumplidas, casi un mes sin Internet, definitivamente lo mejor es buscar otras alternativas.

• Edwin Perez (@edwinp0611) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Sencillo, llevo casi un mes sin Internet, se ha programado 4 visitas y es la hora que ni las visitas se han cumplido y el servicio no se ha restablecido. #tristeza que jueguen con el servicio al cliente @sicsuper

• Lucety Carreño (@LucetyC) reportó hace 13 minutos

  Otra vez con fallas y mala conexión. 🙃 @ETBsoluciones

• John M. González (@johnmgonzalez) reportó hace 14 minutos

  Coincidencias @ETB @ETBsoluciones segunda vez que sale un funcionario y mi línea se daña. Y el teléfono 3777777 no funciona.

• Adriana Medina (@Adrimed) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @etb los he contactado ya por todos los medios y ninguna respuesta, lo único que ponen es más trabas y ninguna solución. Increíble!!! Ayuda @sicsuper

• Papereza (@PAPerezA) reportó hace 17 minutos

  Volví a llamar y no me comunicaron más. Entonces uno de dos, o @ETBsoluciones miente cuando uno pregunta o dice que son datos que necesita compartir, en la segunda llamada de compra lo dije, y dicen que sí. O, dos, el soporte técnico de @ETBsoluciones no sabe absolutamente nada.

• camilo (@camilo37032648) reportó hace 25 minutos

  Si a ud lo llamas a ofrecerle lo que sea de @ETB no acepte es un robo!! Le ofrecen servicio gratis por un mes y al siguiente se los cobran @etbladrones