¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 35 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Sehc Ⓜ️ (@Juan_Sheva) reportó hace 49 segundos

  @ETB-@ETsoluciones, con el módem encimen el pedal con el que toca mover esa ****** de conexión que ofrecen.

• Cbernalcb3 (@cbernalcb3) reportó hace 3 minutos

  @ETB y @WinSportsTV son un desastre. Si eso no funciona para qué lo siguen cobrando. Cierren esa basura. Cuando la arreglen la vuelven a abrir y de pronto cobran

• Sol⁷🪞FACE ON THE STREET (@Epiphany_TaeJin) reportó hace 4 minutos

  La intermitencia del internet de @ETBsoluciones es una vaina desesperante Qué servicio de ******

• Andres Vargas (@hierba_malaaa) reportó hace 5 minutos

  el servicio al cliente de @ETB es una ****** total

• Diego Andrés López (@DiegoLopezGnz) reportó hace 8 minutos

  Me molesta sobremanera que las entidades prestadoras de servicio se sientan en el poder de cobrarle a uno servicios que ni siquiera han sido usados, llevaba casi 4 años de contrato con @ETBsoluciones en la ciudad de Bogotá y ahora me están cobrando un mes extra.

• Lenyn Alcántara (@LenynAlcantara) reportó hace 8 minutos

  Hola @ETBsoluciones su servicio esta funcionando muy mal por usaquen, que esta pasando, donde puedo ver status?

• @Bonchis15 (@Bonchis15) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones MI PLAN DUO 50M HOG - V3 MALISIMO. Llevo ya varios meses con una velocidad que da verguenza, de que sirve la antiguedad si no me ofrecen los planes que hay actualmente y mucho más económicos? Me voy a tener que cambiar de operador de Internet. Y nada q me atienden.

• Lady A. Bongó 💃💃 (@Amunetnaunet05) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ETB Pero hasta el momento no tengo solución, llame a la opción de PQR y el ivr me dirige a soporte, he tenido que pasar por asesores que al ver la situación optan por cuelgue pasivo pero nadie me da respuesta, por este motivo acudo a ustedes como ente regulador.

• Yasir Cardenas (@CardenasYassir) reportó hace 15 minutos

  Ha imposible contratar el servicio hogar con @MovistarCo o @ETB. Que mamadera de gallo

• Javier Perdomo (@javierperdomol) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones cómo puedo solicitar el cambio del módem, que ya es tartamudo, he cambiado 2 celulares y ud no actualizan sus equipos.