¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 45 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Daniel Peña. (@LuisDanielRomer) reportó hace un minuto

  @ETB debe ser la peor empresa de la ciudad y la que más incompetentes contrata. 👏🏻

• Ange L. (@a_lopzb) reportó hace un minuto

  @ETB @sicsuper Hola ETB. Pagamos la factura el 23 de septiembre, se vencía el 25. Y resulta que a pesar de pagar, aparece que la factura está pendiente y anoche nos cortaron el servicio. He recibido 7 mensajes de texto e email diciéndome que me van a enviar a cobro extra.

• Angel E. Camacho L. (@AngelECamacho) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Esa respuesta no le sirve a un usuario, usted no conoce los antecedentes, la administración ya hizo la solicitud hace mes y medio, hubo 3 visitas de instalación fallidas, dos cuadrillas de construcciones y no hacen nada, por favor no conteste a la ligera, infórmese del caso @ETB

• Claudia Osorio (@escarletica) reportó hace 8 minutos

  @ETB Buenas tardes. Que pasa con el servicio de internet? Ya van dos domingos y hoy jueves nos dejan sin servicio por más de 6 horas. Localidad 4ta. De San Cristóbal. Barrio Pinares.

• Kary (@Kary96521314) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Un asesor técnico de ETB hurto un cargador De mi computador portátil HP y ya han pasado 8 días y nadie responde sobre ese caso, si alguien sabe que puedo hacer, les agradezco.

• Zambrano Alexander (@Zambrano_Alex27) reportó hace 10 minutos

  @ETB Señores @ETB quisiera saber que pasó con mi respectivo reclamo. Ya que he venido siendo víctima de hostigamientos por miembros de su empresa. Como en días anteriores lo advertí, hago responsable a esta "Empresa" de los daños físicos o psicológicos por parte de su personal.

• LIGIA BALDION (@LIGIABALDION) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB 40 años con la linea telefonica, pero hasta aqui llegamos. Pagando por no tener servicio no podemos seguir #Patetico

• Sandra (@sandrah1813) reportó hace 13 minutos

  Me tiene podrida el servicio de @ETB . Mandaron visita técnica, dijeron que hay un cable dañado y no lo arreglaron. Volví a agendar otra visita, no vinieron, y mandaron un reporte como si si hubieran venido. Y acá sigo sin servicio 😡

• Yzma (@sukkitty) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones osea que me pueden subir cuando quieran? me pueden dar información de como cancelar el servicio. Jamas cumplieron con la promocion que me dijeron antes de contratar, estos campos se llenan a mano en el contrato y aparte me suben cada 3 meses

• ★ Victoria A. O. ♀ (@UNa_Victoria) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones por fin me respondió un asesor por el chat de la página. Gracias a su asesor Andres Moreno que fue paciente y confirmó que había un error en el contrato que me enviaron inicialmente, y además me hizo llegar el contrato con los datos correctos.