¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 19 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Aparicio (@LUISAPARICIOR) reportó hace 9 segundos

  @ETBsoluciones Desde ayer no tengo servicio del canal win y no se sabe porque, pésimo servicio y la factura si muy cumplida llega

• Ana María Duplat (@AnaDuplat) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones en vista que no tengo Internet (un servicio por el cual estoy pagando a pesar de no tenerlo), llamo a cancelarlo y me dicen que no pueden porque tienen un error de mi dirección en su sistema, que espere 3 días hábiles, enserio esta es una solución?

• 15 días para Bad🐰 (@DanielaPlazasP) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ayer me mandaron un correo pidiendo disculpas diciendo que venían hoy de 10 a 12. Me llamaron y me juraron que venían hoy. No vinieron. Quiero cancelar esa solicitud de servicio. Me voy con otro operador @ETBsoluciones

• Tatiana Castril (@tatianacastril) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones 25 minutos en línea esperando para hacer atendida por soporte técnico. ¿Haciéndole competencia a @TransMilenio en cuál presta el peor servicio?

• 📍Camilo ® (@_Camilo_G_) reportó hace 16 minutos

  @luciabastidasu @ETB @SectorMovilidad Cómo se nota que no conoce la ciudad. Esa no es la 100 con Suba. Infórmese y deje de destilar veneno. Y en esa foto solo se ve imprudentes que bloquean el cruce, porque si se fija el semáforo de derecha a izquierda funciona perfectamente y está en rojo.

• Tatiana Castril (@tatianacastril) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones una hora en línea y sigo esperando ser atendida por soporte técnico. #PésimoServicio

• José Leibovich (@jleibovi) reportó hace 21 minutos

  Me habían agendado visita de @ETB hoy entre la 1 pm y las 5pm. en mi apto para arreglar el internet.Vine especialmente del trabajo para esperar al técnico. Me acaba de llegar mensaje de @ETB que vendrá mañana sábado. Qué falta de seriedad de la empresa con sus usuarios. Mal!!!!

• 🐘Wabi-Lamosaic (@wabimosaic) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Ahí estoy esperando respuesta

• Julián Jaramillo Escobar (@JulianJ2018) reportó hace 28 minutos

  @ETB que mala respuesta a las fallas de servicios. 24 horas sin internet y nadie responde.

• Clara Selah (@ClaraSelah) reportó hace 28 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, llevo dos días sin servicio de telefonía. Me podrían colaborar por favor?