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ETB

Estado del servicio de ETB en Tunja, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tunja, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • jortizbel
    Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

  • Irpe
    Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mausajib
    Isabella (@mausajib) reportó

    @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios LLEVAN AÑOS CON EL MISMO MENSAJE COPIAN Y PEGAN PERO NO HAY UNA SOLUCIÓN EFICAZ PARA EL CLIENTE ASI COMO TENEMOS EL DEBER DE ESTAR AL DIA CON LA FACTURA SI NO LA CORTAN IGUAL DEBERÍA PASAR CON EL SERVICIO PERO NO MEJORA ENTRE MAS UNO PAGA MEGAS ES PEOR

  • mentecinco_dev
    Lakersuno (@mentecinco_dev) reportó

    @marcevalenciar @ETB Es decir una adicional de 6ghz, para ya dispositivos de última generación. Es la solución si cambias de operador o te quedas con ellos, pues tienes un equipo que te cubre todos los dispositivos, tiene mejor capacidad y estabilidad, obvio conectado al de la etb en este caso

  • ETB
    ETB (@ETB) reportó

    @Santiag96193721 @ETBsoluciones Hola. Lamentamos que la reparación no quedara estable y que el bot impida tu reporte. Nos interesa validar directamente con el área operativa lo sucedido en tu domicilio para darte una solución definitiva. Por favor, envíanos un mensaje interno para darte soporte. Diego ⚡

  • dareyesm
    David Reyes   (@dareyesm) reportó

    @ETBsoluciones que pasa con el servicio ? Por 1 día de atraso ya lo cortan ? Ya realicé el pago, solicito restablecimiento del servicio o aprovecho que cortaron y cancelo! Tengo ofertas de otros operadores y más económicas. @sicsuper

  • Dayannadv
    Dayanna Valenzuela D (@Dayannadv) reportó

    Ahora bien, cómo es posible, que solo se permite el servicio de @ClaroColombia o @ETBsoluciones y ningún otro operador? Esto porqué pasa?

  • LauritaMesa
    Laurita (@LauritaMesa) reportó

    @ETBsoluciones Ya les escribí por interno, respondan porque el chat de WhatsApp no sirve para nada

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @etanga__ @ETB @etanga__ 3/5 la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • dd_dandreh
    SIeaze (@dd_dandreh) reportó

    @ContextoYa @ETB @CarlosFGalan no entiendo que tiene que ver el alcalde con su problema de internet, es ldiota o que?

  • 1KATH4
    KATHERIN (@1KATH4) reportó

    ...Su trato era displicente e hizo perder 2 horas de tiempo en una fila de aproximadamente 50 personas, entre ellos(as), adultos mayores, niños(as) y adultos con discapacidad. Les decía que no aplicaban al llegar a la mesa. Había otros dos funcionarios de @etb ¡Terrible!

  • aureliaci
    Aurelia (@aureliaci) reportó

    Señores @ETB estoy sin internet desde ayer y no ha sido posible comunicarme con un ser humano que analice mi situación. Ya hice todos los pasos de la IS en WhatsApp y NO se arregla el problema. Cuál es la solución que me van a dar hoy?