¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 41 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVGO y @ETB van dos días sin servicio de tv, en call center no dan soluciones, no contestan.

• Kmu 🌌 (@KmuKmi) reportó hace 3 minutos

  ETB tambien está participando en el corte de servicios o qué?, solo llega el Internet desde las 10 de la noche y ya al otro día a las 7 de la mañana no hay señal. @ETBsoluciones @ETB PESIMO SERVICIO X ESTOS DÍAS

• Maite Russell (@russell_maite) reportó hace 7 minutos

  @ETB chimbo el cambio de plan del anterior operador de cel a la ETB; no tienen convenio con Scotiabank y no llega ningún mensaje al cel del banco. Toca devolverse

• Oscar (@oskrmartnzz) reportó hace 10 minutos

  @WRadioColombia @ETB #SomosPotenciaEn #ETBesColdplay 💙 buscar lo bueno de lo malo

• Otro Gato 🇨🇴 (@AndresFLM_) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Me ayudan que me cancelen ese servicio ajqueroso

• Eliana García A. (@ElianaGarciaarb) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones llamo de nuevo a pedir cita con el técnico y me dicen q debo reiniciar otra vez los equipos, q si no hago eso no me agendan ninguna visita, lo hago, funciona 15 min y vuelve fallar. ¿Qué tengo que hacer? Cancelar el servicio con ustedes? @sicsuper ¿Que puedo hacer?

• Nataly Ariza Villamizar (@_MiGranUtopia) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones es una porquería, no me dejan llamar, me cobran por cosas que no he utilizado y pongo un PQR que jamás contestan y aparte de eso la plataforma nunca me dejo pagar, ahora pasan 4 días y me quitan el servicio? Lo peor de todo!!

• MACB (@macb2020) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Hola Señores, hace rato estamos en lo mismo, reenvíen y reenviar datos del titular y nada q solucionan el daño general.

• Rayo Descolombianizador (@RayoDescolombi1) reportó hace 20 minutos

  @ETB ahora qué? Otra falla masiva? En serio que servicio de internet más malo, además es imposible de cancelar.

• Billy Ortiz Z. (@biorza) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones más de una hora intentando tener soporte y la señora Jessica Barrera que me atendió en una primera llamada no se pudo solucionar y me quedó de llamar en 10 min, pasaron como 40 min para recibir nuevamente y en el segundo intento tampoco se logró solucionar y además se molesta