¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 59 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Gómez ⚙ (@LuisClockwork) reportó hace 35 segundos

  @ETB @ETBsoluciones ¿Entonces los técnicos conectaron el servicio a la otra casa y nos dejaron sin servicio mientras me bañaba? Osea que mañana, oliendo a chivo y todo, me debo quedar al lado de sus técnicos para que hagan bien las cosas, ya que solitos no son capaces.

• Luis Gómez ⚙ (@LuisClockwork) reportó hace 37 segundos

  @ETBsoluciones @ETB llegó el día, los estoy esperando. Arreglen mi línea SIN afectar la del vecino.

• maria jose acero (@majoderobayo) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Aquí sentada esperando a que ETB me restablezca el servicio desde hace 5 días porque nada aún y yo asaltando matones para poder trabajar desde casa. Espero mi descuento en la factura

• Luis Gómez ⚙ (@LuisClockwork) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones me voy a la casa y no contesto sus mensajes sobre su supuesto interés para resolver mis dudas sobre el terrible servicio de sus técnicos hasta dentro de dos horas. Vemos.

• Luis Gómez ⚙ (@LuisClockwork) reportó hace 14 minutos

  @ETB @ETBsoluciones necesito ya que me ayuden con una queja a sus técnicos y su servicio, pésimo, y que me lo han cortado dos veces en una semana.

• David (@090David1) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper Llevo mas de un mes para que me den respuesta de una PQR nadie da respuesta de nada y llamo me dicen mentiroso que el sistema no les genera nada. Quiero q me den una respuesta YAA!!! me robaron 10MB por 70K cuando me dijeron que eran 50MB

• Juan Cruz (@tjuanlcruzt) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Buenos días. Tengo un problema con mi internet y telefonía desde el día viernes en la localidad de Usme, mencionan que hay una falla masiva y aseguraron que el error se solcionaría el dia de ayer pero hasta ahora no hay respuesta. ¿Dónde están, por favor?

• Luis Gómez ⚙ (@LuisClockwork) reportó hace 17 minutos

  @ETB Bueno, Nicolás, lo que pasa es que me contestan a las dos horas y así no me sirve. No puedo salir cada dos minutos al pasillo para conectarme a la red del vecino para saber si sí les interesa mi caso y me contestan.

• Luis Gómez ⚙ (@LuisClockwork) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones tengo claro que sus asesores no tienen la culpa, que tienen que encarar las quejas por ustedes, pero su falta de sensibilidad ante las necesidades de sus clientes y su deficiente organización los ponen muy por debajo de otros operadores.

• Diana Rocio Cerquera (@RocioCerquera) reportó hace 19 minutos

  Una ****** el servicio de internet de @ETB