ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tunja, Departamento de Boyacá 01/16/2026 12:45

enero 16: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • Irpe Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivsarcasmo Ivsarcasmo (@ivsarcasmo) reportó

    @ETBsoluciones Señores Etb uds ponen las fechas de corte cómo les da la gana? No van a respetar las cláusulas del contrato? Cada que pasa un mes disminuyen el un día a la fecha limite. Igual hacen el ajuste del precio del servicio?? 😡

  • camanaac mauricionavarro (@camanaac) reportó

    @ETB es mentira que triplican las megas , contrate 100 mb yel pasado viernes 22 de enro y es la hora que no tengo esa promocion , nadie responde no resuelven !!!! no compren mal servicio !!!!

  • GreysJohanna Greys Johanna 🧜🏼‍♀️⚡️ (@GreysJohanna) reportó

    @ETBsoluciones Buenas tardes, llevo 2 meses solicitando que den solución a una petición que realice y no obtengo respuesta! ¿Hasta cuando debo esperar? Gracias.

  • juancfranco77 Juan Carlos Franco (@juancfranco77) reportó

    @ETB @ETBsoluciones increíble q le cobren a uno un mes sin uso del servicio. Cancelo en enero y me cobran todo febrero. Una falta de respeto. Que el sistema no deja. Solicito revisar @Superservicios

  • ChrisRa33890490 Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó

    @ETBsoluciones Si, esperar ,que más puede hacer el usuario! Otras dos semanas de espera a ver si hacen el trámite!

  • Jurisalvarez Alberto Alvarez Bayona (@Jurisalvarez) reportó

    @ETBsoluciones @OjedaZapat Eso no es cierto, cuando se adquirió el plan, se hizo con unos canales básicos que han ido disminuyendo, eso es incumplimiento de contrato. @sicsuper

  • LucetyC Lucety Carreño (@LucetyC) reportó

    Otra vez con fallas y mala conexión. 🙃 @ETBsoluciones

  • camanaac mauricionavarro (@camanaac) reportó

    @ETB es mentira que triplican la velocidad de internet , yo contrate el viernes 22 de Enero internet por 100 MB , y nunca activaron la promoción ni el hbo go , que ofrecen , es un engaño , nadie responde ,dicen que no tienen como activar la promocion de 300 mb , no lo contraten !!!

  • AndreaCTorresp Andrea Carolina. (@AndreaCTorresp) reportó

    Ya pasaron 48 horas y ninguna respuesta de parte de uds @ETBsoluciones no dan solución de nada, todo toca recurrirlo por las malas para así recibir respuesta!

  • jlmalaverr Jose Luis Malaver (@jlmalaverr) reportó

    @ETBsoluciones otra vez sin servicio de televisión e internet. 3ra vez en menos de un mes. Será que podré tener servicio para trabajar?