¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 7 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• K (@karlozxpower) reportó hace 30 segundos

  @ETBsoluciones Lo sucedido es muy simple, me ofrecieron repetidor de señal, acepté, luego me ofrecen una mejora pero no informan que me retiran el repetidor, hoy vinieron por el repetidor y me afectaron porque se les “olvidó” informar que lo iban a retirar 😒

• Margareth Valderrama (@ma84077743) reportó hace un minuto

  @SFCsupervisor necesitamos urgente que sea revisado los procesos de atención a los usuarios de la empresa @ETB no son útiles, nunca hay respuesta para los usuarios pero si nos reportan! Que atropello

• Margareth Valderrama (@ma84077743) reportó hace 5 minutos

  @ETB que mala empresa, el servicio para solucionar inconvenientes es terrible #sfc

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones estoy esperando respuesta señores ETB. Sin comentarios o ya se les acabaron las excusas

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Para todo el público en general estos servicios que ofrece ETB son publicidad engañosa. No hay personal honesto y mucho menos calificado para dar soporte técnico. Si tomas cualquier servicio de etb te van a mamar gallo hasta que te rompan las bolas

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Pura ****** por parte de ETB llevo 6 días tratando de que me solución y nada solo excusas, mamadera de gallo y personal ineficiente que no sirve ni para hacerle un presenté al diablo

• enrique (@martinevelsound) reportó hace 11 minutos

  @diegofguzman @ETB @ClaroColombiia Yo estuve en Teusaquillo 2 años y ETB me ando bien, sin queja, pocas, muy pocas caidas de servicio

• Jennyfromtheblock (@Jaysan2612) reportó hace 16 minutos

  Bueno @ETBsoluciones @ETB ya pasaron 59 de las 48 horas que me solicitaron, no han solucionado el inconveniente que presenta mi servicio, ya se me agotó la paciencia, desde el día 10 de agosto vengo reportando el problema, y han incumplido las visitas. Irresponsables, deshonestos

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones No me interesan tantas disculpas y pendejadas. Lo que me interesa es una solución y que dejen tanta mamadera de gallo y manden alguien medianamente inteligente y capacitado a conectar un **** cable

• A lopez (@alfredo781128) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones en mi bitácora infernal con ETB 6 día y todavía no tengo solución, lo que si tengo más excusas con las que me puedo limpiar el ojete. Después de un falsificador, un call center que no sirve para un **** ahora me toca esperar 3 días más que hp relajo esta empresa