Estado del servicio de ETB en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 27 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

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  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HunterJJ (@Hunterjhon) reportó hace 10 minutos

  @ETB Señores esperaba tener solucionado hoy el servicio de internet el cual es imprescindible para mi trabajo. La ayuda que recibí fue una visita técnica para el sábado

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  Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Por favor ayuda, los técnicos de @ETB no cumplen las visitas técnicas, llevo 9 días sin servicio y 3 visitas agendadas las cuales no asiste ningún técnico, por favor necesito mi servicio de internet

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  Jota Ventu (@judas77) reportó hace 14 minutos

  @FELICADENA @ETB @Ministerio_TIC Otra vez galán mostrando que no sirve pa nada.

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  jose carrillo (@ventasdepulpa) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones solicitamos nos retiren el servicio que corresponde a la línea 6016228227

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  ETB (@ETB) reportó hace 15 minutos

  @Volatiiil @ETBsoluciones Hola. Entendemos tu frustración por las interrupciones constantes. Nuestra prioridad es que cuentes con un servicio confiable, por lo que queremos revisar tu historial técnico y asegurar una solución de fondo. Por favor, contáctanos por mensaje privado. Diego 🛜

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 16 minutos

  @ETB El servicio de etb es una porquería, si tienen la oportunidad de contratar con etb, desaprovechenla!!

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  🇺🇦GPZ✋GPuertaZul🇨🇴🇪🇸 (@GpuertaZuluaga) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Por favor. Es inconcebible un aumento del 40%. Espero una respuesta sobre esto por favor.

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  Rodrigo Díaz Guarnizo🇵🇸 (@RodDiaGua) reportó hace 17 minutos

  @ETB Llevo 5 días sin internet y no ha habido poder humano para poder solucionarlo, el servicio al cliente es terrible, no sé si lo hacen a propósito para acabar con la empresa.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Comotedigo_ @ETB @Comotedigo_ 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios Q HPTAS RAPIDOS PARA CORTAR EL SERVICIO PERO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS DEL CLIENTE NO. ME CORTARON SERVICIO SIN DARME EXPLICACIONES DEL AUMENTO Y AHORA Q PRETENDERAN? COBRARME RECONEXIÓN? SRES SUPERSERVICIOS AYUDA XQ ES UNA INJUSTICIA MIRE LOS MENSAJES