ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Tunja, Departamento de Boyacá 01/24/2026 01:35

enero 24: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 10:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (4%)

    Teléfono (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

  • jortizbel Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

  • Irpe Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • apoloytommy Juan Carlos Correa (@apoloytommy) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Que respuesta tan pendejas cuando no cumplen los acuerdos q se hacen. Vengan por su decodificador que NO uso y no me lo sigan COBRANDO.

  • CAM02393629 CAM (@CAM02393629) reportó

    @ETB Me falla el Internet...Me puede dar respuesta.!!

  • karlozxpower K (@karlozxpower) reportó

    @ETBsoluciones Bah, no solucionan nada, no hacen nada, no sirven para nada Llevo un mes intentando “solucionar”, ya apagaron el módem remotamente ya hicieron “todo lo posible”, pero les quedó grande encontrar solución

  • giperez93 GiselleAdriana Perez (@giperez93) reportó

    @ETBsoluciones Pero la experiencia en Servicio al Cliente mal !!!

  • Pedroamado2 Pedro (@Pedroamado2) reportó

    @descovar_ @CatalinaCorreaM @ETB Ush, eso sí está mal

  • and_wilches85 Andres Wilches (@and_wilches85) reportó

    @ETB @ETBsoluciones pueden por favor decirle a sus asesores de pyme que en vez de colgarme a cada llamada que realizó y trasladarme a 4 asesores diferentes, que me solucionen mi servicio de Internet, que por eso si pago mi servicio y lo mínimo que se quiere es soluciones

  • 2joha2 Marce (@2joha2) reportó

    @ETB Tienen algún problema de internet? Desde ayer tengo servicio intermitente

  • Yanneth1978 Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó

    @sicsuper Buenos días, cómo radicamos queja contra @ETBsoluciones. Desde el 24 de julio no tenemos servicio, nunca nos dieron solución y contratamos con otro operador. Ahora tranquilamente emiten factura con el valor normal. Necesitamos que el cobro sea cero. Qué calvario ETB.

  • dondeestamike_ ¿Dónde Está Mike? (@dondeestamike_) reportó

    Pana que hpta problema tener suplantación de identidad y en Colombia , ni por qué mande todo a @ETB dan respuesta , llama uno a la línea y sus asesores no tienen ni idea donde están parados, a quien puede acudir uno si nadie da respuesta ? @sicsuper

  • DTHaroIdRivera Harold Rivera Pierde (@DTHaroIdRivera) reportó

    Parce, el servicio de @etb @ETBsoluciones es una ******, todo un ********* día sin datos en 4G, y uno pagandoles plan ilimitado en 4G para que no sean capaces de prestar un servicio bueno, que inutiles