Estado del servicio de ETB en Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

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  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 41 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dani Holz (@daniholz7) reportó hace 4 minutos

  dia 2 sin internet y sin una respuesta de @ETB

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  Kmlo Ibáñez (@CamiloIban) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @sardonix81 Soluciones de que? Estoy llamando los para hacerles un reclamo y no entra la llamada

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  Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 5 minutos

  @ETB es lo peor... no hay sitio de atención personal, hacer un cambio de plan es humillante, NUNCA tomen servicios con una empresa que no respeta al cliente.

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  J'N (@j_fuchi) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones llevo como 29 pqr intentando solucionar mi reposición de sim y ahora dicen que no tengo datos registrados. Que servicio tan malo

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  Robledon't (@feli28909) reportó hace 17 minutos

  @arlenebtickner @ETB @DIRECTVLA Es el peor proceso en colombia, imposible casi

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 17 minutos

  Gracias a los ineptos de @ETB @ETBsoluciones 12 días sin servicio y según ellos esta priorisado @sicsuper

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  Juan Alberto Pineda (@jualpi3) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones me da nostalgia tener que cancelar su servicio; ya que el precio del plan es muy costosos para el mercado y el servicio es muy deficiente. Yo fui un cliente de más de 10 años de suscrito y la oficina de fidelización no logró igualar oferta de sus competidores.

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  Joanna Prieto ® 💜 #MarcaPersonal (@joannaprieto) reportó hace 18 minutos

  ¿Uds también tienen fallas en el servicio de internet desde ayer? @ETB ando sin servicio. Y en el edificio reportan intermitencia.

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  Samuel Rojas🔥💜 (@Samuelrour) reportó hace 22 minutos

  Más de una semana esperando que los 10 veces re triple malparidos de @ETB vengan a instalar el internet a la casa, y hoy que por fin mandaron al sapohijueperra técnico el tipo decidió que no iba a instalar nada porque le dolía mano y que me toca volver a llamar para reprogramar.

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  Lyda Velandia (@liditav) reportó hace 23 minutos

  @sergiobarbosach @ETB Es porque no conoces el de @ClaroColombia reúnen todas las irregularidades para que no se pueda cancelar el servicio, cortan la llamada, envían biometrías qué no reconocen al cliente.