¿Está ETB con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 44 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose (@josertolomeo) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @albacaminante Ps yo me retire con sus servicios porque el servicio al cliente es la peor porquería, además que la fttc se la roban cada 8 días y uds están años retrasados en mejorar las redes.

• Liliana Vargas (@Lilianav_12) reportó hace 6 minutos

  @yoymiotroyo0 @ETB es un pésimo servicio

• paztelu (@paztelu) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¡son los mejores! Nunca se cae el servicio y hoy solicité cambio de velocidad y a la hora ya estaba el cambio. Aparte me dieron la promoción para clientes nuevos x 6 meses. #ClienteSatisfecho

• La Castro (@janetikast) reportó hace 7 minutos

  @luisgallardolo @ETB @ETBsoluciones Es terrible. Pensé que Claro era lo peor y me equivoqué.

• Diana Dulcey (@dianuska) reportó hace 15 minutos

  Cómo es posible que no me den un servicio de calidad los de @ClaroColombia durante 1 año. Cómo es posible que @ETBsoluciones @ETB me niegue mi PAZ Y SALVO y me cobre cosas después de años de CANCELAR. Nunca me dieron en 2018 el paz y salvo y acá 2021 voy para lo mismo?

• 🎙️ Alejandro Cantor (@CantorGames) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones 1 hora después del mensaje, no hay respuesta.

• LUIS GALLARDO (@luisgallardolo) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @dianuska No ! Envia los mensajes y deja constancia .... Te servirán de soporte a la hora de cancelar ... Nadie te podrá hacer nada !

• martha fabiola (@barbarita1925gm) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Con UDS. Nunca hay solución cancele la línea telefónica y siguen cobrando y de paso que van ha suspender el servicio cuál servicio, voy ha instaurar una queja ante la Superintendencia de Servicios públicos.

• Fernando López (@flopix) reportó hace 25 minutos

  Srs @ETBsoluciones : Completamos el segundo día consecutivo con servicio de internet muy maluquito pese a que hoy hicieron maniobras para tratar de arreglarlo.

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Peterwroldan @ETB El problema radica que desde atención al cliente y soporte técnico las soluciones son nulas y la verdad es incómodo llamar porque solución cero