¿Está ETB con problemas o cortes en Villa de San Diego de Ubaté, Villa de San Diego de Ubate, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de San Diego de Ubaté y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen Dayana (@karendayanarb) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Pésima calidad, me aumentan a la factura 5mil pesos para que me quiten el servicio de telefonía e internet, y me agendan cita 3 días después para la visita técnica. Respeto para el usuario por favor, para el cobro cumplidos pero en las fallas nadie los encuentra #respetoalcliente

• 🦉Daniel Figueredo De Pérez (@_Hermeneuta_) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Cómo voy a retomar la conversación si es que: 1. Me tocó salir de casa a buscar Internet 2. Cuando llamo a la línea de soporte, no recibe ninguno de los datos que digito! Creo que ustedes no entienden o prefieren hacerse los desentendidos del problema que me ocasionaron.

• MANUEL GONZALEZ (@MAGODELASINTONI) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones "Pido la palabra" No estoy pidiendo que me exonerar de pago por el servicio, estoy exigiendo que expidan la factura y la envíen de manera oportuna para proceder a realizar el pago. Por qué tienen que esclavizar al usuario a tener que recordarles su deber.

• Steven Gonzalez (@nstevengonzalez) reportó hace 13 minutos

  @sarabiacevedo @ETBsoluciones Así son pa' todo. Eso es un aviso es una señal de la vida que le dice "no cometa este error".

• Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Ese formato no lo tengo donde llega es urgente enviar esto @ETBsoluciones @sicsuper la cedula es seguro enviarla por ese medio... Por que no sea que me salgan en un mes que ahora debo 10 servicio por todo Bogotá

• MANUEL GONZALEZ (@MAGODELASINTONI) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones "Pido la palabra" Ya llamé al 6013777777 y la respuesta es que cobrarán reconexion sin ser culpa del usuario. Ustedes tienen la obligación de hacer llegar factura y a pesar que el medio elegido fue Email, ustedes tienen otros medios para enviarla.

• Felipe Suarez (@Felipesurez2297) reportó hace 19 minutos

  @CarolVanesaCif1 @sicsuper @ETB Estamos en la misma situación, desde el Lunes de la semana pasada, acá en Soacha, no hay internet. Cuando uno llama lo único que dicen es que hay un daño masivo, que en dos días o tres días se soluciona, Y NADA AÚN.

• YoParoYoProduzco2🇨🇺🇻🇪🇵🇸🇮🇶🇸🇾🇷🇺 (@acinomonus2) reportó hace 19 minutos

  @ETB Porque se la pasan acosandome con el pago de una factura en un plan que no saque con uds. ?

• RubenHerrera (@RudebenDante) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones sigo sin internet, ayer vino un técnico, solucionó por 5 minutos y se fue, apenas se fue volvió a fallar y ahora su sistema no me deja agendar nueva cita, me tienen bloqueado y sin poder trabajar. Esta pésimo el servicio de agendar técnicos.

• RubenHerrera (@RudebenDante) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones lo peor es que si me da por dar mi numero en ventas ahí si inmediatamente me llaman, peor para solucionar no aparecen ni responden