¿Está ETB con problemas o cortes en Valledupar, Cumaral, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Villegas Londoño (@mauroville) reportó hace un segundo

  Señores de @sicsuper quiero denunciar que la línea de servicio al cliente de @ETB no permite interacción humana para reclamaciones. De este modo se apropian de recursos de los usuarios de telefonía al bloquear las reclamaciones mediante una máquina que no brinda opciones.

• Pao Gómez (@nubejulieta77) reportó hace 37 segundos

  @ETB Pues la respuesta fue que en estos días van a revisar, la respuesta debería ser que van a dar solución inmediata, pero como siempre estas empresas juegan con las peticiones de los ciudadanos

• Julián A. Rodríguez Rueda (@julin_rodr0200) reportó hace 2 minutos

  @etb y @ETBsoluciones gracias por tan mal servicio. Tengo miles de cosas que entregar entre hoy y mañana y llevo 4 horas sin servicio no contestan por ningún lado. 5 veces en 2 meses. Wow. @sicsuper por favor verificar su publicidad engañosa de fibra óptica.

• Julián A. Rodríguez Rueda (@julin_rodr0200) reportó hace 3 minutos

  @ETB LLEVO DOS HORAS ESCRIBIÉNDOLES Y NADA. Señores por Dios, yo sé que soy insignificante, un ciudadano más pero el internet es un derecho humano de cuarta generación. Que días terminaron quitándome hasta la 5GHZ, y lo peor dejándola como si fuese una 5GHZ pero en realidad una 2.4.

• John Wick (@JuanStillAlive) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Les escribí de un problema y no me han dado respuesta -.-

• Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones No es la primera vez que llamo o escribo para reportar daños o mal funcionamiento del servicio y no hacen nada por superarlo pero la factura si la cobran completa

• Jaime (@jamitop) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Solución inmediata es lo que requiero. No el tramite burocratico de una pqr que se puede resolver en dos días con una visita para entregar los aparatos.

• Alexánder con tilde. (@xfalexx) reportó hace 12 minutos

  @ETB Llevo 4 días sin Internet, y lo instalaron hace 6 días. Vienen técnicos y no solucionan nada. La verdad es que ya no sé que más hacer, de nada sirve llamar, reportar por acá. Ustedes incumplen con el contrato y aun así esperan que uno pague la cláusula de permanencia.

• Alejandra Patino Chi (@ChiPatino) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio y atención de @ETBsoluciones @ETB. Pague la factura a tiempo por Baloto y me suspendieron el servicio... Y para solucionar este problema solo atienden por Whatsaap porque por la linea lo dejan esperando... La atención de Liza Bejarano terrible

• Luisa Fernanda Rueda (@nandaruedavel) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Estamos sin servicio de internet que ha sucedido ?