¿Está ETB con problemas o cortes en Valledupar, Cumaral, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sr. Anderson (@VasiilDan) reportó hace 21 segundos

  @ETBsoluciones Da igual, siempre dicen lo mismo, y al final la misma respuesta, “daño en la zona” se restablecerá pronto y pues ya 3 días, solo excusas para no decir que tienen un servicio deficiente.

• A🌻 (@alejapadillaa) reportó hace 34 segundos

  Por su salud mental no cometan el error de contratar los servicios de @ETB @ETBsoluciones. Ofrecen el peor servicio al cliente que he podido experimentar.

• Fabian mv (@fabianmv20) reportó hace 56 segundos

  @ETB voy a contar mi experiencia en menos de 1 mes con @ETB móvil. Viajé el fds por municipios de Boyacá y en más de 100 km me quedé sin cobertura ni siquiera para llamadas, en Bogotá se cae constantemente la señal, es más casi no puedo hacer este tweet por falta de señal.

• Jorge Navarro (@jorgenavarro_09) reportó hace 4 minutos

  @jumaniayi @ETBsoluciones Ah eso sí llega puntual y si ud no paga al día siguiente le suspenden el servicio.

• Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo peor! Llamé en diversas ocasiones para cancelar las promociones que ofrecen y no lo hacen, luego los cargan!! Deshonestos y @sicsuper como siempre sin solucionar

• Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo peor! Llamé en diversas ocasiones para cancelar las promociones que ofrecen y no lo hacen, luego los cargan!! Deshonestos y @sicsuper como siempre sin solucionar

• Javier A. Buitrago (@javier_abc7811) reportó hace 8 minutos

  Buenos días @ETB y @ETBsoluciones , quisiera saber como va mi solicitud de portabilidad. Pagué mes adelantando el servicio debería ser preferencial.🤔

• Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones yo puedo hacer caso omiso a la factura emitida según como me indican, pero es necesario que al consultar mis facturas pendientes no aparezca esa factura o que aparezca cancelada. @CRCteresponde es indispensable que estos cobros no generen reporte negativo en centrales de riesgo

• Viviana (@pequebienpeque) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 4 intentos de comunicación y me han colgado las 4 veces los agentes de “servicio”. Pareciera la estrategia al decir que necesito eliminar los servicios de HBO y Win+. Johana Castaño fue la última persona que me atendió a las 9:47 am de hoy y por fin me ayudo

• JAVIER ING - SST (@FRANCIS97585037) reportó hace 16 minutos

  @ETB Mi primer día con ETB, hoy me instalaron los servicios, por favor se los suplico no se metan con ETB. Hasta los técnicos no saben ni que es lo que instalan y lo que instalan lo ponen en otro lado. NO SE METAN CON ETB ES MALO, Pésimo.