¿Está ETB con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones Al dejar sin servicios a sus usuarios (sin servicio) desde muy temprano sin ninguna explicación. @VocalDeControl

• Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones al dejar a sus usuarios sin servicio (sin señal) desde muy temprano. @VocalDeControl

• Alejandro Orozco C. (@teresajesus57) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @gelvezjm1 @petrogustavo Persecución. Miren el caso de TGI, hoy vale 5 veces más que lo que pagó Petro. Hoy si quieren vender la Empresa ETB y Claro la quiere acaparar porque cuenta con Insfrastuctura para 5G. Ahí hay una gran coima por delante.!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Restrepo A. (@RestrepoA_Laura) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Llevo desde el miércoles o jueves en lo mismo. Y me dicen lo mismo. Ya "abrieron mi caso" y no han sido capaces ni de confirmar si van a venir a revisar. Después de pasar por 16 asesores que me dejan a la mitad de la conversación y que no les interesa... Para qué me desgasto.

• Boris Miguel (@Boris_Migue) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones desde horas de la mañana no tengo servicio de telefonia ni internet en cedritos. Ni el robot del chat de wp ni la línea me han dado solución.

• Andreeee♡ (@Andreaa_SuarezZ) reportó hace 10 minutos

  Todos se quejan de Claro, pero es porque no se han dado cuenta que el peor servicio lo tiene @ETB @ETBsoluciones.

• Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones cuando van a dar respuesta, llevo desde ayer sin servicio de internet, teléfono y tv, por lo menos contesten y digan de que se trata el daño y cuánto se demoran, somos dos personas que trabajamos desde casa y también con clases virtuales

• michelle roxan tamayo abello (@RoxanTamayo) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 15 días sin internet y me programan citas y no vienen😡 y el mes si me lo van a cobrar como hago para cancelar el servicio sin que me cobren el servicio que no me han dado que mal servicio de verdad

• Fabio Ramos (@FabioRamos513) reportó hace 13 minutos

  @RestrepoA_Laura @ETBsoluciones Terrible y ETB obleciendo hasta 500 mega al gente.🤔

• Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 13 minutos

  Señores @ETB antes prestaban un buen servicio por este canal pero cada vez es peor, ahora ni contestan, muy mal servicio al cliente, estoy sin internet desde ayer necesito trabajar por qué este servicio se volvió de vital importancia en estos momentos.

• Ahael (@general_ahael) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ayer me intentaron arreglar el problema pero al final me dejaron sin internet, me podrian colaborar?

• dilihe (@dipalihe) reportó hace 15 minutos

  Señores @ETBsoluciones se volvieron igual a #Claro ? Cómo se hace para q le contesten a uno para reportar una falla? Esta pandemia deja muy mal parados a los operadores de comunicación en colombia que fisco realmente @Sicresponde

• Sergio C (@SergioCardenas7) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones @ETB estoy marcando para que me solucionen el problema que tengo con el internet primero por este canal y ahora no contestan por vía telefónica, que servicio tan pésimo por lo menos digan que está pasando, en lugar de mejorar empeoran