¿Está ETB con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Alejandro Orozco C. (@teresajesus57) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @gelvezjm1 @petrogustavo Persecución. Miren el caso de TGI, hoy vale 5 veces más que lo que pagó Petro. Hoy si quieren vender la Empresa ETB y Claro la quiere acaparar porque cuenta con Insfrastuctura para 5G. Ahí hay una gran coima por delante.!

• Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones Al dejar sin servicios a sus usuarios (sin servicio) desde muy temprano sin ninguna explicación. @VocalDeControl

• Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones al dejar a sus usuarios sin servicio (sin señal) desde muy temprano. @VocalDeControl

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orlando Restrepo O (@orestre6) reportó hace 8 minutos

  En el apartamento contiguo tenían problemas de Internet, hoy se presentó el técnico y solucionó el inconveniente, le manifesté a ese técnico mi problema y la respuesta es que debo volver a llamar a @ETB para solicitar un nuevo servicio.

• Yeny Milena (@yenypinzon) reportó hace 8 minutos

  Señores @ETBsoluciones el único técnico q quiso atender el caso lleva toooodo el día y aún no termina en el traslado porq nadie le ha querido ir a ayudar. Como q ustedes son pésimos hasta con sus empleados. Q horror!!!!

• Angélica Guerra (@monadelapila) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB han quedado mal con el servicio técnico unas 4 veces, me dicen que vienen am y llegan pm y que no arreglan en la tarde. Hay un problema serio de comunicaciones internas y de seguimiento. Pésimo Servicio al cliente. ¡Llevo 4 días sin Internen y aún no vienen! Lo peor.

• Orlando Restrepo O (@orestre6) reportó hace 8 minutos

  Hasta el momento nada que se aparecen los funcionarios de @ETB para organizar el daño de la fibra óptica en mi apartamento, dos dias y medio sin Internet hogar y al parecer les importa nada.

• Shichi 😺 (@RaulReyko) reportó hace 9 minutos

  @criptikalsoul @ETBsoluciones Uuh q mal @ETBsoluciones respondan, si uds ofrecen un mal servicio bajo cualquier circunstancia deberían expedir este tipo de reportes, ya q perjudican a sus usuarios y por eso la mala fama q cargan

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones que lindos uno finaliza contrato paga lo adeudado y los señores lo ponen a uno en datacredito. Llamar y llamar y de nada sirve porque como uní ya no es cliente no tiene cómo entrar al sistema. Eso es ser DESHONESTO @sicsuper

• Darwin (@darwin801) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones señores etb no entiendo porque de buenas a primeras me suben 40 mil pesos el.plan de Internet, nececiro una aclaración o tengan por seguro que me cambio de operador.

• JCES (@jcenciso70) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones gracias pero después de 53 minutos finalmente pude cancelar mi servicio, aunque me van a cobrar el mes completo , no sé si eso es legal @sicsuper

• JCES (@jcenciso70) reportó hace 16 minutos

  Ya van 42 minutos en la línea y aún no obtengo respuesta @ETBsoluciones alguna duda porq quiero cancelar mi servicio

• Mario Suarez (@marios2525) reportó hace 16 minutos

  @suaradelpi @ETB Es decir que aun el nivel de servicio sigue mal.