¿Está ETB con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Alejandro Orozco C. (@teresajesus57) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @gelvezjm1 @petrogustavo Persecución. Miren el caso de TGI, hoy vale 5 veces más que lo que pagó Petro. Hoy si quieren vender la Empresa ETB y Claro la quiere acaparar porque cuenta con Insfrastuctura para 5G. Ahí hay una gran coima por delante.!

• Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones Al dejar sin servicios a sus usuarios (sin servicio) desde muy temprano sin ninguna explicación. @VocalDeControl

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• german rincon (@genarinco) reportó hace 46 segundos

  @ETBsoluciones Buenas noches, desde el sábado 28 de noviembre he presentado fallas de internet y necesito una rectificación sobre las fallas por las lluvias o lo que ha sucedido con la señal, pues debido a eso no pude presentar un examen importante.

• Vilmher (@Vilmher) reportó hace 2 minutos

  @ETB @ETBsoluciones sus atención y servicio por estos canales ha empeorado y su cobertura de Internet ni se diga

• Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones No digan mentiras. Nadie me ha llamado y el teléfono solo sirve para compras! Y qué pasa con la defensa al cliente y consumidor? @sicsuper

• Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ok. Trabajen en mi caso. Pero denme número de contacto y mi número de PQR. @sicsuper NO puede ser que en la línea solo atienden clientes nuevos.

• Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Ya me dijo que el jueves venía visita técnica. NO puedo esperar por un daño que ustedes cometieron. Repito solicitud: 1. Línea de atención al cliente. 2. Número de PQR. 3. Restaurar el servicio que por falla de ustedes dejó de servir. @sicsuper

• Gina Rodriguez (@Acremonium_kili) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones ¿Que tengo que hacer para que me dejen de acosar por correo y llamadas con casa de cobro, para que pague una factura de la cual ya pasé soporte? por teléfono no me dan respuesta, en las oficinas menos y la casa de cobranza me dice que no saben nada de mi caso. 🤬

• Andrés Romero (@andresromerou92) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con ustedes? Se les hizo el pago y más de un día después cortan el servicio...

• Diego Martinez (@Martinez_DiegoF) reportó hace 18 minutos

  Que pésimo servicio el de @ETBsoluciones, la atención al cliente malísima y gracias a ustedes me voy a perder la entrevista de trabajo virtual que tengo mañana, y además tengo perderme la semana de parciales en mi universidad por dejarme sin internet. 🤬🤬🤬🤬

• Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó hace 18 minutos

  Oigan @ETBsoluciones, me dejaron anoche sin internet y estoy gastando mi plan de datos para trabajar dentro de mi casa. ¿Cómo hacemos ahí?

• Sandrabs18 (@SandraBorda1808) reportó hace 20 minutos

  Vuelve y juega 😐 no contestan en esa línea telefónica de @ETBsoluciones @ETB y yo sin internet. Necesito soporte inmediato :-(