¿Está ETB con problemas o cortes en Valledupar, Departamento del Cesar?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valledupar, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Valledupar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Valledupar, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valledupar y lugares cercanos:

• Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones Al dejar sin servicios a sus usuarios (sin servicio) desde muy temprano sin ninguna explicación. @VocalDeControl

• Alejandro Orozco C. (@teresajesus57) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @gelvezjm1 @petrogustavo Persecución. Miren el caso de TGI, hoy vale 5 veces más que lo que pagó Petro. Hoy si quieren vender la Empresa ETB y Claro la quiere acaparar porque cuenta con Insfrastuctura para 5G. Ahí hay una gran coima por delante.!

• Carlos de armas (@CARLOSMDEARMAS) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que irresponsabilidad la de @ETBsoluciones al dejar a sus usuarios sin servicio (sin señal) desde muy temprano. @VocalDeControl

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 55 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones nunca da solución a los requerimientos, los usuarios necesitamos de su ayuda @sicsuper

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones agradezco me sea enviado a mi correo de acuerdo a lo acordado con una de sus asesoras la respuesta a mi petición radicada por medio de la @sicsuper , requiero verificar que lo informado verbalmente es real y que no siguen jugando conmigo!!

• Paola Jay Gaviria (@paolajay) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB tiene el peor servicio de atención al cliente que existe! @Ministerio_TIC @Superservicios @sicsuper ETB no presta adecuadamente los servicios que oferta. Nos encontramos al día en la factura y no podemos acceder a los servicios de HBOGO. Se llaman a ETB y no contestan.

• Marco O. (@ma_osuna7) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Juanpis En esta cuarentena ETB ha funcionado bien, pero el servicio al cliente es terrible....

• Santiago Cárdenas (@SCardenasS) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Popcultura @RappiColombia @Bancolombia @ETB @DIRECTVCo A mi siempre me ha ido bien con el servicio al cliente de Rappi... Siempre solucionan las inconformidades. Creo que la percepción es más algo inherente al tipo de app, creo que es normal que % no tan bajo de pedidos presenten inconformismo.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 10 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Juan Carlos Figueroa Godoy ⬅️ (@juanfigueroag) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AndreaR07312199 @despertemos_co @CarlosCarrilloA Andrea, porque servicio al cliente fue tercerizado. Eso y otras tantas tareas de la ETB cuando pretendían venderla.

• 🇮🇩 Ing. En cuarentena 📸 JFV 😇™‎  🕊 (@JoseFalla_R) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @donapulga @Shigeru_San @ETB @MovistarCo Por el plan exigido me dijeron que ya somos 'Preferencial black', no se de que me sirve pero lo somos 🤣

• Patricia González (@MarthinD_avila) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones que pasa con el internet, más de una hora sin señal, que empresa tan mala son ustedes .

• Jota (@automan83) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @ETBsoluciones que servicio horrible!!! No solo funciona el internet como si estuviera en 1998, sino que no tengo teléfono y ninguna línea de atención a usuarios funciona!! @sicsuper