¿Está ETB con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:
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Guillermo Z.
(@yiyolz) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OSCAR CABALLERO
(@OO_CABALLERO) reportó
Señores @ETBsoluciones el servicio de su call center es deprimente, no se si es que no tienen monitoreos de calidad, pero la metodología utilizada es dejar al cliente en línea y luego de varios minutos colgar la llamada. Cuando ya han transcurrido casi 20 minutos en promedio.
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Victor Alx. Girón
(@VictorGiron7) reportó
@ETBsoluciones 1 hora y no responden mensaje directo? Pésimo servicio...
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AF
(@anfer0920) reportó
Hello! Alguien de @etb o @ETBsoluciones que atienda mi caso? Les quedó grande la instalación del servicio. Quiero cancelarlo!!
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Juan Esteban Serna V
(@SERNAVEGA) reportó
@ETBsoluciones Qué vas a validar? Que @ETB vuela para entregar los servicios, pero son lentos para ayudar a reversar situaciones INJUSTAS para alguien que ni siquiera ha sido cliente? El daño ya lo hicieron👌.
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May Camilo Torres
(@MayCTorres) reportó
@ETBsoluciones @LuMurciaC Primero brinden un buen servicio a sus clientes actuales
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Verónica Téllez Oliveros
(@VeronicaTellez) reportó
@ETBsoluciones Tercer día de incumplimiento en la instalación del servicio. Sus técnicos no cumplen con las visitas y reportan información errada en los agendamientos de visitas de instalación. Sigo sin servicio y sin poder buscar otro proveedor...
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Javier Leon
(@LEONA7) reportó
@ETBsoluciones Buenas tardes llevo 22 días sin servicio he solitiqdo la cancelación sin cobros por retiro previo pues ETB No pudo prestar el servicio programan visitas no vienen programaron cambio router no lo hicieron y los casos aparecen cerrados, situación expuesta a la SIC
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Ludwin
(@Ludwin85386560) reportó
@ETBsoluciones Para que un extensor si ni siquiera cumplen con las instalaciones. Llevo esperando 5 días la instalación y no me han cumplido..
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Rafa Daza
(@MuyMalPobre) reportó
@sicsuper Mi única esperanza (más que pretensión) es que les pongan una multa o algo a @ETBsoluciones por mentirosos. No hay dinero para pedir de vuelta y perder el tiempo con su servicio al cliente es deprimente.Lo que ellos hacen con su telemarketing no es publicidad engañosa o algo así?
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Maya 🐝
(@mayavalenzuelaa) reportó
@ETBsoluciones @ClaroTeAyuda @MovistarCo ? Alguno de ustedes presta este servicio? Quiero irme de viaje unos meses, pero el lugar a donde voy no cuenta con servicio de internet, necesito recargar por meses o semanas.