Estado del servicio de ETB en Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 41 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ETB (@ETB) reportó hace 6 minutos

  @jacobo1225 @ETBsoluciones @sicsuper Hola, lamentamos tu inconveniente, sin embargo estamos trabajando para prestarte un mejor servicio, dando seguimiento del caso para el restablecimiento oportuno del mismo. *María* 👩‍💻📩

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  Nevardo Char (@ConvencidoJeton) reportó hace 8 minutos

  @ETB incompetentes, cortan el internet, no dan soluciones. Hacen lo que se les da la gana aunque para cobrar son campeones, para eso si sirven, aunque esté al día siempre en pagos, joden y joden mandando mensajes y no hacen nada para que no falle el servicio

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Desde el viernes que no hay internet. Me dijeron q hoy se arreglaba el fallo. Ya van a ser las 4 p.m y nada. En el WhatsApp nadie atiende y se necesita saber si el servicio va a estar bien para mañana para poder trabajar.

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  Victoria Castiblanco (@vcastiblancor) reportó hace 16 minutos

  @ETB se ha vuelto un karma va tocar ir a la superintendencia como le ponen sin autorización a un adulto mayor directv y se lo cobran dos meses cuando nisiquera se ha solicitado. Es un abuso! Se hace el reclamo por WhatsApp y dicen de malas tiene que pagar. Nisiquiera lo tienen

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  Carlos Javier Arias Lizarazo (@CarlosLiza81236) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @CRCCol Si mi Corte es el 24 yo llamé con 10 días de anticipación. Me comuniqué por llamada y por WS. ASÍ QUE YA TENGO INSTALADO EL SERVICIO DEL OTRO OPERADOR. NO VOY A PAGAR DOS FACTURAS POR SU INEPTITUD

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  torres (@leslietorrese) reportó hace 19 minutos

  @ETB Cambian fechas de pago suben el precio y sin tna descarados que cortan el servicio!! Dicen 4 horas y nada abusivos @sicsuper

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  albeiro ruiz (@albeiro21555611) reportó hace 19 minutos

  @ETB He hecho 9 pqr todos los cancelaron internamente sin dar respuesta , escribo al wasap y me pasan a una línea donde nadie contesta. El servicio es pésimo y nadie atiende los malos servicios además no contestan los pqr y nadie responde.

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  Betho (@guaquitas) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper señores ETB, dos dias seguidos llamando para cancelar un servicio, dos horas perdidas y cuando llega el momento de finalizar la llamada y cancelar el servicio uds cuelgan, eso es un robo enmascarado.

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 23 minutos

  Llamé a @ETB a cancelar un servicio. Me dejaron en la línea de espera. ¿Estrategia para dificultar la cancelación de servicios? Irrespeto total con el usuario.

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  Frankchute007⚽⚽⚽🥇🥇🥇 (@frankpipe007) reportó hace 23 minutos

  @ETB @GoAbello Estoy sin servicio de internet desde las 5 pm