Estado del servicio de ETB en Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 17 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Gaona (@carlosagaona) reportó hace 7 minutos

  @ETB Estos mensajes no me restablecen el servicio. Una experiencia de servicio es que te den solución

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  Jessica Solano Pineda (@JessicaSolanoP_) reportó hace 7 minutos

  Qué táctica tan play… llama uno a @ETB a cancelar el servicio y lo dejan ahí con la llamada abierta esperando el radicado de cancelación @sicsuper

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  andres rodriguez (@andresito9) reportó hace 11 minutos

  @ETB @PBatemanC Tómense la molestia de poner el nombre quien pone la queja dejen de ser tan *******, hola, p bateman, nos preocupa la situación por la que estas atresando escríbenos por interno ........

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  Ginary Poveda (@pginary) reportó hace 13 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Llama a decir que vas a cancelar el servicio y bajas de pagar 183 mil pesos a 44,990 mensual, un descaro total.

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  Natalia (@_lanata_) reportó hace 14 minutos

  @ETB @sicsuper Ni número de caso ustedes dan, los asesores que tienen no son capaces ni de escuchar lo que uno les está diciendo por teléfono porque parecen máquinas repitiendo lo mismo todo el tiempo, indignante..

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper LA LEY DEL EMBUDO HPTAS CUANDO UNO SE ATRASA EN PAGO SI CORREN A CORTARLO PERO CUANDO SOLICITO ARREGLO DEL INTERNET PORQ ES PESIMO EL SERVICIO Y SIEMPRE INCUMPLEN CON LAS VISITAS. PERO PARA CORTARLA Y EXIGIR EL PAGO SI SON RÁPIDOS

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  Lord Pomox (@pomox80) reportó hace 19 minutos

  @ETB Ayuda cancelar servicio

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones cómo es posible que ya me habían dejado sin servicio 4 días y ahora de hoy al 12 para una visita bien descarados son y lo cobran todo el mes.

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  Aurelia (@aureliaci) reportó hace 21 minutos

  Señores @ETB estoy sin internet desde ayer y no ha sido posible comunicarme con un ser humano que analice mi situación. Ya hice todos los pasos de la IS en WhatsApp y NO se arregla el problema. Cuál es la solución que me van a dar hoy?

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  Diego Tejada (@Dyegorokr) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Pues si la solución es reconectarme el servicio, no se que otra solución me puedan dar. El año pasado pasó lo mismo: caidas repetidas del servicio por supuestos "daños en la zona" pero se demoraron meses en dar una solución real.