¿ETB está fallando o caído? in Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 12 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Victor Alx. Girón (@VictorGiron7) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Una hora esperando y no responden por mensaje directo, cuánto más los espero?

• 
  Will (@WillGrafico) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Uj gracias... que raro, por un momento pensé que había durado más de 15 días esperando que alguien me diera una respuesta. Ya me estaba aprendiendo el menú y los guiones de servicio al cliente.

• 
  AF (@anfer0920) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Bullshit! No pueden seguirme dando el servicio y no me dejan cancelar la suscripción.

• 
  Chris Ramirez (@ChrisRa33890490) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Pues pronto debe ser en dos días, ustedes dispusieron quince días de espera , ya hoy se cumplen 13 , supongo que el concepto de pronto no lo tienen claro. Ojalá no me salgan con otra excusa para demorar más el trámite!

• 
  Will (@WillGrafico) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones El servicio al cliente solo se evidencia en el momento en que un cliente muestra interés por adquirir un producto,una vez firmado un contrato se terminan las frases cargadas de adulación y de repente todo cambia.Busco una solución veraz hace + d un mes no guiones de protocolo.

• 
  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 6 minutos

  @OiganAmiApa @ETBsoluciones Andrés hola, cuéntanos ¿Aún se presenta intermitencia con el servicio contratado de @ETBsoluciones? Mantennos al tanto. #CRCteOrienta🧐

• 
  AF (@anfer0920) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Son las 2.16 pueden enviar a la cuadrilla con el equipo??? Se supo e que trabajan hasta las 5 y prometieron dar solución hoy

• 
  Andrea (@Tonsilence) reportó hace 11 minutos

  @ETB Una porquería de servicio técnico 5 solicitudes de visita para traslado de servicio y todas incumplidas. Los asesores de call center totalmente ineptos, sigo pagando por un servicio que no tengo porque ustedes no han Sido capaces de hacer una instalación...🤬

• 
  oj. (@ojojojojy) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones necesito cancelar el servicio pero el robot no me deja pasar con el número de teléfono, hay otra forma ?

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  AF (@anfer0920) reportó hace 18 minutos

  @Manoloripe @ETB @ETBsoluciones Lee la normativa 5111. Sí ellos no te están dando el servicio no pueden cobrarte nada de ni cuna cláusula q en los contratos de telecomunicaciones están prohibidas.