Estado del servicio de ETB en Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 58 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 6 minutos

  La @ETBsoluciones cada vez peor. Internet malo y el servicio de tv peor.

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  Mairen Gómez (@mayegotica) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Ningún tiempo de respuesta, ni comunicación con el usuario más de una semana sin Internet y como si no pasara nada, de verdad que este servicio deja mucho que decir ... pesimo es poco , serán los mejores pero en desconexion

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  Francisco Galán (@End1r174) reportó hace 8 minutos

  @LeonardojSierra @ETB Lo asesores son unos hijueputas que te roban la info si pueden. Los muy cabrones la venden a otras compañias que perfilan el servicio. DE LO PEOR!

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  Santiago Villegas V. (@villeville10) reportó hace 11 minutos

  @ETB Si verdaderamente quisieran ayudar a @marcevalenciar ya la hubieran atendido y no le estarían causando tantos problemas con su servicios

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 12 minutos

  @ETB @sicsuper Alejandra Mendez de servicio al clientr también cuelga y no da solución luego dr que solicito supervisor

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @MariaDelMar_122 @ETB @MariaDelMar_122 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  Monik y su manada (@mjsuarezs) reportó hace 20 minutos

  @Superservicios quienregula internet hogar. En @ETBsoluciones con un WhatsApp fue suficiente adquirir el plan. Ahora que lo queremos cancelar 30 min linea esperando que uno cuelgue y sin número de radicado de la llamada. Y sin lograr cancelar por qué no lo permiten.

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  Felipe Cadena (@FELICADENA) reportó hace 20 minutos

  @sebasper27 @ETB @Ministerio_TIC Que rollo y que triste. He tenido la oportunidad de estar en los otros operadores y por conocimiento de causa, tanto los planes como el servicio de ETB , eran los mejores.

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  Daniel Lema (@dlema65) reportó hace 21 minutos

  @LeonardojSierra @ETB Mi abuela decía que el que mucho escoge lo peor se lleva.

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  Ange Martínez (@AngelaMarc22) reportó hace 22 minutos

  @ETB quieren demanda en SIC ? 8 llamadas de más de media hora para cancelar un servicio? @sicsuper