¿Está ETB con problemas o cortes en Venecia, Departamento de Antioquia?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

• Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 38 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones No engañen a las personas, reconozcan que su servicio de PQR es una ****** y que su sistema de gestión por cualquier vía es nefasto.

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Si de verdad lo lamentan, por lo menos hablen conmigo, comuníquense, denme la confianza que alguien está trabajando por mi caso. esto debería ser algo muy fácil de solucionar... pero eso si, si pago la cuenta que no es mía... fin del problema no??

• Kelly (@KellyVergaraT) reportó hace 6 minutos

  Saben qué? suerte! como me molesta cuando hacen lineas exclusivamente para vender, dejando de lado el servicio post-venta, ya pedí portabilidad a otro operador. Gracias por nada! @ETB @ETBsoluciones

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ninguno de los canales de esta empresa sirven. me tienen metido en un problema impresionante y no hay forma de encontrar una solución: 1. El pasado 1 de octubre me enteré que estoy reportadao en Datacredito por una línea que no ha sido pagada de @ETB.

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 10 minutos

  señores @ETB que hay que hacer para poderse comunicar con ustedes.... me están cobrando por un servicio que no tengo y no me he podido comunicar con nadie dentro de la empresa. A qué teléfono puedo llamar desde Medellín

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones ya les estoy escribiendo, pero llevo más de 20 minutos esperando que alguien responda los mensajes, en menos de 10 minutos comenzaré a publicar los pantallazos de todos los mensajes que he escrito @ETB se lleva el premio a la PEOR compañia en servicio al cliente de colombia

• Ginna Méndez (@MendezGinna) reportó hace 12 minutos

  @ETB Llevo más de 20 días solicitando la ampliación del Spliter para la instalación de servicios hogar, han venido 7 técnicos para hacer la instalación, pero @ETB no ha gestionado la ampliación para poder hacer la instalación. Hablan de soluciones pero sólo dan problemas

• Edwin Amador (@EdwinAm68274685) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo hice pero me dejaron esperando

• Fernando (@ferzahe) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones No dicen nada a donde puedo llamar que no sea este canal necesito el servicio urgente. @ETB @ETBsoluciones

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper 6. y la única solución que me dan es PAGAR POR UNOS SERVICIOS QUE NO SON MÍOS, QUE NISIQUIERA ESTÁN A MI NOMBRE.