Estado del servicio de ETB en Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 25 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Rodriguez Díaz (@ElProfeNomada) reportó hace 3 minutos

  Amigos de @ETBsoluciones, estoy tratando de cancelar un servicio y es imposible. Estoy esperando un agente hace mas de una hora en whastapp y nada. Para vender el servicio son mucho mas agiles.

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  Forever Single..osky (@lamfMD) reportó hace 7 minutos

  @ETB de nuevo sin servicio, y me dejaron esperando un agente. Necesito el servicio por el que pago funcionando!

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  Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó hace 9 minutos

  @ETB ETB presenta fallas en TV e internet desde las 11 AM y su call center nadie responde solo hablan que hay una falla en la TV pero no más

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  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ETB Al ver q no tenia ayuda, escribí por ws y la misma situación ocurrio, 2 asesores me finalizaron él chat cuando exponia el caso, eso sin contar q esperaba 4 horas para la atención, para en a los 2min me cerraran el chat, sin duda una falta de respeto con el cliente al no tomar🧵

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  Juan (@juankajj) reportó hace 13 minutos

  @ETB una semana esperando la instalación de un servicio, cuando llega el técnico que no sabía que era un tercer piso, que no tiene la autorización, que mejor contraté otro operador. Así la cosa es muy difícil

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  Totono Grisales (@FreddyTotono) reportó hace 15 minutos

  @Hunterjhon @ETB @ETBsoluciones Los inteligentes vinieron a instalar un servicio en el edificio, y del afán que mantienen, cortaron mi cable y se lo pusieron al otro… hágame el favor!!!!!!!!! Cuando no es falla general, son ellos mismo! Un desastre

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 16 minutos

  @ETB @sicsuper Laura, desde ayer estoy tratando de cancelar el servicio por medio de la línea autorizada por WhatsApp y es una falta de respeto que tenga que repetir la información por 5 veces y las mismas 5 veces me salgan con el cuento que están en actualizaciones y tienen problemas de plataf

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  maria varona (@mariav19307) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Deme soluciones a mi servicio y les escribo por interno

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 18 minutos

  @ETB @sicsuper Alejandra Mendez de servicio al clientr también cuelga y no da solución luego dr que solicito supervisor

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  Totono Grisales (@FreddyTotono) reportó hace 27 minutos

  @Hunterjhon @ETB @ETBsoluciones Ya me dijeron que vienen hasta el sábado. El daño lo hicieron ellos mismos .