Estado del servicio de ETB en Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 35 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicole (@NicoleAle26) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio @ETB 😡😡😡 en una situación URGENTE para bloquear un celular no son NADA efectivos

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  Ana Carolina Santos Rocha (@acsantosr) reportó hace 10 minutos

  @ETB que está pasando con el soporte técnico? Intente cambia a una eSIM y me cambiaron el número y no se activaron los datos

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  Carlos Guerrero (@CaGuerreroPinto) reportó hace 10 minutos

  @juanpa_papablo @MiguelRGRadio @ETBsoluciones Que ******, disquera nadie ve, dejaron los que nadie ve, una mugrera

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  KAI-IZEN (@Kahizen) reportó hace 11 minutos

  @ETB Solicito públicamente la cancelación de un servicio que ha sido imposible gestionar por los canales oficiales. Mi madre-76 años, lleva 7 días intentando comunicarse con un asesor humano, invirtiendo entre 2 y 4 horas diarias sin obtener respuesta ni solución. @comisioncreg

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  Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes Señores ETB llevo intentando cancelar un servicio y su canal telefónico y virtual no entregan una solución oportuna coloque una PQR y nunca llamaron . Ya interpuse una queja antes la SIC @sicsuper

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 19 minutos

  @TorresTavo Gustavo desde ayer estamos esperando un comunicado oficial de @ETB explicando esta situación pero nadie da la cara y solo se limitan a decir que están en una actualización. Quitaron 20 canales incluidos los de @ESPNColombia de manera arbitraria. Es un irrespeto absoluto saludos

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones @Tigo_Colombia Prestan un pésimo servicio , incumplen las visitas técnicas y me harté de su falta de respeto al cliente .

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 23 minutos

  @ETB Y bueno HDP ya van para 8 días que de manera arbitraria que quitaron los canales de @ESPNColombia del plan de TV de más de 100 mil usuarios ni @diegomolanovega ni nadie de esa empresa da la cara. sean serios ya basta de mentiras manga de HPS🤬

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  Carolina Martínez (@cmrtinezze) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper buenas tardes ETB, como es posible que se esté pagando un servicio, este se daña y me confirman que hay daño en la fibra óptica que deben agendar una visita y está la den 6 días después, o sea me tengo que quedar sin internet hasta que vengan a revisar.

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  Ivonn Andrea Moreno (@Limonchis24) reportó hace 24 minutos

  @ETB no contraten con etb jamás son lo peor no saben atender al cliente fuera de eso mienten en sus planes y nadie responde me engañaron con el plan que me ofrecieron y me comunico u nadie responde !!