Estado del servicio de ETB en Venecia, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Venecia, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Venecia, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Venecia, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Venecia y lugares cercanos:

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  Guillermo Z. (@yiyolz) reportó hace 58 minutos desde Venecia, Antioquia

  Que tal los hps de @ETBsoluciones señores @sicsuper, les digo q el internet no navega bien, me suben la tarifa y me dicen que si quiero navegar mejor pague mas por otro plan y q me baje en el plan de televisión... cusndo hay planes mejores y más baratos en su página web

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportó hace 2 minutos

  Que porquería el servicio al cliente de @ETB

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones El viernes tome el servicio el cual me lo ofrecieron en 118.000 luego me llega al correo un contrato por $144.800y que sería instalado el día sábado entre la 1 pm y 4 pm, nunca llegaron, tratando de comunicarme por WhatsApp que es la única forma no me deja entrar por q mi

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  BACTERIA ⭐️ (@eltajalapiz) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio de @ETBsoluciones cobran por el servicio de grabar y retroceder y no funciona, se llama a solicitar soluciones y cuelgan, no ayudan pero si cobran. @SindicatoETB

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  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 9 minutos

  @ETB tengo que rogar para que venga a instalarme el servicio? La línea de atención al cliente por teléfono es una porquería y en whatsapp no responden ¿qué hago? Necesito reagendar la fecha para la instalación.

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  Diana Sierra (@Diana_Sierram) reportó hace 12 minutos

  @ETB el incumplimiento de uds es impresionante #engañan al cliente para que no cancelar el #servicio pero no acceden a hacer la instalación solicitada

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  Andrés Buitrago (@StarkStrain) reportó hace 14 minutos

  Qué pésimo servicio, llevo 4 días sin internet y nunca llegan a las citas programadas... Necesito solución!! Señores @ETB

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  Ulrich (@Falstaffc) reportó hace 15 minutos

  @ETB Ya les escribí y nada que solucionan. Muy malo el servicio de ustedes!!

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  OswaldoCoca (@Okdominguez) reportó hace 15 minutos

  @ETB @DIRECTVLA Ese DGO es una estafa, me sacaron el fin de semana, resetearon mi cuenta y ahora no me deja ver los partidos del mundial... Muy convenientes 🐀

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  עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó hace 16 minutos

  @ETB Quiero cancelar mi servicio, llamo a la linea de atención y tras 20 minutos de un audio respuesta eterno y al llegar a la parte de cancelacion del servicio dicen que estan ocupados y cuelgan. No tengo servicio hace dos semanas y aumentaron el valor de la factura. @sicsuper @Ministerio_TIC como regulan ustedes a estos operadores? Porque los operadores vuelven imposible cancelar un servicio que no cumple expectivas y/o buen servicio?

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  Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @sicsuper sigo esperando respuesta de ETB para un correo donde pueda radicar el recurso de reposición, ya que en la página web no dan la.opcion