Estado del servicio de ETB en Villa de Leyva, Boyacá
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa de Leyva, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:
-
Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...
-
Ivan Parra. (@Irpe) reportó desde Tunja, Boyacá@ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
chilobustamante (@chilobustamant1) reportó@ETBsoluciones @ETB Siendo esta la respuesta cancelare el plan hogar con etb y cambiare de operador, mal manejo empresarial estan dejando acabar la joya de la corona
-
Leonardo Santos (@leosan_leomix) reportó@sicsuper necesito atención con @etbsoluciones. Solicité cancelación del servicio total el 24 de junio...me siguen dando vueltas para cobrarme los días que van de julio.
-
Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportóHace 4 meses no tengo @ETB @ETBsoluciones pague $100 mil sin utilizar y ahora $29 mil de reconexion … me siento perseguida llamadas, ponen grabaciones, escriben y correos 🙈ayuda @sicsuper estoy obligando a pagar$ algo que NO use… qué clase de empresa? Nadie ayuda 😭 NOooo
-
עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó@ETB se ha convertido en un lastre completo. Se les pide solucion por problemas tecnicos porque el servicio no funciona, no concluyen la revisión (ver adjunto) y terminan la conversación del bot. Se pide visita, no vienen despues de esperarlos 4 horas. Se quiere cancelar, no dejan. En chat demoran una hora en dar respuesta, pero si no respondiste al momento después de que finalmente contestaron, terminan la conversacion. Que falta de control en éste gobierno por parte de @sicsuper y @Ministerio_TIC, tenaz
-
S (@Seboxs8) reportó@sicsuper Por favor su ayuda, llevo más de 1 mes tratando cancelar mi servicio @ETB @ETBsoluciones y no ha sido posible por ninguna de las 2 líneas que supuestamente tienen habilitadas siempre se inventan escusas diferentes y cuelgan, cierran el chat, etc. No sé qué más hacer.
-
עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó@ETB Quiero cancelar mi servicio, llamo a la linea de atención y tras 20 minutos de un audio respuesta eterno y al llegar a la parte de cancelacion del servicio dicen que estan ocupados y cuelgan. No tengo servicio hace dos semanas y aumentaron el valor de la factura. @sicsuper @Ministerio_TIC como regulan ustedes a estos operadores? Porque los operadores vuelven imposible cancelar un servicio que no cumple expectivas y/o buen servicio?
-
Fredy Barbosa Arango (@Aducar) reportó@ETBsoluciones 4 de julio, hoy me llegó este correo, y al verificar no se evidencian cambios en el plan.
-
Alejandro Isaza (@alejoig) reportó@ETB El problema es que no aparezco en la base de datos de Uds. me dicen que mi cédula no está registrada como cliente, pero en ventas si está el contrato!!!!
-
Alejandro Isaza (@alejoig) reportóOJO con contratar con @etb es la porquería de empresa peor manejada que exista en Colombia, solo venden y no hay instalación no hay servicio al cliente. Si no quiere tener malos momentos ni se le ocurra pensar en ETB@
-
Josesito_84 (@Jose_O84) reportó@ETB tengo que rogar para que venga a instalarme el servicio? La línea de atención al cliente por teléfono es una porquería y en whatsapp no responden ¿qué hago? Necesito reagendar la fecha para la instalación.