¿Está ETB con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 56 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Trujillo (@linaatrujilloo) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones No tengo señal de internet en Cedritos, el internet es vital para el trabajo en casa. El tiempo de solución que me dieron fue de 24 horas a 5 días hábiles, me parece terrible.

• Alejandra Parra (@alelita435) reportó hace 4 minutos

  Que pasa @DIRECTVGOAyuda. Colombia una vez a la semana no sirve no puedo ingresar con mi operador @ETBsoluciones Ayuda

• sebastian delcas (@DelCaldillo) reportó hace 8 minutos

  Hola @ETB @ETBsoluciones llevo más de una hora intentando comunicarme con un agente ya que llevo más de 2 horas sin servicio internet, televisión ni telefonía. Necesito pronta solución. Déjenme decir que su canal de atención telefónica es un adefesio como poco decir.

• Keka Villarraga (@medicenkeka) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Todo un dia se trabajo completamente perdido porque el técnico llega sobre el tiempo, a decirnos que la orden quedó mal y que ya tocó reprogramar? ¡QUE ABUSO! Y mañana la misma cosa, porque ni irse a trabajar a otro lado se puede. FALTA DE RESPETO absoluta, por el cliente.

• Carol Garzón (@Carol_Xim) reportó hace 10 minutos

  En el barrio orquídeas calle 161 hubo robo de cables anoche y estamos esperando a que @ETB @ETBsoluciones nos atienda para restablecer el servicio

• Lacarola (@carop098) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones Un mes con esta empresa 1. No tengo Internet nunca 2. Publicidad engañosa 3. Visitas técnicas que no cumplen y NO LLAMAN A AVISAR 4. Asesores de call center completamente groseros 4. No hacen envío de factura Y?????? Nadie responde ¡SON LO PEOR!

• pachecoclasta (@pachecoclasta) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones que si arreglan mi Internet rápido, llevo toda la mañana sin el servicio y no dan soluciones de nada

• Diego Fernando (@wayyoursmile) reportó hace 16 minutos

  @ETB toda una empresa de telecomunicaciones y cuando uno pone una queja y pide escuchar una llamada, la respuesta mediocre para lavarse las manos es que las llamadas son grabadas aleatoriamente y justo esa llamada en especial no se grabo, que "buen servicio" brindan

• Johacc (@Johacc2) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @alejandrouzo He reportado y escrito a su dm la misma queja y no responden nada... Más de una hora desde la caída y nada que responden y su soporte telefónico colapsado. Pésimo!!!

• MARIO A. (@MAANDRESARDILA) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches quisiera saber q sucedió con el servicio de tv telefonía e Internet estoy sin servicio gracias,