Estado del servicio de ETB en Villa de Leyva, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

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  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 43 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 7 minutos

  @ETB En Bogotá en el sector Rafael Uribe Uribe tengo desde el día 16 sin internet porque no quiere solucionar mi caso pero ya me cobran la hp factura por 90.000 pesos pero claro no me pesará pagarla si fuera tenido internet pero dure un mes sin internet y nada que solucionan

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  ETB (@ETB) reportó hace 7 minutos

  @Santiag96193721 @ETBsoluciones Hola. Lamentamos que la reparación no quedara estable y que el bot impida tu reporte. Nos interesa validar directamente con el área operativa lo sucedido en tu domicilio para darte una solución definitiva. Por favor, envíanos un mensaje interno para darte soporte. Diego ⚡

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  María Camila (@Maricami125) reportó hace 7 minutos

  @Etb @ETBsoluciones no tengo wifi desde anoche. Ciudad salitre localidad Fontibón... Pasa algo con el servicio??

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones el peor servicio al cliente

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 13 minutos

  @ETB cancelé el servicio con ustedes por qué su pésima conexión ya me tenía cansada, estoy con pagos al día, se hace la desconexión desde el 9 de junio y hoy ya no tengo servicio?? Osea que ni con eso cumple ?

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  Andrea I. 😷 (@laic_082) reportó hace 15 minutos

  @ETB Robando cobrando un servicio que no ofrecen servicio técnico no atiende visitas las cancelan pero si cobran la factura. Ladrones @ETBsoluciones

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  Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó hace 17 minutos

  @ETB @ETBsoluciones el viernes uno de sus técnicos, por conectar un nuevo servicio, desconectó mi fibra óptica y estoy sin servicio de internet, y me dicen en la respuesta al pqr qué me van a solucionar antes del 16 de junio. Por favor su asistencia técnica para una solución urg

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  Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 17 minutos

  Señores @ETBsoluciones no tengo servicio desde ayer que sucede?

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  Ricardo Rosero (@rrosero2000) reportó hace 19 minutos

  Señores @ETBsoluciones ya completo 15 horas sin servicio de Internet. Ayer se conectaron remotamente y como nonpudieron me dieron un número de CUN con el cual se supone me llamarían hoy en la mañana para agendar una visita. Están incumpliendo el contrato. @sicsuper

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Cada dos semanas estar sin servicio ya les envié datos al inbox