¿Está ETB con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 7 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela Feged (@Afeged) reportó hace un minuto

  @ETB @ETBsoluciones Es posible que la ETB obligue a tomar un servicio que uno NO quiere? La @ETB me informa que deben cambiar el cableado de la linea fija donde vivo, solo que al hacerlo a fibra óptica viene con el internet INCLUIDO y yo ya tengo ese servicio con otro operador

• Claudia Dorado. (@lili_doradoing) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones El fraude esta desde la misma empresa, cuando no son claros con los usarios del servicio movil, en Bogotá la cobertura es pésima sólo en determinados sectores y a determinadas horas generalmente despues de las 9 de la noche. Uds no advierten eso, solo cuando se hace la queja.

• TOV▲R (@Tovarmusicdj) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Les dejé un mensaje, revisen que es urgente. Estoy cansado de su servicio!

• Angela Feged (@Afeged) reportó hace 5 minutos

  @Bgzhelbeck @ETB @ETBsoluciones Esa es su táctica. Te responden apenas publicas en Twitter pero no te dan solución. A mi me quieren obligar a tener internet,nó lo quiero pero viene amarrado a la linea fija que tengo. Deben cambiar la red a fibra óptica por algo que nó les entendí

• Andres (@andresaduran) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Agradecería fueran tan gentiles, de indicarme que hay que hacer para recibir un servicio digno de parte de ustedes, para contar con la anhelada visita técnica Desde hace tres días no cuento con internet, y ala fecha no han cumplido con las visitas que se programado

• Carlos Rubio (@charlierubio387) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones porque no tengo servicio de internet estoy en jornada laboral

• andres (@andresguzfo) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones buenos días necesito que me restablezcan el servicio de internet

• germán (@GerPerLiz) reportó hace 10 minutos

  @ETB @sicsuper @TalCualOficial según etb tengo 100 megas de internet en casa. Parece q tuviera 20 megas. No he podido abrir un archivo q contienen 1 hoja. Que tristeza. A quien acudo, si ya han venido 3 Tecnicos y no resuelven ? Puedo cancelar el servicio sin pagar la cláusula?

• M. (@LaPataSola) reportó hace 12 minutos

  Vinieron de @ETB a solucionarme uno de los problemas que tengo hace 3 meses, por favor ejemplo llevo 1 mes sin tv. Arreglando eso, me dañaron la pared y la madera y su respuesta es que ellos no se responsabilizan de esas cosas!!, ¿me explican cómo es posible esto? @sicsuper

• __Miguel Ángel... (@_Angel_Ca_) reportó hace 14 minutos

  Pago un servicio de internet de 20 megas con @ETB hace un año. Es estable considerando algunos problemas fortuitos. Estoy dispuesto a pagar más megas pero ETB no es capaz de garantizarme ese servicio. En la zona que vivo no han hecho la actualización de redes. 😠😠😠