Estado del servicio de ETB en Villa de Leyva, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

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  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 33 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper @Superservicios LLEVAN AÑOS CON EL MISMO MENSAJE COPIAN Y PEGAN PERO NO HAY UNA SOLUCIÓN EFICAZ PARA EL CLIENTE ASI COMO TENEMOS EL DEBER DE ESTAR AL DIA CON LA FACTURA SI NO LA CORTAN IGUAL DEBERÍA PASAR CON EL SERVICIO PERO NO MEJORA ENTRE MAS UNO PAGA MEGAS ES PEOR

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  Aldo Bellini (@BogotaBandit) reportó hace 15 minutos

  @ETB @Superservicios Pago 150 mbps y si estoy de suerte el lector de velocidad marca 20, no es simétrico, le subieron $30k sin avisar y Movistar ofrece lo mismo más regalos por $75.

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  Sr. Right (@Porladerecha24) reportó hace 15 minutos

  @ETB no deberia existir, el servicio al cliente es inexistente, la negacion de servicios es increible, no reciben las quejas ni solicitudes, las asesoras niegan información todo el tiempo.

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  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 18 minutos

  @ETB hola cómo se hace para cancelar servicio internet hogar. me voy de Bogotá. Ya no necesito el servicio internet hogar

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  Veronica Diaz (@VeronicaDiaz04) reportó hace 18 minutos

  Que mal servicio el de @ETB así que jamás lo tomen!!! 😡😡😡😡

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  Джон Александр (@jar_78) reportó hace 19 minutos

  Un 70 doble HP asesor de @ETBsoluciones @ETB me colgó ya que no supo solucionar lo de una activación de una simcard prepago que llevo 20 días sin señal que mal por este operador @sicsuper

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  Marco Rincon (@MarcoRincon6) reportó hace 20 minutos

  @ETB señores. Necesito servicio técnico a unos de mis servicios y ustedes solo dicen que no existo, soporte en el call center no hay forma que me atiendan, sorprendente el abandono y maltrato de los clientes.

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  Luisa (@luisitagut) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Escribo y nadie responde! Es un abuso que no pueda cancelar el servicio con facilidad! Me obligan a estar con etb y no quiero!

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  Christian Guevara (@christianguev3) reportó hace 25 minutos

  @ETB @Ministerio_TIC Pésimo servicio al cliente, como es posible que venga un técnico a instalar un servicio en otro apartamento, me quite el internet, llamé a pedir que lo solucionen y me digan que vienen hasta el domingo a solucionar?

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  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 28 minutos

  @ETB que pesar esta empresa cada vez peor, primero que hay que cancelar el servicio 3 días antes del corte y eso se hace y no te cobran otro mes. NO TOMEN NINGÚN SERVICIO COM ETB DE LO PEOR @sicsuper