¿ETB está fallando o caído? in Villa de Leyva, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• 
  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 7 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• 
  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Erika Gonzalez (@ekalagonzalez) reportó hace 32 segundos

  @sicsuper Hola, contrate el servicio con @ETB con ciertos servicios en Tv cómo devolver y grabar los cuales estaba dentro del plan después de un año me los quitan diciendo que era una promoción y ya ahora tienen costo adicional cuando eso no fue lo que me vendieron.

• 
  Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Sigan pasado más de 16 agentes y ninguno es capaz de cancelar un servicio. Algo tan simple como eso.

• 
  Luisa (@Luisa87973003) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No eso no me sirve, necesito es mi servicio

• 
  Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper ya cumplo cláusula de permanencia y @ETBsoluciones (quien me tiene sin internet hace varios día) no me quiere cancelar el servicio. Qué hacer?

• 
  Julián 🦖 (@Julianosaurio) reportó hace 15 minutos

  No he tenido Internet desde el 1 de marzo con @etb @ETBsoluciones y la empresa no ha podido solucionar el problema. Tampoco me dejen cancelar el servicio. ¿Qué puedo hacer? @sicsuper

• 
  Cristian Sanabria Parra (@elchivitofeliz) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Vamos a completar tres semanas. A punta de disculpas. Vamos a ver si en la facturación se verá reflejada los días de no consumo debido a la falla

• 
  Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 17 minutos

  @iam_raccoon @ETBsoluciones @ETB Si, dicen eso y luego mantienen la idea de qur según sus tests de velocidad todo va bien, aunque limiten deliberadamente la velocidad (al usar un VPN se nota que mejora bastante en mi caso)

• 
  Jaime Bautista (@JaimeE92) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones No hay respuesta de Milena. Y por Call center me dicen que hasta Abril.

• 
  Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Continuidad. Esto es de Nunca acabar. Pretenden dar continuidad cuando la solución es cancelar esos servicios a los delincuentes ? No entiendo cómo para la venta de producto a los estafadores Tan rápido y en navidad

• 
  M i L e (@Miss_Milemoon) reportó hace 20 minutos

  @ETB Me encantaría pero en Engativá llevamos 7 días sin internet por una "falla" técnica. Así muy díficil. 💁