Estado del servicio de ETB en Villa de Leyva, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

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  Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 44 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

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  Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darkio Exar (@DarkioExar) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Ocupo ayuda, estoy teniendo problemas con el servicio de nuevo

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  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 4 minutos

  @ETB Sigo a la espera ....me engañaron de nuevo ??

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  Nancy (@NancyDamary) reportó hace 6 minutos

  @ETB pésima atención. Sus asesores amanecieron estresados y los usuarios no tenemos la culpa, llamamos porque queremos explicación de por qué no hay señal de internet en la zona y la asesora repite lo que dice el bot 🤖 y además responde mal. @CarlosFGalan unas clases de servicios al cliente no les caería mal.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @SweetNata2 @ETBsoluciones @SweetNata2 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Guillermo Reinoso R (@guirei24) reportó hace 8 minutos

  El servicio de @ETB lleva más de una semana fallando. El 20 de julio se fue la señal 12 horas. No sirve que los técnicos lleguen y revisen. Ayer estuvieron y un día después sigue cayéndose. Qué cosa tan mala. @SepServicios

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  עַם יִשְׂרָאֵל חַי (@wescot2000) reportó hace 9 minutos

  @ETB Escribi por interno de nuevo... estoy a la espera de su respuesta por favor

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  chilobustamante (@chilobustamant1) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Siendo esta la respuesta cancelare el plan hogar con etb y cambiare de operador, mal manejo empresarial estan dejando acabar la joya de la corona

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  Cesar Páez (@Csr715) reportó hace 11 minutos

  @soccer_girl82 @ETB El colmo con esa empresa, en ése caso sale mejor cancelar el servicio y pagar Disney plus, gracias por compartir la información.

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  Mememe (@melissameli_02) reportó hace 13 minutos

  @ETB ha pasado más de un mes desde que "supuestamente" me dieron un número de radicado. Y adivine? ninguna respuesta @ETB . Dónde más tengo que escribir??

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  Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 15 minutos

  @StarkStrain @ETB Un tema de nunca acabar con ellos, es lo peor que le puede pasar en esa empresa a uno.