¿Está ETB con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 2 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MagikAir - mgg (@MagikAirMusic) reportó hace 33 segundos

  @ETBsoluciones ya pasaron las 48 horas que me pidieron de espera, necesito saber que dia y en que franja llega el técnico para terminar el traslado que inicio el Sabado 28. No quiero mas "estamos trabajando en eso, gracias por tu paciencia", quiero respuestas concretas @sicsuper

• ANDRES DUEÑAS (@PROTOCOLOMBIA) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones me parece el colmo que una empresa cómo está no le importancia a sus clientes empresariales, mi empresa depende totalmente de internet 27 personas y la respuesta de ellos es mañana pasa el técnico y no quien me paga el día de hoy por su problema en el servicio.

• Giovanni Galindo (@MacMylan) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETBsoluciones cero y van tres visitas de instalación que fallan, no hay respuesta en la linea de atención, para vender son muy efectivos, pero sin tener aun el servicio instalado y ya con estos problemas...

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Quiero saber que paso con el servicio de internet movil, trabajo en cajica-zipaquira y desde el lunes no hay cobertura.

• Gonzalo Diaz MD. Ultrasonido, Telemedicina (@PolucionBogota) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Disculpen pero no entendí: hacer una reparación les toma todo ese tiempo? El problema es qué ustedes no tienen el ancho de banda suficiente para suministrar 200 megas y televisión simultáneamente. Si no lo ofrecen no habría problema

• Angie (@angievaleria_sc) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones OCHO DIAS ESPERANDO, sin internet, sin linea telefonica...no contestan en ninguna linea de atención al usuario y HOY cuando contestan dice: "en este caso se debe esperar a que el equipo solucione la falla"...es un CHISTE este servicio. PESIMO.

• El flaco (@pipesarmit) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Gracias, me tocó solucionarlo comprando por mi lado un router que mejorara la señal porque el que uds dan no sirve para nada.

• Angie (@angievaleria_sc) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones quiero agendar una visita con un técnico para hoy mismo...llevo OCHO DIAS sin servicio de internet, que más tengo que hacer? se les tiene que pagar para recibir atención?

• L. Dueñas-Rodríguez (@LeRodriiguez) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Jueputa vida, uno pagando a tiempo la factura y ustedes deciden suspender el servicio porque ajá, les cantó los santos cojones. Alguien arbitrariamente decidió dejarme sin servicio porque si.

• MagikAir - mgg (@MagikAirMusic) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Solicite un traslado desde el Sabado 28, de mi servicio de internet, TV y telefono, un tecnico fue ese dia y no dejo los servicios funcionando pasan los dias y sigo sin internet en mi nueva casa y @ETBsoluciones solo me da largas y nada concreto aun.