¿Está ETB con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 54 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leo Moreno (@jerryleo58) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB es el peor negocio de la vida! 🤬 Son un desastre completo Contraté el servicio en dic y en dos meses ya he tenido que llamar 5 veces a que solucionen problemas técnicos, problemas de infraestructura (dañaron un cable y no querían responder) (abro hilo)

• jarita 17 (@17_jarita) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones 8 días o cuántos más para poder hacer un traslado de servicio ?

• Leo Moreno (@jerryleo58) reportó hace 14 minutos

  Nunca nunca suscriban a ningún servicio de @ETB! Son pésimos!! Todo el día sin Internet! Hasta mañana vienen los técnicos, pero llevo 5 problemas técnicos en 2 meses desde que contraté este pésimo servicio!

• jarita 17 (@17_jarita) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones La mala experiencia no la puedo cambiar y la percepción de toda una empresa tampoco, a quien le voy a recomendar este servicio ?

• Leo Moreno (@jerryleo58) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Y qué sucedió? Nada!! Absolutamente nada! Saben cuál es el super servicio técnico de @ETBsoluciones apague y prenda el módem!! Lo vengo haciendo desde la mañana y nada!! Me programan visita hasta mañana y mientras tanto qué? Cómo le cumplo a mi trabajo? Un día perdido

• L I N A S O T O (@LinnaFluorest) reportó hace 17 minutos

  Sorprendida del mal servicio de @ETB , nos quisimos afiliar, prometieron venir el sábado, y 3 personas llaman con información diferente, cancelan la instalación, mienten que supuestamente enviaron el técnico y no responden por nada, hoy, volvieron a lo mismo. Pésimo servicio.

• Al (@TeamoCain) reportó hace 17 minutos

  @___luppiter @ETB @ETBsoluciones y hasta el momento su servicio sigue siendo qlero

• Juana Patarroyo M (@patarroyo3333) reportó hace 22 minutos

  @ETB cómo se les informa que mi servicio no funciona porque ustedes no contestan por ninguna línea de atención ciudadana!! Desde ayer no tengo servicio y llevo muchas llamadas a su call center

• pilar trujillo (@c_genshai) reportó hace 26 minutos

  @ETB @Superservicios ETB, seguimos esperando que instalen el Internet. Hoy lunes nos agenda para instalación y ya llamaron los técnicos a decir que no pueden venir. Quién controla calidad con los que queremos ser clientes? Esa no es la promesa de calidad que ofrecen en su web!

• jarita 17 (@17_jarita) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Tengo programada visita nuevamente para el día de hoy (traslado), supuestamente en franja de 9-12. Si vienen o van a esperar a que sean las 6pm para no poder hacer nada ? Estoy sin servicio desde hace 8 días pero estoy segura que la factura completa si la cobran.