¿Está ETB con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 46 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• relax por el sexo (@felixp2002) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Cuál soporte técnico????? Que me diga verifique conexiones, desconecte el módem de la corriente, eso es soporte técnico????? Ahora que envíen el técnico y sea la misma persona y díga, ya es un daño general no puedo hacer nada

• relax por el sexo (@felixp2002) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Cuál soporte técnico, para decir que desconecten el cable de la corriente y verificar conexiones no saben otra Parla q dar

• Pito-Sama (@PitoSamaa) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Buenos Días he estado toda la mañana sin el servicio de Internet quería saber si hay alguna falla

• Jesus Calderon (@JesusCa24774034) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Pero llevo cuatro días sin servicio.. Y de q sirve?

• Santiago Tovar (@stovarcl) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  .@ETB podrán tener el mejor internet del país, comprobadisimo, pero su servicio al cliente es la peor porquería que existe en este país. Ni siquiera por los agentes, es por la estructura y sus procesos.

• Juan Sebastian Ch  (@juanschaves) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones terrible como esta últimamente el internet

• lady guerrero (@neyduthgj) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones @ETB reportan negativamente en centrales de riesgo sin avisar, llama el cliente y le dicen que vaya y busque en internet la casa de cobranza 'contacto solutions' un fracaso: nunca contestan y siempre el tiempo de espera es de 9 min!!! Que se **** el cliente, no?

• JONATHAN ⚪ (@IDOLOLD31) reportó hace 23 minutos

  Hola @ETBsoluciones me pueden confirmar hasta que hora va el daño del servicio de ustedes hoy, por favor?

• ⚛️Sir Thinks-a-Lot Count of Sinovac⚛️™️ (@DarthJEL) reportó hace 24 minutos

  @TAILO2020 @ETBsoluciones Si no hubo manipulación por parte del usuario, Corte de fibra o falla en conectores, solo lo puede solucionar el proveedor con visita técnica

• Joan pisu. (@sebastip08) reportó hace 24 minutos

  @ETB son la empresa con el peor servicio al cliente y técnico que hay no puedo creer que nunca me arreglen el servicio más de tres radicados y nada aparte los del el servicio al cliente por teléfono cuando se les da la gana cuelgan el teléfono para no solucionar