¿Está ETB con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• Juan Pablo Ortiz (@jortizbel) reportó hace 8 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Gust1964 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez No es el derecho pero con ellos es así... si una instalación se demora o se aplaz es mejor cancelar la solicitud y pedir una nueva.... ellos allá se vuelven un ocho. Recomiendo el servicio empresarial por que pedir soporte es un caos...

• Ivan Parra. (@Irpe) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ETB por favor solicito hábeas data removiendo mi información de sus bases de datos ya que su formulario para hacerlo no sirve para nada. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 4 minutos

  Señores @ETBsoluciones acabo de colocarles un PQRS porque ninguno de sus canales de atención sirven incluyendo el bot Max, solo la denuncia pública del mal servicio los mueve a atender al cliente. Gracias.

• A media cuadra (@Amediacuadra8) reportó hace 5 minutos

  Que desastre @ETBsoluciones @ETB todo el día sin señal y si no datos. @Superservicios

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper @ETBsoluciones He colocado quejas, llamadas, mensajes y solo me dicen que espere y no hay una respuesta.

• mcora... (@marsmora3) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB buenas tardes, agradezco su ayuda requiero cancelar servicioy no ha sido posible comunicarme mediante su línea telefónica

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Han usado todo tipo de plantillas desde el sábado y no dan soluciones. Ya di aviso a la @sicsuper Ustedes no pueden seguir vulnerando el servicio de los clientes y dejar días sin servicio y cobrar como si nada.

• Deisy🌻 ☕🗼🗽🛀🎵 (@lozanomdj) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones sábado no vinieron, hoy tampoco ¿cuánto tiempo más debo esperar? @sicsuper ayuda con este maltrato hacia el cliente. Llevo desde el viernes sin Internet por la negligencia y mala atención de @ETB

• Un Mauro ahí (@Maumru) reportó hace 13 minutos

  Por favor nadie NADIE saque un plan móvil con @ETB @sicsuper es tenaz que uno intente hacer un PQR y le digan que ha excedido los intentos después de esperar 30 minutos en la línea.

• Alex-Drakar (@AlexanderCio) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Para qué? me van a dar la misma información " Las fallas masivas no tienen tiempo para restablecer el servicio" , no necesitan más información, ustedes deben saber sus daños.

• Alex-Drakar (@AlexanderCio) reportó hace 15 minutos

  Señores @ETB que desastre su servicio desdes el viernes sin internet ni teléfono por una supuesta falla masiva que no han podido resolver y no siquiera saben cuándo la arregle, que porquería de empresa😡

• Paula Andrea Camelo (@paulacameloj) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones APENAS SE SOLUCIONE EL MIERDERO QUE USTEDES MISMOS GENERAN POR NO SABER CAPACITAR A SUS EMPLEADOS ME RETIRO DE ESTA BASURA DE EMPRESA SON UN ASCO EN TODO EL SENTIDO