¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 7 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 17 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 20 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 36 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JoWhn (@the_Blue_beard) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  LADRONES LADRONES @ETB @ETBsoluciones No contraten ningún servicio con estos LADRONES @sicsuper

• German Andres Prada (@GermanAndresPG) reportó hace 5 minutos desde San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

  @MirandaBogota @ClaroColombia Todas las empresas de comunicaciones tienen fallas, lo malo es que no las atienden como debieran... En Bogotá mi servicio es con la ETB e igual tiene fallas, hay momentos que me quiero cambiar y me acuerdo que debemos apoyar la empresa Colombiana

• Alejandra Nonzoque 🧜🏻‍♀ (@NonnaNonzoque) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Programan citas, no vienen y después dicen que si se hizo la revisión. CONCLUSIÓN: Para que uno les compre el servicio HERMOSOS Y MARAVILLOSO. Casi un mes y seguimos sin internet. Llama uno y programan la cita para dentro de 20 días. GRACIAS POR NADA.

• Sebastian Ávila (@TheSwanBlue) reportó hace 9 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @MorroFonseca @ETB Si no nos baja el ping de 60 le dañamos todo ese visaje

• Lu (@Mmle_Lu) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy incapacitada porque NO PUEDO HABLAR y la muchacha del callcenter de ETB se emputa cuando le digo que no puedo contestar. @ETBsoluciones un entrenamiento de servicio a cliente no caería mal. No estoy obligada a contratar más servicios ni a contestar contra indicación médica.

• JCampaña (@jesuscrevelo) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @ETB el peor servicio de televisión e internet en Colombia, absténgase de contratar con ellos! Ladrones y sínicos

• Jhon (@Jhon_MFC) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones en este DM) Ustedes no entiendes que es necesitar YAAA los recursos por los que se pagó hace 15 días. Necesito los recursos ya, no me da más espera.

• Jhon (@Jhon_MFC) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Ya me mame de estar detrás de @ETBsoluciones la peor atención al cliente que he tenido que vivir, y el peor servicio de telefonía lejos del país. 15 días que cobraron mi dinero y no le proveen el servicio @Sicresponde

• El Mercadillo Virtual (@mercadillo_col) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @IvanMarinSoyYo Yo hoy completo 6 días de espera y nada que llega @ETBsoluciones

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.