¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 9 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 14 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 45 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 48 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó hace 30 segundos

  @Jigsaw234 @sicsuper @ETB Es la peor porquería que conozco. Es peor que claro. Es peor que direct TV. Es lo peor.

• Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó hace un minuto

  Entonces cuando llamé otra vez al 3777777 lo que me dijeron es que eso se debía a una falla masiva en el sector, que ya habían técnicos en el sitio trabajando en el problema. (continúa) @ETBsoluciones

• Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones quiero quejarme del servicio tan malo que ustedes me han dado en los 16 días que llevo con su servicio, pero me cansé de la misma respuesta que me dan en la línea 3777777 y que el portal de PQR's es muy demorado. (continúa)

• Angie Ortíz (@Angien_Ortiz) reportó hace 5 minutos

  El caso es que llamé al 3777777 y me dijeron que era una falla masiva por robo de cables, el punto es que estuve sin internet hasta el viernes 8 de enero a las 10 pm. O sea perdí 2 días de trabajo por culpa de ese servicio tan malo. (continúa) @ETBsoluciones

• Rous (@magdis0615) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Pero cuando lo van a solucionar y además van a descontar de mi factura los días sin el servicio.....

• Condesa de Transilvania. (@Pattydiaz2016) reportó hace 13 minutos

  @Citytv Esos ***** de @ETB deberían cerrar esa empresa de por vida, para que aprendan a hacer bien las cosas. Una empresa de UNA CAPITAL DE UN PAÍS y NUNCA trabajan con honestidad. ¡Debería darles pena lo incompetentes que son!

• DistNetFlix (@DistNetflix) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Enserio, cojan oficio, el trabajo de ustedes no es dar explicaciones, es brindar un buen servicio de atención al cliente y por ende de los servicios que prestan.

• Juana (@Juana26852490) reportó hace 17 minutos

  @ETB Pérdida de clientes por montón debido a que la fibra óptica nada que llega..(fontibon- guadual), pasan los vendedores de calle ofreciéndole migraciones que nunca se realizan y que según ellos,"el sistema rechaza" Pésimo servicio y coherencia corporativa en Etb. No los recomiendo

• Rous (@magdis0615) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Quisiera saber por las fallas masivas no las arreglan más rápido y mi segunda pregunta sería cuando me van ha color de nuevo el servicio?

• Rous (@magdis0615) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Es un fracaso su mal servicio, y que no inviertan en una solución de raíz para que esto no se vuelva una constante..nuuuncaa los recomiendo a mis familiares y amigos,que mal prestigio....NO HAY EXCUSAS PARA SUS FALLAS MASIVAS....