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ETB

Estado del servicio de ETB en Villeta, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villeta, incluyendo 0 reportes directos.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

  • aldima2012
    ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca

    @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

  • aldima2012
    ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca

    @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

  • aldima2012
    ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca

    @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

  • Luis_BeltranR
    Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

  • morenopipe
    Felipe Moreno (@morenopipe) reportó desde La Vega, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

  • aldima2012
    ADiaz (@aldima2012) reportó desde La Vega, Cundinamarca

    @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • razorblade446
    Frederic Peña (@razorblade446) reportó

    @Fergicienta @ETBsoluciones Esa velocidad es con cable conectado al Router de ETB? Porque el WiFi nunca se garantiza. Los ISP venden el servicio y el acceso hasta el router de ellos, como configure su hogar es otro tema.

  • DanielMart53205
    Daniel Martínez (@DanielMart53205) reportó

    @sicsuper tengo un problema con el operador @ETB se niegan a cancelar el servicio sin ningún tipo de penalidad ni cláusula aunque no tiene cobertura de fibra óptica en mi nueva residencia que puedo hacer

  • Zaraicel_
    Zara⚔️ (@Zaraicel_) reportó

    @Claudia69214543 @ETB A mi me subieron la factura mes a mes sin explicación y para salir del servicio ese callcenter es una cagadaaaaaa.

  • Neokysad
    Neoky (@Neokysad) reportó

    @ETB Lo mismo que tengo que esperar para cancelar un servicio, 7 días cumplidos incumpliendo visitas. Y ya no se puede cancelar por teléfono ahora toca hablar con un bot chat sin contexto. Horrible chicos. No lo hagan. Estoy sufriendo y no vale la pena

  • suerte_negra
    𝙅𝙪𝙖𝙣 𝙎𝙚𝙗𝙖𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣▕⃝⃤ (@suerte_negra) reportó

    @Fergicienta @ETBsoluciones 180? ni en estrato 6... porque estan pagando tanto? Ahora sobre la calidad del servicio, es verdad que cuando llueve mucho si decae bastante

  • vidaluzyvida
    vidaluzyvida (@vidaluzyvida) reportó

    @rooxxi6 @ETB Etb ya no tiene centros de experiencia en Bogotá. Ahora la comunicación es técnicamente imposible. Decidimos pasarnos a claro. Estamos esperando que se cumpla el año con ETB y cancelar el servicio. Es muy triste lo que está pasando con ETB. He sido muy fiel a ETB, pero ya no más

  • sbku911
    Diego Cortes (@sbku911) reportó

    @ETB Que pésimo servicio acabe de contratar con ustedes y al dia siguiente mi servicio dejo de funcionar bajo el radicado 4347260000570171 llevo esperando que vengan desde el 13 de abril y a la fecha dicen que vienen y han incumplido 3 veces

  • Claudia69214543
    patry (@Claudia69214543) reportó

    @ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Yo estoy sin servicio desde el mismo día que me lo instalaron, nunca me dieron solución y se niegan a cancelarme el servicio obligandome a pagarlo sin consumirlo

  • lamfMD
    Forever Single..osky (@lamfMD) reportó

    @ETB Dan un ticket pero no resuelven. Cuál es el problema? dónde se originó el problema, cuánto va a tardar? Me descontarán de la factura el servicio no prestado!

  • JorgeCa37857757
    Jorge H. (@JorgeCa37857757) reportó

    La peor empresa es @ETB mal servicio, lo meten a uno con mentiras y para cancelar el plan le sacan mil excusas a uno x Whatsapp y llamadas para no dejarlo retirar @sicsuper deberían ayudar a controlar a estos mentirosos!! 🤬