¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 18 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 48 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 52 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 57 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 57 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Van 18 dias sin que me hayan respondido un derecho de peticion con una queja.. Y pretenden seguir tomandome del pelo??Voy a poner la queja en la SIC y en la superintendencia de servicios publicos. Estoy harta de tanta falta de respeto

• Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones vuelve y juega más se 16 horas sin servicio, que grosería pero eso sí para cobrar es de inmediato, necesitamos que arreglen eso rápido!!

• El Zipa de Bacatá (& Santa Fe🇲🇨)🇨🇴 (@ElZipaDeBacata) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Otro paso listo para cambiar de proveedor. Espero que @ETB sea la solución a mis problemas de conectividad. @ClaroTeAyuda ...pronto tendrán noticias de mi. Atentos.

• Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando me den respuesta de la agenda

• Sir John Brannox (@drpragmatico) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones que hace uno si tiene una falla y en el callcenter cuelgan la llamada cuando ven que no pueden solucionarla?

• gata sobre el tejado caliente (@DimianInes) reportó hace 19 minutos

  @ETB Desde el 1 de febrero presenté una queja sobre el mal servicio y hasta la fecha no me han respondido. Tendré que acudir a las superintendencias? O mejor, a una tutela por no contestar un derecho de petición?

• leonardo (@eleonardooo) reportó hace 20 minutos

  QUE ASCO DE SERVICIO Y DE “SOLUCIONES” @ETB @ETBsoluciones tengo una reunión en asia en 10min Y NO TENGO INTERNET!!!b

• You know nothing (@foolsgarden09) reportó hace 22 minutos

  Les cuento esto porque no sé cómo más exorcizar los nuevos demonios que @ETBsoluciones ha creado dentro de mí. Cómo hacer que les importe prestar un buen servicio? Será que se puede demandar? Quién sabe qué se debe hacer? #PesimoServicio

• Ricardo Del Rio (@RicardoDelRioPa) reportó hace 22 minutos

  @VanePixieK Soy afortunado por que no me falla @ETB

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches. Pedí el servicio de internet , me ofrecieron un mes gratis. Fue instalado hace dos días y me dicen que me quedan 13 días de cortesía, ¿ me pueden explicar?