Estado del servicio de ETB en Villeta, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 16 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

• 
  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 18 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• 
  Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 29 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 46 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 59 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• 
  ADiaz (@aldima2012) reportó hace 60 minutos desde La Vega, Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jessica Solano Pineda (@JessicaSolanoP_) reportó hace 1 minuto

  @ETB @sicsuper Estoy en llamada y llevo 20 minutos esperando que me den el radicado de cancelación del servicio. Cero necesario el mensaje interno.

• 
  Juan David Ⓜ️ (@JParrado2001) reportó hace 2 minutos

  Hey @ETB llevo 2 ***** días sin internet en la casa que estoy viviendo, que chimba sería que arreglaran esa vuelta, no?

• 
  ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó hace 3 minutos

  Sólo espero que por lo menos @ETB haga la devolución del dinero de los días que me facturaron y no prestaron el servicio, eso mínimo que podrían hacer por no avisar que lo hacían de manera inmediata y ahora está afectando mi trabajo remoto.

• 
  ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó hace 7 minutos

  Pensaba que no había nada peor que el servicio al cliente con tigo y claro y llegó @ETB para demostrarme que hay peores, 😓.

• 
  juan torres (@juantowil) reportó hace 8 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta Cómo hago para que me respondan el chat por una queja que puse, no me responden por ningún lado

• 
  German A.R.B (@germanariel1373) reportó hace 19 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Uuuuuu cambie de plan a uno básico ,80mil, pague el primer mes y ahora 110mil…30mil de una … no hay ninguna empresa buena todas una desgracia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Jorge Cárdenas (@jorgecardenas_a) reportó hace 21 minutos

  @diegomolanovega @ETB Deben mejorar los cambios recientes en interfaz gráfica del decodificador, el cambio de hace unas semanas solo muestra pantallas negras con mensaje de error de canales no contratados (no pasaba antes), incluso salieron en su momento mensajes de prueba. Punto a corregir.

• 
  Veronica Diaz (@VeronicaDiaz04) reportó hace 22 minutos

  Que mal servicio el de @ETB así que jamás lo tomen!!! 😡😡😡😡

• 
  Riayalar (@riayalar) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Laura otra llamada sin solución. Son un desastre bo tienen homologada la información y no resuelven