¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 4 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 16 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 41 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolas (@Ntopaga) reportó hace 2 minutos

  Señores @ETB desde el día 27 diciembre manifestaron que instalarían servicio, estamos a 12 de enero y ni el asesor responde. @sicsuper @Superservicios

• Juan Carlos Morales (@JCMA1975) reportó hace 9 minutos

  @ETB me acaban de informar que el problema de la instalación del internet fue agendada para el 16 de enero, es decir que después de vender un servicio bajo el compromiso de instalarlo hoy en la mañana, ahora incumplen y proponen solucionarlo en 5 días. Muy mal servicio de @ETB

• Ximena Steevens (@XimenaSteevens) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Como hago para cencelar el servicio? Necesito contratar otro por que no puedo quedarme sin Internet indefinidamente,en la línea no contestan, ponen una grabación que dice que hay intermitencia en el servicio (lo cual no es cierto, no hay ) y cuelgan...

• Gilberto Avella (@Gilbertavel) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Nos preocupamos porque hace varias semanas esperamos esa respuesta no disculpas

• Carlos Mario (@carlosmariomv_) reportó hace 14 minutos

  @ETB hay falla de Internet por Castilla?

• Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó hace 16 minutos

  @TalCualOficial @ETBsoluciones aunque @etb tiene disponibilidad para prestar sus servicios no quiere autorizar el traslado y nos exige pagar casi un millón de pesos por clausula de permanencia. La explicación que ganan más por nuevos servicios.

• Gilberto Avella (@Gilbertavel) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Estoy pendiente dos horas y me retiro a cenar. Y ahí si responden q cuál es mi reclamo cuando les echado el rollo un montón de veces? Y luego no contesta Angelica Bernal

• Nicolás C (@Bgzhelbeck) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de internet de @ETBsoluciones @ETB en la parte de quinta mutis todos los días desde las 2 pm hasta las 8 sin servicio de internet, envían técnicos en el horario de la mañana cuando la falla no se presenta y dicen que todo está bien, llamo para pedir cancelación

• Luisa. (@luisaavp) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones En serio gestionar mi caso porque hasta ahora no han hecho absolutamente nada qué falta de respeto con los usuarios

• Elkin (@unpelonmas9) reportó hace 19 minutos

  ¡A Y U D A! Sres @sicsuper Me encuentro laborando teletrabajo, y llevo 20 días en el cual @ETBsoluciones me a programado 6 visitas y llevo 3 semanas esperándolos. Me siguen llegando facturas por un servicio el cual no funciona. ¿QUE PUEDO HACER?