¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 29 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 47 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 58 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Alberto (@cabarros4) reportó hace un minuto

  @ETB @ETBsoluciones no me ha llegado la primer factura internet fijo casa. El servicio está suspendido hace una semana, y no tengo ningún número de cuenta para poder pagar! Por fa me ayudan

• ¡Calle esos ojos! (@UnMalPresagio) reportó hace 2 minutos

  Yo pensaba que Claro brillaba por su ausencia cuando de soporte técnico a personas se refiere, pero @ETB @ETBsoluciones a empresas es lo peor. Hace 5 semanas robaron cableado, lo cual nos tiene sin teléfono y los muy ineptos nos tienen esperando en la línea cada vez que llamamos.

• Carlos Landinez (@landinez1) reportó hace 2 minutos

  Increible los de @ETB @ETBsoluciones tomé un servicio ayer en la mañana, han venido dos personas a instalar el servicio, y ninguno lo hizo por ineptitud. Ahora nadie resuelve, pero para ofrecer el servicio, si llaman cada nada a *****. En ese caso q se debe hacer sres @sicsuper ?

• @ruthp (@RRuthp) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones lo peor en servicio llevo 28 dias esperando atención, con dos pqr sin respuesta, es demasiado desagradable el servicio del call center nadie hace seguimiento, tenaz tener que escalar a la @Superservicios para que den soluciones

• Juan Salobre (@salobre) reportó hace 3 minutos

  En @ETB presta un pésimo servicio al cliente. Una empresa de telefonía que se niega a atender por teléfono y que por WhatsApp demora más de 10 minutos en iniciar el tramite real, de resto puros pasos de relleno. MAL. @ETBsoluciones

• Kike (@fecr91) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Pues simplemente presten el servicio que se contrato. No hay servicio. No hay solución.

• Kike (@fecr91) reportó hace 6 minutos

  @ETB Es pésimo el servicios de fibra óptica de @ETB . Tenía mejor velocidad y conectividad con @ClaroColombia con la mitad de la velocidad en Internet tradicional.

• Kike (@fecr91) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones No dieron solución. Que pesadilla etb

• Martinica Saldaña (@AstridSaldaa10) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Buenos dias ¿que está pasando con el servicio de datos? No llamo casi nada y hoy amanezco dizque "sin datos" cuando todo el tiempo uso redes con el wifi de mi casa contratado también con ustedes! ¿Como es eso? DATOS es lo que debo tener. No dizque los acumulan?

• Prowler 🤟🤟🤟 (@LeGoBo_) reportó hace 11 minutos

  @NicolasPineda86 @ClaroColombia @ETB Cuando solicité el servicio me dijeron que en mi barrio no tenían cobertura.