¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 4 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 21 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 36 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 42 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 51 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 57 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Rodríguez (@CamiloRod_) reportó hace 3 minutos

  @Maradoo @ETBsoluciones Sí, ya los de ETB pusieron un tuit diciendo que es falla general.

• Luis Ramos (@Luis72499023) reportó hace 3 minutos

  @ETB @AlertaBogota Es una Verguenza el MAL servicio que prestan !.. Ahh, pero en la facturación JAMAS se presentan fallas, eso siempre esta PUNTUAL !!.. Son una VERGUENZA !

• Maria Fernanda #OP10 (@Mafecor11) reportó hace 6 minutos

  @ETB caído en toda la ciudad y mis horribles datos de @ClaroColombia que no funcionan en la casa. Mantenme.

• Schelbin Erik Leal L (@schelbinerik) reportó hace 6 minutos

  @ETB Lo que no comprendo, es por qué sus colaboradores de servicio técnico no lo saben! adicional a eso, dar soporte a internet y NO SABEN qué significa DNS. EL conocimiento técnico de ellos es nulo, NO SIRVEN!

• Rodolfo Andrés Arocha Cujia (@ArochaCujia) reportó hace 6 minutos

  @ETB El servicio no funciona en Cantalejo

• paztelu (@paztelu) reportó hace 8 minutos

  En estos casos con la falla de @ETB lo mejor es esperar, es una falla masiva y "putear" o llamar al call center desesperado no va a lograr nada, ya el operador sabe y la prioridad es arreglar el servicio lo más pronto posible.

• Natalia (@nwillst) reportó hace 8 minutos

  @ETB En algunos? Creo que todos estamos sin el servicio!!

• Hernán Arroyo B (@HernnArroyoB1) reportó hace 10 minutos

  Srs @ETB @ETBsoluciones pueden indicarme la intermitencia para la conexión a internet presentada esta tarde desde las 14H, que no permite trabajar con normalidad. Pueden solucionar el problema que persiste a esta hora!!

• Soffy Téllez Bermeo (@SoffyTeBe) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones No tengo internet, qué pasa. Desde las 2:00 pm. Por favor ayuda.

• SORƬIƐR 🍋 (@sortier) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones No tengo internet ni línea telefónica para comunicarme necesito trabajar y estoy frenada por la mala conexión el día de hoy