¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 13 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 22 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 29 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 41 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 52 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 58 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julian (@hl141954) reportó hace un minuto

  Señores @etb no tengo servicio de Internet hace aproximadamente 2 horas y en las líneas de atención al cliente no contestan, solicito amablemente se me brinde algún tipo de ayuda por este medio para solucionar este inconveniente.

• Jennifer (@jhennp0) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones otra vez sin internet ,van a tener que descontarme los días que me quedo sin servicio xd

• Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB otro día más y ninguna respuesta, por DM se supone que ayudan, pero la grieta entre servicio y ventas es grandísima, cada uno tira para su lado y mi portabilidad no se logró hacer.

• jose ayala (@joseaya39573514) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Quiero agradecerle a @ETBsoluciones por el regalo de navidad al dejarme sin servicio todo el fin de semana,que mediocridad

• Andrés Ramos (@framosh90) reportó hace 3 minutos

  @ETB @ETBsoluciones para contratar servicios con ustedes si contestan rápidamente pero para cancelar el servicio no responden dilatan la llamada, los asesores cuelgan, lo devuelven al IVR sin dar solución srs. @sicsuper ustedes que hacen para controlar esto?

• Julián D. (@Julian75195573) reportó hace 5 minutos

  Pensaba que el internet de @ClaroColombia no podía ser peor, hasta que ví velocidades de 0.15 megas cuando tengo contratadas 60. No es recomendable este internet, horrible! De pronto sea hora de darle la oportunidad a otros ISP como @MovistarCo o @ETBsoluciones hasta sale mejor.

• andres c martinez 🏠 (@andriu0818) reportó hace 7 minutos

  malditos de @ETBsoluciones ayer me dejaron sin Internet todo el día y hasta hoy regreso sean serios que igual me toca pagar el día que no tuve el servicio y eso si cobran puntualitos la factura 😡

• Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Pero como trabajan @ETBsoluciones sigo sin respuesta. Ahora sí ya no más con @ETB les quedó grande.

• Andrés Ramos (@framosh90) reportó hace 9 minutos

  @ETB Les escribí al interno y no me ayuda Les escribo al chat y apenas escribí que es para cancelar el servicio me devuelven al bot, ese el entrenamiento que les dan a los asesores que contratan es el colmo @ETBsoluciones @sicsuper

• Norma Liliana Rojas (@lilino9Rojas) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones necesito soporte técnico por un humano no por un programa , favor arreglar pronto mi servicio