¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 13 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 37 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 56 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cuaren Ton (@vinealeer) reportó hace un minuto

  Se acabó la semana y los mentirosos de @ETBsoluciones @ETB nunca llegaron a solucionar el problema técnico reportado la semana pasada. Otro fin de semana sin internet. Un asco de servicio: NUNCA RECOMENDADO, no se dejen embaucar.

• Fernando Cuellar (@LuFerCuSan) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones que hijueputas tengo que hacer para cancelar el plan con ustedes. Llevo 4 días tratando y lo único que hacen es colgarle la llamada. @sicsuper necesito ayuda. No quiero pagar más y @etb se niega a mi solicitud.

• Cristian Sanabria Parra (@elchivitofeliz) reportó hace 6 minutos

  Mis recomendaciones de la vida son: 1. Tomen agua. 2. Coman frutas y verduras. 3. Nunca pero nunca tengan un servicio con @ETB Qué gonorrea tan malos.

• Sergio B. (@SBejaranoR) reportó hace 6 minutos

  Acabo de hablar con la línea de SAC de @ETB @ETBsoluciones para solicitar el traslado del servicio y me dicen q debo ingresar con precios de cliente nuevo donde el valor se incrementa en 54,5% Mi decisión es cancelar los servicios. Prefieren perder clientes y no fidelizarlos.

• sandra l (@sandram1405) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones señores ETB, un caso radicado ya hace dos días por fallas en el internet y voz, y se atreven a dar un tiempo de respuesta de 15 días hábiles????? Y mientras tanto que?

• WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó hace 10 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB bajo el número de PQR 21618259 CUN 4347210001535396 se indico que se enviaría un técnico el día 19/05/2021 a la fecha se cerró y la línea sin servicio @CRCteresponde Necesitamos una solución

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace 13 minutos

  @lollatam Hola amigos que tal, actualmente estan presentando problemas de enrutamiento hacia los servidores @ETB @ETBsoluciones pues el ping que normalmente era de 60 ahora esta en 135 pero es unicamente con LOL y Valorant.

• Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 14 minutos

  Nunca pensé en decir esto, pero el servicio al cliente de @ETB es PATÉTICO, como es posible que ante 2 llamadas de reclamo por un costo irregular en la factura, las únicas respuestas sean que le tiren el teléfono a uno! Que falta de respeto!

• Korben David Dallas (@KorbenDayllas) reportó hace 20 minutos

  Amigos de @ClaroColombia como hago para que instalen el servicio de internet y TV en mi apartamento? Los amix de @ETBsoluciones tienen un daño en el sector y ya vamos para 3 días sin servicio y no he podido hacer teletrabajo. Quedo atenti.

• BAD APPLE. (@hc692) reportó hace 21 minutos

  @ETB @mjsarmientoa Y el servicio desmejorado o q está pasando con la señal??? Y me refiero a todo Bogotá.