¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 10 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 15 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 26 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 43 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 54 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Dávila Díaz (@elcachaco) reportó hace 4 minutos

  me llaman de @ETB a ofrecerme servicios que tengo contratados con ellos mismos hace 6 meses, de nuevo, marketing invasivo y en este caso a UN CLIENTE ACTUAL DE LA COMPAÑÍA para servicios que ya tiene contratados...

• Edwar (@eeruizr) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Y la tercera visita NO fue la ganadora @ETBsoluciones ... 1 semana sin servicio y contando... Espero que la falta de servicio se vea reflejada en la factura.

• Edwin Duque (@eduquey) reportó hace 5 minutos

  @actualidadpanam @ETBsoluciones Hace un tiempo les escribí diciéndoles que la página donde se consulta la factura tiene problemas de seguridad de la información y que cualquiera simplemente se puede sacar los datos de los clientes y lo unico que hicieron fue pedirme mi número de cliente. No entendieron nada

• Konill Velasquez (@Konillvh) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llevo 8 días sin Internet en mí casa por supuesto daño en una caja cercana que según ustedes arreglaran y a la fecha aún no han venido, Espero que el cobro de la factura no sea el mismo, sean serios y tengan palabra

• 🥑German Diaz🐝 (@millosgerman) reportó hace 15 minutos

  Servicios de Internet que no sirven, Servicios intermitentes, no dan solución, @ETB engaña a los usuarios.

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Les agradezco, ojalá den pronta y definitiva solucion

• Johanna Uyabán Soto (@JohannaSotoo) reportó hace 16 minutos

  @ETB a qué lugares me puedo acercar para cancelar el servicio

• Andrés RodríGuez (@AndRodriGuezz) reportó hace 16 minutos

  Cancelar un servicio con @ETBsoluciones @ETB se ha vuelto la odisea del siglo...

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ETBsoluciones La solución fue que me desactivaron las tarjetas Sim, una vez puesta la queja por el mal servicio. Lo que los podemos considerar como estafadores.

• La montañera mayor (@yaper_diste) reportó hace 17 minutos

  ¿Alguien sabe porque mi teléfono aunque tenga señal, datos e internet se va a correo de voz cuando me llaman? Ya hablé con @ETBsoluciones y nada que se soluciona. Es el operador o es mi teléfono?