¿Está ETB con problemas o cortes en Villeta, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villeta, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

• Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 3 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ojala nunca tenga que volver a contratar con ustedes. Son lo peor. Es mas un MBA de marketing de servicios serian el mejor ejemplo para no repetir la mala experencia.

• Luis Beltrán Rueda (@Luis_BeltranR) reportó hace 7 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Gracias por ese gran recibimiento!!!! Haciendo mi portabilidad +10 días 24 sin servicio porque no me lo han activado. Ah, pero el pago si lo exigieron de una. Ya me quiero desvincular de esta empresa!!!!

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 27 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 30 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB . ETB. Sean serios, su chat y mensajes directos nadie de ustedes los lee. Llevo 1 día escribiendo y brillan por su pésimo servicio. No oyen, ven, escuchan. Qué opciones tenemos sus usuarios?

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 36 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 54 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETB auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Pérez Crespo (@alejo0925) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones soy etb fibra óptica me gustaría tener velocidad gemela.

• LUZ M ACEVEDO DIAZ (@LMAD15334) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper llevamos una semana con el servicio de internet intermitente, estamos en clase y no hay servicio a pesar de pagar cumplidamente, quien nos responde, que hacemos 😡😡😡

• Björn (@NIKOLAYEY) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones para vender son rapidos....para cumplir un servicio tecnico son lentos y le vale una caja de 12 huevos de 1800 pesos.... que horror, fuera de eso diseñan un IVR del call center para mamarkle gallo a uno y no lograr que se comuniquen.

• José (@JoseAlirioRojas) reportó hace 12 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Mmmmmm pues no se claro es peor, deberías mirar Movistar

• Juan Alimaña (@QuesoConMostaza) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando. Que tal si en lugar de twiitear responden DM?

• Yenn. (@Fervilla06) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ETBsoluciones buenaa noches. Acabo de recibir mensaje sobre el caso de suplantación del que fui víctima y encuentro con sorpresa que no piden disculpas aunque ustedes no confirmen identidades al vender servicios y sigo reportada en centrales de riesgo.

• Cristhian (@CristhianPipe) reportó hace 20 minutos

  @ma_camiladiaz @ETB @ClaroColombia Claro es peor.

• Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó hace 20 minutos

  ESTE TÉCNICO NO SABE NADA DIZQUE LLAMANDO AL DE AYER? Y QUE COMO HACEN PARA CAMBIAR EL MÓDEM? SI ESE ES EL PROBLEMA? PORQUE NO MANDAN GENTE IDONEAAAAA @ETB @ETBsoluciones @sicsuper

• Sofocles (@babieca32) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones @ma_camiladiaz El servicio de @ETB es realmente desastroso. Una empresa pública de la cual queremos ser clientes. No se ayudan.

• Julián Andrés Quintero (@juliquintero2) reportó hace 23 minutos

  Desde las 5 PM el servicio de @ETBsoluciones en Salitre está espantoso, se ha caído al menos 20 veces